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エリア: 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 三宮・ポートアイランド

[ホテル]宿番号：314330

神戸東急イン

ＪＲ三ノ宮駅東口より徒歩2分。神戸空港からポートライナー利用で約20分。

神戸東急インのクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

3.9

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 147 件

部屋		3.9

料理（朝食）		4.2

接客・サービス		4.0

風呂		3.3

料理（夕食）		4.0

清潔感		3.9

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:らぶこ (女性/40代)

投稿日:2009/11/17

9月のシルバーウィークに宿泊致しました。部屋はキレイで朝食も充実しており、大変快適に過ごさせて頂きました。ワインオープナーを所望した際、素早く気持ちの良い対応をして下さり、感謝しております。ありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きます(^^)

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:なお (女性/30代)

投稿日:2009/11/17

家族でいったので、チェックインの時に2部屋が応接室でくっついている広めの部屋に変えていただけました。１つの部屋は喫煙室だったみたいなので、ベッドルームはタバコの臭いはあまりしなかったのですが、応接室はやっぱり臭いました。なのでクローゼットにあった消臭剤で臭いを消しながらくつろぎましたけど。バスルームは古い感じでした。シャワーの水圧は強くてよかったです。朝ごはんは和食を食べてしまったので、最後に1個だけパンを食べました。とってもおいしくて、もっと食べればよかったです！駅から近くて便利でした。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:亀さん (男性/40代)

投稿日:2009/11/16

４日間連泊したのですが、途中清算を２日目にというので、２日目の朝に支払いを申し出ると、後ほどで結構ですとのこと。
３日目の朝もキーを預けたのですが何もなし。夜に、キーを受け取ると急にまた、途中清算をという。明日出発なので明日でいけないのかと思い尋ねると、（途中清算）お願いしますという。
今までの対応がお客様の都合を全く無視した対応なので多少あきれましたが、支払いの用意は２日目の朝からしていたので、全額清算しようと思っていると、何食わぬ顔で３日分を請求して、朝の請求ではお忙しいと思いまして・・・とおっしゃいました。
３日分をお客の都合も聞かずに請求しておいて、明日チェックアウトで忙しい朝に１日分を支払えと。ものすごくむかつきましたが、冷静に、４日分支払えませんかと尋ねると、めんどくさそうに対応いただきました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:けい (男性/40代)

投稿日:2009/11/15

広く、マッサージチェアが有る部屋へのアップグレードを提案いただき利用しましたが、良かったです。バスに滑り防止マットなどがあり、顧客サービスもしっかりしていると思います。フロントの対応も良かったです。また、利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【日・月】限定！超お得プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:まちゅう (男性/30代)

投稿日:2009/11/14

当日の予約で、遅めのチェックインでしたが、フロントの方や、支配人(？)の方が笑顔で挨拶してくれました。部屋も広めの部屋を用意して頂いて、ゆっくりと休めました。また近いうちに利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ねえさん (女性/30代)

投稿日:2009/11/02

快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/11/08

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございました。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけた、ご様子で大変うれしく感じております。
神戸東急インは「癒し」と「くつろぎ」を常に提供できるホテルを目指しております。
皆様がいつでも神戸にお越しの際には、神戸東急インにお泊りいただける様スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
これに懲りずに神戸東急インをご利用していただけたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ねえさん (女性/30代)

投稿日:2009/11/02

お世話になり、ありがとうございました。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/11/08

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ねえさん (女性/30代)

投稿日:2009/11/02

お世話になりました。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/11/08

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:キヨ (男性/30代)

投稿日:2009/10/29

駅も近く、値段も手ごろで、出張には便利なホテルでした。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/11/08

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは三宮駅より徒歩3分とビジネス、観光の拠点として大変便利になっております。
神戸東急インは「癒し」と「くつろぎ」を常に提供できるホテルを目指しております。
皆様がいつでも神戸にお越しの際には、神戸東急インにお泊りいただける様スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
これに懲りずに神戸東急インをご利用していただけたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:クロ (女性/20代)

投稿日:2009/10/27

加湿器が2台もあり場所的にも便利で良かったです。
アメニティも充実していました。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/11/08

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく思っております。
神戸東急インは「癒し」と「くつろぎ」を常に提供できるホテルを目指しております。
皆様がいつでも神戸にお越しの際には、神戸東急インにお泊りいただける様スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
これに懲りずに神戸東急インをご利用いただけたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:けいこ (女性/20代)

投稿日:2009/10/26

小さい子供2人を私一人で連れて、初めての家族旅行に行きました。
シングルの部屋を予約していたのですが、ホテル側の好意でセミダブルの部屋を用意してくれていました。
とても感じが良かったです。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/11/06

