倉敷アイビースクエアのクチコミ・評価

倉敷アイビースクエアからの返信

ヨシコ 様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
立地についてご評価頂きありがとうございます。当ホテルは倉敷市民会館のすぐそばになりますので、コンサートなどでお立ち寄りのお客様には大変便利な場所でございます。当ホテルに宿泊でない方もコンサートの開演前に立ち寄られる姿もよくお見受けいたします。
「また機会があったら利用したい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。ぜひまた、特別な機会がございました際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様に再びお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/28

倉敷アイビースクエアからの返信

セリ科 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
大原美術館のチケット付きプランに加え、
倉敷発祥のマスキングテープを特典としてお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。当館ならではの企画にご満足いただけたようで何よりでございます。
エコノミーツインのお部屋も、一人旅には十分との温かいお言葉、また清潔感についてもお褒めいただき、恐縮ながらも大変光栄に存じます。
しかしながら、前泊者様の香水の匂いが残っており、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃時の換気や消臭対策など、今後このようなことがないよう、清掃担当者と情報共有し、徹底した改善に努めてまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/28

倉敷アイビースクエアからの返信

イッシー 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは煉瓦造りの外観や当時の柱・梁等につきましては可能な限り保存・再利用しております。赤煉瓦と蔦に包まれた、とても趣のある建物となっており、その雰囲気を気に入っていただけたご様子、大変嬉しく思います。また、客室やサービスにつきましてもご好評頂きありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
Wi-Fiにつきましては社内で共有いたしまして、サービスの改善に努めてまいりたく存じます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/24

倉敷アイビースクエアからの返信

さゆ 様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
カードキーにつきましては、一枚ご利用いただけなかったとのこと、お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、チェックイン時の動作確認および点検を改めて徹底してまいります。
夕食につきましては、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
今後のメニュー開発や改善の参考にさせていただき、よりご満足いただけるお料理をご提供できるよう尽力してまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるよう、従業員一同、より一層精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

倉敷アイビースクエアからの返信

あや 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回の御滞在がお客様の心に残るものとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。今回はお一人でのご宿泊でいらっしゃいましたが、いつかお母様とご一緒に当ホテルへお越しいただけることを、心より楽しみにお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/21

倉敷アイビースクエアからの返信

ひーちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく身に余る思いです。たくさんのご意見やお褒めの言葉をいただく中で、このようにスタッフのサービスについて触れていただけるということは私達にとって大きな励みでございます。
なにより、お客様の大切なアップルウオッチが見つかって我々も安心いたしました。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/22

倉敷アイビースクエアからの返信

とうさん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
還暦という人生の大きな節目を祝う大切なご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、心より嬉しく思います。
また、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮です。思い出に残るパーティーになりましたようで、何よりでございます。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/20

倉敷アイビースクエアからの返信

たかおさん 様
この度はごゆっくりお過ごしいただくはずが、隣室からの音によりお客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のホテル運営における重要な課題として、早急に改善策を検討してまいります。すぐに抜本的な解決は難しい点もございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、できる限りの工夫を凝らし、サービス向上に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

返信日：2025/10/21

倉敷アイビースクエアからの返信

とことこ 様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
広々とした敷地や、特に中庭の雰囲気をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
暑い時期にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、季節ごとの趣もございますので、ぜひまた別の季節にもお越しいただければと存じます。
美観地区の散策には便利な立地かと存じますが、駅からは少し距離がございますため、タクシーでのご移動が快適だったとお伺いし安心いたしました。
季節を変えて、また皆様でお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。この度はご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/21

倉敷アイビースクエアからの返信

Hakku 様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、45年という長い歳月を経て、再び当ホテルへお越しいただけたこと、心より光栄に存じます。
当ホテルは1888年に設立された倉敷紡績の初代工場を、1974年にホテルにリニューアルいたしまして今日に至ります。工場時代から建物内部を支えていた柱や梁などの部材を、可能な限り保存・再利用しており、施設そのものが倉敷の観光スポットになっております。
また、美観地区へのアクセスや、敷地内のコンビニエンスストア、大浴場が、お客様にとって便利で心地よいご滞在のお手伝いができましたこと、何よりでございます。
再びお客様にお目にかかれる日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/18

