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エリア: 山口県 > 下関・宇部 > 下関・長府・川棚

[ホテル]宿番号：315806

ヴィアイン下関

ＪＲ下関駅下車徒歩１分、中国自動車道下関インターより車で１０分 MAP

  • ヴィアイン下関のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 285 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.1  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:比古 (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
空調のスイッチを入れると、温風が吹いてきて、温度調整もできずに暑い思いをした。窓を開けて温度調整をしたが、夜中に虫が入ってきて大変だった。せめて温度調節機能のあるエアコンにして欲しい。

[利用した宿泊プラン]ダブルルームプラン（日曜・祝日は超お得）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:KINJYO (男性/20代) 投稿日:2009/10/28
フロントでの接客は丁寧でお部屋も綺麗でとても満足でした。ありがとうございました｡何よりお部屋に除菌消臭スプレーがあったのが大変助かりました!気の利く点は良かったです。残念なのはお部屋に蚊がいた事｡それと路線バスの停留所､狭い駐車場と限られた立地条件なら普通車は何回もハンドルを切り返すので駐車場係りは車の後ろだけじゃなく前方にももっと気を配ったりした方がいいと思います。他は良かったです｡また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]お得に仲良く♪カップル＆ペアプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:こういち (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
２人でセミダブルの部屋にとまったのですが、もう少し部屋が広かったらとはおもいましたが、ふぐがたべれて、一人１万円で宿泊は安いと思いました。
ふぐおいしかったですよ。

[利用した宿泊プラン]料亭しのだで召し上がれ！デラックスふくプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:enho (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
値段も部屋の綺麗の清潔感も申し分ありません。また利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]お得に仲良く♪カップル＆ペアプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:イルカ (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
駅から近いしフロントの方の対応も感じがよくて部屋もキレイでした。
宿泊料金もかなり安かったので大満足でした。

[利用した宿泊プラン]★大人気★水族館プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:べー (男性/30代) 投稿日:2009/10/21
普通の平均レベルのホテルという感じです。
ただ、地域にホテル数が余りないためか料金がレベルと比較するとほんの少し高い感じがしました。

[利用した宿泊プラン]広いベッドで快眠♪ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆうひ (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
接客・雰囲気・駅や居酒屋の近くで利用しやすかったです。部屋に忘れ物をした私への電話の対応も優しかったです。ただ、シャワーの温度が一定ではなかったため少し使いにくく、お湯を出している間の『ピー』という音が耳鳴りになる感じでした。車の駐車場入り口がバスの停留で見えずもう１周してしまいました。

[利用した宿泊プラン]お得に仲良く♪カップル＆ペアプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しゅうしゅう (男性/20代) 投稿日:2009/10/18
接客も態度も良く、価格もリーズナブル！
また、下関駅からも徒歩２〜３分程度で、かなりいい立地です。
次回も是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]カラダ潤すビジネスサポート・ミネラルウォーター付☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ベンちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/16
駅からすぐ近くで電車で行くには便利がいいが、ホテルの前が路線バスの停留所になっているため、車で迎えに来てもらったが前に停めれなくて荷物を持って少し歩いた。幸いに晴れていたので気にならなかったが、雨が降っていると大変だったと思います。それ以外は満足でした。

