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エリア: 北海道 > 小樽・キロロ・積丹 > 余市・キロロ

[ホテル]宿番号：316166

エーヴランドホテル

ポイント割引が使える宿

JR小樽駅より車で約30分。JR余市駅より車で約15分。新千歳空港道央道～札樽自動車道経由で約1時間45分 MAP

  • エーヴランドホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 51 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:５２４ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
素敵なお風呂でしたが冷房が効いていなかったため、フロントに電話して、さらに素敵なお風呂にかえていただきました。お部屋、お食事、お風呂は満点。
ですがフロントの対応はちょっと…。
『あちらの～』『こちらの～』じゃどこかわかりません。
でもまた泊まりに行きたいです。
返信者:エーヴランドホテル 副支配人　下山　隼人 返信日:2009/07/03
５２４　様
この度はエーヴランドへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
応対が行き届かなかったにも関わらず、良い評価を頂戴しました事に深く感謝致します。
私を含めて、スタッフ一同常にお客様の立場に身を置き換えて問い合わせ頂いた事に
応えられますように改めて気を引き締めて参ります。
どうぞこれからもエーヴランドへ気が付いた事をお申しつけくださいませ。
お客様皆様から、学ぶ事を大事にして行きたいと思います。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★６周年記念★　シンプルステイプラン♪気軽に宿泊！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:PANDA (男性/60代) 投稿日:2009/06/28
　従業員の接客態度が大変温かく気持ちよくすごせました。夕食時間が大分遅くなったのですが、親切に応対していただきました。ホテル内の施設も良く整えられていて快適です。ヨーロッパのお城のような外観も楽しい！また泊まってみたいホテルです。
返信者:エーヴランドホテル フロント　吉田　敏晴 返信日:2009/07/01
PANDA　さま
この度はエーヴランドへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
又、お褒めのお言葉も頂き私達スタッフ一同本当に嬉しく感じております。
余市の四季には、色彩々で秋の紅葉から冬の一面真っ白の雪景色がございます。
PANDAさまの又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“カジュアルフレンチプラン”　　スタンダードツイン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｃｏｔｏｎ (女性/60代) 投稿日:2009/06/09
丘の上のお城の様なホテル。友達が気に入って予約しました。
予約した部屋よりグレードアップして頂き、二人で大騒ぎしました。
ゴルフコースの中のホテルで月曜日ということもあって私たち二人で貸しきり状態でした。夕食も私達だけでなんか申し訳ないような気持ちでした。サービスも良く美味しくいただきました。お風呂も一人でゆったり気持ちよく入りました。ログハウスもあり機会があれば今度は友達皆でログハウスに泊まってみたいと思います。
返信者:エーヴランドホテル　副支配人　下山　隼人 返信日:2009/06/21
ｃｏｔｏｎさま
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ログハウスでは、ログハウスの横で夕食バーベキューが出来るプラン等もございます。
もちろん本館のお風呂もご利用頂けますので、
自然に囲まれたログハウスで是非お仲間と今度はもっともっと大騒ぎしてください！
又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“春のお泊まりプラン”　　ハリウッドツイン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マークン (男性/50代) 投稿日:2009/06/08
部屋の冷蔵庫は冷却できない保冷庫とのこと。
大浴場はサウナは夜9時、浴室も夜11時まで。朝は利用できないとのこと。
部屋の案内にあったドクターフィッシュを楽しみに行くと、今はやってないとのこと。それなら部屋の案内書から削除すべき。
眺望はいいし、大浴場も魅力あるのに、全く活かされていない。
フロントの案内も、隣の客とこちらの説明が異なった。（浴場直行のエレベータの説明はなぜか、こちらに説明なし。）
保冷庫のことで苦情を言うと、氷を入れたクーラボックスを持ってきてくれるとの申し出があったが、忘れられたみたいで来ない。
そのことで再び苦情を言うと、今度は丁寧に対応はされましたが・・。
このホテルは大丈夫なのかと、こちらが心配になりました。
頑張ってくださいよ。
返信者:エーヴランドホテル 副支配人　下山　隼人 返信日:2009/06/21
マークンさま
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お返事も大変遅くなってしまいました。
ご投稿にてご指摘頂きました各ご意見ご指導に付きまして、
お客様をお迎えするにあたり真剣に受け止めております。
経費の掛かる事もあり、出来る事から順に解決出来ますように進めております。
ドクターフィッシュの件も、気温も上がって参りました関係より
ロビーでの衛生面を考慮し、今は確かにやっておりません。
もちろん、ご指摘頂きました日に館内のご案内は変更させて頂きました。
２４室しかないホテルとしてのサービスを基本に戻り、
お客様の大事なお時間が快適な時間となりますようにスタッフ気を引き締め頑張って参ります。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別ＤＡＹ★　朝食サービスプラン♪～　超得！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさこちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/24
当日はゴルフコンペを開催しており、ホールでは表彰式で人が大勢いました。事前に説明していてくれれば、もっと時間を遅くチェックインしたのにと思いました。部屋は洋式できれい！女性だけでの利用だったので満足です。ベッドも寝心地が良かったです。食事は創作フレンチで、味もしっかりしていて美味しかったし、レストランのボーイさんも対応が親切でした。地元の食材を使っているのが気に入りました。
返信者:エーヴランドホテル　吉田　敏晴 返信日:2009/05/28
まさこちゃん　様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
申し訳ありません、もう少し事前に心遣いが出来れば良かったと反省する所でございます。
客室・料理・接客についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
まさこちゃん様から頂いた言葉を大切にこれからも頑張って参ります。
