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エリア: 北海道 > 札幌 > 琴似・テイネ

[ホテル]宿番号：315937

札幌ホテルヤマチ

ＪＲ琴似駅より徒歩6分、地下鉄東西線琴似駅3番出口徒歩1分。札樽道新川ICより15分。

札幌ホテルヤマチのクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

3.8

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 38 件

部屋		3.5

料理（朝食）		3.7

接客・サービス		4.3

風呂		3.2

料理（夕食）		-

清潔感		4.0

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:晴 (女性/20代)

投稿日:2009/11/18

真夜中にフットマッサージ器を部屋まで持ってきていただいたり
さわやかな対応で良かったです！
駅からも近くて便利でした。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/11/19

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは24時間スタッフが常駐しております。数に限りはございますが、加湿器、低反発枕などもご用意しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
晴様の、またのご利用をお待ちしております。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]【連泊でお得！プラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ヒロミ (女性/30代)

投稿日:2009/11/17

広いユニットバスに驚きました。
あんなに広いユニットバスは初めてで感激しました。
交通の便もよく、飲食店も付近にたくさんあって、助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/11/18

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お泊りいただいたツインルームは、当ホテルの客室の中でも広めのバスタブを設置しております。また、おっしゃる通り交通の便も良く、札幌市内はもとより小樽観光の拠点としても格好の場所となっております。
来札の際には、是非またご利用いただければ幸いです。
ヒロミ様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]【駐車料金無料！】素泊りスタンダードプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ちぃ (女性/40代)

投稿日:2009/11/03

フロントの方の接客はよかったと思います。
お部屋も細かい気遣いがされていてよかったと思います。
私の希望としては、素足になった時用に使い捨てのスリッパがあるといいですね。
シャワー後だと気持ちがいいので。
また利用したいホテルです。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/11/04

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご意見につきましては、今後の検討事項とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。
またご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも札幌ホテルヤマチをよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]とく割！！★１４日前予約★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:はか (男性/40代)

投稿日:2009/10/31

部屋が、スタジオツインだったので少し狭いかな・・・と思うぐらいで、まあまあ良いホテルです。朝食は、洋の軽食だったのですが、牛乳が無かったのが
ガッカリでした。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/11/01

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
はか様のご意見は貴重なお客様の声として、検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]先割！！★２８日前予約★朝食つき

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ゆらやま (女性/30代)

投稿日:2009/10/29

とても親切な対応で、また利用する機会があれば利用したいなぁと思うホテルでした。朝食もとても美味しかったです。ただお風呂がちょっと汚かったのが残念でした。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/10/31

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、バスルームについてご指摘いただいたにも拘らず、高い評価を頂戴し恐縮しております。
ご指摘につきましては関係部署と確認をし改善させていただきます。
今後もお客様の声を反映したサービスを心がけて参ります。
機会がございましたら、どうぞまたお越しいただけますようお願い申し上げます。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]朝はしっかり！朝食(和・洋定食)付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:モンキーターン (男性/40代)

投稿日:2009/10/28

以前に宿泊した部屋よりランクの低い（安い）部屋に宿泊しました。
こんなにも違うのか･･･とビックリしました!!
次からは、あの良い部屋にかえりたい･･･でも･･･２部屋しかない･･･。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/10/30

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
おっしゃっているお部屋はビジネスシングルかと存じます。この部屋のあるフロアーは2005年に改装しておりまして、同じ階にデラックスシングルもあり、同様の作りとなっております。
只今オフシーズンでお安く提供させていただいておりますので、ビジネスシングルが売り切れの際には、こちらもご検討いただければ幸いでございます。
モンキーターン様の、またのご予約をお待ちしております。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]【連泊でお得！プラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:水嶋　眞優 (女性/20代)

投稿日:2009/10/14

ホテルのスタッフさんがとても親切、丁寧の心がこもった接客をされて凄くよかったです。また利用したいです。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/10/16

