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エリア: 秋田県 > 田沢湖・角館・大曲 > 田沢湖・角館

[旅館]宿番号：315805

駒ケ岳観光ホテル

ポイント割引が使える宿

田沢湖高原温泉郷
JR田沢湖駅よりタクシーで２０分、路線バスで３５分。秋田空港よりエアポートライナーで１時間３０分。 MAP

  • 駒ケ岳観光ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 53 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マルイシ (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
早いものでお世話になって はや１週間過ぎました。
思い出に残る楽しい旅をすることができ感謝します。
部屋も料理も接客も良かったです。
また秋田に行きたくなりました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しろくまちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/24
夕食の焼肉は部屋に煙がこもって切ない。
ところどころにお花が飾ってありましたが、造花は山国に似合わない。
とおいところまで、泊まりにくる人の気持ちを大切にしてね。

[利用した宿泊プラン]秋田県産黒毛【錦牛】☆贅沢石焼きプラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミント (女性/50代) 投稿日:2009/06/21
白濁した温泉がとっても良かったです。
夕飯はあわびがおいしかったのですが、ご飯のときうどんよりはお味噌汁かお吸い物がついた方が良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]乳頭温泉送迎付☆びっくりだ値　メイン1品プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シャンボールのり (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
料理のボリュームは、満足ですが味についてはいまいちでした。
また、夕食中に部屋が煙まみれになるのはいかがなものかと思いました。
温泉のお湯の温度管理について考えてみたらどうでしょうか。
とても熱くて露天風呂にしか入れませんでした。
とても可能性の秘めたホテルなので辛口になりました。

[利用した宿泊プラン]給付金でポッキリ満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チロ (女性/20代) 投稿日:2009/06/17
温泉も食事も満足できました!

[利用した宿泊プラン]乳頭温泉送迎付☆びっくりだ値　メイン1品プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆっか (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
先週利用させていただきました。母の足が不自由な為、車椅子を用意していただいたり、スタッフ皆さんに親切にしていただきありがとうございました。両親も久しぶりの旅行ができ、母はあまり皆さんに迷惑をかけることを嫌がっていたのですが、親切にしていただきとても喜んでいました。夕食の料理はとても美味しく、いただきました。沢山の料理があり、しかも毛ガニがありとても嬉しかったです（*^_^*）また、利用したいと思っています。皆様、お体に気をつけてお仕事頑張って下さい!(^^)!ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]乳頭温泉送迎付☆びっくりだ値　メイン1品プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ロッキー　 (女性/40代) 投稿日:2009/06/14
白濁したいい湯でした。
夕食は個室のお食事処でリラックス＆豪華な雰囲気でした。
季節の山菜料理も牛もアワビも食べきれないほどの幸せ。

[利用した宿泊プラン]給付金でポッキリ満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:メトロ (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
夕食はアワビと伊勢海老を堪能させていただきました。他に団体客もいたようで忙しそうでしたが、私の担当してくれた仲居さんは少し高齢の方でしたが息を切らせながらも一生懸命、一つ一つ丁寧に説明してくれた姿には好感がもてました。また食べきれないほどのボリュームの量だったので、「最後のご飯はおにぎりにしてくれますか？」とのお願いにも快く応じていただけたのがうれしかったです。部屋にもっていけるように丁寧に準備してくださった仲居さん、ありがとう。

[利用した宿泊プラン]乳頭温泉送迎付☆びっくりだ値　メイン2品プラン　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジャジャ (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
廊下や、食事をする所にクモの巣があり、ちょっと嫌な気分になりました。それと夕食の時は、同じ部屋でも良いのですが、仕切りがないのが嫌でした。でもその他は、従業員さんの態度はとてもよく、お風呂やアメニティ等も充実していて、とても良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり朝寝坊☆夕食のみプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:で〜さん (男性/50代) 投稿日:2009/06/06
団体客が主な対象と思われる大型ホテルにもかかわらず、個人客を大事にしてくれました。接客は丁寧でしたし、夕食は茶室でした。事前の案内では前払いだったはずですが、後払いでいいとのことで、客を信頼してくれていると感心しました。出立の朝、路線バスを待つためロビーで新聞を読んでいると（午前10時までコーヒー無料）、本来は予約制ながら、当日は予約がなく空いているということで、十和田湖駅までの送迎バスに乗せてくれました。ここでも親切さに感激しました。次回は連泊して、周辺の温泉めぐりもしてみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]インターネット限定☆スタンダード２食付きプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みい (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
今回念願叶い秋田への旅行が実現し利用させて頂きました。
部屋からの駒ヶ岳の眺めもよく、乳白色の温泉には何回も入ってしまいました。また料理も大満足で食べきれないくらいでした。
とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]乳頭温泉送迎付☆びっくりだ値　メイン1品プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:白木蓮 (女性/40代) 投稿日:2009/06/03
弘前観光の翌日に利用。
夕食は期待どおりで満足出来た。
露天風呂の壺は狭くてよくない。

