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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

四万温泉やまぐち館のクチコミ・評判情報


→四万温泉やまぐち館の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

四万温泉やまぐち館 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：316046
群馬県>四万・吾妻・川原湯>四万・吾妻・川原湯
四万温泉
関越渋川IC－R17－R353－中之条－四万温泉60分 ＪＲ中之条駅－四万温泉行バス40分。 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 95 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.7  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ねこ (男性/40代) 投稿日:2008/10/05
友達５人とオートバイで伺いました。初めての四万温泉でしたが、お風呂が内湯、露天共に大変気持ちよく入れました。温度もぬるめの所有り、熱い所有りと複数の源泉を引いているようでした。食事も夕食、朝食ともに美味しくいただきました。
ただ、夕食後にロビーで「カラオケ大会」が行なわれるなど、宴会温泉旅行向きの宿のように感じられました。私たちも食事の時カラオケを楽しむことが出来ました。また皆で四万温泉に行くときは利用したいと思います

[利用した宿泊プラン]渓流露天風呂に浸かって＊こころイキイキプラン＊

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ななちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/30
８月に家族５人でお世話になりました。宿泊した当日の夜は雨が降ってしまい、外に出掛けられず残念に思っていましたが、女将さんの紙芝居を見たりして、子ども達も飽きずに過ごすことができました。清流沿いの露天風呂がとても気持ちが良くて、日常の疲れを癒してくれました。今回二度目の宿泊でしたが、前回同様女将さんをはじめスタッフ皆さんの温かい接客がとても嬉しかったです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]①新館和室一番人気！お食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぽん (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
家族3人で泊まりましたが、非常に良かったです。
また訪れたいと思います。

[利用した宿泊プラン]①新館和室一番人気！お食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よ～こ (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
ホテルの立地は期待していた通り川沿いで、常に川の音が聞こえて癒されました。
露天風呂も川が良く見えすごく良かったです。できれば両方のお風呂の脱衣場に椅子と給水器が設置されていると嬉しかったです。
往復バス付きの安いプランのせいか、平日で従業員が少ないせいかわかりませんが、フロントに誰もいなかったり、食事の時に隣の家族連れのお客さんには詳しく料理の説明をしているのに私たちにはほとんど説明ナシだったり、口コミで書かれてるような接客を期待していただけに少し残念でした。
四万温泉は観光するところはあまり多くありませんが、静かで落ち着いた雰囲気なので、癒しを求める方にはオススメです。

[利用した宿泊プラン]東京⇔四万温泉直行バス＋こころ　イキイキプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ataro (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
初めて四万温泉に泊まりました。鄙びていますが、昔の雰囲気も感じられなかなか良かった。今回は節約コースで泊まったので、施設等にはあまり期待せずに伺ったのですが、予想通りの低層階だったけど、目の前に小さな滝があり、ラッキーな部屋でした。食事は宴会場で、他の家族と一緒でしたが、これも旅の楽しみ、隣の宴会の放送がこちらのスピーカーから流れたのもご愛嬌。楽しかったです。高い旅館やコースは、部屋食がほとんどですが、家にいるのと同じでつまりません。普段と違う生活を求めて、泊まるのですから。豪勢な料理で宴会場で食事。こういう意見があるのも考慮してくれるとうれしいです。全般的に良かったのですが、朝食はご飯の後におかゆが出てきて、ちぐはぐだったのが気になりました。

[利用した宿泊プラン]7月平日限定！すこーし早い 夏休みプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:goo (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
先日は大変お世話になりました。母と娘と女3人の旅でした。みんな大きなお風呂に大満足で、食事も美味しくいただきました。私は四万温泉は2度目ですが、母は初めてでした。ゆっくりできるところがいい！との母の意見から四万に決めました。雑誌などでよく目にするやまぐち館に泊まることが出来て良かったです。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/09/30
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。お母様が大変お喜びいただいたご様子で、私共も安堵しております。やはり、自分にとって大事な方や両親、お子様が、喜んでくれたり、楽しんでもらうために、皆様旅行や温泉に、お連れしているのだと思います。このご期待に応えられますよう今後も努めて参ります。まだまだ行き届きませんが、どうぞ、よろしくお願申し上げます。

