クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの皆様が笑顔で素敵です

高齢の両親と日光東照宮へ参拝旅行のため、徒歩圏内のこちらのホテルを選びました。お部屋に案内された際には、眺めに感動しました。何よりもスタッフが笑顔で対応してくださったことが嬉しかったです。食事は味も量も高齢者にちょうどよかったです。間違ってたらすみません。お風呂が少しカルキのにおいがして残念でした。チェックアウト後、息子家族の迎えの待ち時間もロビーでゆっくりさせて頂きました。お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しい

家族の誕生日で利用させて頂きました。
お部屋は広々としており静かで過ごしやすかったです。
料理は量も味も最高でした。最後のデザートまで素晴らしいものでした。
また機会があれば泊まりに行きたいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

お宿の名前に惹かれて

大浴場は男女で作りが違うので、交代制にして欲しかったです。
女性用のシルキー風呂を楽しみにしていましたが、何日も清掃していないようで、湯垢、髪の毛、虫がすごく、足を入れてすぐやめました。
シルキーで濁っているからばれないと思ったら大間違いです。
ピアノ演奏のときのドリンクがリーズナブルなのが良かった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

夫婦旅行です

・二人とも小学生の修学旅行依頼の日光でした。宿から東照宮に近く大人になっての東照宮は荘厳さと広さで感動でした。平日の為、人も少なくのんびりできました。夕食は刺身、すき焼きもありメニュ−的には◎ですが、せっかく日光全体が『湯波』押しなのだから、ゆば料理の露出を多くした方が良いかと思います。ゆばのアレンジ料理を他で食べたので工夫すればできると思いますので、参考にしてください。それ以外は満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

大人の旅にオススメ。

宿泊日の午前中に着いたにもかかわらず、着いてすぐに駐車場の案内の方がすぐに案内してくださり、とても気持ちが良かったです。
その案内の方は、とても親切に東照宮に入る為のチケットがホテルで購入出来る事を教えて頂き、たまたまチケット付きの宿泊でしたが、おかげで並ばずに入る事が出来ました。めちゃくちゃ時間短縮になり、ゆっくり拝観出来ました。
宿泊施設も綺麗で、部屋からの眺めも大谷川が眺められ、周りが静かなので川の音を楽しむ事が出来ました。また当日雪も降りとても素敵な眺めになりました。
友達は、食事が1番の楽しみでしたがその期待を超える食事が並べられて終始興奮していました。私は湯葉が大好きで、湯葉をいろんな食べ方が出来て嬉しかったです。
今回２度目の宿泊でしたが、更に楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

日光東照宮に近いおもてなしの宿

日光東照宮の近くの宿をじゃらんで探して今回宿泊させていただきました。
お部屋は広く、窓からの景色は最高でした。
また、可愛い浴衣を選べるのに嫁さんと娘が大変喜んでいました。
大浴場も広くて露天風呂も最高です。
食事が部屋食と聞き少し残念な気持ちになりましたが、お世話してくれた仲居さんの温かいおこころ使いと気さくなおりゃべにい癒され朝夕食共に美味しい料理がよりいっそう美味しく楽しくいただけました。部屋食でよかったです。
また、スタッフの皆様の心使いにも感謝しています。
日光千姫物語に宿泊していい思い出になりました、
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高の宿

高齢の母を連れて、女三人で日光に行った時、利用させていただきました。部屋、食事の内容を担当の方が丁寧に説明してくれました。部屋は、広くて色々な所に花が飾って有りとてもゆっくり過ごせました。食事も個室で温かい沢山の料理をいただけて、お腹いっぱいになりました。とても美味　　しかったです。お風呂も丁度良い温度で、露天風呂　も良かったです。全てにおいて素敵なホテルでした。又、日光に来た時に利用させていただきます。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

丁度よい

東照宮近くの宿を探して今回宿泊しました。半露天風呂付部屋で、部屋からの景色も良く落ち着いて過ごせました。食事も量、質、味付け申し分なく丁度良かったです。東武日光駅からの送迎バスも利用させていただき、思い出に残る時間を過ごすことが出来ました。又機会があればリピートさせていただきたいと思います。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

