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ゆふいん旅館 ゆすらうめ

[ 旅館 ]
宿番号:314480
大分県>湯布院>湯布院・湯平
由布院温泉
大分自動車道湯布院ICより、国道210号を大分方向へ5分信号を左折、県道11号線経由で5分 MAP
クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 11  
部屋   4.2  
料理(朝食)   -    
接客・サービス   3.7  
風呂   4.1  
料理(夕食)   -    
清潔感   4.4  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:はる (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
10月27日に男3人旅行でお世話になりました。値段の割に部屋が綺麗で広かったです。
お風呂も丁度良い湯加減で満足しました。
旅館のオーナーさん達も接しやすく、とても良かったです。
今度また湯布院に行くときは、利用させていただきたいと思います。
返信者:ゆふいん旅館 ゆすらうめ 返信日:2008/11/18
はる様
先日は、ご遠方のところ数多くあるゆふいんの宿のなかで、ゆすらうめをご利用いただきありがとうございました。家内と、2人の商売で心ある、おもてなしもあまり出来ない中、お誉めの言葉をいただき大変恐縮していますが、これを励みに、お客様に喜ばれる宿を営んでいきたいと思います。またのお越しを心からお待ちいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]気兼ねなく過ごせる露天風呂付離れの満喫 1

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hiro (男性/50代) 投稿日:2008/10/12
連泊してのんびりしようと出かけました。一泊目は他に利用客もなく非常に寂しいくらい静かでした。部屋も質素でしたが清潔でした。部屋付の露天風呂も広く良かったのですが、日中からぬるめで宿側に温度を上げる様催促したところ少しの間適温になりましたが、すぐまたぬるくなりました。何回も催促したくないので仕方なく我慢しました。我慢できなかったのはチェックアウトの際、5分前に電話があり時間ですと言われた時、まだ起きたばかりだったので、延長料金を払うつもりで、「今起きたので」と言いかけると宿の主人が「そんなの関係ないから早くしてください」と言われたことです。何様のつもりなのかと頭にきました。当然、清算の折に抗議したところ平謝りです。相手によって態度を変えるのかと尚のこと腹が立ちました。
返信者:ゆふいん旅館 ゆすらうめ 返信日:2008/10/19
この度は、ゆふいん旅館 ゆすらうめに宿泊いただきありがとうございました。ご指摘の温泉の温度、さっそく改善させていただきます。また、お客様に接客する態度は、全くご指摘のとおりです。申し訳ございません。経営は、1番目にお客様、2番目に利益です。もう一度初心に戻ります。ありがとうございました。
共同経営者  記す

[利用した宿泊プラン]気兼ねなく過ごせる露天風呂付離れの満喫 1

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:オムスビ (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
大人5人、幼児3人でお世話になりました。
子連れの団体だったので、お風呂つきの離れでノビノビとキャンプのように過ごしました。
ごみの分別、お風呂の温度調整は宿泊者の仕事です。
夕食は食事処についてもお勧めを教えてもらえるとありがたいです。
返信者:ゆふいん旅館 ゆすらうめ 返信日:2008/10/01
このたびは、ゆふいん旅館 ゆすらうめにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご指摘をお寄せいただきましたこと、併せてお礼申しあげます。これからもお客さまのご滞在がよりご満足いただけるものになるよう、日々従業員の教育に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申しあげます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]グループで 過ごせる露天風呂付離れの一泊朝食付きP

