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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 山形・蔵王

[旅館]宿番号：316011

大平ホテル

ポイント割引が使える宿

蔵王温泉
JR山形駅下車路線バス45分、終点蔵王温泉バスターミナルより送迎3分。山形自動車道山形蔵王ＩＣより25分。 MAP

  • 大平ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 39 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.5  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:maysuke (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
大平ホテルは２回目の利用で、前回の印象が良かったのでまた利用させてもらいました。
古いホテルですが、掃除や手入れがきちんとされているので不快感はありませんでした。お食事は東北地方のせいか、全体的に味付けが濃い目に感じました。場所柄だと思うのですが、お刺身はイマイチでしたが山菜やお肉はとても美味しかったです。前回宿泊した際、量が多くて残してしまったので、今回は普通の食事プランにしましたが正解でした。今回も２日目は食べきれずに少し残してしまいました。温泉は源泉かけ流しで、木々に囲まれた露天は最高です。お風呂は絶品だと思います。
ペット館ではペットシーツ、粘着ローラー、餌入れなどが準備されているので助かります。ペット専用の出入り口には、足ふきタオルなども準備されていて、ペット連れには利用しやすいホテルだと思います。
蔵王地方に行くときは、次回もまた絶対にこちらのホテルを利用します。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山広隆 返信日:2009/07/02
maysuke様
この度は2度目のご宿泊有難うございます。また、今回のご投稿、誠に有難うございます。お褒めをいただき、我々社員に大きな力をいただきました。さらにサービスの向上に精進いたします。またのご来館を
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ペットも一緒に温泉旅館、お手ごろ専用会食室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しゅう (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
貸切風呂が良かったです。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山 返信日:2009/06/26
しゅう様
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。十分に温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。また、今回はご投稿有難うございます。今後、より一層皆様に愛されるホテルになるよう、従業員一同、結束し精進する所存です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂マイナスイオン満喫「お手ごろ」宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:春ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/18
従業員の方は皆さん親切でした。ペットグッズもいろいろと、お部屋に用意
してありよかったです、食事は今ひとつでした。お風呂は最高でした。
返信者:大平ホテル　　支配人　　小山広隆 返信日:2009/06/26
春ちゃん様
この度はワンちゃんとご宿泊いただき有難うございます。また、心温まるご投稿をいただき有難うございます。春ちゃん様からのご指摘を真正面に捉え、今後とも愛されるホテルになるよう、精進いたす所存です。蔵王の温泉はどこにも劣らないものと確信いたしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ペットも一緒に温泉旅館、お手ごろ専用会食室プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ランディ (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
口コミ見て期待していましたところ、凄くガッカリでした。まず接客なんですが気持ちのこもった笑顔や態度には感じられなかったです。
夕食は凄く美味しくて大変満足したのですが、自分達はしゃぶしゃぶのコースだったのですが、ちょっとだけ量が少なかった気がします。
またもう一皿頼むのに千、五百円ぐらいかかるので手がでなかったです。
お部屋もペットの臭いがしてとても残念でした。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山広隆 返信日:2009/07/02
ランディ様
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。ランディ様のご指摘心より御礼申し上げます。今後、社員教育により一層力をいれ、サービスの向上に努力する所存です。機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日、限定2部屋ファミリープラン（くま・ねこの部屋）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やんこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/03
様々なところに送迎していただきありがとうございました。
建物は若干古いですが、そこがかえって優しい印象を受けました。
お世話になりました。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山廣隆 返信日:2009/03/30
やんこ様
ご返事が遅れ、申し訳ございません。大変温かいお言葉ありがとうございます。ハードの面は新しいホテルさんから勝つことはできませんが、ソフト面は決して劣りはしないと従業員一同がんばっております。
これからも、精進してより愛されるホテルになるよう努力いたします。間もなく４月、スキーシーズンも終わり、新緑の季節に移り変わる蔵王です。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定、蔵王樹氷ライトアップ観賞と貸切露天風呂

