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(キャンペーン期間:2008/6/16~8/31)

加賀屋姉妹館 あえの風のクチコミ・評判情報


→加賀屋姉妹館 あえの風の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

加賀屋姉妹館 あえの風 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号:314058
石川県>和倉・七尾>和倉・七尾
和倉温泉
和倉温泉駅より車で7分。能登空港よりバスで50分。 MAP
クチコミ総合  4.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 41  
部屋   4.2  
料理(朝食)   4.4  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.5  
料理(夕食)   4.6  
清潔感   4.6  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:おみき (女性/20代) 投稿日:2008/06/27
おいしいお食事に、部屋から見える海のきれいな景色、すばらしい接客、金沢のたびがとても充実したものになりました。
うわさどおりのホスピタリティに感動しました。
どうも、ありがとうございました。
返信者:加賀屋姉妹館 あえの風 石中 宏晋 返信日:2008/06/30
おみき様、先日は、ご宿泊頂き有難うございました。ご遠方からお越し頂き、たいへんお疲れの事だったと思います。お食事、お部屋、お風呂、そして私達一番の自慢である『おもてなし』に御満足頂き、大変嬉しくありがたく感じます。これからも私達社員一同、お客様から『また来るね』と言って頂けるようなホスピタリティ精神でお客様をお迎えしてまいります。おみき様の又のご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏をサキドリ!!得々プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:mickola (男性/40代) 投稿日:2008/06/24
アップグレードで1泊しました。和倉は初でしたが有名な加賀屋姉妹館との事で期待以上の満足度でした。まずロビーラウンジの豪華さに絶句。部屋は最上階で海と能登島が一望出来ました。風呂は塩分の強い独特の泉質でびっくり、露天もありゆったり出来ました。洗い場も多く個別に仕切られていて良かったです。夕食は個室で戴きましたが、自家製豆腐が美味!活きた縞海老&ウニも絶品、「天狗の舞」と共に堪能いたしました。OPのお肉も最高でした!舞台での宝塚的なショー?は私的には??でしたが、ツレは愉しんでおりました。朝食バイキングは品数も多く、出来立て豆腐と出し巻きが絶品でした。また滞在中、部屋付&フロントスタッフの方々に色々とご無理をお願いしましたが、気持ち良く対応して頂き、お蔭様で快適に過ごせました。また利用させて頂きます。
返信者:加賀屋姉妹館 あえの風 宿泊営業課フロント係 鴫島 返信日:2008/06/25
mickola様、この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。当日フロントにてチェックイン係をさせて頂きました鴫島(シギシマ)と申します。お料理・お部屋・お風呂ともに御満足頂き、私共もたいへん嬉しく思います。自家製湯の香豆腐は、お客様に好評で当館自慢の一品です。今後とも、お客様に御満足頂けるお料理・おもてなしができるよう社員一同精進して参る所存です。mickola様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]とろける舌触りが絶品!特撰牛炭火焼付き 宿泊プラン

