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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 山形・蔵王

[旅館]宿番号:316011

大平ホテル

ポイント割引が使える宿

蔵王温泉
JR山形駅下車路線バス45分、終点蔵王温泉バスターミナルより送迎3分。山形自動車道山形蔵王ICより25分。 MAP

  • 大平ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 32  
部屋   3.5  
料理(朝食)   3.2  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.1  
料理(夕食)   3.1  
清潔感   3.2  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:凱旗 (男性/40代) 投稿日:2009/11/07
英語が話せる。
返信者:大平ホテル 返信日:2009/11/10
凱旗様
Thank you for good mail.
We are studying english more.
We want to see you again.
Thank you.
Best Regards
Oohira Hotel
Koyama

[利用した宿泊プラン]1泊素泊プラン 5ッ星認定かけ流し源泉露天風呂

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タケチャン (男性/60代) 投稿日:2009/10/26
真っ赤に山燃ゆる紅葉に埋もれ、懐で白濁した露天風呂の温もりが最大の思い出となりました。部屋からの中庭の紅葉これまた一見の価値がありました。
食事・設備・接客は一般並みで良し、赤く色づいた紅葉の落ち葉が浮かぶ野趣溢れた露天浴こそ蔵王温泉山麓大平ホテルの宝でしょう。
初めての宿で一点を誇れる露天の思い出を、友達に一言教えてあげたい。
返信者:大平ホテル 支配人 返信日:2009/10/29
この度のご利用とご投稿誠に有難うございます。先々代から続く旅館として、変えていくべき点と変えてはいけない点があると考えております。蔵王温泉は来年で開湯1900年といわれております。これからも自然の恵み温泉を守り続けていく所存です。今年の紅葉は終わりがけですが、春より社員みなして庭の手入れをしてまいりました。例年になくとてもきれいだったと思っておりました。これから冬に入り、庭は雪の中ですが、雪囲いをしっかりしまして来年に備えたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂マイナスイオン満喫「お手ごろ」宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Q太郎 (男性/50代) 投稿日:2009/10/15
想像してたホテルより良かったですが、部屋のカーテンがきっちり閉まらなかったのは直していただきたいと思います。貸切風呂が半額だったのは満足でした。また、部屋が風呂と近かったのがとてもよかったです。また行きたいと思ってます。
返信者:大平ホテル 支配人  小山 廣隆 返信日:2009/10/16
Q太郎様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、早速のご投稿誠にありがとうございます。心温かいお言葉、私どもの励みになりました。館内の設備については、少しずつリニューアルをかけております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「近割」特別限定「満足」家族で温泉三昧プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:jun1 (男性/50代) 投稿日:2009/10/13
今回は蔵王の紅葉を目当てに家内と二人でお世話になりました。
ホテルのスタッフの人たちの対応が非常に良く、宿泊者のために一生懸命働いているところが伺えました。
今回は宿泊費を抑えたプランにしたのですが連休に、このお値段で温泉付で1日泊まらせていただき大満足です。
但し、期待していた温泉ですが、露天風呂のみでぬるくとても残念でした。
私たちが泊まったお部屋は多分ワンコ連れ専用のお部屋だと推測しますが、ペット同伴で無いお客様へのお部屋としては使用しない方が良いかと思いました。
返信者:大平ホテル 支配人  小山廣隆 返信日:2009/10/14
jun1様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。お部屋の件、お風呂の件のご指摘ありがとうございます。温泉は私ども源泉より直接引いております。
源泉44℃、浴槽42℃が測定温度となっておりますが、季節により、温度差が出てきており、ぬるく感じられる場合もありご迷惑をおかけいたしました。加水・加温無しの源泉掛け流しの温泉ですので
ご容赦下さいますようお願い申し上げます。蔵王の紅葉も温泉街に下りてきました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]極近特別割引・紅葉の中の宿泊、秋満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まこ (男性/60代) 投稿日:2009/10/02
部屋の畳等が綺麗でない。風呂も不満。
これで一人1万5千円以上も取るのは高すぎる。
返信者:大平ホテル 支配人  小山廣隆 返信日:2009/10/11
まこ様
先日はご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度は
ご投稿ありがとうございます。まこ様からのご指摘を重く受け止め、
リニューアルの早期実行計画、また宿泊料金の見直しなどを含め、
今後のホテル運営に当たりたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1日、2組限定、「お手ごろ」夕食部屋食確定プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ランディ (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
古い旅館(外見や部屋の扉)でしたが、お部屋は畳も新調してあり掃除もゆきとどいていました。ペット連れで一番嬉しかったのが、ペットグッズがお部屋や出入り口に豊富に置いてあった事。私達もうんち袋・雑巾等持参していましたが使わなくてすみました。料理も食べきれない程で、ペットと一緒に泊まれて蔵王の硫黄温泉にも24時間はいれて、ロビーでは自由に玉コンが食べられるサービス。大変満足です。ただ、男性の温泉(露天風呂)が一つしかなくぬるかった事だけが温泉の泉質がいいだけに残念です。女性の方は良かったです。
返信者:大平ホテル 支配人 小山廣隆 返信日:2009/09/30
ランディ様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、今回はご投稿いただきありがとうございます。私どもに心温まるご投稿、恐縮至極です。ランディ様からいただいた元気を元に、これからも精進していく所存です。12月にペットと入れる貸切風呂オープン予定です。どうぞ、お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ペットも一緒に温泉旅館、お手ごろ専用会食室プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちむ太 (女性/20代) 投稿日:2009/08/16
チェックインが21時を過ぎてしまったので、部屋に布団がひいてあったのは嬉しかったです。が、部屋の畳がボロボロ過ぎると思いました。
貸切露天は良かったけど、部屋には「貸切露天40分1500円」って書いてあったのに、実際は50分2000円とられてました。ちゃんと統一するべきだと思います。
チェックアウトの時間前なのに3回くらい従業員が部屋に入ってこようとしてきてかなり鬱陶しかった。
返信者:大平ホテル  支配人  小山廣隆 返信日:2009/08/29
ちむ太様
先日はご利用いただき誠に有難うございました。客室の畳の件、大変失礼をいたしました。現在、たたみの入れ替えを行っております。
また、客室のインフォメーションについてご指摘をいただきました。有難うございます。早速統一させていただきます。従業員の不手際、誠に申し訳ございませんでした。サービス教育をし直し、今後の業務向上に励行いたします。温かいご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊素泊プラン 5ッ星認定かけ流し源泉露天風呂

