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ホテルニュープラザ久留米のクチコミ・評判情報


→ホテルニュープラザ久留米の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルニュープラザ久留米 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：315309
福岡県>久留米・原鶴・筑後川>久留米

西鉄久留米駅より徒歩７分。JR久留米駅より車で５分。久留米ICより15分。 MAP
クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 111 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.4  
清潔感   3.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:かし (男性/30代) 投稿日:2008/06/22
普通のビジネスホテルでした。
コンビニが近かったのが、良い点です。
朝食のパンがただだったらしいのですが、出発時刻と同時刻の７：００からだったので食べ損ねました。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/06/26
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。当ホテルは立地的に良い場所にあるとよく言われておりますが、そればかりでなくホテル内の設備・サービススタッフの対応等を含めて日々改善に少しずつ取り組んで参ります。次回ご宿泊の機会がございましたら是非、サービスでついているパン・コーヒーをお召し上がりくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]シングル◇朝のパン・コーヒー付き◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ist (男性/30代) 投稿日:2008/06/17
あの価格では考えられないくらい部屋が広く、フロントの方の接客など正直ホテルを間違えたのでは…と、思うくらいでした！
他のホテルに比べると少しベットと冷蔵庫が小さいのと部屋が暗いくらいのとアナログＴＶだったくらいです！
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/06/22
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。設備的な面では、まだまだ改善していかなければならない点がございますので、１つ１つ計画を立てながら取り組んでいるところでございます。今後もお客様が安心してごゆっくりお過ごしいただけますホテルを目指して日々取り組んで参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:高上さん (男性/40代) 投稿日:2008/06/16
部屋は、広いです。ちょっと、殺風景です。テレビの位置が悪く、ちょっと移動させないとみにくいです。お風呂は、普通です。ついている朝食は、無料で、パンとコーヒーのみでした。
フロントで、携帯の充電器と傘を借りましたが、とても親切でした。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/06/22
この度は当ホテルをご利用いただ、誠にありがとうございました。ご意見を拝見し、お客様の立場に立った目線で感じたことを述べていただいておりますので、大変参考になりました。今後も設備的な面や朝食等の食事の面を検討し、少しずつ改善していきたいと考えております。今後とも貴重なご意見を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]シングル◇広々14～24平米◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:BOO (男性/30代) 投稿日:2008/06/15
リーズナブルできれいな宿でしたが、かなり部屋がタバコ臭かったです。ま、自分も喫煙者なので文句はいえませんが・・・。エアコンのフィルターが汚れているのでは？
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/06/22
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。そしてお部屋がタバコ臭かったということでお客様に大変ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。日頃より最終のチェックは、怠らずにきちんと行うよう指示してきたつもりでしたが、行き届いていないことを痛感しております。今後このようなことがないように再度、徹底して清掃責任者と話し合いながら指導していきたいと考えております。また、お客様のご指摘で空調のフィルターが汚れているとのことでしたので、すぐに東館の全室のフィルターを清掃し終了しております。空調フィルターの清掃は定期的に行っておりますが、今後スパンを短くして常にきれいな状態を目指して取り組んで参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]シングル◇広々14～24平米◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:BOO (男性/30代) 投稿日:2008/06/15
1Fのレストランの接客が遅いです。もう少しテキパキして欲しかったです。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/06/22
この度はお客様にご朝食で、大変ご迷惑をお掛けしたのではないかとお察しいたします。誠に申し訳ございませんでした。朝食の時間は、お客様もお仕事などで急いである方が多く、それに伴いスタッフもきびきびと動いて笑顔で接することが本来のサービスであるのですが、それが全く出来ていなかったようです。今後このようなことがないようにレストランの責任者とよくミーティングをし、時間帯の責任者から意識を高めていく所存でございます。お客様が気持ちよくチェックアウトされてまたご来館いただけますように、これから取り組んで参りますので、この度の事は何卒ご容赦いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]シングル◇広々14～24平米◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:かずちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/15
今回も利用させてもらいました。西鉄久留米駅や繁華街が近くにあり便利です。
夜の会合にて、飲食、飲酒などホテルに帰るにも徒歩にて帰れました。
部屋にも、広さに大きさがあるようですが満足できました。
梅雨の晴れ目でしたので、急な雨足で傘の用意が無く困りました。
少しの外出に出来れば、ホテルの傘が拝借できれば助かります。
次回の利用もぜひお願いします。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/06/22