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ボーダー (男性/20代) 投稿日:2009/03/02
スノーボードをするため、本宿に一泊しました。
感想としては、接客がいまいちだった気がします。特に女性社員。男性社員はゲレンデまでの送迎でもいろんな地元の情報を教えてくれたりと気さくな会話をして楽しかったのですが、フロントの女性社員はとても無愛想で客を招き入れる態度ではない気がしました。
食事や風呂は値段の割りに満足できました。貸切風呂もお湯が温かくて気持ちよかったです。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山廣隆 返信日:2009/03/30
ボーダー様
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。ご返事が遅れ誠に申し訳ございません。接客には日ごろより、真心からのサービス、安心と安全を与え続けていこうと精進いたしておりますが、まだまだ
未熟でございます。ボーダー様からのお言葉を胸に今後とも努力してまいります。今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]スキー宿泊イチイチパック（1泊2食＋リフト1日券）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Jerry (男性/20代) 投稿日:2009/02/22
ドライバーさんが親切に送ったり迎えたりしてくれて、ありがたいです。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山　廣隆 返信日:2009/03/30
Jerry様
ご投稿ありがとうございます。また、ご返事が遅れましたこと誠に申し訳ございません。高台・急な坂道、ホテルの立地が良くありませんので、送迎はご利用いただいたお客様への感謝の意で行っております。しかしながら、温泉街の混み具合により、時間のかかる場合もあったかと思います。これからもお客様の立場に立って、よりよいサービスの提供を行っていく所存ですので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１泊素泊プラン　平日限定一組

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:masa (男性/40代) 投稿日:2009/02/21
昨年と同じプランであったにもかかわらず、５０００円も上がり！不況のせいかと思いつつ予約。泊まってみたら食事まで不況？？？これだったら素泊まりの方が良かったかも・・・。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山廣隆 返信日:2009/03/30
masa様
ご返事が遅れました。申し訳ございません。楽しいスキーでの休日に残念な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。料理には
充分注意をしておりますが、masa様のご意見を伝え、早急に見直しを図りました。これも、masa様のおかげと感謝いたしております。
ありがとうございました。来シーズンのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スキー宿泊ニイニイパック（2泊４食＋リフト２日券）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:やよいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/20
接客が良いという口コミだったので期待して行ったのですが、良いと感じられるところもなく、残念でした。到着後の送迎と、ゲレンデまでの送迎についても、少し段取りが悪いように感じました。露天風呂が良かっただけに残念でした。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山廣隆 返信日:2009/03/30
やよいちゃん様
ご投稿のご返事が遅れまして誠に申し訳ございません。接客には常日頃より努力いたしておりますが、まだまだ未熟でございます。今後、従業員の接客講習をさらに力をいれ、サービス向上に当たりたいと考えております。今回は温かいご指導のお言葉ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スキー宿泊イチニイパック（1泊2食＋リフト2日券）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゴム (男性/50代) 投稿日:2009/02/16
源泉かけ流しの露店風呂は最高でした。とても気持ち良かったよ！
返信者:大平ホテル　支配人　　小山廣隆 返信日:2009/03/30
ゴム様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂を満喫いただけましたか。ホテルの露天風呂はマイナス５０万イオンといわれております。四季それぞれ、大変気分よく利用することができます。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊素泊プラン　平日限定一組

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:SEIちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
プラン毎の料理の写真を載せて下さい。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山廣隆 返信日:2009/03/30
SEIちゃん様
ご指摘ありがとうございます。料理の写真をプランごとに載せるよう
現在進行中です。今しばらくお時間をいただきたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スキー宿泊イチイチパック（1泊2食＋リフト1日券）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:タイガー (男性/50代) 投稿日:2009/02/09
新しくはないけどリーズナブルな価格で楽しめる宿です。
露天風呂はいいですね。
チェック・アウト後のアフター・スキーでも入浴料なしでお風呂が使えるといいですね。そのくらいのサービスは当たり前だと思うけど。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山廣隆 返信日:2009/03/30
この度はご利用いただきありがとうございました。アフタースキー後の入浴サービスについては、今後前向きに対処していきます。ご指摘ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食プラン　平日限定

