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エリア: 愛媛県 > 南予・宇和島 > 宇和島

[ホテル]宿番号：316173

宇和島オリエンタルホテル

ポイント割引が使える宿

ＪＲ予讃線宇和島駅下車、徒歩５分。松山自動車道大洲ＩＣ下車宇和島方面へ約５０分。 MAP

  • 宇和島オリエンタルホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 71 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.3  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:telecas (男性/30代) 投稿日:2009/07/07
宇和島出張の際に利用しているホテルのひとつです。
ユニットバスのボディソープ、シャンプー、コンディショナーが変わって、良かったです！（以前のものは少しオヤジ向けっぽかったです）

[利用した宿泊プラン]◆室数・期間限定◆不況に負けるな何苦楚魂プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:カメリ (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
施設はやや古く感じるもののスタッフの対応も大変よく、気持ちのいいホテルでした。無料貸出し品も多く、次回の利用はゆっくり行きたいです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。少しでもお客様がご自宅で過ごされる環境に近づけるように今後もサービス向上に精進して参ります。また宇和島には郷土料理である鯛めし、さつま汁でしたり、闘牛や宇和島城など観光スポットもございますので機会があれば当ホテルを拠点にレンタサイクルでごゆっくりまわられてはいかがでしょうか？宇和島では7月23、24日で夏祭りがございますので一度参加して見てください。またのお越しを心よりお待ち致しております。　フロント　福島

[利用した宿泊プラン]◆室数・期間限定◆不況に負けるな何苦楚魂プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:しま (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
無料の駐車場が、いつでも出し入れできて嬉しかったです。
部屋に入ると空調がかなり効いていて、ひんやりしたのでびっくりしました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は、宇和島オリエンタルホテルをご利用して頂き、誠に有難うございます。駐車場に関しましては、お客様が快適に御過ごしいただけるよう無料駐車場を完備しております。車で来られるお客様が多い時には、ビアガーデンの車と合せると80台になることもあります。
お客様がいつでも、ご希望の時間に車が出し入れできるよう、24時間体制で誘導いたします。また、立体駐車場での待機時間を少しでも有効に使っていただけるよう様々なカイゼンも思案中でございます。是非ご期待ください。
さて、客室内エアコンの件ですが、この暑い季節ですので、ひんやりとしたお部屋を提供できるよう事前に空調を入れさせていただいております。温度の変化でビックリさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後ともオリエンタルホテルをご愛顧頂きますようお願い致します。
フロント　上甲聖吾

[利用した宿泊プラン]ウィークエンドセミダブルプラン≪喫煙ルーム≫

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のっと (男性/30代) 投稿日:2009/07/05
ホテルオリジナルの手書き新聞が好印象でした。あんなに多くの情報を丁寧な字でまとめておられる努力に脱帽。特に宇和島のお菓子の情報が役立ちました。
商売丸出しの広告よりむしろ購買意欲が湧きますね。
また朝食バイキングが￥600というのも満足です。
また宇和島に来る時は是非利用したいと思います。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/07/07
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
オリエンタル新聞につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しいかぎりでございます。オリエンタル新聞は2ヶ月に一度発行しておりますが、何といっても手作りにこだわって作成しております。
新聞は私が作成しておりますが、こうして直接お客様にお言葉をいただくと次回も俄然やる気になります！！
次回もお役に立つ地元情報を記載する予定ですので、またお越しの際に目を通していただけれは幸いでございます。
次回お泊りいただく日も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]週末ビックリ価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:にしやん (男性/40代) 投稿日:2009/07/04
’09年6月末に夫婦で利用させて頂きました。
JR宇和島駅にほど近い幹線道路沿いで、目の前は大きな公園があり立地はとても良かったです。
価格もとてもリーズナブルで駐車場も無料でした。
今回は利用しませんでしたが、1Fにレストラン、屋上にはビアガーデンと食事に迷ったら手短に済ませる事も可能だし、近所にも食事出来るお店をしるしたMAPもあるので便利でした。
また宇和島に来る事があれば是非利用したいです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/07/06
この度は宇和島オリエンタルホテルでのご宿泊、誠に有難うございます。滞在時にはゆっくりとお過ごし出来ましたでしょうか・・・？
当ホテル前には和霊神社という大きな神社がございます。7/22・23・24には「うわじま牛鬼まつり」を開催いたします。牛鬼はご存知でしょうか？大きな牛鬼の神輿をかつぎ町を練り歩きます。また商店街ではガイヤというダンスを各チームに分かれて競い合います。今頃から夜になるとダンスの練習に皆励んでおります。
機会がございましたら是非一度「うわじま牛鬼まつり」にお越し下さいませ。楽しんで頂けると思います！
その時のご宿泊には是非、宇和島オリエンタルホテルをどうぞ宜しくお願いします。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　山川

[利用した宿泊プラン]ウィークエンドセミダブルプラン≪禁煙ルーム≫

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はっしー (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
フロントの方の感じもとても良く、部屋も清潔でした。
朝食は有料ですが、ホテルの周りに朝食を食べれるお店が無さそうだったので、食べてみました。
バイキングで、洋食・和食好きなものが好きなだけ食べれました。
６：４５から食べれるのも魅力でした。
朝から、スパゲティなどもあり、しっかり食べれます。
朝しっかり食べたい人には、お勧めのホテルです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/07/01
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストラン宇和海での朝食につきましてのお褒めのお言葉、スタッフにとって大変嬉しい限りでございます。
今後もより多くの種類をご提供できますようサービスの向上に努めて参ります。
また、当ホテルのレストランでは「鯛めし」や「さつま汁」等、郷土料理のご提供も行っておりますので
また宇和島に来られる機会がございましたら是非一度お召し上がり下さいませ。
今後もお客様の声を大切により一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント　田中