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆみさん (女性/40代) 投稿日:2009/08/11
ワンコ連れで行きましたが、宿の方たちの対応もよく、気兼ねなく過ごせました。期待していた温泉も、露天風呂は非常によかったと思います。ただ、難を言えば夕食が、一品を除いて全て冷たい料理で、大変がっかり致しました。お食事のお部屋もワンコ連れ専用でしたが、もう少し清潔感があるように修されてもいいのではないでしょうか?他が良くても、これでは満足どころか興醒めしてしまいました。値段が高かっただけに残念です。
返信者:大平ホテル  支配人  小山廣隆 返信日:2009/08/29
ゆみさん
温かいご投稿有難うございます。楽しみにされたご夕食、ご期待に答えることができず、申し訳ございませんでした。今後、皆様にお答えできるよう、メニューの組み換え、提供方法を協議して改善いたします。また、清潔感の漂う館内になるようリニューアルも含めて美化に精進いたします。今回のご利用誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ペットも一緒に温泉旅館、お手ごろ専用会食室プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:さおりん (女性/30代) 投稿日:2009/07/31
1人での予約でしたが、広い部屋を用意していただいたので非常に快適に過ごせました。蔵王バスターミナルまでの送迎付きのため立地に関しても不便を感じませんでした。
蔵王大露天風呂がかなりすばらしかったのですが、徒歩ですぐの場所にあったため助かりました。
返信者:大平ホテル 支配人 小山廣隆 返信日:2009/08/02
さおりん様
このたびはご利用いただき誠に有難うございました。蔵王の大露天風呂・そして当館の露天風呂を満喫していただけましたでしょうか。
次回は是非、当館自慢のお料理をお楽しみいただきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊素泊プラン露天風呂満喫 平日限定一組

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:kenchiu (男性/40代) 投稿日:2009/07/17
good room with japanese garden view.
返信者:大平ホテル 支配人  小山広隆 返信日:2009/07/22
Dear Kenchiu.
Thank you for good mail.We are verry happy .
We want to see you again soon.
Thank you.
Best Regard.
Oohira Hotel
koyama.