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄でございます。
神戸東急インは「癒し」と「くつろぎ」を常に提供できるホテルを目指しております。
皆様がいつでも神戸にお越しの際には、神戸東急インにお泊りいただける様スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
これに懲りずに神戸東急インをご利用していただけたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:yanayana (男性/50代)

投稿日:2009/10/22

三ノ宮駅からも近く、ﾋﾞｼﾞﾈｽ、観光に最適な環境でした。
朝食のバイキングはとても気に入りました。
焼きたてパン、美味しかったです。
次回も泊まります。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/10/24

この度数あるホテルの中から神戸東急インをご利用いただきありがとうございました。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄に感じております。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:kmsunちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/10/03

三宮駅のすぐ近くなのでこのくらいのグレードでこの料金は妥当なんですかね。朝食はおいしいです。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/10/05

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:mike (女性/40代)

投稿日:2009/09/25

チェックイン前、アウト後にも荷物を預かっていただきありがとうございます。フロントの方の対応は非常に良かったと思います。
部屋、設備は古い感じで、ウォシュレットの水圧が低かったのは残念でした。
前日に他のホテルに宿泊したので、どうしても比べてしまいますが、値段は1.5倍以上ですが部屋が狭くTVも液晶ではなかったりと、相当劣る気がしました。都会だから仕方ないのかな。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/10/01

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございました。
またウォシュレットについては、大変失礼いたしました。
ハード面についてはどうしても期待に添えない部分もございますが、
mike様の貴重な意見を検討材料といたしまして、今後に生かしていきたいと思っております。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ぬー (女性/20代)

投稿日:2009/09/25

駅からは近くて便利です。
部屋などは、可もなく不可もなく・・といったところでしょうか。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/10/01

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございました。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄に感じております。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪♪行こう神戸！！感謝キャンペーン♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ツル (女性/20代)

投稿日:2009/09/25

駅から大変近く一階にはコンビニもあり、非常に便利でした。また、部屋には空気清浄機や消臭剤なども備えつけてくれていたので、快適に過ごせました。また利用したいと思います。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/10/01

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございました。
また今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄に感じております。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:みむまな (女性/20代)

投稿日:2009/09/24

部屋がちょっと狭く感じました。スーツケースを広げるスペースがもっとあればいいなと思います。
清潔感があり、使い勝手も良かったのですが…なぜかテレビがつきませんでした。コンセントも入ってたのに…そこが残念でした。
接客は満足でした！

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/10/01

この度は神戸東急インをご利用いただき大変ありがとうございました。
しかしながら、テレビについては大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後この様なことがございましたら、なんなりとフロントにお申し付けくださいませ。すぐに対応させていただきます。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:PISTBIKE (男性/40代)

投稿日:2009/09/22

マッサージ機があったのはよいサービスだと思います。
ただ，荷物置いておける場所が少なかったのが残念です。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/10/01

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございます。
またコンフォートルームでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄でございます。
しかしながら部屋の広さについてのご指摘は、今後の課題材料とさせていただきます。
大変申し訳ございません。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:カイマム (女性/30代)

投稿日:2009/09/21

今回夫婦＋子供（２才）連れで宿泊しました。　自分がＰＣより間違って喫煙ルームを予約してしまっており、大変残念でした。　立地は最高！朝食は品数もあり大変満足、レストランの方がすぐに席をキープして下さったり、とても親切で有り難かったです。　フロントの方もみなさん丁寧スムーズな対応で、翌日の観光も楽しめました。お世話になりました。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/10/01

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございました。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で、大変光栄に感じております。
またスタッフへのお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定！】秋の神戸仲良しツインプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:たろう (男性/40代)

投稿日:2009/09/17

駅から近く、朝食が美味しくて良いです。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/09/20

この度は神戸東急インにお泊り頂きありがとうございました。
三宮駅から徒歩3分とアクセスが良く、電車でお越しのお客様から大変喜ばれております。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年09月

投稿者:すぎー (男性/30代)

投稿日:2009/09/17

三宮駅にも近くホテルの下にはコンビニが有り。ビジネス、旅行のホテルとしてはとても便利です。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/09/20

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございました。
すぎー様の今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄に感じております。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪♪行こう神戸！！感謝キャンペーン♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:あやこ (女性/30代)

投稿日:2009/09/13

空室状況によりレディースの部屋に泊まることができました。
空気清浄機もあり、清潔感があって快適に過ごすことができました。
駅から近いことも魅力です。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/09/16

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルでの滞在がご満足いただけたご様子で大変光栄に感じております。
またレディースルームは女性しかご利用出来ない特別なお部屋となっておりますので、次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事を第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:NAO (男性/30代)

投稿日:2009/09/13

１Fにスタバ、近くにコンビニもあり便利です。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/09/16

この度は神戸東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄に思っております。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事を第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:楽さん (男性/40代)

