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(キャンペーン期間:2008/8/25~11/30)

熊谷ロイヤルホテルすずき

[ ホテル ]
宿番号:315687
埼玉県>本庄・熊谷>熊谷・深谷

熊谷駅より徒歩2分 関越自動車道/東松山インター・花園インターよりそれぞれ30分程 MAP
クチコミ総合  3.4  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 16  
部屋   3.4  
料理(朝食)   3.0  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.0  
料理(夕食)   -    
清潔感   3.5  
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:リボン (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
熊谷の花火の為にこのホテルを利用しました。駅からも会場(花火)からも近くていい立地でした。
部屋の広さにはビックリしました!!が、
お風呂が狭くて子供と一緒はキツかったです。
部屋に入ってから少したつと掃除の人が忘れ物を取りに来ました。
少し不愉快になりました。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2008/09/20
ご利用いただきありがとうございます。
熊谷の花火が年々派手になってきているなか、せっかくお泊り頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。
おそうじ係りの失態を、心よりお詫び申し上げます。
(深く頭をさげながら)本当に申し訳ございませんでした。
又の機会がございましたら、これに懲りず利用して頂ければ幸いでございます。
お客様のご注意を真摯に受け止めながら、より真剣に仕事に励みたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]広めのベッドで快適プラン ご家族でどうぞ 

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:らんくる (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
熊谷駅南口にあるため、とても静かで良かった。しかし周りに飲食店などは無い部屋の換気が非常に悪かった朝まで先客の匂いに悩まされた!
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2008/07/12
ご利用いただきありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、申し訳ございませんでした。
残念でなりません。
南口はどちらかというと、駅の裏になりますのでゴチャゴチャした飲食店のかたまりはございませんが、地道に静かにやっている飲食店はございます。
匂いは、万が一の時もございますので5分で消臭できるオゾン脱臭機も用意しておりますし、手軽にファブリーズも用意してございます。
(お部屋を代わって頂くこともできました・・)
全国のお泊り頂くお客様にお願いいたします。
気になったなったこと、困ったことがあった時は、どうぞがまんなさらずに是非お教え下さい。
お客様に心地よくお過ごし頂くのが一番でございます。
その場で解決できることは極力解決するよう努力いたします。
今回は、本当に残念でございますが今後このようなことがないように努力致します。

[利用した宿泊プラン]より安く出張プラン(ネット<光>接続一部可)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヒロちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/28
駅にも近く、内装のクロスはリニュアルされていて清潔感が保たれ、バスルームの壁は比較的新しさと清潔が保たれたタイル張り、もちろんトイレは当然ウォシュレット付き、ベッドも狭くはなく朝食代別で税込み6300円で利用させてもらいましたが、ビジネスで利用させていただくには満足です。
ドライヤーが部屋にありませんでしたので、フロント拝借。強いていえば、そこだけが残念でした。
熊谷へ出張の際はまた利用させていただこうと思いました。
欲深いことを言わせてもらえれば、朝食付きで7000円で収まるようだったら言うことなしだと思います。(実際支払った金額はほぼ7000円)
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2008/07/06
ご利用頂きありがとうございます。
これからも、<きれい>を保てるよう日々、点検を行ってまいります。
お手数ですが、ドライヤーはフロントで貸し出しとなっております。
ご予約の際、ドライヤーを使うと伝えて頂ければ、予めお部屋に準備させていただきます。
朝食付きで7000円丁度。なるほど・・と思いました。
食材費、光熱費の高騰でむずかしいとは思いますが、今後検討していきたいと思います。
貴重なご意見を承りありがとうございました。
御来館、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]きれいな空気で快適出張プラン ネット<光>接続無料

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:熊五郎 (男性/50代) 投稿日:2008/06/23
髭剃り、ヘアーブラシは置いて欲しい。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2008/07/05
ご利用頂きありがとうございました。
当ホテルでは、環境に配慮しできるだけゴミを出さないように日々考えております。
とは言え、ないと不便なものはフロントで差し上げたり、販売したり貸し出したりしております。
髭剃りは、20円税込みで(申し訳ございませんが、有料です。)お分けしており、ヘアーブラシは使い捨てのものを(心苦しいですが)フロントで差し上げております。
若干お手数をお掛けいたしますが、どうぞご理解頂きご協力下さいませ。
又のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]きれいな空気で快適出張プラン ネット<光>接続無料

