宿番号:314374
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
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風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/10/29
今回は、金曜日〜日曜日まで、3泊4日の利用。
かなり昔に、利用した時よりは、リニューアルされていて、部屋の内装などは、改善されていた。
あえて、不満を挙げるなら、フロントとの連携ミスなのか?
清掃スタッフ(ハウスキーパー)が、ドアノブにタオルを入れた袋をかけ忘れていた事。
フロントに内線で電話し、タオルがドアノブにかかっていないんですが?と伝えると、バスタオルとタオルなどを持ってきたフロントの若い男性スタッフが、謝罪をし、サービスの水と共に渡されたが、本来、謝るべきなのは、かけ忘れた部屋の清掃スタッフ(ハウスキーパー)なのに...フロントの若い男性スタッフさん、お疲れ様。という気持ちだった。
都会から地方まで、過去に泊まった色々な地域のホテルと比較をして、ここのホテルの清掃スタッフに関して不満を書くなら、男性スタッフが清掃の時間帯にわりとヘラヘラしていて、スタッフ同士で、しゃべりながら、笑いをしている声がたまに聞こえてきて、連泊中、部屋の中にいると正直、不快に感じるが、そういうスタッフがわりと多いホテルなんだな...と、気持ちを完全に割り切れば、さほど問題はないのかもしれないが、人それぞれ、感じ方は、個人差が出るとは思う。
後、たまたま、隣の部屋に泊まっていた客のイビキの音がかなり夜中から朝、8時くらいまで、かなり響いてきたので、防音に力を入れていないビジネスホテルあるあるな感じなので、敏感な方、気になる方は、そういう状況に遭遇した場合、自分で使用しているイヤホンなどを耳に入れて、騒音対策をするなりして、対処して欲しいですね。
結論、可もなく、不可もなく、よくある地方のビジネスホテルと書いたほうがわかりやすいと思います。
投稿日:2025/10/27
8階の「千波湖の見える部屋」を期待していたのに、反対側の「千波湖の見えない部屋」でした。確かに朝食会場の9階からは、千波湖が一望できましたが、千波湖を一望できるのが、朝食会場と部屋の片側にすぎないのであれば、ホテルのキャッチ・コピーを「千波湖を一望」ではなく、「朝食会場から千波湖一望」あるいは、「市内を一望」とかにすべきではないでしょうか?泊ったのは8階でしたが、どうせ千波湖が見えないのであれば、下の階でもよかったわけで…。1か月以上前から予約していたのに、がっかりでした。
投稿日:2025/10/25
建物も特徴的で、ホテルの名前も目立つので、水戸駅から歩いていけます。
ホテルに近づくと、他の建物に隠れてしまいましたが、目星をつけた路地を覗いてみたらLAWSONが見えたので、迷わず到着出来ました。
部屋は清潔感ありました。
パジャマは部屋にありましたが、スリッパは宿泊階のエレベーター前に、枕と同じ棚に置いてありました。
アメニティはバイキングスタイルなので、自分で選べる楽しさが良かったです。
置いてある場所がフロント前とかだと、選ぶのに緊張しちゃいますが、ちょっと離れたスペースだったのも、落ち着いて選べて良かったと思います。
うまい棒も数種類のフレーバーを置いておいてくださり、数十年ぶりに食べた うまい棒は美味しかったです。
漫画が たくさん置いてある事も私にとっては魅力の1つでした。数冊ずつお借りして部屋で じっくり読んで、続きを借りに行って…充実した時間を過ごせました。
投稿日:2025/10/23
眺望のよい上層階の広めのお部屋をご用意いただけ、11時の遅めのチェックアウトまでゆっくり、ゆったりとくつろぐことができました。
充実したアメニティと本格的なマンガコーナーに驚き、香りのよいフェイスマスクとお気に入り漫画の部屋読みで、とても癒されました。
投稿日:2025/10/22
臨時列車コキア号に乗って、お邪魔しました。
駅から少し歩きますが十分徒歩圏内で、隣にコンビニがあり、橋を渡ればファミレスや居酒屋等たくさんあり食事には困らないと思います。
アメニティも一通り揃っており、私はお酒が飲めないので見るだけでしたがお酒のワンドリンクサービスもありました。うまい棒やアイスのサービスもあって、ホントにフリーでいいの??と心配になるほどでした笑
素泊まりでの予約だったのですが、豚汁と水戸納豆の朝食が気になって問い合わせたところ、前日中であれば受付て下さるとのことでしたのでお願いしました。
ホームページに載ってた奥久慈卵の温泉卵が無かったのは残念でしたが、納豆ごはんと具沢山の豚汁おいしかった♪
宿泊費がどこも高騰してる中で、この価格でこれだけのサービスを受けられるとは思いませんでした。
有難いことです。お世話になりました。
投稿日:2025/10/9
お部屋も清潔感があり、従業員の方の対応もとても良かったです。イベント時の宿泊だったのですが、ホテルへの帰宅が遅くなっても不満そうな顔はいっさいされずとても有り難かったです。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔さと、従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
帰館が遅くなっても、スタッフの対応に「有り難かった」と感じていただけたこと、大変嬉し、励みになります。
これからも安心と快適をご提供できるよう努めてまいります。
水戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーズン
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/8
友達3人で初めて利用させていただきました。
