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エリア: 長野県 > 軽井沢・佐久・小諸 > 軽井沢

[ホテル]宿番号：315984

旧軽井沢ホテル音羽ノ森

上信越道碓井軽井沢ＩＣより車で20分。 ＪＲ長野新幹線軽井沢駅より徒歩で12分orタクシーで2分。 MAP

  • 旧軽井沢ホテル音羽ノ森のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 47 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しおからとんぼ (男性/60代) 投稿日:2009/07/01
ホテルのスタッフが聡明。
食事は上品的なフレンチ料理。
事前のメニュー一部変更にも対応可能。
予算が手頃。
総合的に満足度100％。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:komasa (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
キャンペーン価格ということもあり、お手ごろに気品あるホテルに宿泊させていただきました。葉山にある音羽の森ホテルは行ったことが会ったので、軽井沢はどんな雰囲気か楽しみにしていました。予想通り落ち着いた品のある雰囲気とさわやかな接客に満足です。何しろ立地が良いです。旧軽には歩いていけますし、アウトレットもすぐです。スコルピオーネ２に至っては目の前でした。また利用させてください。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トマトゆ (女性/50代) 投稿日:2009/06/17
軽井沢銀座に近く素敵な木立の中に有りとても雰囲気が有りますがお部屋が少し狭く（安い部屋？）クラシックなせいかお隣の部屋の音が、周りが静かなせいか、少し気になりましたが、スタッフの対応が自然でとても感じが良かったです、夕食を串焼きの音羽亭？で頂きましたが備長炭で丁寧に焼かれたお品はどれも絶品で締めの彩り野菜丼も感動の一品でした、行かれたら是非予約をなさって食べてみて下さい、お味、サービス雰囲気とお値段どれも満足でした。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ししくん (男性/20代) 投稿日:2009/06/08
結婚一周年の記念に利用しました。記念日ということでお部屋をアップグレードしていただき、夫は大変喜んでいました。老舗のホテルということで、他の口コミコメントにもあったようにスタッフの接客が行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。楽しみにしていた食事も大変おいしく満足でした。夕食の際は、メニューカードがあったら記念に持ち帰れるし、もっと良いのになぁと思いました。

[利用した宿泊プラン]ＤｘＲｏｏｍ／F-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハルモ (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
こちらの口コミも参考に、6月の週末に一泊。旧軽井沢銀座、雲場池などにも歩ける立地のよさが理由で選んだので、その点は満足。1階の中庭の雰囲気も良い。食事は、朝食のみこちらのレストランで（1700円くらい）。サラダの野菜が新鮮でボリュームがたっぷりだったのは良かった（ドレッシングかけすぎで出てきたけど）その他は特に見るべきところはない。これで本館DXルーム（狭いしどこがデラックスなの）1人15000円は、東京や海外のホテル（お台場のホテルとか、都ホテルとか）の設備、値段、サービスと比べてかなり割高に感じた。結婚式招待客に甘えてる？また事前に妊婦と伝えたのにスタッフからの言葉がけも一切なく、妊娠してからも旅行しているがこんな宿は初めて。ホスピタリティも平均以下。あまり高級なホテルに泊まったことのない大学生以下の女子なら喜ぶかも。

[利用した宿泊プラン]ＤＸ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まみっぺ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
葉山の音羽の森も泊まった事がありますが、ホスピタリティが行き届いていて気持ちがいいです。
隣のチャペルで何組か結婚式をされていたのが素敵でした。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ジン (女性/50代) 投稿日:2009/04/26
さすが、老舗ホテル、趣もありとても居心地良く過ごさせて頂きました。又お邪魔します。

[利用した宿泊プラン]ＴＲ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mediphar48 (男性/40代) 投稿日:2009/03/29
このホテルの最も素晴らしい点は接客サービスです。誰でも気持ち良く宿泊できることでしょう。食事も美味しいし、立地も良く、ホテルの雰囲気も軽井沢らしくてとても落ち着いています。部屋も広くて感じも良いのですが、敢えて難を言えば、部屋の温度調節がHIGH, MID, LOWしかなく、LOWでも部屋が暑くて、温度調節に苦労しました。あと、インターネットが接続できるようになればなお良いと思います。全体的には十分満足しました。軽井沢のホテルでは一番お勧めだと思います。