[利用した宿泊プラン]渓流露天風呂に浸かって＊こころイキイキプラン＊

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/11
家族4人（夫婦・子供5歳・3歳女の子）の旅行でしたが、お風呂は最高でした。
料理は夕飯が値段からするともう少し豪華でもいいかなと思いました。
宿全体の雰囲気はとても落ち着いていて良かったです。
希望ですが、女将さんの紙芝居のときに8時10分頃会場に行ったのですが、ほぼ満席で立ち見で見たのですが、できれば小さい子供だけでも前の開いているところに座らせてもらえるとありがたかったです。あと、お見送りに女将さんが出てきてくれれば申し分のない旅館でした。かなり満足度の高い旅館でしたがその中でも気になったところを書かせていただきました。総合的にはスタッフの皆様の応対など大変良かったです。また行きたいと思いました。
ありがとうございました。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/09/30
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。お食事の内容につきましては、料理長と内容を検討しまして、充実して参りたいと思います。女将の紙芝居時には、お子様の椅子3席～4席を前の方に用意してはおりますが、お子様の多い日には足りないようです。椅子を増やすようにしたいと思います。女将の朝のお見送りに関しましては、朝出て来ますと体調等で疲れてしまい、声が出なくなったり、夜まで体調が維持出来ない事が多く、夜の紙芝居やご挨拶などが、出来なくなってしまうので、今は朝のお見送りはひかえさせていただいております。女将も大変皆様に申し訳ないと思っておりますが、女将がどのようにお客様に、ご挨拶やお礼を申し上げられれば良いかを考えますと、夜の俵町広場が一番良いのではないかと思っております。どうぞ、ご容赦下さいませ。今後とも是非宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]上州牛　和風ステーキ　サロンでお食事プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:姫 (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
露天風呂に入りながら聞く川のせせらぎと、たくさんの緑に癒されました。評判通りのとても良い露天風呂でした。お料理も夕食、朝食とも満足いくものでした。
スタッフの対応も良かったのですが、チェックアウトの時間より30分くらい前から何度か掃除スタッフの方が、部屋のドアを開閉しているのが気になりました。
また、疲れを癒しに是非お伺いしたいです。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/09/18
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。お帰りの間際に、掃除の係りの者が、ドアを開けたり、閉めたり大変失礼致しました。係りに厳重に注意いたします。よく確認して、落ち着いてしなければならない事ですので、本当に失礼のないように致します。
どうぞ、今後もよろしくお願致します。

[利用した宿泊プラン]渓流露天風呂に浸かって＊こころイキイキプラン＊

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2008/09/07
施設の割にお風呂が狭く露天風呂も湯船に虫がすごくきたなかった。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/09/18
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。露天風呂の虫の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。夜になって露天風呂の照明に集まる虫が落ちて、お風呂に浮いていたのでしょうが、虫が苦手の方には、とても気持ち悪いことでしょう。この虫については、なかなか対応が難しく、虻等も皆様に大変ご迷惑をかけておりまして、困っているしだいでございます。自然の中にあります建物ですので、虫によっては、お部屋にも入ってきます。これからですと、てんとう虫やカメムシ等も出てきます。やたらと殺虫剤も使えなくて対応に苦慮しております。お風呂の広さの問題は、当分解消されることはございませんので、何卒ご了承くださいませ。冬の時期などは、虫は、まずいないと思いますので、是非季節を見計らって、又お越し下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]7月平日限定！すこーし早い 夏休みプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:直吉 (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
大変よかったです。若干、食事所の対応が気になりました。
お風呂は気持ちよく利用させていただきました。どのお風呂もお湯があふれていて、よかったです。 また、行く機会があったら利用します。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/09/12
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。お食事処では、係りの対応が行き届かなくて、大変申し訳ございませんでした。お食事会場のつくりなどの問題が多くありますので、現在改装を考えております。どうぞ、また、お越しくださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]東京⇔四万温泉直行バス＋こころ　イキイキプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:フォト (男性/50代) 投稿日:2008/08/27
部屋の第一印象。ふすまや畳がすり減ったままのところが有った事。食事は部屋食でしたが、温かいモノは温かく、手間をかけた事がわかるおいしい料理でした。朝もおかゆを一膳用意頂き、満足です。布団を上げ下げしてくれるかたを含め、全員が礼儀正しい応対を頂きました。若い従業員のかたの一生懸命さが伝わってくる宿です。強いてお願いするとしたら、料理に対し、何か印象に残るインパクトのある一品が欲しかったことです。キャベツやほうとうの意外な食べ方（味付けや大きさなど）。
追伸　妻は女将さんの美しさに、大感激でした。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/09/12
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。畳やふすまの擦り切れがあることは、館内の点検が甘いということでございます。皆様に気持ちよく、お部屋をご利用頂かなければならないのですが、大変申し訳ございませんでした。畳などは、状態を見ながら、お部屋が空いている日に表替えをしておりますが、夏休み中等は、なかなか出来なかったのが実情でございました。また、お料理につきましては、なかなかメインになるお料理が造れずにおります。料理長とも相談しながら、やまぐち館の料理を造りたいと思います。どうぞ、今後よろしくお願致します。

