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エリア: 大分県 > 湯布院 > 湯布院・湯平

[旅館]宿番号：315801

新屋本家

湯平温泉
湯布院ICより約20分 MAP

  • 新屋本家のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 59 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:イニエスタマン (男性/20代) 投稿日:2009/11/07
露天風呂の数が多くてよかった。
部屋が広いのはよかったが、エアコンひとつで寒かった。

[利用した宿泊プラン]☆ファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2009/10/14
今回は彼との初めての温泉旅行でした。温泉も良く、歴史を感じる建築には、癒されました。仲居さんの対応もアットホームで良く、クチコミに掲載されていた点にも改善がみられており、暖かい気持ちになって帰る事が出来ました。
しかし宿泊客のﾏﾅｰの悪さが目につきました。脱衣場にオムツが見える状態で捨ててあったり、浴室に使用済み歯磨きセットが捨ててあったり…。
いい旅館を駄目にしないで欲しい！
返信者:新屋本家 返信日:2009/11/02
りんご様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。早々にご投稿くださいましたのにご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
脱衣場のゴミなどは私どもがこまめにチェックをしなくてはならない点でございます。チェックが行き届かず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、お気遣いいただきありがとうございました。
これから寒くなってまいりますが、お風邪などひかれないようお気をつけくださいませ。
りんご様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢☆グレードアッププラン☆

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ういろう (男性/30代) 投稿日:2009/10/05
とても良かったです。良い旅の思い出になりました。
温泉街の高い所に立地しているので、宿の展望露天風呂や所々から見える景色は見晴らしがよかったです。ただ、お風呂へ行く時など、階段を上り下りする必要が多かったです。
他の宿泊客も少なかったこともあり、どのお風呂も貸し切り状態でした。また部屋もトイレ付きの広い部屋にしてもらうことができ、快適でした。
食事は夕朝とも部屋食で、いずれも数・量とも適度に豊富でおいしく、酒もごはんも進みました。
卓球も楽しむことができましたが、長旅の一泊であまり長居できなかったのが残念でした。またの機会にはのんびり滞在したいと思いました。
返信者:新屋本家 返信日:2009/10/13
ういろう様
先日は遠いところ当旅館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またクチコミ評価では高い評価をくださり、重ねてお礼申し上げます。
これからの季節は寒くなってまいりますので奥様もお風邪などひかれないようお気をつけくださいませ。そしてまた、ぜひ新しくご誕生になるご家族とご一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆リーズナブルプラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みみちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/09/28
この度は九州旅行の締めくくりに利用させていただきました。
接客も温かく、温泉街も風情があって楽しかったですし、ゆっくりくつろげました。料理もおいしかったです。
何よりお風呂が素晴らしく、露天風呂は全て利用させていただきました！
彼との旅行だったので、貸しきり風呂が３つも入り放題とはとても贅沢で、幸せでした。景色もとってもきれいでリフレッシュできました。（「四季のお風呂」はもう一息でしたが）
お部屋にお手洗いが無かったのは少し不便でしたが、旅の締めくくりにふさわしく、とてもよい思い出になりました。
ありがとうございました。
また機会があれば利用させていただきたいです。
返信者:新屋本家 返信日:2009/10/13
みみちゃん様
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
先日は遠いところ当旅館へお越しいただきましてありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また九州へご旅行される際はぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定!!カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ナオミ (女性/40代) 投稿日:2009/09/25
お風呂はそんなに広くはなかったですが、客室数の割には数が多く、満室と聞いていましたが、ほとんど貸し切り状態で、気兼ねする事もなく、湯巡りが楽しめました。布団なし朝食なしの幼児連れでしたが、朝食には温泉卵他おかずも準備してくれて、子供用アメニティもあり、心配りが感じられました。夕食は質量共に満足でした。階段が多かったのと、建物が古く、階段に蜘蛛の巣があったのが、ちょっと気になりました。周りは静かで夜は川の音が聞こえる、そんな環境が良かったです。旅館の方もアットホームな感じでフレンドリーでした。
返信者:新屋本家 返信日:2009/09/27
ナオミ様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
