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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 山形・蔵王

[ホテル]宿番号：314132

ホテル蔵王

蔵王温泉
山形新幹線山形駅より路線バスで約４０分山形自動車道山形蔵王ＩＣより西蔵王ライン経由で約２０分。

ホテル蔵王のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

3.8

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 139 件

部屋		3.9

料理（朝食）		3.5

接客・サービス		3.8

風呂		4.1

料理（夕食）		3.8

清潔感		3.4

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ゆかず (男性/20代)

投稿日:2009/11/18

温泉、夕食も宿泊料金を考慮すると割安感があります。
夕食のしゃぶしゃぶ肉はとてもやわらかかった♪
朝食はバイキングで美味しかった。
ホテルは新しくはありませんが、清潔感はありました。
ただ宴会を行った時、仲居さんにはもう少しスピーディに動いてもらいたかったです。

[利用した宿泊プラン]山形のおふくろの味「だし」と和牛しゃぶしゃぶ会席

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:なお (女性/40代)

投稿日:2009/11/17

食事はいまいち、部屋の広さはまあまあでしたが、窓が網戸のほこりがこびりついていて、なんだかなあという感じ。お風呂も排水溝にたまっていた？かみの毛のかたまりが、お風呂の脇にぽんとおいてあり、悲しい気分でした。
接客はわりとよかったです。

[利用した宿泊プラン]10組限定！とってもお得な牛ステーキ付会席プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:hana (女性/40代)

投稿日:2009/11/15

スキーシーズンならとても泊まれないような料金での宿泊。
満足のプランでした。
露天風呂は，畳敷きで初めての体験でしたが，気持ちよかったです。
朝食も事前に団体客が入る時間帯を案内してもらったので，
そこを外して食べに行きました。
団体客の後にもかかわらず，料理補充もしっかりされていました。
「クチコミ」にあった返答から，しっかりとミーティングしたことが分かりました。さすが老舗です。
また，行きたいです。部屋も和室＋洋室で大満足です。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/11/16

hana 様
この度はホテル蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又ご丁寧にご投稿くださいまして心より感謝申し上げます。
当館の温泉をお気に召していただけましたご様子で何よりでございます。
朝食バイキングの件に付きましては、hana様のおっしゃる通りでございまして以前のお客様からのご指摘からすぐに改善させていただきました。
これからも、お客様からのお声を源により一層皆様にご満足いただける旅館を目指して、社員一同日々努力して参りますので是非またお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]鮑とタラバガニと【米沢豚一番育ち】しゃぶしゃぶ会席

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:うっちい (男性/60代)

投稿日:2009/11/14

旅行者は遠くから訪れるので分からないことや困ったことがあるのですが、ホテル蔵王様には本当に親切に丁寧な対応をしていただき大変助かり感謝しています。暗くなってからバスステーションに着いて、どこへ行ったらホテルか分からず、ホテルへ電話しましたら、すぐ送迎に来てくれるということでした。また、大浴場に行くのにどのように行くのが良いか相談しましたら、送迎してあげますということでした。他にもロープウエイまでの送迎もしていただきました。何も分からない旅行者が相談すると困っていることを感じ取って対応していただく気持ちは我々に大変うれしく楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/11/16

うっちい様
この度はホテル蔵王にご来館頂き誠に有難うございました。
当日はご満足いただけたご様子で何よりでございます。又、このような嬉しいお言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んでおります。
お客様からのお声を源に、今後より一層お客様の立場に立ったサービス・接客を心掛けて参ります。
機会がございましたら季節を変えて、是非またお越し下さいませ。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10組限定！とってもお得な牛ステーキ付会席プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:指宿 (男性/40代)

投稿日:2009/11/06

値段の割にはとてもおいしいステーキでした。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/11/10

指宿　様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
当日はお喜び頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができます様に心がけて参ります。
機会がございましたら、是非また蔵王温泉にお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]直前のキャンセル発生！間際割りプラン￥6800♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:よっちゃん (男性/60代)