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チビ (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
8月9日から一泊お世話になりました。
5人で泊まったんですが、かなり広くて伸び伸びと過ごすことが出来ました。部屋に露天風呂が付いていたため、朝から入ったりとかなり充実した2日間でした。
また冬に旅行を計画中なので、その時はよろしくお願いします。
返信者:ゆふいん旅館 ゆすらうめ 返信日:2008/08/19
チビ様  このたびは、ゆふいん旅館ゆすらうめを、ご利用いただきありがとうございました。この暑さの中、お越し頂き大変でしたでしょう。ゆふいん旅館ゆすらうめは、家内と二人で営んでおります。多くの賞賛の言葉を頂きありがとうございます。たいへんはげみになります。ゆすらうめは、1棟丸ごと宿泊できしかも露天風呂が各棟にあります。ある意味では、いま流行のバイキング料理のようでもあります。また、雪の降る湯布院は、北国のようでもあります。次回、湯布院を旅行されるのでしたら、ゆすらうめにお越しくださることを心からお待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]気兼ねなく過ごせる露天風呂付離れの満喫 1

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りく (女性/40代) 投稿日:2008/08/05
全室離れの露天風呂付きで、とてものんびりできました。きれいなキッチンがあって料理もできて楽しい時間を過ごせました。
次はグループで行ってみたいです。
返信者:ゆふいん旅館 ゆすらうめ 返信日:2008/08/12
りく様
沢山ある湯布院町の旅館の「ゆふいん旅館 ゆすらうめ」を選んでいただきありがとうございます。
お誉めの言葉をいただきありがとうございます。
また、接客・サービスなどさらなる改善をしていくようがんばります。今後もお気軽にゆすらうめをご利用ください。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]気兼ねなく過ごせる露天風呂付離れの満喫 1

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マサ (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
部屋がとても広くキッチン、和室の他に洋間の寝室もあって2人では広すぎるぐらいですね。
また、一日中入れる部屋専用の露天風呂は最高でした!
今回は一泊だったのでのんびり温泉三昧という訳にはいかなかったので、是非次回は二泊でお邪魔したいです。
夜に自販機でビールを買おうと思ったら売り切れになっていたのでコンビニに買いに行くのに苦労しました
返信者:ゆふいん旅館 ゆすらうめ 返信日:2008/08/09
マサ様
ご遠方より宿泊ありがとうございます。お部屋の広さを称賛いただきありがとうございます。ゆすらうめは、1棟貸しの旅館ですから、広さには他の旅館に劣ることはないと思います。また個室の露天風呂も満足いただけたようでうれしい限りです。ところで、自動販売機の売り切れのことですが、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。今後は、売り切れのないように毎日点検し、余分に在庫を確保するよういたしました。貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用をお待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付離れの満喫、朝食付きカップルプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なごみ (女性/40代) 投稿日:2008/07/14
お部屋広いというか一軒家でしたね、ビックリしました。キッチン用品も揃っていて楽しみが広がりますね。調理器具は有りましたが調味料は持ち込みですか?朝食、部屋まで運ぶ間にお味噌汁が冷めたのが残念でした。目的は温泉だったので何度も入れて満足です。
返信者:ゆふいん旅館 ゆすらうめ 返信日:2008/07/22
なごみ様
暑い中ゆすらうめをご利用いただきありがとうございます。ゆすらうめは、1棟1棟、離れになっており食事形式に例えると、バイキング形式の旅館でしょうか?ところで、お部屋は、基本的に持ち込んで料理を出来るようにしております。ただし、他のお客様に不快になる場合などお断りいたしております。調味料に関しましては、宿泊料に加算いたしておりませんので、持ち込みできます。朝食の件は、今回はご満足頂けませんで大変申しわけございませんでした。以後改善していきたいと思います。また機会がありましたらゆふいん旅館ゆすらうめを何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付離れの満喫、朝食付きカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ワークス (女性/30代) 投稿日:2008/05/01
まずまず良いと言ったところです。食料買い込んでこないと苦労します。
返信者:ゆふいん旅館 ゆすらうめ 返信日:2008/05/04
ワークス様
ゆすらうめをご利用いただきありがとうございました。
朝食は、別料金でご案内していますが、夕食は推薦しています仕出しがあり別料金で対応できます。その点が、説明不足でご不自由おかけいたしました。申し訳ございません。
またのご利用お待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]気兼ねなく過ごせる露天風呂付離れの満喫 1