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ドリキン (男性/30代) 投稿日:2008/05/26
普段は海外暮らしで、たまの帰国時ぐらい温泉に行こうということで、妻と二人で利用させていただきました。感想としては一番の目的である温泉だけでなく、接客・サービス・食事、どれをとっても満足することが出来ました。個室でショーを見ながら美味しい料理をいただくことも出来ましたし、日本人スタッフ(当然ですが)による配慮・気遣いが感じられる接客など、とても素晴らしかったです。さらに清潔感もあり、とても気持ち良かったです。また利用させていただきたいと思いました。
返信者:加賀屋姉妹館 あえの風 返信日:2008/05/29
この度はあえの風にご宿泊賜わり誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのご感想を頂き大変うれしく思っております。これからも和風旅館として恥じない『サービス』『お料理』をご提供できるよう精進させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]とろける舌触りが絶品!特撰牛炭火焼付き 宿泊プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひろたん (男性/50代) 投稿日:2008/05/25
Very Good.特に、到着から出発までの接客は親近感もあり、大変良かった。今回は、山口県から車で行きましたが、元々予約の部屋も、よりロケーションの良い部屋に変更して貰って大変感謝しています。
また、何と言っても夕食並びに朝食の良さには感激です。それより何しろ温泉がいつでも使える至便さは、最高でした。ちょっと遠いけど、また是非宿泊したい一つです。友達にも是非紹介したい一つです。
返信者:加賀屋姉妹館 あえの風 返信日:2008/05/29
先日は遠い所石川県和倉温泉までお越し頂き、ありがとうございました。この度は、山口県から車でお越しとのことで、『大変お疲れではないか』との女将からの指示で新館「東の風」にグレードアップさせて頂きました。能登島にかかる2つの橋が一望できる点で大変好評頂いているお部屋でございます。また機会がございましたら、ぜひご予約お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]とろける舌触りが絶品!特撰牛炭火焼付き 宿泊プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:金ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/25
今回も、大変よかったのですが〜唯一残念だったのが→トイレがとても臭かった事です。それ以外は、満足でした。
部屋係りの方も〜綺麗で夕食も食べきれないくらいあって→豆腐をもっと食べたかったのですが〜満腹で無理でした。来年も、行きたいです。
返信者:加賀屋姉妹館 あえの風 返信日:2008/05/29
前回に引続き、今回もあえの風にお越し賜わり、ありがとうございました。ご意見頂いたお手洗はすぐ配管の点検をし、清掃を実施致しました。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、日々の清掃点検者にもチェックを厳しくするよう通達いたしました。
次回も、できる限りご高齢の方にご迷惑をかけないよう「堀コタツ」の茶寮をご用意させていただきます。ありがとうございました。
(その他、お料理などのご要望がありましたらコメント・お電話でお知らせくださいませ)

[利用した宿泊プラン]とろける舌触りが絶品!特撰牛炭火焼付き 宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:しばやん (男性/50代) 投稿日:2008/05/06
浴衣が5センチ単位で用意されており、サイズが丁度でした。風呂も洗い場が仕切り板で仕切られているなど、配慮がされており、湯上りタオルも風呂場に用意されていて、快適でした。食事は2時間近くかかりましたが、出てくるのを待っている訳でもなく、お腹もいっぱいになりました。ただ、飲み物が若干高いのが、気になりました。
返信者:加賀屋姉妹館 あえの風 返信日:2008/05/29
先日は遠い所和倉温泉までお越し頂き、ありがとうございました。
浴衣は大人の方・お子様(お子様は75p〜)各サイズをご用意しております。特にお子様浴衣はご好評頂いており、さらに新柄を取り寄せる予定でございます。次回はまたご家族様でのご来館お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]とろける舌触りが絶品!特撰牛炭火焼付き 宿泊プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:しんのすけ (男性/40代) 投稿日:2008/04/30
4月28日から1泊で利用させて頂きました。色々雑誌とかインターネット情報で検索し決めましたが口コミどうりの宿でした。当日はあまり団体客も入っていなかった為、有名旅館にありがちな慌しさもなくゆっくりと過ごせました。
加賀屋にお風呂に行きたいと嫁はすぐにスタッフに頼んでいましたが
時間外だったにもかかわらず、すぐに対応して頂きました。接客・サービスに関しては今まで泊まった旅館でトップクラスです。
ただ夕食は直前の予約のせいか楽しみにしていた個室茶寮が利用できなかったのと、子供用に料理を頼んだのですが、事前にどんな料理が出るのか(出来るのか)知らせてくれるとありがたいです。娘はいつも食べるのにあまりにも凝った味付け?で戸惑ったのかあまり箸をつけませんでした。
でも仲居さんが気を遣ってください子供料理にないデザートをサービスしていただき娘は少しは満足していました。ありがとうございます。
返信者:加賀屋姉妹館 あえの風 返信日:2008/05/29
先日はご宿泊ありがとうございました。今回残念ながら茶寮ではなく個室小宴会場でのご夕食となり申し訳ございませんでした。ご意見頂きましたお子様料理については、夏メニューに向けもう一度内容を検討させていただきます。また料理内容のご説明の件は、お客様から問合せがあれば即座にご返答できるよう全ての配膳室へメニューの貼り出しを行いました。今後もお子様の料理については柔軟に対応・変更お伺い致しますので何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]とろける舌触りが絶品!特撰牛炭火焼付き 宿泊プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:アオ (女性/30代) 投稿日:2008/04/29
加賀屋の姉妹舘ということもあって、サービスがとてもよかったです。夕食の料理とショーも大変楽しみました。満足しました。
返信者:加賀屋姉妹館 あえの風 返信日:2008/05/29
この度はご宿泊ありがとうございました。今後さらにプラン数を増やしお客様にご満足いただける宿作りを目指して参りたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]あえの風が運ぶ素敵な冬のお楽しみ風の賑わい