投稿日:2009/11/04

4時過ぎに宿に着いた為夕食は7時以降か摂れないとの事だった。
朝食は団体客で混雑するから8時以降でお願いしますとの事だった。
夕食は別にしても朝食はホテルの要望通り8時に会場に行ったが
バイキング料理のお皿の大半は空。
何か温かいものをと思い湯豆腐かシュウマイのふかしを追加で
出せないか依頼するが終わりだと言う。
お客様の接待だっただけに不愉快な思いをさせた。
二度と行く宿ではないと思った。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/11/06

よっちゃん　様
この度は、大切な接待でのご利用で不愉快な思いをお掛けしてしまいまして心よりお詫び申し上げます。早速事実関係を早速確認いたしました。
夕食のお時間に付きましては、チェックインの早いお客様から順番に夕食のお時間をご相談させていただいておりました。当日は満室で大変混み合っておりまして、16：00頃の時点で18：00台のレストランのお席が満席となってしまいよっちゃん様には19：00台のご案内となってしまった次第でございます。
朝食バイキングに付きましては、補充の不手際により大変ご迷惑をお掛けいたしました。通常9：00までは随時補充をいたしておりまして、8：00の時点で終了のご案内は致しておりませんがレストランスタッフの表現と補充のスピードに問題があったと思われます。
以後このような事の無いように、すぐにミーティングを開き改善致しました。
申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]10組限定！とってもお得な牛ステーキ付会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:カズ (男性/40代)

投稿日:2009/11/02

とにかく、料理・設備等こだわりなく、リーズナブルな料金で泊まりたい方におすすめの宿です。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/11/04

カズ様
この度はホテル蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又ご丁寧にご投稿くださいまして心より感謝申し上げます。
今後も皆様のご期待に沿うことができるようなコストパフォーマンス、プラン作りを心がけて参ります。
ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]直前のキャンセル発生！間際割りプラン￥6800♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:トミー (男性/40代)

投稿日:2009/11/01

安く泊まれて満足しています。紅葉を見ながらの露天風呂、夕食のｽﾃｰｷは満足しています。建物の古さ、清潔さ、接客などは気になりました。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/11/04

トミー様
この度はホテル蔵王に御来館頂き誠に有難うございました。
お風呂・お食事と、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
又、至らない点につきましてご指摘くださいましてありがとうございます。
設備に関しましては、今後より一層日々メンテナンスには細心の注意を払い、細めな修繕・改善を行い、接客に関しましてもお客様にご満足いただけるサービスのご提供を心掛けてまいります。
お客様からのご意見を基に今後ともお客様に喜んでいただきますよう改善・努力してまいります。どうぞまた機会がありましたらご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げて申し上げております。
どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]直前のキャンセル発生！間際割りプラン￥6800♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ランラン (男性/30代)

投稿日:2009/10/27

建物・施設の古さは否めませんが、特に清潔でないとは思いませんでした。
浴衣を着ようとしたら、中から女性用の靴下（履いたもの）が出てきて驚きましたが、おそらくこれは前の宿泊客が意図的に入れたものであり、特にホテルの方には申し上げませんでした。（きちんと折り目のついたままの状態であれば、未使用と判断するのはやむを得ないと思います。）
女性用のお風呂にはクレンジングや洗顔、シャワーキャップ等のアメニティが充実しており、とてもよいと思います。
夕食の料理は見た目の華やかさに欠けましたが、値段以上と感じました。（思ったよりもステーキは柔らかかったです。）あえて言うなら、ビール等の飲み物は注文後に手早く出してほしいです。
最後に、今回は当日に宿泊人数の変更（キャンセル）をお願いしましたが、とても親切に対応して頂きました。
全体的にスタッフの皆さんの対応は感じ良いと思います。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/10/30

ランラン様
この度は、ホテル蔵王にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
とても温かい目線からのご投稿、心より感謝申し上げます。
ランラン様からはご容赦いただきましたが、お客様にご利用いただくアメニティのチェックはより一層強化いたします。
又、レストランサービスに付きましてもご注文のお飲物はいち早くご用意できます様に更に心掛けてまいります。
申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を基に今後ともお客様に喜んでいただきますよう改善・努力してまいります。どうぞまた機会がありましたらご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]直前のキャンセル発生！間際割りプラン￥6800♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ミツヤ (男性/60代)