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。近隣には、歩いていける場所に駅、繁華街、飲食店とございますが、フロントでもグルメマップ・よかとこマップをご用意しております。また、販売以外に無料で貸し出しております傘も数本ご準備しておりますので、何かございましたらお気軽にフロントスタッフにお尋ねくださいませ。次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。
　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]シングル◇広々14～24平米◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぞう (女性/20代) 投稿日:2008/06/13
今回初めて宿泊しました。低価格だったのでよかったです。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/06/22
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お客様のご利用されたプランは、シングル・カップルプランの期間限定プランとしてさらにリーズナブルな料金で提供しておりますが、低料金のプランばかりではなく、常にお部屋の設備の充実・スタッフの丁寧な対応を目指して少しずつではございますが、今後も取り組んで参りますのでこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:奏ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/06/11
とにかく広い部屋でした。狭い所が苦手な私にとってこんなに嬉しいことはありませんでした。それにとても疲れていたので夜ご飯を食べに外に出る元気がなかったのでルームサービスもとてもありがたかったです！ポイントも使えて少し安く泊まれる事ができて良かったです。また利用したいと思います。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/06/21
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お客様のご利用されましたお部屋は、シングルでは一番広いお部屋で、ゆっくりとお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。今後もリーズナブルな料金でお客様に満足していただけますお部屋でありますように、日々取り組んで参りますので、次回久留米にお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]シングル◇広々14～24平米◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:エース (男性/30代) 投稿日:2008/06/10
はじめて利用しましたがお部屋が広くて驚きました。
お部屋が広いのでのんびり、ゆったりと過ごすことができました。
駐車場がやや複雑でしたが、苦労するようなレベルではないので特に問題はないと思います。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/06/21
この度はご宿泊を賜り、お褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございました。設備的にはまだまだ改善していかなければならない点がございます。決して怠ることのないように少しずつ取り組んで参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米　　
　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]★ツイン編★ふたりdemo仲良く泊まりたい★限定プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ヒッコロ (女性/20代) 投稿日:2008/06/10
朝のﾄﾞﾘﾝｸとﾊﾟﾝがうれしかったです。
また久留米にいった際には利用させていただきます。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/06/19
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。朝のパンとコーヒーのサービス券は、チェックイン時にお渡ししておりますが、２０％割引券（レストラン　ディナー券）もお渡ししておりますので、是非次回久留米にお立ち寄りの際には、当ホテルにご宿泊いただき、ディナーのレストランもご利用くださいませ。我々ホテルスタッフも日々お客様にご満足いただけますように設備の改善とサービスに取り組んでおりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　宿泊課　　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:とー (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
価格が安かったのでとくに期待していなかったが、びっくりするくらい部屋が広かった。古くから、という感じもしたけれど、きれいに清掃されていて、特に不満に感じることはなく快適に宿泊できた。壁紙の張替えなどちょっとしたことをすれば、かなりよくなると思う。
二人での利用だったので、ベッドがもう少し大きかったらよかった。でないと部屋の広さがもったいないなぁ
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/06/19
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。他のお客様からもゆったりしたお部屋の割りにベッドが小さいというご意見を何度かいただきました。今後設備の改善を実行していく中で検討していきたいと考えております。一斉には、なかなか出来ませんので、徐々に計画を立てながら優先順位を決め、取り組んで参ります。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:かずちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/05/26
出張にて、同僚と２名で利用しました。シングルの広い部屋での宿泊でしたが、シングルなのに広いしユニットバスもゆったりした大きさで満足です、
朝食の無料（パン、コーヒー）でかなりリッチな気分ですよ。
料金も、納得しました。次回も利用してみます。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/05/28
この度はご宿泊を賜り、ありがとうございました。お客様にはご満足いただき、誠に光栄でございます。これからもお客様に安心してお泊りいただけますよう日々、取り組んで参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]シングル◇広々14～24平米◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぴー (女性/30代) 投稿日:2008/05/19
とてもお部屋が広くてホテルにありがちな閉鎖感が無くよかったです。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/05/24
この度はご宿泊を賜り、ありがとうございました。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同で取り組んで参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:∞ (女性/30代) 投稿日:2008/05/12