投稿日:2009/09/06

三宮駅近くのホテルとしては、まあまあだったのでは。隣の立体駐車場は車高高さ制限があり利用できなかったのが残念。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/09/14

この度は神戸東急インにお泊りいただきありがとうございました。
駐車場につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一でございますので、今後そのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思います。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:かこちゃん (女性/60代)

投稿日:2009/08/29

今回はお友達と8人で行きました。
寝る時はシングルが好いという皆さんの意見で、それぞれシングルでしたが、
先ず1番にホテルに入ったときのロビーの雰囲気が良かったです。
受け付けの方達がとても優しい声で、わからないことを、親切丁寧に教えてくださいました。
お部屋は清潔で、安心して居れました。
お風呂がトイレと同室だったのは、最近のホテル形式で仕方ないかなと思いました。
料理も朝食バイキングは和食、洋食、豊富で美味しかったです。
強いて考えれば、2泊しましたので、タオル交換のついでに歯ブラシも2日分用意していただければ、もっと良かったと思いました。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/09/02

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございます。
また快適なご滞在をされたご様子で、大変嬉しく感じております。
今回歯ブラシの件について大変申し訳ございませんでした。
本来新しい歯ブラシを追加しなければいけない所を、メイク担当の者が追加を忘れてしまいました。
今後このような事が無き様に気をつけて参りたいと思っております。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一でございますので、今後そのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思います。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:いっこう (男性/30代)

投稿日:2009/08/29

部屋に無い物はなく、さりげなく消臭剤も備え付けられていた。駅からの利便性を考えても、また利用したい。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/09/02

この度は神戸東急インにお泊りいただきありがとうございました。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄に感じております。
三宮駅から徒歩３分と大変アクセスが良いのが、売りでございます。
神戸東急インを神戸の拠点にしていただければ幸いでございます。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一でございますので、今後そのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思います。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:越後屋 (男性/50代)

投稿日:2009/08/28

部屋は広めで満足できました。フロントの対応も特に問題ありません。
ビジネスユースでは安心して利用できます。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/09/06

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に思っております。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一でございますので、今後そのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思います。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:sibawanko (女性/30代)

投稿日:2009/08/27

浴槽内の手すりにシャワー使用中何度もぶつかり，もう少し小さいものならいいのにと感じました．やや狭さを感じました．
もともと神戸は高いと思いますが，土曜日宿泊の為，かなり高いと思いました．
契約駐車場を利用しましたが，これも狭かったです．

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/09/02

この度数あるホテルの中から神戸東急インにお泊りいただきありがとうございました。
浴槽の手すりについては大変ご不便をおかけいたしました。
貴重のご意見といたしまして、今後の検討材料とさせていただきます。
また駐車場についても大変ご迷惑をおかけいたしました。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一でございますので、今後そのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思います。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！焼きたてパン・和洋バイキング朝食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:てんちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/08/25

対応は親切・丁寧にしていただき、ありがたかったです。
ただ浴室の設備について、いくつか希望があります。
照明がもう少し明るいといいのと、鏡の曇り止め対策がされるといいのと、ドライヤーの風量が大きくなるといいなと思いました。加湿機能付きの空気清浄機は喉も痛くならずに助かりました♪

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/08/29

この度は神戸東急インにお泊りいただきありがとうございました。
浴室の照明、鏡、ドライヤーのご意見ありがとうございます。
貴重な意見としまして、できる限り改善していきたいと思っております。
神戸東急インは、居心地の良い空間と癒しをご提供することが、私共の目指すところででございます。
誰もが、ご満足を感じていただけるようなホテルになれる様に、今後も励んでまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際には、神戸東急インでお泊りいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:に (女性/30代)

投稿日:2009/08/25

三宮駅近くで、隣はローソン、グルメシティー・ダイエーもすぐそばの便利な立地。ポートライナーの利用にも便利でした。
ツインの部屋は二人で圧迫感がない程度と感じました。ポットやアイロンなどの小物置きスペース用ワゴンの配置が不便だったで、入口近くに変えたら二人分の中トランクをそれぞれのエリアで無理なくあけられるスペースが確保できました。清潔感もあり、価格相応の接客は満たしていたと思います。
三宮駅を中心に動く旅行の機会があれば、また利用したいホテルです。

返信者:神戸東急イン

返信日:2009/08/29

この度は神戸東急インにお泊りいただきありがとうございました。
ワゴンの配置についてのご意見ありがとうございました。
貴重な意見としまして、今後の改善案としていきたいと思っております。
神戸東急インは、居心地の良い空間と癒しをご提供することが、私共の目指すところででございます。
誰もが、ご満足を感じていただけるようなホテルになれる様に、今後も励んでまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際には、神戸東急インでお泊りいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★☆早い者勝ち！シンプルなお泊りのみプラン☆★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

情報更新日：2009/11/22