投稿日:2009/10/26

10月２３日に一泊、フロントの係員の無愛想だったのが気になりました。
朝食のバイキングのメニューの数が少ないと感じた。
風呂は熱すぎ、多分４３度近い感じ、。
接客はもう少し頑張ってもらいたい、。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/10/30

ミツヤ　様
この度はホテル蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また私共の至らない点につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。又、大変失礼致しました。
接客サービス・朝食バイキングメニュー・温泉温度管理とひとつひとつ確認、改善し、皆様に喜ばれるホテルを目指してまいります。
どうぞまた機会がありましたらご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]山形の旬をぎゅっと詰め込んだ『旬菜会席膳』

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:そらりく (女性/20代)

投稿日:2009/10/26

凄い良かったです。
お料理に関しては、あんなに低料金で泊まらせていただいて、あれだけの食事をさせていただいたので大変満足です。
お風呂は、露天と大浴場が離れているのは、少し面倒でしたが、でも満足しました。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/10/30

そらりく　様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
ご利用いただきました「間際割引プラン」は、おかげさまで連日満室となった10月、ホテル側としましては嬉しい限りではございますが、反面たくさんのお客様からのご予約をお断りしてしまった事に対してのお詫びも兼ねたサービスプランでございます。
この様に嬉しいお言葉を頂戴できて、スタッフ一同喜んでおります。
機会がございましたら、季節を変えて是非また蔵王温泉にお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]直前のキャンセル発生！間際割りプラン￥6800♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:さくら (男性/40代)

投稿日:2009/10/24

2回目の利用です。
ホテル建物、部屋は古く高級感はありませんし、料理も特別良いわけではありませんが、リーズナブルな料金設定はこれに勝ります。
おすすめです。
蔵王温泉は最高です。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/10/25

さくら　様
この度はホテル蔵王にご来館頂き誠に有難うございました。
又、いつもごひいき頂きましてありがとうございます。
お客様からのお声を源に、これからより一層サービスの向上に努めて参ります。
11月にはまたお得な宿泊プランの販売を予定いたしております。
是非またお越し下さいませ。
さくら様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]直前のキャンセル発生！間際割りプラン￥6800♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:知ちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/10/21

建物が想像してたより古かった。(写真とのギャップに驚き)風呂も露天と室内が分かれていて不便だったです。湯も白濁を期待していたのですが、透明な湯で少しがっかりしました。(気候により変化するのか、引いている源泉がそうなのか分かりませんが)夕食もこんなもの？って感じで、食べ終る頃にサラダが出てきたりで。文句ばかりで申し訳ないですが、最後にフロントの方達の対応は親近感の持てる感じがして良かったです。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/10/24

知ちゃん　様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
ご期待に添う事が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
温泉の乳白色に付きましては、湯花の量などに左右される事がございましてまた、湯花が沈殿してしまっている時なども、多少透明がかってしまう事もございます。その他にも自家源泉では無い為、自然現象としてホテルまで温泉が流れてくる間に空気と触れる事で透明かかってしまう事もまれにございます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
お気づきになられた点、いろいろとお教え頂きまして誠にありがとうございます。
ひとつひとつ確認・改善して、ご来館いただいたお客様皆様に喜ばれるホテルを目指してまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]～360度のパノラマ紅葉狩り～デイクルージングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:raki (女性/30代)

