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マホロバマインズ三浦 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：316086
神奈川県>横須賀・三浦>三浦
三浦マホロバ温泉
京浜急行線三浦海岸駅下車徒歩7分（三浦海岸駅迄無料送迎有）。横浜横須賀道路佐原ICより車で20分。 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 170 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.6  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もぐ (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
宿泊した土日の天気がよく，朝起きた時の爽快感は格別だった。
正面は海，裏側には富士山を見ることができた。
部屋は広く心地よかった。
ただ，大きなお風呂は本館にしかなく，別館から夜歩いて行くのはおっくうでやめた（残念）。
夕食は取らなかったが，朝食はバイキング式でリッチだった。

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mei (女性/30代) 投稿日:2008/12/01
リピーターです。今回は別館に泊まらせていただきました。
オーシャンビューのお部屋ではないと思っていましたが、運良く？ベランダから海が
見え、綺麗な日の出も拝ませていただきました。
主人は男性のお風呂に露天風呂がなかったのが残念だったようですが、今回も充分に
楽しませていただきました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:チコリン (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
レディースプランで宿泊しました。お部屋にゴミが落ちていたのが気になりました、せっかくのオーシャンビューなのに、窓が汚れていたのも気になりました、プールやクアハウスはとてもよかったです、お食事も鉄板焼きコースを頂きましたが、味も量も大変満足でした。ぜひまた期待と思いました。

[利用した宿泊プラン]女性限定！本館宿泊レディースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なぎ (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
部屋の広さに加え使い勝手の良いレイアウトであった。同じ部屋に泊まりたい。

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:てつ (男性/40代) 投稿日:2008/11/26
部屋の広さや温泉の泉質など、凄く良いと思います。
チェックインの際、混雑するのは理解できますが、待たせ過ぎですから、団体専用のカウンターを別に設ければスムーズに行くのでは無いかと思いました。
館内や大浴場へ部屋から行く際、秋冬は寒いので工夫が必要かと思いますよ。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:順ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/26
別館（アネックス）の和洋室。義親と私達家族との宿泊だった。ベット室に親達・・・広い和室にはパパと子供二人の４人で・・・間には広い居間もあり、親達と子供達はワイワイ過ごし、夜は夜泣きも気にせず、静かに寝る事が出来て良かった。とにかく広い部屋で満足！ただ、マンションタイプで廊下は外・・・本館のお風呂まで行くのが寒かった。男湯には露天風呂が無いとの事が残念だった。

