奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家のクチコミ・評価

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

ちなちゃんさま
このたびは和のオーベルジュ柿本家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、何度も足をお運びいただき、今回ようやく紅葉をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。信貴山の秋景色が格別ですので良い時期にお越し頂けて良かったです。
お料理につきまして、和洋どちらのお味もお楽しみいただけたとの温かいお言葉を頂戴し、料理人・スタッフ一同心より御礼申し上げます。奈良の素材を大切にしながら、季節に寄り添った一皿をお届けしたいという私どもの思いを感じ取っていただけ、大変励みになります。
今回ご宿泊いただいた露天風呂付きコーナー和洋室は、お部屋でゆっくりとお食事をお楽しみいただけるお部屋食のスタイルでございますが、
実は ジュニアスイートにつきましても、客室内に専用のダイニングルームを備えており、お部屋食でゆったりとお召し上がりいただける造り となっております。
周囲を気にせず、よりリラックスしてお食事を楽しみたいお客様からもご好評いただいているお部屋でございます。
季節ごとに異なる景色やお料理で、何度でも新しい発見をお届けできるよう努めてまいりますので、是非またお越し下さいませ。
このたびはご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/3

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

むっちゃんさま
このたびは和のオーベルジュ柿本家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、小さなお子様連れてのご宿泊に当館をお選びいただき、温かいご感想をお寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。
お子さま用浴衣や、大人の方へサービスさせていただいております地元のイタリアンジェラートをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お食事に関しましても、個室でご家族皆さまのペースでゆっくりとお召し上がりいただけたようで、料理人・スタッフ一同の励みとなります。
また、露天風呂付き客室の洗い場につきましての貴重なお声、誠にありがとうございます。当館ではジュニアスイート、スイートのみ洗い場付きの造りとなっております。また機会ございましたら別の客室タイプもお試し下さいませ。
良い季節には、当館周辺にもお子様とご一緒に楽しんでいただけるスポットが多くございます。
自然の中でのびのび遊べる「信貴山のどか村」や、「生駒山上遊園地」はご家族連れのお客様にも人気で、旅の合間の小さな思い出作りにぴったりでございます。機会がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。
これからも、皆さまに心地よい時間をお過ごしいただける宿を目指し、より良いおもてなしに努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/3

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

ピッチ様
この度は和のオーベルジュ柿本家にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお料理、眺望につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
“茶碗風呂”とご表現いただいた浴槽につきましては、
当館の客室露天風呂に採用している 信楽焼の丸みを帯びた陶器風呂 のことであるかと存じます。
お好みが分かれるというご意見は、真摯に受け止めております。
信楽焼の湯船は、
・ お湯が冷めにくい高い保温力
・ 肌あたりがやわらかく、身体を包み込むような入り心地
・ 土の風合いが生む温かな雰囲気
など、陶器ならではの魅力があり、
ゆっくりと湯に浸かっていただくと身体の芯から温まるとご好評をいただいております。
今回頂戴したご意見も大切にしながら、
より多くのお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。
季節ごとに違った趣を楽しめるのも、露天風呂付き客室の魅力です。
またぜひ違う季節にもお越しいただけましたら幸いでございます。お越しをお待ちしております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/2

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

コウチャンさま
このたびは和のオーベルジュ柿本家にご宿泊いただき、またご丁寧なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
スタッフへのあたたかなお言葉、そして心に残る一句をお寄せくださり、私どもも胸が熱くなる思いで拝読いたしました。
　「暖かき　笑顔と共にぬくもれり　秋の旅路の　やまと言葉は」
秋の風情と私どもの接遇をこのように美しく詠んでいただけたこと、何よりの励みでございます。
また、お食事の量に関するご感想にも共感を込めてお読みしました。
当館では、お召し上がりいただく方の満足感と心地よさを大切に、旬の食材を活かした“満ち足りて、それでいて重たくないお献立”を心がけております。その点をご評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。
また季節を変えて、お客様の旅路に再び寄り添うことができましたら幸いでございます。
このたびのご宿泊と、心温まるご感想に深く御礼申し上げます。

返信日：2025/10/14

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

suthanさま
この度も和のオーベルジュ柿本家にお越しいただき、本当にありがとうございます。
いつもご利用いただけていること、そして今回もたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく、励みになっております。
お食事も「食べすぎても胃もたれしない」とのお言葉、料理長もにっこりしておりました。
毎回お越しいただくたびに「また美味しくなっている」と感じていただけるよう、旬の食材や味付けにも工夫をこらしておりますので、そう言っていただけるのは本当にありがたいです。
また、担当の仲居へのお心遣いにも感謝申し上げます。お酒を楽しまれているご様子を見て、自然と体が動いたのだと思います。そうしたさりげない気配りが、お客様の癒しにつながっていれば何よりです。
そして、前回お好みだったお飲み物にも気づいていただけて嬉しいです！ちょっとしたことですが、覚えていてくださっていたと伺い、私たちもとてもあたたかい気持ちになりました。
露天風呂まわりの環境やお部屋の清掃などもお褒めいただきありがとうございます。自然に囲まれた立地だからこそ、快適に過ごしていただけるよう、日々丁寧に整えております。
「癒された」と感じていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
また次回も、心も体もほっとゆるむひとときをお過ごしいただけるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
このたびは本当にありがとうございました。

