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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

森のホテルヴァルトベルク

[ 旅館 ]
宿番号：314747
山形県>山形・天童・上山>山形・蔵王
蔵王温泉
JR山形駅より蔵王温泉行乗車、蔵王温泉ＢＴ降車　山形自動車道山形蔵王IC下車西蔵王高原ﾗｲﾝ経由 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 85 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しゃまさん (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
部屋は広く快適なのですが、天井には蜘蛛の巣、部屋の端には埃など掃除が行き届いて
なかった。せめて、目に見える箇所は徹底的に綺麗にして欲しい。
夕食はボリュームも味も大満足!!
でも、その分朝食は寂しいものがあった。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/11/22
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。清掃の不行き届きによりご不快なご滞在となりましたこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。今後は隅々まで清掃を徹底して参ります。朝食のご不満の件も今後改善すべく努力して参ります。貴重なご意見心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アメーバ孝 (男性/50代) 投稿日:2008/11/09
少し山手にあり、此処からの眺望は大変すばらしいものでした。
また、蔵王観光に当たり、メールにて色々お尋ねしたのですが、丁寧にご指導いただき、大変参考になりました。
ありがとうございました。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/11/19
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のお褒めを頂戴し恐縮に存じます。旅は計画のときから始まると言われますが、現地の情報収集は重要なことと思います。お役に立てることであればご遠慮なくお申し付け下さいませ。まだまだ至りませんが、社員一同今後も努力精進して参りますのでご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぷらんす (男性/60代) 投稿日:2008/11/04
11月最初の連休に宿泊しましたが、なんと言っても蔵王温泉の掛け流しの露天風呂は最高ですね。孫と一緒に何回も風呂に入りました。
食事は蔵王の他の旅館も同様ですが、「海の幸」「山の幸」という具合に行かず、山形牛などが中心になるので、レパートリーが狭く、なかなか「これは！」というものがありません。連泊するような場合は、これがネックになると思います（まあ、スキーなどで宿泊する場合は良いでしょうが）。もう少し、食事の部分のグレードアップを工夫した方がよいと思います。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/11/15
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。お食事の件、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。ご指摘の点、今後の業務に向けて検討して参ります。まだまだ至りませんが社員一同努力精進して参りますのでご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン『樹氷』

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぴろぴろ (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
結婚記念日に利用させていただきました。
宿の名前とは打って変わって、和風な施設でした。
仲居さんがフレンドリーということと、お風呂がよかったです。
少しお願いをするとしたら、施設の案内を充実していただきたい。
食事や入浴、チェックアウトなどいろいろな時間がわからず不安でした。
紅葉がきれいな時期だったので、またお邪魔したいです。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/11/15
この度はご利用賜り誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。館内のご案内など不十分でご迷惑をおかけ致しました。今後はできるだけわかりやすくご説明をして参ります。まだまだ至りませんが社員一同努力して参ります。どうぞ御愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★森のおもいで♪わたしだけの記念日宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ichiokagon (男性/60代) 投稿日:2008/11/01
今回は東北を８泊９日の旅でしたが、宿泊した宿の中でもAランクのホテルでした。
特に温泉は最高でした。部屋の清掃が行き届いて、もてなしの心を感じとりました。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/11/15
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のお褒めを頂戴し、恐縮に存じます。晩秋の東北はご満足いただけましたでしょうか？東北各地にはそれぞれ趣の違う特徴のある温泉がございます。これからの季節は温泉で身も心もあたたまるのが最高ですね。どうぞ今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タワー．☆ (女性/20代) 投稿日:2008/10/26
建物が思っていたより古かったです。
料理と風呂もイマイチでした。露天風呂はコンクリートでざらざら、ゆっくりできませんでした。あと、かめむしがいるのはしょうがないとは思いますが、最初見つけてから、どこにいるか気になってしまい、落ち着かなかったです。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/11/08
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。せっかくのご滞在にもかかわらずご満足頂けなかったとのことで、大変残念で心苦しく存じます。ご指摘の数々を真摯に受け止め改善、各所のメンテナンスに努めて参ります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]森の具材が美味しい！　森のにぎわい鍋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りえっち (女性/20代) 投稿日:2008/10/21
お伺いしたときは残念ながら雨模様でしたが、温泉はとても気持ちよかったですし、すき焼きも美味しくいただくことができました。明け方の露天風呂では鳥のさえずりが聞こえたりして、心地よい時間を過ごせました。自然の中にあるホテルならではといったところでしょうか。
ホテルの方にも大変良くして頂き、このホテルにして良かったと感じました。スキーシーズンや、野天風呂が完成した時にはまたお邪魔させていただきたいです。本当にありがとうございました。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/10/30
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のお褒めを頂戴し社員一同大変うれしく存じます。『大自然との一体』をコンセプトにした当館の、まさにお伝えしたい部分がお客様の感性と全てマッチしたのではないかと嬉しくなりました。ゆるやかに流れる時の中に身をゆだねるのもたまにはいいものですよね。是非今後ともご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:パパ君 (男性/40代) 投稿日:2008/10/15
大人にとってはおいしい夕食でしたが、小学生にとっては苦みがあったり、香りが強いものは食べられなかったようです。もし事前に一部変更できるものがあったらよかったと思います。3時前に早目にチェックインできたのは助かりました。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/10/24
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。お子様のお料理に関しまして貴重なご意見を頂戴し今後の参考にさせて頂きたいと存じます。まだまだ至りませんのでご愛顧頂き忌憚のないご意見をお寄せ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]山形牛ぷちヒレステーキと特製森の釜飯　森の秋まつり