投稿日:2009/10/12

お食事は本当に山形の普通の夕食で、海のもの・メインといえるものがなくて残念でした。でも立地を考えると、低価格で行き届いたサービスでした。バイキングは種類も多くてよかったと思います。
エレベータがめちゃくちゃ遅いです。風呂場は、水気をとりやすいつくりになっていて前の人の形跡が少なくて気持ちよかったです。お部屋は入り口から見えるビジネスホテル感と、奥の和室部分の落ち着いた雰囲気のギャップに戸惑いましたがゆっくり過ごさせてもらいました。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/10/14

raki 様
この度はホテル蔵王に御来館頂き、「宿泊体験プラン」でのご宿泊誠にありがとうございました。
いろいろとお気づきになられた点をお教えいただきましてありがとうございます。早速今後の検討材料とさせていただきます。
今後もより一層、皆様のご期待に添うことができるようなコストパフォーマンス、プラン作りを心がけて参ります。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪山形県民限定≫体験宿泊プラン￥5500～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:harapy (男性/50代)

投稿日:2009/10/11

ツーリングでの宿泊で蔵王温泉を堪能できました。朝食はバイキングなのでお好きなものをお好きなだけ食べれます。大露天風呂までバイクで10分ぐらいですので、ぜひご入浴されることをお勧めします。（営業時間は6：00～19：00）

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/10/14

harapy　様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
蔵王での楽しいツーリングの旅をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
蔵王温泉関係者に代わり、蔵王温泉大露天風呂のＰＲまでしていただいてありがとうございます（笑）
今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができます様に心がけて参ります。
機会がございましたら、是非また蔵王温泉にお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪山形県民限定≫体験宿泊プラン￥5500～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:パンダママ (女性/40代)

投稿日:2009/10/09

やはり蔵王は温泉が最高です。露天風呂といっても屋根がかかっていて開放的な室内風呂的な感じでしたが、逆に安心感があり、良かったです。結局大浴場には行かず、夜と朝２回とも露天風呂に行きました。
ホテルの部屋はベッドと和室があり、とてもゆったりとくつろげました。
食事に関しては、高級感などがなく物足りないかなと思いましたが、実際においしく食べられるものばかりで、十分だと思いました。お得感があり、行って良かったです。ありがとうございました。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/10/10

パンダママ　様
この度はホテル蔵王に御来館頂き、「宿泊体験プラン」でのご宿泊誠にありがとうございました。
お風呂・お部屋・お食事と、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場「かもしかの湯」は露天風呂とは趣が違い、広々とした温泉浴場でございますので次回は是非「かもしかの湯」にもご入浴下さいませ。
これからもより一層皆様にご満足いただける旅館を目指して、社員一同日々努力して参りますので是非またお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]≪山形県民限定≫体験宿泊プラン￥5500～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:はす (女性/30代)

投稿日:2009/10/08

露天風呂も新しく、料理もボリュームあってしかも美味しい！値段の割にはサービスも良く満足しました。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/10/10

はす　様
この度はホテル蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又ご丁寧にご投稿くださいまして心より感謝申し上げます。
露天風呂・お食事とお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
今後も皆様のご期待に沿うことができるようなコストパフォーマンス、プラン作りを心がけて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1名OK！【伊勢海老・アワビ】と山の幸￥8000～

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:さーちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/10/08

露天風呂は畳の洗い場で良かったですが、部屋・食事ともにとても残念でした。
同じ古い感じでも民宿の方がやっぱり良かったかな…。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/10/09

この度はホテル蔵王をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご丁寧にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当日は、お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様のお声を源とし、より一層のサービス向上とご来館いただいたお客様皆様に喜ばれるホテルを目指してまいります。
どうぞまた機会がありましたら、蔵王温泉にお越し下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1名OK！【アワビ・タラバガニ】満喫♪￥7000～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:でかぽん (男性/50代)

投稿日:2009/10/05

お世話になりました、温泉場をゆっくり歩いて廻り楽しませていただきました、又遊びに行きます。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/10/09

でかぽん様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
当日は蔵王温泉をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
これからの蔵王温泉は、燃えるような紅葉の季節が終わると正反対の真っ白な白銀世界に移り変わります。
機会がございましたら、是非また季節を変えて趣の違った蔵王温泉にお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1名OK！【伊勢海老・アワビ】と山の幸￥8000～

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:よしちゃ (男性/30代)