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:takky (女性/30代) 投稿日:2009/01/31
お風呂が24時間利用できるのがうれしいです。
温度の違う露天風呂が2つありぬるめの方は長時間ゆったりとつかり、くつろげました。
朝食だけでもコーヒー等、飲み物が無料だったらよかったです。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山　廣隆 返信日:2009/03/30
Takky様
ご返事が遅れました。私共の露天風呂を堪能していただけましたでしょうか。マイナス５０万イオンを発するといわれております。また是非お越しいただき、充分に温泉を満喫していただければ幸いと思います。今回はご利用いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]期間限定、樹氷祭りジャンケン大会参加宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たあちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/25
宿の従業員の皆さんの人の好さ、温かさに心休まりました。残念ながら露天風呂はぬる過ぎ、部屋の浴室からは異臭が。。。これは頂けませんでした。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山廣隆 返信日:2009/03/30
たあちゃん様
ご投稿のご返事が大変遅れました。申し訳ございません。露天風呂は
私共の源泉から直接引いておりますが、外気の温度によって多少ぬるくなってしまいます。私共では加水・加温をせず、天然の温泉を味わっていただいておりますので、ご了承くださいませ。また、客室の浴室の異臭については誠に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、そのようなことの無い様、細部まで気遣い客室を
ご用意いたします。ご指摘誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1月24・25日この日だけ・雪見大露天風呂入浴プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:七曲 (男性/30代) 投稿日:2009/01/25
温泉と、スタッフの方の対応がすごく良かっただけに、部屋の暖房の効きが悪かったのと、夕食がもの足りなかったのが残念です。
安いプランだったので、期待した訳ではないですが、それにしてももう少しボリュームがあって欲しかったです。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山　廣隆 返信日:2009/01/30
七曲様
この度はご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿、有難うございます。真摯に受け止め、改善にあたります。今後、業務向上・サービス向上にさらに努力をいたす所存です。またのお越しを
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]２５畳大部屋グループプラン　トイレ･洗面所付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぢゅんくん (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
露天風呂は丁度良い温度で最高でした。また伺わせて頂きます。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山　廣隆 返信日:2009/01/28
ぢゅんくん様
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。当館の温泉は独自源泉でホテルより100メートルほど登ったところより湯船に直接引いております。マイナス50万イオンを発生しているといわれております。是非、再度お越しいただき、お体の疲れと、癒しのひと時をお取りいただきたいと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食プラン　平日限定

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:じっこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
口コミ評価を期待して行きましたが残念な結果でした。食事時間も言われず自ら聞く始末。食事もｲﾏｲﾁ手を付けなかったご飯をおにぎりして持ってきてもらうのに有料。ボリュームもなにもあんな貧そうな食事は初めてです。値段が値段なだけに期待はしてませんでしたがガッカリでした。犬用入口と別れているのに宿の犬は通常の入口から出入りは？でした。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山　廣隆 返信日:2009/01/28
じっこ様
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。私共の気遣いのなさがお客様の大切な休日を不愉快なものにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はじっこ様のお言葉を糧として、業務向上、サービスの向上に向け努力する所存です。今回はご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]スキー宿泊イチニイパック（1泊2食＋リフト2日券）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えるもん (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
従業員の方の対応とお風呂が最高でした。
部屋は超大部屋で9人でも広々寝ることができました。
お食事は値段相応かと。お米おいしかったです。
こちらの不注意で車のバッテリーをあげてしまったのですが、
用具など貸してくれて親切に対応くださいました。
また蔵王を訪れる際にはお世話になりたいと思います。
返信者:大平ホテル　支配人　小山　廣隆 返信日:2009/01/28
えるもん様
この度はご利用いただき有難うございました。大部屋にて皆様コミュニケーションを深められましたでしょうか。グループにて和気藹々と過ごすには絶好の客室と思っております。また今回は心温まるクチコミと評価をいただき感謝申し上げます。お車のバッテリーはその後大丈夫ですか。蔵王もまだまだスキーシーズンが続きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２５畳大部屋グループプラン　トイレ･洗面所付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆず (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
足の怪我を気遣っていただき、大変よくしてくださってありがとうございました。同行者全員が、いい宿だったねといっていました。また泊まりにきたいです。そのときは宜しくお願いいたします。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山　廣隆 返信日:2009/01/28
ゆず様
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。足のお怪我の回復具合はいかがですか。スキー・ボードを楽しむことが出来ずに残念だったことと思います。是非、お怪我が治りましたならお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。蔵王の温泉はリハビリにも
よく効く温泉ですよ。

[利用した宿泊プラン]２５畳大部屋グループプラン　トイレ･洗面所付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/01/08
なんといってもお風呂が最高！！(＾▽＾)vずっと入っていたいくらいでした。
部屋も大部屋で。ご飯もおいしく↑↑
ゲレンデから近くの宿なのですぐに滑りにいけました。
滑った後、雨が降ってきたら迎えにまできてもらい・・・本当にお世話になりました☆
また泊まりたいです！！
返信者:大平ホテル 支配人　　小山廣隆 返信日:2009/01/20
ひろ様
先日はご利用いただき有難うございました。この度は大変うれしい投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。アフタースキーにかけ流し１００％温泉は最高でしたか。また是非ご来館下さいませ。心よりお待ちいたしております。ひろ様のお言葉を胸に、今後ともサービスの向上に努力いたします。

