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エリア: 長崎県 > 佐世保・ハウステンボス > ハウステンボス

[ホテル]宿番号：314655

ハウステンボスジェイアール全日空ホテル

ハイクラス

ＪＲ大村線ハウステンボス駅下車徒歩３分。 佐世保大塔ＩＣより車で約２０分。 MAP

  • ハウステンボスジェイアール全日空ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 358 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:おてる (男性/30代) 投稿日:2009/07/08
２度目の利用でしたが、期待を裏切らない内容で、とても満足することができました。
特に、しゃぶしゃぶの食べ放題は、私の想像よりもおいしい肉で、何度もおかわりをさせてもらいました。
また、利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【雲海】すし＆国産牛しゃぶ食べ放題！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:由香里 (男性/50代) 投稿日:2009/07/06
きれいで、使い勝手がよい。

[利用した宿泊プラン]【ＥＴＣ割】マイカーでの旅に！特別割引プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:hiro (女性/50代) 投稿日:2009/07/06
主人と2人で宿泊しました。
正直とてもリーズナブルな値段なのであまり期待はしていなかったのですが、
着いて外観を見てびっくり。ディズニーランドホテル並みの建物で「まずは写真！」と主人が言うほどでした。部屋も広くベッドもゆったりとしていて大変満足でした。またホテルでは大浴場は期待できないのですが、当ホテルは温泉、サウナ付きこれもサウナ好きの主人は大満足。朝食も和食と洋食バイキングが選べたのですが、今回は洋食の方を選びました。洋食と言っても和食もあり、デザート飲み物も充実していて大変良かったです。海外、国内と月に1，2回旅行し高級ホテルにも泊まっていますが、この値段でこのサービスは今までの中でNO.１だったと思います。

[利用した宿泊プラン]【早割特価Ｒ−６０ＳＰ】朝食＆入場券付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:なな (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
混んでいたため朝食時に10分程待たされたのが残念でしたがそれ以外は良かったです。部屋から見る花火は格別でした。スタッフの対応も感じが良かったですし天然温泉で旅の疲れを癒しました。

[利用した宿泊プラン]【早割特価R-６０】朝食付♪リゾートプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アラーキー (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
駅からドンと目立つホテルの外観も、オランダっぽくてすごく良かった。
部屋は７階だったんですが、部屋から見下ろすハウステンボスもすごく良く、
ホテルの温泉も気持ちよくって、３回位入って帰りました。
夕食の和食もとても美味しく頂いたんですが、
コースみたいに、食べないと次が出てこないのがちょっと…
御膳みたいに、色々なのを好きな順で食べたかったです。
ご飯が最後のほうまで出てこず、煮物や魚や刺身を
ご飯無しで食べないといけなかったので、すごく残念でした。
あとはすごく良かったので、結果的には満足にさせて頂きました。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:atsu (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
温泉付きってのがいいですね。

[利用した宿泊プラン]ナツタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヨウイチ (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
フロントの方々の対応が「丁寧で親切」という印象が残りました。
また、大浴場を利用しましたが脱衣場等の清掃も行き届いており清潔感を感じました。
次に宿泊する機会があれば、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【おひとりさま歓迎】選べるディナー付（山側）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:龍神丸 (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
今年二度目の宿泊でしたがｽﾀｯﾌの皆さんの細かいお気遣いにはいつも癒されます。琴の湯にゆっくりつかって日々の仕事の疲れも吹き飛びました。ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ形式の夕食も大変満足でした、またお世話になります。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆入場券付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヤス坊 (男性/60代) 投稿日:2009/06/29
ＪＲの駅から近く、部屋も広く、景色も良かった。
特に良かったのはこの種のホテルにしては珍しく、温泉があることである。
夕食の券に時間の記載がなく、レストランとの時間の食い違い（３０分）で
”後がつかえていますので急いでください”と言われて、がつがつ食べさせられた点は不愉快であった。また、中華料理の味（特に、炒飯）も今一であった。
結論、建物＆部屋は合格点、食事は今一かな。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ikko (女性/50代) 投稿日:2009/06/29
ホテルのスタッフの皆様の対応が迅速ですぐにハウステンボスに足を踏み入れることができました。疲れて帰ってきてからの温泉はとっても気持ちのいい熱さで最高。作務衣でくつろげるのが嬉しかった。夜の中華料理朝の和食いずれも満足でまた器もさすがホテルだけあって美しい。ハウステンボスへの出入国のクルーザーは絶対にお勧めです。素晴らしい景色が楽しめますよ。ホテルの皆さんは大変丁寧で物腰柔らかなプロの方ばかりで　また日常を忘れたくなったら絶対にここハウステンボスジェイアール全日空ホテルに来よう！と心に誓って帰ってきました。友人も大満足でした。このお値段で申し訳ないみたいです。お世話になり有難うございました。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たかし (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
チケット、食事、温泉そろっていてとてもよかったです。対応もとても丁寧で満足でした。ただ、夕食のメニューはある程度わかるとよかったです。成人男性だと少なく感じました。

[利用した宿泊プラン]ナツタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:れみぞう (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
ハウステンボス駅に下り立つと、橋の向こうにホテルが見えていて、お城のようでとても素敵です。
部屋の窓からパークが見えるとのことでしたが、どーんと見えるというほどではありませんでした。
１８時ごろにチェックインしましたが、とても混雑しており、少し待たされます。客室はとても暑く、冷えるまで時間がかかりました。
お風呂はあまり広くなく、人数制限を設けているようで結構待たされます。
ですが混雑無く、ゆっくりと入れます。露天風呂はかなりぬるいです。
朝食は洋食のバイキングでした。和食も少々あります。オムレツはその場で焼いてくれます。
品数はそんなに多くはなく、味も普通でした。
長崎名物の冷汁がありましたが、他には特に郷土料理というものはありませんでした。
お風呂、料理に関してはすばらしいとまではいきませんでしたが、ホテルとパーク間を船で移動できるところは、風情があり良かったです。

[利用した宿泊プラン]ナツタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ai (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
初めてハウステンボスへ行く際に利用させて頂いたのですが、
外観が想像以上に凄くてビックリしました！
ホテルだったのですが、天然温泉もあり、ゆっくりとくつろぐことも出来ました。
料理も美味しく、フロントの方やボーイの方も凄く親切に対応して下さいました。
夜には部屋から花火も見られて、大満足でした！
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/07/08
この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ai様もお気に召して頂いた様ですが、ハウステンボスが近づくにつれ徐々に見えてくるホテルの外観と、天然温泉の大浴場はホテルの自慢の一つです。今度お越し頂く時は、是非今回とは違う交通手段をご利用下さい。きっとまた違った感動があるはずです。次回のご予約を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ナツタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ビーフリー (男性/40代) 投稿日:2009/06/25
しゃぶしゃぶとお寿司最高でした。サービスも満足しました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/07/08
この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。食は旅の最大の楽しみの一つですので、今回のように喜んで頂けると、サービスを提供する者として何よりでございます。今後も季節ごとのレストランフェアは充実させてまいりますので、是非またご来館下さいませ。次回のご予約をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【雲海】すし＆国産牛しゃぶ食べ放題！大人２+子供１