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:nisiko (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
３連休中の満室の中お世話になりました。早くチェックインできたおかげですいている温泉を満喫しました。料理もおいしくいただき、釜飯のほかにも足りなければと白いごはんも用意していただきました。みなが寝たころ、またまた温泉を独り占め、掛け流しの温泉と料理を堪能しました。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/10/24
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。３連休中でも時間帯によっては大浴場を貸切でご利用いただけることもありますがラッキーでしたね。今後も皆様に楽しんでいただける様各種プランをご用意してお待ち申し上げております。ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]山形牛ぷちヒレステーキと特製森の釜飯　森の秋まつり

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かずママ (女性/30代) 投稿日:2008/10/09
小さい子供三人つれての旅行のため、疲れないように和室のあるところにしたのですが、長男が思い描くホテルでみんな満足。平日ということもあって、ゆったりと貸し切り露天風呂にも入りました。夫は会計を済ませ、その安さにびっくり。お食事も子供用に洋食をだしてもらって食べやすかったようです。以外と穴場かも。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/10/22
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のお褒めを頂戴し大変うれしく存じます。ご長男の思い描くホテルとのことで気恥ずかしいような、お客様のイメージを損ねることのないように・・・と責任の重さを感じております。まだまだ不行き届きですがお客様のニーズに合うさまざまなプランをご用意してお待ち申し上げております。ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]森の具材が美味しい！　森のにぎわい鍋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:RYUくん (男性/50代) 投稿日:2008/10/06
息子と２人でお世話になりました。スキーシーズンに次いで２回目でしたが今回も満足でした(=^･^=)まず、お風呂、露天の方が前回宿泊した時より湯船の底がざらざらしてましたが脱衣所含め清潔感がありました。スタッフの接客もつかず離れずで好感です。
要望は朝食後のコーヒーサービスです、ロビーで美味しいコーヒーを飲みたいですね。息子も大満足で次回はスキーシーズンに参りますのでヨロシク！
☆⌒（＊＾∇゜）
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/10/15
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。スキーシーズン以来2度目のご利用ということで本当にありがとうございます。お褒めを頂戴し社員一同大変うれしく存じます。大浴場の清掃は隅々まで力を入れて取組み快適にご利用頂ける様努力して参ります。今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みなちょん (女性/20代) 投稿日:2008/10/05
すき焼きおいしかったです！！！あと、お風呂上がりのフルーツがうれしかったです！！お風呂がもう少しキレイだったらよかったなぁー。でも露天風呂から見える星はめっちゃキレイでした☆
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/10/15
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。お褒めを頂戴し社員一同大変うれしく存じます。お風呂の清掃は更に力を入れて取り組んで参ります。蔵王は空気が澄んでいて星がよく見えます。時々流れ星も・・・
是非ご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のんちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/28
温泉が何といっても最高でした。かすかな硫黄の匂いがして、特に露天風呂のきれいな色となめらかな感触、蔵王の森の緑の中でいつまでも入っていたい気分でした。スタッフの皆さんはあたたかい感じで気取りなく、家庭的な雰囲気で、一人旅の私には心地よかったです。一人だけのために大露天風呂に送迎していただきましてありがとうございました。ドライバーの男性も優しいおだやかな方でした。ただ、食事はというと、大勢客でないので手をかけない鍋料理（しゃぶしゃぶ）になってしまうのかなとは思いました。料金的にも「まっいいか」といったところです。芋とこんにゃくで山形らしさがありましたが、お肉を減らしてももう少し品数の欲しい気持ちがしますが、また蔵王に泊まりたくなるホテルでした。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/10/10
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。蔵王の温泉をお気に召して頂きなによりです。温泉通をもうならせる大自然の恵みの温泉は源泉100％かけ流しの湯でございます。強酸性の硫黄泉は肌にとても優しくしっとりスベスベになられたのではないかと・・・別名美肌の湯とも言われ、女性のお客様には特に人気があります。お料理の件では今後改善できるところは見直して参りたいと存じます。貴重なご意見本当にありがとうございました。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]蔵王ひとり旅