[利用した宿泊プラン]露天風呂マイナスイオン満喫「お手ごろ」宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:maysuke (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
大平ホテルは2回目の利用で、前回の印象が良かったのでまた利用させてもらいました。
古いホテルですが、掃除や手入れがきちんとされているので不快感はありませんでした。お食事は東北地方のせいか、全体的に味付けが濃い目に感じました。場所柄だと思うのですが、お刺身はイマイチでしたが山菜やお肉はとても美味しかったです。前回宿泊した際、量が多くて残してしまったので、今回は普通の食事プランにしましたが正解でした。今回も2日目は食べきれずに少し残してしまいました。温泉は源泉かけ流しで、木々に囲まれた露天は最高です。お風呂は絶品だと思います。
ペット館ではペットシーツ、粘着ローラー、餌入れなどが準備されているので助かります。ペット専用の出入り口には、足ふきタオルなども準備されていて、ペット連れには利用しやすいホテルだと思います。
蔵王地方に行くときは、次回もまた絶対にこちらのホテルを利用します。
返信者:大平ホテル 支配人  小山広隆 返信日:2009/07/02
maysuke様
この度は2度目のご宿泊有難うございます。また、今回のご投稿、誠に有難うございます。お褒めをいただき、我々社員に大きな力をいただきました。さらにサービスの向上に精進いたします。またのご来館を
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ペットも一緒に温泉旅館、お手ごろ専用会食室プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しゅう (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
貸切風呂が良かったです。
返信者:大平ホテル 支配人  小山 返信日:2009/06/26
しゅう様
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。十分に温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。また、今回はご投稿有難うございます。今後、より一層皆様に愛されるホテルになるよう、従業員一同、結束し精進する所存です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂マイナスイオン満喫「お手ごろ」宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:春ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/18
従業員の方は皆さん親切でした。ペットグッズもいろいろと、お部屋に用意
してありよかったです、食事は今ひとつでした。お風呂は最高でした。
返信者:大平ホテル  支配人  小山広隆 返信日:2009/06/26
春ちゃん様
この度はワンちゃんとご宿泊いただき有難うございます。また、心温まるご投稿をいただき有難うございます。春ちゃん様からのご指摘を真正面に捉え、今後とも愛されるホテルになるよう、精進いたす所存です。蔵王の温泉はどこにも劣らないものと確信いたしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ペットも一緒に温泉旅館、お手ごろ専用会食室プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ランディ (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
口コミ見て期待していましたところ、凄くガッカリでした。まず接客なんですが気持ちのこもった笑顔や態度には感じられなかったです。
夕食は凄く美味しくて大変満足したのですが、自分達はしゃぶしゃぶのコースだったのですが、ちょっとだけ量が少なかった気がします。
またもう一皿頼むのに千、五百円ぐらいかかるので手がでなかったです。
お部屋もペットの臭いがしてとても残念でした。
返信者:大平ホテル 支配人  小山広隆 返信日:2009/07/02
ランディ様
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。ランディ様のご指摘心より御礼申し上げます。今後、社員教育により一層力をいれ、サービスの向上に努力する所存です。機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日、限定2部屋ファミリープラン(くま・ねこの部屋)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やんこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/03
様々なところに送迎していただきありがとうございました。
建物は若干古いですが、そこがかえって優しい印象を受けました。
お世話になりました。
返信者:大平ホテル 支配人  小山廣隆 返信日:2009/03/30
やんこ様
ご返事が遅れ、申し訳ございません。大変温かいお言葉ありがとうございます。ハードの面は新しいホテルさんから勝つことはできませんが、ソフト面は決して劣りはしないと従業員一同がんばっております。
これからも、精進してより愛されるホテルになるよう努力いたします。間もなく4月、スキーシーズンも終わり、新緑の季節に移り変わる蔵王です。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定、蔵王樹氷ライトアップ観賞と貸切露天風呂

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ボーダー (男性/20代) 投稿日:2009/03/02
スノーボードをするため、本宿に一泊しました。
感想としては、接客がいまいちだった気がします。特に女性社員。男性社員はゲレンデまでの送迎でもいろんな地元の情報を教えてくれたりと気さくな会話をして楽しかったのですが、フロントの女性社員はとても無愛想で客を招き入れる態度ではない気がしました。
食事や風呂は値段の割りに満足できました。貸切風呂もお湯が温かくて気持ちよかったです。
返信者:大平ホテル 支配人  小山廣隆 返信日:2009/03/30
ボーダー様
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。ご返事が遅れ誠に申し訳ございません。接客には日ごろより、真心からのサービス、安心と安全を与え続けていこうと精進いたしておりますが、まだまだ
未熟でございます。ボーダー様からのお言葉を胸に今後とも努力してまいります。今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]スキー宿泊イチイチパック(1泊2食+リフト1日券)