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あきちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
想像以上のゴージャスな外観のホテルでびっくりしました。部屋も広くてハウステンボスも見渡せてよかったです。夕食、朝食ともバイキングだったので、夕食だけでもコース料理だったらよかったのにと思いました。広いのでとりに行くのが面倒ですね。味は良かったですよ。接客はフロントとボーイの方は良いが、レストランの男性が無愛想な対応で不愉快な気持ちになりました。笑顔を欠かさず接客した方がいいと思います。
パスポートでハウステンボスに二日間行って楽しめました。お世話になりました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/07/06
この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。今回は残念ながら、レストランにおいてあきちゃん様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速レストランと協議して、今後この様な事の無い様、取り組まさせて頂きます。また料理内容についての貴重なご意見、ありがとうございます。今後の企画において、参考にさせて頂きたいと思います。又、次の機会のご来館を、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ナツタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アクビ (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
今回、三世代で宿泊させて頂いたのですが、凄く満足しました。お気に入りは専用のハーバーからの出入国です。あとはウェルカムコーヒーや温泉も癒されました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/07/08
この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回はウェルカムコーヒーがお気に召した様で、大変喜ばしく思っております。実はコーヒーカップにもかなり力が入っているのですが、いかがでしたでしょうか？是非もう一度ご来館頂き、ゆっくりと疲れを癒して下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:コアラ (女性/50代) 投稿日:2009/06/23
申込みの時に、禁煙ルームと喫煙ルームに分かれてなかったので、不安でした。部屋は特に煙草の臭いは問題なかったのですが、廊下では煙草の臭いがして気になりました。禁煙、喫煙はしっかり分けた方が良いと思います。掃除の面では、部屋の窓隅の方に髪の毛や埃があり、掃除が雑かなと、思いました。食事は夜と朝共に、とても美味しくいただけました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/07/07
この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。コアラ様の仰る通り、分煙化は当ホテルの重要課題の１つであると認識しております。こうして今回ご意見を頂きました事は、早速館内周知を図り全社的な取り組みとしてまいりたいと思います。またお部屋の清掃に関しては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、一層努力してまいります。次の機会のご来館を、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ナツタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:サップ (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
今回母と祖母と３人でハウステンボスに行く際に利用させていただきました。まず、ハウステンボスにすごく近くて足の悪い祖母にはありがたかったです。また、ホテル内もすごく綺麗で従業員の方の接客も気持ちよかったです。夕食は和食を選びましたが、上品な感じで量もちょうどよく、いつも食事を残す祖母が珍しく全部食べてました。朝食はバイキングで種類もたくさんあり、大変満足しました。夜は部屋から花火が見えこれも大満足でした。ぜひまた次も利用したいです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/07/07
この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。今回のご宿泊はサップ様にとって良い思い出となれた様で、幸いでございます。是非もう一度ご来館下さい。ゆっくりハウステンボスを見て、ゆっくり温泉に浸かって、そうして少しだけ元気になってお帰り頂く。そんな日を、楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆入場券付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きんぎょまぐろ (女性/40代) 投稿日:2009/06/23
先日は大変お世話になりました。温泉も何度も利用させて頂きました。
疲れもとれて、作務衣もとても着心地が良く、ゆっくりと過ごせました。
ただ、混んでいる時間帯があり・・しばらく待ち時間がありました。
大きな施設なので仕方が無いですね。
朝食は和食を選びましたが、おかゆもあり、大変美味しくいただきました。
ハウステンボスでは薔薇など綺麗な花がたくさん見られて、
周りの方も楽しく自転車で走っていたり、非日常の楽しい時間を過ごす事が出来ました。是非機会があれば利用させて頂きます。また宜しくお願いします。。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/07/07
この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。温泉は、混み合う時間帯は中をゆっくりお使い頂ける様、入場制限を設けさせて頂いております。その関係上、どうしてもお待ち頂く事もございます。今回は少し長くお待たせしてしまった様で、大変申し訳ございませんでした。より良い方法が無いか、検討して行きたいと思います。今回はバラの季節でございましたので、次回また是非違う季節にご来館下さい。ご予約をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆入場券付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まりも (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
初めての利用です。今回、一泊で土日での利用でした。ﾎﾃﾙの接客も良く、ﾊｳｽﾃﾝﾎﾞｽのﾊﾟｽﾎﾟｰﾄと2食付きで、料金から考えると充分満足のいく内容だったと思います。ﾊﾟｽﾎﾟｰﾄは宿泊中は有効だったので、好きな時に出入りすることができました。食事は洋食でﾊﾞｲｷﾝｸﾞだったのですが、種類もあり、美味しかったです。温泉も付いていて、ﾀｵﾙ等貸してくれるので、着替えだけ持って手ぶらで行けるところが良かったです。機会があればまた利用したいﾎﾃﾙです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/07/06
この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。今回は私共のホテルが、まりも様の楽しいご旅行の一助になれた様で、幸いでございます。次は是非平日などでお越し頂き、温泉でゆっくりと日頃の疲れを癒して頂ければと思います。又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ナツタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
部屋からのハウステンボスの眺めがとても綺麗で感激です。
従業員の方の接客も非常にレベルが高く、本当に気持ちよく宿泊させていただきました。夕食は中華料理をいただきましたが、とても美味しく、今度また、長崎に行く事がありましたら、是非宿泊させていただきたいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/07/06
この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。今回のご宿泊はまっちゃん様にとって満足のいくものだったとの事で、ホテルスタッフとして大変喜ばしく思っております。今後ともこの評価に恥じる事の無い様、スタッフ一同鋭意努力してまいります。また是非、次のご予約をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:お茶屋 (女性/20代) 投稿日:2009/06/21
初めて自分一人で、計画して旅行に行きました。部屋から花火が見えたし、温泉も良かったです。晩御飯は、中華料理にしたんですが、私達には上品すぎました。もう少しボリュームが欲しかったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/29
お茶屋様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでのご滞在を満喫されたご様子、何よりでございます。また、ご夕食につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。ぜひ、今後の参考とさせていただきます。
今後もおもてなしの心を大切に、皆様が楽しく快適に、そして思い出に残るご滞在となるようなお手伝いをさせていただければと思っております。次の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、お茶屋様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:KAZU (男性/50代) 投稿日:2009/06/19
施設の環境は大変良かったのですが、唯一ベランダが汚かったのが残念です。
また、ベランダに出た時に変な匂いがしたのが不快でした。
（何の匂いか判りませんでしたが・・・）
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/29
ＫＡＺＵ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご指摘のベランダの件につきましては、不快な思いを与えてしまい、深くお詫びを申し上げます。清掃が不十分であった点につきましては、今後の改善課題とさせていただきます。また、匂いにつきましては早速、原因の調査を行い、改善してまいります。これからも皆様がより快適にお過ごしをいただけるようサービスの向上に努めてまいります。また、機会がございましたら、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。KAZU様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]のんびりハウステンボス連泊プラン（朝食＆入場券）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:えぎ (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
６月の１２日、１泊でしたけど妻と２歳の息子と宿泊させていただきました。到着よりフロントの方が子供を可愛がっていただき、又大浴場に行くときもフロントの前を通るのですが息子がスタッフの方と遊んでもらいとても気持ちよく宿泊させていただきました、ANA系列のホテルだなあと感動しました、又ハウステンボスに行ったときは貴ホテルにお世話になります、ありがとうございました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/29
えぎ様　先日はご家族でハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は楽しくお過ごしいただいたご様子で、スタッフ一同とても喜んでおります。また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お子様にとりまして、私共ホテルでお過ごしをいただいた時間が良い思い出となりましたら、幸いでございます。
これからもおもてなしの心を大切に、明るい笑顔とご挨拶でみなさまをお迎えし、「心地よい休日」のためのお手伝いをしてまいります。いつか機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。えぎ様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆入場券付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2009/06/18
接客は一流ホテルなだけによかったです。
とても助かりました。
修学旅行生と重なってしまったのですが、生徒たちが大浴場を使わなかったのは
よかったですが、おかげで大浴場まで部屋が遠く少し大変でした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/29
みぃ様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでの滞在を楽しんでいただいたご様子で、スタッフ一同、非常に喜んでおります。お部屋の場所につきましては、不便な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。予約の状況にもよりますが出来る限り、お客さまのリクエストにお応えをしたいと考えておりますので、次回、ご利用の際はご遠慮なくお申し付けください。これからも、明るい笑顔でのご挨拶やおもてなしの心を大切に、お客様をお迎えしてまいります。みぃ様、いつか機会がございましたら、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まさとみ (女性/20代) 投稿日:2009/06/17
結婚記念日に宿泊させていただきました。
部屋からの景色は外国に来ているような風景で素敵でした。また夜は窓から見花火も見れてとてもいい記念日になりました。
朝食を和定食を選択していただきました。とってもおいしく朝はあまりいつもは食べないのですが、残さずぺろっと食べてしまいました。
ただ、お風呂のお湯がぬるかったのが残念でした。
接客はとても良くきもとがいいものでした。
また機会があれば泊らせていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/29
まさとみ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。この度はご結婚記念誠におめでとうございます。そのような記念すべきご旅行の旅先として、私共ホテルをお選びいただき、たいへん光栄に思っております。お部屋からの景色や花火などホテルでのご滞在を満喫いただいたご様子で、本当によかったと、スタッフ一同とても喜んでおります。
また、ホテルスタッフに対しましても、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 このようなお客様からの言葉が何よりもスタッフの今後の励みとなります。
これからもおもてなしの心と笑顔を大切にサービスの向上に努めてまいります。次の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。まさとみ様のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]パークビューステイプラン（朝食＋パスポート付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:chako (男性/30代) 投稿日:2009/06/17
お部屋は、お風呂場に前のお客さんの髪の毛の塊が落ちていました。ドアを閉めるときにすき間にあったのが出てきたのかなという感じです。不衛生に感じましたが、他は気にならなかったので希なケースだと思いたいです。
従業員の対応、食事、お風呂は申し分ありません。
ハウステンボスの案内が場内にあるものと同じでしょぼいのは何とかしてください。
（特にランチ）その点が改善されるようでしたら常宿に出来るホテルだと思いました。
入場券付の日帰り入浴昼食プラン３０００円はご近所の人しか使えないのでしょうか?
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/29
chako様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。この度はご到着早々にたいへん不快な思いを与えてしまい、深くお詫びを申し上げます。今後はこのようなことがないよう、担当部署に指導し、改善をしてまいります。しかしながら、ホテルスタッフやお食事、温泉につきましては申し分ないとのお言葉をいただき、安堵いたしております。また、ご質問の「日帰り入浴昼食プラン」ですが「JR九州旅行」が販売しております長崎駅発「○特日帰りグルメきっぷ　3,000円」かと思われます。こちらは「往復JR券+当ホテルランチバイキング+天然温泉入浴券」がセットになったものです。（ハウステンボス入場券は含まれておりません。）同内容で博多駅発　5,000円の商品もございます。JR九州みどりの窓口、JR九州旅行にて扱っております。機会がございましたら、ぜひご利用くださませ。

