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箱根　ペンション　シャーロットのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

箱根　ペンション　シャーロット

[ ペンション ]
宿番号：315654
神奈川県>箱根>箱根

　 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 19 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:山りん (男性/50代) 投稿日:2008/10/05
泊まらせていただいてから1か月半もたって今頃の投稿で申し訳ありません。
泊まる前の口コミに非常に厳しいご意見もありましたが、殆どの方が良い評価だったので泊まらせて頂くことにしました。殆どの方の口コミのとおり素晴らしいペンションでした。スタッフの皆さんの温かい対応や美味しい料理、外にあるお風呂などどれをとっても満足でした。また是非泊まりたいペンションです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ペット連れでも大丈夫！■１泊２食プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チー (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
25日に宿泊させて頂きました◎
二人で旅行するのも今のうち…ということで貸切露天風呂とダブル希望。
お風呂、とても気持ちよく入れました♪
まだペットはいませんが子供が生まれ、ペットも飼えたらみんなでまた行きたいと思います（＾-＾）
朝食のパンはとても美味しく驚きました！ありがとうございました☆
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2008/10/08
チー様：先日は当館にご宿泊ありがとうございます。　私たち自慢の特製サンドイッチの朝食、また露天風呂もお気にいっていただき何よりでございます。
チー様もお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。また２世誕生のおりは、当館へのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ここ箱根の地よりチー様、お連れ様の今後ますますのご活躍ならびにご健勝をお祈り申し上げております。
本当にありがとうございます。
ペンション　シャーロット

[利用した宿泊プラン]■ペット連れでも大丈夫！■１泊２食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:モモ (男性/40代) 投稿日:2008/09/13
部屋の壁が薄い感じで、周りの部屋の出入りや廊下の音がうるさくて朝などはペットも含めて落ち着かなかった。料理はおいしく、スタッフも親切で、お風呂もなかなか良かった。

[利用した宿泊プラン]■箱根の山の小さな隠れ家■１泊２食プラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:リョウ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
9月6日〜7日一泊二日で利用させていただきました。
交通の便が少し不便ではありましたが、送迎サービスもあったので、スムーズに到着できました。
部屋はダブルの部屋で、少し狭い感じがしましたが不便はありませんでした。ただ、山奥ということもあって、携帯が圏外になってしまい、使用できませんでした。
お風呂も貸切だし、鍵も付いていて、安心して入浴できました。
ペット同伴OKの宿に、人間2人で泊まりましたが、臭いも気にならず、人間だけでも素泊まりなら十分に満足して過ごせます。
従業員さんも親切で、バスの時間を細かく調べてくれたり、観光スポットも色々教えてくれたりしていただいてとてもよくしてくれました。
ただ、貸切露天風呂は24時間OKなのですが、足拭きマットは24時間そのままなのでしょうか、びしょびしょできになりました。
機会があったらまた利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]■箱根の山の小さな隠れ家■１泊朝食プラン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぶん太 (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
今回は初めてのわんこと一緒の旅で伺いました。たまたま自分達だけだったので周りを気にする事なく過ごせたので良かったです。
ただ、料理がフルコースとうたっていたのに？？？っと言う内容にはがっかりでした（美味しかったから余計に）。なので、もう一度とは・・・そんな感じです。

