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エリア: 愛媛県 > 松山・道後 > 道後

[旅館]宿番号：315063

つかさビューホテル

ポイント割引が使える宿

道後温泉
市電道後駅下車徒歩１０分。松山自動車道松山ＩＣ下車道後方面２５分。 MAP

  • つかさビューホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 67 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.3  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:もんきち (男性/30代) 投稿日:2009/11/16
部屋まで案内されるとき荷物を持ってくれなかったのははじめてです。
部屋に着いて、部屋の設備の案内、非常口などなにも説明がなかった。
夕食は席に座ってから刺身のサランラップをはずされたのはちょっと食べる気が失せた。フロアーに誰もいなくて、おかずだけ食べ終わったころご飯が出た。ご飯だけ無理やり押し込んだ。とにかく口コミが良かっただけに残念です。
でも、お風呂は評判通り最高でした。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/11/18
もんきち様
この度は、つかさビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お荷物をお持ちしなかったこと、ご案内ができてなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ただただ、お恥ずかしい気持ちでいっぱいです。
今後この様な事のないよう、従業員一同、再度、おもてなしとは何かを考えながら頑張ってまいりたいと思います。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
つかさビューホテル　支配人　向井　基英

[利用した宿泊プラン]【家族】 お財布にやさしい！わいわい家族プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みーたん (女性/30代) 投稿日:2009/11/15
一緒に泊まった叔母の誕生日に温泉でも入ってのんびりしようと思って
利用させていただきました。
松山市内に住んでいるのですが、たまにはこういうのもいいなと思いました☆
食事もボリュームがあり女2人だと多いくらいで、とってもおいしかったです。
１つ残念だったのが23時くらいだったでしょうか、タクシーを呼んでもらおうとフロントに何回も電話したのに全然でてくれず、下に下りて「すいませーん」って何回も声をかけ、ベルも何度もならしたのに応答がなかったです。
それ以外はとても楽しい時間でした。
また機会があれば泊まりに来たいと思います。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/11/16
みーたん様
この度は、つかさビューホテルにお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
フロントの件は、申し訳ございません。今後この様なことがないよう、気をつけてまいりたいと思います。
すき焼きコースは、好評いただいておりまして、ご満足いただけたみたいで、大変嬉しく思っております。
また、道後温泉にお越しの際は、つかさビューホテルをご指名いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【人気】 キラキラ★彡 夜景＆じゅわ〜すき焼きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しろたん (女性/30代) 投稿日:2009/11/11
雨だったのが残念ですが、評判通り夜景がとても素敵でした。
お風呂は想像以上に良かったです。
朝食のバイキングもゆっくりといただけました。
今度は家族みんなで行きたいと思います。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/11/12
しろたん様
この度は、つかさビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夜景にお風呂にお楽しみいただけたみたいで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
次回は、ご家族様でのご来館お待ち申し上げております。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【人気】 キラキラ★彡 夜景＆じゅわ〜すき焼きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:＊はな＊ (女性/40代) 投稿日:2009/11/09
従業員の方が大変親切でご飯もおいしくお風呂も気持ちよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/11/10
＊はな＊様
この度は、つかさビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたみたいで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでんいただけるおもてなしをしてまいりたいと思います。
また、道後温泉にお越しの際は、つかさビューホテルをご指名いただけますよう、よろしくお願いいたします。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ★夜景＆ゆったり★お部屋会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/11/09
料金なども考慮にいれれば満足です。欲を言えば料理にもう少しボリュムがあればよかった。接客はよかったと思います。また来たいとおもいます。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/11/10
たっちゃん様
この度は、つかさビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
季節感ある料理をモットーに、これからも精進してまいります。
また、道後温泉にお越しの際は、つかさビューホテルをご指名いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]じゃらんネット限定☆１０月大感謝プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:なすび (男性/50代) 投稿日:2009/11/09
素敵な１泊でした。ぜひもう１度泊まりたいです。本当にありがとう。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/11/10
なすび様
この度は、つかさビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