倉敷アイビースクエアからの返信

ともちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
ビアガーデンにつきましてご好評いただきありがとうございます。毎年夏季に開催しているビアガーデンでは様々な料理と豊富なドリンクをご用意しています。ご堪能して戴けたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく身に余る思いです。たくさんのご意見やお褒めの言葉をいただく中で、このようにスタッフのサービスについて触れていただけるということは私達にとって大きな励みでございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/16

倉敷アイビースクエアからの返信

カエル 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは1888年に設立された倉敷紡績の初代工場を、1974年にホテルにリニューアルいたしまして今日に至ります。煉瓦造りの外観や当時の柱・梁等につきましては可能な限り保存・再利用しております。赤煉瓦と蔦に包まれた、とても趣のある建物となっており、その雰囲気を気に入っていただけたご様子、大変嬉しく思います。
ご朝食の際の接客サービスにつきましては、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては社内で共有いたしまして、サービスの改善に努めてまいりたく存じます。この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/16

倉敷アイビースクエアからの返信

はーこ 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルの客室は木目を活かした自然な雰囲気に仕上げ、また寝具・浴室などの設備につきましても高品質なものをご用意しております。お褒めの言葉を頂き、私共といたしましても大変嬉しく思います。
また、接客サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく身に余る思いです。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/16

倉敷アイビースクエアからの返信

ミッチー 様
この度は、倉敷アイビースクエアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく、光栄に思っております。朝食をご堪能になり、加えてビアガーデンもお楽しみいただけたとのこと、レストランスタッフ共々非常に喜んでおります。
さらに、市内観光の拠点としてお客様の充実した旅のお手伝いができましたこと、嬉しい限りです。
今後も倉敷へお越しになる機会がありましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/13

倉敷アイビースクエアからの返信

キャンキャン 様
この度は、倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で快適にお過ごしになり、日頃のお疲れをゆっくりと癒していただけましたなら幸いでございます。
また、朝食バイキングの内容にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
お客様の「大満足」というお言葉が、私どもの大きな喜びと励みになります。
大原美術館や絵画についてのご説明が、お客様の倉敷での思い出作りの一助となれたのであれば、本当に嬉しく思います。
是非またご家族の皆様で倉敷へ遊びにお越し下さいませ。
次回お目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/13

倉敷アイビースクエアからの返信

ゆい 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂き 深く感謝申し上げます。
仰る通り当ホテルは駅からやや距離があり、大きなお荷物を持ってのご移動についてはタクシーや、ホテルそばに停留所がある路線バスをお勧めしております。
一方で岡山県最大の観光地のひとつである倉敷美観地区への抜群のアクセスの良さとしてご理解いただけますと幸いです。
朝食会場の空調については、せっかくの楽しい朝食のお時間に、私共の気遣いが及ばず大変失礼をいたしました。
お客様にとって最も快適な状態で朝をお迎えいただける様、レストランスタッフ一同今一度気を引き締めて運営に当たりたいと存じます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
機会がありましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/13

倉敷アイビースクエアからの返信

まんちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様にとって、思い出に残る素敵なご旅行となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
またお目にかかれます日を、従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/15

倉敷アイビースクエアからの返信

いとう 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
客室のWi-Fiに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その後のスタッフの対応についてご好評いただき大変嬉しく思います。
どうぞこれに懲りず、次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/11

倉敷アイビースクエアからの返信

しおさん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
アルコール類の販売に関しましてはご不便をお掛けいたしました。自販機の設置はございませんが、今後はローソンで種類の提供ができるように改善をする方向でおりますので、次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。
またスタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく身に余る思いです。たくさんのご意見やお褒めの言葉をいただく中で、このようにスタッフのサービスについて触れていただけるということは私達にとって大きな励みでございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/9

倉敷アイビースクエアからの返信

おかあちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
レストランでのお食事に関しましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。様々なお客様にご満足していただけるレストランを目指し、よりよい方向を模索して参ります。ご指摘ありがとうございます。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/9