[利用した宿泊プラン]DXＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たったん☆ (女性/20代) 投稿日:2009/03/27
葉山の音羽ノ森のファンなので、今回は軽井沢でも同じホテルを選びました。　落ち着いた雰囲気のホテルで、また、お部屋もグレードアップして頂きのんびり過ごすことができました。夕食、朝食ともに味もサービスも抜群でした。朝起きたら雪が積もっていて、さらにロマンチックな旅になりました。ただ、シャワーが古く使い勝手が悪かったことが残念でした。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／Ｆ-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:長渕剛 (男性/20代) 投稿日:2009/03/10
自分達の軽井沢ｳｪﾃﾞｨﾝｸﾞの拠点として今回利用させて頂きました｡静かな環境･ﾓﾀﾞﾝでｸﾗｼｯｸな内装･老舗ならではの完成された接客ｻｰﾋﾞｽなど二人の記念日に泊まって良かったと思える2泊でした｡軽井沢は様々なﾎﾃﾙやﾍﾟﾝｼｮﾝがありﾁｮｲｽに悩むと思いますがやはり格式高い老舗が一番だと思います｡またお世話になる際には宜しくお願い申し上げます｡

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カフカ (男性/30代) 投稿日:2009/02/28
駅からほどほどに近く、とても静かなところでした！
旧軽などの観光地に行きやすく、スタッフも親切で良かった！
また是非とも行きたいです！

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:zen (男性/30代) 投稿日:2009/02/07
夫婦２名で利用させていただきました。
森の中の落ち着いた空間という感じのホテルで、スタッフの方のサービスもよく、料理も美味しく、部屋も清潔感がありということで良い旅行になりました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ＤｘＲｏｏｍ／F-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:フンガ (男性/40代) 投稿日:2009/02/01
大晦日に宿泊いたしました。カウントダウンパーティーや翌朝の初日の出ツアー、餅つきなどすべて無料で参加でき感動しました。食事も大変おいしく、朝食までフルコースとは驚きました。毎年お世話になりたいなと思うぐらい大満足です。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／Ｆ-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あつお (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
初めて利用させていただきました。まず印象に残ったのが、従業員さんの接客態度です。いつも、従業員さんが心地良く接してくれたのが、嬉しかったです。素泊まりのプランなのにあそこまで、丁寧に接客してくれて、逆にこっちが申し訳なかったです。今度は季節を変えて料理も堪能したいと思います。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:hunny (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
以前から宿泊してみたい！と思っていたホテルでやっと念願が叶いました。クラシックなホテルなので部屋等設備の面は目をつぶる部分もあるのですが、お風呂等部屋のすみずみまで綺麗に清掃されていたのはさすが！だと思いました。
3日前に予約したにも関わらず安易に案内パンフレット希望に○をつけてしまったのですが、速達で郵送されてきたのには驚きました。接客も◎です。次回は是非評判の料理を食べてみたいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:taeko (女性/30代) 投稿日:2009/01/07
年明けの平日のためか、ホテルにはほとんど宿泊客がいなかったようで、チェックインの際に、スタンダードからデラックスに変更していただき、とてものんびり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。夕食のデザート、朝食のパン・スープがとてもおいしかったです。またアメニティーがロクシタンでとてもよかったです。立地もよく、軽井沢らしいホテルでとてもよかったと思いました。また機会があれば宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:へぇちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/01/04
クリスマスっぽい雰囲気がとても良かった。
軽井沢駅からも近いので交通の便も良いです。また、宿の近くには旧軽銀座や
アウトレットなどの見所も多く、観光拠点にも適していると思います。
部屋やお風呂は、多少狭いと感じましたが清潔感はあると思います。

[利用した宿泊プラン]Ｘｍａｓ ＳＴ-Ｒoom Ｐｌａｎ／ＤＮ＆ＢＦ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けろよん号 (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
従業員の方々が本当に皆様とてもすばらしかったです。笑顔、言葉遣い、ふとした態度などなど・・・
なかなかあそこまで、徹底できるものではないと思います。とても気持ちよく２泊させていただきました。
１泊目はフレンチのコース、２泊目には焼鳥　音羽亭で頂きましたが本当に雰囲気がよくまた大変美味しく感激いたしました。ホテルで焼鳥って・・と思いましたが、是非また訪れたい場所となりました。
欲を言わせて頂くと朝食が２日間同じものだったのが残念でした。
が美味しさは間違いなしっ！！なので、良かったです。
また季節をかえても伺ってみたいホテルになりました。

[利用した宿泊プラン]ＴＲＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:もも (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
とても静かで落ちついたクリスマス休暇を過ごすことができました。
この時期、都心ではなかなかゆっくり過ごせるところが少ないので、来年もまた足をのばして軽井沢に行きたいと思っています。
ホテルはお食事もお部屋もとても素敵でした。
個人的にはアメニティに大満足でした。