チェックインの予定より遅れてしまいましたが、前もって連絡をしましたがきちんと共有されており、駐車場に関しても着くなり笑顔で丁寧に案内をしていただき、とても感じが良くアメニティーの種類や部屋の清潔感もすべて良かったです。到着して最初に対応していただきましたスタッフの方のとても気持ちの良い対応のおかげで楽しく過ごすことができ特に感謝いたします。また水戸に泊まる予定になった際はまた是非利用させていただきたいと思いました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お友達との大切なご旅行で、遅いご到着にもかかわらず、最初にご対応したスタッフの対応がお客様の笑顔につながったこと、最高の褒め言葉として受け止めさせていただきます。いただいた感謝の気持ちは、スタッフ全体で共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。
お部屋の清潔感や、充実したアメニティにもご満足いただけたようで何よりございます。
「また是非利用したい」というお言葉が、私たちにとって一番の喜びです。
またお友達と水戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/7
部屋は可もなく不可もなくですが、水道が故障したらしく、水が出ない時間がありました。接客は丁寧でしたが残念でした
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度は、滞在中に水道の故障により水が出ないという、大変なご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。せっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、基本的な設備でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は設備点検・整備を徹底し、このような事態が二度と起こらないよう努めてまいります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また水戸にお越しの際には、気持ちよくお過ごしいただけるよう挽回させていただければ幸いです。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/3
接客について全く問題ありませんでした
自由に選べるアメニティ、17時からのビールサーバー
共に満足しています
少し年季を感じさせられますが清潔感があり問題ありませんでした
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
建物の年季についてはご指摘の通りですが、清潔感についてお褒めいただきありがとうございます。
また、豊富なアメニティや、特に17時からのウェルカムビールサービスをお楽しみいただけて光栄です。お客様の疲れを癒やすささやかなサービスとして、これからも続けてまいります。
また水戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/2
車で伺いました。
駐車場も停められて、駅からも割と近く、綺麗で良かったです。アメニティもかなり充実しており、コミックも沢山ありました。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度は、ホテルシーズンにご宿泊いただき、また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき
誠にありがとうございます。
お選びいただいたアメニティにご満足いただけて何よりでございます。
またコミックルームは今まで以上に充実させていければと思います。
これからも、お客様に安心で快適なご滞在を提供できるよう、サービスの
維持・向上に努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/1
外観などは少し古い感じはするが、部屋はリフォームされていて綺麗で照明も明るく狭さも感じないです、また、駅チカでも繁華街とは反対側なので、静かに過ごせました。目の前がコンビニで近隣に飲食店もそこそこあるので不自由無く過ごせました。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
建物の見た目はご指摘の通り年季が入っていますが、リフォームしたお部屋と、明るく清潔な空間を気に入っていただけてホッといたしました。お客様に「狭くない」と感じていただけたことが何より嬉しいです。
駅近の便利さと、静かな環境の両立は、当ホテルの自慢の一つです。「不自由なく過ごせた」という最高の褒め言葉をいただき、スタッフ一同感動しております。
また水戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/1
アメニティやマンガ読み放題なのに、お値段は比較的低価格で水戸駅からも近い。
周辺には飲食店やコンビニがあり。
フロントの方はとても親切でした。また利用させていただきます。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、充実したアメニティや漫画読み放題サービスを、ご利用いただきやすい価格でご提供しております。その点にご評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応につきましても、心温まるお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。このお言葉は、今後のサービス向上の大きな励みとなります。
お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けるよう、これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーズン
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/30
駅の歩道橋から看板が見えたので、そこに向かって歩いて行けたので迷うことなくスムーズでした。ウェルカムドリンクはアルコールのみですが、ビールも有りました。
