元湯　湯西川館 本館

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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 9 件   部屋   3.5   料理（朝食）   3.7   接客・サービス   3.7   風呂   4.4   料理（夕食）   3.9   清潔感   3.0

クチコミ評点の見方・説明

※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。 ※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。 ※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。 ※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:カッチャン (男性/60代) 投稿日:2009/10/18 部屋の壁が汚れており、又、窓のカーテンが黒く汚れており不快だった。 古くても清潔感が欲しかった。 もう御免だといった感じだった。

返信者:元湯　湯西川館 本館 返信日:2009/10/27

かっちゃん様、ご宿泊頂きありがとうございます。 せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な旅にしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋の壁は１０年以上前にリフォームしたのですが、時間とともに汚れてしまいました。カーテンに関しては、汚れが気になって交換しているのですが、耐火用のため全部いっぺんには交換ができず、お客様がお泊まり頂いたお部屋はまだ交換ができていませんでした。すべて当館の不備によるご不快な旅で申し訳なく思っております。 本当に申し訳ございませんでした。　湯西川館

[利用した宿泊プラン]掛け流し温泉（３源泉）に泊まろう（珍味！鹿刺し付） [宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり) ※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:はーくん (男性/30代) 投稿日:2009/10/06 三年ぶりに宿泊しました。変わらない風景、とても静かで良かったです。お風呂もとてもよかったです。 ただ一つ残念だったのは、食事の時間の案内が全くなかった事です。

返信者:元湯　湯西川館 本館 返信日:2009/10/08

はーくん様、再びのご宿泊頂きまことに有り難うございました。 再び訪れて頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘の点は、以前にも他のお客様からご指摘頂き、改善を徹底させなければいけないことでした。今後はこのようなことがないように、注意していきます。またのお越しをお待ちしております。　湯西川館

[利用した宿泊プラン]掛け流し温泉（３源泉）に泊まろう（珍味！鹿刺し付） [宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり) ※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ネームはニック (男性/50代) 投稿日:2009/09/27 川の流れの音がとても心地よかったです。 部屋は若干古めでしたが清潔でとても快適でした。配膳、布団の係の人たちもとても気さくで、地元の話も聞けてよかったです。 食事も地のもの中心と思われ、山菜やご飯等とてもおいしかったです。 アメニティでは、バスタオルは有料でなく○、ドライヤーは×でなく風呂場に○、温水洗浄トイレは×でなく○（ただし共同）で、合格点です。 あとはフロント周り（特に熊の置物等）を少し片づけてさっぱりして 頂ければ満点です。玄関のお花、きれいですね。

返信者:元湯　湯西川館 本館 返信日:2009/10/08

ネームはニック様、ご宿泊頂きありがとうございます。 ご満足頂けたようで何よりです。ご指摘いただいた点は改善させて頂きます。またのご宿泊お待ちしております。　湯西川館

[利用した宿泊プラン]３源泉掛け流し！貸切風呂は無料（一品個なべ付） [宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり) ※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:しらたまこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/15 ４月１１日に１泊お世話になりました。 宿のすぐ側には川があって、川の音がとても心地よかったです。 お部屋は昔の宿って感じですが、広いので過ごしやすかったです。 食事も、大人は川の幸・山の幸満載でとてもおいしく頂きました。(鹿刺しも追加注文しました)子供達の食事も、子供が喜びそうな物が並んでいて食べ切れないくらいでした。 子供が４人おりますので、家族風呂があるのは本当に助かりました(^-^)ゆっくり入る事ができました。 また、日光に行く際利用させてもらおうと思います！ しいていえば、背もたれのある椅子？があれば良かったかな。座布団だけだと、もたれる事が出来ずちょっと疲れました。

返信者:元湯　湯西川館 本館 返信日:2009/04/26

しらたまこ様、ご宿泊頂きありがとうございました。お料理やお風呂などお楽しみいただけたようで、幸いです。貸切風呂は予約制ではなく中から鍵をかけてご利用いただきますので、時間もゆっくりお使いできますから、皆様に喜ばれております。 今回は背もたれの常備設置でないお部屋でしたので、ご希望頂ければご用意しております。ご説明が足りず申し訳ありませんでした。 またのご利用お待ちしております。　湯西川館

[利用した宿泊プラン]３源泉掛け流し！貸切風呂は無料（一品個なべ付） [宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり) ※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:あずっこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/23 お部屋にこたつがあったのや、 温泉で肌がつるつるになったのは嬉しかったですが、 総合的に見るとマイナス部分が目立ちました。 部屋の隅に大きな虫の死骸がありました。 朝食をお願いしていたのですが、 時間等の案内もなくどうしたらいいか困りました。 若女将の対応は素敵でしたが、おじさん達はちょっと・・・。 そこまで特別安いわけでもなかったので、 ちょっと不満が残りました。