[利用した宿泊プラン]のんびりお食事部屋だしプラン◆朝食もお部屋！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:旅メガネ (男性/30代) 投稿日:2008/08/26
何年ぶりかで伺いました。露天風呂の開放感は昔と変わらず、川のせせらぎ？を聞きながら、のんびりと湯を楽しむことができました。今回は貸切風呂にも入り、小さな子がいる我々にとって、周りに気を遣うことなく温泉を楽しめたこと、とても良い思い出になりました。仲居さんもとても感じがよく、近からず遠からずといった接客に好感が持てました。もし、宿として今後改善ができるのならば、収容人数に対してお風呂場の洗い場数が少ない点と、チェックアウト後の配車に時間がかかる点を直せるといいかなと思います。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/09/11
この度は、ご宿泊またご投稿誠に有難うございました。ご指摘のように、お風呂のカランが少ないことや駐車場が狭いので、配車やご到着時にお客様のお車をお預かりする時に、大変ご迷惑をお掛けしております。来年1月から改装予定がありますので、一部カランは増やせるところがあります。徐々に皆様にご迷惑の掛からないようにしてまいりたいと思います。どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]のんびりお食事部屋だしプラン◆朝食もお部屋！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かずさん (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
とても楽しい旅行になりました。特にお風呂がすばらしく、子供も大喜びで「また行こうね。」と言っております。
今度は、紅葉の季節にと思っています。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/09/07
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。なかなか行き届かなかったでしょが、お子様の良い夏休みの思い出になれば、幸いでございます。ご家族そろって出かけられる時を大切になされていただければと思います。今後も何卒宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]①新館和室一番人気！お食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ばぁば (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
また主人とお邪魔させて頂き、大変お世話になりました。お風呂は最高！演芸部長様の愛敬ある司会で始まった演芸広場！社員の方の太鼓・踊りは一生懸命な心が伝わります。女将さんの紙芝居、そして美声にはプロ顔負け、驚きました。素晴らしい！お茶等のおもてなしもご馳走様でした。少々残念な事は、夕食時忙しかったのでしょうか？なかなか注文していた品やご飯等が出てこなくて、何度も催促してしまいました。色々なお客さまと接し、何かと大変とは思いますが、泊まる側にとって、お食事は楽しみの1つですので、記載させて頂きました。雨で夜のハイキングは残念でしたが、また、お邪魔させて頂きます。有難うございました。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/09/07
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。忙しくても、どんな時でもお客様に合わせるタイミングが大事なので、食事の時間帯は忙しくなることは、わかっているわけですから、全て事前に備えていれば、このような対応は無かったと思いますが、いつも指導や教育をしながら、状況対応を考えていかなければならないと思います。大変申し訳ございませんでした。今後は担当者がお客様の状況や反応が一番わかっておりますので、よく現場の声を聞きながら、対応したいと思います。どうぞ、今後も是非宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]東京⇔四万温泉直行バス＋こころ　イキイキプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