[利用した宿泊プラン]リフト1日券付・初すべりイチイチプラン（1泊2食）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぽんぽこぽんた (男性/30代) 投稿日:2008/12/31
露天風呂は評判通りすばらしかったです。
雪が積もる通路を渡っての露天風呂は、木々に囲まれて雰囲気も最高！
湯温が低かったこともあり、思い切り長居することができました。
また、貸切露天風呂は湯温が高く、こちらは芯から温まることができました。
できれば、貸切露天風呂（と女性用の露天風呂のうちひとつ）は温度が高い旨、説明が表示されていると良かったです。
和室は年季を感じさせるものでしたが、写真で見る限り、洋室はリニューアルされているのでしょうか？
蔵王にスキーもせずに宿泊したのは初めてでしたが、今度はスキーも目的にお伺いしたいと思います。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山　廣隆 返信日:2009/01/09
ぽんぽこぽんた様
この度はご宿泊いただき有難うございました。当館の温泉は独自源泉で露天風呂より１３０メートルくらい山に登った洞窟の中に自噴しているものを直接湯船に引いております。もちろんかけ流し１００％の源泉です。蔵王で一番最初の露天風呂です。次回はスキーでお越しください。従業員一同、心よりお待ちいたしております。最後に心温まるご投稿、厚く御礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食プラン　平日限定

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やっちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/12/05
露天風呂は非常に満足。この価格でこの温泉はいいですね。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山　廣隆 返信日:2008/12/08
やっちゃん様　心温まるご投稿、大変うれしく感謝申し上げます。
先日はご宿泊いただき有難うございます。お褒めをいただきました露天風呂も今は雪化粧をいたしました。白銀の中の露天風呂も良いものです。是非ご体験ください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]１泊素泊プラン　平日限定一組

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぷー (女性/40代) 投稿日:2008/11/17
母の誕生日を兼ねて、ワン達も一緒に宿泊させて頂きました。夕食後にケーキ(勿論別料金)をお願いしたところ快く引き受けて下さって、ご連絡も何度も頂きました。
一言で言うとアットホームな感じでゆっくりと過ごす事が出来ました。
お風呂はレトロ感が溢れ、露天風呂は蔵王で最初に造られたとか…？
また、お邪魔したいと思います。道路が閉鎖で｢お釜｣が見られなかったので是非春にでも…お世話になりました。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山　廣隆 返信日:2008/12/08
ぷー様
大変ご返事が遅れてしまい申し訳ございません。12月に入り本格的な
スキーシーズンになりました。蔵王のお釜も大変いいものですが、冬の樹氷もお釜に負けないくらい良いものです。また、雪見露天風呂も情緒があります。お母様のすてきな笑顔にまたお会いしたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ペットも一緒に温泉旅館、ゆったり部屋食（夕食）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:れいさん (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
今回は大変お世話になりました。子供がおおかったので迷惑かけてしまい。お風呂も食事も大満足でした。何より部屋でのカラオケにみんなおおはしゃぎでした♪さりげない従業員のかたの心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。ご迷惑でなければまたみんなで行きたいです。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山廣隆 返信日:2008/11/26
れいさん
先日はご利用いただき誠に有難うございました。この度は身に余る評価をいただき重ねて御礼申し上げます。れいさんの親しいグループの
お付き合い、大変ほほえましく、また、お子様たちの元気なこと、笑顔の素敵なこと、お父さんお母さんの人間性が表れているそのものと
感じ取りました。いつまでも笑いのある素敵なご家庭でいることでしょう。またお会いしたいものです。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]２５畳大部屋グループプラン　トイレ･洗面所付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロ (女性/40代) 投稿日:2008/11/08
もうなんと言っても温泉がすばらしいの一言につきます。このお湯に浸かれば疲れもﾚﾝﾀｶｰこすったﾌﾞﾙｰな気分も一気に吹き飛びました。建物の古さもなんのその。次も泊まらせてくださいね。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山　廣隆 返信日:2008/11/24
ヒロ様
この度は大変うれしいクチコミ有難うございます。社員を代表して感謝申し上げます。3日前に蔵王にも雪が降り、露天風呂の回りも白銀の世界になりました。雪の中の露天風呂も風流なものです。是非、お時間をお作りいただき、お越しいただきたいと存じます。日に日に寒くなります。お身体をご自愛の上、お過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]１泊素泊プラン　平日限定一組

