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エリア: 佐賀県 > 嬉野・武雄 > 嬉野

[旅館]宿番号：315773

ホテル光陽閣

長崎道嬉野ＩＣより車で５分 MAP

  • ホテル光陽閣のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 21 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.6  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:とんとん (女性/50代) 投稿日:2009/10/26
高齢の母を含め三世代四人でお世話になりました。足が弱い母のためにゆっくり部屋食でと予約したのですが部屋に着くと夕食は別の部屋でとのこと。母が部屋の移動は大変なのでと言ったのですが、ダメで結局、食事のために移動することに。それと夕食の刺身が臭いのに三人ともビックリして母には食べないように言い、食後仲居さんにそのことを伝えたにもかかわらずフロントには伝わっておらず、また会計に娘が行ったためか、タメ口で対応にはがっかりの思いが残りました。

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みどり (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
部屋が2部屋ありとても広々と過ごせました。
夕食はすごいご馳走で、全部食べきれなかったのが申し訳なかったけど美味しかったしとても満足。お風呂はﾄﾛﾄﾛしていて珍しい馬油のｼｬﾝﾌﾟｰ、ﾘﾝｽｰがとても気に入りました。24時まで開いていたのでゆっくり入ることも出来たし、気持ちが良かったです。朝ｺﾞﾊﾝの湯豆腐最高でした。また、お世話係の方たちの接客やｻｰﾋﾞｽがとてもよく、初の嬉野旅行、気持ちの良い旅行となりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ドーンと170ｇステーキを堪能！「佐賀和牛プラン」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:AAA (女性/50代) 投稿日:2009/09/06
温泉がとっても良かったですv
夕飯もボリュームが有り、とても良かったです♪
ただ残念なのは、今回、こちらがチェックイン予定時間より早く行ってしまったのですが、フロントの方の対応が、まるで早く行ってはいけなかったような顔をされてしまった事でしょうか。
それと、朝チェックアウトする時も、ちょっと沈んでいたような気がしました。
もっと笑顔で対応して下されば、良いかなって思います。
他の接客の方々は良かったです。

[利用した宿泊プラン]【グツグツ柳川風鍋】真夏の１万円♪プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ベー (男性/20代) 投稿日:2009/08/15
温泉が広く、とても気持ちが良かったです。
食事の量も大満足でした。
旅館の方がとても親切で、迷っていたら電話をくれて分かりやすく教えてくれました。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/08/26
ご宿泊有難う御座いました。
光陽閣は、商店街より少し川沿いに入りますので
時々わからないとご指摘を賜ることがあります。
夕方チェックインが、遅い方には連絡をいたし、
案内を致しております。迷うと余計にわからなくなりますので
（私が他の所へ泊まりに行ったとき困りました経験あり）
お風呂はほぼ源泉状態にて御堪能頂いており好評です。
今後もどうぞご利用いただきますよう
　　　　　　お願いいたします。　　　　　　　　　小島

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ＲＭ (女性/20代) 投稿日:2009/08/08
久しぶりの温泉とても満足でした☆お食事もとてもおいしかったです！数年前一度利用した事があるのを思い出し懐かしく感じました。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/08/26
ご宿泊有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き、恐縮致しております。
数年前にお泊り頂いたとの事、いかがでしたか？
すこしは？　変わっておりましたでしょうか？
社員一同　力を合わせサービス向上に努めますので
今後もご利用　お待ちいたしております。　　小島

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:お父さん (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
先週の土曜日の夜、男性２名で宿泊しました。最初３名で予約していたのですが当日朝、１名に不幸なことがおき宿泊が出来なくなりました。仕方なく１名キャンセルの連絡を致しました。翌日キャンセル料を払うつもりで会計したら、「不幸事ですので今回はキャンセル料は頂かない」といわれました。この言葉を聴いてすごく安心しました。旅館の評価に関しては土曜日の宿泊なのに、宿泊代が安いから言う事はないです。特筆すべきは温泉です。「すべすべつるつる」さすが嬉野の湯「美人の湯」なるほどということで感激・感動しました。又嬉野に行くようなことがあれば利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/06/29
ご宿泊有難う御座いました。
せっかくの御旅行でしたのに、ご不幸事で大変でした。
誰しもが避けてはとおれないものですが、寂しくなりますネ。
温泉は、重曹泉（つるつるぬるぬる）嬉野温泉の特徴です。
ほぼ源泉状態で御堪能頂いております。
シャワーも温泉ですので、最後のかかり湯も温泉の成分を、洗い流すことがありません。
今後もご利用いただきますようお願いいたします。
ご来館心よりお待ち申しあげます。　　　　　予約　　小島