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りゅう (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
山形には良く遊びに行くのですが、日帰りばかりなので山形に泊って温泉を堪能してみたく、口コミ評価が良かったこちらのホテルにお世話になりました。
お世話になったのが月曜だったので、他のお客さんも多くはなく、お風呂もほぼ貸切状態で露天風呂も貸切風呂状態でした。
他の方の口コミではステーキが硬かったとの書き込みがありましたが、生肉を机の上で石焼にして焼きたての美味しいお肉を頂けました。
建物も新しくはないですが、きれいに掃除が行き届いてるのが分かる清潔感でした。
お世話してもらった客室係の方には細やかな心使いをしてもらえ、嬉しかったです。
普段は日帰りの山形ですが、毎回はムリでもたまには泊まりで遊びに行きたいと思える良いホテルでした。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/10/10
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。よく山形に遊びに来られているとのこと、山形をごひいき頂き本当にありがとうございます。山形はご存知のように温泉天国、おいしい食べ物、美しい景色もたくさんあると自負しておりますがいかがでしょうか？お気に入り、おすすめのスポットなどございましたら是非お聞かせ下さいませ。まだまだ至りませんが今後とも社員一同努力精進して参りますのでご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]山形牛ぷちヒレステーキと特製森の釜飯　森の秋まつり

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おしゃおしゃ (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
今回二泊利用させて頂きました。車で到着した際の出迎えから、チェックアウトして出発するところまで、大変細やかな対応をして下さいました。夕食、朝食とも美味しく、お腹一杯になりました。温泉もとてもよかったです。もう少し安く泊まれたら、更に良い評価にできたのですが。でも、また利用したい宿の一つになりました。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/10/10
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、ホッとするとともに身の引き締まる思いでいっぱいです。また何よりお客様にご満足頂きましたこと、大変うれしく存じます。ご指摘頂きました料金の件など見直しながら今後も努めて参りますのでご愛顧の程よろいくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン『かもしか』

