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エリア: 島根県 > 出雲・大田・石見銀山 > 出雲・大社・湯の川

[ホテル]宿番号：314854

ツインリーブスホテル出雲

ＪＲ出雲市駅北口隣接。徒歩１分。 出雲空港より空港連絡バスで25分。 MAP

  • ツインリーブスホテル出雲のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 253 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.6  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あーたん (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
駅のすぐ横なのですぐに見つけることができました。駐車場も広くてまた外出したのですが料金も取られず助かりました。部屋も清潔感があり、浴室も少し広めで綺麗だったので良かったです。しいてゆえば部屋が少し狭くて、ソファーもなかったのでちょっと不便でした。朝食は和洋バイキングで美味しかったです。また、出雲に行く機会があれば宿泊したいです。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きみきみ (男性/20代) 投稿日:2009/07/01
大変快適に過ごせました。
ありがとうございました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/07/03
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　また大変有難いお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
　今後もお客様の立場に立ったサービスを考えながら、心のこもったおもてなしが出来るよう、日々サービス向上に努めて参ります。
　きみきみ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿を頂き、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とんとん (男性/50代) 投稿日:2009/06/26
1.駅から徒歩１分、便利で楽です。
2.部屋は広めで清潔感があり静かなので、ゆっくりくつろげました。
3.バスタブが他のホテルより少し大き目で、湯量が多く良かったです。
4.朝食のしじみ汁は美味しかった。
5.ひとつ残念なことは、テレビ電波の受信が悪く画面が見にくかった。
山陰に旅行に行くときは、また利用したいと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/28
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お部屋やお風呂に関してお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。しかしながら、テレビの件で快適にお過ごし頂けなかった事を大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　お客様からご指摘いただいたテレビの受信環境や音につきましては、今後の重要検討課題として、取り組んで参ります。貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]快適な眠りでぐっすり爽快☆サマー快眠プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あい (女性/30代) 投稿日:2009/06/24
最終日はお昼チェックアウトのプランだったのでゆっくりできました。
部屋の広さとお風呂がもう少しづつ広ければなぁと思いました。
普通に宿泊するにはいいとおもいました。
同じ位の金額で、他の有名ホテルに宿泊し断然広くていい部屋でよかったのでごめんなさい。比べてしまいます。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/27
　この度は、ツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
　お客様から頂戴したご感想は、今後より良いホテル作りの為に活かして参ります。
　そして料金以上の快適な空間とおもてなしを実感して頂ける様、心からご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。
　また出雲にお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂けたら、大変嬉しく思っております。
　大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]24時間のロングステイでゆるり、のんびりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろくん (男性/20代) 投稿日:2009/06/18
エントランスや廊下の造りが高級ホテルのような広さや清潔感があり、雰囲気が良いのに、料金は良心的だと思う。
アメニティグッズや、冷えピタなどのサービスが充実していた。
セミダブルベッドでも十分広かった。
朝食もメニューも豊富で、地元の特産やおいしいものを提供していた。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/20
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、身に余る高評価をいただき恐縮しております。
私共の自慢のロビーには、濃い茶色を基調にしたイタリア製の家具をご用意してお客様をお迎えしております。シンプルなデザインと広めのソファーはお客様からご好評を頂戴しております。
今回ひろくん様にご利用いただいた「快適な眠りでぐっすり爽快☆サマー快眠プラン」は、お部屋にリセッシュ、冷却シート、柔らかい枕をご用意いたします。さらに、２０種類以上のメニューの朝食バイキング付きです。お客様の旅をさらに快適にしたいというスタッフの思いから、このプランを考えました。
今後も、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参ります。
ひろくん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適な眠りでぐっすり爽快☆サマー快眠プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:クー (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
きれいで高級感のあるホテルでした。他のホテルと比べると少し高い気はしますが満足です。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/17
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、「きれいで高級感のあるホテル」、「満足」という嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
今回クー様にご利用いただいた「快適な眠りでぐっすり爽快☆サマー快眠プラン」は多くのお客様よりご好評を頂戴しております。お部屋に、やわらかい枕、冷却シート、リセッシュをご用意しております。お客様の旅をより快適にする為、スタッフが考えた出したプランでございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
クー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適な眠りでぐっすり爽快☆サマー快眠プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よしみ (女性/40代) 投稿日:2009/06/10
今回出張で利用させていただきました。
清潔感もあり快適でした。
又機会がありましたら利用させていただきます
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/12
この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　私共は、お客様に常に満足頂く為に、お部屋の清掃には気を遣っておりますが、よしみ様にお褒め頂きまして大変光栄に思っております。
　　これからもお客様の立場に立ったサービスをご提供出来る様、サービス向上に努めて参ります。
　よしみ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:えむ (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
駅の目の前でとても便利でした。
またチェックインの始まる時間より早く着いたのですが対応していただいて有り難かったです。
部屋も広くとてもキレイで快適に過ごせました。
また出雲に来る時は利用したいと思いました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/12
この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
えむ様にはたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も常にお客様の立場に立ったサービスを心がけ、また次回お越し頂いた際にも今回以上にご満足頂ける様に、更なるサービス向上に努力を続けて参ります。
えむ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のりこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
駅からのアクセスがよかったです。繁華街にも近いので夕食などに便利でした。
客室は清潔感がありよかったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/12
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　のりこ様のおっしゃるとおり、私共のホテルは、ＪＲ出雲市駅、バスターミナルも目の前と大変便利な立地にございます。
　また、飲食店も近くフロントでは手作りの飲食店マップをご用意し、お店のご案内もしておりますので、ご遠慮なくフロントまでお立ち寄り下さいませ。
　これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、更なるサービス向上に努めて参ります。
　のりこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]緑茶パワーで爽快！春は2人でお出かけ♪♪ペアプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:麦 (男性/30代) 投稿日:2009/06/04
すっきりとしたモダンなエントランスロビー、部屋も広めで、清潔感もあり、とても良かったです。出雲へは、仕事で時々伺うので、また是非利用させて頂きます。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/07
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。　
　お客様には快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変喜んでおります。
　これからも、お客様にごゆっくりと寛いで頂ける様、より快適な空間作りを目指して、ハード面のみならずソフト面も更なる向上を続けて参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2009/06/03
出雲に来た際にはよく利用させてもらっています。部屋、サービスとも良かったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/05
　いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
　たか様には、総合的に高い評価を頂き、大変嬉しく思うと同時に、気の引き締まる思いでございます。
　これからも末長くご愛顧頂ける様に、たか様のお褒めのお言葉に甘んじる事なく、お客様の立場に立ったサービス、あたたかいおもてなしを大切に、よりご満足頂けるホテルを目指して努力を続けて参ります。
　たか様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちびっこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
ありがとぅございました☆
出雲に行くのが初めてなので、ホテルを選ぶのは、悩んでいましたが、とっても良いホテルに泊まれて良かったです☆
ホテルについてあるトイレとお風呂も広かったので、ゆっくりとはいる事ができました☆
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/05
　この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
　また、心温まる感謝のお言葉も併せて頂戴いたし大変恐縮しております。そして、当館の｢サービス｣にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　私共スタッフは、常に「サービス」とはお客様ひとりひとりの目線で考えることで、必ずお客様ひとりひとりに心のこもったおもてなしとなり、そして「また利用したい」と思っていただけるホテルになれることを信じております。よって、再度「ちびっこ様」のご利用の際は、また進化した「おもてなし」によりお褒めのお言葉がいただけますように、スタッフ一同今後も一層精進して参りたいと思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　最後に、本当に嬉しいご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たなけん (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
出雲市駅の間近にあり、非常にアクセスも良くわかりやすかったです。
ロビーも広く、ソファもすわり心地デザイン性ともに良く、大変快適でした。
部屋も使い心地が良かったです。
出雲に来ることがあればまた利用したいです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/04
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　たなけん様には、『大変快適』という有難いお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
　たなけん様のおっしゃる様に、私共のホテルはＪＲ出雲市駅、バスターミナルも目の前という立地で、大変便利とご好評頂いております。また飲食店街もございますし、フロントでは手作りのマップを作ってご用意しております。
　これからもお客様に『泊まって良かった！』と心から思って頂ける様なホテルを目指して努力を続けて参ります。
　また出雲にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。たなけん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きりん (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
今回は出張でお世話になりました。
立地条件もよく、お部屋はとてもキレイで静かで過ごしやすかったです。
朝ごはんもおいしかったです☆
次回は出張ではなく旅行で利用できたらいいなと思いました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/03
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
　お客様には、お部屋の中では1日の疲れをしっかり落として心から寛ぎ、リラックスして頂けたら・・・と思っております。
今回ご利用された『キラキラ女性へ贈るビジネスプラン』以外にも様々なお得なプランをご用意しておりますので、ご旅行でお越しの際はご利用下さいませ。
　これからもお客様の立場に立ったサービスをご提供出来る様、サービス向上に努めて参ります。
　きりん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]女で良かった！キラキラ女性へ贈るビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケイスケ (男性/20代) 投稿日:2009/06/01
とてもきれいで、素敵なホテルでした。
また利用したいホテルです。
機会があればぜひよろしくお願いします。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/03
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ケイスケ様にはたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
　今後もお客様の立場に立ったサービスをご提供出来る様、また次回お越し頂いた際にも今回以上にご満足頂ける様に、更なるサービス向上に努力を続けて参ります。
　ケイスケ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]緑茶パワーで爽快！春は2人でお出かけ♪♪ペアプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sh (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
ＧＯＯＤ．
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/01
この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様には、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
　これからも、お客様の立場に立ったサービスを考えながら、心のこもったおもてなしが出来る様、日々サービス向上に努めて参ります。
　sh様のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お風呂上りの至福の１本！　YES WE CAN（缶）プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kumi (女性/30代) 投稿日:2009/05/26
スタッフの方が皆様とても親切で気配りが行き届いており、気持ちよく利用出来ました。
駅前で移動の拠点としても便利で、チェックイン前、チェックアウト後の手荷物預かりサービスと、温泉入浴時のタオル貸し出しサービスがとてもありがたかったです。
朝食も美味しく大満足でした♪♪
らんぷの湯への入浴券が、一回限りだったのがちょっと残念かなぁと。出来たら朝夕と２回入りたかったので(^^;)。
でも、また出雲に行く機会がありましたらこちらに泊まりたいと思います。今回は本当にありがとうございました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/06/01
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を多数頂きまして恐縮の至りでございます。
立地条件においても駅前温泉らんぷの湯は大変好評を頂いております。
また出雲にお越しの際には是非当ホテル及びらんぷの湯もご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
kumi様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:クローム (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
建物の外観は高級感があり、室内も清潔感があって綺麗だったので満足しました。このプライスではなかなか見つからないと思います。また利用させていただきます。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/28
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　クローム様には『満足』という大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
　これからもお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、ハード面、ソフト面から更なるサービス向上に努めて参ります。
　次回クローム様がお越しの際にも、『やっぱり泊まって良かった！！』とご期待に沿えるようなホテルでありたいと思っております。クローム様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]緑茶パワーで爽快！春は2人でお出かけ♪♪ペアプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マッチャン (男性/40代) 投稿日:2009/05/21
駅近のホテルで、とても便利が良く飲食店も豊富で、地元の美味しいものやお酒良かったです。安く泊まれ綺麗なホテルでした。朝はドンクの焼きたてパン最高でした。また行きたいです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/26
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
周辺飲食店も多数ありご満足いただけたようでして私どもとしましても嬉しく思っております。ご利用いただきましたドンクも早朝より営業しておりますので朝から焼きたてのパンを食べる事ができます。
次回出雲にお越しの際にもぜひご利用くださいますようお願いするとともに従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たんくちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/19
外部の電車等の音が気になりましたが、評価は良いと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/26
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
外部の音が気になられたとのことですが、宿泊いただきましたお部屋が出雲市駅線路側に近い場所に位置している関係上大きな音がしたと考えられます。　建物の構造上、外部の音或いは隣室の音が聞こえる場合がございます。　
お客様にはご不便をおかけしました事をお詫びしますともに、ご理解頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ようさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/18
普通のビジネスホテルです。
施設が新しいです。
個人的には風呂とトイレはやっぱりべつがよいなぁ。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/23
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご指摘頂きました通り、当館は全室ユニットバスでございます。現時点ではすぐにお客様のご期待にお応えすることができかねますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
　当館より徒歩３分のところに掛け流し温泉施設の「らんぷの湯」がございます。こじんまりとしたらんぷの灯りが温かな心安らぐ温泉でございます。フロントで割引券の販売も行っておりますので、次回はぜひご利用くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]〝いつでも使える〟食事クーポン付 お値打ちプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りっきー (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
設備は非常に良く、職員の方の対応も宜しかったと思います。
プランに関しても、朝食と須佐神社までのタクシー券や出雲大社までの切符を
込みにされている工夫も、コストパフォーマンスも良いと思いましたし、
大変満足しました。
少し思ったのですが、タクシー券はチェックアウト時に渡すより、
場合によっては先に渡された方が良い方もいるかも知れないなと思いました。
早く帰られる人もいますでしょうし。
朝食にはおかゆがあったらなお良いかなぁと思いました。
良い旅をさせて頂けましたので満足しております。
有り難う御座いました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/20
この度は、御利用いただきましてありがとうございます。
今回はスピリチュアルプランということで須佐神社までのタクシーチケット等がついたプランで宿泊いただきました。
ご要望頂きましたタクシーチケットにつきましては従来チェックインの際に皆様に御利用時間等を確認させていただいております。　お客様に対応しましたフロントスタッフの案内が不足しておりました。　ご容赦くださいませ。　
朝食につきましてご意見頂きましたが、メニュー内容につきまして今後レストランと協議しまして検討させて頂きます。
またの御利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]出雲大社＆須佐神社を巡る！ スピリチュアル・プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:クー (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
友達との旅行で利用しました。
駅前にあって目立つので迷わずに行けるし、とても便利な場所にあると思います。
ロビーもおしゃれな感じで、お部屋も値段からするととても満足のいくものです。
受付で渡していただいたアメニティも、思っていた以上のものでした。
朝食は広々とした空間でいただけて、味も悪くなくて良かったです。
また出雲に来ることがあったら泊まりたいホテルです。
友達も大変気に入ってました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋、ロビー、お食事等ご利用して頂き満足いただけたようでして嬉しく思っております。　
次回御利用していただき際も気に入って頂ける様従業員一同御利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お疲れモードのあなたへ！心地よい眠りで快眠プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おろちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
出張で利用しました。
清潔感があり、良かったです。
アイロンや枕も無料サービス頂き快適にすごすことができました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/21
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
出張でのご利用とのことでご満足いただけたようでして私どもとしましても嬉しく思っております。
お部屋も常に清潔で過ごしやすくなるよう努めております。
次回ご利用いただく際にも快適にお過ごし頂けるよう思っております。　
ご利用をおまちしております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こば (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
朝のバイキングがしっかりしていて良いです。
部屋は風呂のシャワーの勢いが良くて気に入ってます。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/20
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
朝食、お部屋等満足いただけたようでして嬉しく思っております。
今回はビール、おつまみ付きのプランでご宿泊頂きましたがこのほかにも宿泊プランを多数ご用意しておりますので、次回もぜひ御利用いただきますようお願い致します。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]お風呂上りの至福の１本！　YES WE CAN（缶）プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ウラン (男性/50代) 投稿日:2009/05/14
静かであり、落ち着く部屋でありました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/20
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。　
シングルルームを2名様で御利用いただきました。　　当館のシングルルームダブルユースご利用は多くの皆様に好評頂いております。
静かな部屋でお休みいただけたようでして私どもといたしましても嬉しく思います。
次の機会にもぜひ御利用くださいますようお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お疲れモードのあなたへ！心地よい眠りで快眠プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ウラン (男性/50代) 投稿日:2009/05/14
閑静で、両隣の騒音も気にならなかった。清潔な部屋で疲れがとれました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/20
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。　
シングルルームを2名様で御利用いただきました。　　当館のシングルルームダブルユースご利用は多くの皆様に好評頂いております。
静かな部屋でお休みいただけたようでして私どもといたしましても嬉しく思います。
次の機会にもぜひ御利用くださいますようお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お疲れモードのあなたへ！心地よい眠りで快眠プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すー (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
駅の近くと立地条件もよく、駐車場が隣にあり便利でした。夕食なしのプランだったのですが、近くに食事所、コンビニもあり問題ありませんでした。
フロントの方たちの対応が良く、どの方に尋ねてもきちっと対応をしていただけました。（教えていただいたお蕎麦屋さんがおいしかったです。）
今回のプランでは、朝食か、ブランチを選択できたのですが、朝食のバイキングがブランチになるとメニューが選べなくなるので、バイキング形式での食事を希望される方は、朝食の時間に食事をされる方が良いかもしれません。
チェックアウトの時間が遅く、ゆっくりと時間を過ごす事が出来、満足しています。
また利用したいホテルです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/18
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたご投稿から、すー様がご滞在中、快適にお過ごしいただけたことが分かり、従業員一同喜んでおります。
今回すー様にご利用いただいたレディースプランは、女性のお客様より大変ご好評を頂戴しております。このプランの特典といたしまして、ご朝食（ブランチに変更可）、ウェルカムドリンク、ポーラのスキンケアセット、衛生的な使い捨てスリッパをご用意しております。更にチェックアウトも12：00ですので、ゆっくりとお過ごしいただけます。
レディースプランをすー様にも気に入っていただき、嬉しく思っております。
次回すー様にお泊りいただいた際も、「満足」というお言葉がいただける様、サービス向上に努めて参ります。
すー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン♪女性スタッフ厳選アメニティ付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちよぱん (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
今回出雲周辺の観光目的で利用させていただきました。
何といっても出雲市駅から目と鼻の先にある近さ！！
バスを足にすることが多かったのですが、バス停も近いので、予定通りのスケジュールで周ることができました。
実は、安さ重視で選んだ(すみません…)のですが、想像していたよりも良かったです!!館内もキレイで、女性用のアメニティなどもいただけて…。今回オプションでいただけた出雲大社の縁結びお守り、可愛くて気に入っています♪
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/17