以前、泊まった時より部屋の印象が明るく感じました。夜、寒かったので毛布を出したら、髪の毛が何本かついていて、使うのを躊躇いました。それ以外はよかっただけに残念です。以前も今回もフロントの方は丁寧で親切でした。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/05/20
当ホテルをよくご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が今回ご宿泊されるまでに電球・スタンドの取替え、ウォシュレットの設置等設備の改善を図り、少しでも安心してご宿泊いただけますよう取り組んでおりますが、毛布に髪の毛がついていたということで、大変ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳なく思う所存でございます。日頃より隅々まで行き届いた清掃を心がけるよう指導してきたつもりでしたが、まだまだなされていないことを痛感しております。今後このようなことがないように、常に徹底して清掃スタッフの意識付けと再度チェックに取り組んで参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:旅人 (男性/40代) 投稿日:2008/05/06
対応等はしっかりしていただけました。テーブルにタバコの灰が落ちていたのは残念でした。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/05/11
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。そしてお客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。日頃より客室・フロアーの清掃と清掃後のチェックは怠ることなく取り組んできたつもりでしたが、まだまだ出来ていないことを実感しております。今後は、清掃スタッフのそれぞれの持ち場の清掃後のチェックとさらに清掃スタッフのチーフによる最終チェックを徹底的に実行していく所存でございます。お客様には、心よりお詫び申し上げますと共に二度とこのようなことがないように取り組んで参ります。
　　　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:サラ (女性/30代) 投稿日:2008/05/06
普通のシングル利用のカップルプランは、本当に部屋が狭い一人向けの所に宿泊するプランがほとんどだったのですが、部屋がすごく広くて快適でした。
接客もすごい良かったです。朝からあまり食べられないので、朝食付きのプランにはしてなかったのですが、コーヒーとパンがサービスというのも小腹が満たされて、良かったです。値段がとにかくすごく安いのにすごく満足でした。
一つだけわがままを言わせていただくなら、あの部屋ならもう少し大きめなベッドを置いていただいたら、もっと快適になると思います。
ありがとうございました。また、利用させていただきます！！
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/05/15
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お客様にはご満足いただき、光栄でございます。今後もお客様に満足してご宿泊いただけますように、お得なプランの設定（ベッドが大きいダブルルームを入れたプランなど）やお部屋の改善に日々努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:まんも (女性/30代) 投稿日:2008/05/05
今回は旅行目的ではなく親戚のお見舞いと言うことで関西からカーナビ頼りにホテルに行きましたが、近隣にもいくつかビジネスホテルありましたが、その中でも建物全体が高級感があった印象でした。館内の洋風レストランも和風レストランもどちらも利用させていただきました。洋風レストランではケーキを購入しましたが美味でした。和食処は海が近いので魚は新鮮で美味でしたがスタッフの応対がかなり悪く不快でした。フロントの方と洋食レストランの方はとても親切でした。値段も安く久留米に行く機会があれば、次回も利用したい候補です。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/05/09
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。２Ｆの和食処“都季”のスタッフの対応が悪く、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにレストランの責任者と早急にミーティングをし、すぐに教育の徹底を図って参ります。常にお客様に満足していただくことを第一に考えられるスタッフを育成していく所存でございますので、この度のことは何卒ご容赦いただきますよう深くお詫び申し上げます。次回久留米に来られる機会がございましたら是非、再度当ホテルをご利用いただけますことを願っております。
　　　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]☆みんなで☆仲良く泊まりたい☆プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:shiho (女性/20代) 投稿日:2008/04/28
部屋が広くてとてもよかったです。
楽しくすごせました。
ありがとうございました。
フロントの方に道を尋ねたら丁寧に応対していただきました。
お世話になりました。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/04/30
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お客様には、洗面のところに髪の毛が落ちていたということでたいへんご迷惑をお掛けいたしました。本当に申し訳ございませんでした。いつも水周りの清掃には気をつけさせてきたつもりでしたが、再度徹底して確認させていく所存でございます。今後もさらにお得なプランの設定や設備の改善に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ﾗﾝﾌﾞﾙｲﾝﾗｰﾄﾞｽ (男性/20代) 投稿日:2008/04/09
立地、設備共な良くゆっくりと過ごせました。料金が安くてこれだけのサービスであれば満足です。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/04/16
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。また、お客様にはお褒めのお言葉まで賜り、誠に光栄でございます。今後もごゆっくりと満足してご宿泊いただけますように、日々取り組んで参りますので久留米お越しの際には、また是非、当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ミノ (女性/20代) 投稿日:2008/04/08
久留米の繁華街にあって便利です。行きがけに道に迷ったのですが、フロントの方が丁寧に場所を教えてくださいました☆
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/04/13