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みみりん (女性/40代) 投稿日:2008/09/16
おかげさまでとてものんびりしたいい旅行になりました。
館内は清潔でお風呂場もきれいでした。脱衣所もきれいで気持ちが良かったですよ。どのスタッフも感じが良くて食事処のおばちゃんも優しくてカワイイし・・・夕食はしゃぶしゃぶをお願いしました。食べでがあってごはんを残してしまったらお姉さんが「おにぎりにしてお部屋にお持ちしましょうか？」と言ってくださって結局夜中にお風呂入ったあとに頂いてしまいました。
お風呂はほんとうに気持ちが良かった。夜中に露天風呂から眺めると目の前の林の上にぽっかりと満月が浮き上がって見えて・・・お湯が湧く音しか聞こえない、ほんとうに静かでリラックスできました。
コストパフォーマンスはばっちり！またぜひ伺いたいと思いました。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/28
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のお褒めを頂戴し社員一同大変うれしく思います。お客様からの声は私共にとって何よりの励ましであり、また本当に真摯で謙虚であらねばならないとの戒めであると思っております。まだまだ至りませんが今後とも社員一同『愛され次回も選んで頂ける宿づくり』を目指し努力精進して参ります。ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まちぽん (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
連休なのに平日同様の割安な料金で宿泊できて満足でした。
お風呂も源泉かけ流し１００％なので時間により温度差はありましたが（効く〜）肌に温泉効能が浸透していくようで、気持ち良かったです。来年、野天風呂完成したら又行きますね。
ただ・・・露天風呂に入る時、微妙な段差。
しかもコンクリートなので、すれて足切っちゃいました。
あのコンクリートざらざら部分は少し危ないかもです。
でも車から荷物も運んでくれたり、迷子の子供を一緒に探してくれたり・・・口コミ通り接客は二重丸です◎
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/28
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のお褒め、また貴重なご意見を頂戴し社員一同うれしく感激しております。当館の自慢は何と言っても源泉100％かけ流しの温泉です。温泉好き、温泉通のお客様からも高い評価を頂いております。来年リニューアル予定の野天風呂も『自然と一体になれる木もれ陽のお風呂』がキャッチフレーズですので是非ご期待下さいませ。お客様から愛される宿づくりを目指し社員一同努力精進して参ります。ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]森の具材が美味しい！　森のにぎわい鍋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ともちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
とても心地よい時間を過ごさせていただきました。小さな子供づれでも安心して泊まれる宿です。一緒に泊まった家族もまた来てみたい宿だといっていました。お財布にもやさしいこのプランをぜひ続けてもらいたいです。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/10/01
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。ご満足頂けたご様子、社員一同大変うれしく存じます。季節ごとに変るお食事プランなど各種プランをご用意してお客様のご来館をお待ち申し上げております。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]森の具材が美味しい！　森のにぎわい鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ポーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
口コミにあった通り、とても静かな場所でゆっくりできました。
夕食は山形牛のしゃぶしゃぶで、大人４人でも食べきるのが大変な量でした。ただ残念だったのが、山形牛のしゃぶしゃぶ以外特に郷土を感じられる料理がなかった事です。
部屋はとても広く、小さな子供がいたので快適に過ごせました。
お風呂も濁り湯でとても良かったのですが、残念ながら雨で露天風呂には入れませんでした。屋根があるといいのになと思います。
玄関辺りにいて、荷物の出し入れを手伝ってくださった年配の従業員の方が、とても好感が持てました。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/28
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のご意見、ご感想、またおほめを頂戴し社員一同大変うれしく存じます。お客様のご期待に応えられるよう、改善に努めてまいります。今後共ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とらこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
清掃が行き届いていて、とても清潔感のあるホテルでした。従業員の方々の対応も良かったです。温泉は言う事なしで良く、お肌もスベスベになりました。かなりの低料金でお部屋も広く本当に大満足でした。また利用させて頂きます。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/28
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のお褒めを頂戴し社員一同大変うれしく存じます。今後もご満足いただける様、様々なプランをご用意してご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]森の具材が美味しい！　森のにぎわい鍋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ofujisun (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
蔵王温泉に温泉を目的に宿泊しました。浴場は内湯、露天とも広く硫黄泉の掛け流しで、硫黄の香りがして非常に良かったです。２４時間好きな時間に入れるので、夜遅くに露天風呂で都心では見れない満天の星を見ながら入浴出来るのには感動しました。
部屋も掃除が行き届いていて綺麗ですし、宿が通りから離れた山の中に建っているので静かで、廊下の音も聞こえないのでゆっくりと休めました。
夕食、朝食共においしかったですが、ちょっと品数が少ない気がしました。一人旅プランでも夕食をすき焼きやステーキ、グレードアップ等プランを選べるといいなと感じました。首都圏からだと交通費が宿泊代より高くなりますがそれだけの価値は十分にありました。また泊まりに行きたいとます。ありがとうございました！
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/25
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のお褒め、お気付きの点、ご提案など頂戴し社員一同感激しております。お料理のグレードアップ等は早速検討して参りたいと思います。お客様とのご縁を大切に快適にご満足頂ける環境づくりを徹底して参ります。どうぞご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]蔵王ひとり旅