サービスも程良く良かったです。枕も選部屋も綺麗でした。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます
看板がお客様のスムーズなご来館のお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の清潔さや、選べる枕、そしてフロントサービスについても「程良い」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
ささやかではございますが、旅の疲れを癒やしていただけるよう、これからもサービスを継続してまいります。
また水戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/29
出張の際に利用しました。
眺望の良い部屋を指定した訳ではありませんでしたが、ご厚意?で上層階の眺望の良い部屋にして頂けました。感謝です。
千波湖に沈みゆく夕陽を見ながらweb会議が出来ました(笑)
ウェルカムドリンクや軽食のサービスもあり、おもてなしの心を感じました。
機会があればまた是非泊まりたいと思えるホテルでした。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
上層階からの千波湖の眺めを大変お喜びいただけたようで、スタッフ一同、嬉しく拝見いたしました。
「千波湖に沈みゆく夕陽を見ながらweb会議」という素敵なエピソードをお聞かせいただき、私たちも大変感動いたしました。
「機会があればまた是非泊まりたい」と思っていただけたことが、何よりの喜びです。
水戸にお越しの際は、また当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/9/21
出張にてお世話になりました.
水戸駅から徒歩7分くらいの場所にあり、駐車場も完備、すぐ横がコンビニと利便性抜群のホテルです.水戸駅まで十分に歩いて行ける距離です.お部屋はリノベーションされており、水戸周辺の他のホテルと比較し、確実にリーズナブルです.いつも水戸に宿泊の際にはお世話になっており、アメニティバイキング、漫画など、また利用したいと思わせる工夫がされているホテルと思います.
また、よろしくお願い致します.
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
いつも水戸でのご宿泊にホテルシーズンをご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
「水戸駅から徒歩7分」「駐車場完備」「すぐ隣がコンビニ」と、お客様のビジネス滞在における利便性の良さを高くご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
アメニティバイキングや漫画など、「また利用したい」と思っていただけるような工夫こそが、当ホテルの強みだと考えております。その想いが伝わったことを嬉しく思います。
これからも、出張で水戸へお越しになる際には、真っ先に選んでいただけるホテルであるよう、サービスの質の維持・向上に努めてまいります。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/5
はなこさん
投稿日:2025/9/17
フロントスタッフの方々の接客が丁寧で明るくて良かったです。
アメニティバイキングやビールなど色々とサービスがあります。
部屋はキレイですが残念ながらWi-Fi環境が悪いです。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの接客に関しまして、「丁寧で明るい」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、アメニティバイキングやビールなどのフリーサービスについてもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。
一方で、ご滞在中、Wi-Fi環境が不安定でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ストレスなく快適なインターネットをご利用いただけるよう、環境を整えてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/9/15
子どもの試合を観戦するために宿泊しました。
駅から近く駐車場もあるちょうど良いホテルはないかと探していて、予約させていただきました。
こじんまりとしたホテルで、フロントの方も親切に対応してくださいました。
アメニティや駄菓子などが選べたり、生ビールや地酒の試飲ができてウェルカムドリンクのようになっていて、お心遣いがとても嬉しかったです。
また今回は読む暇がありませんでしたが、たくさんの漫画が置いてあり、部屋に持って行って読むこともできるとのことで、ゆっくり読めていいなと思いました。
バスルームはトイレと一緒になっているユニットタイプなので、ゆっくり浸かりたい方には物足りないかもしれませんが、用事があって宿泊した私たちには、とても快適でした。
コンビニも真ん前にあり、水戸駅まで徒歩6分くらいでわかりやすい場所にありますし、アクセス面でもとても良かったです。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
アメニティバイキングや駄菓子サービスに加え、生ビール・地酒の試飲サービスに関しても、お心遣いが伝わったようで何よりでございます。
また、コミックコーナーについてもご興味をお持ちいただきありがとうございます。次回ご宿泊の際には、ぜひお部屋でごゆっくり漫画をお楽しみください。
コンビニの近さや水戸駅からのアクセスの良さなど、立地の利便性についてもご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/5
ちゃいさん
投稿日:2025/9/15