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たかし (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
一泊してきました。
かなり良かったと思います！！料理もボリューム満点だったし佐賀牛が最高でした。お風呂は肌がツルツルになりました。ホテルが川の横にあるのは窓からの景色もよく良かったですよ。一つだけフロントの女の人が暗かったのが残念です。また行きます。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/06/20
ご宿泊有難う御座います。
また有り難いお言葉をいただき恐縮致します。
社員一同今後もサービス向上に努めます。
笑顔、笑顔ですよね！！申し訳ありません
明るく笑顔で接客が出来ますよう努めます。
　　　　　　　　　　　　　予約　　小島

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:chikarin (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
部屋は掲載されている部屋とは違って、広く新しく感じました（多人数で行ったので、大部屋だったのかもしれません）。大浴場お風呂も写真と同じでしたが、清潔感がありシャンプーや化粧水等充実してました。混浴は朝からのみで、夜は時間帯が分かれて男女交互に入れゆっくりと入れました。食事はとても美味しかったです。朝食にもう少し種類・量を期待していたので、その点が残念でした。小食（お年寄り・お子様）の方にはちょうど良いかも・・・。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/05/13
ご宿泊有難う御座いました。
お泊りいただきました日は、お部屋のほうに余裕が出来ましたので、
大き目のお部屋をご用意させていただきました。
お寛ぎいただけましたでしょうか
お風呂は、重曹泉（美肌の湯）をほぼ源泉状態にて御堪能頂いて
おり、嬉野のお茶を使いましたリンスインシャンプー　ボディソープ
馬油を使いました、シャンプー　リンス　ボディソープなどを
そろえて　好評頂いております
朝食につきましては、検討いたしたいと思います。
今後ともご利用いただきますよう、
宜しく　お願いいたします　　　　　　　　　　　　予約　　小島

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マッチ (男性/50代) 投稿日:2009/04/20
生ものを早く出してあり、ラップもかぶせてなかった。せっかくの新鮮さがなくなってしまいます。貴重品は、封筒に入れてフロントに預けるなんて面倒だった。テレビの番組表も無かった。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/04/27
マッチ様ご宿泊有難う御座いました。
申し訳ありませんでした、私どもの心配りの無さに
深く反省いたしております。
今後このような事のないように、
気を引き締めサービス向上に努めます
今後ともご利用宜しくお願いいたします　
　　　　　　　　　　　　　　　予約　　　小島

[利用した宿泊プラン]特別和牛コース（夕お部屋食）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
友人と２人で利用させていただきました。道に迷ってしまったのですが、連絡したところ、すぐに迎えに来てくださり、本当に嬉しかったです。温泉も最高でした。ありがとうございました。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/04/27
ご宿泊有難う御座いました。
入口がわからず、時々嬉野町内をぐるぐる回ったと
ご指摘がありますまた、入口に石の記念碑があり
入って来て良いものか迷われる事もあるようですので
連絡をいただきますとすぐに誘導させて頂いております。
お客様のご要望に添えるよう努力いたします
今後もご利用頂きます様お願いいたします
　　　　　　　　　　　　　　　　　予約　　　小島

[利用した宿泊プラン]【グツグツ柳川風鍋】春も１万円♪プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しょうじ (男性/30代) 投稿日:2009/03/18
義母の還暦の御祝いを兼ねて、家族で利用させて頂きました。プランは料理長オススメの創作懐石料理でした。沢山の美味しい料理と見晴らしの良い露天風呂が最高によくて家族みんな大満足し、また是非利用しようと思います。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/04/27
大切な日のご宿泊、有難う御座いました。
満足を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望に、お答えできますように
社員一同、サービス向上に努めます。
今後もご利用頂きます様お願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　予約　　小島