階段の蜘蛛の巣ですが、不快な思いをさせてしまった事をお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。以後、清掃にはより一層力を入れ、気をつけたいと思います。
また、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆ファミリープラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:チョコ (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
湯布院温泉で検索したはずが、ここは湯平温泉とのことで、とてもガッカリしました。
宿先は道が狭く、駐車場も遠いため交通の便は悪いです。
お風呂は２２時までしか入れず、せっかくの貸し切りも制限が多くて残念でした。
お布団もせめてマットレスを敷くなど、最低限のもてなしをしてもらいたいと思いました。
返信者:新屋本家 返信日:2009/09/27
チョコ様
このたびはチョコ様のご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
旅館の場所、駐車場の場所、お風呂のご利用時間など、さらに詳しく表記して改善しようと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定!!カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あおぞら (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
先日はお世話になり、ありがとうございました。
今回は両親の慰労を兼ねての旅行で使わせていただきましたが、自身も
含めて大満足でした。部屋の設備は他の方も言っているように古いもの
が多いですが、逆にそれだけの時間の積み重ねを感じますし、風情を
感じます。ただ、やはり温泉旅館ですから、風呂の設備は若干メンテナンス
が必要かな、思う点はあります（些細な点ではありますが）。
①シャワー水栓の劣化―シャワーヘッドとホースの継ぎ目から水が漏れている（ほたるの湯で）
②シャワー水栓の湯温が今ひとつ不安定―お湯が出てこない水栓もあった。
温泉には非常に満足していますし、料理もとても美味しかったです。機会があれば、又利用したいと思います。
返信者:新屋本家 返信日:2009/09/27
あおぞら様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、このような高い評価までくださり重ねてお礼申し上げます。皆様にご満足いただけて私どもも大変うれしく思います。
風呂の設備の件ですが、どんな些細な点でもこのようにご指摘いただくことでよりよい旅館を築くことができると思っております。ご指摘ありがとうございました。
またの機会がございましたらぜひまた皆様でお越しくださいませ。一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢☆グレードアッププラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:アヤ (女性/10代) 投稿日:2009/09/16
事前に連絡をすると車で迎えに来てくださるとのこと。到着時間を伝えておくと駅迎えに来てくださいました。露天風呂は他に誰もいなければ内側から鍵をかけることができ、貸し切り状態にできます。景色は素晴らしかったです。夕食はとてもおいしく、種類も多く量も多かったです。他の階の露天風呂や内湯なども回りました。どの部屋も雰囲気が違って、飽きませんでした。朝もお腹いっぱいいただきました。旅館を出る時も駅まで送ってくださいました。
返信者:新屋本家 返信日:2009/09/27
アヤ様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございまいた。また、このような高い評価までくださり重ねて御礼申し上げます。
温泉もたくさん入っていただき大変うれしく思います。これから秋になりますと露天風呂から見える山々の紅葉がとてもきれいですよ。
またの機会がございましたら電車でも大歓迎ですのでいつでもお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆リーズナブルプラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あき (男性/40代) 投稿日:2009/09/06
おかげさまでゆっくりとした時間を過ごさせていただきました。特に朝起きたとき窓から入ってくる風が心地よく日ごろの疲れが癒された感じです。お風呂ものんびりと入ることができました。何より接客・サービスが◎でした。ありがとうございました。
返信者:新屋本家 返信日:2009/09/09
あき様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。あき様方にお寛ぎいただけて大変嬉しく思います。またお体がお疲れの際はいつでもお越しくださいませ。寒くなってまいりますのでお体にはお気をつけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定!!カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まいちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/09/01
グループ旅行で利用させて頂きました。とっても楽しい旅行となりました。
お部屋に冷蔵庫が無かったので、お土産が心配で旅館の方にお願いしたら、
快く預かっていただきました。ありがとうございました。
お風呂も色々あり、全部入ることは出来ませんでしたが、満足です。
卓球台も無料でお借りすることが出来、ワイワイ楽しめました。
