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[ホテル]宿番号：314011

ハートンホテル西梅田

JR大阪駅桜橋口より徒歩3分、地下鉄四つ橋線西梅田駅より徒歩2分。 MAP

  • ハートンホテル西梅田のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 327 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.6  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Z71 (男性/40代) 投稿日:2009/07/06
電車の音がうるさい。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙ツインシングルユース【１名利用】○○

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:となりのゆかり (女性/40代) 投稿日:2009/07/05
二回目の利用でした。二泊は、初めてで掃除も綺麗にしてもらい良かったです。大阪駅に近いしまた、利用したいと思います！

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ブリ (女性/20代) 投稿日:2009/07/05
駅から近くて便利でした。
部屋は少々部屋のカーペットの汚れが気になりました。
あと、部屋のスリッパに抗菌シートをつけるタイプか、布製の使い捨てタイプ（エコではないですね・・・すみません）のものであってほしかったです。

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:川さん (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
ＪＲ大阪駅横の立地でとても便利なホテルです。コストパフォーマンスはとてもよく、また泊まりたいホテルの一つです。

[利用した宿泊プラン]開業１０周年♪ＱＵＯ（クオ）カード付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りゅうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/30
駅からすぐ近くで助かりました。
フロントの方も感じが良く、気持ちよく宿泊できました。
大阪での宿泊はここに決めたいと思います。

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン【シングル】○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:朱里 (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
思っていたより部屋も広く、何より駅から近いのが良かったです。
お風呂も広いしとてもきれいでした。
ただ部屋の椅子が若干古くなっていたのが気になりました。
座面の布がへたっているしかなりの使用感がありました。
それ以外はとてもよかったです。
もしまた大阪に行く際は利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]開業１０周年♪ＱＵＯ（クオ）カード付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
大阪駅からも近くて､部屋もｷﾚｲで使いやすくてよかったが､少し電車の音が気になった｡ｺﾝﾋﾞﾆがすぐ近くにあるが､24時間ではないようだ｡

[利用した宿泊プラン]室数限定！定額給付金【ツイン】プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:arika (男性/50代) 投稿日:2009/06/27
特筆すべきは立地の良さ。JR大阪、西梅田駅から近く、荷物が多い出張には楽。治安も問題ない地域。
部屋の広さは普通で、スーツケースはベッド上に広げるしかない程度。
風呂はやや広く深い。このクラスのホテルでは非常に良い。
体洗い専用のタオルが有るのが助かる。
朝食バイキングでは、根菜の煮物が２種類用意されていて、外食で弱った胃にはすこぶる優しくて気に入った。
総合的に非常にコストパフォーマンスが優れている。次も泊まる予定。
なお、阪急梅田や御堂筋線は少し歩く距離に有るのでご注意。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/29
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂け、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、感謝に堪えません。
ビジネスや観光の拠点としてお客様にご使用頂ければ、私どもも非常に嬉しく思います。
常にお客様にご満足頂けるよう努めさせて頂きますので、今後も変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。
宿泊課 出崎

[利用した宿泊プラン]室数限定！定額給付金【シングル２連泊】プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:つぶつぶ (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
会社の研修場所に近かったので利用しました。
大阪駅から普通に歩いていけるので立地条件はとてもよいと思います。
接客、お部屋の広さ、清潔感などは平均的です（全く悪くはありません）。
今回は早割りだったので、この値段でしたが、通常だと少し割高に感じるかもしれません（大阪の中心地ということで場所を考えれば妥当なのかもしれませんが…）
なにより研修場所や出張先に近いのはとても助かりました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/29
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には概ねご満足頂けたようで、非常に嬉しく思います。
宿泊料金に関しては、貴重なご意見として頂戴致します。お客様がリーズナブルにご利用頂ける料金を試行錯誤させて頂きます。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 出崎

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:dears (女性/20代) 投稿日:2009/06/24
部屋は古そうという印象で、狭く圧迫感を感じました。ベッドも硬くて寝心地が少し悪かったです。部屋で小銭を落として拾おうとしゃがんでみるとベッドの下に沢山のホコリが(◎_◎)見えないところもたまには掃除をしていただきたいな…と思いました。後、テレビの電源が入らなかったのですが、テレビは見えないのでしょうか…(・_・;)でもお風呂は普通のところより少し広く感じ、浴槽が深めなので良かったです。立地条件は良く、駅から近かったので楽でした。お世話になりました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/29
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に選んで頂き折角ご宿泊頂けたにも関わらず、非常に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ない思いです。
お客様のお部屋のみならず、他のお部屋に関しても清掃及び点検を行いました。客室担当者にもお客様のお言葉を伝え、より良い客室をお客様に提供できるよう精進させて頂きます。
お客様にはこれに懲りず、またご利用頂ける事をお待ち申し上げております。
宿泊課 出崎