[利用した宿泊プラン]毛蟹、活鮑、伊勢海老を堪能☆料理にビックリプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おかめ (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
お料理の量が多過ぎだったので、おいしくいただくためにはもう少し量を減らして質アップするほうがよいかなと思いました。以前に利用したことがありチェックインの際にその旨、あいさつされましたが、プライバシーに関わることですので、言ってほしくありませんでした。事前に言っておけばよかったのですが。この２つをのぞけば総合的には、満足の宿です。

[利用した宿泊プラン]毛蟹、活鮑、伊勢海老を堪能☆料理にビックリプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろすけ (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
施設は経年による渋さが出ていて、味わいのあるホテルでした。
今回は両親を連れての宿泊でしたが、両親共々夕食の品数に大変満足しておりました。
朝食もバイキングスタイルで、両親は喜んでおりましたが、私は朝食はパン派でしたので、パンが無かったのが残念に思いました。
Ａ館〜Ｄ館まである中でＤ館に泊まりましたが、口コミに有るように膝の悪い母親には、少しお風呂が遠かった様に思います。
お風呂の入り口には冷水器も用意されていて、心配りが感じられました。
男性露天風呂はお湯がぬるかったです。しかも手すりが有る所から入らないで横から入ると、結構深いのでビビリます（笑）

[利用した宿泊プラン]毛蟹、活鮑、伊勢海老を堪能☆料理にビックリプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じょん (男性/20代) 投稿日:2009/05/25
秋田観光､主に乳頭温泉郷､田沢湖、角館に行くときに宿泊させてもらいました。食事とお風呂はよかったです。ありがとうございます。
部屋に案内してもらったら､蛍光灯がﾁｶﾁｶしてたのが気になりました。フロントに連絡したら､すぐに交換してくれたのですが､先に交換しててもらいたかったです。

[利用した宿泊プラン]インターネット限定☆スタンダード２食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しゅう (男性/30代) 投稿日:2009/05/18
外観はお世辞にも綺麗とは言えませんでした、部屋も外観なりでしたが、接客がなにより良かったです。お風呂も良かったし、夕食も大変良かったです。だだ、食器類をもう少し洗ってほしかった感じです。汚れが酷かったので。

[利用した宿泊プラン]給付金でポッキリ満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:めぐ (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
全体的によかったです。従業員の方々が笑顔でとても感じがよかったです！

[利用した宿泊プラン]毛蟹、活鮑、伊勢海老を堪能☆料理にビックリプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:のぶ (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
部屋については内部は良かったのですが、ドアにバールで何度も叩かれている痕があり少し引きました。あのような傷は多少修理費がかかっても直ぐに取り替えるなりしたほうが良いです。朝食はバイキングでしたが、パンが見当たりませんでした。お風呂は時間帯によって男女入れ替えてもらいたかったです。清潔感については値ごろではないでしょうか。総合評価として３点ですが３点の上位です。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/05/20
のぶ様　こんにちは、駒ヶ岳観光ホテル・小川で御座います。この度は「☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン」にてお泊まりいただきありがとうございます。夕食や接客面などにご満足いただけましたようで幸いです。朝食バイキングは和食を中心にご用意させて頂いております。大浴場の入れ替えは構造上の観点から現時点では難しくなっております。ご了承くださいませ。他の指摘部分も順次改修させていただきます。お客様の声を真摯に受け止め、改善につなげて参りたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:うっちーくん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
・角館の夜桜観賞ツアーで一泊させていただきました。残念ながら、角館の桜は散っていました。
　従業員さんの接客はほのぼのと家庭的で、ゆっくりと過ごすことができました。
夕食も質・量とも丁度良く満足でした。お風呂も乳白色で湯の華が豊富で気持ちよく入ることが出来ました。館内が複雑で迷路のようになっており少し判りづらいところがありました。今度は桜が満開のときまた、御邪魔したいと思います。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/05/20
うっちーくん様　こんにちは、駒ヶ岳観光ホテル　小川で御座います。この度は「送迎バスで行く角館のみちのく夜桜鑑賞プラン」にてお泊まりいただきありがとうございます。夕食や温泉などご満足いただけましたようで幸いです。今年の桜の開花は1週間ほど速くなりました。ご指摘部分も順次改修させていただきます。お客様の声を真摯に受け止めまっすぐに改善につなげて参りたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]送迎バスで行く角館のみちのく夜桜鑑賞プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すずまる (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
建物は古いと思いますが、綺麗にしようという気持ちが伝わり快適でした。食事・温泉ともに期待以上で良かったです。フロント横の折り紙コーナーは新鮮な趣向でとても楽しめました。子供向けだけでなくは大人向けの高難易度の折り紙の本を増やしてもらえると更に楽しめるかも。次回行くときはもっとかっちょいい折り紙ができるよう修行しておきます。