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:けいよう@りなもも (女性/30代) 投稿日:2008/04/17
4月13日に両親と娘と利用させていただきました。
到着時からの接客係の方の対応が最高に良く、さらにフロントの男性もとても印象が良く、普段は時間のかかるチェックインが簡単に済ます事が出来ました。
これもスタッフ全員の方の仕事に対する意識がとても高いと感じられます。
子供の浴衣や草履も用意していただき、娘が本当に嬉しそうで有り難かったです。
お部屋は古さも感じられますが、お掃除がとても行き届いており、とても快適に過ごす事が出来ました。花舞茶寮でのステージ、そして季節の旬の素材を使用した、洗練された味のお料理等々、家族共々とても楽しませていただきました。
本当に素敵なお宿でした。有難うございました。
是非来年も利用させていただきます。
最後に・・・・。記念のお写真をいただき、とても嬉しかったです。
楽しい記念日を演出していただき、ありがとうございました。
返信者:あえの風 返信日:2008/04/30
この度は、ご入園とのことで、誠におめでとうございます。当スタッフもお子様の一生に一度の思い出になればと精一杯おもてなしをさせて頂きました。コメントを頂きましたお料理は、ちょうど春メニューへ変更したばかりで旬の食材をお楽しみいただけたかと存じます。また、何かの記念日・お祝い事がございましたら当館をご指名いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]とろける舌触りが絶品!特撰牛炭火焼付き 宿泊プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:DEKO (女性/40代) 投稿日:2008/04/04
先日は両親の金婚式のお祝いも兼ねて利用させていただきました。毎年三月は親孝行のつもりで近県に車で出掛けていますが、今年は金婚式の事もあり以前から一度宿泊してみたいと思っていたあえの風に決めましたが、思っていた以上に対応のすばらしさ、宿の落ち着た雰囲気・特に歳老いた母は食事処と温泉がとっても気に入った様子でした。また加賀屋さんのお風呂も利用させていただいたり、記念日との事でランクアップしていただき本当に至れり尽くせりで感謝感激でした。またチャンスがあったら是非利用させていただきます。本当に有り難うございました。
返信者:あえの風 返信日:2008/04/30
先日は、あえの風にご宿泊賜わり誠にありがとうございました。
また、金婚式のお祝いに当館をご指名頂きましたこと大変嬉しく思います。また次回、仲睦まじいお父様・お母様にお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。7月には東海北陸自動車道も開通し、より関東方面から“能登”が近くなるかと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]あえの風が運ぶ素敵な冬のお楽しみ風の賑わい

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:midorina (女性/50代) 投稿日:2008/03/31
本館の加賀屋さんのしようか迷ったのですが、貴館にさせていただき本当によかったです。お湯にはうるさい主人も大満足で露天からの見事な景観もあわせて堪能させていただきました。趣のある個室での食事もとても美味しかったです。器やお料理、又品ある接客にも感謝しています。ありがとうございました。
返信者:あえの風 返信日:2008/05/30
この度は、ご来館頂き、誠にありがとうございます。和倉温泉の源泉は「強食塩水」と申しまして、少し塩辛く、温度が高いことが特徴で大変人気がございます。また、ご宿泊当日はお天気もよく、露天風呂からは能登島がくっきりとご覧いただけたかと存じます。当館では、姉妹店「加賀屋」の大浴場へも20:00〜シャトルバスにて送迎を行っておりますので、次回は「加賀屋」のお風呂も楽しんでみられてはいかがでしょうか?ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]あえの風が運ぶ素敵な冬のお楽しみ風の賑わい

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:なおりん (女性/30代) 投稿日:2008/03/10
お料理が大変おいしく、生きエビが出て驚きました。お部屋等は普通でした。
返信者:あえの風 返信日:2008/03/19
先日はあえの風へご来館賜り、誠にありがとうございました。この度は、夕食がレストランでございましたので、特別に海老の活き造りをご用意いたしました。今後も茶寮の個室がとれないお客様には、お料理でお喜び頂けるような品をご提供いてまいりたいと考えております。