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　今回、予定通りのスケジュールで観光が出来たという事で、私共も大変嬉しく思っております。私共のホテルは、ＪＲ出雲市駅、電鉄出雲市駅、バスターミナルも目の前でございますので大変便利な立地で皆様から便利とのお声を頂いております。
　縁結びストラップを気に入って頂けたようで、とても嬉しいです！！ちよぱん様に様々な素敵なご縁がございますように・・・
　また、私共もちよぱん様にお泊り頂け、ご縁が出来た事をとても嬉しく思っております。
　また出雲にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。ご投稿を頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]アクセスならお任せ！ 出雲大社参拝・縁結びプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のんち (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
ゆったりリラックスした時間を過ごせました。
ダブルベッドというのもうれしいですし、
フロントで頂いたアメニティの中に入っていたバスソルトも、
女性にとってはうれしい心遣いだと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/16
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　『ゆったりリラックスした時間を過ごせた』との嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております！！
　シングルルームにご用意しているベッドは１４０ｃｍで大の字になって眠れるサイズです。
　チェックインの際に女性のお客様にお渡ししているレディースセットは女性スタッフ厳選のもので、ご自宅のようにリラックスして頂きたい・・・そんな想いを込めてお渡ししております。
　バスソルトも、数種類ご用意しており、香りもいろいろと楽しめますのでまたお越しの際にはチェックしてみて下さいね。
　これからもお客様にホッと安心して頂ける様な温かなサービスを心掛け、サービス向上に努めて参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:12ベイダー (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
らんぷの湯温泉プランしか予約できず、
らんぷの湯を利用したが、非常に混んでおりまともに入れなかった。
ゴールデンウィーク中は、混み合うことを考慮して、
らんぷの湯付のプランは、やめるのと、
事前に混むという情報を伝えていただければ、
部屋の風呂で済ます人も多いはず。
部屋は清潔で、朝食はおいしかったので、
風呂以外はよかったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/16
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　温泉の件につきましては、ゴールデンウィークという事もあり大変混み合っていたようでございます。お客様には、ゆっくりと温泉を楽しんで頂く事が出来ず、大変申し訳なく思っております。
　お客様から頂いたご意見は、これからの改善点としてしっかりと検討して参ります。大変貴重なご意見をありがとうございました。
　また、客室や朝食についてありがたい言葉を頂き、ありがとうございました。これからも、お客様に「泊まって良かった！！また泊まりたい」と思っていただける様なホスピタリティー溢れるホテルを目指して、努力して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｒｙｕ (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
ＧＷに宿泊させていただきました。
部屋もきれいで、インターネットが使用でき、とても快適でした。
強いて言うならば、枕がもう一つあれば良かったと思います。
島根へ訪問の際はまた利用したいです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/14
　この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
　ＧＷ初日はお蔭様で多くのお客様にお越し頂きましたが、一人一人のお客様になかなかサービスが行き届かなかった面もあったと思います。そんな中、「快適でした」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　又、枕についての貴重なご意見も併せて頂き、重ねてお礼申し上げます。今後のサービス改善の検討課題と致します。
現在は、ご要望があれば「普通の枕」「やわらかい枕」をご用意しておりますので、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
　島根にお立ち寄りの際は、是非ツインリーブスホテル出雲をご利用下さいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まゆ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
先日はお世話になりました。
母との旅行で、快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/12
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
お母様とのご旅行のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思っております。
宿泊プラン特典の「大和しじみ」はお召し上がりいただけましたでしょうか。
しじみは肝臓の守護神と言われています。
肝臓の働きを強化したり、改善したりする作用があります。
お味噌汁にすると、とてもおいしくお召し上がりいただけます。
今後も、お泊りいただいた全てのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
まゆ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
嬉しいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]島根の特産品№１ 大和しじみお土産付プラン 朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:真希ﾁﾝ (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
とても綺麗で立派なホテルです。ロビーも広くてソファが気持ちよかった☆
部屋はちょうどいい広さでベッドは大きくて２人でも広々眠れました。あと、机を上に上げるとミラーになって化粧する時すごい使いやすくて感激しました。
また近くに行くときには利用したいです☆
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/13
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変喜んでおります。
　私共のホテルでは、シングルルームでも140cm幅のベッドをご用意しておりますので、２名様でもごゆったりと寛いで頂ける広さになっております。
　また、ロビーのソファはイタリア製でたくさんの方に『気持ちがいい』とご好評頂いております。
　いつも気持ちよさそうにお座り頂いているお客様をみて、いつか私も１時間くらい眠ってみたい・・・と密かに考えております（笑）
　また出雲にお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
真希チン様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]緑茶パワーで爽快！春は2人でお出かけ♪♪ペアプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひま人 (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
建物が新しく部屋も大変綺麗で従業員の接客態度もすばらしいホテルだった。ただ深夜に隣りからテレビの音が聞こえたのが気になった。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/13
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいご投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ただ、隣室の音でひま人様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
今後の検討課題といたします。
私共は日々、ご利用いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に取り組んでおります。
今後もお泊りいただいたお客様皆様に、サービス面、施設面においてご満足いただけるよう努力して参ります。
ひま人様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
駅のすぐ近くでとても便利な場所でした。　
部屋がきれいでゆっくりと過ごすことができました。
温泉プラン付でしたが、着いた時間が遅かったので行けませんでした。
もう少しお風呂の利用時間が遅いとうれしいかな。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/11
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をちょうだいしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思っております。
ただ、こうちゃん様が「らんぷの湯」をご利用いただけなかったことは、私共もとても残念に思っております。
「らんぷの湯」は、夜になりますと、浴場がらんぷの灯りでほのかに照らされて、大変趣のある雰囲気になります。
次回お越しの際は、ぜひ「らんぷの湯」でらんぷの灯りと檜の香りをお楽しみください。
こうちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:イーミ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
今回、夕食なしのプランだったのですが、netで予約の際に夕食の事について質問をつけておいたらすぐに返事がきてとても助かりました！
部屋のお風呂のシャワーの勢いがちょうどいい！女性限定でもらえるアメニティも嬉しかったです！7ヶ月の息子を連れての宿泊でしたがフロントの方の対応もよく、部屋もキレイで安心して泊まる事ができました！ありがとうございました！
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/11
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　イーミ様にはたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様からのありがたいお言葉が、私共の励みになります。
　ホテルにお泊りになった全てのお客様に、素敵な思い出を作って頂けるようお客様の立場に立った温かいサービスを心がけ、お客様をお迎えしたいと思っております。
　また出雲にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
　イーミ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かぼちゃ (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
外見も綺麗で部屋の中もとても清潔にされててよかったです！なんといっても朝食のバイキングは最高でした。品数も多くて美味しかったです！また機会があれば行きたいです！
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/11
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、最高の評価を頂き、スタッフ一同喜ぶと同時に、気の引き締まる思いでございます。
　これからもかぼちゃ様のお褒めのお言葉に甘んじること無く、「また泊まりたい！！」と思っていただける様な温かいサービスをご提供出来るよう、日々努力を続けて参ります。
　また出雲にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
　かぼちゃ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン♪女性スタッフ厳選アメニティ付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:棟梁 (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
初めて利用させてもらいましたがとても良かったです。ただ温泉(らんぷの湯)が時期、時間帯のせいかお客さんが多かったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/11
この度はツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
「とても良かった」というご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
今回棟梁様にご利用いただいた「【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン」は多くのお客様からご好評を頂戴しております。
地下1800mから湧き出す湯には、20種類もの効能がございます。
ただ、ゴールデンウィーク中はかなり混み合っていたようでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参ります。
棟梁様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さきっぺ (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
とてもお世話になりました。道案内とかもフロントの方々が優しく丁寧に教えて下さり、本当に感謝しています。立地的にも駅前なので、不便はありませんでした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/11
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたご感想から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が
分かり、とても嬉しく思っております。
私共は、お客様ひとりひとりに合ったサービスがご提供出来るよう、日々努めております。
今後もお泊りいただいたお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、サービス向上に努力して参ります。
さきっぺ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
嬉しいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]緑茶パワーで爽快！春は2人でお出かけ♪♪ペアプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ムサシ (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
ネットからの予約が初めてで、また４－５日前に何度となく確認しての予約でした。感じのいい綺麗なホテルで駐車場もすぐ横で、ホテルマンの対応もよくベットもシングルルームダブルユースでかなりゆったりと宿泊させて頂き価格共に良かったです。また、食事は外食したのですが、駅前でしたのでコンビにもあり便利な所でした。夫婦初めての一泊二日の旅でしたが、色々と観光も全て予定通りに出来、帰って来ました。有難うございました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/11
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
また、ご夫婦初のご旅行に私共のホテルを選んでいただき、大変嬉しく思っております。
ムサシ様のおっしゃる通り、私共のホテルはＪＲ出雲市駅に隣接しており、さらに、高速バス乗り場や空港連絡バス乗り場も目の前にございますので、ビジネスのお客様様はもちろん、観光のお客様にも抜群の立地にございます。
今後も、ご滞在のお客様に泊まって良かったと思って頂けるサービスをハード面のみではなく、ソフト面も充実したものをご提供して参りたいと思います。
ムサシ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よしお (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
出雲大社へ行く前日に宿泊させていただきました。
温泉はホテル内ではなく外部施設を利用とのことでした。（到着が遅く、結局利用できませんでした。温泉にゆっくりつかりたい方は、早めのチェックインをオススメします。）
駅前かつ飲食店もそこそこあったので、夕食無しプランでも特に困ることはありませんでした。喫煙室しか空いていませんでしたが、においもそれほで気にならず、快適な宿泊でした。ありがとうございました！
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/12
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
いただいたご投稿より、ご滞在中快適にお過ごしいただけたことがわかり、スタッフ一同喜んでおります。
ただ、よしお様にらんぷの湯をご利用いただけなかったことは、私共も残念に思っております。またの機会がございましら、ぜひご利用くださいませ。
よしお様のご感想にもありますように、私共のホテルの周辺には飲食店街がございます。フロントで飲食店マップや、オススメのお店のご案内もしております。
これからも、心のこもったおもてなしができるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
よしお様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:夢ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
今回は、夫婦で、ダブルの部屋を利用しましたが、部屋もホテル全体的に高級感のあるいい感じでした。従業員も親切丁寧な応対で好感がもてました。朝食バイキングは、もう少し品数があればよかったのですが。また利用したいと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/09
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様にはありがたいお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。
　朝食についての大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。レストランとも話し合い、今後より良いサービスがご提供出来る様、努力を続けて参ります。
　これからもお客様にご満足して頂ける様、お客様の立場に立ったサービスを心掛け、また泊まりたい！！と思っていただけるようなホテルを目指していきたいと思っております。
　又出雲にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
　夢ちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]島根の特産品№１ 大和しじみお土産付プラン 朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しん (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
接客やしつらえが、価格のわりに上品だった。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/10
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様には、大変ありがたいお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
　これからも、お客様の立場に立ったサービスを考えながら、心のこもったおもてなしが出来る様、日々サービス向上に努めて参ります。
　また出雲にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
　しん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]緑茶パワーで爽快！春は2人でお出かけ♪♪ペアプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
朝食のバイキングも質、量共に満足です。室内も清潔感がありとても良かったが、らんぷの湯がほぼ満席状態でゆっくり入浴が出来なかったのが残念でした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/08
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
レストランでのご朝食やお部屋に関してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
ただ、らんぷの湯で、よっちゃん様ににゆっくりと温泉をお楽しみいただけなかった事は、私共も残念に思っております。ゴールデンウィーク中は、かなり混み合っていたようでございます。
今後も、お客様ひとりひとりに心のこもったおもてなしができるよう、サービス向上に努めて参ります。
よっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リコ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
セミダブルベッドに友達と二人で寝ましたが
ゆったり寝れました。
隣の声が聞こえるほど、壁が薄かったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/09
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お友達と2名様でお泊り頂きましたが、ゆったりとお眠り頂けた様でとても嬉しく思っております。
　私共のホテルでは、シングルルームのベッドにも１４０cm幅のベッドをご用意していますので、カップルや、お友達同士でたくさんの方にご利用頂いております。
　隣の方の声が聞こえたというご指摘がございましたが、今後の検討課題として参ります。大変貴重なご意見をありがとうございました。
　今後も、お客様にとって心に残るような、また泊まりたくなるようなホテルを目指して、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
　リコ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kurari (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
値段の割にはきれいで、接客もよかったと思う。近所のスーパー銭湯（!?）「らんぷの湯」のチケットももらえたので、ビジネスホテルっぽいお風呂の質素さもカバーできた感じでした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/10
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　今回は、らんぷの温泉付きのプランでございましたが、温泉はいかがでしたでしょうか？らんぷの灯りが優しい大変人気のある温泉でございます。
　また、私共の接客についても、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも、お客様にとって素敵な思い出の場所となるようなホテルを目指して、更なるサービス向上に努力を続けて参ります。　
　また出雲にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。Kurari様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/05
部屋に入った瞬間、タバコの臭いが気になりました。ベットが少しやわらかいので、個人的には、もう少し硬いほうがよいと思いました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/08
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いの件で、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
禁煙ご希望のお客様には、消臭の対応をさせていただいておりますが、臭いが完全に取れない場合もございます。
また、ベッドに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後も多くのお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
こうちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sive (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
駅にも近く、駐車場も近くに完備してあり
大変利用しやすかったです。
ホテル内も静かで雰囲気が良く、快適に過ごすことができました。
ホテルの部屋といえば薄暗いイメージがあったのですが、
照明も明るく、雰囲気も良かったです。
またこちらのほうに旅行するときは利用したいと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/08
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
また、sive様の旅のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思っております。
「また利用したい」と思っていただけることは、私共にとって最高の喜びでございます。
今後も、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力して参ります。
sive様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひでちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
とても施設がきれいで快適でした。スタッフの方も親切でよかったです。今度は食事もしてみます。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/08
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思っております。
私共は、ホスピタリティ溢れる地域№１のホテルを目指し、日々努力しております。
ひでちゃん様が次回お越しの際も、ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ひでちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]緑茶パワーで爽快！春は2人でお出かけ♪♪ペアプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きむっぷ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
初めて利用しましたが、フロントも感じが良く、部屋もきれいで快適でした。すぐ近くに温泉もあってよかったです。また利用したいと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/06
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいご投稿を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
今回きむっぷ様にご利用いただきました、「24時間のロングステイでゆるり、のんびりプラン 」は、チェックインが12時、チェックアウトが12時ですので、最長24時間ご滞在いただけるプランでございます。ゆったりお過ごしいただけるプランでございます。
通常のチェックインのお時間より早めにご到着のお客様や、翌朝ゆっくりされたいお客様には最適です。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
きむっぷ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]24時間のロングステイでゆるり、のんびりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:jambjamb (男性/20代) 投稿日:2009/05/04
夕食はホテルの外で食べましたのでわかりません。
ホテルの接客等は気持ちのよいものでした。
大変親切ですし、穏やかな対応でほっとさせられました。
風呂ですが、プランに「らんぷの湯」のチケットがありましたので、それを持ってホテル外に入りにいきました。
朝食ですが、バイキング形式で量・質ともに私は満足しました。
また利用したいです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/06
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。「穏やかな対応でほっとさせられました」というお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
「らんぷの湯」は当ホテルより徒歩２～３分の場所にあります。夜になると、浴場がランプの明かりでほのかに照らされ、趣のある雰囲気で、人気のある温泉施設でございます。効能も20種類もあります。ご朝食も地元の食材を使ったメニューをご用意しております。
今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
jambjamb様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ラピス (女性/50代) 投稿日:2009/05/04
シングルダブルユースプランだったので
ベッドや室内がメタボ夫婦には狭いのではないかと心配していたのですが
ベッドの広さも室内も十分でした！
出雲駅前のらんぷの湯もすぐ近くにありとても気持ちの良い温泉でした。
朝食も料理がおいしくて食べすぎてしまいました。
今回は予約をとるのが遅く　空いているホテルは１件もなかったのを根気良くじゃらんのホームページをチェックし　誰かがキャンセルしたのをゲットできました！！
ほんとにラッキィで楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲　　　フロント　藤田　昌宏 返信日:2009/05/05
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でのシングルルームダブルユースのお部屋は大変好評頂いております。　今年のゴールデンウィークは日程の都合上大変多くのお客様にお問い合わせを頂きました。　空いているお日にちが少なくご不便をおかけしましたことあしからずご了承くださいませ。
そんな中で、ご宿泊頂き、お客様にとっていいご旅行になった事は私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
また次回もご縁ありまして出雲にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。　お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えみちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/04
駅に近く整頓された街でわかり易く清潔＊接客丁寧満足させて頂きました。
食事の内容も、満足することができました。
フロントの方もやさしく対応して頂きました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/06
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただたけたようで、従業員一同喜んでおります。
私共は、お客様一人一人に、心のこもったおもてなしができるよう、日々努力しております。
今後も、多くのお客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
えみちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