又のご来館を心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“カジュアルフレンチプラン”　　スタンダードツイン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:syohichi23 (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
昨年、偶然通りかかって以来、利用するのを楽しみにしていました。
想像通りの素敵なホテルで、非日常充分に満喫しました。
ロビーや廊下、客室の装飾、調度品はもとより、料理や従業員の方々の接客も申し分ありませんでした。
この価格でこの内容であれば、充分満足なのですが、あえてわがままを言わせていただければ、①朝も温泉につかりたい。②チェックアウトを１１時までにしてもらい、ゆっくりしたい。③朝食時のドリンクをフリーにしていただき、牛乳も追加してもらいたい。の３点を希望します。
機会があれば、また是非利用したいと思います。
返信者:エーヴランドホテル 　吉田　敏晴 返信日:2009/05/28
syohichi23　様
この度は、エーヴランドへお泊り頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました事項につきまして、現在検討している事もございます。
又、今後の検討課題ともさせて頂きます。皆様のご要望といつも葛藤しております。
少しでもコストを掛けずに、料金を上げずに少しでもご利用頂きやすくする事を考えております。
出来る限りの事は改善してまいります。何卒、又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:せこたん (女性/60代) 投稿日:2009/04/08
1番下の叔母の誕生日に叔母姉妹とともにお世話になりました。サプライズのプレゼントありがとうございます。食事のさいの接客も丁寧で、次に出される料理に期待感が膨らみおいしく頂きました。朝は洋食・和食に分かれましたが、どちらもおいしい声でした。ホテル内の調度品も趣味がよく（白熊は別ですが・・・・狼はグッドかな？）、特にホールのトイレが広く清潔で、ゴルフ場併設ならではと感心しました。余市は札幌に住む者には、宿泊外の地域イメージがありましたが、ランチもあり、リピート間違いなしのホテルになりそうです。今後も食事・接客の質を落とさずにがんばって頂きたいものです。
ドクターフイッシュも楽しめましたよ。
返信者:エーヴランドホテル　下山　隼人 返信日:2009/04/18
せこたん様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ソフト面・ハード面共にお褒めのお言葉を頂きとても嬉しくありがたい思いでございます。
余市の夏は果物狩りもすぐ近くで出来ます。ゴルフや緑もあります。
一味違った景色や味がある町です。
せこたん様の又のご来館をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:むっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/03
ｷﾛﾛﾘｿﾞｰﾄへ行く為に利用させて頂きました。
すごく素敵なホテルですね。着いた途端、目を丸くしスゴ～イッッと言った気分でした。
ｱﾒﾆﾃｨも気に入りました。お部屋も気に入りました。お風呂も気に入りました。 ただ、脱衣場やﾄﾞﾗｲﾔｰのある辺り‥髪の毛やらゴミでせっかく洗った足の裏がイャな感じになったのが 気になりました。
冬にまたｷﾛﾛへ行く予定しています。また、利用したくと思いました。
今度は、お食事もしたく思いました。
返信者:エーヴランドホテル　下山　隼人 返信日:2009/04/18
むっちゃん様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
アメニティ等、喜んで頂き嬉しく存じます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後、更に浴場の美装点検に注意をして参りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日３室＆冬期期間限定★得トク　素泊まりプラン♪～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いさお (男性/50代) 投稿日:2009/03/22
お城の様な造りに癒されました。もう少しリーズナブルなお値段にして頂けると有り難いのですが・・・・。
洗い場が一つずつ部屋のように区切ってあるのが素晴らしいですね。周りに飛び散る心配をせずに気持ち良く使えました。只、場所取りに洗面用具を置きっぱなしにして席を離れる人が多くて大変困りました。マナー違反を正す書き込みが必要なのでしょうか？
返信者:エーヴランドホテル　下山　隼人 返信日:2009/04/18
いさお様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
場所取りのマナー・・・ですね。
何か良い方法がないか、考えてみます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★１泊朝食付プラン★ハリウッドドツイン♪～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひー (男性/40代) 投稿日:2009/01/19
冬になって、ゴルフが出来なかったので“真冬に余市でゴルフ・・”のプランで予約をしました。
シュミレーションゴルフ！面白いです！どんどん真剣になって行ってしまいました！
今回で２回目の宿泊ですが、やっぱりここに来ると普段の忙しさとかを忘れていられるゆったりとした時間が大好きです！
料理も、大満足！
ステーキの焼き方では我儘言ってすみませんでした。
温泉もあって、フレンチ食べられて、ゴルフも出来て、私達には大満足の一日でした。
又、泊まりに行きます！
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2009/04/18
ひー様
何時も、ご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉は本当に私達を元気にしてくれます。
これからも、ひとりでも多くのお客様に喜んで頂けますように努力して参ります。
又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]真冬に余市でゴルフ－－－●♪　フレンチディナー付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:今後はゴルフで (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
ニセコ宿泊後の前日予約だったと思います。子供は外見、部屋に大感激。僕はプラス価格に大感激。子供との二人旅に花を添え帰宅後妻に報告してる姿が印象的でした。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2009/04/18
今後はゴルフで　様
エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
せっかくの投稿を頂きましたのに返信が遅くなり申し訳ありません。
お子様とスキー旅行だったのでしょうか。
お父様とお子様が、喜んで頂けた事に何か温かな幸せを分けてもらったような気が致します。
今度は、是非奥様ともいらしてください。
お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]１日３室＆冬期期間限定★得トク　素泊まりプラン♪～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:菊ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/03