[利用した宿泊プラン]【グレードＵＰ！！】シングル贅沢プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:SAKURA (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
部屋も思った以上に綺麗でしたし、フロントの方の対応も丁寧で気持ち良かったです。
強いてあげるなら、駐車場の入口がバス停の前で、駐車場に入るのに怖い思いをしました…。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/21
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　フロントの対応、客室の清潔さにご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
　当ホテル前が路線バスの降車専用の停車場となっており、時間帯によってはバスがしばらく停車したままという時間もございます。ホテル地下の駐車場へは、停車中のバスを追い越していただかなければなりません。いつ動き出すかもわからないバスの前に回り込むこととなり、お客様を不安な気持ちにさせてしまい申し訳なく思っております。限られた立地条件でございますので、ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
　これからもお客様に「丁寧で気持ちの良い接客だった」と思っていただけるよう、スタッフ一丸となって更なるサービスの向上に努めてまいります。
　引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得に仲良く♪カップル＆ペアプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
眺望が悪い部屋だという条件で予約をとっていたので、さほど苦にはなりませんでした。酔って帰って寝るだけという人にはいいプランだと思います。ホテル自体の対応には満足しています。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/21
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。シングルＣタイプは眺望が悪いという条件の他は通常シングルと何ら変わりません。そのうえ、毎日お得な低価格で提供させていただいております。
　これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
　引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【素泊限定】毎日２０％ＯＦＦ！ネット限定シングルＣ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ｐｔ (女性/20代) 投稿日:2009/10/10
ビジネスホテルとしては、綺麗で使いやすかったです。
温泉などを重視しない旅行をするなら、十分だと思います。
食事は夕食のみお願いしましたが、タクシーの無料送迎にて
指定の料亭に連れて行ってもらいました。
２泊したので「ふぐ」と「はも」の両プランを体験しましたが、
「はも」のほうが美味しかったです（＾＾
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/21
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　当ホテルにご満足していただき、一同大変嬉しく思っております。
　夏だけの期間限定「はも」料理にご満足いただけたようで何よりです。これから寒くなるに連れて「ふぐ」が更に美味しくなってきますので、旬の時期にもう一度ふぐプランをお試しいただけると幸いでございます。
　今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「海響館」入場券付！水族館＋ふく刺したっぷりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヒデ (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
フロントの人がどなたも優しくしてくれてよかった。駅からも近くて便利だった。
また泊まりにいきたいです。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/21
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　駅近くの立地、フロントスタッフの対応をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　また泊まりたいとの有り難いお言葉を頂戴できたことを励みに、これからも接客・サービスの向上を目指しスタッフ一丸となって努力してまいります。
　次回のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★大人気★水族館プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちょんさん (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
安くて綺麗で場所もわかりやすくて最高でした(^ω^)♪下関に行くときはまた絶対宿泊したいです！
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/21
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　最高のお褒めの言葉を頂戴でき、また絶対泊まりたいとのコメントまでいただけたこと、スタッフ一同何より嬉しく思っております。
　こらからもお客様に快適にご宿泊いただけるよう、接客・サービスの向上に取り組んでまいります。
　引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カラダ潤すビジネスサポート・ミネラルウォーター付☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まめ (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
宿泊前に届いた手紙やグルメ・観光地図が嬉しかったです。駅前で移動にも便利。観光スポットもたくさんあり、下関周辺や門司・駅レンタカーを借りて角島まで、と満喫することができました。時期的にどこもいっぱいで、喫煙ルームしか予約がとれず心配していたのですが、リセッシュが置いてあるなど配慮があり、禁煙ルームのように過ごせました。忘れ物をした際にも丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/21
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　予約時にパンフレットの送付を希望された方には、宿泊日直前のご予約でない限り、パンフレットやホテルオリジナルの周辺地図、グルメマップなどをお送りさせていただいております。旅のお役に立てたようで大変嬉しく思っております。また、客室の備品やお忘れ物の対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴できたこと、有り難く思っております。
　これからもお客様に快適にご宿泊いただけるよう、更なるサービスの向上を目指してまいります。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得に仲良く♪カップル＆ペアプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kou (男性/20代) 投稿日:2009/10/07
フロントの方の対応が丁寧でした。
部屋も清潔感があり、気持ち良く泊まることができました。
おススメのお店で食べたフグがおいしかったです。
ありがとうございました。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/21
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　フロントスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
　今後もお客様に気持ち良くご宿泊いただけるよう、更なるサービスの提供と接客レベルの向上に努めてまいります。
　引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得に仲良く♪カップル＆ペアプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:うさこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/05
フロントの方の対応が丁寧でした。部屋も清潔で、過ごしやすかったです。
ホテルの前にバスが並んで停車しているので、車を一旦停めておくにはちょっと不便でした。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/21
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　フロントスタッフの対応、客室にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　ホテル前がバスの降車専用のバス停となっております。時間によっては複数台が連なって停車しており、お客様に不便な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。