[利用した宿泊プラン]【早割特価R-６０】朝食付♪リゾートプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やすこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/17
このホテルはゴージャス感が味わえます。
館内の方もみなさん優しいです。
部屋にあるスリッパが大きくかたく
足の裏が痛い。もう少し柔らかいものを用意してほしい。
温泉までの距離が長く、２階から１階に降りた形での
入浴なんで、凄く不便です。足の悪い主人は入れません。
なぜ１階からはいれないのか？不思議です。
たぶん服の問題とかもあるのでしょうが、
それならば、見た目にも良い服を用意するなど方法はないのか
と思いました。
１階のエステのフットケアは凄く上手です。
レストランは広すぎて、何回も取りにいくのが大変でした。
お味は良いです。
１階にカフェがありますがここはテイクアウトでパン類は
お部屋にもっていけるので　助かりました。
カレーは駄目といわれました。紙皿など用意できたらな、と
思いました。
お部屋は花火が綺麗に見え素敵でした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/29
やすこ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋にご用意をしておりますスリッパや天然温泉までのご移動の件につきましては、お客様にたいへん不便な思いを与えてしまい、深くお詫び申し上げます。階段等の利用がお客さまのご負担になる場合には、１階の入り口をご案内しておりますが、私共スタッフの配慮が不足していたようでございます。今後の改善課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。しかしながら、エステやお部屋からの花火など、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、ホテルスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。これからもおもてなしの心を大切に、お客様がより快適にお過ごしいただけますようお手伝いしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割特価R-３５】朝食付♪リゾートプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:harukun (女性/40代) 投稿日:2009/06/17
孫を連れての、初めての旅でした。早めのチェックインをお願いしたら快く了解いただき、スタッフのみなさんとても感じよく、また泊まりたいと思いました。お部屋も広く、温泉もあり広くて清潔でした。窓から花火も見れました。夜景にも感激でした。食事はバイキングでしたが種類も多く、味もよかったです。着いて発つまでスタッフの皆さんの笑顔にホテルの良さを感じました。ただ２つ、食べてるそばからあとひときれ、と、口にしたらすぐ皿をさげにこられ、せかされてるようで夕食時、落ち着きませんでした。部屋のスリッパが破れていたのが残念でした。でも、接客の良さでカバーです。また行きます。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/29
harukun様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、天然温泉や花火、ハウステンボスの景色など満喫いただき、何よりでございます。ご夕食についても満足いただいたご様子でよかったと、私共も嬉しく思っております。また、ホテルスタッフに対しましては、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お皿をお下げするタイミングやスリッパの件などは不快な思いを与えてしまい、深くお詫び申し上げます。今後の改善課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
これからもおもてなしの心を大切に、明るい笑顔でみなさまをお迎えしてまいります。いつか機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。harukun様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あき (男性/30代) 投稿日:2009/06/17
親子三人で御世話になったんですが、スタッフの対応・接客が良く、対応の迅速さには凄く感心しました。
部屋からは眺めが良く、花火も見る事ができ子供が大喜びでした。クルーザーでハウステンボスに入場が出来て便利でした。
お蔭様で楽しい家族旅行が出来ました。有難う御座いました。
また、利用したいです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/29
あき様、先日はご家族でハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様でハウステンボスの眺めや花火、クルーザーでの運河巡りなどリゾート気分を味わっていただくことができ、私共も嬉しく思っております。また、ホテルスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからも細やかな気配りと明るい笑顔を大切に皆様をお迎えしてまいります。ハウステンボスは四季折々の変化を楽しんでいただける場所でございます。季節が変わるとまた、異なる雰囲気を感じでいただけることと思います。あき様のご家族のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ナツタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かずちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/16
夫婦で利用させて頂きました。とても親切な応対で楽しく過ごせました。天然温泉は気持ちよく朝・晩２度も入りました。部屋からの眺めも良く、花火もきれいに見えました。また利用したいホテルです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/29
かずちゃん様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋からの眺めや花火などお愉しみいただいたご様子で、スタッフ一同とても喜んでおります。特にホテル自慢の天然温泉「琴乃湯」など満喫されたようでよかったです。
これからもおもてなしの心を大切に、明るい笑顔とご挨拶でみなさまをお迎えしてまいります。いつか機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。かずちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のび (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
パスポート付きのプランで利用させてもらいました。食事も美味しくて、温泉も広々して気持ち良かったです。また利用したいホテルです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/18
のび様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでの滞在をお楽しみいただいたご様子で本当によかったと、スタッフ一同大変喜んでおります。また、ホテルスタッフに対しましてはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。これからもおもてなしの心を大切に皆様をお迎えして参ります。また、機会がございましたらぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。のび様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぱたちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
お部屋から花火が見えて最高でした。温泉もあり電車で長時間座りっぱなしで疲れましたが、ゆっくり出来ました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/18
ぱたちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでの滞在をお楽しみいただいたご様子で本当によかったと、スタッフ一同大変喜んでおります。特にハウステンボスの花火をご覧いただくことが出来、何よりでございます。これからもおもてなしの心を大切に皆様をお迎えして参ります。また、機会がございましたらぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。ぱたちゃん様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割特価Ｒ−６０ＳＰ】朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yoko (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
結婚１周年記念としてハウステンボスを訪れました。
クチコミの高さとパスポート・２食付のお手ごろ価格に惹かれ、こちらのホテルを選びました。
結婚記念という事で、ホテルから写真撮影と可愛いプレゼントまで頂き、大満足です！
スタッフさんのクオリティーの高さはもちろんの事、有馬の【金泉】のような温泉に３度も入り、心地よく過ごす事が出来ました。
帰りにフロントの方に教えて頂いた有田焼の絵付け体験もして、いつも以上に楽しい旅行となりました。
今度は、両親と一緒に訪れたいと思いますので、よろしくお願い致します。
ハウステンボスは他のテーマパークと違って、大人の癒される場所だと思います。運営が大変でしょうけど、頑張ってほしいです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/18
yoko様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
この度は結婚１周年記念、誠におめでとうございます。ご夫婦の結婚記念という素敵な旅の宿泊先として、私共ホテルをお選びいただまして、たいへん光栄に思います。今回のご旅行では、私共ホテルの天然温泉や有田焼の絵付け体験など満喫をいただいたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
お写真とプレゼントも気に入っていただくことができ、何よりでございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切に皆様の素敵な旅の思いで作りをお手伝いさせていただきます。又の機会にもぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。ご両親様もご一緒にお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:流宇 (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
ハウステンボスに以前来たときも利用させていただき、前回に温泉もあり駅からハウステンボスまでにあり、荷物を長い間運ばなくてもよくて、又ホテルの方々も丁寧で、とても良かったので今回も利用させていただきました。
パークビューでホテルの部屋からハウステンボスが眺めれるし、ホテルから船でハウステンボスに入国できるし、（２回目にして初めて船でハウステンボスに入国しました。笑）２日目も出発時間までハウステンボスにタダで入国できてハウステンボスをゆっくりのんびり満喫できました。また機会があったらぜひ利用したいホテルです。
ありがとうございました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
流宇様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。この度は２回目のご滞在とのこと、私共も大変嬉しく思っております。ご滞在中は、クルーザーでの入国やハウステンボスからの眺めをお愉しみいただき、ハウステンボス観光を満喫されたご様子で、何よりでございます。これからもおもてなしの心と笑顔で皆様をお迎えし、もう一度訪れたいと思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。流宇様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割特価Ｒ−６０ＳＰ】朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:げんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
子連れで宿泊しましたが、細かな対応が親しみやすく、おもてなしの心を感じました。接客がとてもよいです。部屋からはハウステンボスの花火が見え、大喜びでしたし、温泉があり、疲れを癒せました。また、ホテルからパスポートがあればハウステンボスへクルーザーで入場できるのもよかったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
げんちゃん様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はハウステンボスの花火やクルーザーなどご滞在を満喫いただいたご様子で、私共スタッフ一同とても喜んでおります。また、ホテルスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも私どもはお客様の気持ちを考え、皆様が楽しく快適に、そして思い出に残るご滞在となるようなお手伝いをさせていただければと常に思っております。次の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。げんちゃん様の次回のお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りゅうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/12
ホテルの職員の対応がとても良かったため気持ちよく過ごすことが出来ました。
風呂場も広くゆったりとしてよかったです。
部屋からのハウステンボスの眺めも良く快適でした。
また、行って見たいホテルです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
りゅうちゃん様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。お部屋からの眺めや天然温泉などホテルでのご滞在を満喫されたご様子でよかったと、スタッフ一同とても喜んでおります。また、ホテルスタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもおもてなしの心を大切に旅の素敵な思い出作りのお手伝いをさせていただきます。また機会がございましたらぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、りゅうちゃん様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】春の食材と鉄板焼きステーキ食べ放題！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かにちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
見た目も接客も一流だと思いました。
お風呂も
混雑時を避けてゆっくり入れました、ただ、混んでたら洗い場が少ないので苦労するかも。
部屋に金庫が無かった？
のが気掛かりです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
かにちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、満喫いただくことができ、何よりでございます。また、ホテルスタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。金庫の件につきましては、現状ではフロントにてご貴重品をお預かりしておりますが、今後の改善課題として、検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様を笑顔でお迎えし、より快適におすごしいただけるようお手伝いしてまいります。またの機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。かにちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まろ (女性/20代) 投稿日:2009/06/11
今回初めて利用させて頂きました。まずはフロントの方の対応がすごくいいです。部屋もすごくきれいで、窓から見える夜景に感動しました。温泉もすごくよかったですし、朝ごはんも美味しかったです。またﾊｳｽﾃﾝﾎﾞｽに行った時は是非お世話になりたいです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
まろ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでのご滞在を満喫されたご様子、何よりでございます。また、ホテルスタッフに対しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もおもてなしの心を大切に、皆様が楽しく快適に、そして思い出に残るご滞在となるようなお手伝いをさせていただければと思っております。次の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、まろ様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]パークビューステイプラン（朝食＋パスポート付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キラキラ秀ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/11
夕食時に誕生日の特別サビース等心配りが、とてもうれしく思いました。
雨で２日目が予定変更になりましたが、それ以外はよかったです。
気持ちよく利用でき、また行きたいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
キラキラ秀ちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在はお誕生日だったとのこと、誠におめでとうございます。ハウステンボスで素敵な誕生日をお過ごしいただけたのでしたら、幸いでございます。これからもおもてなしの心を大切に、皆様が楽しく快適に、そして思い出に残るご滞在となるようなお手伝いをさせていただければと思っております。次の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、キラキラ秀ちゃん様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:えっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/11
値段の割りにとても良いホテルに泊まれて良かったです。
部屋も温泉もきれいだったし、夕食をとりながら花火も見えて満足しました。夕食はステーキ食べ放題で満腹になり、動けないほどでしたが、サラダバーの場所がちょっと分かりにくく食事が終わった頃にやっと分かりました。
スタッフの中国の方だと思いますが一生懸命にお部屋の説明をされていたのが印象的でした。頑張ってくださいね！
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
えっちゃん様、いつもハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では花火や温泉などを満喫いただくことができ、何よりでございます。また、ホテルスタッフに対しましては、励ましのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。このようなお客様からのお言葉はなにより、スタッフの励みとなります。これからもおもてなしの心を大切に、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。また、機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。えっちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】マウンテンビューで更にお得！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:にゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
予約していたぷらんと違っていた？と思われます。チェックイン時に確認してもらえればと思いました。食事つきでしたが、値段が安い分、質量とも？でした。やはりハウステンボス内のホテルに泊まったほうがよかったです。でもお風呂はよかったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
にゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在ではお客様に大変、不愉快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘をいただいた件につきましては、今後の検討課題とし改善につとめさせていただきます。これからもおもてなしの心を大切に、皆様が楽しく快適におすごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。次の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、にゃん様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ナツタビINハウステンボス　（2食＆入場券付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:オカヒデ (男性/50代) 投稿日:2009/06/11
夫婦2人で利用しましたが、接客が非常に良かったです。
夕食は中華を選びましたが料理が出てくる時間が遅く感じました。
料金的にはパスポート付なのでほぼ満足です。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
オカヒデ様、いつもハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ホテルスタッフに対しましてはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また、お料理をお出しするタイミングにつきましては、お客様をお待たせしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、サービスの向上に努めてまいります。今後もおもてなしの心を大切に、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。また、機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。オカヒデ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くに (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
今回一泊二日の滞在でした。
チェックインでは、若いフロントの方がほとんどで、笑顔と気遣いがありました。
部屋まで案内してくれた方もテキパキと気持ちのいい対応でした。
食事はバイキングだったのですが、どの料理も最高の味で満足のいける内容でした。
お風呂も温泉が気持ち良くサウナや洗い場も清潔です。
又機会があれば利用したいです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
くに様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は存分にお楽しみいただけたご様子で、私共スタッフもたいへん、喜んでおります。これからも皆様を明るい笑顔でお迎えし、素敵な旅の思い出作りをお手伝いさせていただきたいと思っております。また、長崎にお越しの機会がございましたら、ぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。くに様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ナツタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＡＢＣ (男性/60代) 投稿日:2009/06/10
ホテルのスタッフは若い人が多いですが、皆さんとても親切で、滞在中大変気持ちの良い時間をすごす事が出来ました。料金からしてバイキング料理などはやむを得ないと思います。また少々ハウステンボスの人気に陰りが出て来てるようですが、皆さんのご苦労が報われるよう、工夫して頑張って頂きたいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
ABC様、いつもハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただくことができ、何よりでございます。また、ホテルスタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。このようなお客様からのお言葉は何より今後の励みでございます。今後もおもてなしの心を大切に、皆様がより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。ABC様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆入場券付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みーたん (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
上のほうの階のパーク側ということもあり、眺望はとても良かったです。園内はもちろん大村湾の眺めが最高です。朝ご飯はブッフェと和食から選べたので和食にしました。濃すぎない味付けで美味しかったです。晩ご飯は中華のワンプレートセット。始めは量が少ないかな？と心配しましたが、心配無用でお腹いっぱいになりました。またその時主人の誕生日が近かったので「記念日特典」を利用。可愛いクマのプレゼントとフォトサービスがありました。記念日が近い方は是非利用されたらいいと思います。温泉も４回入ってしまいました。ＧＷで脱衣所のロッカー待ちもありましたが、時間をずらせば問題ありません。夜花火の後はいっぱいでも翌朝は空いていましたから。また泊まりたいホテルです。園内へは宿泊者専用クルーザーでの入国がお勧め。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
みーたん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただき、何よりでございます。特にホテル自慢の天然温泉などご満足いただいたご様子で、私共も大変嬉しく思います。また、クルーザーでの入国はリゾート気分をお愉しみいただけたことと思います。これからもおもてなしの心を大切に、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。また、お近くへお越しの際はぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお立ち寄りくださいませ。みーたん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]中国料理「花梨」のお得でチャイナ！コース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:てんちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
さすが全日空ホテルだけあって感じの良いホテルです。
部屋からハウステンボスが眺められて良かったのですが窓の汚れが少し気になりました。
夕食時は２人でアルコールを頂きながらお料理は順次テーブルに出てくるのですが、一品目が食べ終わってない状況なのに、次々と出てきたのでもう少しゆっくり味わって食事をしたかったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
てんちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの眺めなどお楽しみいただいたご様子でスタッフ一同、大変思います。しかしながら、ご夕食時の件につきましては、配慮不足で、誠に申し訳ございませんでした。早速、今後の改善課題とさせていただきます。これからもおもてなしの心を大切にお客様を笑顔でお迎えしてまいります。てんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆入場券付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:としちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/09
6月4日に宿泊
親子3人で宿泊しました。
従業員の対応は非常によかった。部屋はハウステンボスが見え夜は花火も
見え、楽しい夜でした。
夕食がいまいちでした、朝食のバイキングは大変良かった。
また、泊まりたいホテルです。（安い時に）
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
としちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでの滞在をお楽しみいただいたご様子で本当によかったと、スタッフ一同大変喜んでおります。特にハウステンボスの花火をご覧いただくことが出来、何よりでございます。また、ホテルスタッフに対しましてはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。これからもおもてなしの心を大切に皆様をお迎えして参ります。また、機会がございましたらぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。としちゃん様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆入場券付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ははお姫様 (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
大変リーズナブルに泊まれてラッキーでした。部屋からの眺めも最高でした。部屋のお風呂は使わないで、是非温泉に行って下さい。園内のホテルでは早朝の散歩が楽しめたのが、9時まで入園できない事だけが残念でした。朝食は少し期待外れでしたが、昼食、夕食の中華は美味しかったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
ははお姫様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。私どものホテルでのご滞在をゆっくり楽しまれたご様子で、スタッフ一同とても喜んでおります。特に天然温泉につきましては、気に入っていただき、何よりでございます。これからもお客さまのご意見に耳を傾け、サービスの向上に努めてまいります。ははお姫様、また機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しんえもん (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
1歳児と0歳児を連れての初めての旅行でしたが、
小さい子用の歯ブラシやスリッパを出していただき、
快適に過ごせました。
夕飯も格式ばらず、
子供が少々さわいでも大丈夫な感じでゆっくり楽しめました。
部屋の窓から花火も見られていい旅ができました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
しんえもん様、先日はご家族でハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。皆様でハウステンボスをお楽しみいただいたご様子、たいへん嬉しく思います。これからも細やかな気配りと明るい笑顔を大切に皆様をお迎えしてまいります。ハウステンボスは四季折々の変化を楽しんでいただける場所でございます。季節が変わるとまた、異なる雰囲気を感じでいただけることと思います。しんえもん様のご家族のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆入場券付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆきんこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
天然温泉に入れて、ハウステンボスのパスポートと朝・夕の２食付+パークビューのお部屋に土曜に泊まって、大人３人の場合、一人１５，５００円(入湯税込み)と大変お得なプラン、最高でした！
夕食は和・洋・中から選べるのも良かったです。
高齢の両親と一緒だったので、日本食にしましたが、普通に温泉旅館で出てくるような会席料理で、味も見た目も料理を出すタイミングも量も良かったです♪
(がっつり食べたい若者+男性には少ないかも。洋食がバイキングらしいので、そちらが良いかもです)
高齢の両親の為に移動距離の少ないエレベーターに近い部屋をお願いしましたら、用意していただけて助かりました。
広島からＥＴＣ割引で土日なら1000円で行けるので、助成が終わるまでには又行きたいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
ゆきんこ様、先日は広島より遥々、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は日本料理でのご夕食やハウステンボス観光も満喫いただいたご様子で、私共嬉しく思っております。これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。次回お越しの際には、ぜひ季節を変えて、違う雰囲気のハウステンボスにお越しいただけると、幸いでございます。ゆきんこ様ご家族のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ナツタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
二歳の子供を連れて行きました。
子供がベッドから落ちないようにダブルの部屋を予約しましたが案内された部屋はツインでした。
部屋を変えてもらう事が出来ましたが、私達が予約を間違えたように言われ主人は少し気分を害したようでした。
それ以外は部屋も接客もとてもよくて楽しい旅行になりました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/16
ゆうちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご予約のお部屋タイプと誤ってご案内をしてしまったとのこと、お客様にはたいへん不愉快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、充分に注意を払い、サービスの向上に努めてまいります。 ゆうちゃん様にはまたいつの日かハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１４周年記念プラン！夕朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:えー汰 (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