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:shota (男性/20代) 投稿日:2008/02/21
深夜に行ったのですが何度も電話を頂き非常に親切でした。また利用したいと思います。
返信者:ゆふいん旅館 ゆすらうめ 返信日:2008/02/25
shota様 宿泊当日まで、お仕事をされてお越しいただきましてありがとうございます。チックインのお時間等で、お電話を何度もいたしましたが不愉快に感じられていないようで安心いたしました。お部屋の状態などいたらないところがありましたら申し訳ございません。貴重な感想ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]気兼ねなく過ごせる露天風呂付離れの満喫 1

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:193 (女性/20代) 投稿日:2008/02/04
24時間/貸切/露天風呂/内湯有りの条件を満たしてこの価格はお得でした。施設はモデルハウスのごとく綺麗でしっかり清掃されていましたし、広さも充分。露天風呂も人目を気にせずゆっくり入れます。展望露天のような絶景を眺めながら・・・とはいきませんが、星空を眺めて入る温泉は最高です。オーナーの方々も温かく出迎えて下さり快適に過ごせました。唯一残念だったのが内湯の温度が設定してもぬるま湯だった事。(使えない温度ではないのですが温泉に比べると冷たいような・・・)シャワーも使うつもりでしたがこの季節湯冷めは怖いので断念しました。ゴミの分別や布団敷き等はセルフですが、大人数で楽しみながらやれば全然苦にはなりません。部屋に置いてある宿泊客の寄せ書きノートを拝見しましたが、女性グループや家族連れの利用が多いようです。是非またお世話になりたいと思います。有難う御座いました。
返信者:ゆふいん旅館 ゆすらうめ 返信日:2008/02/10
193様 ご遠方のところお越しいただきましてありがとうございます。室外、室内ともに毎日清掃いたしており、お客様の満足いただけてありがたい限りです。また、このことに対して怠惰にならず努力をおこたりなく頑張りたいとおもいます。なおご指摘いただきました室内ユニットバスは、完全にガス風呂ですのでしばらくしないと熱いお湯になりません。大変申し訳ございませんでした。なお、不明な点はご注意事項にもご案内させていただいております。この点を以後改善していきたいと思います。またのお越しをお待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]気兼ねなく過ごせる露天風呂付離れの満喫 1

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:俊ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/02/01
今回、2008.1.30に宿泊お世話になりました。湯布院は、年に5回ほどは訪れていますが、「ゆすらうめ」さんタイプの宿は、初体験でしたが、露天風呂の洗い場が少々狭い感じがします。周りが民家と隣接しており、昼間の入浴には少し抵抗感はゆがめないところですね、目隠しは移動用の衝立は用意してありますので、これらを移動設置し目隠しにはなります、食事なしの宿ですから、「チエックイン」前に、弁当等を購入し持参、持ち込みされる方が良いかと思います。宿でも、食事の注文店の案内もしてもらえるようです。夜は露天風呂が寒かったので、内風呂(バス)に入浴しようとしましたが、湯の温度が、設定温度を上げてもなかなか、暖かい湯温温度にならなかったのが残念でした。
返信者:ゆふいん旅館 ゆすらうめ 返信日:2008/02/02
俊ちゃん様 当旅館にご宿泊を頂きましてありがとうございます。露天風呂の面積や給湯に不備があった点をお詫び申し上げます。面積は、お電話等でお客様に分かり易いように改善したいと思います。また、入浴でのプライバシーの配慮等改善していきたいと思います。内風呂の温度は、本館にご連絡いただくとこちらから温度を上げることもできます。その点をお客様にわかりやすいように説明をいたしたいと、今後とも努めていきたいと思います。また、お越しの際はぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同でお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]気兼ねなく過ごせる露天風呂付離れの満喫 1

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2008/12/02 ページの先頭へ戻る↑
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