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:さる (男性/30代) 投稿日:2008/06/17
立地も良く、お部屋も料金相当でした。
朝食は美味しかった。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2008/07/05
ご利用頂きありがとうございます。
又、簡潔なご感想を頂きありがたく思っております。
朝食のご感想は、さっそく板場へ報告いたしました。
励みになります。
又のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]身体に心地良い和食朝食プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:温泉三昧 (男性/30代) 投稿日:2008/05/06
今回はGW中の宿泊日前日に予約をさせていただきました。
伊香保温泉の帰りに泊まる計画だったので、とても便利な場所でした。
お部屋も広く、子連れだったのですがとてもリーズナブルだし、チェックインも何時でも良かったので、助かりました。
ちょっと遠出の温泉の帰りにでもまた使わせて頂きたいな、と思います。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2008/05/14
ご利用頂きありがとうございます。
熊谷は、めだった観光地ではないのでGW中も比較的空いているお部屋もございます。
メインの目的ではなく、ついでのおつまみ程度のご宿泊でもゆっくりお泊りいただければ、大変うれしく思います。
いつもはお仕事でお泊り頂くお客様がほとんどなのですが、GW中のように多くのお子様づれのご家族の方にいらしていただくと、心が和み若返ります。
楽しい雰囲気をおすそ分け頂き、ありがとうございました。
又の御来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]身体に心地良い和食朝食プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:おっぱっぴー (男性/30代) 投稿日:2008/05/05
先日は家族でお世話になりました。禁煙室がないとのことで、部屋は少しタバコのにおいが気になりましたが、メールでご連絡いただいたとおり脱臭剤で消臭してありました。外観は古いですが、内装はリフォームしてあり清潔感のある部屋で、ベッドも広めで親子三人ゆっくり眠れました。線路が近く、2歳の息子は新幹線が通過するたびに喜んでいました。部屋と部屋との防音対策はすばらしく、隣の部屋の物音ひとつ聞こえませんでした。中浴場もあり、ビジネスホテルにしては、満点に近いです。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2008/05/14
ご利用頂きありがとうございました。
又、心温かいご投稿を頂きありがとうございます。
そういえば、お泊り頂いた5階の客室の窓からは、ほぼ目線と同じ高さで新幹線が見えるということに気がつきました。全国のホテル・旅館の中でもめずらしいのではないでしょうか。(防護壁があるので全容はみえませんが。)
息子さんの思い出の中に、少しでも当ホテルが組み込まれたかも知れないことを思いますとわくわくすると同時に、これからもきちんと仕事をしていかなければと新たに決意いたしました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]身体に心地良い和食朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:やまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/11
とにかく駅近く、安い、ビジネスホテルとして全然問題ありません。それでいて閑静な中にありゆっくり休むことができました。今後、朝食について他のホテルとのご研究をしていただけるとありがたいです。ホテルの方の気持ちがあらわれている良いホテルと思います。また利用します。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2008/04/23
ご利用頂きありがとうございます。
又、温かいご投稿を頂き心より感謝いたします。
他のホテルの朝食は・・・、バイキング・和洋折衷・パン付などでしょうか。調べてみます。
お客様のご要望も頭に入れて、日々仕事を重ねたいと思います。
御来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]身体に心地良い和食朝食プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2008/03/10
熊谷駅の超近くてこの値段では、部屋にトイレと風呂がなくても文句言えません。でも夜中に共同トイレに行くのが少しおっくうでした。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2008/03/16
ご利用頂きありがとうございます。当ホテルの場合、お部屋のタイプがいろいろございます。体調・ご予算・目的・お好みに合わせてお選びいただければ、幸いでございます。当ホテルを、どうぞ便利に使って頂きたくお願い申し上げます。これに懲りず、又の御来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]より安く出張プラン(ネット<光>接続一部可)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:お嬢 (女性/20代) 投稿日:2008/02/10
当日に予約したにもかかわらずとても良かったです!お風呂トイレは共同でしたが、お風呂が広くて逆に良かったです。機会があればまた是非利用したいです。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2008/02/16