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【セミダブル】○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きょう (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
駅から近くて試験会場に近かったので使用しました。
シングルなので部屋は狭かったけど、寝るだけなら安いしＯＫかなぁ。
結婚式もしててそっちは結構雰囲気もよさそうでしたよ＾＾
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/26
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]開業１０周年♪ＱＵＯ（クオ）カード付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:月ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/22
夜景は、とっても綺麗でよかったです。
でも、お部屋が狭かったのが、残念でした。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/26
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tooo (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
ツインの部屋をエクストラベッドを１台入れてトリプル利用させてもらいましたが、ベッドの大きさも十分でゆっくり泊まることができました。
清掃も行きとどいており快適に過ごさせてもらいました。
気になったのは部屋に設置されているドライヤーが壁にくっついているタイプで風力（？）が弱かったので使いづらかったです。
ホテルの朝食と夕食は利用していませんので評価していません。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/22
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にスタッフ一同努力してまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 トリプルルーム○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:shoutaro (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
梅田駅から少し離れているものの、今回の目的が四季劇場側にあったので
便利でした。オープンして間もない様子で、エントランスもお部屋もきれいで満足でした。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/22
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【セミダブル】○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヤタガラス (男性/20代) 投稿日:2009/06/14
ホテルは大変分かりやすく、地下街からも看板等を見て、すんなりと到着することができました。部屋は、改築されていて、過ごしやすくなっています。ところどころ、古いところもあります。ドライヤーは、古いもので、壁に設置されたタイプなので、女性などは、使いにくいかもしれません。でも、私は特に問題はありませんでした。チェックアウトは、１２時なので、ゆっくりできます。全体的にはよかったと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/17
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:へい (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
駅にも近く、行動する方にもお勧めです。お値段も早期予約もありましたがお値打ちに泊まれました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/17
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:サトチャン (女性/20代) 投稿日:2009/06/13
同価格帯のビジネスホテル利用は、何度もありますが、とりわけ良くもない。好立地、部屋も綺麗ですが、ホテルスタッフの印象が悪いので、点数下げます。到着したとき体調が悪かったので「予定より少し早く着きそうなので、追加料金でもいいので、チェックインさせてもらえませんか？」と伊丹から電話したところ、「チェックインは１４時からです」と。事情を説明してお願いしたら、「アーリーチェックインのサービスがあるので、ご用意します」とのこと。もともとプラス3000円で、12時チェックインができるのであれば、すぐに対応してくれたらいいのに、急な予定変更が気にくわなかったのでしょうか？
しかもホテル到着後、フロントでまた同じやりとり。お掃除スタッフさん達の挨拶の気持ち良さが消されるほど、いやな思いをしました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/17
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用で、スタッフの対応に気分を悪くさせてしまい申し訳
ございませんでした。
今後この様な事の無い様、スタッフ一同努力してまいります。
ご指導賜り重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]室数限定！定額給付金【シングル２連泊】プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:夢太郎 (男性/50代) 投稿日:2009/06/11
近くから空港バスがでるのでとても便利です。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/17
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たびすけ (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
JR大阪駅周辺のホテルは色々利用したことがありますが、
他と比べ清潔感が良いので再度利用しました。
立地の良さ・お手頃感・清潔感で、ここの勝ちかな。
夕食は利用しなかったので評価できません。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/17
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でご満足頂けました事を大変嬉しく存じます。これからもお得なプラン出してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
想像した以上にせまかったです。部屋も古かったような…
でも立地はとてもよかったです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/17
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:メイリン (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
大阪初心者の私にはこの立地はとても助かりました。
部屋も清潔感あり、翌日１２時チェックアウトまで居心地良くすごせました。
部屋とバスルームとの境に段差が無かったのが嬉しかったです。
（よく足の指をぶつけるので…）
浴槽は足を伸ばしてもまだ余裕あるくらい大きく、やや浅めなので出入りしやすかったのも嬉しく、良かったです。
洗面所も高さや大きさなど使いやすかったです。
水圧も問題ありませんでした。
ただ一つ…鏡台横の壁に取り付けてあるドライヤーですが、コードが短かかったため、鏡台に座りながらでは使いにくかったです。
また大阪宿泊の際は利用させていただきたいと思っています。
お世話になりました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/06/05
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でドライヤーのコードに長さが短く大変申し訳
ございませんでした。
全室分のドライヤーの交換はコストの関係上、現時点では大変難しい問題でありますが、今後のリニューアルの際の検討材料とさせて頂きます。
ご指摘頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご満足頂けますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きらきら (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
大阪へ行ったときはいつも利用させていただいています。
今回はゴールデンウィークの3連泊でした。
清掃も毎日行き届いており満足しております。
清掃担当の方の朝の挨拶はとても気持ちが良かったです。
また利用させていただきます。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/29
いつもハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じ上げます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○ツインルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タンクマ (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
５月２２・２３・２４日と２泊３日でお世話になりました。
ここのお気に入りは、駅近なのに宿泊費がリーズナブルなのと、
朝食バイキングですね！
これからも、大阪宿泊のときは、利用させていただきます。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/29
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後ともハートンホテル西梅田をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○ツインルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2009/05/22
また泊りました。便利でよいです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/29
いつもハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の御宿泊でご満足いただけた事を大変嬉しく存じます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろ (男性/50代) 投稿日:2009/05/21
新型インフルエンザの流行中だからだと思いますが、フロントスタッフ全員がマスク着用してました。部屋は２階で直ぐ近くをＪＲ電車がひっきりなしに通りますが、窓、カーテンを閉めていれば騒音は感じませんでした。朝食は普通でしたが、スタッフのおばちゃんたちのサービス研修ができていないようで、下げ物を引く場合でも、お客の前を先に横切り、スタッフの作業優先なのかと思うくらいでした。確かに立地条件は良いとしても、９，０００円近く支払うホテルとしては少し、物足らない気がしました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/29
ハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご利用でレストランスタッフの対応に不備がありました事を
深くお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう、スタッフ一同、精進してまいります。ご指導ありがとうございました。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒットマン (男性/40代) 投稿日:2009/05/18
１年ぶりの宿泊（ビジネス）になります。
梅田付近としてみれば、コストパフォーマンスは高く、アクセスはとても便利
です。
次回も予定があれば、利用するつもりです。
贅沢は承知で、下記の改善が図られると、快適と評価します。
・エレベーターの待ち時間が長い。
　　→高層の割には、エレベーター数が少なく、また、スピードが遅い。
・施設が老朽化している。
　　→喫煙フロアーでの宿泊なので、ある程度は覚悟しておりましたが、エレ
　　　ベーターを降りると独特の臭いがする。
　　　また、冷蔵庫とラックの隙間等の細部に埃が目立つ。
・付近に適当なＣＶがない。
　　→目の前にＣＶはあるが、営業時間が限定されており、仕事帰りに寄って
　　　も、品揃えが少ない。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/29
ハートンホテル西梅田を1年ぶりにご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は大変貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の意見を参考にスタッフ一同、より良いサービスを目指して努めてまいります。
今後ともご指導いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆー (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
今回夜景の見える部屋として１６階に宿泊させて頂きましたが、部屋が全体的に狭く、少し煙草臭かった印象を受けました。
ただ従業員の接客、サービスは良い印象を受けました。
個人的には価格をもう少し下げて頂ければ、満足感は得られたかと思います。
ありがとうございました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/29
ハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いに関しまして、ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。今後ともお気づきの点がございましたら、ご指導の程を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:そねっち (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
部屋も広いし、ベッドも広く、ユニットバスも広くて、大阪駅にも北新地にも近くてGood！
今回は生活給付金プランだったので、かなりお得感たっぷりの、とても便利で過ごし易い良いホテルでした♪
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/29
ハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]室数限定！定額給付金【シングル２連泊】プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
宿泊して良かったです。値段のわりに綺麗で、フロントの方も研修生？の名札つけられてましたか気持ち良い対応されていました。スタッフ全員が、素晴らしいんでしょうね。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/19
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の御宿泊でご満足いただけた事を大変嬉しく存じます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ashkuwa (男性/30代) 投稿日:2009/05/13
ズボンプレッサーをわざわざ部屋まで運んでいただき有難うございました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/19
プライベートでのご利用頂き誠にありがとうございます。またスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ょーこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
駅からとても近く便利でした。1人で素泊まりの割に値段が高めでしたが、とてもきれいな設備で快適に過ごせました。また利用したいと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/19
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重にご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のニーズに合致致しますよう、お得なプランを出してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハチ (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
大阪駅から非常に近く、立地条件は抜群でした。ベッドの硬さも程よくゆっくり休むことができました。大阪出張の時は、是非利用したいと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/19
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しばやん (女性/20代) 投稿日:2009/05/09
また利用します。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/14
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (男性/20代) 投稿日:2009/05/09
大阪駅から近く、立地は良かった。しかし、がっかりする点が多かった。まず、宿泊が１２時までということだったが、早い時間から他の部屋の掃除が始まり、騒々しかった。次にシーツがタバコ臭い。最後に、トイレットペーパーが残り少ないのに変えられてない。もう、泊まることは無いと思う。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/14
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、清掃の音また、タバコの臭いでご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事を防ぐべくスタッフ一同注意してまいります。
ご指導賜りありがとうございます。
これに懲りませずご利用頂けましたら、幸いでございます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はるちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
2回目の利用です。梅田駅まで徒歩5分で、金額的にはとてもリーズナブルです。近くに飲食店も多く、次回も利用したいです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/12
2回目のご利用を頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で快適にご利用いただけました事を大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、努力してまいります。
今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 ツインルーム○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ボン (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
とっても清潔でチェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かっていただけるなどとてもサービスがよかった。
また、スタッフの方が皆、丁寧で優しかったのでまた行きたいと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/12
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:不死蝶 (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
このGWに初めて宿泊させていただきました。
近くにあるコンビニが夜中になるとしまるので、少し離れたところまで歩かなければればならないのはやや不便でしたが、大阪駅梅三小路を通り抜けてすぐのところにあるので駅に出るには便利だと思いました。
室内はハンガーの本数が少ないように感じたものの、お風呂が大変広く2人でも浴槽に浸かれるほどでした。
ユニットですが、きっとセパレートくらい広いのではないでしょうか。
ベッドの枕元に携帯を置いていたらマットとベッドも頭部分の間に落ちてしまったので細かいようですがもう少しだけ詰めておいて欲しかったです。
総合的に考えるとまた宿泊したくなるホテルでした。
チェックアウトが12時なのでゆっくり出来ますしね。
ありがとうございました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/08
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大変貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、より良いサービスを目指して、努めてまいります。今後ともご指導いただけましたら、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:POPEYE (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
3階だったので地上の車の音、近くの学校のチャイムが気になりました。
駅からは近くハートインも目の前にあり便利です。
一階のカフェレストランに売ってたロールケーキは最高に美味しかったです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/08
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。今後ともお気づきの点がございましたら、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆっき (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
朝食のバイキングのレストランに行くと申し込みしてないみたいな対応をされました。
たぶん、チェックインの時に申し込みをして、その時に黄色い紙？？をもらってなかったんだと思います。
レストランの受付の人に申し込んでお金も払ったって事を伝えたら、スムーズに対応はしていただきましたが・・・。
『奥のテーブルへどうぞ』と言われただけで、どこのテーブルに座っていいものかわからず、そのまま放置でした。席まで案内して頂ければ、よかったです。
そして、レストランの衛生面が気になりました。
料理が置いてある棚に扉がついていましたが、扉の部分がすごく汚い。そして、辺りを見回すと床も・・・。
磨けば落ちるしキレイになると思うのでお願いします。
それ以外は、部屋も清潔でしたし、忘れ物にも親切に対応して頂けましたし、とても良かったです。
ありがとうございました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/12
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用でレストランの対応に不手際がございました事を
深くお詫び申し上げます。数あるホテルよりお選び頂いたにも
かかわらず、このような事となりお恥ずかしい限りでございます。
また衛生面に関しましても、ご指摘賜り重ねて御礼申し上げます。
至急対応してまいります。ご指導いただきありがとうございます。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:totte (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
十数年ぶりの大阪観光となり、ＪＲ大阪駅から至近距離にあるというのが大変魅力的です。宿泊した部屋は最上階で景色も良く、特に宝石をちりばめたような大阪市内の夜景は、美しいの一語に尽きます。この夜景を見るだけでも楽しむことができます。部屋、バスルームも清潔感があって、ゆっくり休むことができました。朝食のバイキングも心のこもった料理ばかりで、本当においしくいただくことができました。近いうちにまた行く機会がありますが、次回も是非宿泊したいと思っています。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/07
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
十数年ぶりの大阪をご満喫いただける、お力になれました事を
大変光栄に存じます。今後ともご来阪の際は、弊館を是非ご利用
くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みか (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
大阪駅に近く ホテルに着くまでの間に飲食店がズラッとあり 大変 使い勝手の良いホテル。
電車が間近に見える部屋で ファミリー添い寝には多少 狭いけど料金見て 納得。
綺麗で 安くて いいホテルでした。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/07
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まぁは (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
駅から近く、とても便利でした。部屋もキレイだし値段は安いし、また泊まりたいと思いました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/07
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後ともハートンホテル西梅田をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りく (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
フロントの方の対応等は良かったのですが
昼間部屋で子供と休んでいたら突然部屋のドアが開き
ビックリして入り口を見るとホテルの方(フロントの方と同じ制服姿)がいらして
その方もこちらを見てビックリした様子で『すみません』と慌ててドアを閉めて行かれました。
アレは何だったのか…勝手に部屋に入ろうとされて気持ち悪かったです。
予約した部屋は夜景が見える部屋とのコトでしたが
窓が小さくて売りにする程？って感じでした。
部屋もベッドも狭くて安かったので仕方ないですがたぶんもぉ利用しないです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/07
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でフロントスタッフが誤ってドアを開けて
しまいました事を深くお詫び申し上げます。
この件を聞き取り調査しましたところ、ドアキーの閉じこみ部屋の
キーの回収に行ったところ、誤って別の部屋を開けてしまったとの
事で、本人には厳重に注意指導いたしました。
数あるホテルより弊館をお選びいただいたのもかかわらず、このような事となり、お恥ずかしい限りでございます。他のスタッフも含め
今後このような事が無いよう努めてまいります。
ご指導ありがとうございました。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けい (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
初めて利用させて頂きましたが、駅から近く、場所もわかりやすかったです。
部屋もシングルにしては広めで、清潔感があり、ゆっくり滞在させていただきました。
また大阪方面へ行く際は利用させて頂きたいと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/05/07
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっち (女性/20代) 投稿日:2009/04/24
出張で利用させていただきました。
梅田から近く大変便利でした。
シングルでもベッドやお風呂がゆったりとして寛げました。
また利用したいと思っています。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/04/27
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けていただくと、
徒歩約３分でお越し頂ける立地でございます。
ご滞在がご満足いただけ「また利用したい」というお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいます様、よろしくお願いいたします。
まっち様の次回のご利用、お待ちしております。
出張おつかれさまでした。