　これからもお客様に快適にご宿泊、ご滞在いただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【素泊限定】毎日２０％ＯＦＦ！ネット限定シングルＣ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ワカ (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
　シルバーウィーク3日目で利用させていただきました。
　素泊まりでしたが、とにかく安い！それだけで大満足でした。夕方チェックインで朝６時にはチェックアウトしたので寝るだけでしたが、不満に思うような点はなかったです。有り難うございました。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/21
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　お客様に大満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
　当ホテルには提携店での様々な夕食付プランもご用意いたしております。これからは、ふぐが更に美味しくなる季節となります。機会がございましたら、ぜひ一度夕食付プランもお試しいただければ、きっとまた満足していただけると思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
　引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ダブルルームプラン（日曜・祝日は超お得）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:むっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/01
下関駅からのアクセスが大変良く、ホテル内も清潔でキレイでした。浴室は狭めですが、リーズナブルなお値段で提供されているので気になりませんでした。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/21
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
駅近くの立地、館内の清潔さ、価格設定にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも立地条件の良さに甘えることなく、接客レベルの向上と更なるサービスの提供へ向け、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得に仲良く♪カップル＆ペアプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りょう (女性/30代) 投稿日:2009/10/01
チェックインが遅くホテルの駐車場は満車でしたが、近隣駐車場への案内が丁寧で、駐車料金の一部もホテルが負担してくれるのか、安くて助かりました。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/21
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
契約駐車場への案内をお褒めいただき、有り難うございます。当ホテルの地下駐車場は一泊500円でございます。契約駐車場はお客様に少し歩いていただく距離がございますので、それより安いお値段でフロントにてサービス券を買っていただき、駐車場での料金の精算は不要となるようにさせていただいております。ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
こらからもお客様に気持ち良くご宿泊、ご滞在いただけるよう、親切で丁寧な接客を心掛け、更なるサービスの向上を目指してまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得に仲良く♪カップル＆ペアプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミエ (女性/20代) 投稿日:2009/09/29
フロントの方の接客がとてもよかったです。
忘れ物をしてしまったんですがすぐに連絡してくれて嬉しく思いました。
ありがとうございました。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/09
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　フロントの接客、並びにお忘れ物への対応をお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　これからもお客様に快適にご宿泊、ご滞在いただけるよう、スタッフ一丸となって更なるサービスの向上に取り組んでまいります。
　引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★大人気★水族館プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さくじろう (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
降車のバス停のそばで駅近、そばにCVSもあるなど利便性の高いビジネスホテルでした。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/09
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　当ホテルの立地にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
　これからも利便性の高さに甘えることなく、お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一丸となって、接客・サービスの向上に努めてまいります。
　引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付】おすすめ宿泊プラン！！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:姫 (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
空調の調節ができず、少々困りました。
部屋の広さ、立地には全く問題ありません。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/09
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　空調に関しましてはお客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳なく思っております。当ホテルの空調は冷暖房が全館一斉切り替えとなっております。客室での調節は温度調節ではなく3段階の風量の調節のみとなっており、季節の変わり目にご宿泊のお客様にはご不便をおかけいたします。
　ご宿泊いただきましたダブルルームの広さ、当ホテルの立地をお褒めいただきまして、嬉しく思っております。
　これからも更なるサービスの向上を目指し、従業員一同努めてまいります。
　またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルルームプラン（日曜・祝日は超お得）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:エス (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
場所も観光スポットに行きやすく便利でした。全体的に満足でしたが朝の掃除にきた人がノックも無しに鍵を開けて入って来たのにはちょっとビックリです。今後の為にも何らかの対策をもって気をつけられたほうがいいかと思います。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/09
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　全体的に満足とのコメントをいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　しかし、清掃担当者がノックも無しに入ったとのこと、大変申し訳ございませんでした。チェックアウト済みの部屋とそうでない部屋の連絡を徹底致します。更に、ノックも無しにドアを開けるとは言語道断です。清掃担当者にその点もしっかりと指導してまいります。ご指摘いただきありがとうございました。　
　今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]料亭しのだで召し上がれ！デラックスふくプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たま (女性/20代) 投稿日:2009/09/26
ﾎﾃﾙの方の接客もよく、過ごしやすかったです。
夕食は、外に出ないといけませんが、ふぐ料理もおいしくいただきました。
立地条件もよく、周囲でも十分楽しい遊び場があります。また機会がありましたら、利用したいです。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/09
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　従業員の接客、夕食付プランの料理内容にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　これからも立地条件の良さに甘えることなく、サービスの向上に努めてまいります。
　引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]水族館と夕食プラン★お刺身満喫＆ふく刺したっぷり