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。当ホテルは、周辺にスーパー・コンビニ・飲食店が立ち並び、立地的にも非常に便利ではないかと思います。今後もお客様により満足していただけますように設備の改善にも少しずつ取り組んで参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　　　　宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2008/04/07
とにかく広くてよかったです！また利用したいですね！
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/04/13
この度は当ホテルのファミリールームをご利用いただき、誠にありがとうございました。このお部屋は28㎡の広さで、ベッドも4つ入っておりごゆっくりお過ごしいただけるのではないかと思います。お客様にもご満足頂けて誠に光栄でございます。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]☆みんなで☆仲良く泊まりたい☆プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:なおくん (男性/30代) 投稿日:2008/04/07
部屋は明るく思ったよりも広く満足でした。
トイレと風呂場がもう少し区切られているといいかなと思いました。
朝食は和食にしたのですが、大変おいしく満足です。
予定の１０時もぎりぎりに入ったのに、嫌な顔もせず
スタッフの方は快く食事をさせてくれました。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/04/13
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。朝食にも満足して頂き、光栄でございます。また、お部屋の水周りの部分に関しましては、今後の検討課題として考えていきたいと思います。今後も設備の改善とスタッフのお客様への対応にも力を入れて取り組んで参りますので、次回久留米にお立ち寄りの際にも、是非当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　　　宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]☆みんなで☆仲良く泊まりたい☆プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:SONIC (男性/40代) 投稿日:2008/04/06
なかなか設定に出会わないファミリープランで利用でき、部屋も広く設備も必要にして十分なものでした。朝食のパン・コーヒー無料も含めて極めて割安であると思います。ちょうど夕食が不要な旅程でもあり、所在地も中心部で大変便利でした。駐車場が変則的なのは、やや戸惑いましたが、料金の安さで十分帳消しと思います。今後も是非利用したいと思います。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/04/08
この度はご宿泊を賜り、ありがとうございました。またお褒めのお言葉まで頂き、大変光栄でございます。今後ともお客様に安心してお過ごしいただけますように、スタッフ一同日々取り組んで参りますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ホテルニュープラザ久留米
　　　　　　　　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]☆みんなで☆仲良く泊まりたい☆プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:kumi (女性/30代) 投稿日:2008/04/05
女性３人で利用をしたのですが、部屋は広く申し分がなかったのですが部屋の明るさが足りないです。
特に朝化粧をする際などは女性が３人にもなれば時間が重なってしまうのですが部屋の明かりが暗いし、鏡のところの電気も暗いのでいまいちです。
これで、部屋がもう少し明るいと申し分がないのですが。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/04/08
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お部屋の明るさが足りないということでお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。東館のお部屋は、昨年お部屋が暗いというお客様の声が大きかったので、全て電球・スタンド等を取り替えさせていただいたところでした。が、まだまだ明るさが足りないようです。さらに検討して少しずつ改善に努めて参りますので次回、久留米にお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルニュープラザ久留米　宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]☆みんなで☆仲良く泊まりたい☆プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゆっこ (女性/50代) 投稿日:2008/03/31
４人で泊まりましたが、お部屋もひろびろしていましたし、予備の毛布もあって良かったです。朝食は洋食を選びましたが、パンとコーヒーは無料で、その他が有料でした。過去に和食を選んだこともありましたが、和食の場合でも食後のコーヒーを無料で飲めるといいのにと思いました。
家族が一部屋に泊まれてとても満足いたしました。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/04/02
２度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。朝食は、ご宿泊のお客様には、パン・コーヒーをサービスさせていただいております。また、和膳の朝食や洋食のモーニングセットは、８００円(税込）でお召し上がることが出来ます。お客様が言われる和食での無料のアフターコーヒーは、よく検討させていただきます。今後ともより安心してご宿泊いただけますホテル作りを目指して取り組んで参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。　　　　　
　ホテルニュープラザ久留米
　　宿泊課　課長　　松竹　　寿

[利用した宿泊プラン]☆みんなで☆仲良く泊まりたい☆プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:MH (女性/30代) 投稿日:2008/03/25
部屋が広くよかったです。一つ不満をあげるとすると、ベットに隠れていて、コンセントの位置がわかりづらかったです。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/03/30
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お客様がお泊りになられましたこのお部屋はベッドが4つあり、確かにコンセントが分かりづらかっただろうと思います。今後は、このお部屋のタイプのコンセント表示について早急に考えて参りますので、また久留米にご宿泊の際には、是非当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]☆みんなで☆仲良く泊まりたい☆プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:セイちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/03/23