中世のお城をイメージしているというホテル。ちょっといままでに泊まったことの無いホテル。素敵でした。けれど、温水トイレということでしたが、違いました。
壁紙、床のシミにはホテルがかわいそう。料理、その他のサービスはスタッフの方々が頑張っておられて満足でした。又、行きたいと思います。
そのときにはよろしくお願いします。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2009/04/18
菊ちゃん様
菊ちゃん様がお泊り頂きご投稿を頂いてから数か月が経過してしまいました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
ご宿泊並びにご投稿、ありがとうございます。
今後、少しでも清潔な環境をご提供出来ますように私達スタッフで
努力して参りますので、
是非、又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お正月】　フレンチディナー♪　スタンダードツイン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:杉 (男性/30代) 投稿日:2008/12/29
今年２度目の宿泊でしたが、前回同様食事が美味しく大変満足できました。部屋が空いていたためか無料で広めの部屋にして頂きありがとうございました。
接客もよく、また泊まりに行きたいと思っています。
返信者:エーヴランドホテル　下山　隼人 返信日:2009/01/29
杉さま
杉さま・・・と書くと何か時代劇に出てきそうなお名前になってしまいますね。
余計なことを・・・申し訳ありません。
お食事・接客への満点評価、誠にありがとうございます。
同じ評価を今後も頂戴出来ますように努力して参ります。
これからも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]クリスマス～★フレンチディナー♪スタンダードツイン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちぇぶ (男性/30代) 投稿日:2008/12/28
二人だけなのに余市駅まで送り迎えしていただき大変助かりました！レストランは落ち着いた雰囲気でとても美味しい料理の数々を堪能できました。スタッフの方々の対応もスマートな中に細やかな心遣いがあって良かったです。お部屋も広くてきれいで大浴場も露天風呂がついており満足しました。ただフロント付近で延々と放映されていたゴルフのビテオは騒々しく閉口しました。せっかくの良いホテルの雰囲気を壊しているのであれはやめた方がいいと思います。また手違いだったと思いますがニッカウヰスキーの蒸留所の開館状況を確認してもらい開いているとのことだったので行きましたが閉館していました。小さな事ですが今後は確認が必要だと思います。しかし全体的に気持ち良く過ごせてて妻も私も大満足です！また夏のシーズンにもまた来てみたいと思います。スタッフの皆様、ありがとうございました！(^o^)/
返信者:エーヴランドホテル　吉田　敏晴 返信日:2009/01/29
ちぇぶ様
この度はエーヴランドへお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
ニッカウヰスキー工場のご案内、本当に申し訳ございません。
貴重なお時間を無駄に過ごさせてしまいました。
全部で２４室しかないホテルでございます。
お客様お一人お一人のご要望にお応えする事が出来ることが一番なのに・・・本当に申し訳ございません。
その他、頂きました内容を関係者ときちんと打ち合わせをして解決出来るように努力致します。
又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さくっち (女性/30代) 投稿日:2008/12/24
お部屋の造りもお風呂も使いやすく落ち着いた感じで良かったです。夕食のクリスマスコースの肉料理でハンバーグが出たのにはちょっとガッカリでした…あれはお酒にも雰囲気にも合わないと思います。総合的には価格とのバランスも考えるとまた行きたいホテルだと思いました。

[利用した宿泊プラン]クリスマス～★フレンチディナー♪スタンダードツイン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ジャイアン (男性/30代) 投稿日:2008/12/23
朝風呂も入りたかった
返信者:エーヴランドホテル　下山　隼人 返信日:2009/01/29
ジャイアン様
ご要望にお応え出来ますように、清掃の時間や経費等、検討させて頂いております。
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]クリスマス～★フレンチディナー♪スタンダードツイン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:プー (男性/40代) 投稿日:2008/12/22
久々に静かにゆっくり出来て良かったです。部屋も広く玄関側との仕切り戸もあり普通の家の部屋感覚でゆっくり出来ました。夕食はとても美味しかったです。ただ、もう少しボリューム（パンをフリーにするとか）があれば、なおいいと思います。デザートも、大きめの皿に今回のプラスもう一品程度を盛りつける等があれば良かったかなと思います。朝食のジャム、とっても美味しかったです。シェフのこだわりが感じられました。もう一つこだわるなら、コーヒーはエスプレッソより、香りが感じられるサイフォン（豆挽きのコーヒーメーカーでも可）のほうがいいかな。温泉宿ではないのでお風呂もいいと思います。ただ、やっぱり朝も入りたいですね。今度は眺めのいい方（余市の街側ｏｒコース側）の部屋でゆっくりしたいと思います。コテージもちょっと気になっています＾＾！長々となりましたが、全体的にとても良かったです。ありがとうございました。
返信者:エーヴランドホテル　下山　隼人 返信日:2009/01/29
プー　様
お返事が一か月も遅れてしまいました、申し訳ありません。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
プー様はきっとたくさんのホテルやレストランへ行かれていらっしゃるか又は同じような職種で御勤めなんですね、きっと。
ご意見が鋭くとても勉強になります。
お客様からのご意見があって、今のエーヴランドが築かれて来たと思っております。
今後の課題として取り組んでみたいと思います。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]クリスマス～★フレンチディナー♪スタンダードツイン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ななこ (女性/30代) 投稿日:2008/12/21
今年も是非宿泊したくて、９月中旬に予約しました。温泉、食事、お部屋、サービス変わることなく満点です。レストランでのサプライズとても嬉しかったです。お心づかいありがとうございます。幸せが１つ増えました。食事も主人と私の好みの食材でソースが最高でした。翌朝は一面の雪景色で朝早くからの除雪と車の雪落とししてくださいました。偏食の多い末娘の食事にも対応して下さるとの事なので今度は家族で行きたいと思います。やんちゃな娘も宿泊したら素敵なレディに変身しそう、本当に最高級のホテルです。夢のような素敵な時間をありがとうございます。
返信者:エーヴランドホテル　下山　隼人 返信日:2009/01/29
ななこ様
お返事が遅くなり申し訳ありません。
今回も満点評価を頂戴致しまして、本当にありがとうございます。
スタッフ一同、本当に嬉しくそして感謝申し上げます。
