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[ホテル]宿番号：315876

ホテルルートイン富山駅前

ポイント割引が使える宿

JR富山駅より徒歩3分／北陸自動車道富山ICより車で約12分 MAP

  • ホテルルートイン富山駅前のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 14 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.0  
風呂   2.6  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:うーこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
受付の方の対応が優しくてとても印象が良かったです。でも部屋に備え付けになっているシャンプーボトルに髪の毛がついていたのにはちょっとビックリしました…。あと大浴場があれば良かったです。
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/06/25
うーこ様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
日頃、清掃につきましては、スタッフ一同、注意を払って参ったつもりでございますが、この様な不手際を招きました事を深くお詫び申し上げます。今後は、このような事が起こらぬ様、一層、気を引き締めていく所存でございます。又、大浴場がないことで、大変、ご不便をお掛けいたしました。次回、お越しの際には、近隣にございます銭湯をご案内させて頂きますので、是非とも又、ルートイン富山駅前をご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。うーこ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント　金田

[利用した宿泊プラン]期間限定　週末に２人で一緒ならお得！！セミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちろ (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
当日予約だったが、フロントの方の対応がよく、気持ちよく過ごせました。
周辺は、繁華街で食事やの飲みに行く場所にも困りませんでした。
セミダブルを予約してたのですが、空きがないということで、ツインに変更になりましたが、かえって広くてよかったです。
清潔感もあり、大満足でした！
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/06/13
ちろ　様
ホテルルートイン富山駅前にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
当方は名前のとおり富山駅から程なくの場所にあり、近隣には飲食店が沢山ございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
また、当方の手違いで大変ご迷惑をお掛けいたしましたのに、お気遣いのお言葉を賜りまして誠に有難く存じます。
富山にお越しの際には、是非ともまたルートイン富山駅前をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定　週末に２人で一緒ならお得！！セミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:pink (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
初めて泊まりました｡
外へ飲みに行き泊まるだけだったので､値段や清潔感､サービスなどは不満も無く妥当だったと思います｡
提携している駐車場がどこなのか事前に解らず､電話で確認しました｡見落としたのか公表すると問題があるのか解りませんが､予約をした時点にでも解れば助かります｡
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/06/13
pink 様
このたびは、ルートイン富山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご利用であったことで、駐車場へのご案内不足が原因となりpink様には大変ご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
今後、初めてご利用となるお客様にも分かりやすいご案内を検討して参ります。
pink様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]期間限定　週末に２人で一緒ならお得！！セミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:奥村 (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
ごく平均的なビジネスホテルですが、室内の設備に古さが目立ちます。風呂の換気扇と排水口のフタがなくなっていたのが特に残念な感じでよくありませんでしたが、それ以外は掃除も行き届いていて問題なかったと思います。特にテレビはよかったです。
朝食はもう少しおかずの種類があるとよいと思いました。
細かな不満はありましたが、非常に安かったので、相対的な評価として、総合評価は 4 としました。
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/06/13
奥村　様
私どもホテルルートイン富山駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
設備・備品につきましてのお言葉をお寄せ頂きありがとうございます。今後、得難いアドバイスとし、改善に努めて参ります。
朝食に関しましても、よりお客様に喜んで頂けますメニュー構成・品数になりますよう前向きに検討して参ります。
数々のご指摘にも関らず、身にあまる高い評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。
富山にお越しの際には、是非ともまた、ルートイン富山駅前をご利用下さいませ。スタッフ一同、心より奥村様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]期間限定　週末に２人で一緒ならお得！！セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:またじろう (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
立地は駅が近く手ごろな値段でした。
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/06/13
またじろう　様
このたびは、ホテルルートイン富山駅前にお泊りいただき、誠にありがとうございます。
富山にお越しの際には、次回もまたルートイン富山駅前を御利用くださいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]旅行の朝はゆっくり１２：００チェックアウトプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/04/25
駅前で便利なところは良い
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/04/26
やす様
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
この度は、フロントにてよかれと思いツインルームをご準備させていただきましたが、かえって失礼でございましたでしょうか。
コストパフォーマンスにて｢割高｣とのご評価を真摯に受け止め、｢割安｣と思っていただけますプランを作成してまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　兵頭

[利用した宿泊プラン]【お小遣い】を減らさない！選べるクーポン付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:妹ちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
夜遅くにチェックインしましたが、暖かくお迎えしてもらって、
正直建物は古かったですが、人の温かさを感じる日でした。
また、利用の時はぜひまた利用したいです！！
ありがとうございました。
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/04/27
妹ちゃん　様
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
温かいお褒めのお言葉心よりお礼申し上げます。
富山はまだ寒く、その分温かい接客を心掛けておりますが、至らない点もまだまだ多くございます。
その様なとき、お客様のご意見を見直し、前進してまいります。
またのご宿泊こころよりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　兵頭

[利用した宿泊プラン]まだ寒い富山です春休みスペシャルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヌルさん (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
列車の都合で、遅くにチェックインでしたがフロントの男性が爽やかな笑顔をたたえて迎えてくれました。遅くなって恐縮していたので温かい応対が大変好感をもてました。
建物は古いですがスタッフを含めて温かみのあるホテルだと思います。
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/04/12
ヌルさん様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉まことにありがとうございます。
深夜の列車でのご到着、お仕事大変でいらっしゃいます。
どうか御身体をご自愛くださいませ。
私共フロントはお客様をお出迎えすることが勤めでございます。
夜、サービスが行き届かない点もあるかと存じますが、フロントは24時間待機しております。
ご到着時間等につきましては、ご遠慮なくご希望をお申し出くださいませ。
フロント　兵頭