[利用した宿泊プラン]Ｘｍａｓ ＤＸ-Ｒoom Ｐｌａｎ／ＤＮ＆ＢＦ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:エリタン (女性/60代) 投稿日:2008/12/27
初めて泊まりました。
感じは良かったですよ。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:クリスマス (女性/20代) 投稿日:2008/12/23
先日はお世話になりました。チェックインの際に、スタンダードからデラックスに変更してくださり、ホテル側の心遣いが伝わってきました(^O^)クリスマスプレゼントも頂き、嬉しかったです！！夕食、朝食共にとてもおいしかったです(^O^)/夕食のスープ、デザート、朝食のパンが特においしかったです！！アメニティーも充実しており、女性には大変嬉しいです。夜になるとイルミネーションが綺麗で、軽井沢に来て良かったと思いました☆最高のクリスマスを過ごすことができました(^O^)

[利用した宿泊プラン]Ｘｍａｓ ＳＴ-Ｒoom Ｐｌａｎ／ＤＮ＆ＢＦ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ミスターセスナ (男性/50代) 投稿日:2008/12/19
リゾート地らしい素敵なホテルでした。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かうちん (男性/40代) 投稿日:2008/11/17
１１月１５日に宿泊しました。お部屋をツインから角部屋のデラックスに変更していただき、広くてきれいでとても良かった〜と思っていたのですが、夜電気を消し、寝ようと思ったら隣からブイーンとモーターのような音や人のドタバタ走る音などが朝までずっとしていてほとんど一睡もできませんでした。かなりの大きな音でした。夕食はびっくりするくらいおいしくて出されたもの全部いただきました。が、朝食の時みんなの前で従業員の方を支配人のような方が声をあげて叱っていました。私達は特に席が近かったのでどんな内容かも全部まるぎこえで会話も弾まず何か気まずいまま朝食を終えました。あれはさすがにびっくりしました。ホテルはクラシカルな感じでとても良いし、食事も最高なので、是非悪い点は積極的に改善していただきたいです。そうすれば誰もが訪れた時また必ず来よう！と思えるホテルになると思います。期待してます！

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:K&K (男性/40代) 投稿日:2008/11/05
多少、イレギュラーなお願いをいくつかしましたが、完全に応えていただきました。メールでの連絡をはじめ、丁寧な応対に満足しています。軽井沢の際には、またお伺いしたいと思っています。強いて難をあげると、夕食のグラスワインが量、セレクションともに少ないことかな。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マキ (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
紅葉が綺麗で、とてもスタッフの方も丁寧に応対してして頂きました。
夕食の前菜がとても美味しかったです。
部屋もとても広く、母との旅行でしたがとてもゆったりと過ごすことが出来ました。
また是非利用させて頂きたいです。

[利用した宿泊プラン]DXＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちゃろ (男性/20代) 投稿日:2008/10/27
お食事がとても美味しかったです！！
あらかじめ食べられないものや苦手なものを聞いてくれて、他の料理へ変えてくれたことだけでなく、全てアツアツの料理が、冷たいものは冷たいままで出てきました。
そんな普通の事がないホテルが結構ある中で、とてもありがたかったです。
宿泊した日は、とても寒かったので、いつも以上に感じました。
また、接客してくれたウエイター、ウエイトレスさんも清潔感があって、とても親切でした。
あまり広くない食堂だからこそ、色々な所まで目が行き届いている。
そんな感じのホテルでした。カウンターの感じもとてもよかったです。
軽井沢へいく際には、また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hisa (女性/20代) 投稿日:2008/10/26
快適に過ごすことができました。質の良さを感じるホテルです。夕食よりも朝食が印象が良いです。また、軽井沢に伺うときには、利用させてもらいたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:bubuちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/22
軽井沢には度々訪れていましたが、初めて宿泊しました。
ホテルがクラシックタイプで落ち着きがあり、品の良いホテルでした。
接客サービスもしっかりしていてとても気持ちよく過ごせました。
お食事も素材を生かしていて美味しかったです。
また、機会があれば宿泊したいホテルです。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:影 (男性/40代) 投稿日:2008/10/19
予想を遥かに上回る満足度…まわりの環境に溶け込むようなホテルの佇まいは日常を忘れるのに充分でした。特筆すべきは食事の美味しさ…朝夕共に大満足でした。
またスタッフの接客も心地よいものでした。
次も是非…と思いますが、ひとつ残念だったのはベッドがシングルだったと言う事。
最近はツインルームでも大きめのベッドを設置してあるホテルも多いと思うので、私的には狭苦しい感じでした。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミーコ (女性/40代) 投稿日:2008/10/17
二人で50,000のプランでした。連休でもなく、もう寒くなりかけなのに少々高めかな？と思いながら宿泊したのですが、部屋は普通でしたが、食事がとても美味しく、サービスも良かったので、満足しました。軽井沢で泊まる時にはまたこのホテルを利用しようかと思いました。食事のみでもいいかな！と思いました。
欲を言えば温泉やプール・フィットネスがないので、長期滞在には・・・？
三連休後の静かなホテルは、サービスが良くて、のんびり出来ました！！