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hachibe (女性/50代) 投稿日:2008/10/22
お世話になりました。家族で楽しいひとときを過ごすことができました。ペット同伴ということで、部屋はあまり期待はしていませんでしたが、思ったより居心地はよかったです。何よりも温泉が最高でした！！夜空の星を眺めながらゆったりと…またぜひ利用したいと思います。もちろん愛犬を連れて。ありがとうございました。
返信者:大平ホテル 支配人　小山 返信日:2008/10/29
hachibe様
今回、温かいご投稿をいただき有難うございます。家族皆様で蔵王の紅葉をお楽しみいただけましたでしょうか。温泉を満喫していただきました私共の庭園露天風呂は蔵王で最初の露天風呂です。マイナス
５０万イオンを発生し、５つ星源泉の称号をいただいております。
是非、お時間をお作りいただき、またご利用下さいますよう、従業員一同
お待ち申し上げております。最後に「らんまる君」にもよろしく。

[利用した宿泊プラン]ペットも一緒に温泉旅館、ゆったり部屋食（夕食）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:仁萌 (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
1日限定2部屋のファミリープラン（くま・ねこの部屋）
くまの部屋に宿泊したのですが、プーさんのぬいぐるみが大きいのから小さいのまでおいてあって、さらにおもちゃまで置いてあって子どもがかなり大喜びでした。接客も来たときから、チェックイン・お部屋・食事・帰るときまで、みなさん心地よい対応で満足でした。驚いたのは、夜食としておにぎりと冷たい水を持ってきていただいたことでした。かなり感激いたしました。
また、利用したいです。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山 返信日:2008/10/21
仁萌様
先日はご利用いただき有難うございました。元気なお子様の笑顔が思い出されます。くまさんの部屋での一晩、楽しい思い出になったでしょうか。お子様の成長の１ページとして加えていただければ幸いです。また、お時間をお作りいただき、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日限定2部屋のファミリープラン（くま・ねこの部屋）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ハコ (男性/50代) 投稿日:2008/10/07
宿到着時外はちっと肌寒く部屋に入ると快適でした。
暖房をつけておいてくれたのです。ニクイ心遣いです。
建物は古いがよく清掃されていてのんびりできました。
出発の日は雨。メイン玄関の庇から程よい雨だれ
軒樋が詰まっているのか、外れているのか、勾配が良くないのか？
メンテをすれば雨だれもはじかずGoodですね。
お世話になりました。
返信者:大平ホテル　　支配人　　小山 返信日:2008/10/21
ハコ様
先日はご利用いただき誠に有難うございました。メールでのお問い合わせから、じゃらんさんからのご予約での利用、大変うれしく思っております。建物が古く、メンテナンスをしておりますが、なかなかうまくいかない箇所もあり、ご迷惑をお掛けいたしております。これから冬に向け、手直し箇所の早急の工事を予定いたしております。
また、是非お越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]蔵王空中散歩と掛け流し源泉露天風呂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:toji (男性/20代) 投稿日:2008/09/21
貸切の温泉には満足できました。
部屋にはどこか昭和を感じさせるような雰囲気がありました。
エアコンがなく窓を開けることで換気をしていたので、
布団がとてもしめっぽくなっていたのが気になりました。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山 返信日:2008/10/06
toji様
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。昭和の時代を思い出させるようなレトロな建物、toji様にはご迷惑を掛けてしまい
誠に申し訳ございませんでした。ここ数年の温暖化により、ここ蔵王もエアコンが必要な地域になって来ました。来年に向け、エアコンの導入を検討中です。少しずつ現代使用にリニューアルいたしますので
お時間をいただければ幸いです。今後とも皆様に愛されるホテルとして努力いたす所存ですので、お時間をお作りいただき、お越し下さいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]蔵王空中散歩と掛け流し源泉露天風呂プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カズキ (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
夕食のボリュームと泉質に大変満足致しましたm(._.*)m
返信者:大平ホテル　支配人　小山 返信日:2008/09/27
カズキ様
この度はご家族でご利用いただき誠に有難うございました。