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ほっく (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
部屋は広く、窓から見える海も最高にキレイでした。
夕食、朝食共にバイキングでしたが、種類もそこそこで満足できました。
男湯に露天風呂があれば、言うことなしだと思います。
是非また泊まりたいホテルの一つです。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/11/27
この度は御予約頂き誠に有難うございます。
お部屋・お食事につきましては御満足頂けた事で私共も大変嬉しく思います。
現在、男湯には露天風呂がない事でがっかりさせてしまい誠に申し訳ございません。
上司に報告し検討させて頂きたいと存じます。
貴重な御意見を有難うございます。
又のお越しを是非お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かげちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/20
リーズナブルな料金のわりには、料理、お風呂はいいとおもいます。料理は、バイキングでしたが色々揃えてあり味付けも素材のあじが変わらないように考慮してありとても美味しく頂きました。お風呂も入りやすい温度のわりには、よく暖まりとても快適でした。ただ部屋から外に出たときの寒さが年寄りには危ないと思います。まだ私自身バリアフリーは必要ありませんが、お風呂まで行く冬の寒さとバリアフリーにもう少し気を遣って致だければとおもいます。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/11/26
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
料理等につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。今後の私共の大変励みになります。
また、施設の件につきまして貴重な御意見を頂きありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。
今後共当館をご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2008/11/17
部屋が広いので、くつろぐことができた。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/11/21
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂きまして私共は大変嬉しく思います。
いついらして頂いても快適にご滞在して頂けるホテルを目指し、
努めて参ります。
今後のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みらい (女性/50代) 投稿日:2008/11/14
今回も、家族で利用しました。
皆お気に入りで、部屋からの眺めと部屋の広さはいつも感激します。
また、当日は海が綺麗でした。
部屋がとても暖かく、薄着で過ごせて外の寒さを忘れるくらいでしたが、食事やお風呂で部屋から出ると風が強かったので、とても寒くかんじました。
食事も美味しくて、つい食べ過ぎてしまいました。
近くてゆっくり出来て料金も手頃なので、次回行くのを楽しみにしています。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/11/20
いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様に喜んでいただけた事、大変嬉しく思います。
この時期はズワイ蟹を中心に季節の食材を使用したお料理をご用意させていただいております。
今後もお客様に喜んでいただける様、従業員一同努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]女性限定！本館宿泊レディースプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シゲ (男性/40代) 投稿日:2008/11/09
部屋の広さロケーション等は最高でした。
女性浴場には露天風呂があったみたいですが、男性浴場には見当たらなかったので大変残念でした。
連れの女房がお風呂のシャンプー・リンスをもう少し上質の物にして欲しいと言ってましたよ！
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/11/18
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の件につきましては早速上司に報告させて頂きます。
お風呂のシャンプー＆リンスにつきましても係りの者に報告させて頂き検討させて頂きます。大変貴重な御意見を有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:momo (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
大変楽しく、気持ちよく過ごせました。是非また伺いたいです。
ありがとうございました。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/11/13
この度は当館を御利用頂き誠に有難うございます。
ここ数日急に寒くなりましたが体調などはくずされておりませんでしょうか?
お客様に御満足頂きまして私共も大変嬉しく思います。
この言葉を励みに今後もお客様に御満足頂けるよう一層の努力をしてゆきたいと存じます。
益々寒さが厳しくなりますが、お時間に余裕がございましたら、温泉にでもつかりにお越し下さいませ。
又のお越しを是非お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]60歳以上の方限定！本館宿泊イキイキプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:togamizu (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
全体的に良かったですよ。また、機会がありましたら、利用したいです。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/11/13
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様にお褒め頂く事はスタッフ一同本当に嬉しく思います。
togamizu様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おーい (女性/40代) 投稿日:2008/11/04
お部屋快適に過ごせました。
持ち込み禁止とありましたが、売店で何でも揃ってるし、料金もホテルとはいえ割高ではないので安心しました。
バイキングのお刺身は最高です。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/11/11
この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、感謝致しております。
これからも御利用していただけますよう、日々努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:でぶちょこぼ (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
部屋が広くて、のびのびとすごせました。お風呂は洗い場が多く、混雑が気にならなかったです。温泉も肌のカサカサが治るくらい、しっとりするお湯でびっくりしました。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/11/12
この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
大浴場だけの御利用の方も多く、時間帯の混雑状況により
お客様に御迷惑をお掛けする事も、あるかと思われます。
今後もお客様に喜んで頂ける様、従業員一同、努力して参ります。
又の御利用をおまちしております。