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まてぃ (女性/20代) 投稿日:2009/04/24
出張で利用させていただきました。
梅田から近く大変便利でした。
シングルでもベッドやお風呂がゆったりとして寛げました。
また利用したいと思っています。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/04/27
まてぃ様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けていただくと、
徒歩約３分でお越し頂ける立地でございます。
ご滞在がご満足いただけ「また利用したい」というお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいます様、よろしくお願いいたします。
まてぃ様の次回のご利用、お待ちしております。
出張おつかれさまでした。

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まこっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/22
駅からも大変近く重い荷物＆こども連れにとてもｇｏｏｄでした。
また大阪駅からは梅三小路を通ると近いのですが、ここは飲食店、ソフマップなど
あり有効に使わせていただきました。ホテルの横にはコンビニもあります。
今回は最上階でしたの夜景もよかったです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/23
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○トリプルルーム○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひめねこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
歩き疲れたのでお風呂に湯を張ったところ、泡ブロになりました。（入浴剤等は何も入れてません；＾＾）
たぶん・・・洗剤の流し忘れ？
臭いに敏感なので、喫煙ルームは厳しかったです。窓を開ければだいぶ臭いが薄れたので、これも換気が出来ているのかな？と思いました。
連泊だったので次の日には禁煙ルームに変えて頂き嬉しかったです。
フロントの方の対応は親切でした。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/23
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にサービス・品質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みっつあん (男性/30代) 投稿日:2009/04/20
ベッドが大きいのはありがたかったです。
ただ服をかけるところが狭かったのが・・・；
それ以外はだいたい良かったとおもいます。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/23
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きょう (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
思ったよりも部屋が狭かったのが残念…。
アメニティもあんまり充実してないですね
でもまぁ駅から近いし便利でした(^o^)
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/21
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぎっしー (男性/30代) 投稿日:2009/04/19
大阪の出張の際に利用しました。
あの場所でこの値段であれば、部屋も綺麗だし、朝ごはんも美味しかったので、特に文句ありません。
禁煙の部屋が少ないのが難点でしょうか。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/21
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kuro (男性/70代) 投稿日:2009/04/19
大阪を中心に周辺を観光するにはこのハートンホテル西梅田は適していると実感しました。
１・ＪＲ大阪駅から神戸方向に線路沿いに徒歩３分の距離
２・建物、部屋などは比較的に新しく清潔感にあふれている
３・フロントの対応も好感がもて、料金もリーズナブルである
また、今回は１２階からの夜景も素晴らしく良い思い出になり
満足のいく旅行となりました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/21
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【セミダブル】○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たけchan (男性/20代) 投稿日:2009/04/18
雰囲気の良いエントランスに丁寧な応対はとても気持ちが良かったです。夜景オススメルームでしたが梅田スカイタワーが真正面に見え確かに綺麗でした。しかし想像していた程高さはなく、17階(18階建)では若干物足りなさを感じました。またお隣の物音がよく聞こえていたのも事実です。今回のプランで泊まった部屋は少し狭く、別タイプのホテル的な印象を受けました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/21
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にスタッフ一同努力してまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くわ (男性/30代) 投稿日:2009/04/17
部屋が狭く少し難儀しましたが、駅にも近く清潔感があることから結構気に入りました。
大阪出張の際にはまた利用させていただきます。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/21
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はるちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
上の階の音が結構響いて、気になりました。梅田駅からは近いし、値段的にも手ごろなので多分また利用します。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/17
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で上層階からの音に関しまして、ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。お客様のお寛ぎにご迷惑のかからぬよう、注意してまいります。ご指摘賜り重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○ツインルーム○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よっしー (男性/50代) 投稿日:2009/04/11
設備は中々のもの。駅からも近く便利なホテルでした。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/15
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カレーパンナ (女性/30代) 投稿日:2009/04/11
今回は駅から近いというところでこのホテルを利用させていただきました。
梅三小路を通って向かったのですが、ホテルの表示がとても高い位置にあったのを見落としてしまい無駄に歩いてしまいました。
部屋では快適に過ごさせてもらえたし、廊下にある製氷機がとても重宝しました。
機会があればまた利用させてもらおうと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/15
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【ツイン】○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ウセィさん (男性/20代) 投稿日:2009/04/10
よし
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も、お得なプランをご提供させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 トリプルルーム○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たか (男性/50代) 投稿日:2009/04/08
利便性も良くたすかりました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Twinkle (女性/50代) 投稿日:2009/04/08
駅から梅三小路（食事街）を抜け、道路を渡るとホテル。
向い側にはコンビニがあり、とても便利でした。
食事券を購入し、一階で朝食をしましたが、料金と
内容を考えると、割高な感じがしました。
今回、電車が見える部屋をリクエスト。
いろんな電車が間近に見られ、大満足です。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【セミダブル】○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぴー (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
駅にも近いし、お風呂場も広めの作りだし、それなのにこのお値段。とても快適にすごせました。
大阪に宿泊する際は、ハートンホテルしか考えられません。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にサービス・品質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kyoko (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
２階のお部屋でした（同じ階では、ある企業の就職面接が行われていました…）。できればもう少し高い階のお部屋がよかったです。また、ランチバイキングに行ったところ、あと20分で終了するからということで、食べることができませんでした。20分もあれば、おかずをとることは十分にできたと思うのですが…。残念です。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、ルーム指定がご希望にあっておりませず申し訳ございませんでした。またご朝食に関しましてもご希望に添えませず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:エンヤ (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
思っていたより綺麗で驚きました。
駅からも近く便利でした。
また泊まりたいと思うホテルです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけ大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひさ (男性/50代) 投稿日:2009/04/06
大阪での宿泊にはいつも利用しています。お気に入りの宿です。
部屋はかなり狭いですが寝るだけと思えば、、。清潔ですし。
しかし浴槽は大きめでとてもゆったり入浴できます。
空中庭園のビルが見える側に泊まると夜景も楽しめますよ。
駅へのアクセスもいいわりに周りは静かですし、落ち着きます。
スタッフの対応もいいです。そして価格がリーズナブル！おすすめします。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【セミダブル】○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぴとりん (女性/30代) 投稿日:2009/04/05
今回初めて利用させていただきましたが、従業員の接客態度が悪く感じました。
部屋はトリプルだったのですが、ツインに無理やり1台追加した感じで、コンセントが少なく不便でした。
二度と利用しません。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、この様な結果となりお恥ずかしい限りでございます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【トリプル】○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かー (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
立地も大阪駅から近く、また行きたいと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マッサー (男性/30代) 投稿日:2009/04/04
母校の甲子園応援に行く為、宿泊しました。いつも、東京のハートンホテルを利用してるので、だいたい同じ感じかなと思ってましたが、いつもと同じく快適に泊まる事が出来ました。
駅からも近く、値段も安く、大阪に行く時はまた泊まろうと思いました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともハートングループのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Z71 (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
外の音が気になった。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にスタッフ一同努力してまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 ツイン 1名利用○○