[利用した宿泊プラン]☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひでやん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
インターネット割引きでの宿泊で、連休にもかかわらず割安に泊まれて良かった。特に温泉のお湯は泉質が良く３回も入り、とても満足した旅行になりました。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/05/20
ひでやん様へ　こんにちは、駒ヶ岳観光ホテルの小川です。この度は「インターネット限定☆スタンダード２食付きプラン」でご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉に満足して頂きありがとうございました。今後もよりご満足いただけますように努めて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]インターネット限定☆スタンダード２食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:だるまさん (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
部屋の窓から駒ｹ岳がみえてとてもよかったです。
お風呂も乳色で、とても気持ちよかったです。
お肌がツルツルになりました。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/05/20
だるまさん様　こんにちは。駒ヶ岳観光ホテル・小川です。この度は「気軽に温泉☆夕なしプラン(１泊朝食付）」にてお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。温泉に満足して頂きまして幸いです。今は新緑で最高の季節ですが、これからどんどん緑も深くなり、景色もよりお楽しみいただけるかと思います。ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]気軽に温泉☆夕なしプラン(１泊朝食付)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぼうる (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
ゆっくり朝寝坊夕食のみプランを利用しました。
お風呂は乳頭温泉からの引き湯という事でとても気持ち良く満足でした。つぼ湯もよかったです。
ひとつだけ残念な点として夕食で食べれないものを事前に連絡していたのですが、それが入っていました。
その他は、とてもよかったです。
また泊まりにいきたいです。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/05/20
ぼうる様。こんにちは。駒ヶ岳観光ホテルの小川です。この度は、「ゆっくり朝寝坊☆夕食のみプラン」にてお泊まりいただきありがとうございます。お料理につきましては大変失礼いたしました。担当部署とのミィーティング徹底して改善してまいります。またお風呂に関して「気持ちよく満足」とのこと天然温泉をお楽しみいただけましたようで幸いです。今後もお客様の声を大切に改善や向上につなげて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり朝寝坊☆夕食のみプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たく (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
テレビ古くて映りが悪かったです。
しかもテレビの線の接触が悪く何度も電源がキレました。
部屋の洗面所にコンセントをさす所がないのが残念です。
夕飯料理には満足しています。

