クチコミ・評価

大阪リバーサイドホテルからの返信

この度は大阪リバーサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
和モダンのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
立地や価格面でもご満足いただけたようで、今後の励みになります。
今後とも心地よい滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
また大阪へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/7/13

大阪リバーサイドホテルからの返信

きゆみ様
この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、立地や設備を気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
また、フロントスタッフの対応や、近隣のたこ焼き屋のご紹介にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様に地元の味を楽しんでいただけたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
「また次回の楽しみができました」とのお言葉を励みに、今後も心を込めたおもてなしに努めてまいります。次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/7/2

大阪リバーサイドホテルからの返信

ゆず様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、以前から気にかけていただいていたとのこと、大変光栄に存じます。
駅からのアクセスや清掃、朝食にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/6/27

大阪リバーサイドホテルからの返信

ジロー様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大阪城ホールでのライブの際に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
立地や周辺環境、朝食、スタッフの対応など、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/6/27

大阪リバーサイドホテルからの返信

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊並びに、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お忘れ物の件につきまして、ご不安な思いをされた中、少しでもお力になれたことをスタッフ一同嬉しく思っております。お客様に落ち着いてご対応いただけたと伺い、私たちも安心いたしました。
また、ご来館時にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後もチェックアウト後を含め、お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/6/26

大阪リバーサイドホテルからの返信

nobu様
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施設の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、電車の音につきましてもご理解をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/6/22

大阪リバーサイドホテルからの返信

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR桜ノ宮駅西口からのアクセスや、川沿いの整備された環境もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ジョギングを楽しまれている方がいらっしゃる静かなエリアで、快適にお過ごしいただけたことに安心いたしました。
お部屋の明るさやテーブルの広さ、館内の電子レンジ設備、そして朝食の内容にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/6/20

大阪リバーサイドホテルからの返信

がっくん様
この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地や設備、スタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お風呂の深さがお好みに合い、快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。
一方で、お客様対応中などによりチェックアウト時にフロントにスタッフが不在でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより一層のサービス向上に努めてまいります。
次回はぜひ、ご朝食もお召し上がりいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/6/16

大阪リバーサイドホテルからの返信

やまちゃん様
過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
この度は、関西万博でのご宿泊に私どものホテルをお選びいただけたとのこと、大変光栄でございます。
梅田駅から近く、雨の中でも傘なしで快適に駅まで到着できたとお伺いし、立地の良さにご満足いただけたようで何よりでございます。
また、リーズナブルな価格ながらも清潔さやスタッフの対応にご評価をいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
素泊まりでのご予約から、急遽朝食ビュッフェもご利用いただけたこと、そして館内でお食事を完結できたとのこと、大変嬉しく存じます。
京橋駅周辺でのお食事もご満足いただけたとのこと。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。
お客様の旅のお手伝いができ、心に残るご滞在となりましたことを、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
次回関西へお越しの際にも、ぜひ私どものホテルをご利用いただければ幸いです。
やまちゃん様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/6/16

大阪リバーサイドホテルからの返信

まるちゃん様
この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
駅やコンビニが近く、便利にご利用いただけたとのこと何よりでございます。
また、私共の接客につきましてもお褒めの言葉をいただき有難く存じます。
今回は素泊まりでのご利用でしたが、次回お忙しくない時期に、特にお花見の季節に朝食付きでゆっくりと滞在をご検討いただけるとのこと、心よりお待ちしております。
桜ノ宮の美しい景色とともに、おくつろぎのひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
スタッフ一同まるちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/6/16

大阪リバーサイドホテルからの返信

マキ様
この度は社員旅行で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「ビジネスホテルとは思えないほど」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
フットマッサージャーの貸し出しが観光でお疲れになったお足のお役に立てたこと、また、宅配便用の段ボールがご滞在の一助となられたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルのサービスにお喜びいただけたことに安堵しております。
3日間のご連泊中、毎日のお部屋の清掃やウェルカムドリンクにつきましてもご満足いただけたとのこと、清掃スタッフの励みになります。
水圧の高いシャワーで快適なバスタイムをお過ごしいただけたご様子も伺え、何よりでございます。
駅からのアクセスも良く、観光に便利な立地にご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。
社員旅行という大切な機会に当ホテルをお選びいただき、皆様にご満喫いただけたことは、私どもにとってこの上ない喜びです。
この度は温かいお言葉の数々、誠にありがとうございました。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/6/9

大阪リバーサイドホテルからの返信

淳平様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日のご予約にもかかわらず、お客様に気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋をきれいで快適にお休みいただけたこと、そして朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
ついつい食べ過ぎてしまうほどお楽しみいただけたとお聞きし、私どもも嬉しい限りです。
お客様が快適なご滞在をされたこと、そして当ホテルをお選びいただけたことに心より感謝申し上げます。
淳平様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/6/7

大阪リバーサイドホテルからの返信

てるてる様
桜ノ宮でのご宿泊、そして大阪城ホールでのライブ、お仲間との楽しい思い出にご一緒させていただけたこと、大変光栄でございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスやコンビニの利便性にご満足いただけたとのこと、また、初めての桜ノ宮駅が観光の拠点としてお役に立てたようで、私どもも大変嬉しく思います。
快適にお休みいただけたご様子、そして私どもスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様の「最高のおもてなし」というお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
てるてる様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/6/7