娘さんが、大人になってレディになっていくお姿を
エーヴランドをバックに写真やビデオで記録にそして記憶に
して頂けると嬉しいです。
その時まで、我々も頑張りますので末長く応援をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さっぽろうさこ (女性/30代) 投稿日:2008/12/08
スタンダードの部屋だったのですが、とても広々としていて、快適でした。
お風呂は、洗い場が1人ずつ仕切られて、周りを気にせずに使えるところがとても良かったです。
夕食は洋食、朝食は和食にしました。地元の食材を使ったと思われるものが多くて好感がもてました。
加湿器がついていたのですが（ペットボトルサイズの）この部屋では、不足と思いましたが、1室ずつに大きなのをつける経費も大変だと思うし・・。その心遣いはいいなと思いました。また、部屋にあるホテルの規約と一緒に入っていた絵葉書はキレイな物を、メニュー表は、現在のもの・来月のものを入れるようにしたらいいと思います。絵葉書が汚かったし、メニューは夏のでした。
全体的には、良かったので、ゆっくりしに行きたいと思います。
返信者:エーヴランドホテル　吉田　敏晴 返信日:2008/12/10
さっぽろうさこ　様
この度はエーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
的確なご指摘、本当にありがとうございます。
早速、確認の上で改善して参りたいと思います。
当たり前の事が抜けてしまっていると反省致しております。
うさこ様の又のご来館を心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【エステ＆フレンチディナー付】レディースプラン～♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コニー (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
口コミ通り素敵な外観で、なんか不思議な洋館に迷い込んでしまったようでした。ホテル内はところどころバブリーな感じが残っていておもしろかったです。夕食もとても美味しくいただきました。チェックインは早めにしてゆっくり過ごすのがオススメです。お風呂はそれほど広くないですが個室感覚の洗い場、アメニティーも良質で、しかも平日だったので貸し切り状態でとてもリラックスできました。雪がとけたらまた利用させていただきたいです。
返信者:エーヴランドホテル　下山　隼人 返信日:2008/12/05
コニー様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
私たちも、早めに来て頂いてゆったりとしたホテルライフを過ごして頂けるのが、
せっかくご予約を頂いているお客様には一番だと思っております。
夕食では満点を頂きありがとうございます。
その他も満点を頂けるように努めて参りたいと思います。
又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:山ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/19
地産地消の野菜は抜群に美味しかったです(特にミニトマト。余りのおいしさに生産者宅に買いに行きましたが一般の方にはお売りしませんとのことでした。残念です。)。次回はゴルフ仲間とゆっくり行きたいと思います。
返信者:エーヴランドホテル　下山　隼人 返信日:2008/12/05
山ちゃん様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
余市産の食材をおいしくご提供出来ご満足頂けました事、とても嬉しく思います。
ゴルフのお仲間とのお泊りもお待ち申しあげております。
（早くても来年ですね・・・、今は芝生は雪の中です・・・）

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:山ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/19
とても良かったです。また泊まりたいホテルです。
返信者:エーヴランドホテル　下山　隼人 返信日:2008/12/05
山ちゃん様
「また泊まりたい！」この言葉は本当に私達スタッフを喜ばせてくれる言葉です。
皆様に、そう言って頂けるホテルでいられますように、これからも努力して参ります。
お褒めの言葉、ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:漣　奴 (女性/40代) 投稿日:2008/11/17
お風呂の洗い場が個室になっているのが良かったです。
チェックインが遅かったので「案内の看板」が見えづらく迷子になってしまいましたが、また泊まりたい自然豊かで素敵な所でした。
返信者:エーヴランドホテル 　下山　隼人 返信日:2008/12/05
漣　奴　さま
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非、今度はお食事も弊ホテルで召し上がって見てください。
普段とは違ったお時間をお過ごし頂ける事と存じます。
お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]１日３室＆冬期期間限定★得トク　素泊まりプラン♪～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えま (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
口コミを見て主人と初めて宿泊させて頂きました。お風呂は少し小さめかなぁ？と思いましたが私が入った時は一人だったので、のんびり出来ました。洗い場も個別だったので他にお客さんがいても、ゆっくりできるなぁ～と思います！夕食は豪華でドキドキしながらも贅沢気分でした☆お部屋も広くて、くつろげました。口コミ通りでお城な雰囲気で良かったです。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/11/21
えま様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
満点の評価を頂き、とてもありがとうございます。
投稿なので一般に出てしまいますので、お名前（本名）は書きませんがとても素敵なお名前ですね。
笑顔でお帰り頂けたのかな～と。(^-^ )
これからもお客様から笑顔を頂けるように頑張って参ります、
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あっき (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
妻と2人で訪れました。余市方面へ初めての旅行でしたので、大変楽しみにしてました。
ホテルは、余市の駅前から車で10－15分ほど山沿いに入ったところにあり、静かな森の中にたたずむホテルといった感じです。
周囲は、ゴルフ場と山に囲まれていますので、都会の喧騒から離れてゆっくりとした時間を過ごしたい方には丁度良いいでしょう。
夕食は大変満足しました。北海道の食材を活かしたフレンチでした。大変美味しかったです。朝食は夕食が豪華な分、比べてしまうと普通という感じですが、こちらも美味しく頂きました。
大浴場は、ゴルフ場のお風呂と一緒になっているようですが、夜は宿泊客しか利用者がいないので、広いお風呂でゆったり浸かり旅の疲れを癒すことができました。
妻も大変喜んでおり、また是非訪れたいと言っています。
次回は、ホテルに宿泊しながらゴルフでも楽しみたいと思います。