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひつじ女30歳代 (女性/30代) 投稿日:2009/04/02
立地が何しろ良いという理由で選びました。 正直期待せずいきましたが、ホテルや客室も清潔感がありフロント係員も丁寧でファンになった。 ベッドも寝やすくよかった。これから旅行の際は、ﾊｰﾄﾝﾎﾃﾙ系をまず探してみようかと思います。 これからも期待しています。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○トリプルルーム○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のぶこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/02
すごく綺麗でフロントの対応も親切、値段もリーズナブルでした。大阪に来たら絶対にまた利用したいホテルです！夜景もきれいでした。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:フロスキー (女性/20代) 投稿日:2009/04/01
ビジネスホテルでせまい部屋を想像していたので、想像より広くてキレイで大満足でした。今回は劇団四季の「オペラ座の怪人」を鑑賞するためだったので劇場に近いし、駅にも近いしで観光にもとっても便利でした！！！
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/04/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にサービス・品質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ポニョ (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
ホテルは綺麗だし朝ご飯もおいしかったです。フロントの方々も丁寧な対応でした。ただ残念なことは海遊館のチケットの払い戻しや、ホテルの部屋の夜景が見える部屋を申し込む際に対応が二転三転して正直残念でした。あと夜景はあまり見えないです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/28
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊で、スタッフの対応に不備がございました事を深くお詫び申し上げます。スムーズな対応が出来ますよう一同努力してまいります。
次回のご宿泊もお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かき (女性/20代) 投稿日:2009/03/17
部屋は充分に広いし、ベッドの寝心地も最高！
駅からも近く、旅の宿にはもってこいでした！
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/28
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、皆様に愛されるホテルを目指します。ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○トリプルルーム○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mangoprin (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
交通の便も良く、清潔感のあるホテルでした。個人的な感想ですが、ドライヤーは部屋ではなく、洗面室に設置してある方が良いと思いました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/28
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:panda (女性/20代) 投稿日:2009/03/16
とても清潔で新しい感じが良かったです！
そして、場所がとても最高です！！
梅田から徒歩3分で３人部屋　一人５千円でした。
この価格も驚きです。
次回もこちらで宿泊したいと思います☆
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/28
ハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうごさいます。これからもお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【トリプル】○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:夢太郎 (男性/50代) 投稿日:2009/03/15
部屋の質も高いし空港バスの乗り場に近いのでありがたい。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/28
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カミーユ (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
硬い枕が用意されていたのは良かったが、ベッド自体がやわらか過ぎた。
ユニットバスにしては浴槽が深いのは良かった。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/28
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みき (女性/30代) 投稿日:2009/03/11
今回２回目の利用でしたが、とても快適に過ごせました。フロントの方々も親切で又翌日も荷物の預かりをしてもらい、とても助かりました。又機会があれば利用したいと思います。後ﾁｮｯﾄ要望が…部屋にある、お茶とかのインスタントの中に珈琲、紅茶も入れて欲しいです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/28
2度目のご利用、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で快適にお過ごしいただけました事を大変嬉しく
存じ上げます。ご要望の件ではございますが、コストとの兼ね合い
もありますので、すぐには実行できませんが、今後の検討材料とさせていただきます。
今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:そら (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
近くのコンビニは22:30でしまってしまうのですが、少し離れたコンビニを親切に教えてくれました。
ベッドも広く、寝心地良く、ゆっくりできました♪
チェックアウトが12:00なのも嬉しいです。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/03/19
そら様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そら様のおっしゃる通り、ホテル横のコンビニは２２時３０分に閉まってしまいます。
それ以降は別のコンビニをフロントでご案内させていただきますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
今後も当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
そら様のまたのお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:だるま (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
友達と別々の部屋でしたが一泊しました。とても綺麗な部屋で駅からも近かったです。また大阪に行った時は、利用させて頂きます。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/03/19
だるま様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けて頂くと、
徒歩約３分でお越しいただける立地でございます。
ご滞在がご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願いいたします。
だるま様の次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よし (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
今回は仕事で素泊まり禁煙ルームを利用させてもらいましたが、ホテル内は清潔で交通の便もよく近くにコンビニもあり大変よかったです。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/03/19
よし様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく存じます。
ホテル横のコンビニは２２時３０分で閉まってしまいますが、それ以降はフロントで、
別のコンビニをご案内させていただきますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
よし様のまたのご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ashkuwa (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
ズボンプレッサーをわざわざ届けていただいて有難うございました。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/03/19
ａｓｈｋｕｗａ様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ズボンプレッサーは各階フロアーの片隅に貸出し用を３台設置致しております。
全て貸出し中の場合は、フロントにご連絡いただければ、お部屋までお持ちさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
ａｓｈｋｕｗａ様のまたのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ELZ (女性/20代) 投稿日:2009/03/08
禁煙ルームに空きがあるにも関わらず、喫煙ルームに通されたのが残念でした。ただ、そのあと禁煙ルームにすぐに変えていただけたので、その点の対応は早くて良かったです。あらかじめ喫煙・禁煙を選べるようにしていただけるといいなと思いました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/16
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。
禁煙ルームのプランもお出ししておりますが、先に満室になる傾向が
ございます。もしご予約後、お電話等でご一報いただけましたら、
出来得る限りご用意させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あゆぽん (男性/40代) 投稿日:2009/03/07
素泊まりでしたが、便利な場所で助かりました。急に友達と隣の部屋にしてほしいとお願いしたのに迅速に対応していただきありがとうございました。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/03/17
あゆぽん様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願いいたします。
あゆぽん様のまたのご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Andy (男性/30代) 投稿日:2009/03/06
駅からも近い、施設や、サービスも最高です。
積極的におすすめ！！！
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/16
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○トリプルルーム○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Ｔａｋｅ２ (男性/40代) 投稿日:2009/03/04
新しいホテルで、清潔感があり良好でした。
朝食はバイキング形式でしたが、配列というか並べ方が
煩雑で、少し抵抗を感じました。
加えて、朝食のテーブルが少なく（当日混んだせいもるでしょうが）
係の人の対応が今一つだったと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/14
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は朝食に関しまして、ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
レストラン責任者とも協議し、内容及びサービスを充実すべく進めてまいります。
ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あやや (女性/30代) 投稿日:2009/03/03
アクセスが最高に良いです。
大阪に来た際には、再度利用したいと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぴよ子 (女性/30代) 投稿日:2009/03/02
駅から近くて便利でした！（近くの割には電車の音も小さかったですし）
夜はホテル内のカフェでディナーを･･･と思っていたのが、結婚式の２次会で利用できなかったのは残念でした。が、近くにレストラン街もあり、食事ナシのプランでも全く不便ありませんでした♪
急な用事でパソコンを使いたかったのですが、パソコンのレンタルがあって良かったです。
廊下を通るほかのお客さんの声がかなり聞こえてきた点は気になりましたが。
フロントの方たちは、どなたも皆丁寧な言葉遣いで好感がもてました。
大阪にあそびに行くときには、また利用したいな～と思います！
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/13
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考に宿泊、レストラン共にサービス・品質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジローラモ (男性/20代) 投稿日:2009/03/02
大阪駅からも近くいつも快適に利用させていただいています。
お部屋は清潔感がありこの価格帯で有線が無料で聴けるのはすごくありがたいです。
ホテルの周りにはコンビニやハービスプラザ等の施設もあり飲食店も豊富にあるので立地共に最高によかったです。
又、大阪に行く時は利用させていただきます。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/03/12
ジローラモ様
いつもハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは「マルチ４４０ｃｈ」の有線放送を全部屋に完備しており、無料でお楽しみいただけます。
ご満足いただけ、たいへん嬉しく存じます。
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ジローラモ様の次回のお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まこ (女性/40代) 投稿日:2009/03/02
初めて利用させていただきました。
駅にもバス乗り場にも近く、コンビニやファーストフードの店なども（たこ焼きやさんも！）近くにありました。
チェックアウトが12時というのもかなりうれしかったです。
用事が午後からだったのでゆっくりとくつろげました。
ビジネスホテルにしてはバスタブも広めでした。フロントの方も皆さん親切、丁寧でした。
また利用したいです！
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/11
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、より一層スタッフ一同努力してまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぱんだ (男性/20代) 投稿日:2009/03/02
リーズナブル、アクセス、きれいさを考えると満足できる内容でした。
ただ私が寝坊をした為、延長料金を払うことになったので、ちょっと不満が残りました。最初に延長した際の料金などを説明いただけると良いかなと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/03/13
ぱんだ様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックアウトの時間は正午１２時迄とさせていただいております。
それ以降は１５時まで、基本料金の３０％の延長料金を頂戴しております。
ご説明不足で不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
しかしながらご滞在はご満足いただけたとの事で、嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あや (女性/30代) 投稿日:2009/02/28
アクセスが最高に良い！！
お部屋も広めで、ベッドも大きくゆったりと過ごすことが出来ました。
ただ、夕方になると下の階にあるレストランからかにんにくの匂いが部屋に充満していました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/11
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はレストランの匂いでご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう注意してまいります。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ただし (男性/20代) 投稿日:2009/02/24
大阪駅のすぐ近くで、仕事のあと飲みに行ったり、遊びに行くのに非常に便利な場所にありました。部屋は普通ですが、清潔感がありました。立地場所や部屋のレベルからすると、割安感があり、得した気分になりました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/07
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひつじ (女性/30代) 投稿日:2009/02/24