嬉しいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆきじ (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
この度、１周年記念の旅行の際にこちらのホテルを利用させて頂きました。予約は私がしましたが、サプライズをしたくて彼女がホテルに電話をしたそうです。その時に対応がよく、快く引き受けてくれたそうで０時丁度に素敵な記念日を迎える事が出来ました。ホテルも従業員さんも素敵で、こちらを選んでよかったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/05/04
　この度は１周年記念という特別な日にツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様の素敵な一日のお役に立てました事を、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
　また、１周年のみならず、２周年、３周年と私共のホテルにお立ち寄り頂けたらと思っております。
　これからも、お客様が「泊まって良かった！！」と思えるような、また思い出に残るような接客、温かいサービスを心がけ日々努力を続けて参ります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]島根の特産品№１ 大和しじみお土産付プラン 朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2009/04/25
二回目の宿泊でした。
フロントの方の対応も素晴らしく、よい気持ちで泊まれました。
部屋も清潔でした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/26
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
二度目のご利用との事でご満足いただけたようでして私共といたしましても嬉しく思っております。
これからの季節は気温の変化によっては室温調節が難しい時期でもあります。次回ご利用いただく際にも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
ご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ＹＹＹ (女性/30代) 投稿日:2009/04/18
夜22:00頃にチェックインしたのですが、フロントにスタッフの人が待っていてスムーズにチェックインが出来ました。部屋も一人で泊まるには十分な広さです。壁が少し薄いようで、少々隣の部屋や廊下の音が聞こえますが、うるさいほどではないので、音に敏感な人（不快感を感じる人）でなければ問題ないでしょう。料金や施設面、立地面の点ではほぼ満足と言えるでしょう。しかしながら、朝食会場では別でした。料理面に関しては、料金から言えば妥当な内容で問題はありません。でも、テーブルへの案内は無く、自分で好きな席を確保して食べるシステムだったのですが、たまたま人が多かったせいなのか、席を確保しあぐねている年配の女性がウロウロ。若い人達やビジネスマンなどの人にはこのままでいいでしょうが、年配で困っていそうな人には心遣いが必要なのではないでしょうか？
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/20
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
ＹＹＹ様より「料金や施設面、立地面の点ではほぼ満足」というご感想をいただき嬉しく思っております。私共のホテルでは、２４時間体制で、スタッフがお客様のお越しをお待ちしております。
ただ、朝食会場のレストランで、ＹＹＹ様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。レストランスタッフの配慮、心配りが欠けておりました。今後はこのようなことが無いよう、スタッフの教育を徹底して参ります。どうかこれにこりず、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ＹＹＹ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お疲れモードのあなたへ！心地よい眠りで快眠プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りり (女性/20代) 投稿日:2009/04/18
清潔感があって、接客もとてもよく、とてもよかったです。
ただ、じゃらんのプランの内容を把握していらっしゃらなかったのか忘れていたのか？ 私の間違いなのか・・・ 恥ずかしくていえませんでした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/20
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴しましましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回りり様にご利用いただいたプランは、シングルのお部屋を大人２名様でご利用いただいて、１名様当たり５０００円のお得なプランでございます。特典といたしまして、島根県産一番茶使用、緑茶ペットボトル「だんだん茶」、レストラン１０％割引券をプレゼントしております。さらにチェックアウトも１２：００ですので、ゆっくりとお過ごしいただけるプランでございます。
ただ今回のご宿泊で、プラン特典で私共に手違いがあったようで、りり様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳なく思っております。
今後はこのようなことが無いよう、周知徹底いたします。
りり様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]緑茶パワーで爽快！春は2人でお出かけ♪♪ペアプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かじ (男性/40代) 投稿日:2009/04/17
かれこれ数回利用させていただいてます。
駅前でとても利用しやすく、ホテルも清潔感があり、
何度も利用したくなるホテルです。
また機会があれば、お願いします。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/18
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。総合的に高い評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
　今後もお客様にご満足頂ける様、努力して参ります。
　ご投稿ありがとうございました。かじ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:耀 (女性/20代) 投稿日:2009/04/15
駅から本当に近くて便利が良かったです。
エレベーターに乗った時にふんわりアロマのような、良い匂いが、旅の疲れを癒してくれました。しいて言えばエレベーターの鏡が汚れていたのが、気になりました。
そこ意外は申し分ありません。
部屋も綺麗で、過ごしやすかったです。
それと翌日に、観光する間に荷物を預かるサービスが大変良かったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/18
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様には、エレベーターの鏡の汚れで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　今後は、このような事がないように気をつけて参ります。
　それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き、大変感謝しております。また、エレベーターにお乗り頂いた際の香りは森林の香りでございます。私自身も毎日あの香りに癒されている一人です。
　お荷物ですが、チェックイン前、チェックアウト後もフロントでお荷物はお預かりしておりますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
　これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して、従業員一同努力して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 【客室deエステ】シンデレラプラン☆スペシャル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:虹 (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
４／１１に宿泊させて頂いた虹です。
この度は大変お世話になりましたm(__)m
駅から近く大変便利＆スーツケースを預かって頂きまして
とても助かりました（*^_^*）
夕食も近場の飲食店を詳しく掲載したプリントが
あったので迷わずに探す事が出来ましたヽ(^o^)丿
また機会がありましたら宜しくお願いします。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/18
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　フロント手作りの飲食店マップが、虹様のお役に立てたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
　これからもお客様のご滞在が更に快適なものになる様に、お客様の立場に立ったサービスを心がけ、また泊まりたい！！と思っていただける様なホテル作りに努めて参ります。
　また出雲にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
　虹様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン♪女性スタッフ厳選アメニティ付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もも (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
女２人の無計画な旅で泊まるとこも決めずに車を走らせて…たまたま泊まったのがこのホテルでした☆
でも、めちゃ綺麗やし駅の向こう側には素敵なランプのお風呂やさんあるしご飯やさんもあるしナイスな立地で☆
朝もおいしいバイキングで満足して朝出発できました！！！！
お風呂セットまでいただけて女性に優しいホテルでした☆
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/16
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。　
　たまたまお泊り頂いたという事ですが、もも様とのご縁が出来た事を大変嬉しく思っております。何も決めずに車を走らせて・・・とっても楽しそうなご旅行だった事と思います。素敵ですね。
　出雲は田舎ですが、目的地もなく走ってみるにはとっても楽しい所なんですよ。地元に住む私でも、えーー！！こんなところがあったんだ！！と感動する事もしばしば。
　また出雲にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
　もも様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:でねぼら (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
駅前にあって比較的新しい建物なのか内装もキレイ。しかもリーズナブルな値段で泊まることができて満足しました。セットプランの温泉（別施設ですが）が24時間入れたらなおよかったですが。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/11
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様には「満足しました」との大変有難いお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
　これからも、お客様に喜んでいただける、ご満足度の高いホテルを目指して日々サービス向上に努力をして参ります。
　お客様がご利用されたらんぷの温泉付きプランの他にも、季節に応じて様々なお得なプランをご用意しておりますので、また出雲にお越しの際はぜひ、お立ち寄り下さいませ。
　でねぼら様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:わ (女性/20代) 投稿日:2009/04/02
ホテルの方がとても感じがよかった。部屋もきれいで駅前のため便利がよく、いいホテルを見つけることができとてもよかった。朝ご飯も地のものがでておいしくいただいた。ただひとつ気になったことと言えば、トイレの便座が冷たかったこと。便座があたたかければ、使用するたびにドキッとすることがなく、安心して利用できたと思う。ロビーのトイレはあたたかかったので、部屋のトイレも同じように設置していただければな、と思いました。
次回出雲に旅をする際は、またぜひ利用したいと思った。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/07
　この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
　「いいホテルを見つけることができてとてもよかった」とのお褒めのお言葉は、日々より良いサービス提供を志す、私共スタッフ一同にとって非常に嬉しいお言葉であり、また励みにもなります。
　ただ、客室の便座の件では、ご不快な思いをされたとの事で大変申し訳なく思っております。現段階では全客室の便座を改善する事は難しいのですが、リニューアルの際には是非検討をして参ります。
　次回お越しの際は、今回のご宿泊以上にご満足して頂ける様、サービスも施設も心のこもったおもてなしをご提供して参ります。
　又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 出雲大社参拝・縁結びプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:オワタウチ (男性/10代) 投稿日:2009/04/02
周辺のホテルと比較して料金が高いだけあって、風呂・ベッドが広く、清潔感があり、とても快適でした。
しかしドライヤーの位置が分かりにくかったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/07
　数あるホテルの中から、ツインリーブスホテル出雲をお選び頂き誠にありがとうございました。
　お客様のおっしゃる通り、私共の自慢の一つがベッド幅の広さ（シングルルームでも140ｃｍのダブルベッド利用）、足が伸ばせる程のバスルームのスペースでございます。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
　また、ドライヤーの位置が分かりにくく、ご不便をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。ドライヤーは引き出し2段目に入れております。以前、ご指摘を頂いて案内下敷きをデスク上の分かりやすい所に置くように致しましたが、また同様のご指摘を頂いたということは、再度検討課題と致します。
　貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後もお客様のご意見を大切にし、魅力あるホテル作りに励んで参ります。
　又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お疲れモードのあなたへ！心地よい眠りで快眠プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2009/04/02
知り合いの紹介で宿泊させて頂きました。ゆっくりと休めて大変良いホテルでした。ありがとうございました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/07
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
　お客様には、「大変良いホテル」という嬉しいお言葉を頂戴し、感激しております。重ねてお礼申し上げます。
　今後もお客様の評価に甘んじる事なく、何度も足を運んで頂ける様、常にサービス改善に励んで参ります。
　また出雲へお越しの機会がございましたら、是非ツインリーブスホテル出雲をご利用下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:take (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
駅前という立地条件で、広い部屋とお風呂とベッド…よかったです。
家族旅行で使わせてもらいましたが、両親も満足していました。ロビーなどもとてもよく、リッチな雰囲気を味わうことができました。ありがとうございます。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/06
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご家族での楽しいご旅行のお手伝いが出来たことをとても嬉しく思っております。今回、お客様はツインのお部屋に３名様でご利用でしたが、ご満足頂けた様で安心致しました。
　やはり、同じお部屋で泊まりたい！！というお客様の為に、ご要望があれば、ツインのお部屋にエキストラベッドを入れて、３名様でお泊り頂ける様にしております。また、４名様でお泊り頂けるお部屋もございます。（準備が必要になりますので、当日午前中までのご予約をお願いします）
　これからも、お客様の大切なご旅行を最高の空間でお手伝い出来るよう、サービス向上に努力を続けて参ります。
　ｔａｋｅ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お疲れモードのあなたへ！心地よい眠りで快眠プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:そら (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
出雲大社に行く予定だったので、とにかく近くの便利なホテルを、と思い宿泊したのですが、綺麗なホテルで満足できました。お部屋に近隣のショップを検索するサイトのパンフレットがあったので、夕食のお店を探すときに役立ちました。また近くへ寄ることがあれば是非宿泊したいです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/04
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様には総合的に高い評価を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。お部屋にございましたパンフレットとは『まいぷれ』でございますね。たくさんのお店が紹介されていますので、おすすめです。
　フロントでも、スタッフ手作りの飲食店マップをご用意しておりますので、ご遠慮なくお立ち寄り下さいませ。
　これからもお客様に更にご満足頂ける様、快適なホテル作りに努めて参ります。
　そら様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 出雲大社参拝・縁結びプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:そんちゃん (女性/10代) 投稿日:2009/03/29
今回初めての旅行で温泉も入りたくて宿を探していて、温泉も入れるプランがあるこの宿を選択したのですが、とってもよかったです！フロントの方の対応がスムーズでしたしお部屋のベッドや洗面台なども広くてゆったりできました！また出雲市に来る機会があるときに予約したいと思います。いい旅を手伝っていただきありがとうございました！
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/03
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。　
　そんちゃん様にはたくさんのお褒めのお言葉を頂き、また素敵な旅のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思っております！！
　これからも、お客様が心から満足できる、心の温まるサービスを心掛け、最高のご滞在をご提供出来るように努めて参ります。
　また出雲にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
　そんちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:匿名希望 (男性/40代) 投稿日:2009/03/25
今回、ビジネスで使わせていただきありがとうございます。
駅前で、真新しいホテルは大変心地よかったです。
朝食も地元の食材を出してくださってうれしかったです。
ただ、朝食の案内されている方が、咳きこんでいて、その咳がお皿や料理に巻かれている光景は何とかならないものかと思いました。もしも風邪をひかれていたら、接客とは別の業務を行っていただく、花粉症でせき込んでおられるのでしたら、マスクを着用するなどの対応が必要ではないでしょうか。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/01
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様にはせっかくのご滞在でしたのに、朝食の際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　お客様のおっしゃるとおりでございます。今後はこのような事がないように致します。
　これからも、快適にご満足頂ける空間作りを心掛け、お客様の立場に立ったサービスをご提供出来るよう努力して参ります。
　また出雲にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぱりんこ (男性/40代) 投稿日:2009/03/25
駅から至近距離にあり、便利でした！　広島行きの高速バスもホテルのすぐ前から発着しており、非常に助かりました。　朝食も島根が誇る特産品ということで楽しみにしていましたが、期待を裏切らない美味しさでした♪　部屋も清潔感があり、掃除も行き届いていたと思います。　ポイントが利用できると尚よかったですが、フロントの方の対応もよかったし、お勧めですよ♪
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/04/01
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、たくさんのお褒めのお言葉は本当に嬉しく、また私達の励みになります！！重ねてお礼申し上げます。
　朝食バイキングにございます島根の特産品、『しじみのお味噌汁』はいかがでしたでしょうか？皆様から大変好評を頂いており、私自身も大好きです。
　これからもお客様が幸せな気分になれるような、「また泊まりたい！！」と思っていただける様なホテルを目指して、更なるサービス向上に努めて参ります。
　また出雲にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]島根が誇る特産品★豊富な和洋ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ朝食付！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こば (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
しじみのお土産を営業に使わせてもらってます。中々好評です。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/29
　いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
　プランのしじみがこば様のお役に立てている様で大変感激しております。こば様も朝食バイキングのしじみのお味噌汁で元気をつけて下さいね。
　これからもお客様がホテルでしっかりリラックスでき、また次の日も元気で頑張れるようなそんなホテルでありたいと思っておりますので、これからも末永いご愛顧をお願い致します。　　
　こば様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]島根の特産品№１ 大和しじみお土産付プラン 朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きさらぎ (女性/50代) 投稿日:2009/03/23
このたび、出雲大社参拝に使わせていただきました。
何よりも駅に近く、空港へのバス停は目の前というアクセスの良さが一番でした。ホテル自体も大きいので車でまようことなく着けました。
お風呂はランプの湯を利用しましたが、最初の晩、９時半を回って行ったら非常に混んでいて利用をやめようかと一瞬思いました。券を買っていたので使いましたが、祝日の夜遅くは込むのですね。混雑状況もお教えいただければ事前に考えることができると思います。翌日は夕食前に行ったらば混みあうこともなく施設を十分利用できました。
ダブルベッドで娘と寝ましたが、十分な広さがありました。（キングサイズ）
また、出雲に行くことがあれば利用しようと思いました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/29
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　温泉施設の件でございますが、お客様には私共の案内不足によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　これからも今以上にしっかりとお客様に情報をご提供するよう、スタッフ一同意識を持ってご案内して参ります。
　大変貴重なご意見をありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉も頂戴し大変有難く思っております。
　また次回、お越しの際には１００％ご満足頂ける様、更なるサービス向上に努めて参ります。
　きさらぎ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ポチョムキン (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
ビジネスで利用しました。駅に直結なので、とてもアクセスが良く、設備、対応とも十分でした。お土産のしじみもありがたかったです。今度は外のお風呂に行くパックを使ってみたいと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/27
　この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
　また、アクセス、設備、対応と全てにおいてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
　「らんぷの湯温泉プラン」で又ご利用していただけるとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に何度も足を運んで頂ける様、日々サービス改善に励んで参ります。
　又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]島根の特産品№１ 大和しじみお土産付プラン 朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たかちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
車で行ったのですが、駅に隣接しているので駅を利用する方は便利だと思います。
駅前なのでコンビニや食事をするところも近くにあるので便利です。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/27
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。総合的に良い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　お客様のおっしゃるとおり、私共の一番の自慢が立地でございます。ＪＲ出雲市駅、空港連絡バス、市内のバス停に隣接しており、チェックイン前、チェックアウト後のお手荷物預かりも致しますので、
大変便利でございます。そして、コンビニや飲食店街にも近く、夜遅くの外出でも安心してお過ごし戴けます。
　お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たいちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/20
駅側で便利。室も清潔で良かった。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/26
　この度は数あるホテルの中からツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様にはお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも、お客様にとって最高の空間をご提供出来るよう、客室はもちろん、ハード、ソフト面共にサービス向上を目指して努力して参ります。
　たいちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬のビジネスプラン☆朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:スーパーマン (男性/50代) 投稿日:2009/03/16
とても良かった。部屋も広いし食事も美味しかったです。次回も利用しようと思いました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/24
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。　
　スーパーマン様にはたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
　今回ご利用頂きました『24時間のロングステイでゆるり、のんびりプラン』ですが、通常１５時のチェックインが１２時に、またチェックアウトも通常１０時が１２時！！とゆ～っくりお寛ぎ頂けます。
　また、館内レストランでご利用頂ける10％OFF券もプレゼント！！で大変お得になっております。
　その他にも季節に応じて様々なお得なプランをご用意しております。これからも、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指して努力をして参ります。
　また出雲にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スーパーマン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]24時間のロングステイでゆるり、のんびりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:SF (男性/20代) 投稿日:2009/03/14
駅前という非常に良い立地で利用しやすかったです。部屋も清潔で快適に利用することができて大変満足しています。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/20
　この度は数あるホテルの中から、ツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　総合的にも大変高い評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
　今回『心地良い眠りで快眠プラン』でご利用頂きましたが、ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
　私も、アイマスクを使いましたが、目の疲れが取れぐっすり眠りました。ＳＦ様にもご満足頂けていたら大変嬉しく思います。
　他にも、季節に応じて様々なプランをご用意しておりますので、また出雲にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お疲れモードのあなたへ！心地よい眠りで快眠プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まー (男性/30代) 投稿日:2009/03/11
なんどか泊まってますが良いホテルです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/20
　まー様、いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
　そしてご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。　
　最近はすっかり春らしくなり、桜が待ち遠しいですね。
　今日の出雲は雲一つない青空で気持ちのいい天気です。
　まー様にも春の出雲の空気を感じて頂けたら・・・と思いますので、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。
　まー様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております！！