[利用した宿泊プラン]あえの風が運ぶ素敵な冬のお楽しみ風の賑わい

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ぷーちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/03/04
2度目の宿泊ですが、相変わらず満足な宿です。風呂よし、料理よし、部屋よしですが、何より素敵なのは従業員の接客です。今回は、娘のリクエストで宿泊しましたが、いい旅館です。圧倒的に「あえの風」の姉妹館が有名ですが、私たち家族は「あえの風」が気に入っています。能登地震から1年ですが、これからも、頑張っていただきたいです。ちなみに、部屋の窓から、朝夕に、鴨の夫婦(?)が仲良く食事の準備をしていたのも楽しい光景でした。
返信者:あえの風 返信日:2008/03/10
先日は、当館あえの風にご宿泊賜りありがとうございました。2回目のご来館とのことで本当に嬉しく思います。ご宿泊当日は大人数の団体様がお泊りであり、行き届かない面が多々あったかと存じます。ご迷惑をおかけいたしました。さて、早いもので能登半島地震からもうすぐ1年がたとうとしております。皆様方の励ましのお言葉をこれまでもたくさん頂戴いたし、感謝の気持ちで一杯でございます。これからも皆様のお気持ちを胸に精一杯頑張ってまいりたいと思っております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]新館 東の風宿泊プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2008/03/01
先日お世話になりました。大変すばらしいものでまた是非行きたいです。
返信者:あえの風 フロント係 細川 返信日:2008/03/04
いつもご利用いただいており、大変感謝いたしております。次回も堀炬燵の茶寮をご準備して、お待ちしております。いつまでもお客様に喜んでいただける旅館を目指して精進いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]あえの風が運ぶ素敵な冬のお楽しみ風の賑わい

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:はっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/02/26
接客が素晴らしく満足しました。また食事する場所が室内でありながらも外にいるようで非常に雰囲気が良かったです。食事も蟹尽くしで非常に食べ応えがありました。あとは非常に土産売場が大きくて、びっくりしました。
返信者:あえの風 返信日:2008/03/04
先日はご宿泊、並びに貴重なご意見の投稿ありがとうございました。今回お申し込み頂きました『蟹会席』プランは大変ご好評いただいておりまして、来年も冬シーズンに合わせけプランをご提案させていただく予定でございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]真っ赤な旬を召し上がれ! 能登で味わう蟹会席

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:yapiy (女性/30代) 投稿日:2008/02/05
夕食時にパラグアイから来た人たちの演奏があり、偶然にも彼の故郷もパラグアイだったんです。懐かしい話ができたみたいでとても良い思い出になりました。地球の裏側で出会うって素敵な経験でした。もちろん、ご案内係の方やお食事係の方の接客も新人さんだったのか一生懸命な対応に微笑ましくも感じ、北陸旅行の初日を楽しく過ごせました。ありがとうございます。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/17
この度は、大切な年末年始に当館をご指名いただき、ありがとうございました。今回は“パラグアイ出身”という偶然も重なり、お客様のよい思い出作りに御協力ができ、大変嬉しく思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]新館 東の風宿泊プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:のりちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/01/30
料理のカニは質、量ともに最高でした。また行く前はレストランで食事と聞いていましたが、茶寮で食事ができたので雰囲気も味わえ満足でした。部屋も風呂も大変清潔にされていたので快適に過ごさせていただきました。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/17
昨年はあえの風へご宿泊いただきありがとうございます。茶寮でのお食事は、おかげさまでご好評いただいております。また冬の時期にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]真っ赤な旬を召し上がれ! 能登で味わう蟹会席

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:くまさん (男性/40代) 投稿日:2008/01/23
接客がすばらしいですね。気持ちのよい旅ができました。加賀屋に泊まりたかったのですが、姉妹店も十分に教育がされており、安心できますね。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/14
この度は、あえの風に遠くからお越しいただきありがとうございました。加賀屋が満室でとのことでしたが、あえの風の一日をご満足いただけたとのご報告いただきありがとうございます。今後もより一層お客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]真っ赤な旬を召し上がれ! 能登で味わう蟹会席