[利用した宿泊プラン]毛蟹、活鮑、伊勢海老を堪能☆料理にビックリプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ようちん (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
先日はお世話になりました。予約の変更がなっていなくて子供がちょっとガッカリしてしまったことが残念でしたが、接客はとても良かったと思います！お風呂も最高でした！また伺いたいと思います。今度は冬に行ってみたいなぁと思いました！
色々なサービス心より感謝申し上げます！
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/05/20
ようちん様、こんにちは。駒ヶ岳観光ホテル　小川です。この度は「 ☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン」でお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、御予約の不手際があり申し訳御座いませんでした。担当部署と改善策を取り決め致しました。
接客面と温泉でのお褒めのお言葉ありがとうございます。冬期間は白銀の世界になり、お勧めで御座います。今後もお客様の声を励みや改善につなげて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒッシー (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
前日晩、東京から嫁さんと交代で延々と高速を走って来ました。角館の満開の桜と刺巻湿原の可憐な水芭蕉を満喫した後の長い日の投宿でした。部屋からの秋田駒ヶ岳の眺望と濁り湯の温泉に浸って長旅の疲れも取れました。GWという事で団体さんも多かったのですが、食事処や宿泊棟も分かれており騒々しさもなく寛げました。又、夕食の「あったかロールしゃぶ」は、特色ある一品で大変美味しかったです。この他に秋田の食材も多々あったようなのでお品書きがあればと・・・。ロビーに掲示してあった観光案内を見て、翌日に行った八津の「かたくり群生の郷」は、一見の価値があり大変参考となりました。初夏の駒ヶ岳の高山植物を今から楽しみにしています。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/05/20
ヒッシー様、こんにちは。駒ヶ岳観光ホテル　小川です。この度は「あったかロールしゃぶ☆(秋田錦牛、八幡平ポーク)」でお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。また東京からの運転おつかれさまでした。お料理お気に召して頂きまして、ありがとうございます。料理のお品書きの件は今後の参考にさせて頂きます。ここ仙北市田沢湖地区は自然の宝庫でございます。カタクリ以外でも、ホテルから一望できる駒ヶ岳も花の百名山として有名で、駒草の群生地で一見の価値があります。今後もお客様の声を励みや改善につなげて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]あったかロールしゃぶ☆(秋田錦牛、八幡平ポーク)

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:がっくん (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
風呂は白濁色で温まれました。眼の前の駒ケ岳には残雪が残っていてとてもきれいでした。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/05/20
がっくん様、こんにちは。駒ヶ岳観光ホテル　小川です。この度は「 ☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン」でお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は天然温泉１００％の温泉でございます。駒ヶ岳も新緑の季節になっております。今後もお客様の声を励みや改善につなげて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:シマシマ (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプランを利用しました。宿を選んだ理由は乳頭温泉の湯を掛け流しということで、お風呂は満足でした。朝食は和食のバイキングで品数も多く満足でした。夕食はボリュームはあったのですが、手の込んだ料理が少なく物足りなさがありました。部屋ではテレビが小さく（14インチ）見づらかった。掃除等は行き届いていましたが、建物自体が経年しているためか、調度品・洗面・トイレ等が旧式で今後のリニューアルを期待しています。大浴場の案内表示が少なく、何回も間違ってしまいました。一工夫をお願いします。従業員の印象では、お部屋係、配膳係の人は方言を交えての会話で親しみがあり旅行気分にさせてくれました。フロント、みやげ売り場の方の朝の挨拶がなく、もう少し元気があってもいいと感じました。全体的に物足りなさがあった（夕食、設備、接遇）のですが、これからの貴ホテルのご健闘を期待します。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/05/01
シマシマ様、こんにちは。駒ヶ岳観光ホテル　小川です。この度は「 ☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン」でお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
フロント・売店の対応では大変失礼いたしました。しっかりと指導いたします。また夕食も可能な限り改善をしてまいります。大浴場の案内も分かりやすい要にただ今改善中でございます。申し訳ございませんでした。朝食とお風呂に関して満足していただけましてありがとう御座います。お客様のご指摘を今後の改善に役立ててまいります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/04/15
☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプランにて宿泊しました。
ちょうど、秋田は角館の桜開花直前で宿はあまり混雑していませんでした。
接客サービスや、特に夕食のバリエーション、味については大変満足でした。
乳頭温泉周辺はあまり行く機会がないのですが、次回行く時は
また泊まりたいと思いました。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/04/22
まさ様、こんにちは。駒ヶ岳観光ホテル　小川です。この度は「 ☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン」でお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
また接客面とお料理にご満足いただけましたようで幸いです。今後もお客様の声を励みや参考とさせていただき、サービス向上に努めて参りたいと思います。ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ワンランク上のひと時を☆デラックス２食付きプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ボス (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
夕食がボリューム満点で大変満足でした！温泉も濁り湯で効果抜群！
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/04/14
ボス様、こんにちは。駒ヶ岳観光ホテル小川です。この度は当館一番人気スペシャルプラン「 毛蟹に、アワビに、伊勢海老を堪能☆贅沢満腹プラン」でお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
また、「夕食がボリューム満点で大変満足でした！温泉も濁り湯で効果抜群！」お料理と温泉などご満足いただけましたようで幸いです。今年3月より源泉の湯量を増やしております。
今後もお客様の声を励みや参考とさせていただき、向上に努めて参りたいと思います。ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]毛蟹に、アワビに、伊勢海老を堪能☆贅沢満腹プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ケロロ (男性/30代) 投稿日:2009/04/06
これまで秋田県田沢湖周辺では乳頭温泉郷の宿に何度か泊まったことがありましたが、駒ケ岳観光ホテルは乳頭温泉郷からは若干離れていながらも、乳頭温泉の湯を引くということで、今回の宿に決めました。まず肝心のお湯ですが、乳頭温泉から引湯をしてながらも、実際はどうなんだろう？ と若干の不安はありましたが、まったくの杞憂でした。湯量、湯の花、白濁、硫黄の香りなど申し分なく、加えて、広い湯船はゆったりでき、とても落ち着けました。その他、食事や部屋に対する評価はプランによるかもしれませんが、今回利用したプランでは同ホテルの名の通り、壮大な「駒ケ岳」が眼前に広がる景色のいい広い部屋でした。料理はおいしく日本酒がすすみ、また、食べ切れなかったご飯をおにぎりにして包んでくれるなど、接客もすごく温かかったです。過去に利用した同価格帯のプランの宿としては群を抜いた良さでした。またいつか泊まりたいと感じる宿でした。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/04/10
ケロロ様。こんにちは、駒ヶ岳観光ホテル　小川です。この度は「 あったかロールしゃぶ☆(秋田錦牛、八幡平ポーク)」でお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。当館の温泉に満足して頂きありがとうございます。
今年3月より源泉の湯量を増やしております、源泉掛け流しでございます。
今後もお客様の声を励みや参考とさせていただき、向上に努めて参りたいと思います。ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]あったかロールしゃぶ☆(秋田錦牛、八幡平ポーク)