久しぶりの親孝行旅行の宿に利用させていただきました。やまぐち館といえば立派な旅館と言う両親の思いもあって、初めての私は期待も大きく楽しみでした。夕刻到着した玄関も立派で、待合でのお茶のご接待も気がきいてほっとする思いでした。一息ついた後のお風呂も評判どおりのいいお湯で四万川の澄んだ流れを眼下に山の気の中にいることは，こわばった身体にも脳のしわにも効果があるようでした。ちょっと残念だったのは8時からのスタッフの皆様の佐渡おけさや太鼓の演技はみごとだったのですが、少々時間が短く長い夜をもてあましたことと、美人おかみが不在だったこと、食事が懐石風なのだが、旨い云うものがなかったことだけで、あとは文句なしでした。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/09/07
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。当日は女将が留守にしておりましたり、お料理が合わなかったようで、本当に申し訳ございませんでた。夜のイベントは、社員とお客様の出演構成になっておりますが、お客様の出演がすくなかったり、夏休み中は、雨で夜の提灯ハイキングが中止になると、部屋係が間に合わなくなるために、出演できなくなってしまい、女将が留守日などに雨などが重なってしまうと、夜のイベントが時間短縮になってしまいます。私共ももっと皆様に楽しんでいただければと思っておりますが、お客様にご出演いただくコーナーは、カラオケや、踊りマジックなどで、是非、皆様にご出演いただいて、盛り上げていただければ幸いです。どうぞ、お越しの際には、演芸広場にご出演下さい。宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]のんびりお食事部屋だしプラン◆朝食もお部屋！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
今回はじめて利用させて頂きましたが、口コミの通り良い旅館だと思いました。
料理も美味しくたべきれない程でした。また利用させていただきたいと思います。
雨が降っていたので朝の車出しのさい、屋根のあるほうに停めさせていただけたらもっと良かったと思います。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/09/07
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。ご到着時の駐車場やお帰りの時に、雨が降ったり、雪が降ったりすると、軒下が短いために、皆様に大変ご迷惑をお掛けしております。構造上なかなかこれに手がつけられずにおりまして、それを従業員の手で、ご迷惑をかけないようにカバーするべきなのですが、行き届かなかったので、このようになってしまいました。駐車場の現場とそれに関わる担当者で、もう一度対応を確認いたします。赤ちゃんやご年配の方がいらっしゃると雨が降ったり、雪が降ったりすると本当に大変だと思います。本当に申し訳ございませんでした。どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]①新館和室一番人気！お食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:M－S (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
今回の旅行は、両親を連れての温泉一泊旅行でした。
いろいろと、探し決まった所がやまぐち館でした。
紙芝居、太鼓、踊りなどあり…とても楽しい一夜を迎えることが出来ました。
また泊まりに行きたいと思います。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/30
この度は、ご両親様の親孝行に私共やまぐち館をご利用下さいまして、誠に有難うございます。やはり、旅館を選ばれた方は、大切な方をお連れする訳ですから、お連れした方が、どれだけ喜んでくださるかが、一番気になります。私共も十分な対応が出来きませんが、ご両親の喜ぶ顔を見て「やまぐち館に決めてよかった」と、皆様に言っていただけますように努力してまいります。どうぞ、今後もよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]渓流露天風呂に浸かって＊こころイキイキプラン＊