[利用した宿泊プラン]【料理長厳選食材を使用】贅沢な創作会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:子ガモ (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
建物は古いですがきちんと清掃はされていました。お風呂は広い内風呂と景色の良い露天風呂はよかったです。
残念だったのはお風呂が循環だったのと、夕食の佐賀牛を焼肉のタレ（のようなもの）で頂くのは少しもったいない気がしました。個人的な好みの問題ですが・・。
全体的に良くも悪くも「普通」といった感じでした。

返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/04/27
子ガモ様ご宿泊有難う御座いました。
ご指摘にありましたお肉のたれ！
調理長と話し合いました、たれ、塩、山葵醤油など
そろえるように致しました。
またちがった味が楽しめると思います。
どうぞ機会がありましたら、お越し頂き
佐賀産和牛をお試し頂ければと、思います
ご来館お待ちいたしております　　　予約　　小島

[利用した宿泊プラン]特別和牛コース（夕お部屋食）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:わし (男性/40代) 投稿日:2009/02/11
少し前の宿泊でしたが、嬉野温泉の美肌効果を満喫しました。この時期の悩みの乾燥肌も２～３日だけ治ったような気がしました。
夕食は色々な食材がバランスよく使われていておいしかったです。
朝食の湯豆腐も堪能しました。
九州にきた時にはまた利用したいと思います。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/04/27
わし様ご宿泊有難う御座いました。
温泉は重曹泉つるつるぬるぬるです。
ほぼ源泉状態にてご堪能頂いております。
今後ともいまの泉質を守れるよう頑張ります
機会が御座いましたら、ご利用くださいませ
　　　　　　　　　　　　　　　予約　　小島

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kao (男性/50代) 投稿日:2009/01/26
家族七名、忘年会で利用しました。料理も風呂もまずまずでした。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/04/27
ご宿泊有難う御座いました。
まずまずと言う言葉に、印象に残る事が
無かったと感じました。
申し訳ありません、ご指摘をいただきますれば
幸いです。お客様のご希望に添えるように、
社員一同サービス向上に努めます。
　　　　　　　　　　　　　　　社員一同

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あずやん (女性/30代) 投稿日:2009/01/13
友達と2人で泊まりました。
お風呂は肌によさそうでした。
ふとんから羽毛が出たのか、寝る時舞ってました。
全体的には普通かな～。
スタッフの方はマイペースな感じ(良くも悪くも)。
カードが使えなかったのは痛かったです。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/01/24
ご宿泊を頂き有難う御座いました。
お風呂は重曹泉にて、ほぼ源泉状態にてご利用いただいており
好評です。
布団は大変申し訳ありませんでした。
気がつきませんでした事を、深くお詫びいたします。
点検を致します　
サービス向上に努めます、今後もご利用いただきますよう
お願いいたします。　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　予約　小島

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆかり (女性/20代) 投稿日:2009/01/04
先日はお世話になりました。予定チェックイン時間より早い到着も快く受け入れて頂けて、感謝しています。
部屋到着早々、他宿の玄関前での餅つきの様子が見え、こちらでもそういうイベントがあればいいのに…と思いましたが、無いなら無いで、チェックイン中にでも近場の宿のイベント情報を教えて頂けてたら良かったです。
料理は、正月仕様だけあって大変豪華な食材を使った料理で、初めて食べるモノもチラホラあって、とても嬉しく美味しくいただけました。
お風呂も（露天風呂は別ですが）、夜遅くまで朝早くから入る事ができ、トロトロのお湯に何度も浸かる事が出来ました。お陰様で肌はスベスベです★
来年の正月は、両親と一緒にまた是非伺いたいと思います♪
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/01/27
ご宿泊有難う御座いました。
展望風呂は、ほぼ源泉状態にて（重曹泉）御堪能頂いており
好評です。２４時までと朝は６時からの営業を致しております。
イベント情報ですが、フロントには用意いたしておりましたが、
説明不足のため皆様のお手元に、届かなかったようで
大変申し訳なく思います、今後の反省の１つにいたしまして
サービス向上に努めます。
今後も機会が御座いましたら、光陽閣をご利用くださいませ
ご来館心より　お待ちいたしております　　　　社員一同