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
次回もご利用いただけるよう、変わらぬサービスを心がけてまいります。
今後とも札幌ホテルヤマチをよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]先割！！★２８日前予約★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:たかちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/10/09

風呂が汚い、部屋の雰囲気が暗い、建物が古いせいなのでしょう。
シャワーもお風呂も気持ちが悪く入れませんでした。
上記の割に料金は他のホテルより高い。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/10/16

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
たかちゃん様のおっしゃる通り、建物自体は新しくございません。その分といっては語弊があるかもしれませんが、清掃につきましては注意を払っております。具体的な内容がございませんでしたので、どのようにお風呂が汚いと感じられたのか分かりませんが、ご満足いただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご面倒でなければ、具体的な内容をお教えいただけませんでしょうか。他のご意見と合わせて、今後の改善に向け検討させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]朝はしっかり！朝食(和・洋定食)付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:赤ちゃん (男性/60代)

投稿日:2009/10/08

初めて投稿させて頂きます。
札幌ホテルヤマチは、私達にとってとても利用しやすい便利な場所です。
今回は、娘の結婚式の利用で兄弟を登別から呼んでの招待でした。
部屋・朝食等、とても喜んで満足して帰りました。私の家からも近いので
又、利用しようと思っています。
　　　　　　　　　　　　　　　以上

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/10/11

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お嬢様のご結婚、おめでとうございます。
おめでたい日にご親族様にご満足いただけたようで、私どもも安心いたしました。
引き続きご利用いただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。今後とも札幌ホテルヤマチをよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]朝はしっかり！朝食(和・洋定食)付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:薪炭 (男性/40代)

投稿日:2009/09/25

ビジネスホテル系だと思っていましたので、あまり期待していませんでしたが
フロントの方の接客が良かったです。駐車場も無料でしたし、フットマッサージ器が長旅の疲れを取ってくれてよかったです。ただ一つ残念なのは、ドリンクの無料券が無料にて使用できなかったことでしょうか。
また機会がありましたら、利用させていただきます。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/09/29

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ドリンク無料券につきましては、お食事をご利用の際に１杯無料サービスをさせていただく事になっております。お渡しする際の説明が不十分だったため、薪炭様に誤解とご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様に誤解を与えないようなご説明を心がけて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
機会がございましたら、薪炭様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]先割！！★２８日前予約★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年09月

投稿者:あっき (女性/30代)

投稿日:2009/09/25

駐車場が無料だったし，フロントの方の対応も良く，良い宿でした。
１泊目の朝食は,時間が遅かったためかコーヒーのおかわりが出来ず，不満でした。
２泊目の時にセルフサービスのコーヒーが出ていたので。
言えばＯＫだったのかもしれないのですが，何も声を掛けてくれなかったので
１杯だけだと思ってしまいました。
また，１泊目の時にランチの準備か，隣で食器をカチャカチャ重ねていて
ちょっとうるさかったです。
部屋にはフットマッサージの機械があり，疲れが取れました。
総合的にコストパフォーマンスがよく，満足です。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/09/29

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
総合的にご満足いただけたとのことで安心いたしましたが、お褒めの言葉、貴重なご意見共に今後の改善のため検討させていただきます。
ぜひ今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]【連泊でお得！朝食（軽食）付プラン】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ありりん (女性/30代)

投稿日:2009/09/22

駐車場無料だし、部屋もきれいだしご飯食べるところも近くにいっぱいあって便利でした。ただ宿泊した部屋だけかもしれないですがSTVだけテレビがうつらなくて、朝ズームイン派の私としては残念でした。
部屋に足マッサージ機もあってよかったです。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/09/24

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お目覚めのひと時に御不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような不備のないよう、整備してまいります。
どうぞ今後もご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]【駐車料金無料！】素泊りスタンダードプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:きゅ～ぴ～☆ (女性/20代)