今回、2人の記念日で利用させてもらいました。フロントの方の対応が良く、朝食と夕食はバイキングでとても美味しく、良い休日を過ごせました。また、夕食後に部屋から花火も見れ、最高でした。温泉に入れなかったのが残念でしたが、またﾊｳｽﾃﾝﾎﾞｽに行くときは、利用したいと思いました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
えー汰様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。この度は貴重な記念の旅の宿泊先に私共ホテルをお選びいただきまして、たいへん光栄に思っております。この度はご滞在をご満足いただいたご様子でスタッフ一同、大変思います。これからもおもてなしの心を、大切にお客様を笑顔でお迎えしてまいります。次回はぜひ、天然温泉もご利用いただけると幸いでございます。えー汰様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ナツタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:クーちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/08
眺めはいいしお風呂も広いし部屋から花火を見ることも出来とても
思いで深い、いいたびとなりました。
値段もお安く満足のいくホテルでした。
夜のバイキングの品数がもう少しあったらよかったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
クーちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はハウステンボスの景色や花火を満喫いただいたようで、スタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。私どもホテルでは、ハウステンボスのパスポートやホテルでのお食事付など季節ごとに、お客様のニーズに合わせた様々なプランをご用意しております。次回はぜひ、ホテルでのお食事もお楽しみいただけると幸いでございます。クーちゃん様の又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割特価R-３５】朝食付♪リゾートプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アッチャン (女性/50代) 投稿日:2009/06/08
友達四人で宿泊しました。とても割安でリゾートを満喫出来て皆満足でした。 温泉があり、お部屋が綺麗で、満足満足の旅となりました。ありがとうございました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
アッチャン様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お友達皆様でハウステンボスでの休日をゆっくりとおたのしみいただいたようで、何よりでございます。これからも明るい笑顔と元気な挨拶で皆様をお迎えし、日ごろの疲れを癒す旅のお手伝いができるよう努めてまいります。いつか機会がございましたら、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。アッチャン様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割特価Ｒ−６０ＳＰ】朝食＆入場券付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぐん (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
朝食が品数や内容のレベル高い。ただ時間帯によって長い列になるのが残念。チェックイン時にどの時間帯はどの位待ちかの案内があると良かったかな？夕食は、花火を見るとした場合、ホテルのレストランでとるなら時間帯と席の場所がキー（私たちは日本料理で良い席を割り当ててもらっていました）。それか各部屋で地下のショップで買ったものを食べるも良し。お風呂は設備は良かったが、少しの説明（待ち合わせ時にはロッカーキーを先に返して欲しい）があったならば、女性側の待ち時間はもっと減るはずと思えた。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
ぐん様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
朝食や温泉のご利用についてなど、数々の貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフの説明不足の点もあったようで、心よりお詫びを申し上げます。いただいたご意見は各担当部署に伝え、今後の改善課題とさせていただきます。これから次回お越しの際も「また泊まりたい」と感じていただけるよう、おもてなしの心を大切に皆様をお迎えしてまいります。ぐん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:元気パパ (男性/50代) 投稿日:2009/06/07
温泉が最高でした。有馬温泉と同じ「金泉」でした。
２食付きプランで夕食はあまり期待していなかったんですが、地元食材のちゃんとしたコースで出てきて大変美味しく頂戴し大満足でした。またアルコール飲み放題プランは大変助かりました（笑）ハウステンボスの入口が目の前で、再入場も可能で助かりました。パスポートと２食付き海側の部屋でこの値段で大満足でした。
非常にコストパーフォーマンスのすぐれたホテルです。また宿泊してみたいですね。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
元気パパ様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでのご滞在を楽しくお過ごしいただいたご様子で、スタッフ一同とても喜んでおります。特にホテル自慢の天然温泉「琴乃湯」など満喫されたようでよかったです。 また、ご夕食時にもゆっくりとお愉しみいただくことができ、なによりでございます。
これからもおもてなしの心を大切に、明るい笑顔とご挨拶でみなさまをお迎えしてまいります。いつか機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。元気パパ様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タサケン (男性/20代) 投稿日:2009/06/06
割安でした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
タサケン様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ハウステンボスでの休日をゆっくりとおたのしみいただいたようで、何よりでございます。これからも明るい笑顔と元気な挨拶で皆様をお迎えし、日ごろの疲れを癒す旅のお手伝いができるよう努めてまいります。いつか機会がございましたら、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。タサケン様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:エコ (女性/30代) 投稿日:2009/06/06
お部屋は大大大満足。景色も最高でした。部屋まで案内してくれた男性の方、ハウステンボスのパスポート購入の時の担当？の女性の方、対応がとても親切でわかりやすかったです。笑顔も素敵でした。ありがとうございました。
…ただフロントのカウンター内にいる方は微笑みもせず表情も変えないし、お風呂の受付の女性・朝食のカスケードの方も無愛想で、対応がロボットみたいで印象が決して良くなかったのが残念でした。
私も接客業をしているので、良い面も悪い面も参考になりました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
エコ様、先日はご家族でハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでのご滞在を満喫されたご様子で本当によかったと、スタッフ一同とても喜んでおります。
また、スタッフに対しましてお褒めの言葉やご指摘も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。 ご指摘の点は早速、各担当部署に伝え、今後はこのようなことがないようサービスの向上に努めてまいります。エコ様にはご不快な思いを与えてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫びを申し上げます。これからも私共ホテルはお客さまの気持ちを第一に考え、サービスの向上に努めるとともに楽しく思い出に残る旅のお手伝いをしてまいります。
エコ様、次の機会もぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ダブルdeカップルプラン】朝食＆特典付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hok (男性/40代) 投稿日:2009/06/06
お部屋は広々としてきれいでした。温泉があったのは良かったです。
朝食はいろいろな種類があっておいしかった。
全体的には妥当なところではないかと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
hok様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は天然温泉や朝食などを満喫いただいたようで、スタッフ一同、たいへんうれしく思います。これからももてなしの心を大切に皆様をお迎えしてまいります。いつか機会がございましたら、ぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。hok様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]パークビューステイプラン（朝食＋パスポート付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:pippi (女性/40代) 投稿日:2009/06/03
ゴールデンウィーク中に二人で\10,000、最高にお安いので行きました！お部屋はきれいだし、温泉だし、お風呂上がりに一階のラウンジから見える景色はきれいだし、きもちいいです。お部屋に案内してくださった女性の方もとても熱心で感じがよく、リラックスできました。韓国の放送が一局無料で見られて、韓国とヨーロッパに行った感じで、パスポートのいらない外国です。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
pippi様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでのご滞在を満喫されたご様子、何よりでございます。また、ホテルスタッフに対しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もおもてなしの心を大切に、皆様が楽しく快適に、そして思い出に残るご滞在となるようなお手伝いをさせていただければと思っております。次の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、pippi様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】マウンテンビューで更にお得！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しか (男性/20代) 投稿日:2009/06/02
部屋はハウステンボス全体が見渡せ、眺めが良い。
食事もそこそこおいしい。
また宿泊当日にレストランで記念日のサービスを行っているのを知り、
食事前に急な申し込みをしたが、融通を効かせ引き受けてくれた。
従業員の接客態度が良く、気持ちよく利用できた。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
しか様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでのご滞在や観光を満喫されたご様子、何よりでございます。また、ホテルスタッフに対しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もおもてなしの心を大切に、皆様が楽しく快適に、そして思い出に残るご滞在となるようなお手伝いをさせていただければと思っております。次の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、しか様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ユウイチ (男性/50代) 投稿日:2009/06/02
マウントビューの部屋でしたが、別に問題なく過ごせました。またハウステンボスでの散策後、温泉でリフレッシュできました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
ユウイチ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ハウステンボスでたくさんの思い出を作っていただけたのでしたら、幸いでございます。私共ホテルはリゾートホテルと言うこともあり、お客様には気軽におくつろぎいただける雰囲気作りを目指しております。これからもおもてなしの心を大切に、お客様を明るい笑顔でお迎えしてまいりますので、いつか機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用ください。ユウイチ様のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】マウンテンビューで更にお得！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりん (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
接客が良かったので気持ち良く旅行が出来ました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
まりん様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。私どものホテルでのご滞在をゆっくり楽しまれたご様子で、スタッフ一同とても喜んでおります。まりん様、また機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なっち (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
親子４人で利用させていただきました。
格安旅行として計画したため，朝・夕食事なしで小学生二人は添寝プランで予約しました。当然ベッドは部屋に２台と思っていたところ，４台準備されていました。また，アメニティーも４人分揃っており，サービスの高さに感心・感激しました。
部屋では作務衣でゆっくりくつろげ，窓からの眺めも最高。温泉も夜と朝に利用できたし，サウナまで入れて快適でした。
食事なしプランでしたが，この値段では十分すぎるサービスでした。また是非利用させていただきます。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
なっち様　先日はご家族皆様でハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋からの眺めや天然温泉などを満喫いただき、ゆっくりとすごしていただくことができ、スタッフ一同とても喜んでおります。これからもおもてなしの心を大切に、皆様がより快適にお過ごしをいただけますようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:solo (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
大人4名、幼児1名で宿泊しました。
ハウステンボス入り口まで徒歩5分程度とアクセスも良く、
金額的にも破格の値段でとても満足しています。
接客していただいた方にも、とても良い印象を持っています。
次回、行くことがあれば連泊で是非利用したいと思っています。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
solo様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。また、スタッフの対応につきましても、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様がより快適に心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また、機会がございましたらぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。solo様のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミッフィー (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
プランの内容と口コミ等を参考にして宿泊させていただきましたが、大正解！期待通りで大満足でした。やはり何と言ってもホテルバルコニーからハウステンボスを一望でき、ホテルからクルーザーでハウステンボスに入場できる事など、ちょっとリッチな気分を味わえて大変良い思い出となりました。またホテルのスタッフの方々の対応も良くハイクラスのホテルなら当たり前の事なのですが、改めてそれを感じました。
知人にも勧めしたいホテルです。もちろん私もまた機会があれば迷わずこちらに決めるつもりです。温泉スパも◎です。あえて要望を書くとすれば、夕食は和食を選びましたがご飯（白米）が、いま一つ（朝食バイキングのご飯も同様）でした。ごはん党の私としてはちょっとここは残念だったかな？
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
ミッフィー様　先日はごハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中より私共ホテルをお選びいただきましたこと、たいへん光栄に思っております。ご滞在中はハウステンボスの眺めやクルーザーなどご滞在を満喫いただいたご様子で、私共スタッフ一同とても喜んでおります。また、ホテルスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。これからも私どもはお客様の気持ちを考え、皆様が楽しく快適に、そして思い出に残るご滞在となるようなお手伝いをさせていただければと常に思っております。次の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。ミッフィー様の次回のお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まめ (女性/20代) 投稿日:2009/05/30
今回は新婚旅行で利用させて頂きました。
　ハウステンボスに隣接している特典の多さはとっても素敵でしたが、従業員の接客の良さなども、とっても私たちの旅には笑顔が絶えなく、いい思い出になったシーンでもありました。
　ホテルなのに温泉もダブルで楽しめる、露天風呂の素敵な感じもよかったです。
　また機会があれば使用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
まめ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。新婚旅行という貴重なご旅の宿泊先に私どものホテルを選んでいただき、大変光栄に思っております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。また、ホテルスタッフもお二人の新婚旅行の思い出作りに一役買うことができ、大変嬉しく思います。これからもおもてなしの心を大切に、明るい笑顔と挨拶でみなさまをお迎えしてまいります。いつか機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。まめ様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:baybreeze (男性/50代) 投稿日:2009/05/30
部屋は清潔できれいだった。バイキングの朝食もすばらしく、フロントやベルボーイのサービスも申し分ないものだった。ぜひまた泊まりたいです！
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
baybreeze様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでの滞在を楽しんでいただいたご様子で、スタッフ一同、非常に喜んでおります。また、ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めのことばを頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。これからも、明るい笑顔でのご挨拶やおもてなしの心を大切に、お客様をお迎えしてまいります。 baybreeze様、いつか機会がございましたら、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉＆駐車場無料！おひとりさま歓迎プラン（朝食付）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アクビ (女性/20代) 投稿日:2009/05/30
一番良かったのは、専用ハーバーからの出入国です。子供が凄くよろこんでました。対応も親切丁寧でした(^w^)眺めもよくハウステンボスが見え花火も綺麗に見れました。ウェルカムコーヒーが波佐見、有田焼のカップが選べて飲めたのも良かったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
アクビ様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
この度はクルーザーでの入国やお部屋からの花火や眺めなどを楽しんでいただいたご様子で、スタッフ一同とても喜んでおります。お子様たちの喜んでいただいている様子が目に浮かぶようです。また、ウェルカムコーヒーサービスでも、ほっと一息のひとときを楽しんでいただくことができ、嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。その際も「心からリラックスできるひととき」を提供できるよう、これからもおもてなしの心を大切に努力してまいります。スタッフ一同、アクビ様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっ (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
ハウステンボスまで長崎より行きはバス、帰りは電車を利用しましたが、ホテルの立地がよく便利でした。想像より大きなホテルだったのでびっくりしました。ホテルより、園内へのクルーザーがでており、運河沿いのバラがとてもきれいで、母も大喜びでした。接客もよく、大浴場もあり、とても満足しました。私のお部屋からは　園内と別荘が見え、園内にあるホテルではありませんが、眺めがとてもよかったです。チケット付きで満足のいく価格設定であると思います。次回もまた利用したいと考えています。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
みっ様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。お部屋からの眺めや天然温泉などホテルでのご滞在を満喫されたご様子でよかったと、スタッフ一同とても喜んでおります。また、ホテルからクルーザーでの入園も楽しんでいただけたようですね。リゾート気分に味わっていただくことが出来、何よりです。これからもおもてなしの心を大切に旅の素敵な思い出作りのお手伝いをさせていただきます。また機会がございましたらぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、みっ様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
駅から近かったし部屋も景色がよくて朝のバイキングは最高でした。残念だったのが朝食バイキングのウェイターさんで服が汚れている人がいたので気をつけた方がいいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
やっちゃん様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。お部屋からの景色や朝食のバイキングなどお愉しみいただくことができ、スタッフ一同、嬉しく思っております。また、ご指摘をいただきました件も、担当部署に伝え、今後はこのようなことがないよう改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。今後もおもてなしの心を大切に、明るい笑顔とご挨拶で皆様をお迎えしていきたいと思っております。次の機会もぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。やっちゃん様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割特価Ｒ−６０ＳＰ】朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たけちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
ベッドが狭いので０歳の添い寝の子どもがいたためベッドをくっつけようと試みましたが、無理でした・・。ハリウッドツインにできると助かります。
夕食の予約をレストランに直接取りに行ったら、女性の方でしたが、笑顔もなく無愛想に対応されました。留学生のバイトの方だったのでしょうか？ことばがわかりにくかったのかなと後で思いましたが・・。
ハウステンボスの場外ですが、とても便利でした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
たけちゃん様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。まず、ご夕食につきましては、スタッフの対応が至らず、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。また、ベッドの件につきましても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。これからももおもてなしの心を大切に、皆様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。次の機会もぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。たけちゃん様のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】マウンテンビューで更にお得！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まき (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
初めて利用しましたが、バストイレが別々でとても良かったです。景色もハウステンボスが見えて、朝起きてすがすがしい気持ちになりました！
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
まき様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋からの眺めなど満喫いただいたご様子で、スタッフ一同とても喜んでおります。これからもおもてなしの心を大切に、明るい笑顔とご挨拶でみなさまをお迎えし、「心地よい休日」のためのお手伝いをしてまいります。いつか機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。まき様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
ホテルなのに温泉があるのがいいですね。
パーク側のお部屋だったんですが、ハウステンボスが一望でき、夜の花火も部屋から見ることができました。
子ども料金もかからず、バイキングを利用できたのも助かりました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/13
りんちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、ご家族皆様でハウステンボスをお愉しみいただくことができたご様子で、何よりでございます。また、お部屋からの花火や温泉も満喫いただくことができ、私共スタッフもたいへん喜んでおります。これからもご家族皆様で安心してお寛ぎいただけるよう、快適なホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。りんちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:直りん (女性/30代) 投稿日:2009/05/27
前に宿泊された方のクチコミにもあった通り、ホテルフロントの接客態度が事務的で、冷たい感じでした。以前にも指摘されている事がまだ改善されてないのが、とても残念に思いました。あとはお料理も他のホテルスタッフの接客態度も問題なしで、良い旅行をさせて頂き満足でした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/05
直りん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、不快な思いを与えてしまい、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフひとりひとりが、サービスを見つめ直し、改善に努めてまいります。また、このようなことがあったにも関わらず、その他の点につきましては、問題ないとのお言葉を頂戴し、たいへん恐縮致しております。これからもおもてなしの心を大切に、ご指摘いただいてことを心に留め、サービスの向上に努めてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チャ−リー (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
パスポート付でとても割安感がありました。
しかし、食事の洋食はバイキングしかなく少し残念でした。
もう少し、ホテルのグレードからしたら、
食事に力を入れたプランがあってもいいかなと思いました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/05
チャーリー様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ハウステンボス観光をお楽しみいただいたご様子で何よりでございます。また、お食事の件につきましては、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お食事内容なども含め、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。
又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。
チャーリー様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サンダー (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
一言で言えば、最高の宿でした。
すべてにおいて大満足です。
自信を持って、他人におすすめ出来る宿です。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/05
サンダー様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。この度は｢最高の宿｣とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、たへん光栄に思うとともに、嬉しく思っております。これからもおもてなしの心を大切に、次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。サンダー様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゅら (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
金額の割りに満足できました。またハウステンボスに行く時はぜひ利用したいです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/05
ちゅら様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただいたご様子で、私共もたいへん嬉しく思っております。これからもおもてなしの心を大切に、皆様をお迎えしてまいります。
又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:babymoon (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
お部屋も広く、清潔で、とても快適に過ごすことができました。ホテルのスタッフの方も笑顔で対応していただき、とても感じが良かったです。朝食の洋食バイキングで、その場でプレーンオムレツを焼いて頂けたのですが、オムレツだけではなく、他の卵料理も対応していただけたら嬉しかったです。温泉は、広くて、露天風呂もあり、一日ハウステンボスで歩いた疲れもとれ、とても気持ち良かったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/05
babymoon様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は存分にお楽しみいただけたご様子で、私共スタッフもたいへん、喜んでおります。また、ホテルスタッフに対しましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼を申し上げます。これからも皆様を明るい笑顔でお迎えし、素敵な旅の思い出作りをお手伝いさせていただきたいと思っております。また、長崎にお越しの機会がございましたら、ぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。babymoon様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割特価Ｒ−３５ＳＰ】朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:西やん (男性/50代) 投稿日:2009/05/25
オーシャンビューでとても素晴らしい眺めの部屋で、花火もきれいでした。ハウステンボスを楽しむには最高でしょう。とてもゴージャスなホテルで満足でした。温泉もよかったですよ。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/05
西やん様、先日はハウステンボスジェイアール全日本空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋やからの眺めやハウステンボス観光など満喫いただくことが出来、私共もたいへん嬉しく思います。これからもおもてなしの心を大切に、皆様がより快適にお過ごしいただけるようお手伝いしてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]中国料理「花梨」のお得でチャイナ！コース