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ema (女性/50代) 投稿日:2008/09/09
従業員の方お部屋食事など良かったのですがお風呂が熱くてとても残念でした、従業員の方にお話ししたのですが熱いの好きとぬるいの好きの中間の温度設定とか外の露天は温度になれれば入れたのですが内湯はとてもゆっくり楽しむなんて出来ませんでした10数えて飛び出るそんな状態でした（熱く感じたのは私だけではないと思いますが）朝7：00頃入った時にはホッとしてゆっくり入れる温度でしたがその後入った人によるとやっぱり熱くてだめでした。孫を連れてきたのですが日中の露天しか入れませんでした、内湯になんとか足だけでも入れさせたのですが。夜の露天は暗くてだめで朝は雨が降ってて駄目、本当に残念でした。温度計は備えられていたのでしょうか？
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/24
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。楽しみにしていらっしゃったお風呂の件、ご満足頂けなかったとのことで大変心苦しく存じます。天然温泉で加温加水しない為、調整を担当者の勘に頼るところが大きいのですが、やはりお客様にご満足頂くことが第一ですので適温で快適にご利用頂けるよう努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさくん (男性/40代) 投稿日:2008/09/07
サービス満点の宿でした。大露天風呂まで送迎していただいて助かりました。落ち着いたロビーやレストランもよかったです。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/20
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。お褒めを頂戴し社員一同大変うれしく存じます。お客様の求めていらっしゃるものにお応えできる様、日々努力精進して参ります。今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]蔵王ひとり旅