JR大阪駅から徒歩4分とありましたが、ホテルと駅の位置がわかれば4分もかからず大変近く便利でした。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/07
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なべ (男性/30代) 投稿日:2009/02/22
ハートンホテルは他地域でも利用させて頂きましたが、フロントスタッフは少々冷めた感じであり、レストランスタッフも今一歩。場所的には良いので、もう少し接客サービスの改善を望みます。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/03/07
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、スタッフの対応により気分を害された事を深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を肝に銘じスタッフ一同精進してまいります。ご指導賜り、重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ノリちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/21
大阪駅からすぐで、地下鉄利用もしやすく利便性に富んでいました。
寝間着が浴衣ではなく、ちょっと動くと前がはだけてしまうということがなく良かったです。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/03/03
ノリちゃん様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けて頂くと、
徒歩約３分でお越しいただける立地で、ビジネスや観光の拠点に交通至便です。
今後も引き続きハートンホテル西梅田をご贔屓下さいますよう、よろしくお願いいたします。
ノリちゃん様のまたのお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はらへり (女性/20代) 投稿日:2009/02/17
泊まるのは２度目ですが…駅前ということもあり大変便利でしたし部屋も綺麗で落ち着きます。また大阪に行くときは是非利用させていただきます…。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/02/28
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、より一層スタッフ一同努力してまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【ツイン】○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:こばまゅ (女性/20代) 投稿日:2009/02/17
駅から近く、コンビニもあり便利でした(^^)
夜景も素敵だし、外食する所も近くにあるので良かったです☆
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/02/28
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の御宿泊でご満足いただけた事を大変嬉しく存じます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:rotte (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
何回か利用させてもらっていますが、今回バスタブに髪の毛が２本残っていたのが残念でした><
その他は駅からも近く、チェックアウトが１２時とあって、ゆっくりのんびりすごすことができました。
スタッフの方も親切で、とても感じがよかったです^^
ノートPCの貸し出しもできるそうなので、次回利用してみたいです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/02/28
ハートンホテル西梅田をご利用賜り誠にありがとうございます。
この度のバスタブの清掃の不備に関しまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:FN (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
立地は大阪駅に隣接し、アクセスは最高です。立地の割りにはコストパフォーマンスも良く、大変満足しております。また、清潔感も十分にあり、よく利用させていただいてます。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/02/28
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:タカ (男性/40代) 投稿日:2009/02/12
大阪出張の時はだいたい利用させてもらってます。今回のプランはスルッとKANSAIが付いており、とても助かりました。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/18
タカ様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用頂いた「レインボーダッシュ３」プランは関西の私鉄・地下鉄でご利用いただける「スルット関西1,000円分」のカードが付いたお得なプランです。ご満足いただけ、たいへん嬉しく存じます。
今後も色々なプランを掲載して参りますので、引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
タカ様の次回のご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○○レインボーダッシュ３（シングル）○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:黒ごま (女性/40代) 投稿日:2009/02/12
１）値段が安い。1泊6800円は、大阪駅近辺であるとかなり安い。
２）景色の希望を言ったら、快く受け入れてくれた。
３）加湿器が借りられる。
以上、満足です。次回もこちらへ泊ろうと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/02/22
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も、お得なプランをご提供させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ともっち (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
梅田の駅から徒歩10分程と聞いていましたが、荷物の多く寒い時でしたので、ホテルまでは結構遠く感じました。建物は新しめでしたが部屋が寒く、暖房をつけてもまだ寒く感じました。トイレの下に髪の毛が数本落ちていて少し不潔に思いました。シャワーで暖まったのに布団が寒くなかなか寝付けませんでした。夕食は近くで食べようと思っていたので、フロントの方にお尋ねしたところ、ネットなどで調べていただき、電話でお店の予約までしていただき大変嬉しく思いました。朝食は味は良かったですが種類が少ないかとも感じました。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/18
ともっち様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けて頂くと、徒歩約３分でお越し頂けますが、地下鉄御堂筋線「梅田駅」や阪急電車「梅田駅」でお越しの場合は徒歩約１０分ぐらいかかってしまいます。
係りの案内は適切でしたでしょうか？ 寒い中お越しいただき、ありがとうございました。
しかしながら部屋の清掃の不備があり、不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃点検者に注意を促しました。
ベッドは羽毛のデュベ（かけ布団）を使用しておりますが、ご希望により、毛布を貸出しさせていただきますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。 またのご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さくら会 (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
接客、サービス良かったです。また宿泊したいです。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/18
さくら会様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、我々スタッフの励みとなる嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
さくら会様の次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
何度か利用させて頂いてますが、清掃も行き届いて満足しています。
ただエアコンの風が弱く、あまり部屋が暖かくならないのが残念でした。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/15
しん様
ハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの効きが悪かったようで、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご家庭のエアコンと同じように埃が溜まると効きが悪くなってしまうことがございます。
順次エアコンの清掃を行っておりますが、万一効きが悪いと感じられることがございましたら、
ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
しん様のまたのお越し、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:智さん (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
きれいなホテルでした。フロントの方の対応もていねいでした。
ただ、ベッドの上布団に以前のお客さんのものか、長い髪の毛が付いていました。掃除がもう少していねいにしてあると気持ち良いと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/18
智さん様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不備で、不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
点検者には注意を促しました。
これに懲りませず、引き続き当ホテルをご利用下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
智さん様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 トリプルルーム○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なみへい (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
いつも利用させていただいています。清潔感があり、とても過ごしやすかったです。また、泊まりたいです。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/02/15
なみへい様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピーターでお越しいただき、たいへん嬉しく存じます。
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
なみへい様の次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カズ (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
駅にも近くてどこ行くにも便利でとても好立地でした！ホテル内もきれいで清潔感があって気持ち良く二泊過ごせました(^-^)
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/15
カズ様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適にお過ごし頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
今後も引続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願いいたします。
カズ様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ユッキィ (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
西梅田の非常に良い立地でした。
リーズナブルで毎度しっかりパフォーマンスの高い内容を提供してもらえた。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/02/15
ユッキィ様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また我々スタッフの励みとなる嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、
今後共ご愛顧の程よろしくお願い致します。
ユッキィ様のまたのご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:もも (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
大阪駅地下道を通って行きました。出入口の所にホテルの名前が示してあるので分かりやすかったです。若干、部屋の水の臭いが気になりましたが、部屋自体は清潔感がありました。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/18
もも様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは高度浄水処理装置を使用しておりますので、バスルーム内のお水を飲料いただけます。
ご投稿を拝見してから水の臭いを確認してみましたが、現在は気になる臭いも無く、原因がわかりません。
しかしながら「部屋自体は清潔感があった」とのお言葉をいただけたことが嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
もも様のまたのご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○週末限定２連泊プラン【シングル】○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ふく (男性/40代) 投稿日:2009/02/08
洗面所に髪の毛が一本…これさえなければ不満無し。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/02/15
ふく様
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不備でご不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
清掃点検者に報告し、注意を促しました。
これに懲りませず、引き続き当ホテルをご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ふく様のまたのお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ナナギ* (女性/40代) 投稿日:2009/02/07
心斎橋のハートンはよく利用していましたが西梅田は初めてでした。駅から近いのが大変便利でした。また来月も宿泊する予定です。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/11
ナナギ*様
いつもハートンホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、来月もご利用いただけるとの事、重ねてお礼申し上げます。
心斎橋では味わえない「夜景が見えるお部屋」をご用意してお待ちいたしております。
今後とも当ホテルグループをご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やちゅ (男性/20代) 投稿日:2009/02/07
大阪駅桜橋口からすぐなので、アクセス十分。
しかも、出入りしやすいエントランスがいいですね。
高級感をリーズナブルに味わえるし、
ビジネスにはお勧めです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/02/11
やちゅ様
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けていただくと、
徒歩約３分でお越し頂ける立地で、観光やビジネスの拠点にたいへん便利です。
ご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、
引き続き当ホテルをご贔屓下さいますようよろしくお願い申し上げます。
やちゅ様のまたのお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Z71 (男性/40代) 投稿日:2009/02/06
電車の音が少し気になりました。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/11
Z71様
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札より徒歩約３分でお越し頂ける立地でございます。
ＪＲの高架沿いの為、線路側のお部屋は電車の音が若干聞こえてしまいます。
ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
ＪＲの線路と反対側のお部屋もございますので、お電話やメールにて、ご希望をお伝えくださいませ。
可能な限り、ご希望に沿えられるようなお部屋をご用意させていただきます。
（線路と反対側のお部屋は、窓の外の景色が隣のビルになってしまうのですが・・・）
Z71様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 ツイン 1名利用○○