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ako (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
案内の方が親切で感じが良かったです。サービスは満点です。お風呂も最高！安かったので申し訳ないくらいでした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/05
ako様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただいたご様子で、何よりでございます。また、ホテルスタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。これからもおもてなしの心を大切に、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。ako様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おろちまんじゅう (男性/60代) 投稿日:2009/05/23
今回ホテルの選定条件で部屋が広いところを探しました。じゃらんのホームページからこのホテルに決めましたがハウステンボスからも近く部屋からの眺めもよく大変気に入りました。ベルボーイの方も親切丁寧に説明してくださり好感が持てました、又宿泊日が私の誕生日でしたが夕食の時係りの女の方に一杯飲んだ勢いで「おじさんいくつに見える」とか話をしていて「今日は私の誕生日なんです」と話をしたらしばらくたってその女の方がハウステンボスの人気グッズの縫いぐるみをプレゼントしていただきました。そんなつもりで決して言ったわけではありませんがその心遣いに大変感謝すると同時に家内ともう一度来ようと決めました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/05
おろちまんじゅう様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私共をお選びいただきましたこと、大変光栄に思っております。また、ホテルスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。このようなお客様からのお言葉は、たいへんありがたく、何よりスタッフの今後の励みでございます。お誕生日の思い出作りのお手伝いをさせていただくことができ、本当によかったです。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様の旅の思いで作りをお手伝いさせていただきたいと思っております。
次回はぜひ、奥様のお誕生日のお祝いなどでお越しくださいませ。おろちまんじゅう様ご夫妻のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビINハウステンボス　（2食＆入場券付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:エンゼル (女性/20代) 投稿日:2009/05/22
５月に宿泊しました。（朝・夕食付）部屋はダブルで窓からは別荘地が見渡せて眺めがよかったです。夜は部屋からは花火が見えました。部屋のシャワーの水圧がちょっと弱かったのが残念…
２階に温泉があり脱衣所も広く清潔感がありきれいでした。
夕食は和食をいただきました。上品な味でよかったです。
とっても良い雰囲気のホテルでした。また利用したいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/06/05
エンゼル様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋から見えるハウステンボスの景色や夜の花火、天然温泉などお愉しみいただき、何よりでございます。また、日本料理｢雲海｣でのご夕食につきましても、お気に召していただくことができ、スタッフも大変、喜んでおります。これからも、おもてなしの心を大切に皆様を笑顔でお迎えしてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おじん (男性/60代) 投稿日:2009/05/21
ハウステンボスへのアクセスがカナルクルーザーでがよかった。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/26
おじん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はカナルクルーザーなどお愉しみいただくことができ、私共スタッフも嬉しく思っております。これからもお客さまのお声に耳を傾け、より良いサービスを目指し、努力してまいります。次回もぜひ、ハウステンボス観光の拠点として、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。おじん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]のんびりハウステンボス連泊プラン（朝食＆入場券）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ユカリ (女性/20代) 投稿日:2009/05/21
とってもよかったです｡お部屋から見えるハウステンボスの景色と夜の花火!そして、24時まで入れる広〜い温泉!大変満足しました｡空港から出ているバスで直行できることも便利でよかったです｡
また、ハウステンボスのチケットもﾎﾃﾙ内のサービスカウンターで購入でき、入場券だけで何度でも最入場できました!私は街並みを楽しみたく、滞在中計3日間ゆっくりとハウステンボスを楽しむことができました｡お勧めです!
朝食のバイキングもおいしかったので、また機会があれば利用したいと思います｡
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/26
ユカリ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行ではハウステンボス観光をはじめ、お部屋からの景色や花火、天然温泉など満喫いただくことができ、私共スタッフも嬉しく思っております。お越しの時期は清清しい季候で、ハウステンボスで咲き誇る美しいバラなどもお楽しみいただけたことと思います。これからもおもてなしの心を大切に皆様を笑顔でお迎えしてまいります。またの機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。ユカリ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】マウンテンビューで更にお得！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はなちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/20
お部屋の窓からハウステンボスが一望できとても素晴らしい眺めでした。夜は花火もあがりお部屋も広くてキレイで最高でした。朝ご飯も今まで利用した事のあるホテルの朝食バイキングより種類も豊富で味も本当においしかったです。エステの場所も温泉に入った後すぐに行けてわかりやすかったので利用しました。足マッサージはとっても気持ちよかったです。とても気に入ったのでまた夏にハウステンボス旅行を計画して利用させて頂きます！
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/26
はなちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はハウステンボスの景色や花火などたいへん満足いただくことができ、私共スタッフも嬉しく思っております。夏はホテル敷地内の中庭にビアガーデンもオープンし、春と違う楽しみ方が出来るかと思います。夏休みもぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。はなちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】春の食材と鉄板焼きステーキ食べ放題！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みなちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/19
交通機関（JR、バス等）からのアクセスもよく、ハウステンボスへの入場もクルーザーを使ってパークの中心部に直接行けるなど大変便利でした。
スタッフの方達にも大変温かくもてなしていただき、帰りの空港への交通情報なども丁寧に教えて下さり、大満足です。有り難うございました。
また、天然温泉がパークで歩き疲れた体にとても心地よく、ゆっくり休む事ができました。
朝食のバイキングは和食、洋食共にメニューが充実していて大変美味しくいただきました。
次回、ハウステンボスに行く機会があれば是非また宿泊したいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/26
みなちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりと過ごしていただくことができ、私共スタッフも嬉しく思っております。また、朝食バイキングにつきましても美味しかったとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。これからもお客さまのお声に耳を傾け、より良いサービスを目指し、努力してまいります。次回もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。みなちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割特価Ｒ−３５ＳＰ】朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チュン (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
職員が親切だったし、見晴らしも良かった。
夕食は本当においしかったが朝食は普通....
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/26
チュン様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はハウステンボスの景色をお楽しみいただくことが出来、何よりでございます。また、ホテルスタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様を笑顔でお迎えし、より快適におすごしいただけるようお手伝いしてまいります。またの機会ももぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。チュン様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:姫ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/17
駅を降りてすぐ目に飛び込んできたホテルには圧倒されました。
部屋に入ると目の前には日本とは思えない風景でした。
部屋はピカピカ清潔で快適でした。夕食は和食付きでしたがお酒を飲まない人には少し物足りないかな？のんべいな私たちには適量でした。朝食も満足。
お風呂は温泉でお湯は有馬の金せんと似ているようでした。三回入り大満足。
その度にバスタオルを貸していただきました。花火を目の前に見て感動感動！
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/26
姫様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの景色やご夕食、特に天延温泉には３回もご入浴いただくなど満喫されたご様子で良かったと私共スタッフも嬉しく思っております。これからもおもてなしの心を大切に皆様を笑顔でお迎えしてまいります。次回もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。姫様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビINハウステンボス　（2食＆入場券付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ようちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/16
ホテル内の清潔感や接客面はすごく行き届いてて満足でした。朝食のバイキングも美味しかったです。欲を言えばもう少しメニューを充実させてあればと思いました。でも、またぜひ利用したいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/26
よう様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただくことができ、私共スタッフも嬉しく思っております。また、朝食バイキングにつきましても美味しかったとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。メニューの充実につきましては、今後の改善課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。これからもお客さまのお声に耳を傾け、より良いサービスを目指し、努力してまいります。次回もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。よう様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トシ (男性/50代) 投稿日:2009/05/15
現地で２千円加算で広くてハウステンボスが見える部屋にグレードアップ出来た。やや高い宿だが、それだけの価値はある。ゆったりとしたベランダ付きの部屋と広いベッドは快適だ。この手のホテルには珍しい天然温泉の露天風呂も悪くない。唯一不便だったのは部屋でネットが使えなかったことだ。他には特に不満はなく快適だった。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/26
トシ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適におすごしいただくことができ、私共スタッフも嬉しく思っております。ネット環境につきましては貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。今後の検討課題とさせていただきます。これからも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。次回もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】マウンテンビューで更にお得！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ネコ (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
夕食を急遽洋食から和食へ変更したのにもかかわらず迅速丁寧な対応でとても嬉しかったです♪サービスがとても良くまた利用したいです（*^_^*）
ただパスポート付きでとっても良かったのですが、全日空さんは園外になるのが残念でした。
園内のホテルはクルーザーなどの何かと割引があるので(^_^;)
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/18
ネコ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへ
ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はハウステンボス観光を満喫いただいたご様子で
私共もたいへん嬉しく思います。また、ホテルスタッフに対しましても
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切に皆様を笑顔でお迎えしてまいります。
ネコ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
部屋からの眺めもよく、部屋も広々。朝ごはんも美味しかったです。また温泉は滞在中に何度でも利用できるし、とても良かったです。
園内のホテルと変らない近さですし、船で園内にはいる事もでき、お勧めです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/19
なお様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からのハウステンボスの眺めやカナルクルーザー、ご朝食とたいへん満足いただいたご様子で、私共も嬉しく思っております。私共ホテルはハウステンボスの入国口に隣接しており、入国口まで徒歩１分という立地です。又の機会もぜひ、ハウステンボス観光の拠点としてご利用をいただけると幸いでございます。なお様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]のんびりハウステンボス連泊プラン（朝＆パスポート）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あんぱんまん２号 (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
ハウステンボス利用にて宿泊しました。
温泉大浴場があり、深夜まで入浴することが出来て大変便利でした。
以前にも家族で宿泊したことがあり、その時の印象がとても良かったので
リピート利用しました。
食事も部屋も満足のいくものでしたが、
ホテル内の施設や、その他の説明が不足気味に感じました。
前回との利用と比べてのことですが。
ハウステンボスの利用が主な目的なので、
その辺のイベント情報や説明、サービスがあればとても良かったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/19
あんぱんまん２号様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。再びご利用をいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は天然温泉やお食事などご満足いただいたご様子で何よりでございます。しかしながら、ホテル施設内やハウステンボスの説明が不十分だったとの事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、サービスの向上に努めてまいります。
あんぱんまん２号様にはまたいつの日かハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あんぱんまん２号 (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
ゴールデンウィークに2泊で利用しました。
温泉大浴場はとても良かったです。
夕食も品数が多く、満足のいくものでした。
朝食時にフロアの方の対応がどたばたしている印象でした。
館内サービスの充実をもう少し図っていただきたいと。
他のホテルより施設面では充実していますし、
食事も夕・朝食ともに質・量とも美味しくいただけました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/19
あんぱんまん２号様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は天然温泉の大浴場やご夕食のバイキングも満足いただいたご様子で私共もたいへん嬉しく思っております。しかしながら、朝食時の件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。頂戴したご意見は早速、スタッフに周知し、お客様により快適なお時間をお過ごしいただけますよう、サービスの向上と充実に取り組んでまいります。 あんぱんまん２号様には貴重なお時間を利用し、２回に渡って、ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】春の食材と鉄板焼きステーキ食べ放題！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らららい (男性/20代) 投稿日:2009/05/10
肉がうまい！宿が安い！ホテルの対応がいい！景色が良い！ストレス社会の現代人にピッタリ。時間を忘れ、ハウステンボスでも癒されました。
急に長崎まで足を運ぶことになり予約しましたが、素敵な思い出になりました。スタッフの皆さん、どうもありがとうございました。また行きたいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/19
らららい様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は存分にお楽しみいただけたご様子で、私共スタッフもたいへん、喜んでおります。これからも皆様を明るい笑顔でお迎えし、素敵な旅の思い出作りをお手伝いさせていただきたいと思っております。また、長崎にお越しの機会がございましたら、ぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。らららい様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ダイゴロウ (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
利便性、経済性、利用した満足感　どれも５段階の５ですね。
これまで国内外のリゾートホテルを色々と利用して来ましたが、ホスピタリティを含め、かなり高いレベルにあると思います。さすがＡＮＡホテルズです。
昨年のクリスマス休暇で利用した某外資系リゾートのがっかり度からすると雲泥ですね。
あと、他のハウステンボス系ホテルにはない特徴として、温泉があることが、うれしい限りです。
ハウステンボスって結構歩きますよね。そんな時、温泉に入ってゆったりできるのは最高です。
今回も前回利用時同様に花火がきれいに見える部屋でした。また来年のＧＷには利用します。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/19
ダイゴロウ様、いつもハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「どれも５段階の５」との評価を頂戴し、たいへん光栄に思うと同時に身の引き締まる思いが致します。また、ご滞在中はハウステンボスの花火や天然温泉で心癒していただくことができ、何よりでございます。このようなお客様からのお言葉は何より今後の励みとなります。今後もおもてなしの心を大切に、皆様がより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。来年のGWもダイゴロウ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割特価Ｒ−６０ＳＰ】朝食＆入場券付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みどりのゾウ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
最初はネット予約内容と違うところがあってとまどいましたが、係りの方に迅速丁寧に対応いただき希望どおりの部屋に変更していただきました。子供は大きいお風呂に初めてだったのですが、露天風呂やサウナもあり大はしゃぎで今でも「大きいお風呂楽しかった！」と言ってます。夕食はバイキングタイプで飲み放題をつけたのでとてもお得感がありました。飲みすぎた翌朝の和食レストランでのご飯とお粥が選べる朝食はすごくうれしかったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/18
　みどりのゾウ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご到着早々に、行き違いがあったにも関わらず、私共スタッフに対しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。また、お子様にも露天風呂やバイキングをお楽しみいただき、何よりでございます。これからも明るい笑顔でお客様をお迎えし、素敵な旅の思い出作りのお手伝いをさせていただければと思っております。また、機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】春の食材と鉄板焼きステーキ食べ放題！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きのん (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
船でハウステンボス内に入れるサービスが良かったですね。
接客対応も感じが良かったです。
部屋からのハウステンボス内を見渡せ気持ちよく宿泊できました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/18
きのん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はクルーザーやハウステンボスの景色などお楽しみいただけたご様子で、私共もたいへん嬉しく思っております。これからもおもてなしの心を大切に、皆様をお迎えしてまいります。
又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]中国料理「花梨」のお得でチャイナ！コース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさくん (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
５０代夫婦です。今回ハウステンボスの園内ホテルと比較しましたが、宿泊価格面及び入場口すぐ近くとの点で決めました。部屋は７階のハウステンボス側で、花火も綺麗に見えました。夕食は和食を予約しました。とても上品な味の上品数も多く大変満足でした。また飲み放題も一人１２００円ととてもリーズナブルで気持ち良く酔わせていただきました。ハウステンボスには再入場もできゆっくりと過ごせました。また従業員の方皆さんとても親切で、感じがとてもよく部屋からフロントに電話した際も苗字をちゃんと言っていただいたのには感心いたしました。また是非利用したいと思いました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/19
まさくん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から私共ホテルをお選びいただきましたこと、たいへん光栄に思います。お部屋からはハウステンボスの花火をご覧いただき、また、ご夕食時にはゆっくりとご夫婦でゆっくりとした時間をお過ごしいただくことができ、私共もたいへん嬉しく思っております。
また、ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様の旅がより素敵な思い出となりますようお手伝いをさせていただきます。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビINハウステンボス　（2食＆入場券付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:玉ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
ハウステンボスの隣にあり、ホテルからの眺めが絶景でした。
ハウステンボスにも再利用カードで何回でも出入りでき、大変便利でした。
部屋の構造上の問題だと思いますが、隣の部屋の声（子供たちの声）が響いてきたのには吃驚しました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/18
玉ちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋からのハウステンボスの景色などお楽しみいただいたご様子でよかったと、私共も嬉しく思います。また、ハウステンボス観光も満喫いただいたようで何よりです。お部屋の音につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これからも皆様がより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。玉ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビINハウステンボス　（2食＆入場券付）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:プリン (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
お部屋からの景観もホテルの方の接客も良くて、とても満足出来ました。お風呂は少しぬるま湯で、のんびり浸かるには適温かと思います。今は新緑の季節で、風にそよぐ木々を見て落ち着きます。今はバラの季節で、とても綺麗でした。次回はチューリップが咲いてる時期に行きたいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/18
プリン様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からのハウステンボスの景色や天然温泉など、満喫いただいたご様子で私共もたいへん嬉しく思います。また、ホテルスタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。次回はぜひ、チューリップの美しい初春に、お越しくださいませ。プリン様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]中国料理「花梨」のお得でチャイナ！コース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なる (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
チェックインした日と翌日にハウステンボスに行き、こちらに一泊利用しました。ハウステンボスに近いので、夜もゆっくり遊べます。ホテルもお部屋も綺麗です。館内に温泉があるのですが、とっても良かったです。併設されたエステも値段は高くないですが、満足しました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
なる様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はハウステンボス観光を満喫いただいたご様子で、何よりでございます。また、温泉やエステなどホテルでもゆっくりと過ごしていただき、
私共スタッフもたいへん嬉しく思っております。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様がより快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
又の機会もぜひ、ハウステンボス観光の拠点として、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
なる様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉＆駐車場無料！おひとりさま歓迎プラン（朝食付）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:cho (男性/60代) 投稿日:2009/05/06
今回、妻と二人で宿泊したが、ガーデンビューの部屋から見る園内はおとぎの国へ着た気分になった。妻も大満足でもう一度泊まって見たいとのことだった。強いて言うなら夕食へ行くのに温泉へ入ったあとで服に着替えなければならなかったこと。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
Cho様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はハウステンボスの景色などお楽しみいただいたご様子で、何よりでございます。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様がより快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。
Cho様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビINハウステンボス　（2食＆入場券付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tono (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
５月の連休に利用させてもらいましたが、とても対応もよく快適に過ごせました。部屋の場所はちょっと遠かったけど、清潔感があり花火も部屋から見えとても満足でした。また利用したいです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
Tono様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はハウステンボスの眺めや花火、温泉など、満喫いただき私共も嬉しく思っております。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]中国料理「花梨」のお得でチャイナ！コース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:てみりん (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
今回、親子3人で利用させていただきましたが、夕食(和食)がかなりおいしく、またハウステンボスに行く機会があれば、必ず宿泊させていただきたいと思いました。お部屋もきれいだし、温泉は疲れた体にはとてもきもちよかったです。
スタッフのみなさんも親切で、嬉しかったです。お世話になりました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
てみりん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はハウステンボス観光をお楽しみいただいたご様子で何よりでございます。また、日本料理「雲海」でのお食事も、満足いただいたようで、私共スタッフもたいへん喜んでおります。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。
てみりん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:売れないホスト (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
『岩手発ほぼ日本一周の旅』のメインがハウステンボスでした。 ハウステンボスにも近く、満足できる温泉もあり 最上階のバーからみた花火も最高だし バイキング朝食も贅沢なくらい種類も豊富にあり満足。連泊して正解でした。中国料理の夕食(伊勢エビコース)も 和食のお祝い会席も高級感にあふれ 大変満足できました。 最後で恐縮ですが、初日の最上階のバーテンダーさんには 特別な演出のお手伝いをいただき本当にありがとうございました。 感謝しております。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
売れないホスト様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。『岩手発ほぼ日本一周の旅』、素敵な計画ですね。また、メインの観光地としてハウステンボスをお選びいただき、更には当ホテルへご宿泊いただいたこと、大変光栄に思っております。
ご滞在中はバーからの花火やご夕食など満足いただき、私共もたいへん嬉しく思っております。また、最上階のバー「アストラル」で対応いたしましたスタッフにも早速、売れないホスト様からのお言葉を伝えたところ、たいへん喜んでおりました。
これからも皆様を笑顔でお迎えし、素敵な旅のお手伝いができればと常に考えております。
又の機会がございましたら、ぜひ、ハウステンボジェイアール全日空ホテルへお越しください。売れないホスト様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]のんびりハウステンボス連泊プラン（朝＆パスポート）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
ホテルの窓から見える景色は最高で、ハウステンボスの花火もとてもきれいでした。温泉も大変良く肌がつるつるになりました。一つ不満だったのが、朝食の時に30分位待たされた事です。時間をずらして早めに行けば良かったと思いました。でも、温泉に入る為だけにでも又、宿泊したいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
うーちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はハウステンボスの眺めや花火、温泉など、満喫いただき私共も嬉しく思っております。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】春の食材と鉄板焼きステーキ食べ放題！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ソフトバンク０７ (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
長崎空港から高速船で来たのですが、マリンターミナルまで入場券を届けていただいたり、入場券を紛失した時も迅速に対応していただき感謝しております。従業員の方もすれ違う度に挨拶して戴き、さすが全日空ホテルと感心いたしました。今回は妊娠中の妻と来ましたが、次回は子供と三人で泊まりにきます。ありがとうございました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
ソフトバンク０７様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、ホテルスタッフに対しましても数々のお褒めの言葉を頂戴し、たいへん光栄に思っております。重ねて御礼を申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様により快適な時間をお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回はぜひ、ご誕生されるお子様もご一緒に、ご家族揃ってお見えいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビINハウステンボス　（2食＆入場券付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:KAZ (男性/50代) 投稿日:2009/05/04
4月30日にお世話になりました。どちらかといえば温泉宿派なのでホテルはちょっとという感じでしたが、なかなかどうしてホテル内に琴の湯という天然温泉があり、広くて清潔でしかも気持ちのいい湯温でハウステンボスでの疲れを癒してくれました。夕食は中華をいただきましたが、味も量も大変よかったのですが、食べ終わると矢継ぎ早や料理が出されるので少しせわしなかったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
KAZ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は天然温泉でゆっくりと旅の疲れを癒していただくことができ、私共も嬉しく思っております。又夕食につきましても、満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、お料理をお出しするタイミングにつきましては、少しせわしなかったとのこと、申し訳ございませんでした。早速、担当部署に伝え、お出しするスピードやタイミングなど、見直したいと考えております。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。これからもおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:keystone (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
とてもきれいで、素敵なホテルでした。
ハウステンボスの入り口からも徒歩ですぐ行けて、ハウステンボスの中で疲れたり、体調が悪くなったら途中ですぐに帰れるので、とても便利でした。
大浴場には露天風呂もあり、赤くて濃い、とってもいいお湯でした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
Keystone様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はハウステンボス観光やホテル自慢の天然温泉など、お楽しみいただき何よりでございます。当ホテルはハウステンボスまで徒歩１分とたいへん便利で、専用のクルーザーで園内への入園も可能です。又の機会もぜひ、ハウステンボス観光の拠点として、ご利用いただけると幸いでございます。Keystone様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっしぃ (男性/50代) 投稿日:2009/05/04
今回食事はべつで利用させて頂きましたので食事はコメントできませんがｻｰﾋﾞｽ、部屋とも大変満足できました。
ありがとうごいざいました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
まっしぃ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。「大満足です」とのお言葉は私共スタッフにとりまして、何より今後の励みとなります。これからも皆様がより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】マウンテンビューで更にお得！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひげ (男性/20代) 投稿日:2009/05/03
ホテルのスタッフの応対は非常に良かったです。ハウステンボスの施設や周り方のアドバイスも的確で良かったし、温泉も良かったし。
ただ、花火がちょっと遠くて見えにくかったかなぁ…。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
ひげ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ホテル自慢の天然温泉などお楽しみいただき、私共も嬉しく思っております。また、ホテルスタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様を笑顔でお迎えし、より素敵な旅の思い出作りのお手伝いをさせていただきます。またの機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]パークビューステイプラン（朝食＋パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒデちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/01
お部屋も最高でした。ホテル側の対応もとてもステキでした。３度目の宿泊です。残念な事は、最近私は目が不自由になり、温泉への階段・露天風呂へのステップで大変怖い思いをしました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/05/13
ヒデちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。今回で３度目のご利用とのこと、たいへん光栄に思います。お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私共も嬉しく思います。
しかしながら、露天風呂へのステップの件では、お客様に不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。現状ではどうしても段差がある為、不便かと思いますが、いただいたご意見を参考に、改善方法を検討してまいります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
これからもおもてなしの心を大切に皆様をお迎えしてまいります。次回もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。ヒデちゃん様のお越しをスタッフ一
同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】マウンテンビューで更にお得！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
夕食の中華を予約しましたが、ボリューム的にちょっと少なく感じました。
２食付＋ハウステンボスのパスポート付だったので、当たり前かな？ただ追加の料理のメニューが無いため注文出来なかったのが残念です。美味しかったですよ。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/30
よっちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　ご夕食につきましては、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。追加のメニューにつきましては、通常、ご案内しておりますグランドメニューがございますが、私共スタッフのご案内不足かと思います。誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の改善課題とさせていただきます。ありがとうございました。これからもおもてなしの心を大切に皆様を笑顔でお迎えしてまいります。また、機会がございましたら、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けんさん (男性/60代) 投稿日:2009/04/27
今回、園内ホテルと園外ホテルのどちらにしようかと迷いました。
部屋の広さ・食事の種類等でこちらのホテルに決めました。
部屋からの景観がすばらしく、感動でした。
部屋も広く、調度品も整っていて、ベッドも大きく寝心地抜群。
二晩をぐっすり眠れました。
食事は二人とも和食党なので、ホテル内和食レストランで夕食を摂りました。
従業員の方々の接客態度も親切・丁寧。
料理は京風の薄味で、品数や質も良く、工夫もこらされていて、とても美味しく楽しひとときでした。
お風呂は園内の天然温泉「琴乃湯」を何回も無料で利用しました。
露天風呂・サウナが有って快適でした。
バスタオルとタオルはその都度貸して頂けるので助かりました。
ホテルの従業員の方全員がとても親切、丁寧で、このホテルにして本当に
良かったと思っています。
快適な二泊３日の旅でした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/30
けんさん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から私共ホテルをお選びいただき、たいへん光栄に思います。ご滞在中はお部屋から見えるハウステンボスの景色やお食事をお楽しみいただき、快適にお過ごしいただくことが出来、嬉しく思っております。また、ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。これからもおもてなしの心を大切に皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。けんさん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビINハウステンボス　（2食＆入場券付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くるみ (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
スタッフの方の接客もとても丁寧で気持ちがよかったです。
ホテルからは、船でハウステンボスへ行けるし、部屋からは花火も見れ、場外ホテルではありましたが、十分にハウステンボスを堪能できました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/30
くるみ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテル専用のハーバーから出航しますカナルクルーザーや花火などハウステンボス観光を堪能いただき、私共もたいへんうれしく思います。また、スタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。これからも皆様がより快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。またの機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てんとう虫 (女性/50代) 投稿日:2009/04/27
家族4人が急にハウステンボスへ行くことになって、しかも連休の時期・・・
でもラッキーでした。ベッドが４つのお部屋で、しかも超安い。
温泉もあり、お食事は１Ｆレストランでステーキ付きのビュッフェ形式で気軽に、とてもお得な気分でした。接客･サービスも言うことなし。
お子さん連れのファミリーにはもってこいのプランです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/30
てんとう虫様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でご滞在を楽しんでいただくことが出来、私共もたいへん喜んでおります。これからも皆様に満足いただける内容のプランを検討してまいります。また、機会がございましたら、ぜひご家族皆様でハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/26
部屋、食事、温泉など施設全体のサービスも含め全て満足しました。琴の湯の露天風呂の温度もちょうどよくゆっくりできました。また是非利用したいです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/30
たかちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在を充分にお楽しみいただき、私共スタッフもたいへん喜んでおります。これからもおもてなしの心を大切に皆様をお迎えしてまいります。またの機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Lachesis (女性/20代) 投稿日:2009/04/24
2月24日から25日まで、妹と二人、1泊しました.
フロント職員が親切で気持ちが良かったです.
温泉も楽しかったし、HUIS TEN BOSCHまん前なので遊ぶにも非常に良かったです.
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/30
Lachesis様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、天然温泉などお楽しみいただき、何よりでございます。
また、ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。私共ホテルはハウステンボスの入国口まで徒歩１分とたいへん便利な場所です。次回も、ハウステンボス観光の拠点として、ご利用いただけると幸いでございます。Lachesis様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみＳＰ】１日１０室限定ファミリープラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:明日香菜 (男性/40代) 投稿日:2009/04/23
誕生日にオリジナルベアを頂き妻も喜んでおります、最上階部屋からの眺望は最高、花火も真正面に眺められ有難うございました。又、近くに観光の時は是非宿泊したいと思います。事前に確認メール、プランの詳細を頂き有難うございました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/30
明日香菜様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
あらためまして、奥様のお誕生日、おめでとうございます。オリジナルベアも喜んでいただき、何よりでございます。また、お部屋からのハウステンボスの眺望や花火をお楽しみいただくことができ、私共も喜んでおります。
これからも皆様の素敵な旅の思いで作りをお手伝いできればと、思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まーきちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/22
4/19 に泊まりました。
ステキな外観にビックリし、
サービスもとってもよかったです♪
空きがあったのか、花火が見えるお部屋にしてくれたり、
きめ細かな対応に感動しました♪
夕飯も洋食ビュッフェで、ステーキもケーキも
美味しくて、オナカイッパイです♪
朝食・夕食ついてハウステンボスのチケットもついて
１万６千円はすごくお得でした。
また機会があったら泊まりにいきます。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/30
まーきちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は夕食のバイキングやお部屋からの花火など充分にお楽しみいただき、私共もたいへん嬉しく思います。
これからも皆様により満足いただけるようサービスの向上に努め、また、プラン内容も充実させてまいります。
まーきちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
夜景や景色がとてもよかったです。温泉も気持ちよかったです。
各部屋に化粧落としなどを用意してくれてるともっとよかったなぁと思いました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/30
はーちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や天然温泉などをお楽しみいただき、何よりでございます。ハウステンボスの昼と夜、それぞれの雰囲気を満喫いただけたことと思います。また、化粧落としにつきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。現状では各部屋へのご用意はいたしておりませんが、ご要望がある場合にはお持ちできるようにご用意しております。次回ご利用の際にはスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。はーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】春の食材と鉄板焼きステーキ食べ放題！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とも (女性/40代) 投稿日:2009/04/16
とてもゴージャスなお部屋で、母との２人旅を楽しむことができました。
温泉では、歩き疲れた体を休められたのがとても良かったです。
Welcome Serviceのコーヒーの器が自分で選べて、ゆったりとロビーでくつろげるのも、なかなか粋なサービスでした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/30
とも様、先日はお母様とのご旅行に際し、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はハウステンボス観光をはじめ、天然温泉などお楽しみいただき、何よりでございます。また、ウェルカムコーヒーサービスもお気に召していただき、私共も嬉しく思います。これからもおもてなしの心を大切に、皆様の楽しい旅のお手伝いをさせていただきます。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:voice (女性/50代) 投稿日:2009/04/14
パークビﾕーの部屋からの眺め、素晴らしかったです。温泉でゆっくりできるのもいいですね。スタッフ教育は行き届いていると感じました。フロントに電話すると、予約をした個人名で応答するようにしておられるようで、いろいろなホテルに泊まってきましたが、こだわりをもって教育しておられる姿勢を感じました。今回はプチ同窓会で、熟女四人、食べ、しゃべり、温泉につかり、酔ったら寝ようという目的をしっかり成就しました。おかげさまでした！
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/30
voice様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。皆様でのプチ同窓会旅行に当ホテルをお選びいただき、たいへん光栄に存じます。ご滞在中はお部屋からの眺めや温泉をお楽しみいただき、私共スタッフも嬉しく思っております。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからのおもてなしの心を大切に笑顔で皆様をお迎えしてまいります。次回の同窓会もぜひ、皆様でハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ＆ステイ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちゃくちゃく (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
今回初めて利用させてもらいました。
とても快適に過ごすことができましたが、ただ一つだけ不満を言わせていただくと、浴室内に鏡が無かった事です。それに気づかずにシャワーを浴びながら化粧を落とそうとした時にすごく困りました。一歩外にでたら洗面台に鏡はあったんですが、できれば浴室内にもあって欲しかったなと思います。
夕食がとても美味しく、お得なプランで宿泊でき、さらに部屋から花火が見られたのはよかったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
ちゃくちゃくさま、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしをいただくことができ、何よりでございます。浴室の鏡につきましては、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。これからも皆様がより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。次の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くり (女性/40代) 投稿日:2009/04/13
ロビーで案内してくださり、荷物も預かってくださった女性のスタッフの方、たびたび荷物を取り出していただきましたがいつも笑顔でとても感じがよく感心いたしました。クルーザー操縦の方も子供にとても優しくとても感じが良く、お部屋まで案内して下さったベルボーイの方がたは、初々しくとても丁寧で親しみがもてました。スタッフの方が気持ちよく努めておられるのが伝わってきました。今回はソフト面で満足でした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
くり様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は満足いただいたご様子で、私共もたいへん嬉しく思っております。また、ホテルスタッフにつきましても、数々のお褒めと温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。お客様からのお言葉は、何よりスタッフの今後の励みとなります。温かいお言葉を胸に、これからもスタッフ一同、笑顔で皆様をお迎えしてまいります。また、機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋代のみ】気軽におでかけ♪ファミリー