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミッキー (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
前々から行きたいと思っていた四万温泉へ、時間が出来たので出かけることに・・。期待と不安を秘め、行ってみてビックり・・！ロビーでの接客は良かったし、温泉も良かったです。特に川のせせらぎを聞きながらの露天風呂・・！気持ちが安らぎ最高でした。夕食も、思った以上にボリュームがあり良かったです。岩魚と山女の塩焼きもすごく美味しかったです。この次は、秋の紅葉のころに行ってみたいです。今回は、見れなかった美人女将の「紙芝居」もぜひ見たいと思います。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/30
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。本当に、まだまだ、行き届きませんが、少しでもお客様が疲れを癒されれば、幸いでございます。毎日、女将が在館していればと思いますが、女将も身一つですので、月に4～5日休みを頂いております。どうぞ、ご了承くださいますようお願致します。

[利用した宿泊プラン]7月平日限定！すこーし早い 夏休みプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ビン (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
今回初めてのやまぐち館利用。
従業員の対応は◎
風呂からの眺め(滝・清流)泉質が最高で◎◎◎
料金もポイントが利用でき◎
料理は食べきれない程の量で、大変美味しく◎◎
部屋からの眺望も◎
女将の紙芝居等で館内だけで楽しめる宿。夜は涼しくクーラー要らずで窓を開けて清流のせせらぎを聴きながら寝たのも良い思い出。是非また来年、利用します。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/30
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。お風呂には、ご満足下さいましたようですが、まだまだ、行き届かないところが多くありますので、他のところで改善できる部分は、改善してまいりたいと思います。今後とも是非、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]①新館和室一番人気！お食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みふ (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
とてもいいお宿で、ゆっくりできましたし、是非また伺いたいと思います。
お料理は朝夕ともに部屋出しで大変美味しかったです。露天風呂はすごく清潔で湯加減もちょうどよく最高に気持ちイイです。お食事を担当して下さった仲居さんは20歳との事でしたが、大変丁寧でしっかりしていて感心しました。車で行くとキーを預けて移動してもらいます。気持ち良くお見送りしていただきすでにエンジンのかかった車に乗り込んだら、キーに交通安全と書かれた札が付いており、かわいいので気に入って今もつけています。一つだけ不満があります…トイレットペーパーがかため…ホントにそこだけです。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/30
この度は、ご宿泊誠に有難うございます。確かにトイレットペーパーは、今の時代にしては、紙質が硬いですね。仕入れ担当者に改善するよう依頼します。細かい話だと、アンケートでもご記入くださる方が少ないので、こういうお話は、大変ありがたいと思います。また気づかれた点がございましたら、是非教えていただきたいと思います。
どうぞ、今後もよろしくお願致します。

[利用した宿泊プラン]のんびりお食事部屋だしプラン◆朝食もお部屋！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こてつ (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
今回で二度目の利用です。
ここの魅力はやはり清流沿いの露天風呂ですね、とても良かったです。
食事も夜も朝もとても美味しくてボリュウームもあり満足です。
ただひとつ気になったのは禁煙の部屋だったのにタバコの臭いがしたことです
どんなに掃除をしても新築の時から禁煙だった部屋以外は多少残ってしまうのは仕方のないことなのでしょうか。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/30
この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。タバコの臭いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。湿度が上がる夏場に特に発生しやすいようで、古い壁紙や柱等の木部から出てくるようです。気がついた時には、脱臭剤をまいたりしておりますが、これから、徹底した処理をしたいと思いますので、今後も是非、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]のんびりお食事部屋だしプラン◆朝食もお部屋！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Mack (男性/50代) 投稿日:2008/08/12
部屋は、広くて満足できた。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/19
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。サービス、清掃等、まだまだ行き届きませんが、どうぞ、今後もよろしくお願致します。

[利用した宿泊プラン]①新館和室一番人気！お食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:夏休み満喫 (男性/30代) 投稿日:2008/08/10
お世話になりました。2回目の利用になりますが、お風呂はとてもよく今回も大満足でした。食事の内容も良かったです。唯一の不満は、食事中にお布団をしいていただく際に、おそらくスーツケースをひっくりかえしてしまったと思うのですが、中身がぐちゃぐちゃでスーツケースの中に戻されていました。他の点が良いだけに残念でした。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/17
この度は、ご宿泊、ご投稿誠に有難うございます。お荷物のスーツケースにつきましては、大変申し訳ございませんでした。急ぐあまり、雑な作業になってしまったとの事ですが、やはりその後の対応が良くないですね、うっかりスーツケースをひっくりかえしたのであれば、お客様に、お詫びと事情を申し上げなければなりません。お客様へ対する意識が低いので、こういう結果になったのだと思います。強く担当者に注意いたしました。本当に、申し訳ございませんでした。またこれに懲りずに、お越しくださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]上州牛　和風ステーキ　サロンでお食事プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さいたにや (男性/30代) 投稿日:2008/08/04
この宿の利用は２回目です。前回はじめて泊まった時にとても満足させてもらったので今回も利用させてもらいました。館内施設・お部屋・露天風呂はやはりよかったです。お食事も宿泊料金を考えれば非常に満足のいく内容でした。また、前回泊まった時はあまり感じなかったのですが今回は女将さんの紙芝居や従業員方の太鼓の演奏、宿泊客のカラオケ。そしてその後宿泊客にたいするお茶のおもてなしはとても素敵だと思いました。その内容に満足した宿泊客の満足そうな顔とその雰囲気は最高です。また近いうちに泊まりに行きたいと思います。できれば紅葉の季節に。その時はまたよろしくお願い致します。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/11
この度は四万やまぐち館をご利用下さいまして
誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を下さいまして有難うございます。
これからも日々努力してまいりますので
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]渓流露天風呂に浸かって＊こころイキイキプラン＊