素敵な１泊という、ホテルで働く者にとっては、最高のお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
また、道後温泉にお越しの際は、つかさビューホテルをご指名いただけますよう、宜しくお願いいたします。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【期間限定】 秋の驚き！(@_@)★１万円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:トミー (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
道後温泉本館までバスの送迎があって、とても助かりました！
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/11/10
トミー様
この度は、つかさビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
道後温泉へは、お客様に少しでも湯の町・道後をお楽しみいただけるよう、送迎バスをお出しております。
道後の町は楽しまれましたでしょうか。
また、道後温泉にお越しの際は、つかさビューホテルをご指名いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【期間限定】 秋の驚き！(@_@)★１万円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:アラフォ−パパ (男性/40代) 投稿日:2009/11/08
部屋は古かったが掃除は行き届いていました。
夕食は評判通りで量が多く味も美味しかったです。
風呂は夜景が最高でした。
温泉本館まで定期運行時間外にも関わらず
丁寧に案内して頂き感謝しております。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/11/09
アラフォ−パパ様
この度は、つかさビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
道後の高台にありますので、お風呂からの夜景は素晴らしいものがあります。お楽しみいただけたみたいで、嬉しく思っております。
その分、道後の中心から少し離れてますが、お客様に少しでも道後をお楽しみいただけるよう、送迎バスもお出ししております。
また、道後温泉にお越しの際は、つかさビューホテルをご指名いただけますよう、宜しくお願いいたします。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ★夜景＆ゆったり★お部屋会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:フーサン (男性/60代) 投稿日:2009/11/05
部屋は落ち着きがあり、広くて気持ちがよい。
バイキングで品数もあり十分です。
夕食は質，量共に最高です。
風呂，露天風呂友人と何時までも話し合いが出来る雰囲気で最高です。
月，松山の市街地，遠くではあるが松山城のライトアップ、そして高台にある関係と思いますが，空気が澄んでいること最高！！！
おもてなしの心が有る旅館と感じました。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/11/06
フーサン様
この度は、つかさビューホテルへご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご満足いただけたみたいで、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉が、我々の励みになります。
ありがとうございました。
また、道後温泉にお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名頂けますよう、
宜しくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ★夜景＆ゆったり★お部屋で会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:イッチー (男性/20代) 投稿日:2009/10/30
料金的も満足できるものでした。お風呂がよかったです。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/31
イッチー様
この度は、つかさビューホテルにご宿泊いただきまして、
誠に、ありがとうございました。
ご満足いただけたみたいで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
また、道後温泉にお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名頂けますよう、
宜しくお願いいたします。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【期間限定】秋の驚き！☆１万円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カツミ〜ノ (男性/40代) 投稿日:2009/10/27
お世話になりました。
早い時間だったせいか、露天風呂も貸切状態で、
ゆっくりくつろげました。
お風呂は最高でした。
ありがとうございました。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/28
カツミ〜ノ様
この度は、つかさビューホテルにご宿泊いただきまして、
誠に、ありがとうございました。
ご満足いただけたみたいで、従業員一同大変嬉しく思っております。
また、道後温泉にお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
宜しくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]じゃらんネット限定☆１０月大感謝プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かえる (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
料理の種類も量もとても多く美味しかったのですが、全体的に味が濃かったです。朝のバイキングはどこに何があるかわかりにくかった。（壁にコーヒーやトーストなど貼ってあると探すことがないかも！？　出るときにヨーグルトがあることに気付きました）トーストを食べるのにおてふきがなかった。
部屋のお茶がティーパックだったのにビックリした。
旅館の入口の看板が見づらくわかりにくかった。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/27
かえる様
この度は、つかさビューホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食に関しては、今後、
私どもの重点課題として取り組んでまいります。
また道後温泉にお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