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:キング (男性/20代) 投稿日:2009/04/13
サービス、接客、施設とてもよかったです。
ハウステンボス内が、一望でき、夜には、ライトアップが最高で、
花火も綺麗に見えました！夜景を見ながらの食事も最高でしたよ！
今回☆初めてハウステンボスに二人で来ました。
とてもいい思い出になりました。また、来たいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
キング様、この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの夜景や花火などを存分におたのしみいただいたようで、私共もたいへん嬉しく思っております。初めてのハウステンボスを満喫いただくことができ、何よりでございます。これからも皆様を笑顔でお迎えし、素敵な旅の思い出作りのお手伝いをさせていただきます。次回もぜひ、おふたりでお越しいただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ダブルdeカップルプラン】朝食＆特典付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:花 (女性/20代) 投稿日:2009/04/12
温泉に入りたかったので決めたのですが、部屋は広くきれいで想像以上に満足でした。また、翌日には熱が出てしまい体温計を貸してほしいと頼むと、薬や延長のことで大変ご配慮下さいましてありがとうございました。家族も、次もハウステンボスにきたらここに泊まりたいと満足しておりました。ありがとうございました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
花様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉やお部屋からの眺めなどお楽しみいただき、たいへん嬉しく思います。また、ホテルスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。これからも皆様がより快適にお過ごしいただけますようお手伝いしてまいります。次回もぜひ、ご家族皆様でお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割特価Ｒ−３５ＳＰ】朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:いち (男性/30代) 投稿日:2009/04/12
ハウステンボス観光の際利用させていただきました。
雰囲気も評判通りすごくよく、急遽ルームサービスでディナーを注文しました。少々、値段は張りましたが思い切っただけのことはあり、すごくおいしく満足しました。
ただ、到着時のフロントの男性が素っ気ない対応が残念でした。他の方はすごく印象が良かったです。
また、ぜひ利用したいホテルです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
いち様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ルームサービスでのディナーなどをお楽しみいただいたご様子で、私共もたいへん嬉しく思っております。しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、お客様にたいへん不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。これからもスタッフ一人ひとりが自身のサービスの原点に立ち返り、笑顔とおもてなしの心を大切に、皆様をお迎えしてまいります。また、機会がございましたら、ぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ダブルdeカップルプラン】朝食＆特典付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みほ (女性/20代) 投稿日:2009/04/11
彼との初めてのハウステンボスでの旅行でした。
お部屋からの眺めも綺麗で、夜景を見ながら窓際でおしゃべりした素敵な夜でした。
食事もバイキングとのことで他のお客様と席が近かったのが気になりましたが、種類も多く色々選べてとても満足でした。
すごく美味しく頂けました。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
みほ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。初めてのハウステンボス旅行はお楽しみいただけたでしょうか？お部屋からの景色やハウステンボスの夜景を眺めながら、素敵な時間を過ごしていただくことができ、何よりでございます。これからもおもてなしの心を大切に、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。また、機会がございましたら、おふたりでぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】春の食材と鉄板焼きステーキ食べ放題！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:そらゆた (女性/30代) 投稿日:2009/04/10
部屋もきれいで、夜には花火が見えてよかったです。温泉もその場でタオルを貸してもらえるから手ぶらで行けたのがよかったです。帰って気付いたのですが、このプランは温泉のもとや手ぬぐいがついていたはず・・？もらうのを忘れてました！自己申告だったのでしょうか？
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
そらゆた様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋ではハウステンボスの花火をお楽しみいただき、天然温泉も満喫いただいたようで、何よりでございます。また、今回ご利用をいただきましたプランの特典ですが、確認をいたしましたところ、チェックアウト後に天然温泉「琴乃湯」の利用ができる「ＳＥＥ〜湯〜ＡＧＡＩＮ」をプレゼントとレイトチェックアウト　12：00（通常　11：00）となっております。もし、私共の説明やご案内不足などでお客様のご認識との、相違がございましたら、深くお詫びを申し上げます。何卒、ご了承くださいますようお願いを申し上げます。これからもおもてなしの心と笑顔を大切に、皆様をお迎えしてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。そらゆた様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みぽりん (女性/40代) 投稿日:2009/04/09
お部屋も料理も凄く良かった。
部屋からハウステンボスの花火も見えました(^o^)／
温泉も凄く良かったですよ。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
みぽりん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの眺めや花火、ホテル自慢の天然温泉などを存分に満喫いただいたご様子で、私共もたいへん嬉しく思っております。これからもおもてなしの心を大切に皆様を笑顔でお迎えしてまいります。みぽりん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]中国料理「花梨」のお得でチャイナ！コース