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みのきち (男性/40代) 投稿日:2008/08/01
とても気に入っていた宿ですが、今回とても嫌な思いをしたので書かせて頂きます。興味本位で夏休みプランに申し込んだ自分も悪いのですが、夕食でお酒を飲んで大きな声で騒いでいる客がいました。あまりにもうるさいので、仲居さんに少しトーンを下げて貰えないかと尋ねた所、楽しんでいらっしゃるお客様にそんな事は言えませんと言われました。呆れていると、静かに食事をされたければ、別料金をお支払い頂いて、お部屋で召し上がって下さいとまで言われました。
宿の姿勢を伺いたくて、フロントで話しをすると一応謝罪はするもののあまり大事に考えていないのか、その後何もない始末。休憩場所の昨晩の吸い殻がそのままだったり、バスの見送りを忘れたのにへらへら笑っていたり、何か格安旅館になってしまった様で、悲しくなりました。しばらく伺うのはよそうと思います。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/11
この度は、ご投稿、また、ご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。もう何度もお越しくださっていただいているのに、大変申し訳ないことをしてしまって、とても残念です。本当に、口にしてはならない言葉を出してしまった係りには、強く言い聞かせました。不特定多数の方が、集まる場所では、周りにご迷惑になるような騒ぎ方にはは、注意すべきです。迷惑を受けている方に「我慢」を押し付けるようなことがあってはなりません。その他にもフロントの対応も不十分で、重ね重ねお詫び申し上げます。本当に、こんな事があって、申し上げづらいのですが、これに懲りず、また是非お越し下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]7月平日限定！すこーし早い 夏休みプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:1030 (男性/50代) 投稿日:2008/07/29
今回の旅行は、インターネットで見つけて、四万温泉やまぐち館は初めての宿泊です。女将さんの紙芝居を楽しみにしていたひとつでした。女将さんの声は、やさしく、心に残って、私には印象深かった。女将さん最高！温泉も最高！本番前の女将さんのカラオケもまたまた最高！ぜひもう一度帰りたい。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/11
この度は、ご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。こんなに紙芝居を喜んで下さいまして、女将も大喜びでございます。女将も今後、益々、紙芝居の朗読に気持ちが入ることと思います。女将は、夏休みになり、小さいお子様向けに、夕方5時からも紙芝居を楽しそうに、読んでおります。また、機会がございましたら、是非、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]渓流露天風呂に浸かって＊こころイキイキプラン＊

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:琴ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
今回は職員旅行として使わせていただきました。
職員一同とても喜んでおりました。
今後も使わせて頂きたいと思います。
　
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/11
この度は、やまぐち館にお泊り下さいまして、誠に有難うございます。何かと行き届きませんでしたが、皆様お喜びくださいましたようで幸いでございます。まだまだ、力不足でございますが、どうぞ、今後よろしくお願致します。

[利用した宿泊プラン]上州牛　和風ステーキ　サロンでお食事プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さっちん (女性/30代) 投稿日:2008/07/27
四万温泉＝やまぐち館。と言う位お気に入りの宿です。到着して、すぐにお風呂に入りました。素晴らしい露天風呂だと思います。
漬物の、こんにゃくが美味しかったので買って帰りました。家で食べても味は変わらず美味しかったです。残念だった事は、柔らかい枕が人数分あれば良かったのに。と思います。後、貸し切り風呂を予約する時にﾌﾛﾝﾄの人にため息をつかれてしまいました。
何故？と思いました。
宿＆お風呂は最高なので、また利用します。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/02
この度は四万温泉やまぐち館をご利用下さいまして、また、ご投稿
誠に有難うございます。枕は、お部屋でお休みになる時に、固め柔らかめどちらも選べるようにしたいと思います。いかなる理由があれ、お客様と応対中に「ため息」をついてはいけませんね。ちょっとした気の緩みがこうした態度に出てしまい、大変お恥ずかしい限りです。もっと緊張感のある対応を指導して行きたいと思います。どうぞ、今後も宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]7月平日限定！すこーし早い 夏休みプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぺこたん (女性/50代) 投稿日:2008/07/22
家族四人で一泊しました。従業員の方達が、てきぱきとしてて食事の時も頼んだものがすぐに出てきたのがうれしかったです。夕飯の特別料理もチェックインの時に聞いてくれたので、いわなや鹿刺しを頼めて良かったです。お風呂もとても良かったです。良い思い出になりました。今度はおばあちゃんを連れて行ってあげたいと思います。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/08/02
この度は、ご宿泊また、ご投稿下さいまして、誠に有難うございます。皆様お喜びくださいましたようで、ほっとしております。夏の終わりは、近いよとばかりに、コスモスも咲き、四万温泉もまもなく、涼やかな風が吹き渡ります。お客様のご予約の話題は、りんご狩り、秋の紅葉へと移りつつあります。どうぞ、まだまだ、行き届きませんが、少し涼しくなれば、おばあ様も出かけやすくなるでしょう。どうぞ、今後も是非、よろしくお願申し上げます。