水戸駅から徒歩圏内。お部屋は広々していました。マンガ読み放題、ドリンクやおやつもサービスがあり、もっと早くチェックインしてゆっくりしても良かったと思いました。コンビニはすぐ隣なので、何か急に必要になっても安心です。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
「マンガ読み放題」のサービスや、ドリンク・おやつサービスをご評価いただき光栄です。「もっと早くチェックインしてゆっくりすればよかった」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの喜びです。
さらに、隣接するコンビニの利便性についても触れていただき、ありがとうございます。急なご用にも安心して対応できる点も、当ホテルの強みの一つでございます。
次回お越しの際には、ぜひお時間に余裕をもってチェックインしていただき、ホテルのサービスを楽しんでいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/9/15
7階の部屋に宿泊、千波湖の眺めが素敵でした。花火大会の日は最高でしょうね。ウェルカムドリンク、アイスキャンディー、うまい棒、コーヒー、紅茶にアメニティーのバイキング、コミックルーム、おまけにピローサービスとサービスが充実しています。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
7階のお部屋からの千波湖の眺めにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。おっしゃる通り夏の水戸黄門まつりの花火大会の日は、絶好の特等席となります。ぜひ、その時期にもご検討いただけますと幸いです。
また、ウェルカムドリンク、アメニティバイキング、コミックルーム、ピローサービスまでお楽しみいただけたようで何よりでございます。お客様に「滞在そのものを楽しんでいただきたい」という思いで導入しておりますので、このようなお言葉が何よりの励みになります。
これからも、お客様に心からご満足いただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/9/14
大学生の息子のアパートに行くために、急に家族3人で宿泊を決めました。
直前の予約だった為、娘と2人でツイン、旦那は1人と分かれてしまいましたが、ツインの部屋はグレードアップして頂き大変ありがたかったです。
アニメティのバイキング、私たち両親はビール試飲、娘は無料アイスバー、かなりの数が並ぶ漫画本にはずっと読みたくて探してたものがあり、娘は大喜び。
最上階のフリースペースで親子でオセロもしました。枕を選べたり抱き枕もあったりでサービス満点ですね。
食事なしのプランしか予約出来なかったので、目の前のコンビニで食事を調達。ぜひ次また泊まる時には、名物?の朝食を頂きたいです。
土日の為か、通常よりかなり割高だった事と、少し地下駐車場がわかりにくかった点、あとWi-Fiが不安定だったのが残念。
ぜひ、息子の所に行く際にまた利用したいです。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの喜びの声、大変嬉しく拝見いたしました。
ツインルームのグレードアップにご満足いただけたこと、大変光栄でございます。
また、アメニティバイキングや無料のサービス(ビール試飲、アイスバー)、漫画コーナーがご家族皆様でお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。
枕選びのサービスや抱き枕、そして最上階のフリースペースでのご家族でのオセロも、素敵な思い出作りの一助となれたなら幸いです。
一方で、週末のご宿泊料金が割高に感じられた点、地下駐車場の場所の分かりにくさ、そして特にご不便をおかけしたWi-Fiの不安定さにつきましては、大変申し訳ございません。今後の改善の課題として改善を進めてまいります。
今回はお食事なしのプランでのご利用となりましたが、次回お越しの際には、ぜひ当ホテル自慢の朝食をご賞味ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/10/4
ひろさん
投稿日:2025/9/10
最上階の素敵な部屋にして頂き、眺めも良く、とても良かったです。
入ってすぐに飲み物を勧めてくれたり、朝食会場のおばさま方が観光情報を詳しく教えて下さったり、フロントの方々が、道を優しく教えて下さったり、おもてなしが大変嬉しかったです。
駅にも散歩がてら歩くのに丁度良い距離でした。
ありがとうございました♪
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
最上階のお部屋からの眺望をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食会場のスタッフとの会話、そしてフロントでの道案内など、私たちの「おもてなし」を喜んでいただけて、スタッフみんなの励みになります。水戸駅までの散歩も楽しんでいただけたようで良かったです。
また水戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/8
水戸駅から歩いて行ける距離散歩にも良い
アメニティが充実している
フロントの方の接客良かったです
ビール試飲グーです
コンビニ目の前
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
水戸駅からのアクセスや、お散歩にも良いとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、アメニティやフロントスタッフの対応、さらにビールの試飲サービスについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様からの温かいお言葉は、今後のサービス向上の大きな励みとなります。
また水戸にお越しの際は、お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/8