また、この度は温かいクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。お子様の大食漢には驚きました。きっと大きく育つことと思います。楽しみですね。秋・冬と蔵王は顔を変えます。それぞれすばらしいものをもっておりますので、時間をお作りいただきお越し下さるよう、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日限定2部屋のファミリープラン（くま・ねこの部屋）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆみこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
従業員のみなさんの対応も良く、お風呂も食事も全てに最高でした。
返信者:大平ホテル　支配人　　小山 返信日:2008/09/27
ゆみこ様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。また、最高の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。さらにサービス向上に努力し、皆様に愛されるホテルとなるよう精進いたしたいと思います。
また、時間をお作りいただき、仲良しグループの皆様とご一緒にご来館下さることを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]当館一番人気！十三代大平プラン平日10500円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ワンコにゃんこ (女性/40代) 投稿日:2008/09/04
８月中旬の日曜日に犬連れで利用させていただきました。従業員さんなどソフト面の対応は感じよくきちんとしていたと思います。
ただ、ハード面については畳などかなり年数が経っているのではないかと思います。またエアコン（冷房）の設備がないのも昨今の気象状態を鑑みると設備投資した方がよいと思います。特にペット（犬）連れＯＫであるなら、犬たちは暑さに相当弱い動物であることを考えていただきたいです。エアコンは無理でも、西日が入る角度の窓には遮光カーテン・ブラインド等の日射遮熱などを考えるべきです。午後４時頃チェックインしましたが、案内された部屋はとても温度が高くなっており風を入れようにも障子があるため、中々涼しくなりませんでした。扇風機は用意されていましたが、あの暑さで回しても意味がないです。でもペットＯＫは今後も続けていただきたいです。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山 返信日:2008/09/20
ワンコにゃんこ様
先日はご利用いただき誠に有難うございました。また、今回は温かいご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。ハードが古い分、ご迷惑をお掛けいたしました。お部屋のリニューアルも少しずつおこなっております。エアコンついては、導入方向で考慮しております。ハード面では負けるため、ソフト面での向上をかかげ、従業員の社員教育に
力をそそいでおりますが、まだまだ未熟ですので、皆様からご指導ご鞭撻をいただければ幸いです。今後ともよろしくお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]毎月11日は、わん・にゃんｽﾍﾟｼｬﾙﾃﾞｰ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なお (女性/40代) 投稿日:2008/08/22
ちょうど宿に着いた時は、大雨でしたけど傘もさしていただき、嬉しかったです。お風呂はもちろん言うことなし！ただ、お部屋に冷蔵庫が欲しかったです。
でも、お部屋も広くリーズナブルなので、またおじゃましたいと思います。
返信者:大平ホテル 支配人　　小山 返信日:2008/09/07
なお様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。また、御投稿をいただき誠に有難うございます。今年は集中豪雨、予期せぬ大雨に大変苦労いたしております。ホテル玄関先の出屋根が狭く、なお様にはご迷惑をお掛けいたしました。施設の古い分、心のこもったサービスを提供しようと従業員一同努力いたしております。まだまだ、至らぬ点が多々ありますが、今後ともよろしくご指導いただくようお願い申し上げます。ぜひ、時間をお作りいただき、再度ご利用下さいますよう、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]当館一番人気！十三代大平プラン平日10500円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mike (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
犬を連れて二日間ゆっくりさせていただきました。
建物は古くクモの巣もよく見られましたが、山の中なので毎日できてしまうのでしょう、さほど気にはなりませんでした。
スタッフの温かい感じや温泉がとても良く、ペット連れにはお勧め旅館です。
返信者:大平ホテル　　支配人　　小山 返信日:2008/08/28
mike様
先日はご利用いただき誠に有難うございました。自然の真ん中にある施設ですので、虫さんやら葉っぱさんが毎日訪れてきます。ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。清掃にはより一層細部まで気を使い
作業にかかる所存です。くもの巣などない、小奇麗な施設になるよう努力いたします。どうぞ、お時間をお作りいただき、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。9月の中旬より蔵王は
紅葉が始まります。