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ららちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
ハウステンボスに遊びに行って、温泉にゆったり入れるのが魅力的です。
ホテルの部屋のお風呂だと狭くて、ゆったりできないことが多いのですが、温泉がついているので、疲れもとれて、旅行気分が更にアップします。
夕食は洋食バイキングでしたが、蟹の食べ放題がついていて、その他の料理もあり、おいしかったです。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
ららちゃん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。私共自慢の天然温泉で旅の疲れを癒していただくことができたご様子で、たいへん嬉しく思っております。また、蟹の食べ放題バイキングも満喫いただき、何よりでございます。
これからも皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、旅のお手伝いをさせていただきます。次回もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:のりくん (男性/30代) 投稿日:2009/04/06
今回、夫婦の特別な記念日に全日空ホテルを選定させてもらいました。
妻には当日までどこに泊まるか内緒のｻﾌﾟﾗｲｽﾞでした。
更に数点、ホテル側にｻﾌﾟﾗｲｽﾞｲﾍﾞﾝﾄ内容を事前にお願いしておりました。
結果は、
スタッフ皆さんの素晴らしい対応で、妻も大満足していました。
またコツコツ貯蓄して今度はグレードを上げたプランで宿泊してみたいと思いました。
今回のプランも満足でしたのでお勧めします。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
のりくん様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご夫婦の記念すべきご旅行に際し、当ホテルをお選びいただきましたこと、たいへん光栄に思っております。ご計画のサプライズも成功し、奥様にも慶んでいただくことができ、私共もたいへん嬉しく思っております。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様をお迎えしてまいります。次回のサプライズもぜひ、お手伝いさせていただけると幸いです。のりくん様ご夫妻のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビＩＮハウステンボス（2食＆パスポート付）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
部屋などはネットで見ていた時から好印象だったのですが、
夕食はバイキングということで、はっきりいって期待していませんでした。
しかし！食べ放題のカニも身がしっかり詰まった太い足！
ロースステーキはその場で焼いてくれるし、肉好きの祖母も大満足でした！
アイスクリームもスクープしてくれるのもいいですね！
ホテルなのに天然温泉の大浴場があるのもポイント。
この内容でこの価格は安い！と思いました。
祖母が車椅子なので何かとご配慮頂きました。
機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
とも様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は天然温泉などをお楽しみいただき、特にご夕食のバイキングでは蟹やステーキなどを充分に満喫いただいたようで、私共スタッフもたいへん喜んでおります。これからも皆様がより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハルタビINハウステンボス　（2食＆入場券付）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なおママ (女性/20代) 投稿日:2009/04/03
お部屋はまずまずの広さで、花火もよくみえて眺めもよかったです。
ただ、他のお部屋からの足音や物音が気になりました。
露天風呂が、時間も遅かった為かぬるくて残念でした…
あと、浴場以外のフロアにも自販機が欲しかったです。
スタッフの方の対応は良かったと思います。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/16
なおママ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、お部屋からのハウステンボスの眺めや花火など、お楽しみいただき、私共もたいへん嬉しく思っております。また、露天風呂や自動販売機の件につきましては、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。今後の参考とさせていただきます。
これからもおもてなしの心を大切に皆様を笑顔でお迎えしてまいります。次回もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割特価Ｒ−３５ＳＰ】朝食＆パスポート付