ご利用頂きありがとうございます。便利に使っていただいた時ほど、うれしいことはございません。心より感謝申し上げます。いつ来て頂いても、快適にすごして頂けるよう整えて、御来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]より安く出張プラン(ネット<光>接続一部可)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:novtaco (男性/30代) 投稿日:2008/01/20
熊谷は相場が高いのでしょうか。ロケーションは適当なのですがそれ以外には特筆すべき内容はありません。せっかく市街地が賑やかなのですから、ガイドマップやクーポンなどで宿泊客にアピールするチャンスはあると思うのですが。スタッフ皆様のこれからの努力に期待しております。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2008/01/25
ご利用頂きありがとうございました。今、当ホテルで力を入れているのは環境問題でございます。お客様には気づかれず、でも当ホテルを利用することでいつのまにかエコに貢献しているホテルを目指しております。今年で創業86年になりますがこれからも、うそ・偽りのないよう粛々として営業を続けていきたいと思います。応援頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]より安く出張プラン(ネット<光>接続一部可)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ふろーれす (男性/30代) 投稿日:2007/12/25
思ってたより部屋が広かった。共同のお風呂だったが、貸しきり状態で入れたので特に問題は無かった。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2007/12/29
ご利用頂きありがとうございました。こちらのお部屋は、ユニットバスがついていない分、広めになっております。後の設備・備品はバストイレつきと同じでございます。用途に応じてどうぞお選び下さい。又の御来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]より安く出張プラン(ネット<光>接続一部可)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ケロッピィママ (女性/40代) 投稿日:2007/12/08
宿泊当日の遅い時間に申込みをしたのですが、フロントでは親切な対応で嬉しかったです。お風呂は部屋にはなかったのですが、鍵をかけて夜中も入れたし、ドライヤーの貸し出しもしていただき、新聞も借りる事が出来て便利でした。モーニングサービスもあり、朝食も美味しかったです。従業員さん達の対応も良かったです。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2007/12/15
ご利用頂きありがとうございました。便利に、心地よくお使い頂き、尚且つ心温まるご投稿を頂き感謝しております。又、スタッフの対応をお褒め頂いたことは、うれしいかぎりです。これからも、お客様に喜んでいただけるよう日々励んでいきたいと思います。又の御来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]より安く出張プラン(ネット<光>接続一部可)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:kei (男性/30代) 投稿日:2007/11/04
ファブリーズありがとうございました。今後も利用させていただきたいと思います。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2007/11/07
ご利用頂きありがとうございます。お客様から、なにげないおことばを掛けていただくと、心がホッと温かくなります。感謝いたしております。又の御来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]より安く出張プラン(ネット<光>接続一部可)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:なまけもの (女性/30代) 投稿日:2007/10/27
駅からすぐなので朝もラクラクでした。お部屋も外観は古い感じでしたが中はきれいでした。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2007/11/04
ご利用頂きありがとうございます。B館にお泊り頂きました。これからも、お客様に便利に普通に使っていただけるよう、お部屋の気持ち良さを保っていきたいと思います。お客様の笑顔を思いながら、日々仕事を致します。又のご利用をお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お手ごろ価格の出張プラン ネット<光>接続無料一部

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:アツ (男性/30代) 投稿日:2007/10/25
駅から線路沿いの道を行くと、玄関がわかりづらいため事前に地図の確認必要があります。値段の割りに部屋が広くよかったです。
返信者:熊谷ロイヤルホテルすずき 返信日:2007/11/04
ご利用頂きありがとうございました。熊谷駅から歩いて2分程なのですが、道が曲がっているため駅からは見えません。位置的には、駅を背に右に歩いて2分程、建物は線路沿いに建っておりますが表玄関はそれより一本離れた方の道になります。最初はわかりずらいかもしれませんが、一度いらしていただくとスッキリすると思います。又の御来館、心よりお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]身体に心地良い和食朝食プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2008/10/14 ページの先頭へ戻る↑
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