返信者:エーヴランドホテル フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/11/21
あっき　様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
奥様にも喜んで頂いたとのご投稿、あっき様の奥様への優しさが伝わって来て
こちらも温かな気持ちになります。
余市の四季も、それぞれに良い所があります。
次回は是非、近郊での果物狩りとゴルフも含めてご利用くださると嬉しいです。
又のご来館、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:きゅう (男性/20代) 投稿日:2008/10/17
ゴルフ目的の客が多いとは知らず、宿泊しました。
夕食は緊張してしまうぐらい豪華な食事で満足でした。温泉も良かったです。
料金的には少し高いかも、ですが夕食の豪華さを考えると妥当かもしれません。部屋もきれいで広かったし、宿泊して良かったです。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/11/07
きゅう　様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
北海道のゴルフシーズンも終わりに近づき、きゅう様にお泊り頂いた日はゴルフのお客様も多かったのだと思います。
実は、意外とゴルフをされるお客様のお泊りは少ないのですよ。
お食事・温泉の件、お褒めの言葉ありがとうございます。
「宿泊して良かったです。」と言って頂く事で又頑張ろう！！と言う気持ちになります。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　ヴューツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kyon (女性/40代) 投稿日:2008/10/07
露天風呂が調整中で利用できなかったのが残念でした。

返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/11/07
kyon 様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
露天風呂の件、誠に申し訳ございません。
当日は、水位調整の関係でご希望の時間にご利用頂けませんでした。
楽しみに来て頂いておりますのに、本当に申し訳ございません。
是非、次回はお食事も召し上がって頂きごゆっくりして頂ければと思います。
又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★１泊朝食付プラン★スタンダードドツイン♪～

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ポコラ (男性/50代) 投稿日:2008/10/05
大変質の高いﾎﾃﾙだと思います。数少ない弱点としては和食の夕食の量が足りなかったこととｵﾘｼﾞﾅﾙｸﾞﾂｽﾞ類が少ないことぐらいです。又泊まりたいﾎﾃﾙです。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/11/07
ポコラ　様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
“ポコラ”って何かな～と思って調べてみました。
可愛い“ふしぎな森のポコラ”ってアクションゲームがあるんですね！…違うかな・・・。
オリジナルグッズは、少しずつですが検討しております。
せっかくなので喜んで頂ける物を考えようと思っております。
（時間、かかってしまうかも知れませんが・・）
是非、ポコラさまの又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ナベ (男性/60代) 投稿日:2008/10/05
食事、部屋、接客、全て最高です。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/11/07
ナベ　様
この度は、エーヴランドホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒めのご投稿も頂戴し併せてお礼申し上げます。
これからも、感謝の心を忘れずに頑張りたいと思います。
ナベ様の又のご来館、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:プ－ (女性/30代) 投稿日:2008/09/27
料理はとても美味しかったです。レストランのウエイターの方の対応も感じが良かったです。ただ、スパのアメニティが充実すると、もっと良いと思います。次回も又、泊まりたいと思います。
返信者:エーヴランドホテル　レストランマネージャー　細川　耕路 返信日:2008/10/31
プ－　様
この度は、エーヴランドへお泊り頂き誠にありがとうございます。
夕食に満点を頂きました事に感謝申し上げます。
大事なお客様の食事の時間が少しでも良い時間になりますように
これからも一人一人のお客様との空間を大事にして参りたいと思います。
又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:スーミン (女性/50代) 投稿日:2008/09/22
始めはびっくり！ディズニーの『美女と野獣』のお城に迷い込んだような感じで、重々しい雰囲気にこわごわ・・・。
でも、お部屋の広さは大満足です。
惜しかったのは隣の部屋の声や物音が案外よく響きました。
夕食・朝食ともとても美味しく、主人と「ゴルフに来たわけじゃないけど、良かったね♪」と満足して帰りました。余市のニッカ工場も見学できて楽しかったデス。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　佐藤　祐一 返信日:2008/10/31
スーミンさま
この度は、エーヴランドへご夫婦にてお泊り頂き誠にありがとうございました。
ご投稿、ありがとうございます。
お客様に、少しでも普段と違った時間の過ごし方をして頂けるのが私達ホテルマンの喜びです。
料理にも満点を頂きありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるホテルになりますように努力して参りますので是非、又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:スペイン (男性/50代) 投稿日:2008/09/08
ゴルフ場が近くにある為、ゴルフが出来ない私には無縁のホテルと考えておりました。実際には全くその様なことはありませんでした。食事、お風呂も想像以上でした。早くチェックインして、余市をゆっくり観光するのもよいかも、と思いました。
返信者:エーヴランドホテル フロント　佐藤　祐一 返信日:2008/10/31
スペイン　さま
この度は、エーヴランドへお泊り頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
ホテルから数分の圏内には、果樹園が多いので果物狩りや
ニッカウイスキーの工場、スペースアップル（宇宙記念館）等があります。
ニッカの工場ではウイスキーの試飲。
スペースアップルでは月や火星の重力模擬体験等が出来ます。
是非、余市での観光もして見てください。
又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　ヴューツイン♪和食

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:室蘭怪人 (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