投稿日:2009/09/13

みなさんのクチコミどおり、ホテルで働く人たちの接客が笑顔ですばらしい対応でとても嬉しかったです。部屋も掃除が行き届いていてキレイだったし、全くタバコの臭いがなくて気持ちよく泊まれました。部屋の窓が大きく開くので、怖くて、換気ができなかったのが残念でした。
朝食のご飯・トーストをおかわりできたことも良かったです。駐車場も無料だし地下鉄を利用しやすくて、周りにお店も色々あり立地条件も良いので、また機会があればぜひ泊まりたいです。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/09/15

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
いただきましたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。重ねて、ありがとうございました。
お部屋の窓でございますが、窓枠下部にストッパーがついております。次回お泊りの機会がございましたらお試しくださいませ。
きゅ～ぴ～☆様のまたのご利用をお待ちしております。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]朝はしっかり！朝食(和・洋定食)付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:fujimaru (男性/20代)

投稿日:2009/09/07

とても気持ちの良い接客をしていただいて、大変良い印象の持てるホテルだと感じました。別口で宿泊した友人の部屋のTVの調子が悪い時に、何度も何度も調整していただけて、友人も喜んでいました。
食事も、量的にちょうど良いように感じました。（正直、値段が値段だったため、もう少し粗雑なものが出てくるのではないかと思っていました）
札幌に行った目的が観光とは異なるものでしたので、手軽に利用出来、且つ気持ちよく利用出来る施設だと感じました。ありがとうございました。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/09/10

こちらこそ、この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
テレビにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、整備を徹底いたします。
また、過分なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
次回は是非、観光でも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
今後とも札幌ホテルヤマチをよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]【連泊でお得！朝食（軽食）付プラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:よこ (女性/30代)

投稿日:2009/08/11

3人で泊まっても部屋の広さが十分でした。朝食も写真から想像したのと違い、本当にしっかりの量でした。子供のサラダのドレッシングはわさびドレッシングではないのにしましょうかと尋ねてくださる心遣いも嬉しかったです。私もどちらかと言えばわさびドレッシングでない方が良かったので、欲を言えば、大人もドレッシングを選ばせて頂ければ更に嬉しかったです。ドライヤーが、壁についてて良く乾かないタイプでなく、家庭で使われるきちんと乾かせるものを置いて下さってたのが、個人的にすごく嬉しかったです。総合的には家族3人で泊まって納得の価格でした。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/08/14

よこ様、この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お泊まりいただいたツインルームは、当ホテルの洋室では一番広いお部屋になりますので、ご家族３名様でも十分な広さかと存じます。是非またご利用いただければ幸いでございます。
またドレッシングの件につきましては、貴重なご意見として検討させていただきます。ありがとうございました。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]朝はしっかり！朝食(和・洋定食)付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:よしちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/08/10

軽食付きプランの割には、充分なボリュームの朝食でした。駐車料金も無料で値段相応かそれ以上の内容で満足です。安い値段で宿泊でき、気持ち良く滞在できるとはありがたいです。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/08/12

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
おかげさまで当ホテルの朝軽食はご好評をいただいております。お腹に余裕のある日には、ぜひ朝定食もお試しくださいませ。
これからも気持ちよく滞在できるホテルであるよう努力してまいります。今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]朝は軽めに。朝食(和・洋軽食)付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:のぶさん (男性/40代)

投稿日:2009/07/21

　値段から考えて、駅からもコンビニからも近いので大変利用しやすい宿だと思います。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/07/23

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
地下鉄琴似駅から徒歩１分、ＪＲ琴似駅から徒歩６分ですし、すぐそばにコンビニやスーパーがございますので、おっしゃる通りご利用しやすいホテルかと存じます。
料金に関しましても、のぶさん様のように早割りプランですと大変お得になっております。
今後も引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]先割！！★２８日前予約★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:みか (女性/30代)

投稿日:2009/07/14

フロントの方が親切でした。
札幌に来た際は、また利用したいと思います。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/07/25