[利用した宿泊プラン]島根の特産品№１ 大和しじみお土産付プラン 朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まーみーちー (女性/20代) 投稿日:2009/03/10
早朝の飛行機に乗るため、空港バスを利用しました。バス停がホテルの目の前でビジネスには最適です。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/18
　いつもツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お客様のおっしゃるように、空港バスはもちろんＪＲ出雲市駅、電鉄出雲市駅もすぐ近くにあり、とても便利と大変好評頂いております。
　立地面以外でも、お客様に快適にお過ごし頂ける様、これからも努力して参ります。
　お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:5296 (男性/50代) 投稿日:2009/03/10
　当日は体調が悪く、ホテルの人には迷惑をかけました。ホテルの人は、夜分にもかかわらず、心のこもった対応をしてくださいました。本当にありがとうございます。
　おかげで、翌日は出雲大社等に無事訪れることができました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/18
　この度は数あるホテルの中から、ツインリーブスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　当日は体調を崩されて、慣れないお部屋でご不便もあったかと思いますが、感謝のお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
　出雲大社へも無事参拝されたということで、大変喜んでおります。
　また出雲にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
　従業員一同、心より5296様のお越しをお待ち申し上げております。ご投稿を頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こば (男性/30代) 投稿日:2009/03/06
大浴場の温泉がプール並みにカルキ臭く体に1日染み付いて匂いがしたのが残念です。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/15
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。　
　せっかくのご滞在でしたのに、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　これからもこれまで以上にお客様満足度の高いホテルを目指して努力を続けて参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]島根の特産品№１ 大和しじみお土産付プラン 朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まー (男性/30代) 投稿日:2009/03/06
今回２回目の宿泊となりました。
前回宿泊して良かったのでまた泊まりました。
出雲出張の際にはまた利用したいホテルです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/18
　いつもツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　「また利用したいホテル」とのありがたいお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
　これからも末永くご愛顧頂ける様、常にお客様の立場に立ち、温かいおもてなしの心を大切に更なるサービス向上に努めて参ります。
　　まー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]島根の特産品№１ 大和しじみお土産付プラン 朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/03/01
今回、「らんぷの湯」プランを利用させていただきました。
タオル・バスタオルをお借りすることができた上、行き道等も丁寧に教えていただき、とても良かったです。
また、翌日の空港連絡バスの時間やレンタカー営業所の場所等についても丁寧に教えていただいてとても感じが良かったです。
出雲市駅前という交通の便もとても良かったです。
また、来たいと思うホテルでした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/12
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　『また来たいと思うホテル』との大変ありがたいお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
　これからも、お客様に更にご満足いただける様、様々な面からのサービス向上に向けて努力を続けて参ります。
　また出雲にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【全湯掛流しの天然温泉】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:のじ (女性/20代) 投稿日:2009/02/25
値段の割には高級さを感じなかった。
低所得者にとって5000円は高価なんで期待しすぎたかもしれない…。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/07
　この度は数あるホテルの中から、ツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様から率直なご意見を頂いた事に、誠に感謝致します。
　また、常にお客様の立場に立ったサービスの在り方を考えて皆様に満足のゆくご滞在をご提供出来るよう努力を続けて参ります。
　また出雲にお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂けたらと思います。
　お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 冬のペアプラン★レイトチェックアウトもOK