思った以上に立派なたたずまいに吃驚。部屋も広くて綺麗だったしお値段の割には料理も良かったと思いますよ。ゴルファー向けがメインかも知れないけど意外と家族連れにいいんじゃないか思いました。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/10/04
室蘭怪人　さま
この度は、エーヴランドへお泊り頂き誠にありがとうございます。
冬に向けて、ゴルフ場はクローズ致しますがホテルのお泊りは出来ますので
是非、冬休み・春休みにはご家族さまでご利用頂ければと存じます。
又のご来館もお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もんち (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
家族５人、２部屋での利用でした。今回も快適な宿泊でした、久々に夕食をフレンチにしたのですが、個人的にはフィレステーキの味付けが少し薄かったような･･･というか此処は和食の方が自分の好みに合ってます、みなさん和食もお試しを！ドクターフィッシュはくすぐったいけどツルツルになりますね、無料ですし、お勧めです。
返信者:エーヴランドホテル　レストランマネージャー　細川　耕路 返信日:2008/10/04
もんち　様
この度はエーヴランドへお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
和食会席へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
喜んで食事を召し上がって頂けるのが一番嬉しいです。
これからも皆様に喜んで頂けるサービス、味作りに努力して参ります。
今後ともエーヴランドをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もんち (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
いつも期待を裏切らない良いホテルですね。食事も美味しいし、静かに過ごしたい方にはぴったりでしょう。スタッフの方も皆さん感じいいですよ！
返信者:エーヴランドホテル　支配人　江添　友幸 返信日:2008/10/04
もんち様
毎々、ご利用誠にありがとうございます。
エーヴランドももんち様の様に定期的にお越し頂けるお客様があって何とかやって来れております。
もちろんその分、期待を裏切らない為にこれからも頑張って参りますのでどうぞ引き続きエーヴランドを宜しくお願い申し上げます。
２部屋分のご投稿、本当にありがとうございます。感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ニッタマ (男性/40代) 投稿日:2008/08/27
古城のような外観でびっくり。中は、薄暗く、白くまとオオカミのはく製があって、雰囲気満点（好みは判れるかも・・）。ゴルフクラブの中のホテルなので、リッチな雰囲気も満点でした。大浴場にはサウナ・温泉もあり、露天風呂からはゴルフコースも望め、十分に体を休めることができた。札幌からもさほど遠くなく、安く宿泊できたので満足できました。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/10/04
ニッタマ様
この度はエーヴランドへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
夕食のお時間も又、違った癒しの時間をお過ごし頂ける事と思いますので
是非もう一度足をお運び頂き夕食も召し上がってみてくださいませ。
又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★１泊朝食付プラン★ハリウッドドツイン♪～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とっちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/08/23
主人と愛車で結婚45年の記念に北海道2週間の旅でした。
北海道の最後の夜を何も分からずに予約しました。お城のような建物に圧倒され、戸惑いました。親切な応対、食事もおいしくいい思い出が出来ました。
まるで外国に行ったような優雅で豪華な気分でした。
有難うございました。2000年8月10日宿泊。
1階ロビーの照明が少し暗いのが気になりました。
返信者:エーヴランドホテル　支配人　江添　友幸 返信日:2008/10/04
とっちゃん　様
この度はエーヴランドへお泊り頂き、誠にありがとうございました。
結婚４５年。とっても素晴らしいですね、しかも愛車で！
是非、是非５０年～の金婚式・エメラルド婚式・ダイヤモンド婚式までず～～っとず～っと仲の良いお二人でいて欲しいです。
又いつかのアニバーサリーで是非余市へお越しくださいませ。
それまで私達も、建物に負けないサービスを続けて行けるように頑張りたいと思います。
これからの勇気元気をくれる投稿をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:がら (男性/50代) 投稿日:2008/08/21
夕食のお料理を目的に行きましたが、期待通りの美味しさでした。
それだけに・・・和食懐石でしたので純米酒を期待したのですが、残念ながら前日に韓国からのお客様が全て飲んでしまわれたとのこと。本当に残念！・・・でした。
余市駅までの送迎をして頂き、ありがとうございました。
返信者:エーヴランドホテル　レストランマネージャー　細川　耕路 返信日:2008/10/04
がら　様
この度は、エーヴランドへお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
純米酒の件、本当に申し訳ございません。
もしも又ご来館頂けます機会がございましたら、私なりに吟味させて頂き純米酒のご用意をさせて頂きたいと思います。
是非、ご予約時にメッセージをお願い申し上げます。
料理の件、お褒めのお言葉ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
家族で宿泊しました。子供が前日に胃腸炎を起こして不安でしたがホテルの人にとても親切に接して頂き、お粥など用意してくれました。晩御飯もとても美味しく、部屋も広くてとても良い感じでした。ただ露天風呂に虫が浮いてたり、囲いで景色が見えなかったのが少し残念です。でも果物狩りが出来る所が近くに有るのでまた利用したいと思います。良い思い出をありがとうございました。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/10/04
ゆう　様
この度は、エーヴランドへお泊り頂き誠にありがとうございました。
投稿へのご返信遅くなり申し訳ございません。
良い想い出作りへ少しでもお手伝い出来ました事を嬉しく思います。
これからの時期は紅葉が見頃になります。
ゆう様ご家族とまた余市でお会い出来ると嬉しいですね。
又のご来館お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えぞももんが (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
大満足だったのは、ゆったりとした部屋とベッド。アメニティの充実。地元の食材を使ったフレンチの夕食。残念だったのは備え付けのパジャマのボタンが１つとれていたことと、檜風呂が使えなかったこと。全体的には客室がそんなに多くないせいか静かで、落ち着いた雰囲気でドクターフィッシュの足湯があるなど、他になかなかない感じのホテルでとてもよかったです。是非また泊まりたいホテルの１つです。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　佐藤　祐一 返信日:2008/10/01