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジェシカ (女性/30代) 投稿日:2009/04/02
蟹・ステーキ・寿司食べ放題プランで利用させていただきました。蟹は身のギッシリ詰まったタラバ蟹、ステーキは味の良い上質なお肉でしたよ。シェフがその都度焼いて下さるのでいつでも焼きたてが頂けます。その他の料理もとても味が良かったですよ。そしてさすが全日空ホテル！スタッフ一人一人の教育が行き届いているのでしょう。何より心づかいに癒された良い旅でした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/08
ジェシカ様　先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。特に「カスケイド」のバイキングは満足いただいたご様子で、スタッフ一同とても喜んでおります。また、スタッフに対しまして、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。私どもはお客様の気持ちを考え、皆様が楽しく快適に、そして思い出に残るご滞在となるようなお手伝いをさせていただければと常に思っております。次回お越しの際にも、「このホテルを選んでよかった」と思っていただけるよう、さらに努力してまいります。ジェシカ様ご家族の次回のお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]蟹・寿司・ステーキ食べ放題（大人３）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:すぎたまこ (女性/40代) 投稿日:2009/04/02
予定外の宿泊でしたが彼のお誕生日でも有ったのでRichに過ごしました。夕飯にレストランに予約するも満席でやむ無くルームサービスにしましたがそれが良かったのか花火が窓から見れました。久しぶりのRomanticな夜でした。
返信者:ハウステンボスジェイアール全日空ホテル 返信日:2009/04/08
すぎたまこ様、先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ハウステンボス周辺の多くのホテルの中から私どものホテルを選んでいただき、大変光栄でうれしく思っております。ご滞在中はお部屋からの花火などお楽しみいただいたご様子でよかったと、スタッフ一同喜んでおります。これからもホテルをご利用いただくお客様の笑顔と楽しく快適なご滞在のために、さらに努力してまいります。すぎたまこ様、次の機会もぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルにお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ダブルdeカップルプラン】朝食＆特典付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
駅に近くて部屋からの眺めもよく最高でした！そして何より温泉があるのがよかった！一緒に行った友人たちも大満足していました！