[利用した宿泊プラン]全室ペットＯＫ！　フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:しんたま (女性/20代) 投稿日:2008/05/12
貸切露天風呂がすごく良かったので何回も入りました。
夕食のとき頂いた生ビールは泡がクリーミーでおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]【学生orU23限定】貸切露天無料！定食プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:GWLL (女性/20代) 投稿日:2008/05/04
ワンコと一緒に露天風呂が入れて、お部屋もとても可愛らしく、とても満足しました。
ペンションに着くまでの道が、とても暗く急カーブの山道が続きかなり怖く、疲れましたが、ペンションに到着したときに、夜も遅いのに笑顔で迎えていただき、ありがとうございました。
また、箱根に行くときに使わせていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]当日限定！素泊りプラン【ダブル】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:アカワイン (男性/30代) 投稿日:2008/04/17
１泊朝食つきで予約したのですが、周りに食事をするところがなく当日夕食を用意して頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ユネッサンチケット付☆1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:クロヘミ (男性/20代) 投稿日:2008/03/28
彼女と小型犬と一緒に宿泊させていただきました。犬と一緒に入れる露天風呂は新鮮で楽しく、気持ちの良いものでした。ただ部屋は大人２人では少し小さめでベッド、テレビ、エアコンと基本的なだけ揃えている感じでした。犬と泊まれることを目的にする人には適した宿泊先だと思います。
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2008/04/04
この度は当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございます。２００３年に客室の大きさそのままにペットも泊まれる宿にする工事を行いました。古く小さなペンションです。ペットのスペースを出来る限り取りたいと考え、客室には極力ものを置かないようにしたので本来あるべき、ポットや冷蔵庫はパブリックスペースにご用意させて頂いております。最後に露天風呂に対しお褒めの言葉を頂き大変ありがたく思います。
ご利用ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付＆貸切露天無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:リラックマ (男性/20代) 投稿日:2008/03/27
初めての旅行だったので緊張していたけど、親切にしてもらい楽しく過ごすことが出来ました。お風呂も貸切でのんびりと入ることが出来たので大満足でした。
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2008/04/04
この度は当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございます。古く小さなペンションですが楽しくお過ごし頂け嬉しく思います。
　ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【学生orU23限定】貸切露天無料！定食プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ラル (男性/40代) 投稿日:2008/03/25
お世話になりました。貸し切りの露天は犬も一緒に入れてとても気持ちがよかったです。又、伺いますのでよろしくお願いいたします。
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2008/04/04
この度は当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございます。多くのお客様よりペットのお風呂をご支持いただき大変感謝しております。
ご利用ありがとうございました。
お世話になりました。貸し切りの露天は犬も一緒に入れてとても気持ちがよかったです。又、伺いますのでよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付＆貸切露天無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:Tetsu (男性/20代) 投稿日:2008/02/05
犬も一緒に入れる露天風呂は初体験で、楽しかったです。ちょうど雪も降る夜だったのでロマンチックでもありました。また箱根方面に行く際には利用させて頂こうと思っています♪
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2008/02/18
この度は当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございます。寒さの厳しい季節ですが、この時期の星は大変きれいです。オフシーズンはこのような超格安プランを思いつきで出しますのでどうぞごりようくださいませ。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【今年も元気に！】1泊2008円＆貸切露天無料

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:つくつく (女性/40代) 投稿日:2008/01/15
私たちは夫婦二人ともたばこを吸わないので、全室禁煙なのはありがたかったですが、部屋に入るとたばこのにおいがすごくてがっかりしました。多分カーテンなどに臭いがしみこんでて臭かったのだと思います。雪が降っており露天風呂は寒くゆっくり入ってられませんでした。でもそうじはゆきとどいており（たばこの臭い以外）気持ちよくすごせました。
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2008/02/18
この度は当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にタバコのにおいが残っていたことを深くお詫び申し上げます。１月７日以降、終日禁煙とさせていただいておりまして、数日使客室を徹底的に清掃を行いましたがご指摘を頂き再度作業を行い、現在タバコの臭いに関するクレームが出なくなりました。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付＆貸切露天無料