えぞももんが　様
おもしろいニックネームですね！とても可愛いです！
ボタンの件、申し訳ありません。以前にも同じ投稿を頂いた事もありとても恥ずかしく思います。
今後も注意をして参ります。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sayo (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
大満足です♪
海側の部屋だったのですが、小樽市内と日本海が見えました。
夜はフレンチコースを食べましたが、とってもおいしい！！
朝食のバイキングもおいしかったです。お風呂もとてもキレイだし、部屋も凄くキレイ。本当にお城に泊まってる感じになりました。
ダメな点は特に見つからなかったです。また泊まりたいと思いました。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　佐藤　祐一 返信日:2008/10/01
sayo様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
満点評価は、と～っっっても嬉しいです！
これからもたくさんの満点をもらえるように頑張ります！
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハピハピ (女性/50代) 投稿日:2008/08/16
口コミの評価の高さ投稿内容の良さ、手ごろな料金により決めました。噂に違わず本当に良かったです。素敵なホテルライフを堪能できました。ネット上からJR余市駅への迎えをお願いしましたが快く対応していただき感謝しています。田園風景の向こうに見えたホテルはまるでお城のよう。外も中も重厚で清潔。洗練されたスタッフ。アメニティグッズも充実。ドクターフィッシュでおまけも付いた感じ。夕食のフレンチもとてもおいしく美しかった．○○タワーの有名フレンチより好みでした。食後の紅茶はちょっと蒸らしが足りなかったな。帰りの車の用意も朝食時に教えていただきうれしかったです。ただ、露天風呂が使えなった事が楽しみにしていただけに残念です。何の説明もなかったと思うけど・・　とにかく満足度１２０％。どうもありがとうございました。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　佐藤　祐一 返信日:2008/10/01
ハピハピ様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜りありがとうございました。
露天風呂利用の件、大変申し訳ございません。
説明をしておりませんでした事に付きましても併せてお詫び申し上げます。本当に申し訳ありません。
その上でとても良い評価を頂きました事に感謝申し上げます。
皆様からの「良かった！」という声が我々スタッフにはとても励みになります。
又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちゃ～う (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
友人と2人で宿泊させていただきました。外観はとても素晴らしかったです。ドクターフィッシュも楽しかったです。
しかし、過度の期待をしすぎたためがっかりな部分も…まず、大浴場のトイレの床がカーペット敷で日帰り客も土足のままで使用するためか、真っ黒でぬれており気持ちわるかったです。あと、洗い場は仕切られていますが、むかって一番左はじの洗い場は排水溝がなく、流れが悪いため、足のくるぶしくらいまで洗い流したお湯の流れが悪く不快でした。遅い時間だったせいか洗面台の前の足ふきマットも汚れていてガッカリ。
夕飯時も料理の説明をしてくれる方としてくれない方がいたり、パンも手元がくるい一度テーブルに落ちた物を、そのまま皿に載せられたりと…。
文句ばかりでごめんなさい。でも、せっかく良いものを持っているのだから、頑張ってもらいたいと思いました。
返信者:エーヴランドホテル　支配人　江添　友幸 返信日:2008/10/01
ちゃ～う様
エーヴランドへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
皆様からのご意見を真摯に受け止め、反省し改善の努力をして参りたいと存じます。
ハード面・ソフト面共に外観に驕らず努めて参ります。
今後とも、エーヴランドへのご指導よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hi (女性/50代) 投稿日:2008/08/13
母と二人で宿泊しました。素晴らしい自然環境の中にどっしりと建つお城の外観に感激しました。ロビーは薄暗い感じでしたがお部屋は広く快適でした。ただ冷蔵庫の温度が高く冷えません。大浴場はコンパクトで使いやすくサウナ好きの私たちは２時間位入ってました。夕食はレストランで和食のコースをいただきました。サービスも丁寧で、窓から美しい漁り火も見え日常の慌ただしさから離れ優雅な気持ちになれました。ロビーではドクターフィッシュが無料で体験できました。朝食は和洋バイキングでした。この値段で宿泊は絶対おすすめです。ちなみに平日でしたので宿泊客は数組？心も身体もリフレッシュできました。次回は窓から駐車場が見えないワンランク上の部屋に泊まりたい。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/08/31
hi　様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件、大変申し訳ありませんでした。お知らせ頂き誠にありがとうございます。
サウナやお食事をご堪能頂き、私たちも嬉しく思います。
次回はもっともっと良い点数評価を頂けますように頑張ります。
これからもエーヴランドをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろりん (女性/40代) 投稿日:2008/08/12
初めて利用させていただきました。お部屋は三人でも十分に贅沢なほどの広さがあり、窓からの夕陽や余市の夜景を眺めながらとても寛ぐことができました。食事は洋食にしましたが、食材が良い事と、メニューのバランスもよく、とても美味しかったです。お風呂は広さは無いものの、清潔で気持ちよく入れます。このホテルはプライバシーに配慮しているという事がいたるところで感じられました。また、是非利用させていただきたいと思ったホテルです。ただ一つだけ・・・吹き抜けのホールに飾ってある白クマとオオカミ？の剥製は趣味が悪いと感じました。すみません。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/08/31
ひろりん様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
又、ご投稿ありがとうございます。
とても良い評価を頂きました事、スタッフ一同心から嬉しく思っております。
これからも、お越し頂くお客様一人一人の方が喜んで頂けるように
努力して参ります。
又のご来館をお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ふみちょこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
今回で二度目の宿泊でした。前回同様満足の宿です。あんまり人気が出ると予約とれなくなりそうで心配ですが、素直によかったです。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/08/31
