クチコミ・評価

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では大変ご満足を頂けたご様子で安心を致しました。また評価におかれましては高評価まで頂き大変光栄でございます。今後とも少しでもより良いサービスがお届けできますようスタッフ一同精進して参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/2

ホテルニュープラザ久留米からの返信

平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊でも概ねご満足を頂けたご様子で安心を致しました。今後とも少しでもより良いサービスのご提供ができますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/2

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では大変ご満足を頂けたご様子で安心を致しました。また評価におかれましては高評価まで頂き大変光栄でございます。今後とも少しでもより良いサービスがお届けできますようスタッフ一同精進して参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/29

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では概ねご満足を頂けたご様子で安心を致しました。しかしながらお部屋の清掃が行き届いていなかったとのことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者並びに清掃担当者へ注意・指導を行い、清掃の徹底に努めて参ります。今後とも少しでもお客様の快適なご滞在となりますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。

返信日：2025/7/27

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。ご滞在中は概ねご満足を頂けました様でなによりでございます。また次回のご利用もご検討頂けてるようで大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を励みに努めて参る所存でございますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/27

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ご滞在中は概ねご満足を頂けましたようでなによりでございます。まだまだ至らぬ部分もあるかとは存じますが、今後ともお客様のお声を励みに努めて参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/24

ホテルニュープラザ久留米からの返信

平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。交通の便やお部屋の快適さについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様にゆっくりお過ごしいただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿お寄せ下さりありがとうございました。

返信日：2025/7/21

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ドアの鍵につきましてはお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様より頂きました貴重なご意見を参考に今後の課題の一つとして考えて参りたいと存じます。またスタッフの対応についてはお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。今後もお客様により快適にご利用いただけますよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/7/23

ホテルニュープラザ久留米　下川からの返信

いつもホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回お客様からいただきました貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受けとめ、設備の改修・改善等に取り組んで参る所存でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日：2025/7/11

ホテルニュープラザ久留米　下川からの返信

いつもホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不安な思いを抱かせてしまう事となってしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望がございましたら、低いフロアでのご準備も可能でございますのでその際はお手数ではございますがスタッフまでお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
今後もお客様に安心してご滞在いただけます様、日々サービスの向上に取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/7/11

ホテルニュープラザ久留　下川からの返信

いつもホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
浴室の水圧に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
少しずつではございますが設備の改修・改善に取り組んでおりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
しかしながら、「清潔感」や「リーズナブル」などお褒めのお言葉を頂戴することができ、私共も大変嬉しく存じます。また当ホテルは、より多くのお客様に朝のお時間をごゆっくりお過ごし頂けます様、チェックアウトの時間を11時までとさせていただいております。
まだまだ至らぬ部分もあるかと存じますが、今後もより良いサービスが提供できますよう精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/11

ホテルニュープラザ久留米 宿泊課　下川からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応や客室内の清掃に関しましてご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、当ホテルは近くに飲食店が多数ある為、立地の面でもご不便なくご利用頂けました事、スタッフ一同安心いたしました。
今後もお客様により快適な空間をご提供できます様サービスの向上に努めて参る所存でございますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/8

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。駐車場のご案内の件では大変お手間お掛け致してしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いようスムーズにご案内できますように改善に努めてまいります。今後とも少しでも快適な空間がお届けできますよう取り組んで参る所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

返信日：2025/7/6

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご滞在中は冷蔵庫の効きが悪かったようでお客様へは大変ご迷惑をお掛けする事となってしまい誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫につきましては直ちに確認を行い既に別の冷える物と交換をしております。まだまだ至らぬ部分もあるかと存じますが今後とも少しでも快適な空間がお届けできますよう取り組んで参る所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。これから夏本番を迎え猛暑日が続くことが予想されますのでお客様におかれましてはくれぐれも御身体をご自愛下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/5

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋の清掃やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。しかしながらチェックアウトの際、エントランスにてお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。定期的にエントランスの清掃を行っておりますがご指摘を受けご不快のないよう改善に努めて参りたいと存じますので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿お寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/7/5

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では概ねご満足を頂けたご様子で安心を致しました。また評価では高評価までいただき大変光栄でございます。今後とも少しでもより良いサービスがお届けできますようスタッフ一同精進して参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/4

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。今回は外食を目的とされたご宿泊ということで当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。久留米にはもつ鍋の他にラーメンや焼き鳥も有名でございますので再度久留米にお越しの際はお食事の選択の中に加えていただけたらと存じます。また駐車場では無理なくお停めいただけたご様子が伺え安心致しました。これからもより良いサービスをご提供できますよう取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/28

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。概ねご満足を頂けましたご様子にて私共としましても嬉しく存じます。ハード面につきましては少しずつではございますが改善・改修に取り組んでおりますので何卒宜しくお願い申し上げます。まだまだ至らぬ部分もあるかと存じますが今後とも少しでもお客様のご期待にお応えしていけますよう取り組んで参る所存でございますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/27

ホテルニュープラザ久留米　宿泊課　下川からの返信

平素よりホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ユニットバスの排水に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては、確認を行いメンテナンス・設備改善に努めて参る所存でございます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、より良いサービスが提供できます様スタッフ一同取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/20

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。アメニティをお気に召していただけているご様子で嬉しく存じます。一方で、ユニットバスの排水について不便をおかけしたこと、申し訳ございません。定期的に薬剤投与などメンテナンスを行っておりますが、今後も改善に努め、より快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/15

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご滞在中は概ね快適にお過ごし頂けたご様子が伺え私共としましても嬉しく存じます。ハード面につきまして少しずつではございますが改善・改修に取り組んでおりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。今後とも少しでもお客様のご期待にお応えしていけますようスタッフ一同精進して参る所存でございますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/11

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。朝食を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の清掃や備品についてのご不便をおかけして申し訳ありませんでした。備品のメンテナンスについては定期的に行っておりますが、今一度見直しを行い改善に取り組んで参る所存でございます。お客様の声を真摯に受け止め、今後ともより良いサービスの提供を目指してまいります。またご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/14

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。概ねご満足を頂けているご様子にて私共としましても嬉しく存じます。久留米は焼き鳥以外にもラーメンの有名処もございますので次回またご機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。今後とも少しでもより良いサービスがお届けできますよう取り組んで参る所存でございますので引き続きご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/6

ホテルニュープラザ久留米からの返信

平素よりホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご滞在中は久留米のお食事を堪能されているご様子が伺え嬉しく存じます。また口コミ評価では高評価までいただき大変光栄でございます。これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/6

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごし頂け、またご朝食に関しましてもご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。今後ともお客様のお声を励みに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2025/6/2

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごし頂け、またご朝食に関しましてもご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。今後ともお客様のお声を励みに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2025/6/2

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。チェックイン時のお部屋へのご案内がわかりづらかった点、大変申し訳ございません。よりスムーズにお部屋へご案内できますよう改善に努めてまいります。 お部屋では快適にお過ごしいただけたことや、朝食・駐車場についてお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/2

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。今後とも少しでもより良いサービスがお届けできますようお客様のお声を励みに努めて参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございます。

返信日：2025/6/1

ホテルニュープラザ久留米からの返信

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では大変ご満足を頂けたご様子で私共としましても嬉しく存じます。またクチコミ評価につきましては高い評価まで頂き大変光栄でございます。今後とも少しでもより良いサービスのご提供ができますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/22