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エリア: 沖縄県 > 本部・名護・国頭 > 本部・伊江島・水納島

[ホテル]宿番号：314427

ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ

ポイント割引が使える宿

沖縄美ら海水族館・エメラルドビーチまで車で5分、那覇空港から沖縄自動車道経由、車で約100分。 MAP

  • ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 133 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.7  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:さといも (男性/30代) 投稿日:2009/11/06
ホテルを出るとすぐに美ら海水族館なんでとても便利です。
スタッフの方も常に笑顔で接してくれて好感をもてました。
ホテル自体は長期滞在型のホテルのようで所々に経年劣化が
見られ大型のリゾートホテルよりは見劣りしますが気になる
ほどではありませんでした。
部屋も予想していたよりもずっと広く良かったです。
(ホテルの方が好意でアップグレードしてくれたのかも。。。)
日用品、お土産も併設の施設で調達できますし不自由ないです。
大浴場もあるのでゆっくりゆったり足を伸ばして入れるのが
ありがたかったです。

[利用した宿泊プラン]【60日前・限定】カップルぷらん

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちい (女性/50代) 投稿日:2009/10/30
60日前予約の安い料金設定だったので、まあまあ妥当とは思いましたが、
到着時、チェックアウト時の誘導および荷物の運搬もなく、自分たちで行いました。
台風の影響で雨風がひどく、しかも車いす使用者も同行していたので、もう少し
配慮してほしいと思いました。
また、今回は3泊しましたが、朝食のメニューが毎日全く同じで、がっかりでした。　　おかずの種類を換える等の工夫があると良いと思いました。

[利用した宿泊プラン]【60日前・限定】ファミリーぷらん

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハナハナ (女性/40代) 投稿日:2009/10/27
単身赴任中の主人のところに行き、沖縄料理の飽きた主人のために北海道フェアにつられて泊まりに行きました。あいにく台風の影響で沖縄を満喫することはできませんでしたが海の青さは雨でもわかりました。温泉もぬるめでゆっくりと入ることができました。子供がいる方は室内プールなどあり充分楽しめると思います。夕食はバイキングだけでなくオーダーできるのでおいしくいただけました。ホテルなので飲み物は若干高めです。後でチラシを見ると抽選があったようですが、箱や景品が並んでいましたが会計時何も言われずくじを引くことができなかったので一言教えてくれれば・・・と思いました。部屋は少しこもった匂いがしたので消臭剤など設置してあれば良かったと思いましたが、部屋は広く良かったです。価格の割には大変満足できるホテルだと思いますので、次回また子供を連れて伺いたいと思います。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/10/30
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊の際は生憎の天気で残念でしたね！
あと、北海道フェアに関しましては、抽選で特産品プレゼントのご案内が徹底されてなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
料理の件に関しては、お褒めのお言葉を頂戴したにも係らず、お恥ずかしい限りです。
他にもご指摘頂きました件に関しては真摯に受止め、改善に努めていきたいと思います。
今後ともお客様にお慶び頂ける様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【北の味覚】北海道フェア限定プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:soccer (男性/30代) 投稿日:2009/10/19
窓から海が見え、部屋も広く、１歳の子供が走り回って遊べるのでよかったです。水族館にも近く沖縄を満喫することができました。温泉にも入れるので部屋風呂と選べてよかったです。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/10/24
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に関しまして、快適にお過ごしになられた様で、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける施設作り、サービスの充実に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【特典付き】 沖縄美ら海水族館まで行こう！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:じゅんちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/10/04
『美ら海水族館』２度目ですが、今回はマンタの赤ちゃんを見たいやら（前回残念だったから）、イルカの「ふじ」もゆっくりと会いたいこともあり、今回は朝早くから水族館に行きたくて、近隣のホテルを探していました。
シルバーウィークであきらめていたところ、たまたま１部屋があり即決。
しかし、貴施設のホテルの作りなどは、私の概念のホテルではなく、長期滞在型スタイルでありながら非常に面白い作りでもありました。（興味のある方は、ぜひとも泊まってください。）朝のバイキングの美味しいただきましたし
「水族館チケット付」ということもあって（車で５分）朝から昼まで十分楽しみました。また、お世話になりたいと思います。
しかし、何より感じたことは、ホテルの後ろ側には普通に民家があり、ふつうに生活しているんだなと、改めて思いました。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/10/06
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルはお客様の概念のホテルではなかったようですが、ご満足頂けた様で、ほっとしました。
また、「お世話になりたい」と有難いお言葉を頂戴し、従業員一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もお客様がご満足頂ける様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『美ら夏沖縄元気！』美ら海水族館チケット付き！！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヤマちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/30
初めて利用させていただきました。翌日にちゅら海水族館に行く目的で、場所、料金で決めました。部屋は思っていた以上に広く、バルコニー、そしてオーシャンビューで良かったです。ただ、長期滞在も可能なように作ってあるのか、そのような目的で以前建てられたのでしょうか？小さなキッチンもあり、そしてなんでキッチンの後ろにバストイレ？？と言う変わった作りの部屋でした。従業員の対応（夕食時によくしていただきました）も満足、ちゅら海水族館のチケット付きでこの料金はお得でした。また利用したいホテルです。有難うございました。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/10/02
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今回のご宿泊がご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
また、従業員に対しての有難いお言葉等を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えられる様、サービス・施設の充実に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『美ら夏沖縄元気！』美ら海水族館チケット付き！！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:朱 (女性/20代) 投稿日:2009/09/26
沖縄最終日で利用しました。
大正解！大満足でした。
お部屋をツインルームで予約したのですが、
グレードアップして頂き、メゾネットタイプを利用させて頂きました。
窓からの景色も素晴らしく、朝食も大変満足でした。
チェックアウトが11時で、ビーチが近かったのもあり、
朝食を食べて、泳ぎに出て戻ってお風呂、化粧をしても大丈夫でした。
ホテルの方の対応もすごく親切・丁寧でした。
チェックインの時も到着が早かったのですが、準備ができてるからと
ご案内していただいたり、インロックした時も（笑）親切にして頂きました。
最終日に利用したのですが、帰りたくなかったです。
次回はもっと長期滞在で利用したいと思います。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/09/28
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしになられた様で、大変嬉しく思います。
また、従業員の対応等に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝致します。
今後もお客様のご期待に応えられる様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『美ら夏沖縄元気！』美ら海水族館チケット付き！！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たかにゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/23
航空会社系のホテルなどと比較をするとリゾート感は落ちるが、コストを考えると補って余りあるパフォーマンスがあります。特に部屋の広さと清潔感、従業員の方のホスピタリティは良いものを感じました。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/09/26
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊がご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。また、従業員のホスピタリティーに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ホテルで一番気を付けているホスピタリティーに関してのお言葉は、スタッフの励みにもなります。今後もお客様のご期待の応えられる様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ラストサマー限定】の～んびりイルカ観察　?