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:らず (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
8年ぶりに来ました。館内もリニューアルしたようでとてもキレイでした。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/11/05
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお褒め頂く事が何よりの励みとなります。
これを励みに今後も一層の努力をして参りたいと存じます。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のこちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/10/28
腰が曲がり歩行が困難な母の為に車いすをお願い致して居りましたが、きちんと用意をしていて戴きまして本当に有難うございました。
夕焼けは素晴らしい！月夜がまた、印象的。朝、起きましてカーテンを開けましたらこれまた、海の眺めが素晴らしい、ビュッフェの夕朝食も実にバラエティーでした。次回は、ゆっくりお部屋に居られるように時間を作りたいものです。もったいなかった！母親孝行完璧でした。また、宜しくお願い致します。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/11/12
この度は当館を御利用頂きまして有難うございます。
車椅子を貸出御希望との事、事前御予約を頂きまして有難うございます。
車椅子は台数に限りがございますので、御予約が多いとお貸出が出来ない場合がございますので、今後も御利用の際はお早めに、御連絡頂けます様お願い申し上げます。
景色等、御満足頂きまして私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるように従業員一同努力して参ります。
又の御利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2008/10/23
とにかく、部屋が広いキッチンなどありマンションサイズ。
全体的に古さを感じる。リビングのジュータンなど、フローリングにしたほうが。サウナが無かったので残念。夕食時のドリンクセットが、飲みたくない人もいるのに、グループ人数分頼まないといけないシステムが納得いきませんでした。予算オーバー！！！
お酒など単品制、ソフトドリンクなどは、ドリンクバーが常識ではないですか？かなり驚きました。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/29
この度は当館を御利用頂き誠に有難うございます。
設備の事や御夕食時の飲物について貴重な御意見頂き誠に有難うございます。
早速、上司に相談の上、検討させて頂きたいと存じます。
サウナにつきましては現在ウエルネスクラブ内のみ御用意となりますので又機会がございましたら御利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まゆ (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
マホロバマインズ三浦は何回か宿泊したことがあります。部屋が広いところと夕食のバイキングがおいしくて豪華なところが好きです。温泉も広くてゆっくりくつろぐことが出来ました。
家から1時間くらいでリゾート気分が味わえるのでまた利用したいと思います。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/28
いつも御利用頂き誠に有難うございます。
御食事・部屋・温泉と御満足頂けた様で大変嬉しく思います。
これを励みに今後も一層の努力をして行きたいと存じます。
是非またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:るー (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
２回目の利用です！前回は本館で今回は別館、別館は海が見えないとのことでしたが、
要望に書いたら高層階にしていただき海がバッチリ見えました！
部屋は広いしご飯は美味しいし温泉は気持ちし最高でした！
だけど残念なことが、大浴場にいたホテルの方が無愛想で、「ありがとうございました」って声をかけたら無視されました。
あと、夜11時頃フロントへ行くとフロントの男性２人がおしゃべりをしていて私が近づいているのを気付いているのに、声をかけるまで話し続けていました。
ホテルマンとしての意識が薄いと思います。それ以外は満足できたので大変残念です…。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/24
この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございました。
さて、この度は私共の不手際により、従業員の対応において
ご無礼のありました事、謹んでお詫び申し上げます。
　従業員教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが
今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底する必要性を
痛感しております。
　今後このような御迷惑をおかけすることのないよう、私も含め
社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
引続きご厚情賜りたく切にお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:tora (女性/30代) 投稿日:2008/10/17
部屋はマンションの一室といった感じで、広々していて開放的でした。
連泊したので、海で遊んだり、スパを利用したりと寛げました。
また、機会があれば泊まりたいと思います。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/23
この度は当館をご利用頂きまして､誠にありがとうございました｡
お客様がご利用を満喫頂けました事を､大変嬉しく思っております｡
これからもお楽しみ頂けるホテルを目指し､サービスの向上に努めて行きたいと思いますので宜しくお願い致します。
次回のご来館を､心よりお待ち申し上げます｡

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:★ひで★ (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
この施設のクアハウスが良くて利用させてもらっています。
コストパフォーマンス的にもリーズナブルで、お得感を感じます。
朝食も美味しく、おかずの種類も豊富でした。
また、利用したいホテルのひとつです。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/23
この度は当ホテルをご利用頂きまして､誠にありがとうございます｡
これからもお客様がお楽しみ頂けるサービスを心がけて行きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
今後のご来館を､心よりお待ち申し上げます｡

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ユタプゥ (男性/30代) 投稿日:2008/10/15
子供と３人で、２泊しました。初めてのマンションタイプで、戸惑ったけど、回りに気を使うことがなかったので、逆にゆっくりできました｡従業員の応対も非常に良く、部屋も綺麗でした。ただ、朝食のお米が美味しくなかったのと、おかずの種類が少なかったのが残念でした。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/22
この度は当館をご利用頂きまして､誠にありがとうございました｡
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた事を私共も大変嬉しく思っております｡
今後も滞在をお楽しみ頂けるホテルを目指し､精進して参ります｡
またのご来館を､心よりお待ち申し上げます｡

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:蒼氓 (男性/20代) 投稿日:2008/10/15
駅よりは坂があるが、徒歩ならば確かに７分で着ける。当夜は満室のようでイン時のロビーはごった返していたが、案内は早々に済む。アネックス館利用で部屋は黴の匂いがして古くはなっているが、この値段では結構だ。眺望はなしとしたが微かに海が望め、夜は街の瞬きが、朝は筑波山が見えた。
大浴場は本館利用、夜間に行ったので人出は無かったが、これ程の収容人数にしては浴場は手狭に感じた。塩素が強くプールサイドのようであった。
朝食の内容は及第、土産品も豊富。品川より７０分、ベットタウンの中の別天地。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/22
この度は当館をご利用頂きまして､誠にありがとうございました｡
大浴場について貴重なご意見を頂き､ありがとうございます｡
今後に向け検討させて頂きます｡
お客様がよりご滞在をお楽しみ頂けるホテルを目指し､スタッフ一同精進して参ります｡
次回のご来館を､心よりお待ち申し上げます｡