[利用した宿泊プラン]ＨｉＤｘＲｏｏｍ／Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ume (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
先日、一泊二日で利用させていただきました。
食事はしていないので評価はしておりません。
３連休の３日前にぎりぎりで予約ができた状態でしたが、ここのホテルに泊まって本当に良かったと思っています。
接客してくださったホテルの方が本当に感じがよく、チェックアウトした後に写真をお願いしたら、快く引き受けてくださり、何箇所か場所をかえて撮ってくださいました。
お部屋もとても清潔感があり、必要最小限の物も揃っていたので快適に過ごさせていただきました。アメニティにロクシタンが含まれていたのも嬉しかったです。
また軽井沢に行くときは是非こちらのホテルを利用させていただきたいと思います。とても素敵な思い出になりました。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:匿名 (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
すごい良い旅になりました。体調がすぐれなかったのですが、
ホテルの方の配慮がすばらしくゆっくり休めました。
アメニティがかなり充実しているので助かりました。
また是非訪れたいです。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／Ｆ-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:るて (女性/50代) 投稿日:2008/10/08
夕食の味付けがそれほど濃い味でもなくちょうどよく、フルコースで量も適当で、期待以上に料理が美味しかったのに感激しました。朝食も十分満足できましたが、ちょっと残念なことに、パンの種類が似たような感じのものが多く、もう少しシンプルなパンもほしかったです。またスタッフの方の感じもよく、質問に対しての回答が的確で、とても参考になりました。部屋もシンプルなつくりで、トリプルの部屋でしたが、ベッドも補助ではなかったのでよかったです。総合的にリーズナブルな値段の割には内容に満足しました。

[利用した宿泊プラン]ＴＲＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ｊｊ (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
森の中にいるきれいなホテルです。また、今度も泊まりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hiromitkgw (女性/30代) 投稿日:2008/10/05
20年来の友人との久しぶりの旅行で、滞在させて頂きました。古いながらも、とても静かで落ち着きがあり、こじんまりした素敵なホテルでした。アメニティもロクシタンで、大感激！でした。
お夕飯も見た目も美しく、とても美味しかったです。ただ、フルコース付きのプランに申し込んだので、お肉料理は信州牛のお料理だと期待しいていたので、豚肉料理だったのには少しがっかりでした。それなりのお値段なのですから・・・デザートももう少し凝ったものだと嬉しかったです。朝食はボリュームがあってとても美味しく頂きましたが、フルーツがあるともっと良かったな。と思います。
場所的に言っても好立地なので、仕方がないと思いますが、少し割高感がありました。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／Ｆ-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぽん (女性/20代) 投稿日:2008/10/02
今回ご用意していただいたお部屋はフロントの方より、予定していたお部屋の状態があまりよくなかったということで、少しいい部屋に変えていただきました。お部屋はとてもきれいで大きな部屋でしたので、こちらとしては言う事なしでした。ロクシタンブランドのアメニティでとても使いやすく、お客様へのサービスは言う事なしでした。また是非利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひぐりーな (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
デラックスツインの朝夕食付。
部屋のコンディションの関係で、ハイデラックスにグレードアップして頂きました。スタッフの方は丁寧でとても感じがよかったです。
お食事のサービスに関しては、お味はとてもおいしかったです。
始めにメニューカードをおいて頂けるとよいと思います。
メインのお皿が来る前にパン皿をさげにきたり、まだ入っているスープをさげにきたり、少々タイミングが合わないような気がしました。もう少しお客様を観察するとよいと思いました。
お料理の説明も、もう少し丁寧にできると尚よいと思います。
人員が足りないのかもしれませんが、記念日で利用する方が多いと思いますので、スペシャリティーレストランを目指していただきたいと思います。
全体としてはとてもよいホテルだと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]DXＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:リッキー (男性/30代) 投稿日:2008/09/27
建物・部屋・従業員の方の対応、全てよかったと思います。
立地も、軽井沢駅と旧軽銀座通りどちらにも近くて便利でした。
何より一番よかったのは料理がとても美味しかったところです。
料理の皿を下げる＆出すタイミングもよく、レストランの方が各テーブルに目を配っているんだなと感じました。
ただ一つ残念だったのは、季節的に部屋ではクーラーのみが使える設定でしたが、
宿泊した日はかなり涼しく、部屋でゆっくり過ごすには寒かったと思います。