手ごろな値段で高級感のある雰囲気が味わえる宿泊先

丁寧で和やかな接客により、部屋での朝夕の食事もより美味しくなり、手ごろな値段で気持ちのいい、高級感もある、満足できる宿泊先でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理もおもてなしも最高でした

チェックイン前にも後にも荷物を預かってくれ身軽に日光観光ができ、お料理も大変美味しく満足です。ただ一点大浴場のシャワーの出が悪かったのと位置が高く取りにくかったのが残念。でもそれ以外はほんとに満足でまた来たいです。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

チャーミングな仲居さんと広いお部屋が素敵

1泊2日、部屋食でお世話になりました。
お部屋はとても広々して、窓からの景色が最高でした。
また、お世話してくださった仲居さんはとてもチャーミングな方で、色々なお話を聞かせてくださったり、細かいお気遣いをいただき、とても思い出に残る旅になりました。この場を借りてお礼を申し上げます。
ご飯は夕朝食共ボリュームもあり出汁の味も美味しく沢山頂きました。館内は清潔感もあり、お風呂のバスタオルも新しいものをご用意頂けたりと大満足です。
唯一改善して欲しいのは、お風呂の機械音です。何故かとても煩く感じました。
ただ、それを差し引いても素敵な旅館ですので、皆様にお勧めしたいです。
追伸　仲居さんにお願いされたお部屋のアンケート、すっかり忘れてしまって申し訳ありませんでした。いつまでもお元気で！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な家族とのおもいで　

姉と姪っ子2人で行きました。初めての旅館でしたが、お部屋もとっても広くて清潔、そしてお食事。夕食は牛肉がとっても美味しくて見た。目にも綺麗なお料理がいっぱい並びました。何よりも枕がとってもよく買いたいぐらいに思いました。どこで買えるのだろうかと。姉と話したぐらい、枕が寝心地が良くて最高でした。朝ごはんも手作りというか、出来たてのお豆腐を食べれたことが大満足日光の岩も最高でした。とても楽しい思い出ができて嬉しく感じます。また行きます。よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

母娘旅

とにかく接客が丁寧でした。あちらこちらに季節の花が生花で飾ってあり、素敵でした。お風呂もゆっくり入ることができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

サービスが良いホテル

接客がとても良いホテル。チェックインからチェックアウトまですべてサービスが良い。また、東照宮へも近く観光にも便利。風呂は広くて快適だが、何故温泉なのかわからない。日光は温泉が出なかったとの記憶。　季節がら翌日は雪景色。昨日とは違う風景に感動。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

娘の卒業旅行で、おとづれました。チックインが、予定より遅くなり、到着したのすが、ずっと心配して待っていました。チックインの手続きを、しながら夕飯の時間など、心配してたのですが、用意して頂き疲れもとれました。又、賄いの、スタッフさんが、気をくばった、配膳、風呂、明日の朝食、時間などを、私達の良い様に、して頂きありがとうございました。又、旅行等で宿泊したいと、思いました。　　お風呂が、少しぬるめだったと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リフレッシュ旅行

初めて姉と二人で旅行しました。観光場所の近い立地で、とても便利でした。お料理はコースで、いろいろな物が楽しめ満腹にもなりました。職員の方々も話しやすく、良く対応して頂きました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

心遣いがありがたいお宿でした。

家族と母と５人で母の退職祝いで伺いました。
到着のお抹茶とお菓子も美味しくいただきました。
お部屋は清潔感があり、ゆっくり、くつろぐことができました。日光東照宮からも近くて助かりました。
夕食、朝食も景色がきれいな個室で気兼ねなく食事ができました。何より、お宿の方の退職祝いの母に対する心遣いに感動しました。また、日光に行く機会がありましたらぜひ、利用させていただきたいと思っております。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

退職祝い

午前中に着いても駐車場を利用でき傘も貸して下さり東照宮観光をゆっくり満喫する事が出来ました。
スタッフの皆様が優しく本当に気持ち良かったです。
部屋も広く天井も高くて3月の雪景色もまた素敵でした。
夕食時に節句だったので雛あられのプレゼントと退職祝いのプチプレゼントも準備して下さってて心配りに感動しました。
ありがとうございました。
機会があればまた泊まりたい旅館です。
浴衣のシミがあったりしてるのが残念でした。それ以外は大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