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:テツ (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
お風呂がとても印象的で、さすが嬉野♪といった感じです。
時期的にお忙しい時期だったと見えて、仲居さん達の反応がいまいち鈍かったのが少し残念でした。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/01/27
ご宿泊有難う御座いました。
お湯は重曹泉でほぼ源泉状態にて、御堪能頂いております。
嬉野のお湯は、ぬるぬるつるつるで化粧水の中に
いるようだと好評を、頂いております。
また嬉野のお茶を使いました、ボディソウープ　馬油のボディ
ソープなどで翌朝の肌は、しっとりお化粧ののりもいいようです。
係りにつきましては、申し訳ありません。
気配りが足りなったようです、反省をいたしております。
サービス向上に社員一同努めますので、
今後もご利用いただきますよう、お願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　社員　一同

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:aiko (女性/20代) 投稿日:2009/01/01
建物自体は古さを感じましたが、接客、ご飯、お風呂については全て◎です。
特に晩ご飯の豪華さ、おいしさにはびっくりしてしまいました。朝ご飯は湯豆腐のなめらかさに感動しました。そして温泉が本当にとろっとろで、夜と朝の２回入ってしまいました。オリオン座を見ながらの露天風呂も大変よかったです。細かいことを言えば、脱衣所にもう少し清潔感があればいいなと思いました。また機会があれば泊まりたいです。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/03/27
ａｉｋｏさま　御宿泊有難う御座いました。
温泉は、ほぼ源泉状態にて御堪能頂いております。
嬉野温泉は、重曹泉でつるつるぬるぬる美肌の湯です、
朝食では、嬉野名物温泉湯豆腐、味噌汁にも温泉のお湯を
使いますので、疲れた胃腸を、知らない間に癒していただいて
おります。
今後とも社員一同サービス向上に努めますので、
ご利用くださいませ、お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　光陽閣一同

[利用した宿泊プラン]ゆっくりお食事♪夕食お部屋だしプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ジュン (男性/30代) 投稿日:2008/12/19
夕食の佐賀牛がボリュームたっぷりで大満足でした。
その他の料理についても質重視でとてもよかったです。
普通の旅館だと、食べきれないくらいの量が出ますが、ここはちょうど食べきれるくらいでした。いつも、もったいないなぁと思いながら残していたので残さないで食べられたのはよかったです。また行きたいと思いました。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/03/27
ジュンサマ　御宿泊有難う御座います。
和牛コースは、協力いただきます町内の谷口精肉店の
おかげもあり、良いお肉で皆様に好評頂いております。
調理長を中心に、今後も頑張りますので宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　社員一同

[利用した宿泊プラン]特別和牛コース（夕お部屋食）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ロコ (女性/30代) 投稿日:2008/12/01
今回で２度目の宿泊です。
義父の退職祝いで利用させてもらいました。
さすが嬉野温泉！
温泉は本当にトロットロで、お肌はツルンツルンです。
女湯の方はメイク落しや洗顔料、化粧品が常備されているので、 タオル一枚で風呂に行けるのがいいですね。
シャンプー＆リンスもリンスINシャンプーでとかではなく、別々で、しかも馬油が入ってる物で髪の毛もしっとり仕上がります。
料理もボリューム満天でとても美味しく頂きました。
一つ言わせてもらうなら、朝食も「おひつ」を用意していただくと、何度もおかわりを聞きに来られなくていいかなぁ～と思いました。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/03/27
ご宿泊有難う御座いました。
記念日に私どもを、ご利用いただきました事を
感謝いたします。
朝食の時の、おひつの件は係りを担当させて頂きます者と、
検討しお客様に一番良い方法をと、考えております。
今後ともご利用頂き、おきづきの点御申し付けくださいませ。
サービス向上に努めます。
宜しくお願いいたします。　　　　　　　　予約　　小島

[利用した宿泊プラン]特別和牛コース（夕お部屋食）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ムーサン (男性/50代) 投稿日:2008/11/25
嬉野温泉の中心部に位置し夜の外出にも便利。何と言っても佐賀牛は肉質しっかりしていて最高に美味しい。温泉の泉質は滑らかで美肌を感じることができる。またの利用を考えています。
返信者:ホテル光陽閣 返信日:2009/02/28
ご宿泊有難う御座いました
有り難いお言葉を頂きとても嬉しいです。
お肉は、協力いただいておりますお肉屋さんが、
自信を持って納入いただいております
皆様にも「美味しい」と言っていただき嬉しく
思っております
今後も精進いたします。
ご利用お願いいたします　　　　　予約　　小島

[利用した宿泊プラン]特別和牛コース（夕お部屋食）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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