[利用した宿泊プラン]ＨｉＤｘＲｏｏｍ／Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:育美 (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
全体的に普通でした。
スタッフの方の対応も食事も部屋も「これはいい！」と思うものがなかったので、普通です。日曜日の駐車場の誘導員があまりにみすぼらしい格好（肌着のようなＴシャツにヨタヨタでドロドロのズボンと靴）でびっくりしました。これでは結婚式に呼んだゲストに対して大変失礼だし、恥ずかしいですし、すべてが台無しです。スーパーだって警備員の制服くらい着せるでしょう。
レンタルサイクルをしましたが、もうちょっと乗り心地のよい自転車でもよかった気がします。
葉山の音羽の森が良かったので今回選びましたが、期待が大きかったのかな、残念でした。

[利用した宿泊プラン]ＤＸ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サクラ (女性/30代) 投稿日:2008/09/02
今までで初めて高級なホテルを利用させていただきましたが、とても良かったです！
クラシックな雰囲気とレストランでもクラシックを聴きながらの食事は優雅なひとときを過ごせました。
宿泊料金はちょっと高いですが、日常生活を忘れてリフレッシュできたので満足です。
記念日などに利用されるのもいいですね。

[利用した宿泊プラン]ＨｉＤｘＲｏｏｍ／Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アンズ (女性/20代) 投稿日:2008/08/06
軽井沢らしくこぢんまりとした可愛らしい雰囲気で、ゆったりと過ごせました。周辺を見て回るのにもちょうど良い立地です。お食事もとても美味しかった◎。ただ、ディナーの際、まだボトルワインを飲んでいるのに、伺いがないままデザートとコーヒーをサービスされてしまったのが残念でした。。ですが、それ以外はサービスも大変丁寧で、是非またお邪魔したいと思うホテルでした。女性同士に最適なホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:湘南ランナー (男性/50代) 投稿日:2008/08/01
歴史を感じる落ち着いた雰囲気のある素敵なホテルでした。朝食のみ頂きましたが、ホテルらしい、とても贅沢な味わいで満足しました。また、機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:choko (女性/60代) 投稿日:2008/07/28
３名でトリプルのお部屋を利用させて頂きました。お部屋も広くは有りませんが、あれだけのスペースが確保されていれば問題ありません。ベッドのクッション、枕の具合もちょうど良く、リラックスすることができました。従業員の方達の笑顔並びにサービスは行き届いており、とても良い感じでした。
少々難点を挙げさせて頂くなら、ユニットバスだったところが少々不満です。せめてトイレだけでも別だったら良かったのにと思っています。また、化粧台が外にあるので、ここにスツールがセットされていたら良いのにと思いました。もう１点、ディナーのお肉がちょっと硬かったことが残念です。お野菜は最高でした。
でも、また来年利用させて頂こうと思っています。

[利用した宿泊プラン]ＴＲ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:島彦 (男性/50代) 投稿日:2008/07/22
はじめての軽井沢で、本当にいいホテルに泊まることができたと思います。
ホテルは落ち着いて高級感があり、食事も丁寧に作っている感じで、大変おいしくいただけました。
場所も、まさに別荘地のど真ん中という感じで、カラマツ林に囲まれており
朝の散歩も爽快でした。従業員の方は若い方が多かったのですが、親切・爽やかであり、感じがよかったです。
軽井沢の雰囲気を満喫できました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:コロさん (男性/30代) 投稿日:2008/07/21
落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと時間が流れる様な心地良いホテルでした。機会があれば夕食や他のタイプの部屋も利用してみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ＤＸ Ｒｏｏｍ ／ Ｒｏｏｍ Ｃｈａｒｇｅ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かずこ (女性/20代) 投稿日:2008/07/15
ホテルの方がとても親切で、母も喜んでおりました。部屋も清潔で、また泊まりたいと思います。お庭も手入れが行き届いていて気持ち良く満喫する事ができました。ホテルの方々、色々とありがとうございました。また宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ＨｉＤｘＲｏｏｍ／Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まろ (男性/30代) 投稿日:2008/07/15
7月13日に泊まりました。部屋をスタンダードツインから、ＤＸツインにしていただいて大変嬉しかったです。食事もとても美味しく、楽しい休日を過ごせました。ただ昔ながらの建物の為、エレベーターがなく、妊婦の妻が階段で2階の部屋に行くのが大変だったのが少し残念でした。

[利用した宿泊プラン]ＳｔＲｏｏｍ／C-Ｄｉｎｎｅｒ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
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