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:エマ (女性/20代) 投稿日:2009/02/05
Twin room was very big with a great view on Umeda building.
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/02/10
Thank you for staying at Hearton Hotel Nishiumeda.
We are glad to hear your comment.
Would you have you make yourself at home?
We are looking forward to meeting you again.
Front Yamasaki

[利用した宿泊プラン]○○ツインルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:雛 (女性/10代) 投稿日:2009/02/03
初めて泊まる場所だったので緊張していたのですが、本当に解りやすく近かったのでとても嬉しかったです。
過ごしやすいし部屋も綺麗だったので大阪に行くことがあったら、また泊まりたいと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/02/10
雛様
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めてのご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
今後共ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。雛様の次回のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ニャンちゅう (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
駅から少し遠く、分かりづらかったですが、お部屋は綺麗に清掃してあり気持ちよく宿泊出来ました。しかも本当に安い。またそちらへ行く際には寄らせて頂きます！有難う御座いました。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/09
ニャンちゅう様
ハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
突然ですがこの場をお借りして、道案内をさせていただきます。
まず新幹線で到着されるのはＪＲ「新大阪駅」です。
ここから在来線のＪＲ神戸線（ホーム15番・16番）に乗り換えていただき、ひとえき先の「大阪駅」までお越し下さいませ。
大阪駅の改札口は「桜橋口」です。「桜橋口」の改札を出られたら、右方向に真っ直ぐお進み下さいませ。
すぐに横断歩道がございます。横断歩道を渡った先が「梅三小路」です。
この梅三小路を通り抜けていただくとホテルが左前方にご覧いただけます。
おわかりいただけますでしょうか？
桜橋口の改札を出て右側に真っ直ぐに進んでいただくと徒歩約３分でお越しいただけますので・・・
今後も引続き当ホテルをご贔屓下さいますようよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ダイスケ (男性/30代) 投稿日:2009/02/02
ＪＲ大阪駅から近くて、とても便利です。次回も利用しようと思っています。
ホテルの近くにコンビニや飲食店街があり、また、ホテルにもレストランがある点も、とても便利です。
ただ、付近のコンビニが２２：３０前に閉店準備をしていたので、注意したほうがいいと思います。
あと、部屋はやっぱり狭いですが、やむを得ないかなと思います。
加湿器の無料貸し出しサービスがあり、頼んだところ、すぐに部屋まで持ってきてくれました。嬉しかったです。
チェックアウトが１２：００なのも、ゆっくりしたい人にはオススメではないでしょうか。
今回が２度目の利用でしたが、不満な点が少ないので、また利用したいと思っています。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/09
ダイスケ様
再度のご利用、誠にありがとうございます。
ダイスケ様のおっしゃる通り、ホテル横のコンビニは22時30分で閉まってしまいます。
それ以降はフロントで別のコンビニをご案内させて頂きますので、お声かけ下さいませ。
また当ホテルでは、加湿器や空気清浄機の無料貸出サービスもございますので、
お気軽にフロント迄お申し付け下さいませ。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
これからもお客様へのサービスの向上に努めて参りますので、
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ダイスケ様の次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【セミダブル】○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2009/01/31
今回二度目の利用でした。
駅からも近く、チェックアウトが12時というのがよかったです。
またパソコンのレンタルのサービスがあり助かりました。
次回も是非利用したいです。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/09
しん様
再度のご利用、誠にありがとうございます。
リピーターでお越し下さり、たいへん嬉しく存じます。
当ホテルではチェックインの時間を14時から、チェックアウトの時間を正午12時迄と
させていただいてますので、最長22時間のスティが可能でございます。
今後も引続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
しん様のまたのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろ (女性/20代) 投稿日:2009/01/29
大阪駅から近く、チェックイン時の対応もとても良かったです。スタッフの方の手際のよさでスムーズにインアウト出来たことが良かったです。次回は別のプランで宿泊したいと思いました。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/02/03
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:水アメ (男性/30代) 投稿日:2009/01/28
設備は悪くないと思います。
ただ、夜景プランと言いつつも窓が小さく夜景を存分に楽しむという環境ではないと思われたのが残念でした。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/02/03
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:深海魚 (男性/20代) 投稿日:2009/01/27
　２人だと部屋は少し狭いと感じましたが、料金を考えると妥当だと思います。
　フロントや客室は清潔感があり、従業員の方の対応も親切で好印象でした。
　飲食店・駅・コンビニも近く便利でしたので、機会があればまた利用させて頂きます。
　
　
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/02/03
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にスタッフ一同努力してまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【セミダブル】○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ともちん (男性/30代) 投稿日:2009/01/27
梅田で遊ぶときに利用しました。
西梅田ということもあって若干梅田駅からは歩くことになりますが、地下と通っていけるので苦にはなりませんでした。
チェックアウトが12時だったのでゆっくりできますし、値段面から考えても遊びの拠点としてはかなり使いやすいと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/02/03
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なお (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
大阪駅からすぐで立地もよく、そのわりに価格は安く、設備等も充実で満足でした。
泊まった階も15階と、非常に楽しめました。
また大阪に行った際には、ぜひ泊まりたいです。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/02
なお様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を
通り抜けて頂くと、徒歩約３分でお越しいただけます。
「またぜひ泊まりたい」というありがたいお言葉、たいへん嬉しく存じます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
なお様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:JT (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
お部屋がとても綺麗でした。
部屋はあまり広くありませんが、素泊まりのプランでしたら十分満足です。
チェックインの時のフロントの方の対応も親切でした。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/02/02
ＪＴ様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたプランは約15㎡のお部屋に140ｃｍサイズのセミダブルベッドを使用していますので、
決して広いとは言えませんが、ベッドが大きい分ゆったりお休みいただけるかと・・・
ご満足いただけたいへん嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。次回のご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふぁむ (男性/20代) 投稿日:2009/01/26
駅から近く立地条件もいいです。風呂も広めでくつろげました。ただ最寄りコンビニが24時間営業でない(7:00-22:30)のでご注意。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/02
ふぁむ様
ハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けて頂くと、
徒歩約３分でお越しいただけ、ビジネスや観光の拠点として、交通に至便です。
おくつろぎ頂け、たいへん嬉しく存じます。
ふぁむ様がおっしゃられる通り、最寄のコンビニは２２時３０分に閉まってしまいます。それ以降はフロントで別のコンビニをご案内させていただきますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
（徒歩約５分ぐらいかかってしまいますが・・・）
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願いいたします。
またのお越し、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○サプライズィング６８００ＹＥＮシングルプラン○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ganbare-hanshin (男性/30代) 投稿日:2009/01/25
今回も仕事の関係でお世話になりましたが、お部屋の清潔感、サービスはいつもどおりで安心して泊させていただけました。
ただ、今回のお部屋のベッドはスプリングが痛みはじめているのか、キシキシと音がしていたので交換しておいて頂けるとよいのでは、と思います。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/02/02
ganbare-hanshin様
ハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
「安心して宿泊できた」とのお言葉をいただき、たいへん嬉しく存じます。
ご意見頂戴したベッドの件ですが、現在の所予備を所持しておらず、
応急処置を施しました。すぐに交換することはできませんが、今後の
検討材料とさせていただきます。　ご投稿ありがとうございました。
ganbare-hanshin様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:teketenten (男性/30代) 投稿日:2009/01/25
仕事の関係で急に宿泊させていただきましたが、お部屋の広さ、設備は仕事で泊まるには十分でした。
浴衣？は普通の浴衣ではない素材感で、慣れてないとちょっと違和感を感じました。（寝心地が悪いわけではないのですが）
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/02/02
teketenten様
ハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルで採用しているナイトガウンですが、浴衣より軽く、素材は
ポリエステル65％・綿35％です。着用されるお客様には好評のようで、
ご購入されるお客様もいらっしゃいます。
デザインが少し変わってて「どこかバカンスに行った時のような感じ」
と思えるのは私だけでしょうか？
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願い
申し上げます。
teketenten様のまたのお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:レオ (男性/30代) 投稿日:2009/01/25
ツインにアップグレードして頂き、ありがとうございました。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/02/02
レオ様
ハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル側の都合で、お部屋タイプをご変更させていただきましたが、
ご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願い
申し上げます。
レオ様のまたのご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○シングルルーム○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みき (女性/30代) 投稿日:2009/01/24
初めて泊りましたが、とても綺麗なホテルで良かったです。受付の女性の方から、とても親切に案内してもらい、又、荷物の預かりもしてもらい助かりました。次回また機会があれば宿泊したいと思います。後、部屋にあるポットで水を沸かしたかったのですが、洗面所の水が飲み水か判らなかったので、出来れば飲み水かどうか表示して欲しいと思います。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/02/02
みき様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後でも、
フロントでお荷物をお預かりさせていただきますので、
コインロッカー代わり（？）にご利用下さいませ。
バスルーム内のお水は、高度浄水処理装置を使用していますので、
おいしくお飲みいただけます。
また、各フロアーに「飲料自販機」・「製氷機」を設置しております。
価格も市販価並ですので、ぜひご利用下さいませ。
（製氷機は無料です）
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
みき様のまたのお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ashkuwa (男性/30代) 投稿日:2009/01/23
心地よく宿泊させていただきました。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/01/29
ａｓｈｋｕｗａ様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
今後も引き続き当ホテルをよろしくお願いいたします。
ａｓｈｋｕｗａ様の次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【シングル】○○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:くぼた (男性/40代) 投稿日:2009/01/23
good.
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/01/29
くぼた様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、おくつろぎいただけましたでしょうか？
くぼた様のまたのお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/01/22
知り合いからこのホテルはビジネスユースにすごくいいという話を聞き、大阪出張が決定した際に迷わず予約しました。実際に泊まってみて、使いやすいお部屋と広めのバスタブで疲れが本当に癒えました。コストパフォーマンスも高いと思います。大阪駅からも近く飲食店もたくさんあるので立地も最高なのでお勧めです！
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/01/29
あい様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたご様子で、お勧めいただいたお連れ様を裏切ることなく、
我々スタッフもたいへんありがたく、また非常に嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、
引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
出張お疲れ様でした。あい様のまたのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たこやき (女性/20代) 投稿日:2009/01/22
とても行動しやすい場所にあるにも関わらず、かなりリーズナブル。
お部屋も綺麗だったので更にお得感が増しました。満足です。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/01/29
たこやき様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口より「梅三小路」のレストラン街を通り抜けて頂くと、
徒歩約３分でお越しいただけ、観光やビジネスの拠点に交通至便です。
ご滞在がご満足いただけ、たいへん嬉しく存じます。
今後共ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
たこやき様のまたのご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みお (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
４日間の滞在でしたがとても居心地がよかったです。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/01/29
みお様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをよろしくお願いいたします。
みお様のまたのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:おが (男性/20代) 投稿日:2009/01/19
ユニットバスが他のホテルと比べ格段に広く、お風呂のお湯の勢いもよくてよかった。子どもと一緒に入ってもゆったり入れて満足だった。
今回は２泊させてもらったが、また大阪に来る際は利用したい。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課 山崎 返信日:2009/01/29
おが様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのバスタブは、縦１４０ｃｍ・横幅７０ｃｍ・深さ５０ｃｍ
と少々広めのバスタブを使用しています。
ご満足いただけ、たいへん嬉しく存じます。
大阪の旅、お子様もお楽しみいただけましたでしょうか？
おが様の次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:パボっち (女性/20代) 投稿日:2009/01/18
２回目の宿泊でしたが、前日予約にもかかわらず安く泊まれて満足です。
なにせ駅近が最も魅力があります。JRから約１分ってとこでしょうか。清潔感もありゆっくりできました。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/01/29
パボっち様
再度のご利用、誠にありがとうございます。
リピーターでお越し頂き、たいへん嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を
通り抜けていただくと、徒歩約３分でお越し頂ける立地でございます。
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願いいたします。
パボっち様のまたのご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:よしお (男性/30代) 投稿日:2009/01/17
駅から近いのは最高でした。部屋も綺麗で若干広いと思います。
あと朝食はよくある普通のメニューでした。
２日泊まりましたが、毎日少しでもメニューが変わればうれしいです。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/01/29
よしお様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けて頂くと、
徒歩約３分でお越しいただける立地でございます。
立地だけなく、サービスでもご満足いただけるように努めて参ります。
朝食は１階のガーデンカフェで朝７時～１０時（ラストオーダー９時３０分）
バイキング形式でお召し上がりいただけます。
よしお様のおっしゃるように、毎日ほぼ同じ内容のメニューとなってしまいますが、
数品だけは、毎日日替わりで変更しております。（あまり気付かれないことが多いようですが・・・）
レストランには改善を要望してますので、変化が見られるかも？！
今後も当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
よしお様のまたのお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○朝食付ビジネスプラン（シングル）○○