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:グーベイ (男性/30代) 投稿日:2009/09/21
サービスは確かに値段に見合う内容で、本部半島のどの名所・観光地に行くにも大変便利で満足でした。
隣の海の駅のコンビニも、郵送サービスもあって大変便利で良かったと思います。
あと、海の駅のバータイムでの泡盛バイキングも大満足でした。
強いて言うなら、ホテル付随及び隣の海の駅のレストランのラストオーダーが若干早すぎる気がします。
星空ツアーなどで少し遅くなって21:00ごろ帰ってきてもすぐ閉店だったので、やむなく車でよそのレストランを探しにいきました。
あと、出来ることなら小さいタオルはもう一枚常備していただければ大変便利でたすかります。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/09/22
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴致しました泡盛ＢＡＲは手作りの部分が多く、従業員一同大変喜んでおります。
あと、お声を頂戴致しましたレストランのラストオーダーに関しましては、海の駅内テナント含めて今後検討させて頂きます。
今後もお客様にお慶び頂ける様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ラストサマー限定】の～んびりイルカ観察　?

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tommy (男性/20代) 投稿日:2009/09/16
スタッフの方の対応は非常に親切で良かった思います。
部屋がこもったにおいがしていたので、換気できればと思い換気扇のスイッチを探しましたが、換気扇のつけ方は最後までわかりませんでした。
畳の匂いのような気もしましたが、たたみ自身には匂いは無く、何の匂いなのかこちらも最後までわかりませんでした。
館内用スリッパも用意されていますが、足の大きい私（27.5cm）では履くことできなかったので、もう少し大きいサイズも準備いただけると嬉しいです。
ホテル前にもコンビニ感覚で利用できるお土産屋があり非常に便利でした。
美ら海水族館からも非常に近く、また利用したいと思います。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/09/19
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に関しまして、客室の臭いで不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。あと、館内用のスリッパに関しましてのお言葉も頂戴し、今後の課題とさせて頂きたいと思います。有難うございました。
でも一番スタッフに嬉しい事は、お客様から「また利用したい」と言うお言葉を頂戴した事が何よりの喜びです。
今後もお客様がご満足頂ける様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『美ら夏沖縄元気！』美ら海水族館チケット付き！！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のら (女性/30代) 投稿日:2009/09/11
89歳の祖母を含めた家族で利用しました。
エレベーターと大浴場に近い部屋を事前にメールでリクエストさせていただいたところ、どちらにも該当する部屋をご準備いただき助かりました。
また、美ら海水族館のチケット付きプランだったので、朝一の比較的空いている時間に見学できたのも良かったです。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/09/15
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしになられた様で、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待を裏切らない様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]『美ら夏沖縄元気！』美ら海水族館チケット付き！！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ｅｋｓｍ (女性/20代) 投稿日:2009/09/10
部屋からの眺めは、建物の構造上、目の前全てが海というわけではなかったがのですが、リゾート気分は味わえました。
美ら海水族館まで近かったので、朝一で水族館を楽しむことができました。
部屋は広く、清潔感もあり、快適に過ごせました。
ディナーはオリオリを利用したのですが、沖縄料理のコースをゆっくり楽しめて、すごく良かったです。
また是非利用したいホテルです。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/09/15
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしになられた様で、大変嬉しく思います。
また、客室・料理等に関しても有難いお言葉を頂き、更に「また是非利用したいホテル」と言うお言葉を頂戴しました事が、何よりの喜びです。
今後もお客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、またお会い出来ることを楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]『美ら夏沖縄元気！』美ら海水族館チケット付き！！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まこと (男性/50代) 投稿日:2009/09/03
非常に良かった。広さは充分すぎるほど。すぐ前がビーチ。
ホテル全体の雰囲気がとてもよかった。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/09/15
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊がご満足頂ける内容だったようで、大変嬉しく思います。また、高い評価も頂きまして、大変恐縮致しております。
今後もお客様が快適にお過ごしになられる様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【カップル向け】 オーシャンビューのリゾートライフ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しゅうごりママ (男性/40代) 投稿日:2009/09/01
スタッフの方の対応はとても丁寧でした。
部屋も清潔で、快適に過ごすことができました。
子供たちは、プールに満足。バイキングのディナーも予想以上にとても
美味しかったです。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/09/15
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしになられた様で、大変嬉しく思います。また、ホテルスタッフに対しても有難いお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
今後もお客様のご期待に応えられる様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定・素泊まり】常夏お得な連泊ぷらん

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:PANDAHANTA (男性/30代) 投稿日:2009/08/30
初沖縄の一泊目に利用しました。玄関で靴を脱ぐ和洋室だったのでつかまり立ちをする娘がいる我が家にはぴったりでした。広いバルコニーから海も見えました。バス、トイレは一緒でしたが一般的なビジホより余裕があるし別スペースに洗面所や簡単なキッチンがあるので長期滞在の方がより有効に使えるかなと想いました。接客はそこそこといったところでしょうか。今度沖縄に行くときは北部をまわるためのベースにしたいと想います。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/09/01
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしになられた様で、大変嬉しく思います。
また、「沖縄に行くときの北部の拠点」としたいと言うお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお慶び頂ける様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『美ら夏沖縄元気！』美ら海水族館チケット付き！！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かもめ (男性/40代) 投稿日:2009/08/25
部屋は景色もひろさも良かった！
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/09/01
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしになられる様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【30日前・限定】ファミリーぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ノン君 (男性/40代) 投稿日:2009/08/24
部屋もきれいで、ホテルの方の対応もよく満足できるものでした。
ただ残念なことが２点あります。
１．大浴場が夜のみであったり、朝もあればうれしかったです。
２．ランドリー設備が少なくかなり待たされた。また、待っている間熱気で暑かったので、この辺の設備の改善をしていただけたらうれしいです。
水族館にも近く利便性がよいため施設面を充実していただけたらもっと使いやすいホテルになるのではと思います。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/09/01
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉とご指摘を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました件に付きましては、今後の検討課題となっておりますので、改善する方向で動いておりますので、ご寛容賜ればと存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【30日前・連泊限定】ファミリーぷらん