広いお部屋でのんびりとした時間を過ごすことができました。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/03/30
この度はご宿泊を賜り、本当にありがとうございました。お客様がお泊りになられました当ホテル東館のお部屋は、広めのゆったりとしたお部屋でございますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで誠に光栄でございます。これからもお客様に安心してご宿泊いただけますように日々取り組んで参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]シングル◇広々14～24平米◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:旅すけ (女性/30代) 投稿日:2008/03/14
宿泊料金だけで選んだ宿泊先でした。朝食はパン・コーヒー・オレンジジュースが無料で食べられましたので大満足。接客・サービスのマイナスはチェックアウトの時に私から『ありがとうございました』と言ったのにもかかわらず、誰も何の返答もしなかったと言うのがすごく残念でした。私たち夫婦は同じサービス業をしてるので考えられない対応だったので皆さんのコメント、フロントの対応が悪いと言う理由がよく分かりました。サービスマンのレベルはかなり低いですが、部屋は私たち家族にとって格安で満足はしましたので、コストパフォーマンスは部屋と設備だけの評価で割安とさせていただきました。サービスでは絶対に満足はしません・・・お客さんの言葉を無視するなんて・・・ありえません!!フロントの皆さんが何も言わなかったんですよ！挨拶・御礼は基本ではないでしょうか？フロントの方の対応を気にしないならば激安なのでお勧めです。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/03/19
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。そして大変不快なお気持ちでチェックアウトされたことだろうとお察しいたします。本当に申し訳ございませんでした。日頃よりお客様への対応をしっかり心がけさせてきたつもりでございましたが、全くそれがなされていなかったことに改めて気づかされました。今後は、このようなことが二度とないように、さらに気を引き締めてお客様に対しての教育の徹底を実行していく所存でございます。この度のことは深くお詫び申し上げますと共に再度、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。　ホテルニュープラザ久留米　宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]☆みんなで☆仲良く泊まりたい☆プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2008/03/13
以前、朝食について意見を書き込みました。昨日は、コーヒーとパンの無料サービス頂きました。１２日朝の女性お二人の笑顔と接客が素晴らしかったです。元気をいただき、商談も順調に進みました。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/03/19
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。さらに、スタッフに対してお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。すぐに投稿のコメントを見せましたら大変喜んでおりました。今後も常にお客様に満足していただくにはどうしたらよいのかを考えながら設備・対応等の改善に努めていく所存でございます。これからもご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。　ホテルニュープラザ久留米　宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]シングル◇広々14～24平米◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まりりん (男性/40代) 投稿日:2008/03/09
きれいでよかったです。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/03/12
この度は当ホテルをご利用いただき、有り難うございました。お客様にお褒めのお言葉を賜り、誠に光栄でございます。今後もお客様に満足していただけますようにこのお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同日々取り組んで参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　ホテルニュープラザ久留米　宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]♪さらに♪ふたりde安く泊まりたい♪限定プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:とーちん (男性/30代) 投稿日:2008/03/08
駅からはかなり遠いですが、出歩くには何かと便利でした。部屋も小奇麗で満足しました。車で来たときには、また利用したいですね。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/03/11
この度はご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。当ホテルは、周辺に飲食店・コンビニ・スーパー等が立ち並んでおりますので、非常に便利な場所に位置しているのではないかと思います。お車でお越しの際でも駐車場を低料金でご利用いただけます(ホテル内と寿駐車場【青空駐車場】）ので、今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。　ホテルニュープラザ久留米　宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]シングル◇広々14～24平米◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ベンジャミン (男性/30代) 投稿日:2008/03/08
久留米大学受験の時以来、20年ぶりに泊まりました。低料金の割に、従業員の方のサービスが良かったので、また泊まりに来ようと思います。
返信者:ホテルニュープラザ久留米 返信日:2008/03/11
この度は２０年ぶりのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。久留米大学受験以来ということで、当ホテルを覚えていただいていたことにスタッフ一同感動し、感謝しております。何年経っても、変わらないサービスと設備を維持していけますように、今後とも日々取り組んで参りますので、久留米にお越しの際には是非もう一度当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。　ホテルニュープラザ久留米　宿泊課　課長　松竹　寿

[利用した宿泊プラン]シングル◇朝のパン・コーヒー付き◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。