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:彩マム (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
家族みんなで同室できるホテルはあまりないので、楽しみにしていましたが、ビックリするくらい広いお部屋でした。寝室が3部屋もあって、広間は道場の様でした。窓からの眺めも最高でしたが、部屋によってはかび臭かったです。
食事は全体的に美味しく、特に朝食は大満足です。プールもスパも気持ちよく、大浴場の洗面台にある「角質取」はお試しの価値ありです。お肌がつるっつるになります。お土産にも買ってしまいました。
一つ残念だった事が、母の誕生祝を兼ねての旅行だったので、バースデーケーキを持参してしまいました。ﾎﾃﾙ到着後に「食べ物持ち込み禁止」ということに気付き、ﾁｪｯｸｲﾝ時にフロント係の方に相談した所、外で食べてほしいと言われてしまいました。持込したこちらが悪いと思いますが、その状況でその対応はどうなのでしょうか？私的には冷たいなと感じてしまいました。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/20
この度は当館を御利用頂きまして有難うございます。
貴重な御意見を頂きまして有難うございます。
お客様の御意見を参考に、今後は従業員教育を徹底して
お客様に御満足して頂けるよう努力して参りたいと思います。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちえ (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
連休で宿泊しました。
足の悪い母とともに宿泊ということで、その旨を伝えましたら、
混んでいたにもかかわらず、
エレベーターに近く食堂にも近い部屋を用意しておいてくださり、施設内の移動が少なくすみとても助かりました。
ただ、部屋の中のどこにもティッシュがなくて不便だったのと、
作裳衣のサイズがどれもあわす、全て取り替えてもらうことになってしまったので、
予約の確認の電話のときにサイズを聞いていただけたらよかったなと思いました。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/21
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の中の件につきましては当館の今後の課題とさせて頂きます。
作務衣のサイズに付きましては御予約時にお問合せ頂ければご宿泊日にお部屋へ御用意させて頂きますので、宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ち申し上げます

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:wingroad (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
家族6人でお世話になりました。
部屋はとにかく広くて満足ですがソファーセットがあれば更に良かったです。
クアハウスのプールは子供が喜び良かったです。
食事は朝夕とバイキングでいただきましたが、
いろいろとバリエーションがあり満足できるものでした。
お風呂については男性用は大浴場のみなのでやや寂しく感じられます。
時間の都合であまりゆっくりできませんでしたが、
機会があればまたお邪魔させていただきます。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/20
この度は当館をご利用頂きまして､誠にありがとうございました。
客室及び大浴場について貴重なご意見を頂き､ありがとうございます｡
今後に向け検討させて頂きます。
ご滞在を満喫頂けます様､スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館を､心よりお待ち申し上げます｡

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のり (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
2度目の宿泊です。今回、私の両親と私達家族（大人2人幼児2人）の6人で宿泊しました。部屋が広いので、1部屋で2家族泊まれるところがいいですね。
前回は2年前に宿泊しましたが、さすがに部屋などは少し古さが目立ってきたかなと感じましたが、不快な感じではないです。
夕食、朝食とも品数が多くとても満足でした。今回初めてプールとクアパークを利用しましたが、親子共々とても楽しめました。機会があったら是非また宿泊したいです。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/20
この度は当館をご利用頂きまして､誠にありがとうございました｡
ご滞在を満喫頂けました事を､大変嬉しく思っております｡
今後も滞在をお楽しみ頂けるホテルを目指し､精進して参ります｡
次回のご来館を､心よりお待ち申し上げます｡