投稿日:2009/09/25

お風呂に美味しいお料理＾＾とても大満足でした＾＾
ゆっくりとした時間を過ごさせて頂いてありがとうございました。
また、機会があったら宜しくお願いします＾＾

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/09/28

よしちゃ様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
こちらこそ、この様なお褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。
当日はご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができます様に心がけて参ります。
機会がございましたら、是非また蔵王温泉にお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1名OK！【アワビ・タラバガニ】満喫♪￥7000～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年09月

投稿者:めだか (男性/20代)

投稿日:2009/09/24

10畳の和室を大人２名で利用させて戴きました。
まず入った部屋(特にバスルーム)はやや古さを感じましたが、不潔感はありませんでした。部屋の広さは快適でした。
露天風呂は洗い場が畳張りで珍しく、源泉かけ流しのお風呂は最高に気持良かったです。大浴場はやや熱めの設定で、温めの露天風呂との釣り合いが取れていました。
夕食の鮑は小ぶりでしたが、この価格で宿で鮑が食べられると思うとお得感がありました。タラバも少量でしたが、美味しかったです。
また、朝食も種類が豊富でなかなか美味しく、食が進みました。
値段の割に食事とお風呂に満足できる宿でした。
外の足湯も時間潰しに最適でした。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/09/26

めだか様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
温泉・お食事とご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
少しでも、旅の思い出作りのお手伝いが出来ておりましたならば何よりでございます。
今年の紅葉は少し早めに見頃を迎えそうな感じで、蔵王山頂付近が早々としかも赤の色合いがくっきりと色づき始めてまいりました。
機会がございましたら是非次回は、蔵王の紅葉狩りシーズンにお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1名OK！【アワビ・タラバガニ】満喫♪￥7000～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ざるきしめん (男性/20代)

投稿日:2009/09/23

温泉、特に露天風呂が良かったです。食事に関しては総じてまあまあでしたが、アワビはおいしかったです。連休の時期に安く宿泊できたので、満足です。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/09/26

ざるきしめん　様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
当日はご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができます様に心がけて参ります。
紅葉も蔵王山頂付近から綺麗に色づき始めてまいりました。
機会がございましたら、是非また紅葉狩りのシーズンに蔵王温泉にお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1名OK！【アワビ・タラバガニ】満喫♪￥7000～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:車高低 (男性/30代)

投稿日:2009/09/23

部屋は、和洋室でベッドが２つありましたが、
畳に３人が十分布団を敷いて寝れるスペースでした。
やはり、お風呂は蔵王温泉で最高でした。
接客は、もう少し朝から元気な挨拶が必要と思います。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/09/24

車高低様
この度はホテル蔵王に御来館頂き誠に有難うございました。
お部屋・温泉とお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
スタッフの接客・ご挨拶に付きましてはご指摘ありがとうございました、お客様のお声を源とし更なるサービス向上を目指して参ります。
またの御来館を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]山形のおふくろの味「だし」と和牛しゃぶしゃぶ会席

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:りんごちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/09/22

夕食の時に、テーブルに料理をおく際に配膳の方がこぼしたんですが・・・。
「すいません。」というだけで拭こうともせず、何度かテーブルにきたんだけど・・・見て見ぬふりだし、グラスも汚いしいまいちの料理だし、
お風呂も薄暗くて他のホテルに比べて手入れが行き届いてなく、
ちょっとガッカリでした。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/09/24

りんごちゃん様
この度はホテル蔵王にご予約を賜りご来館戴きながら、私どもの不手際により折角のご旅行を不愉快なものとしてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後ニ度とこのような事の無い様に、お客様におもてなしの心が伝わる対応が出来るように指導を徹底いたしてまいります。
申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]初秋の期間限定プラン！和牛ステーキ（約160ｇ）膳

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:yuko (女性/50代)

投稿日:2009/09/16

真新しいホテルではありませんが、掃除が行き届いており、大変気持ち良く過ごすことができました。リーズナブルな料金設定にもかかわらず、お料理、温泉ともども家族全員満足しております。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/09/18

yuko 様
この度は、ご家族でのご利用誠にありがとうございました。
当日は皆様ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今後も皆様のご期待に添うことができるようなコストパフォーマンス、プラン作りを心がけて参ります。
機会がございましたら、季節を変えて是非また蔵王温泉にお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪山形県民限定≫体験宿泊プラン￥5500～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:タモちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/09/14