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:kiyo (男性/30代) 投稿日:2009/08/19
家族5人で利用しました。水族館や、元気村といった観光スポットに近く、また、駐車場も無料でとても広いので、車での移動が欠かせない沖縄旅行に、良く配慮されていると思いました。
また、宿泊前に急遽、宿泊日の変更をお願いしたのですが、快く対応してくださいました。
部屋は、リゾートマンション風で少し古さを感じました。
口コミに書いてあったとおり、エレベータにエアコンがついてないので、お風呂あがり（1階に大浴場がある）は、特に、汗がでて困りました。
（改装工事中）って書いてあったので、既に解消されてるかもしれません。
部屋は、とても広く、古さを感じましたが、布団、ベッドともに清掃されており、清潔感のある室内でした。
プールも屋内、屋外とあり、子供たちも大喜びでした。
また、利用したいと思います。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/08/24
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が満足頂けた様で大変嬉しく思います。また「利用したい」と言うお言葉を頂戴し、スタッフには励みになるお言葉です。重ねて御礼申し上げます。
後、空調工事の件でございますが、今回の予定にはエレベーター内の工事は入っておりません。申し訳ございません。客室・レストラン・ロビーと順を追って取替え工事を行っていく予定でございます。
お客様のお声に関して、即対応出来るものもあれば、後に回すものもございます。
今後もお客様からのお声を真摯に受止め、快適にお過ごしになられる様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【サマーセール】イルカ元気村☆割引券付き夕・朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:トド (男性/40代) 投稿日:2009/08/16
今回は１泊朝食付きでしたが、隣接している海の駅での食事にしましたが、近くで手間でもありませんでした。ホテルは大浴場があることで選んだのですが、分かってはいたものの、朝も利用できたら・・・との思いはあります。ただ、部屋はリゾートタイプなのか広く、フローリングなので買ってきたみやげ物を広げることもでき、過ごしやすかった。ホテルについた際も、車まで荷物を取りに来てもらえて助かりました。我が家では、もう一度利用したいホテルと評価しました。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/08/22
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしになられた様で、大変嬉しく思います。
また、「もう一度利用したいホテル」とお言葉を頂戴し、大変感謝致しております。
これからもお客様のご期待を裏切らない様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【特典付き】 沖縄美ら海水族館まで行こう！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:nu-bo (女性/30代) 投稿日:2009/08/15
部屋が広くて景色もいいです。
窓から海が見えますので、そこで、夜飲んだり、朝食べたりすれば、リゾート感満載です。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/08/22
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が満足頂けた様で、また高い評価を頂きました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしになられる様、努力して参りますのでまたのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【限定・素泊まり】常夏ぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はーやん (男性/30代) 投稿日:2009/08/14
部屋がとても広く、ベランダもあり洗濯物もたくさん干せて、大浴場もあったので子供連れにはとても良いホテルでした。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/08/17
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしになられた様で、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお慶び頂ける様、サービス・施設の充実に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【サマーセール】イルカ元気村☆割引券付き朝食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:どうもドウモ (男性/40代) 投稿日:2009/08/12
　水族館のチケット付きなど、トータルでは不満は無いが、
夕食事のレストランサービススタッフ数人の声が以上に小さく
聞き取れない事や、たまたま空調の設備点検日に当ってしまった事が
気になった。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/08/15
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊の際に当ホテルの対応に関しまして、気付きを与えて頂きまして感謝申し上げます。
再度、社員教育を徹底し邁進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]『美ら夏沖縄元気！』美ら海水族館チケット付き！！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:hi-ro (男性/40代) 投稿日:2009/08/12