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:あきら (男性/20代) 投稿日:2008/01/16
今回は、和倉温泉冬花火があるということで、あえの風さんにお世話になり、花火を楽しんできました。今回は蟹も合わせてということで、それ相応のお値段とはなりましたが、本当に大満足の旅行をさせていただくことができました。 お部屋もきれいで、丁寧な接客、お風呂も広く、料理の質・量とも文句のつけどころがなかったと思います。最上階のお部屋だった為に、少し移動が大変でしたが…その分景色は最高でした!また、系列グループである加賀屋さんにも送迎していただくこともできましたので、お土産を買ったり、温泉に入らせていただくこともできました。なかなか気軽に…というのは難しいかもしれませんが、頑張った自分へのご褒美にまたお邪魔させていただけたらな!と、心から思えるお宿でした!
返信者:あえの風 返信日:2008/02/14
今回は『蟹会席』でのお申し込み誠にありがとうございました。北陸ならではの旬の味をご堪能いただけましたでしょうか?お泊り頂いたお部屋は能登島大橋が綺麗に見えるお部屋で、普段あまり海をご覧になれない地域からのお越しということでご用意させていただきました。毎年、蟹にまつわるお料理をご用意いたしております。ぜひまた、石川県までお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]真っ赤な旬を召し上がれ! 能登で味わう蟹会席

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ヨッシー (女性/30代) 投稿日:2008/01/15
サンダーバードにて大阪から行きましたので車がなくて、不便だと心配していましたがその都度、花火会場や駅などへ送迎していただけて本当に助かりました。お部屋も広く清潔で夕食の個室食も良くて贅沢な気分を堪能できました。朝食の内容も充実していたし、また足を向けたいお宿でした。浴場の馬湯シャンプーも良かったです。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/14
この度はご宿泊ありがとうございました。花火大会当日は雪混じりの天候で花火開催が危ぶまれましたが、無事開催できた上、お客様にもご満足いただけスタッフ一同胸を撫で下ろしております。毎年1月と8月には花火大会が盛大に行われておりますので、機会がございましたら、また和倉温泉までお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]新館 東の風宿泊プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:てぇ〜げぇ〜 (男性/40代) 投稿日:2008/01/15
想像以上に大きな旅館でびっくりしました。せっかく起こしになったのでと景色の良いお部屋へグレードアップしてくれたり、いろいろと気遣っていただきとスタッフの方々がすごく感じよく楽しく過ごせました。夕食時のショーも楽しませてもらい、特に子供達が釘付けで仕舞いには一緒に踊りだしてしまいました。お土産店が広くて充実していたので、お土産のほとんどはそちらで揃えることが出来ました。また機会があれば是非お世話になりたいと思っています。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/14
あえの風へのご宿泊、誠にありがとうございます。茶寮でのショーにもご満足いただけたようで幸いでございます。ショーの方も約2ヶ月交代でタレントが入れ替わっており、雪組・月組・花組とそれぞれ季節に合った衣装・歌で上演させていただいております。また次回お越しの際は今回と違った趣のショーがご覧いただけるのではないかと思います。又のお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]おかげさまで10周年!ご贔屓感謝プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:haruharu (男性/30代) 投稿日:2008/01/10
フロントや係の方を始めスタッフの方々の態度や言葉などとても感じよく、さすがだと思いました。6ヶ月のこどもも一緒にいたのですが、こんな小さな子にもタオルセットや浴衣を出して頂き、私達親が嬉しかったです。夕食は特に印象に残ったものがなく残念ですが、ショーは楽しませて頂きました。お風呂に関しては、広さや温度も大変申し分なく当日の客数が多くなかった分余計にゆっくりできたので良かったです。朝食も品数が多く味も美味しかったです。盛り付けをしていらしたおばさんもマメに気を配っておいでで、すごいと思いました。金額は決して安いものではありませんが、それでも納得のいく時間を過ごせたように思います。ぜひまた行きたいです。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/13
この度は、ご宿泊賜わり誠にありがとうございました。当館では、お子様用の浴衣コーナーを設けており、色・サイズをご自由にお選びいただけるようになっております。お料理については、お客様のご意見を元に更なるレベルUPを計ってまいりたいと存じます。又のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大切な人と過ごす大人のクリスマス