ただ、卓球台のある所にはクーラーが無かったので、夏はちょっと厳しかったです････。
返信者:新屋本家 返信日:2009/09/09
まいちゃん様
先日は当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。
お風呂や卓球など楽しんでいただけて私共も大変嬉しく思います。
卓球室にはエアコンを設けておりませんが、窓を開けますと涼しい風が吹き込んでまいりますので、卓球をされる皆様にはそちらでお願いしております。申し訳ございませんがご了承くださいませ。
これから寒くなってまいりますが、お体にお気をつけくださいませ。そしてまたの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]社長おすすめ！４名様以上ご利用のグループプラン！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:gri (女性/30代) 投稿日:2009/08/31
８月初旬に利用させてもらいました。到着した時は雨が降ってたのですが、それも風情があってよかったです(^-^)同じように、旅館は年数を感じさせる佇まいですがそこがまたいい雰囲気で、なんか懐かしい感じだね～と楽しく過ごせました。スタッフの方の心遣いにも感謝です♪
お風呂は１つが改装中でしたがほかの露天には全部入れて大満足です。川の音や虫の声を聞きながら贅沢に癒されました。お料理もおいしく、量もちょうどよかったです。朝夕部屋食なのがまた嬉しい♪
いい思い出になりました。また晴れたときの湯平にも行ってみたいなと思います(^-^)ありがとうございました。
返信者:新屋本家 返信日:2009/09/09
gri様
先日は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
gri様がお越しいただいた日はちょうど雨だったのですね。雨の湯平もおっしゃっていただいたように風情があり良いのですが、晴れた日はおいしい空気をすいながら、心地よい川のせせらぎの中、遠くの景色を見ながら露天風呂に浸かるのもお勧めですよ。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/08/19
非常にくつろげる空間で、快適な旅行になりました。旅館の方のおもてなしは素晴らしく、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
返信者:新屋本家 返信日:2009/08/24
やす様
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、高い評価とお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。やす様方がお寛ぎいただけて私共も大変嬉しく思っております。まだ残暑厳しい日が続くかと思いますが、お体にお気をつけくださいませ。
やす様方のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定!!カップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まりっぺ (女性/20代) 投稿日:2009/08/19
こんばんは昨日と今日
お世話になりました、
無事に家まで帰ってきました、
とっても美味しい料理と
気持ちのよい温泉
そして！
スタッフさん達！
凄く楽しい人達で
とっても楽しかったです！
今回初めて彼氏との旅行でした、
色々とﾜｶﾗﾅｲ事ばかりでしたけど！！
親切にしていただいて有難うございました。
少し残念だった事！ラセン階段のトトロの鉢や、他にも…いくつか！
お花が枯れていた事です。
ぞう花などでもいいのでお花が咲いてたら嬉しいかったな！
また是非行きたいです！
返信者:新屋本家 返信日:2009/08/24
まりっぺ様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、彼氏さんとの初めての旅行に当館を選んでいただき重ねて御礼申し上げます。お花の件ですが、まりっぺ様方に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速お取替えをいたします。ご指摘有難うございました。
またの機会がございましたら彼氏さんとまた一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定!!カップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:nao se (男性/30代) 投稿日:2009/08/15
旅館は古かったが、旅館の人はいろいろと親切にしてくれて良かったです。露天風呂もすごく良かったです。
返信者:新屋本家 返信日:2009/08/24
nao se様
先日はご宿泊いただきまして有難うございました。また、高い評価までくださり重ねて御礼申し上げます。またの機会がございましたらぜひみなさまでお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]社長おすすめ！４名様以上ご利用のグループプラン！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:りり (女性/20代) 投稿日:2009/08/01
古い旅館でしたが、街並みともマッチしていて、割と快適に過ごせました。
平日に宿泊したこともあって静かでしたし、温泉も卓球も誰にも邪魔されずに自分たちのペースで楽しめました。ただ、貸切温泉の温度が高くて、入るのにとても苦労しました。男女日替わりの温泉の方は温度もちょうど良く景色もよかったです。特に朝風呂が最高でした。
お料理は朝夕とも部屋食でのんびり２人で楽しく食べれました。特にお肉が美味しかったです。
返信者:新屋本家 返信日:2009/08/03
りり様