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぷぅちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/02
夕食が個室だったのがうれしかったです。ドリンク付でお得でした。部屋も広くてきれいでよかったです。お風呂も乳頭温泉を引いているということで楽しみにしていたのですが、期待通りでした。でも雪を見ながら露天風呂に入りたかったのに、女風呂は落雪のため囲いをしてありますということで雪を見ながらというのができなかったのが残念でした。男風呂は囲いがなくて雪を見ながら入れたそうです。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/04/10
ぷぅちゃん様　こんにちは、駒ヶ岳観光ホテルの小川です。この度は「ゆっくり朝寝坊☆夕食のみプラン」にてご利用頂きまして誠にありがとうございます。夕食場所は可能な限り、個室をご用意しております。落雪による安全上の都合により雪囲いをさせていただいております。ご了承くださいませ。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり朝寝坊☆夕食のみプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しゅっぽ (男性/20代) 投稿日:2009/03/31
この度は大変有難うございました。
夕食の豪華さ、量共に大満足いたしました。
仲居さんの応対も大変良かったです。
が、残念な箇所が数点ありました。
1.露天風呂への道が積雪により凍結していて転びそうになった
2.問合せした内容の返答がこなかったので自分から連絡したのにもかかわらず
前日になってから、内容確認の連絡が来て自分から連絡してお願いした内容が把握されていなかった。
以上です。
残念な点がありましたが、とても充実して楽しく過ごせました。
また利用したいと思います。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/04/10
しゅっぽ様　こんにちは、駒ヶ岳観光ホテルの小川です。この度は、スペシャルプラン「毛蟹に、アワビに、伊勢海老を堪能☆贅沢満腹プラン」でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理お気に召して頂きありがとうございます。仲居のお褒めのお言葉ありがとうございます。
凍結の件は今後改善をしていきます。また予約業務の改善もしてまいります。お客様の声を真摯に受け止め前向きに改善に取り組んで参りたいと思います。ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]毛蟹に、アワビに、伊勢海老を堪能☆贅沢満腹プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:びぐろ (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
お料理もおいしかったですし、お風呂も適温で気持ちよかったです。
２４時間お風呂に入れることも、時間をきにせず入れたのでよかったです。
旅館の方も、親切な対応をしていただき、快適に宿泊することができました。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/04/10
びぐろ様　こんにちは、駒ヶ岳観光ホテルの小川です。
この度は「インターネット限定☆スタンダード２食付きプラン」でお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
大浴場は基本的に24時間で営業をさせて頂いております。
清掃はAM１０：００〜１２：３０にしております。
今後もお客様の声を参考に向上に努めて参りたいと思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]インターネット限定☆スタンダード２食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タムタム (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
今回初めて利用させてもらいました。スキー場が近くに有るので、対応等最初から期待はしていませんでした！ところが、私達無愛想な中年男２人なのに、素晴らしい接客をして頂き有難うございました。それに、料理＆風呂も最高でした！今度は家族で泊まりに行きたいと思います。一つだけ残念なことが有りました、それはトイレの電源が入っていませんでしたよ。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/04/10
タムタム様　こんにちは、駒ヶ岳観光ホテルの小川です。
この度は「インターネット限定☆スタンダード２食付きプラン」にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。トイレの件は、設備担当にメンテナンスの徹底を指示して改善をしてまいります。今後もお客様の声を大切にして向上に努めて参りたいと思います。ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]インターネット限定☆スタンダード２食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぷりん (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
今回のプランは本当に最高でした。受付の方が、かなりてこずっていたのか、少し横柄な態度をとることもありましたが、ホテルの従業員の方や食事は本当に最高でした。九州からきた両親の結婚記念日にぴったりでした。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/04/10
ぷりん様へ　こんにちは、駒ヶ岳観光ホテルの小川です。この度はスペシャルプラン「お待たせしました！お客様へ☆Winterスペシャルプラン」でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はフロントの対応で不愉快な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした、スタッフ教育の再徹底をして改善してまいります。
このプランは破格値で、ご提供をさせて頂いております。日本一の価格でご提供できていると自負しております。次回もご満足いただけるように向上に努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お待たせしました！お客様へ☆Winterスペシャルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひっきー (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
料理が美味しかったです。特にアワビとカニが最高でした。
お風呂もゆったり入れて良かったです。
私はごはん派なので問題ありませんが、朝食はパンという方もいると思いますのでパンも置いて頂くと良いかも。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/04/10
ひっきー様　こんにちは、駒ヶ岳観光ホテルの小川です。この度はスペシャルプラン「お待たせしました！お客様へ☆Winterスペシャルプラン」でご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に満足して頂き誠にありがとうございます。
このプランは破格値でご提供をしております。
朝食の件ですが、ご期待に添えるよう努力してまいります。
次回もご満足いただけるように向上に努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お待たせしました！お客様へ☆Winterスペシャルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はる (女性/40代) 投稿日:2009/01/13
夕食のプランを見て予約しましたが、品数の多さに驚きました。特に鮑の踊り焼きが大きくて（当然生きてました）とても美味しかったです。堪能しました。クチコミに書かれていた通り、お風呂はかなり客室から遠かったので、お年寄りは少し大変かもしれません。広いお宿です。
アウトの時に、このプランを予約してもらって嬉しい、と従業員のおじ様に言っていただいて恐縮しました。嬉しかったです。こちらこそありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お待たせしました！お客様へ☆Winterスペシャルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あべ (男性/20代) 投稿日:2009/01/13
男湯の方が乳白色でとても気持ち良く入ることができました。ただ、４２度と自分には若干熱かったです。浴槽が１つしかないので、温めの浴槽がもうひとつあったら良いなって思いました。
朝食の方は会場が寒いのと、バリエーションが少ないのが少し気になりましたが、その他はとても快適に泊まることができました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　お一人様からご利用できます