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サルル (女性/20代) 投稿日:2009/01/16
じゃらんポイントが使えるようになると、うれしいです。
ホテルのクーポンが貯まり、フリースの膝掛けを、頂きました！
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/01/28
サルル様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当ホテルではお泊り頂いたお客様に、1泊に付き1枚「ハートンスクラッチ」をお渡しさせていただき、
スクラッチのポイントを貯めていただくと、素敵なグッズと交換できるキャンペーンを行っております。
お楽しみいただけましたでしょうか？
じゃらんポイントですが、宿泊に充当させることはできませんが、
じゃらんネットさんの企画で、ポイントを貯めれば「無料宿泊券」に交換することができます。
こちらには参画させていただいてるのですが・・・
サルル様のまたのご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ハヤト (男性/20代) 投稿日:2009/01/15
よく利用させていただいてます。清潔感があり、きれいな施設で大変くつろげました。宿泊費を考えると、とても良いと思います！
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/01/28
ハヤト様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピーターでのご利用、たいへん嬉しく存じます。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ハヤト様の次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ねこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/15
看板が見づらい(目立たない)ので不慣れな人は地図を手に歩いても分かりにくいかもしれません。
駅から近いとはあまり言えないけど普通に歩ける距離だし近くに飲食店・喫茶もあるので食べる事には困らない立地でした。
館内は清潔に保たれていたし、フロントの方も好印象。
お借りした加湿器のおかげで快適に過ごせました。
ベッドのスプリングはちょっと硬い・・・でも、一夜の宿としては十分と思います。
高層階に泊まりましたが、窓から外を見た風景を考えると夜景プランはあまり期待できないでしょうね。
返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/01/28
ねこ様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を
通り抜けていただくと、徒歩約３分でお越し頂ける立地です。
近隣には「ハービス」や「ブリーゼ」等のショッピングをお楽しみいただける場所もございます。
フロントでご案内させていただきますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
「夜景プラン」はお泊り頂いた客室と反対側、ＪＲの線路側でのご用意となり、
梅田スカイビル（空中展望台）がライトアップされてるのがご覧いただけます。
ぜひ一度お試し下さいませ。
ねこ様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○○室数限定！早得２０！【セミダブル】○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たかのん (女性/30代) 投稿日:2009/01/14
予約より少し早めのチェックインになったんですが、優しい対応で好印象でした。
場所も駅から近くて、わかりやすかったです。
次の日のチェックアウトもゆっくりできる時間で、とても良かったです。
また大阪で遊ぶ時は利用できたらいいなと思います。