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。温泉の温度ですが、温度管理が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。以後は今以上に気を配り管理して行きたいと思います。
まだまだ暑い日が続きますが、お体にお気をつけくださいませ。
またの機会がございましたらせひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆リーズナブルプラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ひらく (男性/20代) 投稿日:2009/07/15
部屋が広く清潔感もあり良かったです。朝食も大満足でしたし、夕食の茶碗蒸しが最高に美味しかったです。ただ、朝食の準備のときにお布団も一緒に片付けてしまわれたのが少し残念でした。朝食後も横になりたかったので・・・。
全体的には満足でした。ありがとうございました。
返信者:新屋本家 返信日:2009/07/19
ひらく様
先日はご宿泊いただきまして有難うございました。お部屋、お食事とご満足いただけて大変嬉しく思います。
お布団の件ですが、ひらく様のお気持ちを察することができず、申し訳ございませんでした。以後、気を付けたいと思います。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:やっくん (男性/20代) 投稿日:2009/07/05
先日はお世話になりました(^o^)
旅館の部屋はとっても広く湯平の人たちはとっても親切だったのでよかったですo(^-^)o
料理は美味しいし貸し切り風呂は綺麗だったので大満足でした！
夜にはアジトにも行けたのでよかったです(^0^)
また来年も行こうと思います。
返信者:新屋本家 返信日:2009/07/06
やっくん様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。高い評価と、お褒めのお言葉もくださり、重ねてお礼申し上げます。
料理、お風呂にご満足いただけて私共も大変嬉しく思っております。
また来年、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢☆グレードアッププラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
先日はお世話になりました★すごく楽しかったです！チェックインした瞬間から女性のスタッフの方がすごく良くしてくださって２人で感激してました！！是非また行きたいです！お風呂もご飯もお部屋も最高でした♪素敵な思い出になりました★ありがとうございました。
返信者:新屋本家 返信日:2009/07/06
みぃ様
先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、高い評価とお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また是非いらしてくださいね。みぃ様方のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:めいてる (男性/20代) 投稿日:2009/06/16
ちょっと古くさい感じがしますが、そういうところもよかったです。すごく落ち着きました。貸切風呂は予約なしで好きな時に入れたのもよかったです。風呂上りのおいしいごはんと生ビールは最高でした。
返信者:新屋本家 返信日:2009/06/30
めいてる様
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。昔からある古い旅館ですが、そのようにおっしゃって頂けて私共も嬉しく思います。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定!!カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくらちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/31
還暦祝いに子供たちが予約してくれました。ゆっくり貸切露天風呂に入り、美味しいお料理を食べ、子供たち、従業員の方々に感謝です。ありがとうございました。
返信者:新屋本家 返信日:2009/06/13
さくらちゃん様
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
還暦のお祝いに旅行をプレゼントされるなんて素敵なご家族ですね。
今度はぜひご家族みなさまでお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まっつん (男性/20代) 投稿日:2009/05/29
すごくいいところだった！ 旅館も町並みも！
自分の携帯はつながりにくくなってたけど、携帯から離れて気にするものがないのもまたいい！
旅館の人もいい人で、話もできるし、気に障ることなど何一つない！！
今、自分の中では今までで１番の宿と言える。
一つ気になるのは、貸し切り露天風呂のほたるの湯？だったかな（洞窟）ゴミが多かった。
おもにタオルのくず、これは客が悪い！みなさんタオルを湯舟につけちゃだめ～。
返信者:新屋本家 返信日:2009/06/13
まっつん様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
まっつん様からの嬉しいお言葉、とても私共の励みになります。ありがとうございます。ただ、湯船のゴミに関しましては私共の不行き届きでございます。申し訳ございませんでした。
また湯平温泉へ来られる際はぜひ新屋本家へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆リーズナブルプラン☆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:chiara (男性/20代) 投稿日:2009/05/23