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:TKS (男性/30代) 投稿日:2009/01/11
夕食がとにかく豪華で食べきれないほどでした。
部屋食ではなかったのですが、仕切りがあって個室感覚
なのはよかったです。
ただ一部屋を二組で分けて使う形だったので、隣室の方と
ご一緒するのにはだいぶ気を遣ってしまいました。
お風呂はお湯もよく、24時間いつでも入れるのが嬉かったです。
温泉気分を満喫できました。
仲居さん達にご親切にしていただき快適でした。

[利用した宿泊プラン]お待たせしました！お客様へ☆Winterスペシャルプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ペケジエー (男性/40代) 投稿日:2009/01/10
久しぶりにパンチがきいた温泉で大満足でした。食事は朝夕とも品数も多くお腹いっぱいになりましたが、豚の角煮が固かったのが残念。

[利用した宿泊プラン]デラックスプラン　和室で湯っくりと・・・

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マサ (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
今回、年越しに利用させて頂きましたが、料理のボリュームにはビックリしました！風呂も乳白色のお湯で湯加減も良かったですよ。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2009/01/18
この度は宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご利用になったプランはこの冬一番のおススメとなっております。
温泉も、寒い冬には体温まる温泉です。
喜んで頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
駒ケ岳観光ホテル　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]お待たせしました！お客様へ☆Winterスペシャルプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:スヌーピー (女性/40代) 投稿日:2008/11/07
団体客が多くて朝食は朝７時で大混雑でした。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2008/11/19
この度は宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見は、今後の参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
駒ケ岳観光ホテル　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]デラックスプラン　和室で湯っくりと・・・