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にゃんこ (男性/40代) 投稿日:2008/09/07
今回で３回目の利用となります。ほっとできるお宿で、いつもリラックスした時間を過ごさせていただいてます。この次はスキーの時にお世話になりたいと思います。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/20
いつもご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。お客様の期待を裏切ることのない様、社員一丸となってサービス向上に努めてまいります。どうぞ今後ともご愛顧頂きお気づきの点等をお教え下さいませ。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りょう (女性/30代) 投稿日:2008/09/06
仕事の都合で予定よりだいぶ遅れてのチェックインだったのですが、温かく迎えていただきありがとうございました。
１００％源泉かけ流しの温泉は、とっても素晴らしく気持ちよかったです。
特に、朝の露天風呂の雰囲気が気に入りました。
和室のお部屋も広くて清潔感があり、快適に過ごすことができました。
ホテルの快適さと、老舗旅館の温かさを兼ね備えたお宿だと思います。
蔵王温泉に入りたくなったら、また利用させていただきたいです。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/20
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。たくさんのお褒めを頂戴し社員一同大変うれしく喜んでおります。まだまだ至りませんが『快適にお過ごし頂ける空間づくり』『お客様に愛され、次回も選んで頂ける宿づくり』を目指し、努力精進して参ります。ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]湯っくりお泊り朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちびころ (男性/50代) 投稿日:2008/09/03
　親子３人で利用しました、夏の暑い時期でしたが標高が高いためとても過ごしやすかったです。お風呂は温泉掛け流しでとても良かった、家族も大好評、温泉に来た!っていう感じです。食事もおいしくリーズナブルな値段でとても満足しています。部屋も広くて（６人位入りそう）ゆっくり過ごせました、しいて言えばトイレのにおいが少し気になりました。ゲレンデのすぐ脇なので今度はスキーシーズンに行きたいと思います。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/19
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。蔵王温泉は標高約920mに位置しますので昔から避暑地として知られています。昼間は多少暑くても朝晩の風は涼しく格別です。そのため当館はクーラーを設置いたしておりません。クーラーのある快適な生活に慣れたお客様にはご不便をおかけするかもしれませんが地球温暖化防止、環境保全のためにも、まさに『エコ』であると考えております。今後も自分たちのできることに取組み大切な地球のためにこだわって行きたいと思います。今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちる (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
ステーキがとてもおいしかったです!従業員の方も親切でした。コメント付きの折り鶴が可愛かったです!また、夜中でも温泉に入れたのが嬉しかったですね。また利用したいと思います。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/13
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のお褒めを頂戴し私共スタッフにとりまして何よりの励みになります。ありがとうございます。蔵王温泉は太古の昔から湧き出ずる『霊泉』として知られております。源泉100％かけ流しの湯が私共の一番の自慢です。殺菌効果、美肌効果も高いので本当にお勧めです。今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]山形牛ステーキとシャキシャキ夏野菜♪夏のそよ風ご膳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:バサ (女性/30代) 投稿日:2008/08/31
お盆にお世話になりました。
ちょうど赤湯の夏祭りも開催していて湯上がりには最高の散歩でした。
美味しいカレー屋も教えて頂き、さっそく行きましたよ！
朝食も品数があり満足です。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/13
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。お盆のお祭と重なって夕涼みを満喫していただけたご様子が目に浮かびます。北国の夏は短いのでお盆を過ぎると秋風が吹き始めます。四季折々の魅力いっぱいの蔵王温泉へ是非またお出かけ下さい。ご愛顧を心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カオカオ (女性/30代) 投稿日:2008/08/31
温泉もこぢんまりと良く、大変落ち着ける宿でした。部屋は贅沢な広さです。接客も口コミ通り温かみがありました。ご飯はすき焼きを食べましたが、見ため以上にボリュームがあり、サービスで一人一本ついてくるビールはとても嬉しかったです。また、布団を敷きにきた際にでがらしのお茶っ葉を片付けたり湯呑み急須が新しくされているなどの気遣いはすばらしいと思いました。随所に気遣いを見せている宿でした。お世話になりたした。初めての山形蔵王の旅行でいい思い出ができました、ありがとうございました。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/13
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。初めての山形、蔵王温泉をご満喫頂けたご様子で社員一同大変うれしく思います。また、数々のお褒めを頂戴し私どもにとりましては何よりの励みになると喜んでおります。まだまだ行き届きませんが、今後とも慢心することなく努力精進して参りますのでご愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日3室限定 選べるお鍋　すき焼きorしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:茂ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/29
食事の場所であるレストランの雰囲気もよく、食事も満足できました。
食事中のお客に対する気遣いが感じられ好感を受けました。
部屋からの眺望は、立派な庭園が下に見え良かったけど、山の景色は雨のため残念でした。
お風呂もゆっくり入ることができ、また食事のおかずも種類が多く満足しました。
また泊まりたいと思います。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/13
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のお褒めを頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。行き届きませんがお客様とのご縁に感謝しながら『愛される宿づくり』『次回も選んで頂ける宿』を目指し努力して参ります。ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン『かもしか』

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:benpapa (男性/60代) 投稿日:2008/08/28
夕食なしもなかなかいいなあと思いました。
お風呂いいのですが、男風呂から見えるｺﾝｸﾘｰﾄﾌﾞﾛｯｸがいけません。
せっかくの森のﾎﾃﾙですから、植物で隠したらどうでしょうか？
私なら山葡萄なんか植えて、それらしく自然っぽくしますけど、、。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/11
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。ご指摘頂いた大浴場の景観の件でございますが早速改善して参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともご愛顧頂きお気づきの点等お教え頂ければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]湯っくりお泊り朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけし (男性/30代) 投稿日:2008/08/26
生憎当日は悪天候でしたが、ホテルの方の接客や料理（特にステーキ）が大変良く部屋も広く大満足でした。貸し切り露天風呂を利用しましたが二人で入ると狭いかな…、でもゆっくり出来ました。
返信者:森のホテルヴァルトベルク 返信日:2008/09/11
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。お褒めを頂戴し社員一同大変嬉しく思います。まだまだ行き届きませんが、今後とも『次回も選んで頂ける宿』『お客様に愛される宿づくり』を目指し努力して参りますのでご愛顧下さいませ。