この度は再度のご利用をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、みか様のお越しをお待ちしております。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]移動は地下鉄で！【ウイズユーカード付】プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:みか (女性/30代)

投稿日:2009/06/25

フロントの方の応対が良かったです。また利用させていただきます。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/06/28

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるような接客を続けて参ります。是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
みか様のご予約をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊マネージャー
斉藤友志郎

[利用した宿泊プラン]とく割！！★１４日前予約★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:千佳 (女性/20代)

投稿日:2009/06/15

パーキング、フロントの女性の対応が非常によかったです。
快く過ごすことができました。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/06/17

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも札幌ホテルヤマチをよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]【駐車料金無料でお得！】とりあえず素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ゆぅ (男性/20代)

投稿日:2009/05/31

値段の安さ、部屋のキレイさ、駐車場の広さ等に満足しました。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/06/02

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
私どもの駐車場は青空駐車場ですので、大型車種でも駐車できます。更にじゃらんネットからのお申し込みで駐車料金無料サービスしておりますので、大変ご好評いただいております。
機会がございましたら、またご宿泊いただけましたら幸いでございます。
今後とも札幌ホテルヤマチをよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]【駐車料金無料でお得！】とりあえず素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:シラガタマ (男性/50代)

投稿日:2009/05/28

非常に良かったです。
古い建物であることは、分かっていたので、覚悟の上で予約をしたのですが、良い意味で期待はずれでした。
そうしたことで、古いことを弱点と思わせない・感じさせない、ソフト面がありました。特に、フロントの応対は、フレンドリーでやさしさを感じました。
ただし、古さゆえに、ユニットバスの狭さはいかんともしがたいと思いますが、温泉成分？的なお湯は気持ちよかったです。最初はお湯が黒くパイプのさびが出たのかと疑ったのですが、入って見て納得しました。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/06/02

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
おっしゃるとおり最新設備のホテルではございませんが、お客様に気持ちよく宿泊いただけるよう、今後とも努力してまいります。
是非、二度三度とご宿泊いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、シラガタマ様のご予約をお待ちしております。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]朝はしっかり！朝食(和・洋定食)付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ゆぅ (女性/40代)

投稿日:2009/05/25

フロントの方が名前を呼んで応対してくれたのには感心しましたが、ちゃんと名前を確認してからにして欲しかったですね。朝食のサラダが古い物のようで一日目はガマンしましたが、二日間とも同じ状態でとても残念です。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/05/28

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご指摘につきましては、大変申し訳ございませんでした。確認いたしまして、お客様に満足していただけるよう対応させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
これに懲りず、またご利用いただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]【駐車料金無料でお得！】とりあえず素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:むしくだし (男性/50代)

投稿日:2009/05/22

1,000円キャッシュバックありがとうございました。
又キャッシュバックのキャンペーンをして下さい。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/05/26

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
おかげさまでキャッシュバック・キャンペーンには、大変ご好評いただきました。
ご好評にお応えして、次は6月10日から14日までのよさこいソーラン祭りの期間中、そして7月、8月の土・日・祝日にもキャンペーンを行うことを決定しました。
是非またご利用いただけましたら幸いです。
今後とも札幌ホテルヤマチをよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー　
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]期間限定！ETCカード提示で1,000円キャッシュバック！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:カズボン (男性/30代)

投稿日:2009/05/14

立地条件もよく、ホテルも古いのかな？と思っていましたが
見た目では古さを感じませんでした。
何より従業員の方の接客が良く、何も分からない自分に親切に
お店などの情報も教えていただき大変助かりました。
また琴似へ行く機会があれば宿泊したいです。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/05/20