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:PUSH (男性/30代) 投稿日:2009/09/26
立地の良さは抜群。接客も素晴らしかったです。部屋、お風呂はちょっと狭い感じがしました。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/09
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　当ホテルの立地、また接客をお褒めいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
　客室につきましては、今回お泊まりいただいたカップルルームの他に、ダブルベッドで部屋も広いダブルルームがございます。もし、機会がございましたらそちらもお試しいただければ幸いです。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得に仲良く♪カップル＆ペアプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:やま (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
エアコンの温度調節機能が無く寒かった。
ホテル指定の食事所(和や)に虫がいた。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/09
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　空調に関しましてはお客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳なく思っております。当ホテルの空調は冷暖房が全館一斉切り替えとなっております。客室での調節は温度調節ではなく、HIGH、MID、LOW、OFFの風量の調節のみとなっており、季節の変わり目にご宿泊のお客様にはご不便をおかけいたします。
　また、夕食会場に虫がいたとのことで、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
　これからもお客様に快適にご宿泊・ご滞在いただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。ご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「海響館」入場券付！水族館＋ふく刺したっぷりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
今回初めての利用でした。
立地◎部屋◎駐車場◎でした。
ただ、駐車場はかなり坂がきつく、車高を落とされている方なんかは、
気を付けた方が良いかも・・・？
厳しいことを言わせてもらうと、お風呂＆トイレに髪の毛が落ちてたり、
浴槽に張り付いていたりと、あまり気持ちの良いものではなかったことと、
こういったホテルでは良くあることですが、
お風呂の水の流れが良くないことが、少し不満かな？
かなり足元にお湯が溜まり気持ちが悪いです。
でもこのコストパフォーマンスには大満足です。
なんやかんや言いながら、全体的には良かったと思うので、
次回も是非利用したいです。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/09
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　当ホテルの立地、客室、駐車場にご満足いただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
　浴室内、浴槽内に髪の毛が落ちていたとのこと、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃時、清掃終了時の点検を強化し、次回お客様にお越しいただいた時には、同じご指摘をいただくことがないよう努めてまいります。貴重なコメントを投稿いただき有難うございました。
　これからも立地の良さに甘えることなく、更なるサービスの向上を目指し、従業員一丸となって努めてまいります。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お子様添い寝もO.K♪エコノミーツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まさ (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
部屋はきれいで、禁煙室にしてもらったのでとてもよかったのですが、お風呂がとても狭くて残念でした。値段が安かったのでしかたないのですが、近くに銭湯とかの施設があればと思いました。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/09
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　喫煙ルームでのお申し込みでも、禁煙ルームに空きがございましたらご変更させていただきます。お喜びいただき嬉しく思っております。客室のお風呂のサイズにつきましては、お客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳なく思っております。当ホテルから徒歩で行ける範囲に銭湯もございます。フロントで周辺地図とともに、ご案内しております。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
　これからもお客様に快適にご宿泊していただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
　引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]♪お刺身満喫宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:usa (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
アクセス抜群で大変便利でした。コンビニも近く、大通りに面しているので安心して利用できました。
返信者:ヴィアイン下関 返信日:2009/10/09
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　当ホテルの立地にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
　これからもアクセスの良さに甘えることなく、接客・サービスの向上に努めてまいります。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★大人気★水族館プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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