返信日：2025/10/6

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

やすさま
この度も和のオーベルジュ柿本家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
盆明けのお疲れが少しでも癒されるひとときとなっておりましたら、私どもとしても何よりでございます。
やすさまはじめ、リピートでご利用頂くお客様をお迎えしますと「またお越しいただけた」と嬉しい気持ちがこみ上げます。
やすさまにもまたお越し頂きスタッフ一同あたたかな気持ちになりました。
お部屋の温泉でのんびりとした時間をお楽しみいただき、お食事も「最高に美味しかった」とお褒めいただけたこと、大変光栄に思います。
料理長にも早速伝えさせていただきましたところ、笑顔で喜んでおりました。
これからの信貴山は、木々が赤や黄に色づきはじめ、しっとりとした秋の趣を感じていただける季節へと移ってまいります。
夏とはまた違った表情の中で、心落ち着くひとときをお過ごしいただけることと存じます。
「また行きたい」と思っていただけたそのお気持ちにお応えできますよう、次回も心を込めてお迎えいたします。
またのご来館を、楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/9/24

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

けっぺ様
この度は和のオーベルジュ柿本家にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をこのように温かなお言葉でお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
大切なお父様とのご旅行に、私どもの宿をお選びいただけたこと、そして「とても良い思い出ができた」とのお言葉に、スタッフ一同、胸がいっぱいになりました。
けっぺ様のお気持ちがきっとお父様にも伝わり、穏やかで温かな時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。
そんなかけがえのないお時間のお手伝いができたことを、何より嬉しく思っております。
当館は、奈良・信貴山の自然に抱かれた静かな宿で、日常の喧騒から離れ、心と身体をゆるめていただけるような空間を心がけております。
また奈良市内はもちろん、大阪などからもお車で1時間以内と近く、長旅がご負担になられる方にも気軽にお越しいただける立地です。
これからは、信貴山の山々が美しく色づく、紅葉の季節がやってまいります。
旬の食材をふんだんに使ったお料理や、秋の澄んだ空気の中で味わう温泉も、また違った魅力を感じていただけることと思います。
ぜひまた機会がございましたら、お父様とご一緒に、季節を変えてお帰りいただければ嬉しく存じます。
けっぺ様ご家族に再びお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/24

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

このたびは、和のオーベルジュ柿本家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご自宅からお近くにもかかわらず「リラックスしたい」との思いで当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋でのご滞在が、気持ちの切り替えとなる穏やかなひとときとなりましたこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、お食事や接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
露天風呂付き客室に関しましては、温泉かけ流しスタイルではないものの、それゆえに四季を通じて心地よい湯温で、快適な温泉をお楽しみいただけます。
当館では大浴場と客室付の露天風呂にて温泉をご用意しておりますが、奈良信貴の湯温泉を適温に加温させて頂いておりますので何卒ご了承下さいませ。
「また行きたい」との温かいお言葉を胸に、次回もさらにご満足いただけるよう心を尽くしてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/8

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

ちなちゃんさま
この度も柿本家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
退職祝いという大切な記念日に、また当館をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
何度もお越しいただいているお客様に、こうして温かいお言葉をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
毎回ご滞在を楽しんでいただけていること、特にお食事について「驚かされる一品に舌鼓を打ち、酔いしれる」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
連泊や、何度も足を運んでいただけるお客様は、私たちにとって本当にありがたい存在です。
お客様にとってより特別な場所であり続けられるよう、今後も精一杯のおもてなしをさせていただきますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
再びお会いできることを楽しみにしています。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/27

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

tsukimomo27さま
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦でのご旅行、素敵なひとときをお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
お食事に関して、お客様のご要望にお応えできて何よりでした。
お食事内容に関して、可能な限り柔軟に対応させていただいておりますが、すべてのお客様のご要望にお応えすることが難しい場合もございますので、その点についてご理解いただければ幸いです。
ですが、できる限りお客様にご満足いただけるよう努めておりますので、またお越し頂く際もお気軽にご相談ください。
お部屋の露天風呂や、周囲の自然も楽しんでいただけたようで何よりです。
桜の季節にはご宿泊頂きました客室前やロビーの大窓の外にさらに美しい景色が広がりますので、ぜひまたその時期にもお越しいただければと思います。
次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/7

