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美術の館　夢ホテル　かくすい苑のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

美術の館　夢ホテル　かくすい苑 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：315578
大分県>別府>別府
別府温泉
ＪＲ別府駅より徒歩10分。大分自動車道別府ＩＣより車で15分。高速バス停留所(別府北浜)より徒歩2分。 MAP
クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 11 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.2  
接客・サービス   3.4  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よしくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
総合的にはかなり良かったです。お出迎えの方も印象良く、従業員の方々も対応良かったです。お部屋も思っていたより広く、落ち着いた感じでした。露天風呂も最高でしたし。もう少し食事が豪華なほうが良かったですが、標準は越えていたと思うし、お値段考えると文句言ったら怒られそうです（笑）
とにかくお値段以上の満足は得られました！また機会があったら利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]☆お子様連れ歓迎！【ハーモニーランド＠チケット付】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Ｋ (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
子供連れで利用しましたが、皆さん親切でいい旅行になりました。
食事もお風呂も良かったしサファリナイトツアー付きでも料金も手頃でした。
返信者:美術の館　夢ホテル　かくすい苑 返信日:2008/08/26
　K様、ホテルかくすい苑をご利用いただき、ありがとうございました。
　ナイトツアーのプランにて、おほめの言葉をいただき、ありがとうございます。今後も各種プランやサービス等さらに満足していただけますよう、努力してまいります。
　次回も、ぜひご利用いただけますよう、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ないとツアー★夜のサファリ体験！夏休み限定プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ナオ (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
ん〜…。　部屋は満足でしたが、夕飯時指定した時間になっても料理が来ない。こちらから連絡すると、まだ料理が上がってこなくてね〜…とﾀﾒ語で言われ、よーやく持ってきた料理は天ぷらが冷めきっていた。食後の片付け後、ふと畳を見ると割り箸が転がってた。翌日急遽朝食会場が変更になったのを告げられてなかったので、更に不信感。食事中も女性従業員の私語がうるさい。。　露天風呂は塀が低く、向かい側から丸見え。　すべてにおいて配慮に欠ける宿でした。
返信者:美術の館　夢ホテル　かくすい苑 返信日:2008/08/20
　今回は、ホテルかくすい苑をご利用いただきありがとうございました。
　お料理および接客等でのご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。今回ご満足いただけなかった点は深く反省し、接客、調理場等、早急に改善をはかりたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】黒毛和牛をすき焼き又はしゃぶしゃぶで♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちー (女性/30代) 投稿日:2008/07/19
部屋は広かったのですが、室内の飾りに石を敷き詰めているところがあり、1歳の子供が触りたがって困りました。夕食は部屋食でよかったけど、ご飯が少なくおかわりができなかった。（１人ひとりに小さい釜で炊いたご飯だったので）朝食は１歳添い寝の子供にまでごはんを入れてくれた。大分名物のだんご汁もおいしかった。
返信者:美術の館　夢ホテル　かくすい苑 返信日:2008/07/28
ちー様、かくすい苑をご利用いただき、ありがとうございました。
室内の装飾に関しましては、改善を検討したいと思います。また、夕食では釜飯以外にも白ご飯の用意もしているのですが、係りの説明不足だったかと思います。申し訳ございませんでした。
今回は、貴重なご意見をいただき、ありごとうございました。次回も別府にお越しの際は、是非お立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】１万円以下で別府の湯と味を堪能☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:成ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/06/29
仲居さんの接客が非常に良かったが階段の上り下りが多すぎる（エレベーターまでの）
又、道路が近いため夜遅くまで騒音に悩まされた。
返信者:美術の館　夢ホテル　かくすい苑 返信日:2008/07/03
成ちゃん様、この度はホテルかくすい苑をご利用頂き誠にありがとうございました。夜遅くまで騒音に悩まされたとの事で、大変申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいた箇所については、対応を検討し、改善していきたいと思います。また、接客のお褒めをいただき、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】１万円以下で別府の湯と味を堪能☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:masakao (男性/20代) 投稿日:2008/05/01
満足でした。ありがとうございました。
返信者:美術の館　夢ホテル　かくすい苑 返信日:2008/05/06
masakao様、ホテルかくすい苑をご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様より、”満足でした”の言葉を頂き、従業員一同、大変感謝しています。
更にご満足頂ける様、努力してまいります。次回、お越しの際も是非、お泊り頂けます様。心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！【ＧＷ】にこの料金♪お得な２食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ユッチ (女性/30代) 投稿日:2008/04/17
出張で利用しましたが立地は良いし露天風呂もグッドでした！
また利用したいと思います。
返信者:美術の館　夢ホテル　かくすい苑 返信日:2008/04/18
ユッチ様、ホテルかくすい苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂では、おほめの言葉をいただき大変感謝しております。
お客様方に快適にご利用いただけるよう今後も努力してまいります。
次回もご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスにお薦め！風雅な和室でごゆっくり【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:kim (女性/20代) 投稿日:2008/04/08
3月末に一人で1泊しました。大通りやコンビニの近くで、やや騒がしい気がしました。また、隣室のテレビの音もとてもうるさく、騒音面ではあまり落ち着いているとは感じられませんでした。お風呂はヒノキ風呂でとてもよかったのですが、脱衣所が近隣の建物から見えるような状態であり、もう少し対策をしっかりとっていただきたいと思います。
返信者:美術の館　夢ホテル　かくすい苑 返信日:2008/04/14
kim様　この度はホテルかくすい苑をご利用頂き誠にありがとうございました。また、今回のご宿泊では、ゆっくり過ごして頂けず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後も、お客様方に快適にすごして頂ける宿をめざし、改善していきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビジネスにお薦め！風雅な和室でごゆっくり【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まさみ (女性/30代) 投稿日:2008/03/25
料理が良くて子供にも雲丹やさざえ等お刺身がついていて食べきれなくて美味しかったです。
返信者:美術の館　夢ホテル　かくすい苑 返信日:2008/04/08
まさみ様
この度は当ホテルかくすい苑をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉をいただき大変感謝しております。
今後もお料理をはじめサ−ビス向上に努めてまいります。
次回、別府にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]アンティーク並ぶ小粋な宿で憩いの時間を【１泊２食】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:大日さん (男性/30代) 投稿日:2007/12/21
夕食の量や味は満足でした。しかし、部屋食の片づけをフロントに頼んだのに約1時間何の連絡もなく待たされ続けました。翌日、チェックアウトのときもフロントから夕食の片付けの件について何も触れられなかったのが大変残念です。部屋の風呂でお湯を出そうとしましたが全くお湯が出ませんでした。部屋のボディーソープなんかも固まってましたしもう少し気配りがあればと思いました。

[利用した宿泊プラン] ひとり旅歓迎プラン【お部屋食】【平日限定】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:ひでくん (男性/20代) 投稿日:2007/08/29
安い値段ではこれで限界かなと思います。でもこの安さでこの内容なら満足できる!
返信者:美術の館　夢ホテル　かくすい苑 返信日:2007/09/08
ひでくんさん　この度は当ホテルかくすい苑をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様満足度のためにサ−ビスの質の向上に努めてまいります。是非、次回もホテルかくすい苑をどうぞよろしくお願い申し上げます。ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆一万円以下で泊まれるプラン☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/08/30 ページの先頭へ戻る↑
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