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:WIN36 (女性/40代) 投稿日:2008/01/09
洗面所に手拭タオルが全く設置されてなかったので不便でした。接客は、最初の案内以外部屋に来られる事がなかったので、逆にくつろげました。夕食はお腹いっぱいになりましたが、カニの酢の物、天ぷら、焼き魚がなく、ちょっと残念でした。お風呂は洗顔など、色んなお試し品が置いてあり、とても気持ちがよかったです。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/13
この度は、ご宿泊賜わり誠にありがとうございました。洗面所のタオルの件でご返答致します。当館では、入浴用のタオルを1人1枚『色別』でお渡ししておりますが、洗面所専用にタオルがなかったことが不便に感じられた要因かと思います。今後タオルの本数を増やすかどうかについては検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]あえの風が運ぶ素敵な冬のお楽しみ風の賑わい

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ふみち (女性/30代) 投稿日:2008/01/08
お風呂はあえの風のお風呂だけではそこまでの評価はできませんが、加賀屋のお風呂も利用できるため、ぐーんと評価が上がりました!大満足!お料理もちゃんこのダシなんかはホントにいいお味で、プランでついてきたワインもグビリグビリとあっというまに空けちゃいました。仲居さんの応対も感じがよく、大満足の旅になりました!
返信者:あえの風 返信日:2008/02/17
ありがとうございます。お鍋の出汁は季節・プランに応じて、『塩ちゃんこ鍋』『いしる鍋』『鳥野菜鍋』などをご用意いたしております。特に『塩ちゃんこ鍋』はさっぱりとした味が好評でございました。是非又あえの風へお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]大切な人と過ごす大人のクリスマス

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:こねこ (女性/20代) 投稿日:2008/01/07
食事の際、早い段階でご飯を注文して「お持ちします」と言われたのですが30分程待っても出てこず結局お品書き通りデザートの前にきました。「無理なら無理」と言ってもらえたらお刺身も先に食べたのにと、がっかりでした。加賀屋へ湯めぐりに行った帰り、送迎バスが待ってる人を確認せず行ってしまい再度呼んでもらい30分も中と外で行ったり来たり待つという事があり体が冷えきってしまいました。1番驚き・不愉快だったのは24時間OKの女性大浴場にマット交換の男性が突然入ってきたことです(時間内)。幸い着替えた直後で私1人でしたが何の確認もなく男性が入ってくるなんてあり得ないと思います。不満ばかりになってしまいましたが、1泊2日のあいだにこういくつもあると良くない印象が残ってしまい残念です。次は泊らないと思います。
返信者:あえの風 返信日:2008/01/28
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。以下お客様のご意見につきまして回答させて戴きます。@早い段階での御飯のご注文についてでございますが、お客様のご要望があればその時点で御飯をお出し致しております。係りの者の不注意によりお品書き通りの順番となってしまい大変申し訳ございませんでした。今後とも客室係りの教育の徹底に励む所存でございます。A加賀屋への湯めぐりの件につきましては、お客様に対するお声掛けの徹底がなされておらずお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました。心からお詫び申しあげます。B大浴場の件につきましても当館の風呂番のものがお客様がいらっしゃるかどうかの確認徹底不足によるものでございます。以上、お詫びばかりになり大変恥ずかしい思いで一杯でございます。今後このような事がなきよう接客に励み、全社員一同再度おもてなしの心を大切に努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]あえの風が運ぶ素敵な冬のお楽しみ風の賑わい

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:キャメル (女性/20代) 投稿日:2007/12/31
とても綺麗で満足でした!
返信者:あえの風 返信日:2008/01/30
先日はようこそお越し下さいまして誠に有難うございました。またのお越しを心待ちに致しております。