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:だいすけ (男性/30代) 投稿日:2009/02/21
駅のすぐ横にあり大変便利な場所でした。
コンビニ、居酒屋も近くにあり便利。
ホテル全体が清潔感があり、また出雲へ行った際には利用したい。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/02
　いつもツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お客様がおっしゃるように、当ホテルはＪＲ出雲市駅に隣接しており、空港連絡バス、出雲大社行きのバス乗り場も目の前で大変便利というありがたいお言葉を頂戴しております。
　飲食店街も徒歩圏内で、フロントでは手作りの飲食店街マップをご用意しております。
　ご案内もさせて頂きますので、ご遠慮なくお立ち寄り下さいませ。
　これからもお客様に末永くご愛顧頂けるよう、お客様の立場に立ったサービス、おもてなしの心を忘れず努力をして参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:だいすけ (男性/30代) 投稿日:2009/02/21
ベッドがやわらか過ぎず、幅も広いので寝心地が良いです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/03/02
　いつもツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　心地よくお眠り頂けているようで、大変嬉しく思っております。
　シングルルームでご用意しているベッドは、広々とゆったりお寛ぎ頂けるように１４０ｃｍの幅がございます。
　また、枕もお部屋にご用意しているもの以外に、数に限りはございますが、やわらかいものもご用意しております。
　「蒸気でホットアイマスク」や朝食などがついたプランもご用意しておりますので、もし宜しければ試してみて下さいね。
　これからも、お客様にしっかり疲れを癒して頂ける快適なホテルを目指して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:クチジロ (男性/30代) 投稿日:2009/02/20
良く利用させて頂くのですが、とても綺麗なホテルで部屋も綺麗にされています。近くに食事をする所も多く非常に便利です。すぐ近くに日帰り温泉もあるので、いいですよ
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/02/28
いつもツインリーブスホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。常日頃よりご利用頂いているお客様に、このようなお褒めのお言葉をいただけた事が大変嬉しく、スタッフの励みになります。
また、お客様のおっしゃる通り、私共のホテルから飲食店街も近く、スタッフオススメのお店も多々ございます。割引券等もございますので、是非フロントまでお立ち寄り下さいませ。
日帰り温泉とは駅南口の「らんぷの湯」でしょうか？
全湯掛け流しの天然温泉で、旅の疲れを癒してくれる素敵な温泉です。お湯の質が良いのも特徴だと思います。フロントにて温泉用のタオル、バスタオル、チケットをご用意しておりますので、どうぞご利用下さいませ。
今後も快適な滞在をご提供できるように、日々努力して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あーや (男性/60代) 投稿日:2009/02/19
ロケーションが出雲市駅のまん前でわかりやすく、建物が新しいこともあってか設備、備品全般に清潔感があり、禁煙ルームは全くタバコのにおいもせず快適です。お風呂も広めのバスでゆっくり浸かることが出来ました。
朝食には和洋あって宍道湖名物しじみの味噌汁は島根に来たという感じで嬉しいです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/02/27
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
ご朝食には、あーや様のおっしゃる通り、地元の食材を使ったメニューをご用意しております。
宍道湖のしじみはもちろん、島根の名産「あごの焼き」もご用意しております。
「あごの焼き」はあご（トビウオ）のすり身を使った、ちくわ形のかまぼこで、おかずにも、お酒のおつまみにもなります。
次回お越しの際は、ぜひ「あごの焼き」もご賞味くださいませ。
あーや様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
嬉しいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬のビジネスプラン☆朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まーの嫁 (男性/40代) 投稿日:2009/02/14
ホテルは駅の目の前にあり、一畑百貨店と同じ建物でした。電車･バスを利用した旅行で、手荷物をチェックイン前後にかかわらず預かっていただけたのでとても身軽に観光することができました。フロントの方の対応も丁寧・親切でどなたも感じよかったです。出発までの時間つぶしにどこかでスイーツでも･･･と思って尋ねたときも、ガイドブックに乗っていない、個人的に行かれているようなお店を分りやすく教えていただけました。(ただ、平日で定休日でしたが･･･(^^ゞ)
部屋は少々乾燥気味でしたが、加湿器を借りられて安心です。
1つ残念だったのが、バスタオルを使ったら、畳んだ内側に汚れがついていて、表はきれいだったので気づかずに使ってしまった事です。他の二枚はきれいだったのでたまたまかもしれませんが、やっぱり真っ白の方が気持ちいいです。
女性限定サービスも嬉しく、出雲に出かけたら是非また利用したいと思っています。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/02/21
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様には総合的に高い評価を頂きましたのに、客室のバスタオルの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
　これから更に確認、点検を強化してこのような事がない様に気を引き締めて参ります。　また、ご案内したお店が定休日だったという事、こちらの確認不足で大変申し訳ございませんでした。
　また、出雲にお越しの際はぜひ、お立ち寄り頂けたら大変嬉しく思います。次回は、お客様に『大満足！！』と思って頂くために、最高のサービスをご提供出きる様、日々サービス向上に努めて参ります。
　お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 出雲大社参拝・縁結びプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あきら (女性/30代) 投稿日:2009/02/01
ﾁｪｯｸｲﾝ時、ﾌﾛﾝﾄの女性の対応がとても感じ良く、ﾏﾆｭｱﾙ的でなかったのが好印象でした。神西湖方面の路線ﾊﾞｽについても調べていただき、助かりました。
ｲﾏｲﾁだと感じたのは朝食ﾌﾞｯﾌｪです。8:40分頃から食べ始めましたが、大きな固まりの炒り卵になって乾いていたｽｸﾗﾝﾌﾞﾙｴｯｸﾞ。ご飯のｼﾞｬｰが巨大で非常に深いので、底の方に少しだけ残ってｶﾞﾋﾞｶﾞﾋﾞに乾いていたご飯に届きにくく、よそいづらかったです。ｼﾞｬｰの横に『奥出雲のこしひかり』と書いたﾌﾟﾚｰﾄがありましたが、あの保温状態ではせっかくのお米が台無しだと思います。品数はあれど心配りが雑、な感じがしました。空いている日には、もっと少しずつこまめに補充をする等、混雑している日とは違ったやり方があるのでは？
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/02/05
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。　
　まず、朝食の件でお客様に残念な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。レストランにもすぐに伝え、今一度お客様の立場に立ったサービスを見直し、全てのお客様にご満足頂ける様改善に努めて参ります。大変貴重なご意見を本当にありがとうございました。
　また、フロントでの接客についてお褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおります。
　お客様にご満足頂ける滞在をして頂けることが私共の喜びですし、お客様の笑顔を見ると本当に嬉しくなります。
　フロントではたくさんのお客様とお話できたらと思っております。
　いつでも遠慮なくお立ち寄りくださいね。
　また、出雲にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン♪充実アメニティ＆朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ＰＯＣＯ (男性/40代) 投稿日:2009/02/01
今回は、隣の部屋の人が数人で明け方まで騒いでいたので、うるさくてほとんど眠れませんでした。それは仕方ないとしても、壁が薄いのに驚きました。何を話しているのかハッキリ聞こえましたから！あと、シャワーの給湯が一定せず、熱くなったり冷たくなったりでした。でも部屋は広くてキレイなので、また利用させていただきます。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/02/05
　いつもツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　せっかくのご宿泊でしたのに、客室ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　防音についてはこれからの検討課題とさせて頂きます。大変貴重なご意見をありがとうございました。
　また、シャワーのお湯に関しましても早急に確認致します。
　たくさんのご迷惑をお掛けいたしましたのに、『また利用させて頂きます』との大変ありがたいお言葉を頂き、本当に感謝しております。次回、お客様がお越しの際は最高の環境でお迎えし、快適に滞在頂ける様、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
　ＰＯＣＯ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りえ (女性/30代) 投稿日:2009/01/28
出雲は初めて行ったのですがまず駅を出るとすぐに視界に入るので迷うことがなくて良かったです。
ﾎﾃﾙもとてもｷﾚｲで清潔感があって良かったです。
お部屋はﾂｲﾝだったのですがとても広く過ごしやすかったです。特に入り口が広くて荷物を持ったときの出入りがとてもﾗｸでした。
ﾚﾃﾞｨｰｽﾌﾟﾗﾝを利用したのですがｱﾒﾆﾃｨｸﾞｯｽﾞのなかにﾊﾞｽｿﾙﾄが入ってて嬉しかったです。
朝食も9:30までやっていて朝のんびりしてしまう私には有り難かったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/02/02
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　りえ様の初めての出雲旅行はいかがでしたでしょうか？
　少しでもりえ様の素敵な思い出作りのお手伝いが出来ていればとても嬉しく思います。
　お客様がご利用されたお部屋はツインスタンダードで２７㎡の広さがあり、ゆっくりお寛ぎいただける広さでございます。
　これからもお客様がまた来たい！！と思える様な快適なホテルを目指して、更にサービス向上に努めて参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 出雲大社参拝・縁結びプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:淳ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/28
まずＪＲ出雲駅、一畑電車駅から直結とも言える立地がとても便利でした。ホテル一階には小さいながらもデパートがありこちらも便利でした。ホテルですが、フロントの方の対応がとても親切で部屋のＴＶが付かないんです･･･などという細かい電話にも早急に対処して下さいました。三連泊させていただきましたが、出掛ける時、帰ってきた時の「行ってらっしゃいませ、お帰りなさいませ」という挨拶もにっこり笑って仰って下さって安心感がとてもありました。お部屋も隅々まできれいに整えられており清潔感一杯でした。朝食もバイキングでしたが、同行の母親が「美味しいわねぇ」と絶賛しておりましたが、しじみのお味噌汁は絶品でした。出雲空港へのバス停がホテル前なのも助かりましたし、近くの温泉「ランプの湯」へも徒歩５分ほどで毎日通えました。駅前には他にホテルもありますが、ここがイチバン！とお勧め出来るホテルでした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/02/03
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、ホテルの設備や、接客などたくさんのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
　お客様のご滞在が快適で更に心が温まるようなサービスを心掛け、
また泊まりたい！！と思って頂けるようこれからも日々サービス向上に努めて参ります。
　淳ちゃん様は今回レディースプランでご利用頂きましたが、他にも季節に応じて様々なプランをご用意しておりますので、ぜひご利用いただけたらと思います。
　淳ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン♪充実アメニティ＆朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あゃ (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
２ヶ月に１度、島根に行くので毎回利用させて頂いています。手頃な値段で対応もよく
交通にも便利です。他にも駅近くには宿泊施設があり、その中でも少し高いですが内容(部屋の綺麗さ、お風呂の大きさ…)を比べると妥当な金額だと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/30
　いつもツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。　
　数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、大変嬉しく思うと同時にそのご期待にこれからももっとお答えしたい！！と気の引き締まる思いです。
　お客様にとってご自宅のようにお寛ぎいただける場所であるよう、ハード面はもちろん、お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。　
　もしよろしければ、大変お得なツインリーブスホテルのメンバーズカードもございます。10泊お泊り頂くと、1泊無料宿泊券（シングルルーム）か5000円のキャッシュバックをお選び頂けるなどの特典がございますので、ご検討下さいませ。
　あゃ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 冬のペアプラン★レイトチェックアウトもOK