先日はお世話になりました。友人6人で旅行に行こうということになり今回湯平温泉に行く事になりました｡6人一部屋で夕食は部屋で食べたいという希望がありその条件にピッタリだったのが新屋本家さんでした｡値段もリーズナブルで料理も美味しかったです｡色々な露天風呂があるのは魅力的でした｡特に月花の湯は風呂、景色とも最高でついつい長湯をしてしまいました｡
旅館の方も気さくな方で楽しい旅行になりました｡このたびはありがとうございました｡
返信者:新屋本家 返信日:2009/06/12
chiara様
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
月花の湯は高い位置にございますので湯平のおいしい空気を吸いながら四季折々が楽しめるようになっております。またの機会がございましたらぜひまた違う湯平を眺めにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]社長おすすめ！４名様以上ご利用のグループプラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/05/21
ＧＷに宿泊させてもらいました。
くもの巣があったり、少々清潔感に欠けるところがみられましたが、
お風呂にはすごく満足しました！
建物自体は古いですが、趣もあってよかったと思います。
接客もよかったし、もう少しきれいにされれば、すごく
いいと思います。
返信者:新屋本家 返信日:2009/06/12
ひろ様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ひろ様方を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、今以上に隅々まで気を配りこのようなことのないよう気をつけて参りたいと思います。ご指摘いただいたことを心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢☆グレードアッププラン☆

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しづぇ (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
彼氏との初めての旅行で利用しました。和テイストな感じのとこで、ｺﾞﾊﾝと温泉が両方楽しめて、ゆっくり過ごせるとこがいいなぁ…と少々無茶ぶりな願いを叶えてもらえたなぁ♪というのが感想です。部屋や展望室から見える石畳の風景や緑の美しさがとっても印象的で、見てるとなんだかホッとしました。温泉にも沢山入って、ゆっくりのんびり過ごせました。温泉がちょっと熱かったのでびっくりしちゃいましたが、そのあとに飲んだお酒は、すごく美味しく感じました。ｺﾞﾊﾝも口コミの通りボリューム満点で、大満足でした。何より、旅館のみなさんがとっても気さくで、感じがよかったです。ありがとうございました！！
返信者:新屋本家 返信日:2009/05/23
しづぇ様
先日は彼氏さんとの初めての旅行という記念すべき旅に当館へご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。ご満足いただけて私共も大変嬉しく思います。また、温かいお言葉までいただきありがとうございました。またお疲れの際はいつでもおいしい空気と美しい景観で「ホッ」としにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定!!カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:れもん (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
先日はお世話になりました。
お部屋は古い印象でしたが、貸切温泉は到着後や夕食後、翌朝と何度か楽しみました。若干温度が高く、入る前に苦労しましたが…
夕食で出た鶏のタタキ、彼は苦手みたいでした。私はどれも大変おいしく頂きました。配膳の方も気さくな方で、夢吊り橋の話で盛り上がり好印象でよかったです。
フロントに誰も居ないので電話で呼ぶのですが、チェックイン・チェックアウト時などはちょっと不便です。
でも、全体的には満足でした。実は当日、誕生日だったんです。
ありがとうございました。
返信者:新屋本家 返信日:2009/05/23
れもん様
先日はれもん様の大切な誕生日の記念日に当館へご宿泊いただきまして有難うございました。ご返信が遅くなり申し訳ございません。
温泉の方は何度もご入浴いただいてありがとうございます。楽しんでいただけて私どももうれしく思います。
フロントの件ですが、当館は少ないスタッフで経営しておりまして、フロントに常にというわけにはいかず、電話を置かせて頂いております。お客様がお見えになった際はすぐにおで迎えできるよう心がけておりますので、なにかとご不便かと思いますが、お許しくださいませ。
またの機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定!!カップルプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おにっち (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
年に数回の家族旅行で利用しました。
旅館のかたの接客は大変よかったですが、部屋に冷蔵庫がないため
冷たいお茶などが冷やせなかったです。
また、お風呂に通じる歩廊やラセン階段に虫（くもの巣）などがあって
少し清潔感に欠けるところがありました。
返信者:新屋本家 返信日:2009/05/12
おにっち様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。冷蔵庫の件ですが、現状はお預かりをし、こちらで冷蔵庫に入れさせていただいておりますが、お客様にとっては大変不便かと思います。今後検討して行きたいと思います。