35年ぶりの日光東照宮

日光東照宮から近いホテルに宿泊したくて何となくロマンを感じる千姫物語さんを選びました。外観もよくスタッフさんの気配りや親切さに感動しました。
女の人に寄り添っていて素敵な1日を過ごせました。また今どき少ないお部屋食でゆっくり食事が出来量も多く大変美味しかったです。
1つひとつに心配りがあり満たされました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

気遣い最高の宿

午前中からお迎えがあり、荷物を置いて観光出来ました。お食事処のマットが暖かくしてあり朝夕共にとても美味しいお料理に大満足。スタッフの皆さんとても良い対応です。他の人にお勧めしたいお宿ですね〜。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客サービスがよかった

とても寒い日でしたが、玄関の外でお迎えしていただきました。
チェックインも暖かいお茶を飲みながらゆっくりできました。
お料理、お風呂とも、とてもよかったです。
日光観光は1泊でかなり回れますので、朝はゆっくり
11時チェックアウトでくつろげました。
機会があったら、リピートしたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

二度目の利用

真冬の日光、鬼怒川、２泊３日の旅行でした。
特に目的はなくて華厳滝や竜頭の滝って凍っているのかな？見てみようかな位の気持ちと、日光から鬼怒川までSL大樹の乗車体験もしたくて利用しました。
チェックイン前に宿へ寄り荷物を預かって頂き、バスで明智平へ行きロープウェイで展望台まで上がり中禅寺湖と華厳滝を眺めて戻って来て、いちごの里カフェでスイーツを食べてチェックインしました。
荷物を預かって頂く際に手続きしてもらっていたので待つ事なく部屋へ案内して頂けました。
部屋は広くてきれいで落ち着いた感じで良かったです。
風呂も湯上がり処もきれいで大浴場も満足でしたが露天風呂は露天感が無くて少し残念でした。二度目の利用も記憶が無く前回はどう感じたのかなと思いました。
食事は個室で落ち着いて楽しめました。
こちらの要望で料理をなるべくまとめて出してもらいました。予約の際に要望していた事ですがスタッフにはちゃんと伝わっていて安心感がありました。
料理の説明も丁寧にしてくれました。
量も品数も多くて満腹となりました。
朝食も同じく個室で頂きました。少ししょっぱい物が多い気がしました。
チェックアウト後も荷物を預かって頂き東照宮の散策をしました。
利用客は結構いたようだったけど風呂場は空いていたのが不思議でしたが悠々と出来たので良かったです。
また利用したい宿です。お世話になりました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

冬の日光を楽しみ、ゆっくり過ごせました！

宿に着くと、スムーズに駐車場へ誘導して頂き、玄関横へ停めることが出来、嬉しかったです。
お部屋は広々としており、マッサージチェアは何気に良かったです。夕食はどれも美味しく、前菜はお酒に最高の組み合わせでした。お風呂は新しさは無いですが、清潔感かあり快適に楽しめました。
スタッフは皆さん親切丁寧で、心配りに溢れていました。
東照宮や日光駅周辺も徒歩圏内なので、立地も最高です。
また利用させて頂きます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

全ての面で満足しました

　紅葉時期だったので中禅寺湖や東照宮は混雑していました。そして当ホテルも満室だったようです。
　したがってサービス面は内心期待していませんでしたが、チェックインの時から明るいロビーに座っての親切な説明で、まず最初にその懸念は失せました。
　部屋は広くて清潔、食事も部屋食でゆっくりと自分たちのペースで美味しく頂けました。
　また、食事前に仲居さんが写真を何枚も撮ってくださり、今は良い記念にしています。その明るくて朗かな仲居さんのおかげもあって、ゆったりと過ごすことができました。
　翌日もお昼近くまでマイカーを置かせてもらえましたので観光には助かります。とにかくマイナス点が見つからない良き想い出になりました。