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kk (男性/20代) 投稿日:2009/01/25
駅から近く、朝ごはんも充実していました。また利用したいと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/30
この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
朝食及びホテルを気に入っていただきまして嬉しく思います。
ビジネス、観光に応じて様々な宿泊プランをご用意しております。
次回も是非ご利用くださいますようお待ちしております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:TOM (女性/30代) 投稿日:2009/01/17
駅から近く、チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かってもらえてすごく便利でした。部屋も広くてゆったりでした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/26
　この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
　お客様のおっしゃる通り、私共のホテルはＪＲ出雲市駅北口隣接、バスターミナルは目の前にあり、出雲大社へのアクセスは勿論、一畑電車やＪＲで松江方面へも大変便利な立地にございます。チェックイン前、チェックアウト後のお手荷物預かりもご利用いただき、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
　ご宿泊頂きましたツインルームはスタンダードタイプですが、27㎡あり、３名様でもゆったりお寛ぎ頂けます。また、バスルームやクロークのスペースも十分な広さがございます。お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
　お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:だまたまこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/15
駅を出てすぐそばにありわかりやすい所でした。遅めのチェックインでしたが、フロントの方が親切に応対してくださいました。出雲に行った時にはまた利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/24
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
「出雲に行った時にはまた利用したい」という最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
今後も、お客様に「快適さ」と「心のこもったおもてなし」が常にご提供できるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
だまたまこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 【天然温泉入浴券付き】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:牙ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/14
出雲市駅からとてもアクセスが良く、当日は吹雪いてましたが少しの間だけ寒いのを我慢するだけで済みました。
ホテル建物の中にスペースは狭いながらも物産展やパン屋、建物の近所にソバ屋（ホテル北のお店美味しかったです）と周囲駅舎以外ではホテル近辺が買い物できそうな所です。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/24
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
牙ちゃん様のおっしゃる通り、私共のホテルはＪＲ出雲市駅に隣接しており、ビジネスのお客様にも観光のお客様にも大変便利な場所にございます。
また、ホテル内１階には一畑百貨店やパン屋（ドンク）がございますし、ホテル周辺には飲食店街もございますので立地は抜群です。
さらに、出雲そばで有名な羽根屋さんも徒歩１０分ちょっとのところにございますので、伝統的な本格出雲そばをお召し上がりいただけます。
お忙しい中、嬉しいご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
牙ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 冬の食事クーポン付　お値打ちプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かおりん (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
部屋はシンプルかつシックな感じがオシャレで、大変気に入りました。水回りもきれいだったので、気持ちよく使えました。らんぷの湯のプランで宿泊をしましたが、フロントでタオルを貸し出してもらえたのは大変ありがたかったです。この度は、お世話になりました。次回は、違うプランで宿泊してみたいと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/23
先日は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
お部屋を気に入っていただきまして嬉しく思います。　らんぷの湯ご利用のお客様にはフロントからタオルを無料で貸し出ししておりご好評頂いております。
らんぷの湯温泉プラン以外にもビジネス、観光に応じて宿泊プランをご用意しております。
次回も是非ご利用くださいますようお待ちしております。

[利用した宿泊プラン] 【天然温泉入浴券付き】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2009/01/13
バスローブの肌触りが好きです。
自動販売機が2階にしかないのが残念です。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/23
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
自動販売機の件につきましては、申し訳ございませんが現状建物の構造上2階のみ設置となっております。　他のお客様からもお声としてご要望いただいておりますので検討してまいります。
次回もご利用いただけますようスタッフ一同お持ちしております。

[利用した宿泊プラン] 冬のペアプラン★レイトチェックアウトもOK

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ＰＯＣＯ (男性/40代) 投稿日:2009/01/11
仕事以外で出雲に行く時には、必ず利用します。駅から近く、部屋も大変広くて清潔です。ただ欲を言えば、ダブルの部屋はもう少し広くてもいいかな‥。しかし出雲では一番のホテルだと思います！今後も利用させていただきます。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/23
　いつもご利用頂きましてありがとうございます。
　「出雲では一番のホテル」とのお言葉大変嬉しく思います。当館のダブルベッドはキングサイズを使用しております。　　今後もご希望に添えるよう精進してまいります。
次回もご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]明日の力！年末年始応援プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ネコちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/08
まずバス停の真前で極めて便が良く、大変寒い日だったが、待合スペースも広く、また待ち時間に買い物もでき至極便利である。
ホテルも全体的に清潔、シンプルで良い。
朝食スペースには若くて明るい女性が立っており気持ちよく食事できたが、手持ち無沙汰のためか、時々２人でおしゃべりをしていたのが少々気になった。
出張の折にはまた利用したいホテルである。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/22
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。　
　レストランでの接客態度についてですが、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今一度、従業員一同気を引き締めお客様に最高のサービスをご提供出きるように努力して参ります。
　今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
　これからもお客様に末永くご愛顧頂けるホテルを目指して日々努力を続けて参ります。
　ネコちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]メンズビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ラヴ (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
大晦日を楽しく過ごせました。とっても満足です。また機会があれば利用させていただきます。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/20
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた当日は館内もかなり混み合っており、サービスが行き届かぬ面があったとは思いますが、お褒めの言葉を戴き感激しております。
これからもお客様に末永くご愛顧頂ける様、ほっと出来る温かな場所でありたいと思っております。フロントへも遠慮なくお立ち寄り下さいませ。
　お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 冬のペアプラン★レイトチェックアウトもOK