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はな (女性/50代) 投稿日:2008/11/05
今回は、９２歳の母と足の悪い叔母、兄と４人で一泊しました。じゃらん申し込みということで１人１本ずつの飲み物が付き、感激でした。有難うございました。泉質がとてもよくお肌つるつるになり、気に入りましたが、お風呂まで遠くて年寄りにはちょっと大変でした。紅葉も終わり頃でしたが、きれいでした。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2008/11/19
このたびは駒ケ岳観光ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お気に召していただいたようで私共も嬉しく思います。
こまかんの周りも先日から雪が降り、
本格的な冬の景色になってきました。
白銀の田沢湖高原にも、ぜひ、おいでくださいませ。
駒ケ岳観光ホテル　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　お一人様からご利用できます

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yasuko (女性/60代) 投稿日:2008/10/07
部屋は駒ケ岳が見える広々和室で、団体からも離れていて最高でした。料理も豊富だが、お風呂も階段、行くのに階段が多く、足の悪い夫からは、不満有り、若い従業員に気配り無しが欠点かな・・・その分、ベテランががんばっているのが、感じられて満足でした。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2008/10/28
この度は駒ヶ岳観光ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋もお食事もご満足いただけたようで、私共も嬉しく思っております。
一部、お客様には不快な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフへの指導を強化してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
駒ケ岳観光ホテル　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　お一人様からご利用できます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さと (女性/20代) 投稿日:2008/09/26
とてもいいお湯でした。乳白色で温泉にキター！！って感じでした。少食なので、朝食のバイキングは良かったですね。今度は、両親と一緒に行って、ゆっくりしたいです。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2008/10/09
この度は宿泊いただきまして、誠にありがとうございました
乳白色の温泉、露天風呂は、こまかん自慢の温泉でございます。
温泉好きな方には乳頭温泉郷の湯巡りもお勧めしております。
ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
次回はご家族みなさんでごゆっくりお寛ぎくださいませ。
駒ケ岳観光ホテル　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]デラックスプラン　和室で湯っくりと・・・

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りきゆず (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
こちらの口コミを見て決めました。スタッフの対応がとてもよく、気持ちよく利用させて頂きました。子供に対する心遣いが良いですよ！子供用のアメニティが充実しています。また、温泉もとても気持ちよかったです。女性用は露天風呂に大きな壺の風呂釜もあり、温度がそれぞれ異なるため、自分の好みの温度で露天風呂を楽しめるようでした。お肌も心もとても気持ちよくなりました。また、ぜひ利用したいです！
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2008/10/09
この度は宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
こまかんは子供が大好きなスタッフがたくさんおります。
お客さまはもちろん、お子様とも仲良くなって
「楽しかったね、また行きたいね」
と喜んでいただけるように想っております。
温泉、露天風呂にまたお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
駒ケ岳観光ホテル　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]デラックスプラン　和室で湯っくりと・・・

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mu (男性/60代) 投稿日:2008/09/22
温泉は良かった。
夕食も良かった。
紅葉には早かったので、閑静といいますか、静寂といいますか
外も、館内も静かでした。
物思いに耽るには、なんか、最高の空間・・・
満足の一夜でした。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2008/10/02
この度は駒ヶ岳観光ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
秋田 田沢湖は秋の紅葉シーズンも良いですが
オフシーズンの静かな雰囲気も趣きがあり大変おススメです。
また、四季折々の風景が堪能できますので他の季節もぜひ一度ご覧くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
駒ケ岳観光ホテル　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　お一人様からご利用できます