廊下の件は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現状を受け止め、今後は清掃をもっと強化していこうと思います。
本音のご意見、ご感想に心よりお礼申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢☆グレードアッププラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
貸切風呂が魅力で予約しました。
展望露天風呂は、月花の湯、屋敷の湯は景色もよく、お風呂もきれく満足できました。
四季の湯は、露天風呂ではないのでは？
ほたるの湯は、お湯が汚かったです。
雨情の湯は、人気だったのか入れませんでした。残念です。
内風呂も入りましたが全体的に不衛生さを感じました。
温泉を楽しみたく予約した者には残念です。
返信者:新屋本家 返信日:2009/05/12
もも様
先日はご宿泊いただきまして有難うございました。温泉を楽しみに遠いところわざわざお越しいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日ごろの手入れをさらに強化しお客様皆様が気持ちよくご入浴していただけるよう努めて行きたいと思います。
本音のご意見、ご感想に心よりお礼申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]社長おすすめ！４名様以上ご利用のグループプラン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あぶぅ☆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
主人とＧＷに利用させていただきました。
主人は旅館選びにはいつもお風呂と料理を重視しているので、口コミを見て予約しました。
口コミ通り、お風呂も料理も大変満足でした。
旅館の皆様もとっても気さくな方ばかりで、ゆっくりのんびりと過ごせました。
ただ、やはり古さは所々で感じられましたし、最後に宿を出るときにお見送りがなかったのがすこし残念でした。。
でも、私達夫婦は旅行好きで数々の旅館を利用していますが、ベスト3には入るとてもいい旅館でした。ありがとうございました！
返信者:新屋本家 返信日:2009/05/12
あぶぅ☆様
先日はご宿泊いただきまして有難うございました。お風呂、料理とご満足いただけて私共も大変嬉しく思います。
お帰りの際は最後の最後に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらまたぜひご主人とお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定!!カップルプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じじい (男性/60代) 投稿日:2009/05/06
兎に角クリンリネス。施設の劣化とは別。
例えば展望風呂の一つ（岩でない方）で外側に湯が落ちる所に青味泥みたいのが凄い。
（提案：旅館の若旦那が共同で喫茶店をやってるようですから、お互いに別の施設のクリンリネス度を採点し、順位を決めてそれを公表し宣伝する。なんかいかがでしょう？）
施設は家族風呂が幾つもあって、とても良いのですから、
クリンリネス度アップを期待します。その時に又行きたいです。
（近くに廃業した施設があったようですから、新しい資本が入って、町全体が隣の湯布院のように浄化できるといいですね。）
返信者:新屋本家 返信日:2009/05/12
じじい様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び致します。
ご指摘いただきました湯の落ちる所は早速確認をし、掃除いたしました。また、ご提案までしていただきありがとうございました。親身になってご意見くださったことを心よりお礼申し上げます。
以後、クリンリネス度アップを常に心がけ、皆様にご満足いただけるよう努めて行きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定!!カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:めぐめぐ (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
女同士の二人旅に利用させていただきました。迷うことなく旅館に到着でき、感じのよい明るい女将さんに接客していただきました。お部屋はﾊﾞｽ・ﾄｲﾚなしでしたが、予約時にﾄｲﾚの近くでと希望をしておいたらﾄｲﾚの近くにしていただきました。ありがとうございました。お部屋にも洗面台があるのでﾊﾞｽ・ﾄｲﾚなしでも全く気になりませんでした。料理は十分な量でお刺身・豊後牛ともにおいしくいただきました。お風呂も全部制覇できました！雨情の湯がお気に入りです！貸切湯では本当にゆっくりできたのでよかったです。温泉・料理ともに大満足でした。またぜひ利用させていただきたいです！！！
返信者:新屋本家 返信日:2009/05/08
めぐめぐ様
湯平温泉の数ある旅館の中から新屋本家を選んでいただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉、高い評価をくださり重ねて御礼申し上げます。お若い女性お二人でしたのでこんな自然にかこまれた田舎の宿でご満足いただけるか少々不安でしたが、ご満足いただけたということで大変嬉しく思います。
また、雨情の湯へ入りにお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆リーズナブルプラン☆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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