返信者:ハートンホテル西梅田　宿泊課　山崎 返信日:2009/01/28
たかのん様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また我々スタッフの励みになるような嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのチェックインのお時間は１４時から、チェックアウトは正午１２時迄と
させていただいてますので、最長２２時間のスティが可能です。
今後とも引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
たかのん様の次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○トリプルルーム○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ともみ (女性/30代) 投稿日:2009/01/13
駅から近く、部屋も綺麗でとてもリラックス出来ました。また次回も利用させていただきたいと思いました。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/01/24
ともみ様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
「また次回も利用したい」というありがたいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りますので、
引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願いいたします。
ともみ様の次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 トリプルルーム○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:カズちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/01/13
全体にコンパクト、立地条件は抜群。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/01/24
カズちゃん様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
カズちゃん様のまたのご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
よく利用させていただいてます。
部屋もお風呂も清潔感があり、広さも十分で満足してます。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/01/24
とも様
いつもハートンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピーターでお越し下さり、たいへん嬉しく存じます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とも様の次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:とし (男性/20代) 投稿日:2009/01/09
雨が降っていたのですが大阪駅からホテルの間は屋根があり濡れなくてすみました。
窓から大阪駅の夜景が見えてとてもキレイです。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/01/24
とし様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札をでて右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けて頂くと、
徒歩約３分でお越しいただけます。
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願いいたします。
とし様のまたのお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○一日限定10室 セミダブル夜景プラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:なおこさん (女性/40代) 投稿日:2009/01/08
大阪駅からも空港行きのバス乗り場へもあれほど近いのにこのコストパフォーマンスは大満足です。シャワールームも部屋が小狭なわりには広く使いやすかったです。スーツケース広げる場所が十分にないのは唯一残念です。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/01/24
なおこさん様
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札をでて右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けていただくと、
徒歩約３分でお越しいただけます。
また伊丹空港や関西空港のリムジンバスの乗降場所「ハービスエント」もすぐ側にございます。
ご利用いただいた客室は約１５㎡のお部屋に１４０ｃｍサイズのベッドを使用しているため、
決して広いとはいえません。 その分ゆったりお休みいただけるかと・・・
ご投稿ありがとうございました。
なおこさん様のまたのお越し、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あ (女性/30代) 投稿日:2009/01/07
お正月のせいか静かで過ごし易く、キレイな室内でしたよ。
返信者:ハートンホテル西梅田 宿泊課 山崎 返信日:2009/01/24
あ様
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今年末も年末・年始特別プランを計画してますので、ぜひご利用下さいませ。
またのご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 トリプルルーム○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:犬夜叉 (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
梅田駅からとても近いことが魅力。コンビニも近い。駅に近い割にうるさくなかった。
部屋が狭いのは確かだが仕方ないと思う。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/01/17
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の御宿泊に関しまして、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:こーちゃん。 (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
年末お世話になりました。
値段が安いのでひどい想像してましたが、フロント見て綺麗さに「おおっ」と驚きました。
この値段でこれだけ綺麗なら満足です。
お部屋も十分です。お風呂もユニットですが思ってたより広くて。浴槽も大きかったです。
そして何より、清掃のおば様方に気持ちよく挨拶していただきました。嬉しかったですv
機会がありましたら、また使わせていただきたいです。
ありがとうございました♪
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/01/17
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 シングルルーム○○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さやか (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
駅近で交通の便がよく、宿泊代も安かった。
ただシャンプーが銭湯にあるようなやつで、髪の毛がガシガシになったのが気になった。
返信者:ハートンホテル西梅田 返信日:2009/01/17
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な御意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。今後の参考にさせていただきお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人　千川

[利用した宿泊プラン]○○禁煙 セミダブルカップルプラン○○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。