水族館とビーチへのアクセスが良いので初めて利用させていただきました。
部屋は広くてベランダからは海とホテル内の中庭とプールが見え、リゾート気分を満喫できました。
ホテル内には、プール(屋内,屋外)と大浴場もあり、夕・朝食もついていたので、家族全員満足できました。
価格的にも妥当と思える料金でした。
これからの沖縄旅行の定番にしたいと思います。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/08/15
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今回のご宿泊が大変満足頂けた様で大変嬉しく思います。また「これからの沖縄旅行の定番にしたい」と言う有難いお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がお慶び頂けるサービス、施設の充実に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【サマーセール】イルカ元気村☆割引券付き夕・朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さっちん (男性/30代) 投稿日:2009/08/12
部屋はごく一般的な和洋室で若干の古さは感じられたものの広いベランダで濡れた水着などを乾かすのに便利でした。朝夜ともにバイキングを食べましたが種類が豊富で満足しました。水族館や瀬底島に行くにも便利な立地で、道の駅が隣接しているのでコンビニ感覚で利用させていただきました。大浴場やプールなど付帯施設も充実しており全体的に満足度は高いです。ファミリーにはオススメです。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/08/17
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が満足で快適にお過ごしになられた様で大変嬉しく思います。
お客様からもありますように当ホテルはファミリー・グループの皆様から大変お慶び頂けておりますので、今後もお客様のご期待を裏切らない様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【サマーセール】イルカ元気村☆割引券付き夕・朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/08/10
もとぶげんき村の割引チケットがあるプランを利用しました。
当日２時間前の予約にも関わらず親切に対応してくれありがとうございました。
部屋も２人ではとても使いきれないくらい広い！！
キッチン付きでとても快適に過ごせましたヾ(≧∇≦*)ゝ
ディナーは割引チケットを利用し、低額で琉球宮廷料理も食べ、いいあんべぇ～:*:・(￣∀￣)・:*:してました。
贅沢かもしれませんが、お酒も料金込みだったら良かったです。
1泊でしたが満喫できました！私のオススメです☆彡
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/08/11
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
弊社の元気村と絡めた新プランをご利用頂き、且つ満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今後もお客様がご満足頂ける様なプラン作り、また施設の充実に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【サマーセール】イルカ元気村☆割引券付き特別プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Goちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/07/31
部屋が広くて子供たちは大はしゃぎでした。
温泉は、思っていたより狭かったかな。夕方に入ったときはゆっくり出来ましたが、夜はごった返していました。朝風呂がないのが残念。
エレベーター内が暑かったので驚きました。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/08/03
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今回のご宿泊はゆっくり出来たようで嬉しく思います。
お客様から頂きました大浴場の営業時間の件は、今後の課題になっていますので、引続き検討していきたいと思います。
今後もお客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『美ら夏沖縄元気！』美ら海水族館チケット付き！！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:せいしゅん (男性/40代) 投稿日:2009/07/29
３連泊しました。その中で気付いた点としては、①部屋：本館隅部屋のデラックスツイン、広くて子供たちは大はしゃぎ。②風呂：利用時間が１６時から２３時までと制限されているため混雑を覚悟。特に女風呂。③接客：非常に好感が持てました。④朝食：３回とも変化があって飽きませんでした。⑤駐車場：ホテル前の駐車場は幅が狭く傾斜しているため、子供連れは気を付けてください。⑥立地条件：水族館を満喫するには絶好のロケーション。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/07/31
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に関しまして気付いた点を６点も頂き、大変有難く思います。
お客様からのお言葉を大事にし、今後のサービス・施設の充実に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【30日前・連泊限定】ファミリーぷらん