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

桃の木さま
この度はご宿泊と「すごくゆっくりのんびりできました」「お料理は美味しく、満足」などとご投稿いただき、ありがとうございます。
お部屋の露天風呂についてご意見をいただきましたこと、感謝申し上げます。
ご指摘の通り、ご宿泊頂きました客室（露天風呂付客室）は洗い場のないタイプの客室でございます。ご不便をおかけし申し訳ありません。
以前より洗い場ご要望も多いものの、この客室には構造上難しい為
多くのニーズに応える為に洗い場付きの露天風呂客室として
数年前に新たにスイートルームおよびジュニアスイートルームを導入致しました。
また、チェックアウト時間についてのご意見もありがとうございます。
我々もせっかくお越し頂くお客様には
ゆっくりお時間満喫頂きたいと常より思っておりまして
可能な部屋タイプのチェックアウト時間は
10時から11時に１時間後ろ倒しにする改善を行いました。
ですが一部客室は日帰りプランで使用しておりますので、チェックアウト時間が10時となっております。
桃の木さまにご宿泊頂きました客室は上記理由から、10時のチェックアウト時間とさせて頂いております。出来る限りお客様に寄り添い改善できることはしていきたいと思っておりますが
日帰りでご利用頂くお客さまも多くチェックイン、チェックアウトの御時間の件は
全ての客室で統一することが出来ないのが現状ではございます・・・。
申し訳ございません。
また是非来たいとおっしゃって頂いておりますことに安堵しつつ、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/3/4

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

チャミさま
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、毎年お楽しみいただいているとのことで、ご愛顧を心より嬉しく御礼申し上げます。
お料理について「目で楽しませてくれる」「味は期待を裏切らない」とのお言葉をいただき、料理長はじめスタッフ一同、大変励みになります。
柿本家では、地元奈良の旬の恵みを厳選し、素材本来の味を引き立てるよう心を込めて調理しています。お客様の箸の進みに合わせて、一品ずつお出しするスタイルを採用し、プライベート感を大切にした個室でゆったりとお楽しみ頂いております。
当館の大浴場やお部屋についてもご満足いただけたようで、大変嬉しいです。
海絶景は至るところで評されておりますが、信貴山の自然に囲まれた山絶景も海絶景に劣らず癒される景色でございますよね。
2022年7月の温泉化により、さらに温泉宿としてパワーアップし、温泉ソムリエの女将による温泉の入り方についてのご案内を各客室に置かせて頂いておりますので、より深く温泉をお楽しみいただけたこと、何よりのお喜びです。ゆっくりと癒しの時間をお過ごしいただけた様で安心致しました。
今後も、何度お越し頂いてもご満足頂けますよう、素晴らしい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/28

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

ききさま
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ききさまの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては、お部屋の音の問題やお食事のボリュームについてご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございません。
スイートルームでのご宿泊において、より静かな環境と充実したお食事をご期待いただいていたことと思います。申し訳ございませんでした。
当館には様々な年代のお客様がお越し下さいます。マタニティプランでお越し下さったお客様が次には小さなお子様とお越し下さることもあり、ご成長を拝見させて頂ける時などちょっと親戚気分を味わせていただくこともございます。今回は近隣客室のお子供さまがご旅行で高揚し、ご滞在を満喫頂いてお声が大きくなっていたのかもしれません。ご不便をお掛け致しました。
また、私たちは毎月料理の献立検討会を重ね、地元の生産者の皆様に直接足を運んで新鮮な食材を仕入れ、料理の質にこだわって仕立てております。
質だけでなく量も重視し、心を込めてご提供しているつもりですが、お客様にご満足いただけるよう
頂戴したご意見を参考に、さらに美味しくお召し上がりいただけるよう努めてまいります。
今回はスタンダード会席をお選び頂きましたが、当館のお食事は客室タイプで固定しておらず、スタンダード〜最上級の極会席まで
どの客室タイプでも数種のお食事タイプからお選び頂けるようにプランをご用意しておりますので、またご機会ございましたら別のお食事もお召し上がり下さいませ。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。これからもお客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/2/22

奈良信貴の湯温泉　和のオーベルジュ柿本家からの返信

TYさま
この度は2024年の締めくくりとしてご家族旅行先にお選び頂き、嬉しいご感想ありがとうございました。お子様方も楽しくご滞在頂けました様でご様子をお聞きし、とても私たちも嬉しいです。
宿から車５分程に信貴山のどか村などもございます。
これからいちご狩りなども出来るおとなもお子様も楽しめるスポットですので
暖かくなりましたら是非またご家族さまでお越し下さいませ。
大阪方面からもアクセス良く、思い立った時にもサクッとお越し頂ける立地でございます。
また是非皆様お揃いでお越し下さいますことお待ちしております。

返信日：2025/1/9