大阪リバーサイドホテルからの返信

のん様
この度は大阪リバーサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
Zepp大阪へも乗り換えなしでアクセスでき、ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
お部屋やシモンズベッド、周辺の利便性につきましてもご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/5/28

大阪リバーサイドホテルからの返信

このたびは初めてのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、立地やお部屋の使い勝手についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
桜ノ宮駅の出口につきましては、実際にご不便をおかけしてしまったとのこと、ご案内が行き届かず申し訳ございません。今後もより分かりやすいご案内に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/5/23

大阪リバーサイドホテルからの返信

メガネ太郎様
過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
接客面や立地面に関しお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのご感想が私たちスタッフにとってとても励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
メガネ太郎様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/5/21

大阪リバーサイドホテルからの返信

とっつぁん様
この度は大切なご家族皆様でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
駅やコンビニエンスストアが近くにあり、利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。
ぜひまた大阪へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけませ。
スタッフ一同とっつぁん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/5/18

大阪リバーサイドホテルからの返信

この度は、初めてのご利用を誠にありがとうございました。
また、ご滞在に関するご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
桜ノ宮駅からのアクセスや周辺環境、お部屋の清潔感、アメニティ、そして窓からの新緑の景色まで、お気に召していただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝見いたしました。
「大阪出張の際には常宿にしたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後ともお客様に安心してお過ごしいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/5/15

大阪リバーサイドホテルからの返信

ガッキー様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセスが良い点や、静かな環境、コンビニが近いことなど、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、桜をお楽しみいただけたようで、私たちも心癒される思いです。
お忙しい中、口コミのご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテル創りに精進して参ります。
ぜひまた大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/5/13

大阪リバーサイドホテルからの返信

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、駐車場やアクセス面についてご丁寧なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お荷物をお預けいただいたうえで、桜ノ宮駅からスムーズにお出かけいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/5/6

大阪リバーサイドホテルからの返信

ひろちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
前回に続きご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
タオル交換のサービスについてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
快適にお過ごしいただけたこと、また立地の利便性やお部屋の清潔さについてもご評価いただき光栄です。
舞台観劇という素敵なお時間のお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。
今後も変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ひろちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/5/8

大阪リバーサイドホテルからの返信

高さん様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただく時間に安心感を覚えていただいていること、大変嬉しく思います。
眺望に関してはご希望に添えない場合もございますが、周辺の緑地を散策しながら気分転換されているとのこと、自然を楽しんでいただけたようで何よりです。
朝食ダイニングにもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変励みになります。
これからも心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/4/28

大阪リバーサイドホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、喫煙可能なお部屋やサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
一方で、近隣の飲食店の少なさにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、今後はより分かりやすいご案内など工夫をしてまいりたいと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/4/18

大阪リバーサイドホテルからの返信

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、川沿いの散策までご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
季節の移ろいを感じられるこの地域ならではの魅力を楽しんでいただけたこと、私たちにとっても大きな励みです。
次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/4/18

大阪リバーサイドホテルからの返信

寛ちゃん様
過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
景色を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
また、お部屋の細かい配慮についてもご満足いただけて、私たちにとって大変励みになります。
桜の季節には特に、ホテルの周りが華やかに彩られるので、次回はぜひ満開の時期にもお越しいただき、もっと素敵な時間をお過ごしいただければと思います。その時には、また違った魅力をご体験いただけることをスタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
引き続き精一杯おもてなしをさせていただきますので、どうぞまたお越しくださいませ。
次回のご滞在も心よりお待ちしております！
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/3/28

大阪リバーサイドホテルからの返信

ててて様
いつも大阪リバーサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお部屋のドアの不具合により、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様がご帰宅後に驚かれたこと、私共としても大変申し訳なく思っております。
今回の件については、早急に改善策を講じ、ドアの調整や点検を行い、再発防止に努めてまいります。また、今後はより一層、お客様にご満足いただけるよう、施設の管理体制を強化してまいります。
お手数をおかけしましたが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/3/16

大阪リバーサイドホテルからの返信

ゆうのやま様
いつも大阪リバーサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、昨年に続き大阪マラソンへのご参加に際し、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
スタート地点に近い立地や周辺施設についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。今後も快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
大阪リバーサイドホテル フロント

返信日：2025/3/2

大阪リバーサイドホテルからの返信

ベガビック様
お客様の貴重なご感想、誠にありがとうございます。朝食についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。チェーン系の朝食と比べて、当ホテルの朝食にご満足いただけたことは、私たちスタッフにとっても大きな励みとなります。また、朝食代に見合った価値を感じていただけたことに、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル フロント

返信日：2025/2/28

大阪リバーサイドホテルからの返信

HAMA様
この度は大阪リバーサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
まず、駅からのアクセスの良さや朝食に関するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食のメニューにもご満足いただけたようで、ありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。隣のお部屋からの音の問題について、十分な防音対策がされていないことがご迷惑をおかけした原因となり、大変申し訳ございません。今後、客室間の音響対策を見直し、できる限り改善を進めてまいります。
また、バスルームに髪の毛が残っていた件についても、清掃の不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。清掃担当者への指導を強化し、より一層の衛生管理に努めて参ります。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上のために必ず活かしていく所存です。次回ご利用いただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいりますので、どうぞご期待ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル　フロント

返信日：2025/2/25

大阪リバーサイドホテルからの返信

なつ様
この度は、大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。駅からもアクセスが良く、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。何かご不便な点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
引き続き、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大阪リバーサイドホテル　フロントスタッフ

返信日：2025/2/23