宜しくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ☆夜景＆ゆったり☆お部屋会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヤス (男性/40代) 投稿日:2009/10/24
夫婦二人で直前に予約したんですが、
なんといってもお風呂が最高でした。
夜景がきれいでした。
料金の割りにお得感があり、
大満足でした。
どうもお世話になりました。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/25
ヤス様
この度は、つかさビューホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご満足いただけたみたいで、スタッフ一同大変喜んでおります。
また道後温泉にお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]じゃらんネット限定☆１０月大感謝プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっすぃー (男性/20代) 投稿日:2009/10/19
スタッフの方の対応も早く料理も美味しかったです。お部屋から見る景色は最高でしたが、ベランダにクモの巣が、はっていたのは残念でした。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/20
よっすぃー様
この度は、つかさビューホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ベランダの件は、早急に対処していきます。
申し訳ございませんでした。
また道後温泉にお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
宜しくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ★夜景＆じゅわ〜★お部屋すき焼きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:にゃお (女性/40代) 投稿日:2009/10/19
近くの道後温泉病院に入院した親族のお見舞いのため、
宿泊させていただきましたが、
病院までお迎えの車を出して下さり、助かりました。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/20
にゃお様
この度は、つかさビューホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
つかさビューホテルは高台にあり、
道後温泉駅や道後温泉本館へも送迎バスをお出ししております。
お客様に足のご不便をかけないように心がけております。
また、道後温泉へお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
宜しくお願いいたします。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]じゃらんネット限定☆１０月大感謝プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トシ (男性/20代) 投稿日:2009/10/18
朝食のバイキングの種類が少ないのが残念です。風呂が狭いのも残念です。後は満足のいくものでした。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/20
トシ様
この度は、つかさビューホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
朝食バイキングに関しまして、種類、量もさることながら、
こまめにお出しして、常に料理がある状態にしておくべきところ、
申し訳ございません。
今後気をつけてまいります。
また道後温泉にお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
宜しくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]ゆったり☆お部屋会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆーたんの母 (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
家族６名で10畳の部屋を予約していましたが、実際部屋に行ってみると12畳の部屋を用意してもらっていたので広々とくつろがせて頂きました。
またホテルが高台にあり部屋からも夜景が見えたので、素敵な松山の夜景を楽しむことが出来ました。
お料理も美味しくて食べきれないくらいの量だったし、大浴場と露天風呂も清潔にしてあったし、何よりホテルのスタッフの皆さんの対応がよかったので、家族全員大満足でした。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/13
ゆーたんの母様
この度は、つかさビューホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご家族皆さんご満足いただけたみたいで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、
頑張ってまいります。
また、道後温泉にお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ★夜景＆じゅわ〜！お部屋すき焼きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:岡ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/05
二歳前の子供をつれての泊りでしたが、スタッフの方々がやさしくてたいへんきもちよく過ごせました。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/06
岡ちゃん様
この度は、つかさビューホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様に、良かったよ、というお言葉がいただけることが、
我々スタッフの喜びです。
ありがとうございました。
また、道後温泉にお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
よろしくお願い致します。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]つかさ☆秋のファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:アヤ (女性/20代) 投稿日:2009/10/04
とても広いお部屋を用意していただいて、本当に快適に過ごせました。窓から見える夜景も綺麗で眺めが抜群です。そして何より夕食がとてもおいしかったです。また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/05
アヤ様