[利用した宿泊プラン]新館 東の風宿泊プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:まー (女性/20代) 投稿日:2007/12/08
女性3人で宿泊しました。翌朝は定期観光バスの乗り場まで送っていただきましたが、そのときばけつをひっくり返したようなどしゃぶりの雨の中、運転手さんが傘を持っていなかった私たちを一人ずつ観光バスまで濡れないように傘に入れてくださり、大変感激しました。食事もおいしく満足。残念ながら朝食をゆっくり頂く余裕が無かった為4点。部屋にはカメラや携帯を充電するためのコンセントがもう一つ位あるといいかなと思います。あとお土産売り場で発送用のダンボールを沢山購入したら無料にしてもらえると嬉しいな、これは無理か。お風呂にはバスタオルが沢山用意されており、入る度に毎回新しいものを使えるのでよかったです。
返信者:あえの風 返信日:2008/01/30
先日はようこそお越し下さいまして誠に有難うございます。お部屋のコンセントにつきましては、大変貴重なご意見をいただきましたので、今後の参考とさせていただきます。有難うございます。これからも皆様にお喜び頂ける宿づくりに努力いたしてまいります。またのお越しを社員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]おかげさまで10周年!ご贔屓感謝プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:あっきぃ (女性/30代) 投稿日:2007/12/02
この価格でこの内容でしたら、大満足です。遠方からの宿泊ということで、料金そのままで部屋もグレードアップしていただいてました。夕食はショーをみながらの別の個室で、私達はショーはうるさくてあんまりでしたが、ショーを楽しみにしている方もいるとのことでしたので…。20時以降に、加賀屋へ無料送迎バスもありお風呂はしごしました。お風呂は、加賀屋よりもあえの風の方が落ち着けたし、アメニティも充実しててよかったです。朝食バイキングも個人的には満足!宿特製のお豆腐がおすすめです。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/17
ご宿泊ありがとうございました。あえの風特製豆腐をお気に入りいただきありがとうございます。当館では和倉温泉の源泉を使用した特製湯の香豆腐をご宿泊の全ての皆さまにご提供しております。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]おかげさまで10周年!ご贔屓感謝プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:キィーズ (男性/40代) 投稿日:2007/11/14
設備が行き届いた、巨大旅館でした。従業員の教育がたいへん行き届いており、食事は夕食、朝食ともに味は勿論のこと、たいへん気配りが感じられます。しいて注文を付けるとすると、大浴場でしょうか?最近は街のスーパ銭湯等も施設が充実してますので、露天風呂含めもう少し工夫がほしいところです。総合的には5点満点の大満足です。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/14
貴重なご意見ありがとうございます。大浴場の充実に際しては、アメニティーも含め、お客様のニーズに対応すべく努力・検討させていただきます。

[利用した宿泊プラン]本館 西の風宿泊プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:kono (女性/20代) 投稿日:2007/11/14
お部屋は最上階のお部屋だったため、日本海が眺望できてとてもよかったです。お部屋もキレイだし、館内の設備も充実していました。ご飯もおいしかったですよ。とくに朝ごはんはバイキングなのですが、和食がけっこう充実しててよかったです。また露天風呂の眺めの良さと加賀屋のお風呂に入れて満足でした。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/14
この度は、あえの風へお越しいただきありがとうございます。次回もお客様のご期待に応えることができるよう努力いたします。

[利用した宿泊プラン]おかげさまで10周年!ご贔屓感謝プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:pbi2006324 (男性/50代) 投稿日:2007/11/14
部屋係の方がとても親切で温かく対応していただき、楽しく過ごすことができした。ショーを観覧しながらの夕食も初めての経験であっというまに時間が過ぎてしまいました。夕食後に同じ方が加賀屋の案内をしてくれ、豪華な館内・ショー・お風呂を堪能しました。やすらぎと感動の温泉旅行ができました。またぜひ行きたい「あえの風」です。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/14
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。おかげさまでオープン10周年を迎えさせていただきました。今後もより一層お客様に喜ばれる宿を目指して参ります。又のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]おかげさまで10周年!ご贔屓感謝プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ぱっせ (女性/30代) 投稿日:2007/11/08
部屋はよくなかったけど、夕食が個室でとてもよかった。従業員の対応も行き届いていて、すばらしかった。今度行くときは別の部屋に泊まりたい。
返信者:あえの風 返信日:2008/02/14
この度はあえの風にご宿泊賜わり、ありがとうございました。茶寮でのお食事が大変お喜びいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。さてお部屋がご満足いただけなかったとのことですが、当日のお部屋は新館『東の風』10畳本間タイプへグレードアップしており、景色は抜群なのですが“広さ”という面では少しご満足いただけなかったかもしれません。また、本間+控の間付のお部屋は2部屋ございますので、ご要望の際はご連絡いただければご相談に乗らせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】 10周年!ご贔屓感謝プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月