返信者:元湯　湯西川館 本館 返信日:2009/04/01

あずっこ様、ご宿泊頂ありがとうございました。 楽しい旅行を不愉快なたびにしてしまったことまことに申し訳ございませんでした。 虫のしがいは山の中なので、気をつけてお掃除しているのですが、みのがしてしまったのだとおもいます。朝食のご案内は書面もしくは口頭で徹底するなど、ご指摘頂いた点は今後の注意点として肝に銘じ改善していく所存でおります。 またのお越しをこころからお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]掛け流し温泉（３源泉）に泊まろう（珍味！鹿刺し付） [宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり) ※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:歪んだボディイメージ (男性/20代) 投稿日:2009/02/28 今回は、送迎込みのプランを使わせていただきました。 東京から湯西川へは３時間以上あるにもかかわらず、行きのバスはかなり狭く休憩も２回しかなくかなりしんどい思いをしました。 そして、湯西川館本館へ到着。外観は古かったのですが部屋は広くとても満足しました。お風呂も満足のいくものでした。ただ、露天風呂の檜風呂はぬるくて入れたものではありませんでした。 良い点・悪い点がありますが、今回の値段ではどの項目も及第点に達しているといえます。 湯西川に行った際にはぜひまたお世話になりたいと思います。

返信者:元湯　湯西川館 本館 返信日:2009/04/01

歪んだボディーイメージ様。ご宿泊頂ありがとうございました。 送迎バスに関しては当館のバスではなくこまどり交通さんに格安（往復２０００円）で便乗させていただいているので、当館で座席を手配できないため快適な旅とならなかったことおわびいたします。 温泉などサービスに関してはご満足いただけ、及第点をいただけたこと幸いと感謝致します。ご指摘の打たせ風呂の温度は源泉が冬場でぬるくなっていたのですが、加温をしていないので、他のお風呂で暖まって頂いております。 またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]３源泉掛け流し！（一品個鍋付）湯けむり号ご利用 [宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり) ※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ミライ (男性/50代) 投稿日:2009/02/17 かまくら祭りがあったので湯西川温泉に行きました。 じゃらんで調べたら元湯　湯西川館　本館があり、金額が安かったので予約しました。 かまくら祭りは、温泉街のみなさんが協力したそうでよかったです。 旅館のおかみさんのかたりべや舞踊が見られてとてもよかったです。

返信者:元湯　湯西川館 本館 返信日:2009/04/01

ミライ様、ご宿泊頂ありがとうごさいました。 かまくら祭りは２月恒例の関東でかまくらが体験できるお祭りとして定着してきました。これからもお客様に楽しんで頂けるようがんばりますので、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]３源泉掛け流し！貸切風呂は無料（一品個なべ付） [宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり) ※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:しんのすけ (女性/30代) 投稿日:2008/12/28 当日は豪雪で、雪見露天風呂を期待してただけに感動いたしました。露天気持ちよかったです。往復バスプランは足のない私達にとってありがたいプランでした。店屋物も頼めて昼ご飯助かりました。

返信者:元湯　湯西川館 本館 返信日:2009/01/09

しんのすけさま、ご宿泊頂きありがとうございます。 冬限定の雪見風呂をお楽しみ頂けたようで、幸いです。 首都圏からの送迎は、去年から利用できるようになり、皆様に喜んでいただいております。往復２０００円はお得ですので、またのお越しをお待ちしております。　湯西川館

[利用した宿泊プラン]３源泉掛け流し！（一品個鍋付）湯けむり号ご利用 [宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり) ※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:げん (男性/30代) 投稿日:2008/11/17 日光観光の際、宿泊しました。 日光エリアからはちょっと遠いかな？とも思いましたが道中の紅葉も素晴らしく、距離を感じませんでした。 周辺のロケーションも良く、食事も温泉も非常に良かったです。 朝食も出発時間の関係で30分、早めに用意していただき、本当にありがとうございました。また、違った季節に伺いたいと思います。

返信者:元湯　湯西川館 本館 返信日:2009/01/06

げん様 ご宿泊頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりです。またのお越しをお待ちしております。　湯西川館

[利用した宿泊プラン]温泉でぽっかぽか！珍味☆熊鍋・いわな塩焼き・鹿刺付 [宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり) ※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

情報更新日：2009/11/09

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