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癒しの宿　まるや

[ 旅館 ]
宿番号：316156
石川県>加賀・小松・辰口>加賀
片山津温泉
ＪＲ加賀温泉駅より車で１０分。北陸自動車道片山津ICより車で５分。小松空港より車で１５分。 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 11 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.3  
清潔感   3.7  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かえる (男性/30代) 投稿日:2008/11/18
この度はありがとうございました。妊娠中とのことを伝えたところ仲居さん方をはじめホテルの方々にご配慮していただき、気持ちよく過ごさせていただきました。特にお料理が最高でした。夜の白波鍋のアイデアをはじめ、朝ごはんの焼き立てのパンはご飯を食べてからでもモリモリ食べれるくらいのおいしさで感激しました。また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　特選味の癒し膳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よっこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
一人での宿泊にもかかわらず、送迎していただき、本当にありがとうございました。とても助かりました。予定していた旅を急遽変更したので、調べものをするのにインターネットが使えるのはありがたかったです。
温泉はよかったです。食事は一人だったのでカウンターのような席があると食べやすいと思いました。量がちょうどよかったです。
返信者:癒しの宿　まるや 返信日:2008/11/02
よっこ様　この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を参考と致しまして、今後共皆様方に愛されますようにスタッフ一同努めてまいります。また、お近くにお越しの際は、是非ともご利用いただければと思います。

[利用した宿泊プラン]お一人様ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くま (女性/30代) 投稿日:2008/10/17
受付の方や部屋案内の方の対応が明るくて印象が良かった。
部屋の造りはかなり古いが清掃はきちんとされており、窓からの柴山潟の眺めはとても美しく落ち着いた雰囲気だ。
夕食はボリュームにはやや欠けるが、盛り付けは美しい。また、朝食の焼きたてパンはとても美味しいので是非いただくべき。
温泉の泉質は源泉っぽい感じではなかったが、さらりと透き通っており、気持ちよく入れた。
返信者:癒しの宿　まるや 返信日:2008/11/02
くま様　この度は、ご利用いただきまして誠に有難う御座います。今後共お客様に気軽にご利用していただけますように、スタッフ一同明るい接客をおこなってまいります。また、是非ともお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　味の加賀膳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こぉた (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
接客は、みなさん本当に親切で、今まで泊まった旅館の中でもかなり良かった方でした。料理は残念でした。品数が少なくて、目玉がなくて、期待していただけに寂しかったです。お風呂は良かった。お肌つるつる。私が泊まった部屋は古くて、埃っぽかったです。チェックアウトが１２時だからかなりゆっくりできて良かった。料理がもう少し良ければまた来たいと思うところです。
返信者:癒しの宿　まるや 返信日:2008/11/02
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料理につきましては、３ヶ月ごとにメニュー変更をしておりますので又是非ともこぉた様のご来館くださることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　味の加賀膳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あっくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
大変良かったです。次回はﾗﾝｸｱｯﾌﾟの部屋にも泊まってみたいです。
返信者:癒しの宿　まるや 返信日:2008/11/02
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
来年も８月の『花火大会』を開催予定となっておりますので是非とも、皆様でご来館いただけますようにスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１日１５室限定！大花火をお部屋でゆったり眺望プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きよ (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
食事を売りにしている感じだったので期待していたのですが、コレと言って印象に残った料理は無かったです。
品数は多かったのですが・・・。
それ以外にも、食べている目の前でガチャガチャと食器を片付けられるなど、食事についてはあまりよい印象は無いです。
しかし、チェックアウトが１２時とかなり余裕があるので、出発前でもゆっくりともう１度お風呂に入れるのはとてもよかったです。
返信者:癒しの宿　まるや 返信日:2008/11/02
ご利用いただきまして誠に有難う御座います。
きよ様より頂きましたご意見を参考と致しまして
今後のメニュー変更に活かしてまいります。
また、サービス内容につきましても改善を
はかってまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして
誠に有難う御座います。