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はれはれ (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
２名で泊まったが、希望通りの５人は泊まれるであろう広い部屋にしてもらえた。
キッチンは大きなシステムキッチンで、何も使わなかったのがもったいないくらいだった。しかし部屋の外がかなり傷んでいたのは気になった。
浴衣は、用意されていた物が小さかった旦那は、フロントへ出向き替えてもらったが、事前にサイズを聞いておくなどのサービスが欲しかった。
お風呂は、部屋の数に比べ、小さい気がした。
洗い場が混み合い、何人も空くのを待つくらいだった。
売店が大きく、飲み物は種類が豊富。朝市もなかなか、変わった海の幸が売っていた。
なにより、ご来光がとっても綺麗だった。
目の前、一面に広がる海に真っ赤な朝日。
日が上がった後も、キラキラの海。この景色は、ここでしか味わえなぃと思う。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/14
この度はご利用いただきまして有難うございます。
貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様のご意見を参考にして今後もお客様に御満足して
頂ける様に従業員一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:赤のたびビト (女性/20代) 投稿日:2008/10/07
プールの無料券はいらないので宿泊費を安くして欲しいと思いました。朝食はおいしかったです。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/14
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　プール券に付きましては、無料ですのでご利用いただかない方も現状の料金と致しましては特にお値引きはございませんが、今後の私共の課題と致しまして頂戴させて頂きます。
またのご利用をお待ち致します。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ビンちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/10/07
10月5,6日（日、月）同窓会で使用させていただきました。
参加者皆さんが満足の感想でした。
食後の談話にはマンションタイプの部屋はとても評判がよかったです。
また、ホテル売店にそろっている飲食品は市価とあまり変らず、便利でした。
グループで利用するにはとてもよかったです。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/14
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様にご満足をいただけて私共も大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるようより一層努力していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]60歳以上の方限定！本館宿泊イキイキプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さわこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
お風呂のｼｬﾜｰの個数が多くてのんびり使えて良かったです。朝食バイキングが付いているプランでしたが、お料理の種類が多くて味もおいしくて充実していました。
別館だと安いので心配でしたが、お部屋も綺麗だし本館からもわりと近くて、ﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙだ思いました。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/10
この度は当館を御利用頂き誠に有難うございます。
お客様に御満足を頂けて私共には励みとなります。
今後もひとりでも多くの方に御満足頂けるよう努力していきたいと思います。
是非、又のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:サンチャン (男性/40代) 投稿日:2008/10/01
口コミで聞いていましたが、お風呂が淋しい内容でした。プールなどの施設が充実しているようですが、時間的に余裕がないときには、やはりお風呂だけでも。。。。。と思います。食事はとてもおいしかったです、とくにサツマイモのてんぷら、メロン素材の良さを感じました。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/08
この度は当館を御利用頂き誠に有難うございます。
大浴場には御満足頂けなかったようで残念でございます。
お食事は御満足頂けたようで幸いでした。
今後もお客様に喜んで頂けるよう精進して参りたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【先着10組】アネックスサンキュープラン（１泊朝付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まきママ (女性/40代) 投稿日:2008/09/30
度々利用させていただいております。今回は2人での利用だったのですが１１階の吹き抜けのお部屋でベッドが５つもあり、びっくりしました。お部屋からの眺めもよく、気持ち良く２泊させていただきました。ただ２泊目の夜にお風呂に入った時、私のバスタオルがなくなっていて、フェイスタオルで身体を拭く事になって焦りました。係りの方に話したところ別にバスタオルをいただくことができたのですが、初めてのことだったのでちょっとショックでした。でも全体的にはとても素敵なホテルなので、一緒にいった友達ともまた来ようねと話しています。
返信者:マホロバマインズ三浦 返信日:2008/10/08
いつも当館を御利用頂き誠に有難うございます。
大浴場では御不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
お部屋やお食事には御満足頂けた事は私共も大変嬉しく思います。
又、お越し頂いた際は更に御満足頂けるよう努力していきたいと存じます。

[利用した宿泊プラン]全室オーシャンビューの本館宿泊プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おはる (女性/60代) 投稿日:2008/09/30
多人数でお世話になりました。
一部屋に全員が泊まれるのがすごく良かったです。
広いリビングで他の部屋に気兼ねすることなく遅くまで談笑できたので皆喜んでいました。
ただ残念なことが1つ有りました。前回利用した時はソファーセットがおいてあったので気にしていませんでしたが今回の部屋には椅子が一客も無くリュウマチで畳に座れない方がいてとても気の毒なことをしました。どんな椅子でも良いので貸してほしいとフロントに頼んだのですがそのような用意は無いと断られました。その上申し込みの時に言わないのが悪いという態度で断られました。一階には折りたたみの椅子も背もたれが無い椅子もありました。全員60歳以上のプランで申し込みをしました。今の高齢化の時代に椅子の1つも用意できないのはどうかと思います。
返信者:マホロバマインズ三浦