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Jerry (男性/20代) 投稿日:2009/02/22
ドライバーさんが親切に送ったり迎えたりしてくれて、ありがたいです。
返信者:大平ホテル 支配人  小山 廣隆 返信日:2009/03/30
Jerry様
ご投稿ありがとうございます。また、ご返事が遅れましたこと誠に申し訳ございません。高台・急な坂道、ホテルの立地が良くありませんので、送迎はご利用いただいたお客様への感謝の意で行っております。しかしながら、温泉街の混み具合により、時間のかかる場合もあったかと思います。これからもお客様の立場に立って、よりよいサービスの提供を行っていく所存ですので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊素泊プラン 平日限定一組

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:masa (男性/40代) 投稿日:2009/02/21
昨年と同じプランであったにもかかわらず、5000円も上がり!不況のせいかと思いつつ予約。泊まってみたら食事まで不況???これだったら素泊まりの方が良かったかも・・・。
返信者:大平ホテル 支配人  小山廣隆 返信日:2009/03/30
masa様
ご返事が遅れました。申し訳ございません。楽しいスキーでの休日に残念な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。料理には
充分注意をしておりますが、masa様のご意見を伝え、早急に見直しを図りました。これも、masa様のおかげと感謝いたしております。
ありがとうございました。来シーズンのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スキー宿泊ニイニイパック(2泊4食+リフト2日券)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:やよいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/20
接客が良いという口コミだったので期待して行ったのですが、良いと感じられるところもなく、残念でした。到着後の送迎と、ゲレンデまでの送迎についても、少し段取りが悪いように感じました。露天風呂が良かっただけに残念でした。
返信者:大平ホテル 支配人  小山廣隆 返信日:2009/03/30
やよいちゃん様
ご投稿のご返事が遅れまして誠に申し訳ございません。接客には常日頃より努力いたしておりますが、まだまだ未熟でございます。今後、従業員の接客講習をさらに力をいれ、サービス向上に当たりたいと考えております。今回は温かいご指導のお言葉ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スキー宿泊イチニイパック(1泊2食+リフト2日券)

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゴム (男性/50代) 投稿日:2009/02/16
源泉かけ流しの露店風呂は最高でした。とても気持ち良かったよ!
返信者:大平ホテル 支配人  小山廣隆 返信日:2009/03/30
ゴム様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂を満喫いただけましたか。ホテルの露天風呂はマイナス50万イオンといわれております。四季それぞれ、大変気分よく利用することができます。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊素泊プラン 平日限定一組

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:SEIちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
プラン毎の料理の写真を載せて下さい。
返信者:大平ホテル 支配人  小山廣隆 返信日:2009/03/30
SEIちゃん様
ご指摘ありがとうございます。料理の写真をプランごとに載せるよう
現在進行中です。今しばらくお時間をいただきたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スキー宿泊イチイチパック(1泊2食+リフト1日券)

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:タイガー (男性/50代) 投稿日:2009/02/09
新しくはないけどリーズナブルな価格で楽しめる宿です。
露天風呂はいいですね。
チェック・アウト後のアフター・スキーでも入浴料なしでお風呂が使えるといいですね。そのくらいのサービスは当たり前だと思うけど。
返信者:大平ホテル 支配人  小山廣隆 返信日:2009/03/30
この度はご利用いただきありがとうございました。アフタースキー後の入浴サービスについては、今後前向きに対処していきます。ご指摘ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食プラン 平日限定