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kemmei (男性/40代) 投稿日:2009/01/07
部屋は、大変清潔感もり良かったです。
朝食のバイキングは品揃えもよく、味も良かった。ただ、このレストランで、前日の夕食時、テーブルの下に、口拭きの紙をまるめてるものが落ちており、食欲を若干そがれました。夕食のトンカツ定食は値段1300円にしては、内容（肉が硬く、ｼﾞｭｰｼｰ感なし。）が今一。また、ﾌﾛﾝﾄでもらった、一畑電鉄の時刻表で、出雲大社への電車の時間を確認しようとしたのですが、見ても直ぐには理解できず、フロントに確認しました。（出雲市一畑駅から、一旦、川跡にいって、そこから乗り換えて、出雲大社までいくとのことでした。）初めての人でも、一目でわかるような心遣いが必要と思います。なお、夜フロントに電話したときに、いくら呼んでも返答がなく、一度電話を切って、時間を置いて電話してようやくつながりましたが、このようなことが無いようにお願いします。ただ、全体としては、良かったと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/20
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食と清掃の件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。更に、電話の件に関しましても、サービスが行き届かず、ご不便をおかけして、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
　今後はこのような事が二度と無い様、従業員一同更に気を引き締め、お客様の立場に立ったサービスをご提供していきたいと思っております。
　また、一畑電車の乗り換えにつきましても、今後わかり易い表記をするよう努めてまいります。
　　大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。　
　今年も、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]2009年は縁結びの神様『出雲大社』で初詣プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:にゃんころりん (男性/30代) 投稿日:2009/01/07
出雲駅に近く便利でした。
価格等考え平均的な感じでしたが、朝食バイキングはもう少し品数を増やしたほうがいいと思います。
前日に宿泊した２人で２０００円安いホテルの朝食と同程度か、それ以下でした。
それ以外には特に不満はなかったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/20
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿いただきましことを重ねてお礼申し上げます。
朝食に関して頂戴いたしました貴重なご意見は、今後レストランと検討し、改良して参ります。
お客様からご意見をいただける事は、私どもにとって、大変ありがたいことでございますので、今後またお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
今年も、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 冬の食事クーポン付　お値打ちプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:れいこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
全体的にきれいなホテルで安心して宿泊できました。レストランの料理が意外にリーズナブルで、しかもとっつきやすい味、品でよかったです。駅が隣接しているので大変便利でした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/16
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。　
　レストランでのお食事をお楽しみ頂けた様でとても嬉しく思っております。さっそくレストランにも伝えさせて頂きます。
　お客様がご利用されたプランは朝食付きでございましたが、自慢のしじみのお味噌汁はいかがでしたでしょうか？
　島根のしじみはとっても味が濃く、私自身大好きなのでお客様にも喜んで頂けていたら大変嬉しいです。　
　ぜひ、また出雲にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]2009年は縁結びの神様『出雲大社』で初詣プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たまご (女性/40代) 投稿日:2009/01/04
部屋、ベッド、お風呂も広くぐっすり眠れました。
玄関のゆったりしたソファーもくつろげますね。
駐車場や駅も近くなので、アクセスも便利で大変気に入りました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/16
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　またたくさんのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
　ソファでもおくつろぎ頂けた様ですね。実はあのソファではたくさんの方が眠りについてしまうほど、心地良いんです。
　気持ち良さそうに眠りかけている？お客様を見ながら、私も一度どっしり座ってみたい！！と思っています。
　これからもお客様に快適な空間をご提供出来るよう、更にスタッフ一同努力を続けてまいります。　
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン♪朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ウシチャン (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
JRや一畑電鉄・バスターミナルと直結していて便利。部屋も他のホテルと比べて広く感じました。アメニティグッズも沢山頂きました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/14
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、嬉しいご投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
ウシチャン様のおっしゃる通り、私共のホテルは、ＪＲ出雲市駅、一畑電鉄、高速・空港連絡バス乗り場に隣接しておりますので、ビジネスのお客様にはもちろん、観光のお客様にもぴったりの立地でございます。
また女性のお客様には、チェックインの際にレディースセット（入浴剤、シャワーボール、爪やすり、コットン、綿棒、ヘアゴム）をプレゼントしております。ご好評をいただいております。
今後も、多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ウシチャン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 冬のペアプラン★レイトチェックアウトもOK

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:riri～ (女性/30代) 投稿日:2009/01/03
キレイなホテルで、快適に過ごせました。館内のレストランはメニュー豊富で、年越しセットを頂きましたが、内容・量も大変良く美味しかったです。宿泊者10％offのサービスも嬉しかったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/14
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同喜んでおります。
今回 riri～様にご利用いただいた、「冬のペアプラン」は、シングルのお部屋を大人２名様でお使いいただくプランで、レストランの１０％割引券、ウェルカムドリンクも付いて、お一人様５０００円と、大変お得なプランでございます。シングルのお部屋には全室ダブルベッドをご用意しておりますので、２名様でもゆったりとお寛ぎいただけます。
今後も、常にお客様に「快適さ」をご提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
riri～様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 冬のペアプラン★レイトチェックアウトもOK

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まゆ (女性/40代) 投稿日:2009/01/02
出雲大社への初詣のために宿泊しました。レディースプランで申し込みました。部屋の掃除が行き届いており、ポ－ラ化粧品さんの化粧水やミルク・クレンジングが用意してあり、お肌の手入れがしっかりできました。テレビも大画面で紅白歌合戦を楽しめ、ベッドも広く、ゆったりと睡眠をとることができました。朝食のバイキングもお正月料理が十分に楽しめ、料金からすると大変に充実した宿泊ができました。交通の便もＪＲと一畑電鉄・バス停に大変に近く、来年もこちらに宿泊するつもりでおります。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/13
この度はツインリーブスホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回まゆ様にご利用いただきました、「レディースプラン」にはポーラのスキンケアセットや和洋の朝食バイキング、12時までのレイトチェックアウトなど様々な特典が含まれております。
また、シングルルームには140ｃｍ幅のダブルベットをご用意しておりますのでゆったりお寛ぎいただけます。
まゆ様にお気に召していだけて従業員一同大変喜んでおります。
今後もお客様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
まゆ様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン♪充実アメニティ＆朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ララ (女性/20代) 投稿日:2008/12/25
駅からも近く空港や出雲大社へのバス停も目の前で利便性が高かった。お部屋でも寛げて朝食も種類が豊富で美味しかった。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/11
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お部屋で快適にお過ごし頂けた事、また立地や朝食の面でもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
　お客様がおっしゃるように、私共のホテルはJR出雲市駅、空港連絡バス、出雲大社行きのバスもホテルの目の前から出ており、大変良い立地にございます。
　フロントで観光案内もしておりますので、遠慮なくお立ち寄り下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン♪充実アメニティ＆朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:だいすけ (男性/30代) 投稿日:2008/12/25
出雲方面への出張の際にはいつも利用しています。
以前よりボディーソープがちょっとぬるぬるするのが嫌だったのですが、今回変わっており、さっぱりタイプになっていたのはうれしかったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/13
　この度はツインリーブスホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。ボディソープがお気に召して頂けて従業員一同大変喜んでおります。
　またこちらにお越しの際に、何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後の参考にさせていただきます。
　だいすけ様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:maniwan (男性/20代) 投稿日:2008/12/23
いつも利用させていただいております。ツインリーヴスさんはお部屋がとても清潔感があり、良かったです。また利用させていただきますので宜しくお願いします。ありがとうございました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2009/01/01
いつもツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
「お部屋がとても清潔感があり、良かったです」という嬉しいお言葉をいただき、大変喜んでおります。
いつもmaniwan様にご利用いただいているダブルのお部屋は、広さが１９㎡、ベッド幅が１６０センチございますので、ゆったりとおくつろぎいただけます。
今年も、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
maniwan様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ヒジリ (男性/40代) 投稿日:2008/12/21
出雲市駅近辺で部屋がゆったりしていて、綺麗なので良く利用してます。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/12/26
いつもツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、嬉しいご投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
ヒジリ様にいつもご利用いただいているシングルのお部屋は、広さが１７㎡、ベッドも幅１４０センチのダブルベッドを利用しておりますので、ゆったりとお休みいただけます。
私共のホテルは、ＪＲ出雲市駅より徒歩１分の場所にございます。さらに、空港連絡バス乗場も目の前にあり、ビジネスや観光に最適です。
今後も、常にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ヒジリ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:fuji (男性/40代) 投稿日:2008/12/17
出雲市駅の前で交通の便は良かったです。
フロントの方も感じ良く、テキパキと応対していただきました。
お部屋がタバコ臭いのと、近所にある温泉のチケットがあったのですが脱衣室の籠がないぐらい人が大勢で少し残念でした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/12/22
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。　
　お客様にはせっかくのご滞在でしたのに、客室のタバコの臭いで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　私共のホテルでは禁煙室もご用意しております。また、禁煙室が満室の場合も、消臭をしてご用意し、少しでもお客様のご希望にそえる様にしたいと思っておりますので、ご予約の際にご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　これからも、お客様満足度の高いホテルを目指して、更なるサービス向上に努めて参ります。
　fuji様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 【天然温泉入浴券付き】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぉばちゃん♪ (女性/40代) 投稿日:2008/12/16
きれいで気持ちよかったし、スタッフの対応もしっかりしていて感じが良かったです。レディースセットもいただけて嬉しかったです。何よりカードキー紛失防止対策が出来ていて良かったです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/12/19
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、「スタッフの対応もしっかりしていて感じが良かったです」という、大変嬉しいご感想をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際に、女性のお客様にプレゼントしておりますレディースセットは、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。入浴剤、コットン、綿棒、ヘアゴム、シャワーボール、爪やすりをかわいい白い袋に入れてご用意しております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々努力して参ります。
ぉばちゃん♪様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]明日の力！年末年始応援プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なな (女性/50代) 投稿日:2008/12/10
ランプの宿プランで近くのランプの宿にいきましたが、脱衣場もせまく混みあっていて人いきれで息苦しくなりました。
少し暖房の温度を下げるか、入場制限があったらよかったかなぁと思います。ホテルは満足でした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/12/13
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様には『満足』というお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
　らんぷの湯は、大変人気のあるプランでして、またお客様がお泊りになった11/2は日曜日ということもあり、大変混み合っていた様です。
　らんぷの湯のプラン以外にも様々なお得なプランをご用意しておりますので、なな様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 【天然温泉入浴券付き】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ギンスキー (女性/20代) 投稿日:2008/12/02
きれいで、スタッフの方の対応もよく満足でした。エアコンの温度を自由に調整できないというのが少し不便でしたが、あとは言うことなしです！また島根に行くことがあれば泊まりたいです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/12/05
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様には『満足』というお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。エアコンの件で、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。窓開けが必要でしたら、いつでもフロントまでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
　これからの課題とし検討して参ります。大変貴重なご意見をありがとうございました。　お客様がまたお越しの際に更にご満足頂ける様、従業員一同サービス向上に向けて努力をして参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:猫将軍 (女性/30代) 投稿日:2008/11/21
急な出張の為に利用させていただきました。
車で行ったので雪のためホテルの場所をすぐに見つけることができず、行き過ぎてしまいました。
部屋は広くて良かったです。ピンクのバスローブも着心地が良かったです。
夕食・朝食の利用が時間がなく出来なかったので、次回は是非利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/26
　この度はツインリーブスホテル出雲をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　当ホテルは女性優先フロアをご用意しており、ピンクのガウンをお部屋にご準備しております。シングルルームは17㎡ございますので、ゆったりおくつろぎいただけます。猫将軍様に気に入って頂け、大変嬉しく思います。
　朝食は朝7時から9時30分の間で和洋食のバイキングを850円でご準備しております。お客様からもご好評頂いておりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
　猫将軍様のまたのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ショウコ (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
スピリチュアルプランでの宿泊をしました。
部屋のドアがうるさく閉まるのが、気にはなりましたが、他は良かったです。駅から近いし、おいしいパン屋もあり、エレベーターの中の香りもよく、このプランはタクシーで行けた須佐神社の運転手には楽しい会話もあり、案内もあり、今度は彼氏と一緒に泊まりたいと感じたホテルでした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/26
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　須佐神社へのタクシーでの道中では、運転手の方との会話でお楽しみ頂けた様でとても嬉しく思っております。
　須佐神社はもちろん、神社までの景色もとてものどかで癒される風景でおすすめです！！
　ぜひ、次回は大切な方とお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]出雲大社＆須佐神社を巡る！ スピリチュアル・プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くろすけ (女性/40代) 投稿日:2008/11/16
シングルでも、ベッドはツインだし、部屋全体も広く、ゆったり出来ます。
駅前で、場所も便利。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/25
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様にはゆったりお過ごし頂けた様で、従業員一同大変喜んでおります。くろすけ様のおっしゃる様にシングルルームのベッドは140㎝幅ございますので、ゆったりとおくつろぎいただけると大変ご好評頂いております。
　これからも、快適にお過ごし頂ける様に更なるサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:うめっぽ (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
駅もバスもレンタカーもすべてが目の前にあり、とても便利でした。
また、部屋も清潔でベッドも広く女性用アメニティまでいただき、大満足しました。次回島根に来たら、また利用したいと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/25
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様には総合的に高い評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。次回うめっぽ様がお越しの際も今回よりも更にご満足して頂ける様、お客様の立場に立ったサービスを考え、努力して参ります。
　お客様の滞在が少しでも素敵なものになるよう、少しでもお手伝いができたらと思っております。どうぞお気軽にフロントへお立ち寄り下さいませ。
　うめっぽ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 【天然温泉入浴券付き】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぴいなっぱ (女性/30代) 投稿日:2008/11/13
お部屋も清潔感があり、快適に過ごさせていただきました。
朝食のバイキングもおいしく頂きました。
また出雲へ行った時には利用させていただきたいです。
ただ近くのらんぷの湯は平日でも混み合いすぎて、受付で待たなければいけなかったりでちょっと残念でした。お湯はいいお湯でしたよ。