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:とがのる (男性/30代) 投稿日:2009/07/28
７月１０日にお世話になりました。
トップシーズンに入る直前に利用させてもらったせいか、全てにおいて、この宿泊料金でいいの？と思うくらいの内容・サービスでした。
コストパフォーマンスについては「割安」以上の選択肢がないのでそれを選択しますが、本当はそれ以上の項目を選択したいです。
このたびはお世話になりました。また、よろしくお願いします。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/07/31
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご滞在が満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお慶び頂ける様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『美ら夏沖縄元気！』美ら海水族館チケット付き！！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なちこ (女性/40代) 投稿日:2009/07/25
少しでも荷物を減らしたかったので、現地に行く前にホテルに電話をして、ホテル別館の売店では子供のおしめは何サイズを売っているか、尋ねてみました。すると、大きいサイズしか無いと言われ困っていたところ、そのフロントの方は、近くの大型スーパーに電話をして、私の欲しいサイズでさらに少量パックが売っているかどうかを聞き、わざわざ家に折り返し電話を下さいました。宿泊する前からこんなに親切にしていただいたのは初めてだったので感激しました。シーズン前とは言え、安価なお値段で、あの部屋の広さ、きれいな景色、プールに温泉と贅沢すぎる設備でした。只、唯一困った事があったとするならば、子供を抱いた状態で、温泉へ続く外付けの急な階段を降りるのは、滑り易くとても怖かったです。一泊目は知らずにベビーカーで行ってしまったので、かなり往生しました。でも、それ以外は本当に快適に過ごせました。来年も泊まりに行きたいです！
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/07/31
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしになられたと聞いて、大変嬉しく思います。
また、当ホテルスタッフの対応に関しまして、温かいお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいです。
ご指摘の大浴場への通路に関しましては、今後の課題とさせて頂きますので、ご寛容賜ればと存じます。
また来年お会い致しましょう。楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【6月限定】美味しいプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/07/24
良かったです。初めて沖縄への家族旅行、子供達も大ハシャギ。ホテルのスタッフも親切でこちらで調べそびれていた事もインターネットで調べて下さったり。あっという間に時間が過ぎ、今は関西の自宅。
返信者:ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ 返信日:2009/07/31
この度はホテルマハイナにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしになられ、またご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今後ともお客様のお慶び頂ける様、努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【連泊限定】ファミリーぷらん

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑
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