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:takky (女性/30代) 投稿日:2009/01/31
お風呂が24時間利用できるのがうれしいです。
温度の違う露天風呂が2つありぬるめの方は長時間ゆったりとつかり、くつろげました。
朝食だけでもコーヒー等、飲み物が無料だったらよかったです。
返信者:大平ホテル 支配人  小山 廣隆 返信日:2009/03/30
Takky様
ご返事が遅れました。私共の露天風呂を堪能していただけましたでしょうか。マイナス50万イオンを発するといわれております。また是非お越しいただき、充分に温泉を満喫していただければ幸いと思います。今回はご利用いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]期間限定、樹氷祭りジャンケン大会参加宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たあちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/25
宿の従業員の皆さんの人の好さ、温かさに心休まりました。残念ながら露天風呂はぬる過ぎ、部屋の浴室からは異臭が。。。これは頂けませんでした。
返信者:大平ホテル 支配人  小山廣隆 返信日:2009/03/30
たあちゃん様
ご投稿のご返事が大変遅れました。申し訳ございません。露天風呂は
私共の源泉から直接引いておりますが、外気の温度によって多少ぬるくなってしまいます。私共では加水・加温をせず、天然の温泉を味わっていただいておりますので、ご了承くださいませ。また、客室の浴室の異臭については誠に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、そのようなことの無い様、細部まで気遣い客室を
ご用意いたします。ご指摘誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1月24・25日この日だけ・雪見大露天風呂入浴プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:七曲 (男性/30代) 投稿日:2009/01/25
温泉と、スタッフの方の対応がすごく良かっただけに、部屋の暖房の効きが悪かったのと、夕食がもの足りなかったのが残念です。
安いプランだったので、期待した訳ではないですが、それにしてももう少しボリュームがあって欲しかったです。
返信者:大平ホテル 支配人  小山 廣隆 返信日:2009/01/30
七曲様
この度はご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿、有難うございます。真摯に受け止め、改善にあたります。今後、業務向上・サービス向上にさらに努力をいたす所存です。またのお越しを
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]25畳大部屋グループプラン トイレ・洗面所付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぢゅんくん (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
露天風呂は丁度良い温度で最高でした。また伺わせて頂きます。
返信者:大平ホテル 支配人  小山 廣隆 返信日:2009/01/28
ぢゅんくん様
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。当館の温泉は独自源泉でホテルより100メートルほど登ったところより湯船に直接引いております。マイナス50万イオンを発生しているといわれております。是非、再度お越しいただき、お体の疲れと、癒しのひと時をお取りいただきたいと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食プラン 平日限定

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:じっこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
口コミ評価を期待して行きましたが残念な結果でした。食事時間も言われず自ら聞く始末。食事もイマイチ手を付けなかったご飯をおにぎりして持ってきてもらうのに有料。ボリュームもなにもあんな貧そうな食事は初めてです。値段が値段なだけに期待はしてませんでしたがガッカリでした。犬用入口と別れているのに宿の犬は通常の入口から出入りは?でした。
返信者:大平ホテル 支配人  小山 廣隆 返信日:2009/01/28
じっこ様
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。私共の気遣いのなさがお客様の大切な休日を不愉快なものにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はじっこ様のお言葉を糧として、業務向上、サービスの向上に向け努力する所存です。今回はご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]スキー宿泊イチニイパック(1泊2食+リフト2日券)

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えるもん (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
従業員の方の対応とお風呂が最高でした。
部屋は超大部屋で9人でも広々寝ることができました。
お食事は値段相応かと。お米おいしかったです。
こちらの不注意で車のバッテリーをあげてしまったのですが、
用具など貸してくれて親切に対応くださいました。
また蔵王を訪れる際にはお世話になりたいと思います。
返信者:大平ホテル 支配人 小山 廣隆 返信日:2009/01/28
えるもん様
この度はご利用いただき有難うございました。大部屋にて皆様コミュニケーションを深められましたでしょうか。グループにて和気藹々と過ごすには絶好の客室と思っております。また今回は心温まるクチコミと評価をいただき感謝申し上げます。お車のバッテリーはその後大丈夫ですか。蔵王もまだまだスキーシーズンが続きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]25畳大部屋グループプラン トイレ・洗面所付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆず (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
足の怪我を気遣っていただき、大変よくしてくださってありがとうございました。同行者全員が、いい宿だったねといっていました。また泊まりにきたいです。そのときは宜しくお願いいたします。
返信者:大平ホテル 支配人  小山 廣隆 返信日:2009/01/28
ゆず様
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。足のお怪我の回復具合はいかがですか。スキー・ボードを楽しむことが出来ずに残念だったことと思います。是非、お怪我が治りましたならお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。蔵王の温泉はリハビリにも
よく効く温泉ですよ。

[利用した宿泊プラン]25畳大部屋グループプラン トイレ・洗面所付

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/01/08
なんといってもお風呂が最高!!(^▽^)vずっと入っていたいくらいでした。
部屋も大部屋で。ご飯もおいしく↑↑
ゲレンデから近くの宿なのですぐに滑りにいけました。
滑った後、雨が降ってきたら迎えにまできてもらい・・・本当にお世話になりました☆
また泊まりたいです!!
返信者:大平ホテル 支配人  小山廣隆 返信日:2009/01/20
ひろ様
先日はご利用いただき有難うございました。この度は大変うれしい投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。アフタースキーにかけ流し100%温泉は最高でしたか。また是非ご来館下さいませ。心よりお待ちいたしております。ひろ様のお言葉を胸に、今後ともサービスの向上に努力いたします。

[利用した宿泊プラン]リフト1日券付・初すべりイチイチプラン(1泊2食)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