[利用した宿泊プラン]ペットも一緒に温泉旅館、ゆったり部屋食（夕食）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆっち (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
クーラーがなかったので、着いてすぐやお風呂上りは暑かったです。でも料理はものすごくおいしかったです。涼しい時期に今度は行きたいです。
返信者:大平ホテル 返信日:2008/08/27
ゆっち様
この度はペット宿泊プランにてご利用いただき誠にありがとうございます。施設が古いため、冷房設備がなくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。蔵王温泉は夏は冷涼として気温が25度を超えることがめったにない地域でしたが、ここ数年温暖化の影響でしょうか、平均気温が上がっているようです。今後、リニュアルも含め冷暖房の設備を進めていく所存です。また、料理も地元の素材を生かした創作料理に力を注いでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]毎月11日は、わん・にゃんｽﾍﾟｼｬﾙﾃﾞｰ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:中ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
このたびねこさんルームに宿泊させて頂いたわけですが、部屋に入った瞬間の子供の反応がすごかったです！部屋一面にあるキティーちゃんグッツを見て大喜びでした。楽しみにしていた夕ご飯も私の大好きなジンギスカンでボリューム満点でした。子供達には、お子様セットを作って頂き、大喜びで食べていました。ホテルのスタッフの方々はみんな笑顔で対応して頂きました。子供達は今度はくまさんルームに来ようね！と何度も言っていました。綺麗な大浴場と、雄大な露天風呂、やさしいスタッフと、おいしい料理のあるこの大平ホテルに私もまた来ようと決めました！　　　　　　　　
返信者:大平ホテル 返信日:2008/08/27
中ちゃん様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。また、身に余るお言葉をいただき感謝申し上げます。お子様の愛らしい笑顔が印象に残っております。これからすくすく元気良くご成長されることと中ちゃん様の益々のご清栄を祈念いたしております。次回のご利用は是非「くまさん」部屋をご利用くださいね。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日限定2部屋のファミリープラン（くま・ねこの部屋）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:硫黄 (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
ねこさんの部屋というプランを利用しました。確かに部屋中（トイレまで）猫だらけでしたが、いやらしさは無く、気が利いた感じでしたので別に猫が好きでもない私も気に入りました。小さい娘がとても喜んでくれました。娘の朝食がサンドウィッチだったのがびっくりでした。別のプランで宿泊した両親と同じテーブルで食事できましたし宿の皆さんの気配りも良かったので、また利用したいと思います。
返信者:大平ホテル 返信日:2008/08/25
硫黄様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、多大なお褒めの言葉をいただき恐縮至極です。お泊りいただいた「ねこさんの部屋」「くまさんの部屋」はこの度新しくご用意した客室です。小さなお子さんと若いご夫婦の温かいご家族様にご利用いただけるように企画いたしました。まだまだ至らぬところがございますが、今後ともご愛顧下さるようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日限定2部屋のファミリープラン（くま・ねこの部屋）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
夕食の量は多かったのだけど、味はちょっと合わなかった。いきなり人数が増えて、部屋を増やして頂いたのは良かった。夕食時の従業員の態度が悪い。休むなら、見えないところで休んで欲しい。露天風呂は趣があって良かったのだけど、夜1人で入るには暗すぎて怖かった。でも、ゆっくり出来て良かった。
返信者:大平ホテル　専務　岡崎 返信日:2008/08/23
さち様　この度は、大平ホテルご指名ご宿泊まことにありがとうございました。また、ご投稿いただきましたことに重ねて感謝申し上げます。まず、スタッフの接客態度で不愉快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。従業員教育に一層力を入れサービス向上に努めてまいります。
当館の露天風呂は、蔵王温泉の中でも一番最初に出来た、混浴露天風呂として有名で、その後お客様の要望により改良を重ね男女別々の今の形になりました。立地的の関係もあり防犯のために明りは暗く設定してありましたが、さち様のご意見を大切に検討してまいります。ご指摘ありがとうございました。またのお越しをこころよりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日限定2部屋のファミリープラン（くま・ねこの部屋）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まゆママ (女性/40代) 投稿日:2008/08/08
家が近いのでよく家族で利用していますが、とてもスタッフの方が気さくでアットホームな旅館です。貸切露天風呂も大自然の中にあり、源泉も素晴らしかったです。お料理も手作りで、特に十三代大平御膳の蔵王のお釜のお鍋にはビックリでした。また、利用したいと思います。
返信者:大平ホテル 返信日:2008/08/13
まゆママ様。いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度は身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。十三代大平御膳はいかがでしたか。今年より新しく取り入れたメニューですので、機会があればご感想をお聞きいたしたいと思います。これからも、ホテル業に精進し、より一層お客様に愛される宿となるよう努力いたしますので、今後ともご指導、ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]蔵王空中散歩と掛け流し源泉露天風呂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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