この度はご宿泊いただきまして､ありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
当ホテル内のレストラン、居酒屋、バーも好評いただいておりますが、琴似という街は札幌ですすきのに次ぐ飲食店がありますので、何かご要望があればご紹介させていただきます。
琴似にいらっしゃる機会があれば、是非またご利用いただければ幸いです。
今後とも札幌ホテルヤマチをよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]【駐車料金無料でお得！】とりあえず素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:しっぽ１２３ (男性/40代)

投稿日:2009/05/09

部屋の温度調整ができないのが良くないと思います。
とても暑すぎて寝れなかったです。窓を開けて夜を過ごしましたが外では騒いでいる人の声が聞こえてくるので、困りました。空調設備を見直すと良いでしょう。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/05/14

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
空調につきましては大変申し訳ございませんでした。当ホテルは全館での冷暖房切換えになっており、ご宿泊日はまだ冷房に切換えてはおりませんでした。14日現在は冷房に切換えております。
今後は適切な時期に切換えるよう関係部署と連携し対応するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りず、またご利用いただけましたら幸いでございます。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]期間限定！ETCカード提示で1,000円キャッシュバック！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:サォリ (女性/20代)

投稿日:2009/05/07

フロントの女の方はすごく対応がよかったです。
夜、寝るとき暑くて冷暖房のスイッチをおしたら暖房だったので残念。もう冷房でいいとおもいますよ。窓を開けましたが暑くて寝られませんでした。シャワーの水の勢いがすごくて少し残念。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/05/11

この度はご宿泊いただきまして､ありがとうございます。
室温でございますが、残念ながら全館的な冷暖房対応となっており、ご宿泊いただいたお日にちに冷房への切り替えが間に合いませんでした。大変申し訳ございませんでした。
シャワーに関しましては、特に不都合な点は確認できませんでした。よろしければ具体的なご意見をいただければ幸いでございます。
未だ到らない点があるかとは思いますが、今後とも札幌ホテルヤマチをご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]期間限定！ETCカード提示で1,000円キャッシュバック！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:アール (男性/20代)

投稿日:2009/05/06

携帯の充電器を忘れて、貸し出しのサービスをしてくれたので助かりました。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/05/09

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
数に限りがありますが、携帯電話の充電器をフロントにご用意しております。これからも、どうぞお気軽にお申し付けください。
他にも何かございましたら、こ遠慮なくお尋ねくださいませ。
今後とも札幌ホテルヤマチをよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]【駐車料金無料でお得！】とりあえず素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:モンキーターン (男性/40代)

投稿日:2009/04/28

とても綺麗なお部屋でした。夕刊無料サービスもありがたかったです。。

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/05/01

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お泊まりいただいたビジネス・コンファートシングル・ルームは、改装したフロアにございまして、当ホテルでも人気のお部屋でございます。喫煙タイプ１室、禁煙タイプ１室と２室しかございませんので、お早目のご予約をお願いいたします。
モンキーターン様のまたのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【駐車料金無料でお得！】とりあえず素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:えすて (女性/40代)

投稿日:2009/04/23

こちらのﾎﾃﾙは何故か安心感があります。
正直、普通のビジネスホテルですが
ｻｰﾋﾞｽが過剰すぎず、義務過ぎず、私には合っているようです。
仕事で利用しているため、こちらが気を遣わない程度の
スタンスを空気で感じている様でありがたいです。
希望としてはﾊｳｽﾀﾞｽﾄに悩むときがあるので空気の入れ替えと
アロマ系の香りがあると嬉しいかも･･･

返信者:札幌ホテルヤマチ

返信日:2009/04/24

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、過分なお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。今後も「安心感」を感じていただけるホテルであるよう努力してまいります。
換気につきましては、お部屋のお掃除の際にしておりますが、ホテル周辺のビル風が強いため、ご滞在中はお客様の品物が風で飛ばないよう配慮させていただいております。そのため、不十分に感じられることがあったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
換気、アロマに関しましては貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
今後もご意見ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
斉藤　友志郎

[利用した宿泊プラン]朝は軽めに。朝食(和・洋軽食)付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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情報更新日：2009/11/21

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