[利用した宿泊プラン]旅行の朝はゆっくり１２：００チェックアウトプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:か〜たん (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
富山駅から近く 思ったよりも早く到着してしまいチェックイン30分前にも関わらず、スタッフがすぐに対応してくれた。接客も良く 朝食バイキングも嬉しかった。次回も是非、利用したいと思う。
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/04/03
か〜たん様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り従業員一同心より喜んでおります。
御内容のチェックイン時間につきましては、必ずお客様にご提供できますサービスではないものの、清掃状況など可能であれば寒い中お客様をロビーでお待たせする事の無い様、こころがけております。
建物が古い分、御利用されるお客様に気持ちを込めて接客を行えるよう学んで参りたいと考えております。
次回のご来店心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　兵頭

[利用した宿泊プラン]旅行の朝はゆっくり１２：００チェックアウトプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やまちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
朝食付3500円と破格なお値段だったので、正直「寝る場所だけきちんとあれば」くらいの気持ちでいました。確かに部屋はそんなに大きくなかったし、ユニットバスなので不便なところはありましたが、このお値段であの部屋なら満足です。
朝食は私自身は食べることができなかったので、一緒に行った人の感想ですが、「自分で作ったのと一緒」ということでした。
ただ、フロントの方の接客はとても感じがよく好感が持てました。
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/04/03
やまちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊たまわり誠にありがとうございます。
今回は過分なご評価・お言葉を賜り従業員一同になりかわり、心からお礼申し上げます。
富山は如何でしたでしょうか？
お客様がお越しの折は春を前に、一度寒くなる時期でございましたがお楽しみいただけましたでしょうか？
朝食につきましては、他シティホテルのようにプロの料理人が作るものでありません分、｢おふくろの味｣を目指して、お仕事に観光に向かわれるお客様をお見送りできる朝食作りを心掛けてまいります。
次回ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　兵頭

[利用した宿泊プラン]まだ寒い富山ですがホワイトデースペシャルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さゆか (女性/40代) 投稿日:2009/03/23
当日予約でダブルルーム6300円で宿泊しました。今は女性にプレゼントもあり、嬉しかったです。朝食はこの値段では考えられないほど種類が豊富なバイキングでした。ありがとうございました。
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/03/30
さゆか様
先日はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は富山もまだ寒かったことと存じますが、当地をお楽しみいただけましたしょうか。
この度は温かいお褒めの言葉を賜り、従業員一同に成り代わりお礼申し上げます。
北陸はこれからまた過ごしやすくなる季節を迎えます。
当ホテルもこの不況の折だからこそ、｢お得だったね｣といっていただけるプランを作り、皆様に旅行を楽しみやすくなるホテルを目指して参ります。
また、次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　兵頭

[利用した宿泊プラン]まだ寒い富山ですがホワイトデースペシャルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:竹ちゃん (男性/10代) 投稿日:2008/12/18
建物が古く清潔感に問題あり。ドアがオートロックでない。バスの排水溝が露出してる為、バスマットでうっかりふさぐと水浸しなる。朝食はいろいろ選べ良かった。
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/03/04
この度は当ホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございます。
ご返答が遅くなり誠に申し訳ございません。
建物は確かに築20年と古いのですが、清潔感にご指摘をいただきましたことサービス業として心より恥ずかしく反省いたしております。
清掃につきましては、今後一層の向上を図ります。
このようなご不快なご宿泊を賜りましたにも関らず、ご意見を頂戴いたしましたこと、また朝食にお褒めの言葉を頂きましたことを心よりお礼申し上げます。
施設的な面は、すぐに改善のお約束は難しいものの、ご意見はきちんと蓄積し今後の運営に活かして参ります事をお約束いたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　兵頭

[利用した宿泊プラン]しっかり摂って一日快調！朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:クマリン (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
こじんまりとしたホテルですが、部屋は思ったよりも清潔でベッドも大きく、快適な睡眠をとることが出来ました。朝食バイキングも種類はそれほど多くないものの、味がよく満足行くものでした。
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/03/04
この度は当ホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございます。
また、このようにお褒めのお言葉をいただきながら、ご返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を励みに従業員一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　兵頭

[利用した宿泊プラン]しっかり摂って一日快調！朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:oku (男性/40代) 投稿日:2008/07/10
10階と高層階なのか、ｼｬﾜｰ及び給水の勢いが無く、お湯を溜めるのにかなり時間がかかった。又、風呂場のﾄﾞｱにかなり堅い棒のような物で傷がついており、あまり見た目が
よい物では無かった。(かなりの費用がかかるので、ﾄﾞｱの交換は難しいと思うが、何らかの形で修復した方がよいのでは)
朝食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞもあまり食材の種類(特に洋食系)も少なかった。
ﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙという事で考えれば、値段を考えれば妥当であると思えるが、旅の疲れを取る風呂場という事を考えると一寸残念であった。
返信者:ホテルルートイン富山駅前 返信日:2009/03/04
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
10階のシャワーにつきましては、大変遅くなり恥ずかしながら先日対応部品の設置などが全室完了いたしましたことをご報告申し上げます。
これだけの不備がございましたにも関らずコストパフォーマンスに妥当との評価を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。
この今後の私共への期待であると真摯に受け止め、ご意見を店舗運営に活かしてまいります。　　　　
　　　　　　　　　　フロント　　兵頭

[利用した宿泊プラン]しっかり摂って一日快調！朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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