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ラッキー (男性/60代) 投稿日:2008/01/12
夕食はいいが、部屋が狭いのと応接セットがないのには困った。
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2008/02/18
この度は当ペンションをご利用頂き誠にありがとうございます。昔ながらの小さなペンションですので客室もこじんまりとしております。ペットを受け入れるにあたり、スペースと安全を考え客室には物を入れないようにしました。その為、お食事の時間以外ダイニングをフリースペースとして開放し、本来客室にあるべきポットやグラスをフロントにご用意させて頂きました。どうぞご理解の程よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]蟹＆舟盛付！コースディナープラン【貸切露天無料】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:いぶき野 (男性/30代) 投稿日:2007/12/26
12月22日から1日宿泊しました。まず、案内の看板がわかりやすかったのが嬉しかったです。当日は、雪が降りそうだったので、行く前にお天気の状況など問い合わせしたのですが、とても丁寧に様子を教えてもらい、助かりました。夕食、味付け・量共に満足。特に虹鱒が柔らかくてとても美味しかったです。この日は冬至だったので、かぼちゃの煮物が出たり、お風呂(内湯)はゆず湯だったりで、おもてなしの気持ちがこめられていると感じました。ペットと一緒に宿泊できる宿なので、いくらか汚れてる箇所もあるのかな？なんて思っていたのですが、清潔で、お掃除も行き届いていました。露天風呂には、朝入ったのですが、もう少し湯温が高ければ良かったかな。次回は、犬を飼って泊まりに行きたいと思います。
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2008/02/18
この度は当ペンションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事やサービスなどお褒めの言葉をいただき大変感謝しております。箱根は首都圏から簡単に来ることが出来ます。しかし芦ノ湖周辺の標高（約７３０ｍ）をご存知でない方が大変多くいらっしゃいます。当ペンションも８００ｍ近くございますので当然気温も低く、ちょっとしたことで雪が降ることもございますが、首都圏から近いだけに対策を全く講じないお客様が多いです。天気予報士はおりませんがなるべく細かく情報を提供するよう心がけております。ゆず風呂でございますが、天然温泉を使用していないからこそ出来ました。今後も季節に会わせたお食事だけではなく、お風呂もやっていきたいと思います。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【レイトアウト！】朝寝坊さんも安心１泊夕食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:まろみ (女性/30代) 投稿日:2007/12/07
愛犬を連れて秋の箱根旅行に１泊２日で利用しました。宿や部屋の雰囲気はシンプルで少々歴史を感じました。部屋についてるエアコンが使えませんでしたが、ファンヒータがあったので困ることはなかったです。ただ部屋に若干、埃があったのが気になりました。夕食はカニ・舟盛り付のコースで舟盛りは食べきれない位、たっぷりの量でおいしく満足しました。朝食はサンドイッチとスープ以外に贅沢をいえばベーコン等のおかずかサラダがあったらよいなと思いました。露天（貸切）風呂は広くて快適です。脱衣所がかなり寒かったので何か工夫があったらよいなと思いました。宿泊前にペンションのHPからメールで問い合わせをして、返信がなかなかもらえなかったのが残念な出来事です。それ以外は接客やサービスは過剰なものではなく、家にいるような感覚でゆっくりと過ごすことができました。
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2008/02/18
この度は当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございます。チェックイン時にもご案内させていただきましたが暖房はボイラーによるヒーターのみとさせて頂いております。箱根の冬は大変寒く、エアコンではカバーしきれない事と効率よくお部屋を暖める為、ヒーターを稼動してます。ご朝食のサンド（ソフトフランスパンとフォカッチャバジル）ですが「量が少ない」というご意見を賜ることがしばしばございますが、同時に食べきれずお持ち帰りになる方や残される方もいらっしゃいまして、非常に悩まされることが多いです。　露天風呂の脱衣所でございますが、夜はかなり冷え込むので暖房等を用意する必要があると考えておりますが、現時点で電源が取れないのでその調整をしております。これが解決すると脱衣場にドライヤーを置くことが可能になります。

[利用した宿泊プラン]蟹＆舟盛付！コースディナープラン【貸切露天無料】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:オジー (男性/40代) 投稿日:2007/11/15
当日犬を連れての予約でしたが親切にしていただきありがとうございました。露天風呂が気持ち良く、サイコーでした。今度はちがう季節に行きたいと思います。
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2008/02/18
この度は当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございました。当日でもお部屋があればご案内できます。首都圏から箱根は簡単に来れますのでどうぞ気軽に遊びに来てください。

[利用した宿泊プラン]【すすき紅葉を楽しめる秋の箱根】フルコースディナー

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2007/11/08
よかったですよ。スタッフは動物に優しいし、食事もいいです。部屋はちと狭いですが清潔でした。
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2007/11/12
よかったですよ。スタッフは動物に優しいし、食事もいいです。部屋はちと狭いですが清潔でした。この度は当ペンションをご利用頂き誠にありがとうございます。構造が昔ながらのペンションなので小さめです。わんちゃんのスペースを出来るだけ確保する為に物を置かないようにしております。お食事は季節感を出し、お客様に喜んでいただける様勉強してまいります。ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]全室ペットＯＫ！　フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:visa (男性/40代) 投稿日:2007/10/25
お風呂は露天風呂２カ所および内風呂からすきなところが選べるところがいい。食事も以前とは異なりバリエーションが増えた。ただ、ダブルの部屋は寝るのがしんどかったのと、近所で大型犬がその家の敷地内で放し飼いになっているので散歩しにくい。ドックランで遊ばせるのがいいかも。
返信者:箱根　ペンション　シャーロット 返信日:2007/10/26
この度は数多くある宿泊施設の中から再度、当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋でございますが、前回はツインをご利用頂いておりましたが、在庫の関係でダブルのご案内となりました。ダブルのお部屋はカップルさんには大変人気のあるお部屋でございます。近隣の大型犬ですが、多少吠えたりしますが冷静に見ますと喜んで飛び跳ねてるだけですのでご安心下さい。お食事とお風呂に対しお褒めのお言葉を頂けた事を大変ありがたく思います。次回コーギー祭は4月でございます。又のお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊２食付！きまぐれ定食＆貸切露天無料

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/14 ページの先頭へ戻る↑
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