[利用した宿泊プラン]お一人様ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:猫 (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
夕食は少しせわしない感じはありましたが、味、量ともによかったです。男性には少し少ないかもしれません。食事の速度等、さりげなくしっかり見てもらっていたように思います。朝食も、和食だけでなく焼きたてのパンやフルーツもありよかったです。部屋にもドライヤーやシャンプー等もあり、フロント対応もすばやく、ゆったりできた宿でした。
返信者:癒しの宿　まるや 返信日:2008/08/15
猫様、この度はご利用誠にありがとうございました。猫様から頂戴致しましたご意見は早速調理場スタッフへ伝え、スタッフ一同これからの励みになっております。また、フロントスタッフに対しても同様にご意見を伝えたところ、更なるサービス向上を目指すことを約束してくれました。まるや全館で更なる精進を続け、猫様に再度ご来館いただける日には再度、『癒し』を感じていけるよう頑張って参ります。再度のご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
女将　阿部　敬子

[利用した宿泊プラン]お一人様ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:玉ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/06/09
総合すると満足であった。5時30分以降のチェックインであり、食事時間は、
7時15分を進められたが、後で少し後悔。
お腹がすいたのと最後の対応の為か、料理が次から次へと出てせわしないので
少し、出すのを待ってもらった。
でも、アシストのメンバーは、女性も男性も気持ちが良い応対であった。
一人旅での食事は、味気ないが、大変良かった。
料理は、種類も多く満足であったが、創作料理の為オーソドックスなてんぷら
が出ないため、追加で注文し、タレもしゃぶしゃぶタレと特注したが
調理場の対応は、見事であった。満足この上無かった。
部屋は、好意により広くしていただいたので、これまた満足である。
朝食のバイキングは、品数がOKであるがちょっと忙しい。
落ち着かない雰囲気だが、料理はレベルが良い。フロは満足である。
返信者:癒しの宿　まるや 返信日:2008/06/21
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けたようで大変うれしく思いますが、お食事時の料理提供でご指摘いただいた件につきましては、お客様第一を考えますと、お客様のお食事スピードに合わせてご提供しなければならないところでございます。申し訳ございません。
これからも、スタッフの接客レベル向上に取り組んでまいります。
またのご予約お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日１日限定３名！温泉　癒しの一人旅プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:somboon (男性/30代) 投稿日:2008/04/07
夕食は、思ったよりボリュームがなく、味はまぁまぁでしたが、満足度は低かったです。温泉は、清潔感があり非常に広くてゆったりとすごすことが出来てよかったです。
返信者:癒しの宿　まるや 返信日:2008/04/19
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。お料理につきましては、和食会席膳でのご提供を始めてから約２ヶ月程になりますが、３ヶ月毎に皆様からのご意見を参考にさせて頂いて、質・量・味ともにメニューの見直しをしてまいる予定でございます。somboon様におかれましては、お体に留意され、機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お一人様ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:nksm8 (男性/70代) 投稿日:2008/01/25
夕食はやや不満だった、理由は愉快リゾート式のバイキングと比べて上品だがやや物足らなかった（コストパフォーマンスで・・）朝のバイキングはGood!
返信者:癒しの宿　まるや 返信日:2008/02/13
２月末でバイキングは廃止（夕食のみ）になり会席膳のみのお食事となります。お客様のご意見をフィードバックするため、料理内容も一心不乱にて検討、改善中でございます調理スタッフが腕を振いおもてなし致しますので、お試し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お一人様ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:のぶちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/01/12
一年前くらいにもこちらの施設にとまりましたが、なんとなくそのときよりもバイキングの食事のメニューが減っているように感じ、残念でした。部屋はトイレのドアがぎ〜〜〜っと音がするのが気になりましたが、部屋の広さや、清潔感はよかったです。また、行きたい施設ですが、その時は前のように豪華なバイキングであってほしいです。
返信者:癒しの宿　まるや 返信日:2008/02/13
貴重なご意見ありがとうございます。２月末でバイキングは廃止（夕食のみ）になり会席膳のみのお食事となります。お客様のご意見をフィードバックするため、料理内容も、一心不乱にて検討、改善中でございます調理スタッフが腕を振いおもてなし致しますので、お試し下さいませ。また、施設の点検にも注意深くおこなってまいります。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/04 ページの先頭へ戻る↑
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