この度は、つかさビューホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご満足いただけたみたいで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
また道後温泉にお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
宜しくお願いいたします。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ☆夜景＆ゆったり☆お部屋会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:玄さん (男性/20代) 投稿日:2009/09/15
露天風呂から眺める景色は最高でした。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/01
玄さん様
この度は、つかさビューホテルを御利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
露天風呂からの景色をお楽しみいただけたみたいで、
嬉しく思っております。
また道後温泉にお越しの際は、つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]露天＆サウナでのんびり★ビジネスプラン（１泊朝食）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ヒロミツ (男性/50代) 投稿日:2009/09/13
建物自体は古いのですが、部屋は綺麗でした。
そして、部屋からの夜景がとても良かったです。
食事は、朝はバイキングで量は気にならなかったのですが、夕食は中高年の私達には多かった様です。(若者には喜ばれるかな・・・)後、最後に運ばれてきたご飯が、硬くてぼそぼそしていました。
大変お世話になりました。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/01
ヒロミツ様
この度は、つかさビューホテルを御利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご飯の件は申し訳ございません。以後気をつけます。
また道後温泉にお越しの際は、つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ★夜景＆じゅわ〜！お部屋すき焼きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おおうさ (男性/40代) 投稿日:2009/09/03
夕食はクチコミどおりボリュームがあり、とても満足でした。
部屋で食べれるので、ゆっくりできて快適でした。
湯上りタオルもたくさん使えて、便利でした。
チェックアウト後も道後温泉本館まで送迎をしていただき、ありがとうございました。
次回は両親を連れて来たいと思います。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/10/01
おおうさ様
この度はつかさビューホテルを御利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけたみたいで、従業員一同大変嬉しく思っております。
次回、ご両親様とご一緒にお越し頂けることを楽しみにしております。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]じゅわ〜！お部屋すき焼きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:マーさん (男性/40代) 投稿日:2009/08/19
部屋食が出来ましたので、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。
露天風呂からの眺望も良かったと思います。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/09/02
マーさん様。
この度は、つかさビューホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで従業員一同嬉しく思っております。
また道後にお越しの際は、つかさビューホテルを宜しくお願い致します。
つかさビューホテル従業員一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ☆夜景＆ゆったり☆お部屋会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆっこ (女性/20代) 投稿日:2009/08/19
お盆期間に部屋食で１２６００円で泊まれる温泉宿とは思えないくらい、お部屋も広くてきれいでしたし、お料理も美味しかったです☆
仲居さんやフロントの方の対応も気持ち良かったです。
強いて言うなら、朝食のバイキング会場で、コーヒーと紅茶が空っぽになっていても従業員の方がなかなか気付かず、交換されてなかったのが少し残念でした。
お客さんから言われてやっと交換されていましたが、早めに気付いてほしかったですね。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/09/02
ゆっこ様。
この度は、つかさビューホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
朝食時の件は、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速に対応できるよう従業一同徹底していきます。
また、道後にお越しの際は是非つかさビューホテルをご指名頂けますようお願い致します。
つかさビューホテル従業員一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ☆夜景＆ゆったり☆お部屋会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/08/19
18時から夕食の為、その前にと思い温泉に入り、20分前に帰ってきたら、勝手に鍵を開けられて夕食の準備がすでに済んでいて、とても驚きました。鍵も開いたままになっていたし、冷たい食材は冷たくなく、温かい食材も冷めていて、とても残念でした。
お風呂はサウナが付いているのが良かったですが、朝も入れたら良かったなぁと思いました。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/09/02
ひーちゃん様。
この度は、つかさビューホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
折角ご利用いただいたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様に従業員に徹底覚ます。
つかさビューホテル　支配人　向井基英

[利用した宿泊プラン]ゆったり☆お部屋会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:kayo (女性/30代) 投稿日:2009/08/18