[利用した宿泊プラン]上州牛　和風ステーキ　サロンでお食事プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:伝助 (男性/40代) 投稿日:2008/07/19
何度かお世話になってますが温泉～露天風呂と仲居さん逹スタッフの接客は皆さん満足できると思います。夕食は以前より手の込んだ料理が見当たらず作り置き感があり寂しく感じました。それと早い時間に電気が消してあり館内が暗い。お風呂上がりに待ち合わせたおしゃべりサロンも暗くふくろうの営業中に通路も消灯です。料理人を含め人件費、館内諸経費の削減は理解できますがくつろげる余裕が大切だと思います。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/07/26
この度は四万温泉やまぐち館をご利用下さいまして
誠に有難うございました。
お客様のご助言ありがとうございます。
早速お客様のお声としてより良い旅館に改良すべく
こちらで検討致します。
またお客様にお越し頂く為に努力して参りますので
どうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]①新館和室一番人気！お食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Tabigarasu (男性/60代) 投稿日:2008/07/18
老舗の旅館に違わず露天風呂、ロビー、部屋とも、とても豪華な気持ちにさせてもらいました。接客も良く、夕食後の踊り、太鼓も楽しく見ました。
貸切露天風呂の特別サービスがあり、嬉しかったです。
美人女将が急な出張とかで拝見できなかったのが心残りです。
次回は、友人を誘って行きたいと思います。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/07/26
この度は四万温泉やまぐち館をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
こちらのご滞在を楽しんで頂けたようで安心致しました。
そして女将がこちらにおらずに申し訳御座いませんでした。
今後もお客様にゆっくりお寛ぎ頂ける旅館を目指して努力して参りますので
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]7月平日限定！すこーし早い 夏休みプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シーさん (男性/60代) 投稿日:2008/07/14
到着した瞬間から想像した通り女将が顔をみせてやまぐち館のイメージが湧いてきました。サービス満点です。温泉がいいですね！最高でした。
朝食の件ですが、料理も十分でした。ごはんを「おかゆ」をお願いしましたがその盛り方の量の少なさに本当にビックリしました。そのことが印象に残ってしまい残念です。お代りを白米にしてすぐ頼みました。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/07/21
この度は、ご宿泊また、ご投稿誠に有難うございます。朝食の「おかゆ」の事については、大変申し訳ございませんでした。やっぱり「おかゆ」を盛るのに個人差があってはならないことで、何度もお代わりを言うのは、頼みづらいですね。最初に「おかゆ」を召し上がって、お代わりは、白米という方が多いので、何か量を控えめにしてしまったようですが、お茶碗に8分目位は盛らなければいけないですね。調理場、配膳係り等にしっかり決めるよう指示を出しました。
どうぞ、これに懲りず、今後もよろしくお願致します。

[利用した宿泊プラン]②上州牛　和風ステーキ　サロンでお食事プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アロハ (女性/30代) 投稿日:2008/07/11
家族で結婚記念日で泊まったのですが、事前に結婚記念日なのですが何か特別なサービスはあるのかの質問に対しても何も返答がなく、結局帰る最後まで何も起こらずでした。　また自分達の利益が見え見えで、楽しいレクリエーションの時間もあまり工夫もなく、商品の宣伝などをしたり、珍しい宿でした。
晩御飯はボリューム満点で満足でした。お風呂も露天が良かったです。
返信者:四万温泉やまぐち館 返信日:2008/07/21
この度は、ご宿泊また、ご投稿誠に有難うございます。返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。せっかくのご結婚記念日っだたのに、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。私共ではこうした記念日サービス等がないので、ご予約日が前日の夜のでしたので、返答を当日ご到着時にその旨、申し上げるはずでしたが、忘れてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後記念日プラン等考えて皆様にお祝い事などにご利用しやすいようにしたいと思います。
どうぞ、これに懲りず、今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]7月平日限定！すこーし早い 夏休みプラン

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