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たお (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
料理は、ほうば焼きのお肉が最高においしかったです。
きりたんぽ鍋も食べてみたかったので大満足の夕食でした。
部屋も畳がきれいで、広くて二人で泊るには余裕でした。
お風呂は、湯の花がたくさん浮いててびっくりです。
白い温泉好きの私には大満足のお宿でした。
また機会があったら是非お世話になりたいお宿でした。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2008/10/02
この度は駒ケ岳観光ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お食事も温泉もお褒めの言葉をいただき、私共も嬉しく思います。
また、サービスもご満足いただけるよう精進してまいりますので
ぜひまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
駒ケ岳観光ホテル　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　お一人様からご利用できます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:七ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
夕食のお品が手の込んだ物で、どれもおいしく珍しくて良かったです。
お肉がやわらかくて、小さい子供でもおいしいと言ってたいらげていました。
お風呂は、男女同じ大きさなのでしょうか。翌朝も同じ場所でした。
白い湯花がたくさん浮遊していて、湯上りはすべすべした肌になりました。
乳頭温泉の白い湯に入りたいと思っていたので、大満足です。
翌朝の朝食時間を確認せず、遅れて大変ご迷惑をかけました。すっかり片づけられた朝食バイキングを、気持ちよくまた並べていただき、家族みんな感激しております。
チェックアウト時にも、女将からの温かい対応で心が和みました。教えていただいた「山のはちみつ屋」ははちみつの試食ができて、楽しかったです。子供は二階建てバスに乗れて喜んでいました。
本当にありがとうございました。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2008/09/02
この度は駒ケ岳観光ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お食事も温泉もご満足頂けたようで、何よりでございます。
温泉は、弱酸性の硫黄泉となっており
湯疲れを起こしにくい温泉でございます。
湯の華は、温泉が空気に触れると初めて出来上がるものです。
また違う機会にお越し頂けたらまた違う表情の温泉に出会えると思います。
ご夕食は、秋田県ならではの物を始め色々と旬の素材や
おいしい物をご提供出来るように、精進しております。
はちみつ屋さんも蜜蜂が採取する花の種類によって味が微妙に変化致します。
この度はお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても喜んでおります。
これを励みに、もっとご満足いただけるような接客でお客様をお迎えいたします。
ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
駒ケ岳観光ホテル　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]デラックスプラン　和室で湯っくりと・・・

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:katsu (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
とにかく温泉が最高でした。乳頭温泉と田沢湖温泉の混合だということです。乳白色で24時間入浴可。入浴後ビールのサービスもありましたよ、美味しいお水やどくだみ茶も自由に飲めました。お部屋も清潔でお料理も満足でした。お盆の時期にこの値段は本当に安いですね。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2008/09/01
この度は宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
暑い夏に冷たいお飲み物をサービスし、ご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
これからも季節に合わせたサービスをご提供してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
駒ケ岳観光ホテル　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]デラックスプラン　和室で湯っくりと・・・

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sendai (男性/20代) 投稿日:2008/08/15
温泉は内も露天も自分には熱すぎました。
それと、露天の庭園が見事だったのですが、逆側には掃除道具が見える位置にあり、少し残念でした。他は満足です。接客もよかったです。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2008/08/25
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
一部、お客様には不快な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも温泉の温度調整を強化してまいります。
また、お客様に気持ち良く温泉に入っていただけるよう、掃除の最後の片付けまでしっかりするように致します。
この度はご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
駒ケ岳観光ホテル　　フロント主任　笠間　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]デラックスプラン　和室で湯っくりと・・・

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:deerlions (男性/20代) 投稿日:2008/07/21
乳頭温泉からお湯を引き入れているという温泉は、硫黄の匂いがして白く濁っていて期待して入ったのですが、お湯の温度が熱過ぎてゆっくり入っていられなかったのが残念です。温度が高すぎなければ、もっと長く入っていたかったです。
食事は朝食も夕食もおいしく頂きました。夏なのできりたんぽを食べる予定が無かったのですが、夕食のメニューに入っていて食べることが出来てうれしかったです。前沢牛のステーキは味噌の味付けがとても良く合っていておいしかったので、後から来る予定だったごはんを早めに持って来てもらいました。ボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。
返信者:駒ケ岳観光ホテル 返信日:2008/07/30
駒ケ岳観光ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は温泉に関しまして、お客様にご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
大地の恵みである温泉は、日々の気温や環境によって変化してまいります。
私共も、毎日温度調整を行っております。
ご理解いただければ幸いです。
暑い季節ですが、秋田名物きりたんぽのお鍋を召し上がり喜んでいただき、こちらも嬉しく思います。
又、違う季節にお客様にお越し頂けますよう、一層の努力をして参ります。
この度はご指摘をありがとうございました。
駒ケ岳観光ホテル　　フロント主任　笠間　　じゃらん担当　浅利

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　お一人様からご利用できます

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/04 ページの先頭へ戻る↑
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