返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/20
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　『快適に過ごせた』というお言葉を頂き、また、朝食にもご満足頂けた様で従業員一同大変喜んでおります。さっそくレストランにも伝えさせて頂きます。
　これからもぴいなっぱ様に末長くご愛顧頂ける様、ゆとりとやすらぎのあるホテルを目指して努力を続けて参ります。
　ぴいなっぱ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 【天然温泉入浴券付き】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キャセリン (女性/30代) 投稿日:2008/11/13
このたびは、レディースルームに宿泊させていただき、ありがとうございました。ピンクのガウンがとってもかわいかったです。
荷物が多かったため、事前に荷物を郵送していたのですが、その荷物を事前に部屋に入れていただいたり、ポットの中にあらかじめお水を入れていただいていたりといった、細かな心遣いがとても嬉しかったです。また、受付の方の対応もとても丁寧で、慣れない土地での滞在にもかかわらず、充実した時間を過ごすことができました。
お部屋ももちろん清潔で、立地も最高でした。また出雲に旅行する際は、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/26
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。　
　たくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
　お客様の出雲でのご滞在が素敵な時間になるお手伝いが出来たら・・・と思っております。そして出雲にまた来たい！！と思って頂けたらこんなに嬉しいことはございません。
　フロントでは、観光案内や飲食店案内もしております。お気軽にフロントにお立ち寄り下さいね。
　キャセリン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン♪朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ｎｏさん (男性/50代) 投稿日:2008/11/13
駅のすぐ傍で非常に便利であった。部屋も清潔で感じは良く、また出雲に行くときは利用しようと思っている。ただ、１階の喫茶が比較的早く閉店することと隣の部屋のテレビ音がさほど大きくはないが聞こえてくるのがよくなかった。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/24
この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様には、『また利用しようと思っている』とのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
　1階レストランは７：００～２１：３０まで(オーダーストップは21時）で営業しております。
　お客様から頂いたレストランの営業時間や、テレビの音が聞こえてくるなどのご指摘は、しっかり受け止め今後よりよいサービスがご提供できるよう検討し、改善に向けて努力して参りたいと思います。
　大変貴重なご意見をありがとうございました。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆうた (男性/20代) 投稿日:2008/11/12
好立地で清潔感もあり良かったとは思います。しかしながら空調設備がいかんともしがたい状態でした。蒸し暑く、喉もカラカラになり、寝ようにもなかなか寝られませんでした。スイッチを切れば済むことですが、熱がこもり続けている感じです。窓を開けることも頼めばできましたが、深夜で疲れていることもあり我慢してしまいました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/20
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
　ゆうた様にはお部屋の空調の件で、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、季節の変化に十分注意し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう考慮して参ります。
　数に限りがございますが、加湿器の貸し出しもしておりますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
　これからは更にお客様の立場に立ったサービスが出来るよう、スタッフ一同努力をして参ります。
　ゆうた様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 出雲大社参拝・縁結びプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ｶｰﾒﾛ (男性/20代) 投稿日:2008/11/12
当日の17時に予約をしてとてもいい部屋でびっくりしています。朝食もﾊﾞｲｷﾝｸﾞでよかったです。また利用したいです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/20
この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　カーメロ様には総合的に高い評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
　これからもお客様にまた泊まりたい！！と思って頂ける様な空間、真心のこもったサービスをご提供出来るよう努力をして参ります。
　カーメロ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:朱 (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
縁結びプランでツインに宿泊しました。
チェックインの際、なぜか大変時間がかかりました。
疲れていたので困りました。
お部屋はとてもよかったです。
きれいですし、隣の部屋の音も気になりませんでした。
お風呂は使用していないので、シャワーの出とかはわかりませんが。
ただ、見つけにくくて、駅の周りを1周してしまいました。
縁結びプランはとてもお得な感じでした。
バスにも便利でした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/20
　この度はツインリーブスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　チェックインの際、大変お待たせし、ご迷惑をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が無い様、従業員一同更に気を締め、お客様の立場に立ったサービスがご提供出来るよう努力をして参ります。
　また、ホテルの位置がわかりにくかったとのご指摘は、今度の課題として検討して参ります。大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
　これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
　朱様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] 出雲大社参拝・縁結びプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぞうさん (男性/40代) 投稿日:2008/11/11
出張で行きました。到着が遅い予定だったので駅に隣接しているところを探しました。
きれいで明るいホテルで安心しました。
周辺地図をもらいました。夜の到着でも食事の心配をすることはないようです。
ホテル内にもきれいなレストランがあります。宿泊者にはサービスもあるようです。
駅をはさんで、温泉（500円）があります。午後9時？まであいてます。
女性が多いようです。観光地にありがちなグループの廊下での放言やどたばたがなく安心しました。
周辺に比べたら料金は、やや高めと思います。しかし静かな空間を確保し、安心してすごせることを考えたら納得できると思います。
観光地は（出雲大社など）、結構離れています。駅にはそこに行く鉄道・バス・タクシーが比較的多くあります。ホテルからすぐなので便利です。
特に女性にお勧め（観光でもビジネスでも）、と感じました。
よいホテルです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/19
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいご投稿をいただき、従業員一同喜んでおります。
ぞうさん様のおっしゃる通り、私共のホテルはＪＲ出雲市駅、高速バス乗り場に隣接しており、夜遅いご到着のお客様でも、安心してご利用いただけます。また、周辺に飲食店街がございますので、フロントでオススメのお店もご案内しております。当ホテルより徒歩２～３分のところに「らんぷの湯」という温泉施設もございます。小さめの温泉ですが、らんぷの灯りで雰囲気がよく、旅の疲れを癒していただけます。
今後も、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ぞうさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 秋のビジネスプラン【朝食付き】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おんせん (男性/50代) 投稿日:2008/11/11
ブログのような楽しい新着トピックスを拝見して、とっても楽しみにしておりました！
情報満載でとってもいいですね！
食事の出来る店や、らんぷの湯はどこにあるかなどをフロントの若い男性にお聞きしましたが、地図でここです！と教えてくれましたが…。
この日は、満室でお急がしかったのでしょうね！お聞きしたこちらが悪かったのでしょうね。１２時までのチェックアウトの時間も説明無かったので、後で気になってこちらからお聞きしました。で、駅の観光案内で聞いたら居酒屋くらしかないらしく、結局ホテルのレストランにし、リーズナブルで感じがとっても良かったです！
｢…プランに入っている食事の１０パーセント引券もらえませんでしたけど…｣と言ったら、レストランですぐ発行してくれました。
らんぷの湯はいい温泉ですが、この日は洗い場も脱衣場も順番待ちでぎゅうぎゅういっぱいの人でした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/19
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、宿ログに関しまして嬉しいご感想をいただき、宿ログ担当４名は、本当に喜んでおります。今後の励みになりました。
ただ、飲食店や宿泊プラン内容のご説明が不十分で、おんせん様に不快な思いをさせてしまったことは、大変申し訳なく思っております。本当に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、従業員教育をさらに徹底して参ります。
今後も、常に心のこもったおもてなしができるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
おんせん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 秋のペアプラン★レイトチェックアウトもOK

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みい (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
遅いチェックアウトにもかかわらず、親切に対応頂きました。
レディースセットを頂きゆっくり部屋でくつろぐことができました。
部屋も清潔感があり、ベッドも広かったです。
また出雲に行く際は泊まりたいです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/19
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
チェックインの際、女性のお客様にプレゼントしておりますレディースセットは、多くのお客様よりご好評をいただいております。かわいい袋の中に、シャワーボール、入浴剤、爪やすり、綿棒、コットンを入れて、お渡ししております。シャワーボールは、ピンク、青、緑、黄色の４種類の内の１つ、入浴剤も、グレープフルーツ、ローズ、ラベンダーの３種類の内の１つをご用意しておりますので、お仕事や旅の疲れを癒していただくのに、ぴったりです。
今後も、常にお客様に快適さをご提供できるよう、努めて参ります。
みい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みゆ (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
出雲市駅前にあって、とても清潔感のあるキレイなホテルでした。お部屋も広くて
特にベッドが広いので寝心地もよかったです。
チェックアウト後にも荷物を預かっていただけたし、バス発着所もホテルの目の前だったのでとても効率よく行動することができました。ありがとうございました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/18
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同嬉しく思っております。
今回、みゆ様にご利用いただいた「シンデレラプラン」はお部屋でのエステがセットで、さらにご朝食も付いた、女性のお客様に大人気のプランでございます。翌朝の肌が、つるつる＆化粧のり抜群になります！
今後も、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力して参ります。
みゆ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンデレラプラン スタンダード【客室でのエステ付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:sweety (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
神在祭のさいに宿泊させて頂きました。
交通の便も大変便利でお部屋も綺麗で女性のひとり度でも安心して滞在できる良いホテルでした。しかしエアコンが全館統一で暖房がきいていて、部屋ごとの温度設定ができず、できるのは弱・強・OFFのみ。暑い場合はフロントに連絡頂ければ窓をあけて対応します、との事でしたが、女性ひとりで滞在しているので、夜中にまどをあけたまま・・・というのはどうも抵抗があります。
暑くてしかたがないのに、温度は27度でどうしようもできず、なかなか眠れませんでした。あの空調さえ何とかして頂ければ本当に良いホテルなのですが…。
辛口コメントですが、次回出雲に滞在するさいはまた使わせて頂きたいので、投稿させて頂きます。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/19
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。「安心して滞在できる良いホテルでした」というお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
ただ、お部屋の空調の件で、sweety様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、季節の変化に十分注意し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう考慮して参ります。
これにこりず、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
sweety様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
「らんぷの湯」や駅にとても近くて便利でした。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/19
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、「便利でした」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
ちゃん様のおっしゃる通り、私共のホテルはＪＲ出雲市駅に隣接しており、ビジネスのお客様に限らず、観光のお客様にも最適です。
また、当ホテルより徒歩２～３分の場所にある「らんぷの湯」は、らんぷの灯りで、心も体も癒されます。
今後も、多くのお客様より選ばれるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 秋のペアプラン★レイトチェックアウトもOK

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヤエ (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
出雲大社へ参詣後1素泊まりをしました。静かで綺麗でとてもよかったです。
車も宿泊の場合は途中で出ても300円で、助かりました。
駅にも非常に近いので、また来た際は是非利用したいです。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/18
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、「また来た際は是非利用したいです」という大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
私共のホテルは、ＪＲ出雲市駅、バスターミナルにも隣接しておりますので、ビジネスのお客様はもちろん、観光のお客様にも最適です。
縁結びの神様で有名な出雲大社も、ＪＲ出雲市駅前のバス停より片道２５分の距離にあります。出雲大社の神様は、人と人の出会いはもちろんですが、物やお金などあらゆる素敵な出会いの機会を与えてくれる神様なんです。
次回出雲にお越しの際も、ぜひツインリーブスホテル出雲をご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン] 秋のペアプラン★レイトチェックアウトもOK

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よしこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
ホテルもお部屋もとてもキレイでよかったです。朝食のバイキングには島根名物？の『のやき』としじみのお味噌汁があり家庭的でよかったです。また出雲に行く際は利用したいと思います。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/18
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
よしこ様のおっしゃる通り、ご朝食に島根県の名物「あご野焼き」と「しじみ汁」をご用意しております。「あご野焼き」はトビウオのすり身を使った、島根の絶品かまぼこです。おかずにはもちろん、お酒の肴にもピッタリです。島根のお土産には最適です。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
よしこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 【天然温泉入浴券付き】らんぷの湯温泉プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mic (男性/50代) 投稿日:2008/11/09
きれいな部屋で、ベッドも広く快適に過ごせました。
駅とバス乗り場も目の前で、移動にも便利！大満足しました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/18
この度は、ツインリーブスホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
mic様のおっしゃる通り、私共のホテルはＪＲ出雲市駅に隣接しており、高速バス、空港連絡バス乗場も目の前にございます。
ビジネスのお客様はもちろん、観光のお客様にも最適です。出雲大社や、パワースポットで大人気の須佐神行きのバス乗場もホテルよりすぐの場所にあります。
今後も、多くのお客様より選んでいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
mic様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:レム (女性/20代) 投稿日:2008/11/09
思ったよりも部屋が広く、女性用コスメやコーヒーなどのサービスが良かったです。部屋に鏡がなかったので、不便でした。その他は、清潔感があり、お風呂も掃除が行き届いていて、浴槽もゆったりできました。
返信者:ツインリーブスホテル出雲 返信日:2008/11/18
この度は、ツインリーブスホテル出雲をごご利用いただき誠にありがとうございました。
今回レム様にご利用いただいた、「秋のペアプラン」は