急遽宿泊することになり予約しました。最初はあまり期待せず泊まれれば良いか程度に思っていましたが、フロントの方も親切な方で、アメニティーも豊富にありました。お部屋もとてもシンプルでしたがお洒落な雰囲気でした。部屋からも眺めが良く居心地が良かったです。ただ夜中0時前後から大声で笑う声、話し声が聞こえてきてそれだけが残念でした。それ以外はとても素敵なホテルでした。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
急なご宿泊にもかかわらず、フロントでの対応やアメニティ、お部屋の雰囲気、眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、夜間の騒音でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくため、騒音対策は今後の重要な課題として改善に努めてまいります。
この度は、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/6
今回はホテルシーズンさんに宿泊してみました
シングル予約でしたが、有り難すぎるアップグレードで最上階ツインに宿泊させて頂きました。
正面駐車場は満車だったので、地下駐車場に停めました、駐車場がフロント階に行くのに駐車場からの入口は封鎖されているので、エレベーターは使えず
急な坂道、階段を歩くので、足が悪い方は付近のコインパーキングに停めるのをオススメします、料金も変わらずで24時間停めれます(フロント階に平坦な順路で行けます)
フロントの方は非常に丁寧で、事細かに説明してくれますので初めて宿泊する方は助かります。
アメニティバイキングも豊富、ウェルカムドリンク、お菓子(うまい棒など)アイスなど無料でびっくり嬉しい。
さて、最上階ツインですが、部屋広いです、窓が非常に大きく気持ちが良い、フローリングが清潔感ありグッドです、ユニットバスも足を伸ばせるほどに広いです、(多分シングルより広いと思います)
周りの音なども気になる事も無く、ゆっくりぐっすり休む事が出来ました、ありがとう御座いました。
また利用させていただきます。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
シングルルームでのご予約にもかかわらず、最上階のツインルームへのアップグレードにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
駐車場の件では、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
また、フロントスタッフの対応や、無料のアメニティ、ウェルカムドリンク、お菓子など、様々なサービスにご満足いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/5
ロビーの印象も人当たりも、とても心地よいです。
ロビー奥のマンガの多さにはビックリ。
今度は借りて読みたいです。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ロビーの雰囲気やスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に心地よくお過ごしいただけたとのこと、何よりの喜びです。
また、ロビー奥の漫画コーナーにもご注目いただき、ありがとうございます。
次回お越しの際には、お楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/3
パン派の私ですがたまにはいいかなと予約しました
大正解 具沢山の豚汁は熱々でとても美味しかったです
また水戸に来たので納豆ご飯も頂きました
カレーもトレーにセットされていて量が多くバイキングだといいのにと思いました
部屋は臭いとエアコンの変な音が気になりました
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
朝食の豚汁にご満足いただけたようで、「具沢山で熱々で美味しかった」というお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の臭いとエアコンの異音により、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、早急に清掃方法および設備点検を見直してまいります。
次回お越しの際には、ご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/9/1
古い建物ではありますが、今の時代に必要なリフォーム(例えば枕元に電源がある、など)はしてあり、清潔感も十分で、価格も安く、お客さま目線がすごく行き届いたいいホテルかと思います。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
建物の古さにも関わらず、「お客様目線が行き届いている」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細やかな清掃を日々心がけております。枕元の電源や清潔感にご満足いただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/30
駅から割と近く、目の前にコンビニ。
建物は古いですが、アメニティが自由に選べたりとにかくとってもお得な印象です。
清掃も行き届いててのんびり過ごす事が出来ました。
【ホテルシーズン】千波湖を一望からの返信
この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や、自由にお選びいただけるアメニティについて、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。建物の古さにもかかわらず、「清掃が行き届いている」とご評価いただけたことも嬉しく思います。
お客様に少しでもお得に、そして快適にお過ごしいただけるようこれからも努めて参ります。
また水戸にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ
返信日:2025/9/5