ふみちょこ様
毎々、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ふみちょこ様の様に、何度もエーヴランドへ来てくださるお客様に少しでも
満足頂けますようにこれからも努力して参りますので
今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:もも (女性/40代) 投稿日:2008/08/10
評判を見て楽しみにしておりましたが、期待以上でした。海沿いの道から果樹園に入り、しばらくすると突然現れるイギリスの古城のような建物にまず感動し、お部屋もお風呂も食事もアメニティも全てすばらしかったです。このお値段でこのグレードは絶対コストパフォーマンスが高いです。ただ、到着時、入り口がわかりづらいのと、ロビーにスタッフさんが常駐していないので呼ばなければなりませんでした。それ以外はすばらしかったです。あと、お風呂からゴルフのプレイが見えてびっくりしましたが、マジックガラスになっているので安心です。お風呂のマッサージチェアも無料な上、ロビーにドクターフィッシュが（たぶん24時間）いて、無料で体験できるのでお得です。主人はこんどはゴルフをしに来たいとのこと。日本のゴルフ場も、海外のように1人でもプレイできたらいいのに！と思います。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/08/31
もも様
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
設備並びにサービスについてお褒めの言葉、併せてお礼申し上げます。
是非、次回はゴルフでのご利用もお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クライム (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
夕食が素晴らしい。コース構成、内容、味すべて完璧でした。仕事柄、接待が多くたくさんの店へ行きますが食事専門の店ですらなかなかお目にかからない食事でした。ヒレステーキだけはコストとの戦いがやや見られましたが。
部屋も広く立派で豪勢な気分になりました。
清掃ですが廊下等は問題ありませんが、階段は風呂用のバスタオルの糸くずがたくさん落ちていて目立ちました。少し気をつけられたらよろしいかと思います。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　佐藤祐一 返信日:2008/08/20
この度はエーヴランドへお泊り頂きありがとうございました。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
夕食の面でのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。
幣ホテルの調理長竹尾は、季節・地元食材にも拘りを持ち
その時期に応じて一生懸命メニューを考えております。

お一人お一人への食事の大事さを改めて感じこれからも
喜んで頂ける食事を提供出来るように努力して参ります。
（竹尾）

清掃の件、注意して参ります。
この度は、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハク (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
先月の三連休を利用して、母と一緒に二泊させてもらいました。写真よりも迫力のある立派な外観、静かで重厚感漂う雰囲気のロビーに感動。正直、お部屋は写真よりもかなり小さめでした。
が、その分スタッフさんの応対は親切でしたし、何よりもお風呂が適度に広く、快適な造りでとても気持ちが良かったです！特に洗い場が一つ一つ区切られているのが高ポイントでした。露天風呂は若干ぬるめでしたが、風情があって良かったです。
お食事は朝食のみ利用しましたが、和洋どちらも美味しく頂きました。また機会を作って、是非泊まりに行きたい素敵なホテルです！
返信者:エーヴランドホテル　フロント　吉田　敏晴 返信日:2008/08/31
ハクさま
この度は、エーヴランドへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたハリウッドツインのタイプはお部屋の名前の通り
ベッドとベッドが離れていないお部屋タイプで弊ホテルのエコノミータイプのお部屋になりますのでどうぞご了承をお願い致します。
その他、接客面やお風呂に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
次回は是非、夕食も召し上がって頂きまた違ったエーヴランドを満喫頂ければと存じます。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★１泊朝食付プラン★ハリウッドドツイン♪～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:匿名 (男性/30代) 投稿日:2008/08/06
部屋は広く、食事もおいしく満足できるホテルでした。
ただ、お風呂がぬるく、露天風呂に虫が浮いていました。
虫が浮いているだけならば、風呂桶ですくって入ろうかと思ったのですが、
その風呂桶すら見当たらないのが残念でした。
返信者:エーヴランドホテル　フロント　佐藤祐一 返信日:2008/08/20
この度はエーヴランドへお泊り頂きありがとうございました。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
お風呂の件、虫の件大変申し訳ありません。
貴重なご意見として考えて見ます。
食事の面では、満点を頂き嬉しく思います。
少しでもご満足頂けますようにこれからも努力して参りますので
是非、又のご来館頂けますようにお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]“シーズン　オブ　ハート”　　スタンダードツイン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:かおりん (女性/30代) 投稿日:2008/07/06
宿泊することを楽しみに待っていたので、今回泊まれてよかったです。夕食は申しこまなかったのでわかりませんが、朝食のバイキングは時間が遅かったためか、品揃えが少なかったです。お部屋はお洒落でよかったのですが、エアコンの効きが弱く、若干暑かったです。お風呂は露天風呂もあり良かったですし、フロントのドクターフィッシュを行えたのはとても楽しかったです。また、宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:エーヴランドホテル　佐藤祐一 返信日:2008/08/20
この度はエーヴランドへお泊り頂きありがとうございました。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
バイキングの件等、改めて気を付けて参りたいと思います。
ご満足頂けなかった事を思いますが総合評価に５点を頂き
ありがとうございます。
本当の意味での満点を目指して頑張りたいと思います。
今度は、是非夕食も召し上がって頂きたく思います。
又のご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★１泊朝食付プラン★ハリウッドドツイン♪～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
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