プールがあるということでこちらに決めさせていただきました。チェックアウトまでの少しの時間でしたが、子供は楽しくプールに入っていました。
展望風呂は眺めもよく気持ちよかったです。クチコミにもあるように、お風呂に時計がなかったので困りました。
夕食はボリュームがありました。繁忙期ということもあったのでしょうが、仲居さんが忙しそうで、説明もバタバタした感じでした。
道後温泉本館までの送迎もあり、総合的には良かったです。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/08/29
kayo様
この度は、つかさビューホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お風呂（脱衣所）に時計は掛けているんですが、
分かりにくい場所だったかもしれません。
もっと目につくとこに移動しておきます。
仲居の件では、おもてなしをモットーにしているのに、
大変申し訳ございませんでした。
再度、従業員一同の意識統一を図りたいと思います。
また道後温泉にお越しの際は、
つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
宜しくお願いいたします。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]ゆったり☆お部屋会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みっきぃ (女性/30代) 投稿日:2009/08/18
すき焼きプランは会席料理もあり、ボリュームたっぷりでしたが、朝食がかなりガッカリです。種類が少なく、混み合ってる時は特に食べるものがない。小学生の子が、お盆に御飯と海苔だけを持ってきてるのを見て気の毒だった。
それから、チェックアウト前にもう一度お風呂に入りたくても９時までなので入れない。ギリギリに入ると９時過ぎたら掃除の男性が平気で入ってきて、その後も退室するわけでもなく困りました。時間をせめて九時半までにするか気を遣ってほしい。お風呂と夕食がいいのに、朝食とサービスが残念でした！
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/09/02
みっきぃ様。
この度は、つかさビューホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
朝食の件ですが、今後の課題として早急に改善するように致します。貴重なご意見有難うございました。
また、ご入浴の際に係りのものが入ってきたという事ですが今後このような事が無い様に厳重に注意します。大変申し訳ございませんでした。
つかさビューホテル支配人　向井基英

[利用した宿泊プラン]キラキラ★夜景＆じゅわ〜！お部屋すき焼きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ベンベン (男性/40代) 投稿日:2009/08/16
街の景色が見渡せる部屋は広々していてくつろげました。
夜景を展望しながらの露天風呂は気持ちが良かったです。
夕食の料理に関して、とにかくバラエティに富んだ美味しい料理ばかりだったのですが、量が多すぎて並べられた状態を見ただけでお腹が一杯になってしまいました。結局、泊まった５人で精一杯食べても２／３くらいしか食べられなかったのが残念でした。「せっかく出していただいた料理」と思えば残してしまうのはもったいないですし、罪悪感もあります。旅の夜は腹八分目、もし足りなければ街に出て軽食をいただくということも旅の楽しみのウチ、というもの。プランの食事の量を検討してみていただきたいと感じました。
宿泊料金についてですが、今回はお盆の宿泊料金とういうことで割高に感じてしまいました。逆にお盆の宿泊ということを考慮すれば妥当〜割安かも知れません。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/08/29
ベンベン様
この度は、つかさビューホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
食事の量に関しましては、再度検討させていただきます。
量より質にこだわった料理にしていきたいと思います。
また道後温泉にお越しの際は、
再度つかさビューホテルをご指名いただけますよう、
宜しくお願い申し上げます。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ☆夜景＆ゆったり☆お部屋会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:できくん (男性/40代) 投稿日:2009/08/15
去年も利用したので２回目になります。
部屋は去年の部屋のほうが豪華でした。
この日は特別暑かったのか
エアコンが効かないので寝苦しかったです。
夕食の料理もなんとなく去年のほうが豪華な気がした。
夜景はやはり綺麗でした。
総合評価は３．８位だと思う。
去年の良いイメージのせいか辛口です。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/08/29
できくん様
２度目のご利用、誠にありがとうございます。
昨年の良いイメージの期待に答えられなくて、
誠に申し訳ございませんでした。
お料理に関しても、もう少し工夫が必要だったのかも知れません。
再度、検討材料とさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]キラキラ★夜景＆じゅわ〜！お部屋すき焼きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ノンちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/14
ホテルに入った瞬間、変な匂いがした。あれは何の匂いだろうか?
部屋食に期待していたのに、ガッカリだった。
天ぷらの衣は石のようにカチカチで、食べれなかったし、サラダはバリバリに乾燥していたり・･･･・･･･それから、やっぱり最後のご飯にはお吸い物よりお味噌汁がいいと思う。
お風呂はいいお湯だった。露天の眺望もよかった。
ただ、他の建物から見えそうな気がするのは私だけでしょうか?
それから、部屋やお風呂場に時計が在るといいですね。
返信者:つかさビューホテル 返信日:2009/08/29
ノンちゃん様
この度は、つかさビューホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お食事に関しては、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、
お出しするのが基本なのですが、
その基本ができてなかったこと、お詫び申し上げます。
料理の新鮮さにこだわり、お出しできるように、
再度検討してまいります。
つかさビューホテル　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]ゆったり☆お部屋会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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