建物や設備などは古さが目立ちましたが、温泉の大浴場は広く露天風呂は洗い場が畳の温泉宿は初めての体験でした。お湯はとても良く微かな硫黄臭がして温泉に入っていると実感できました。(露天風呂は時間によっては白濁の湯になるようです。私は2度入りましたが17時頃は透明でしたが23時頃入ったときは白くなっていました。)ただシルバーの指輪をして温泉に入ったら黒くなってしまうほど温泉成分が強いようなので、指輪等は外して温泉に入った方が良いです。今回食事は、ステーキ付のプランでしたが肉が大きくて食べ応えがありとても満足しています。その他の料理(芋煮・刺身こんにゃく等)もおいしく頂きました。朝食のバイキングはそんなに品数は無いですがどれもおいしく良かったです。ただパンが一種類しかなかったのでもう少し種類(クロワッサン等)があればと思いました。また蔵王に行くときはお世話になりたいと思います。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/09/16

タモちゃん様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
当日はご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
朝食バイキングにつきましてのご指摘ありがとうございます。
早速参考にさせていただきます。
今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができます様に心がけて参ります。
機会がございましたら、是非また蔵王温泉にお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]初秋の期間限定プラン！和牛ステーキ（約160ｇ）膳

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:なおちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/09/09

温泉は、最高！でした。
特に、朝、露天風呂から見た杉林に癒されました。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/09/14

なおちゃん　様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの露天風呂をご満足いただけたご様子で何よりでございます。
機会がございましたら、是非また蔵王温泉にお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]コラーゲン鍋と和牛ハーフステーキ会席♪色浴衣付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ピース (男性/30代)

投稿日:2009/09/08

遅いﾁｪｯｸｲﾝでしたが、大変丁寧な接客、ありがとうございました。
新しいお風呂、とても良かったです。もう少し広ければ文句なしです。
部屋は古いですが、清潔感があり、広かったので良かったです。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/09/10

ピース　様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
又当日は大変お疲れ様でございました。
当ホテルの温泉をお気に召していただけたご様子で何よりでございます、旅の疲れを癒していただけましたでしょうか。
今後も皆様のご期待に副うことができるようなコストパフォーマンス、プラン作りを心がけて参ります。
機会がございましたら、季節を変えて是非また蔵王温泉にお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1名ＯＫ・納得価格！温泉満喫♪朝食付￥5780～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:やっちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/09/08

　部屋はとても綺麗で、設備が充実していました。
　フロントの方も、従業員の方からは、きめ細やかな対応と、トラブルの迅速な対処をしていただき気持がよく宿泊することができました。
　温泉も温かく、何度も通いました。
　また、利用させていただきます。

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/09/10

やっちゃん　様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
又、ご家族でのご利用ありがとうございました。
当日はご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができます様に心がけて参ります。
機会がございましたら、季節を変えて是非また蔵王温泉にお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1名ＯＫ・納得価格！温泉満喫♪朝食付￥5780～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:shokall (女性/20代)

投稿日:2009/09/02

大学の友達と少し多めの人数でお世話になりました。
ホテルの人の対応がとてもよく、楽しい時間が過ごせました♪
最後の夏のいい思い出になって良かったです。
ありがとうございました！

返信者:ホテル蔵王

返信日:2009/09/05

shokall様
この度は、ホテル蔵王にご来館頂き誠にありがとうございました。
ご友人同士でのご利用との事、ありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
少しでも、旅の思い出作りのお手伝いが出来ておりましたならば何よりでございます。
機会がございましたら、次回は「紅葉」「スキー」「樹氷ライトアップ」の時期などに是非またお越し下さいませ。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なお部屋売り♪夏の蔵王みんなでワイワイ朝食付！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

情報更新日：2009/11/21