倉敷アイビースクエアからの返信

トシニャン 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます｡
倉敷のランドマークとして、美観地区でのご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
暗くなってからのご到着で、駐車場からホテルエントランスまでご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
そのような状況の中、フロントスタッフの対応にご評価のお言葉を頂戴できましたこと、大変恐縮でございますと共に、今後のサービス向上に向け、真摯に受け止め改善に努めてまいる所存でございます。
レストランでのご夕食につきましても、価格と味にご満足いただけ、大変嬉しく思います。また、ご宿泊者様限定の倉敷紡績の展示館も、倉敷の歴史に触れる良い機会となったようで何よりでございます。
また倉敷へお越しの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。お客様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

倉敷アイビースクエアからの返信

k 様
この度は、何十年もの長きにわたり当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。改装後も半年ごとに足をお運びくださり、「特別なお宿」とまでおっしゃっていただけること、従業員一同、この上ない喜びでございます。
朝食メニューにつきまして、お客様にご心配、そして寂しい思いをおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー改善、そして皆様にご満足いただけるお食事のご提供に向けて改善して参ります｡
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/8

倉敷アイビースクエアからの返信

くま 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
施設の立地ですが、岡山最大の観光地であります「倉敷美観地区」に隣接しておりまして、観光には絶好のロケーションとなっており、観光客の方々はもとより、地元倉敷市民にも広く親しまれている施設でございます。その魅力を高く評価していただき、大変嬉しく思います。
また、私共倉敷アイビースクエアは、倉敷紡績（クラボウ）の紡績工場をリノベーションしたホテル、そして体験型の文化施設を併せ持った複合型観光施設です。敷地内には中庭広場や陶芸教室、売店や歴史資料館などが点在しており、日中は観光のお客様で大変賑わっております。その魅力を評価していただき大変嬉しく思います。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/7

倉敷アイビースクエアからの返信

テツお 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、早速のご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当ホテルでのご滞在が便利で快適なものとなりましたことを、大変嬉しく存じます。「質の高いホテル」とのお言葉や、清潔感にご満足いただけたとのご感想は、私どもにとって何よりの励みとなります。
ご家族皆様にとって、素敵な思い出の一助となれましたなら幸いです。
また倉敷にご来訪のご予定がございましたら、ぜひ倉敷アイビースクエアへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/10/5

倉敷アイビースクエアからの返信

MACC 様
この度は、いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様にそのように仰っていただけますと私共も大変励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/3

倉敷アイビースクエアからの返信

としかつ 様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着の際に、駐車場や荷物のおろし場所が分かりづらく、ご不便をおかけいたしました。お客様がスムーズにご到着いただけるよう、案内表示の改善や、必要に応じてスタッフの配置につきましても、早急に検討し、改善に努めてまいります。
喫煙場所につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
現在、指定の場所に喫煙スペースを設けておりますが、今後の施設改善の参考にさせていただきます。限られたスペースの中ではございますが、お客様からの様々なご要望も踏まえ、慎重に検討してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/30

倉敷アイビースクエアからの返信

めんこいぶた 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
夏季開催のビアガーデンですが、期間限定で毎年夏に開催しております。ご指摘いただいた通り、毎年多くの方にお越しいただいており、満席の日も少なくありませんので、当ホテルとしてもご予約をおすすめしております。
今年は既に終了しておりますが、来年も開催予定でございますので、機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。
今後も来館されるお客様方に快適な空間とサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/29

倉敷アイビースクエアからの返信

kumi 様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルの客室は木目を活かした自然な雰囲気に仕上げ、また寝具・備品などの設備につきましても高品質なものをご用意しております。お褒めの言葉を頂き、私共といたしましても大変嬉しく思います
お食事につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、今後の励みとなります。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりも嬉しいご褒美でございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/29

倉敷アイビースクエアからの返信

tera 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりまして、建物自体が観光スポットになっております。また、敷地から出ればすぐに美しい白壁の街に出ることができますので、美観地区観光には大変便利な立地となっております。その魅力を高く評価していただき、大変嬉しく思います。
ホテルサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく身に余る思いです。たくさんのご意見やお褒めの言葉をいただく中で、このようにスタッフのサービスについて触れていただけるということは私達にとって大きな励みでございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/24