[利用した宿泊プラン]ウィークエンドセミダブルプラン≪喫煙ルーム≫

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/20
初めて仕事で利用しました。駐車場のほとんどが立体で車高の高い車が入らなくて少し困りました。すぐ裏の駐車場を案内してくれてよかったけど前もって駐車場の有無だけじゃなくて、車高（車種）まで聞いて平面駐車場を確保しておいたほうがいいかと思います。夕食はホテル屋上のビアガーデンを利用しましたが宿泊者は値引もあり、とてもおいしかったです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様には駐車場の件で大変お手数をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お電話でのご予約の場合お車の有無また車高等の確認をするよう心がけてはいるのですが
まだまだ配慮が行き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。
今回のお客様のお声を踏まえまして改めてフロントでの対応を見直し向上させていきたいと思います。
また、ビアガーデンをご利用頂いたようで誠にありがとうございます。
昭和をモチーフにしたレトロビアガーデンはいかがだったでしょうか？
今後もお客様にご満足頂けるよう日々努力して参りますのでまた宇和島に来られる機会がございましたら
宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　田中

[利用した宿泊プラン]◆室数・期間限定◆不況に負けるな何苦楚魂プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ポンジュース (男性/40代) 投稿日:2009/06/17
立地もよく清潔感のある感じのよいホテルで、宿泊料金が安くてとてもお得感があります。次回もまた利用したいです。枕がやわらかかったのですが、個人的には低反発が好きなので受付とかにおいていただけると嬉しいです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/06/20
先日は宇和島オリエンタルホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。
ご滞在がほぼご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
枕の件でありますが備え付けの通常枕のほかに「そば枕」、数は少ないですが「低反発枕」があります。こちらの案内不足でお客様の快適な安眠をご提供できなかったことを深く反省いたしております。
ぜひとも次回、ご宿泊の際にはフロントにお声かけをしてくださいますようお願い致します。
これからも価格、サービスともにお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、気を引き締めてサービス向上に努めて参ります。　　　　　　　フロント　清家

[利用した宿泊プラン]◆室数・期間限定◆不況に負けるな何苦楚魂プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:園ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
宇和島市にはあまりホテルが無いと思っていましたが、この金額で泊まれるホテルではない位の充実さでした。もう一泊は別なホテルを予定していましたが、急遽キャンセルして連泊させていただきました。有り難うございました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/06/20
この度は宇和島オリエンタルホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。　また、ご宿泊頂きました際に関しましてのご感想をお聴かせ頂き重ねてお礼申し上げます。
価格におかれましてはご満足いただけたご様子で何よりです。
お部屋ではゆっくりとお過ごしできましたでしょうか?　
これからも、さらに磨きをかけお客様にごゆっくりと快適にお過ごし頂けます空間をご提供すべく取り組んで参る所存でございます。
施設面だけでなくサービス面に関しましても、おもてなしの心でお客様をお迎えできますよう日々業務に努めて参ります。
またお客様にお越し頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント　清家

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:だぁちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
朝食バイキング（有料）のご飯がおいしかったです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/06/14
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回ご朝食をお摂りいただき、さらに「おいしかった」という
お言葉は、私どもにとりましては大変嬉しいかぎりでございます。
朝食は一日の活力の源であり、1日に３０品目以上摂取することが
良いとされております。
現在は和洋食のバイキングで営業しておりますが、
当ホテルも３０品目以上を目標とし、より多くの種類をご提供できますように
これからもサービスの向上に努めてまいります。
次回、宇和島に来られる機会がありましたら宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]◆室数・期間限定◆不況に負けるな何苦楚魂プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:メスフラスコ (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
お遍路中に利用させていただきました。
具体的に覚えていないのですが、部屋に入ったときに何か臭いを感じたので
部屋に置いてあったリセッシュにすごく助けられたことを記憶しています。
フロントの方の対応も丁寧で、快適に過ごすことができました。
また、朝食を後から付けていただきましたが、種類も豊富でおいしかったです。ただ、朝食の開始時刻に行きましたがすでに混み合っていたので、もう少し早い時間からオープンすれば緩和できるんじゃないかと思いました。
余裕を持って２泊くらいして、無料のレンタル自転車で宇和島を散策したかったなぁ、と思いました。
是非又利用したいです。ありがとうございました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/06/09
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
　この度は、お部屋の匂いが気になられたようで大変
申し訳ありませんでした。お部屋の匂いが気になる
というお客様もいらっしゃいますので全客室には消臭
剤を設置しております。今後も出来る限り消臭に努め
てまいります。
　また、朝食を褒めて頂きレストランスタッフも大変
嬉しく思っております。しかしながら、ご朝食の際、
混み合ってしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食の開始時刻に関しては、宿泊者数の状況に合わせ
柔軟に対応するよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
　　　　　　　　　フロント　大野

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/05
接客サービスが非常に良かった。また利用させてもらいます。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/06/06
このたびは宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想・ご意見をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
現在、屋上ホールにて「レトロビアガーデン」を9月13日まで開催いたしております。昭和の懐かしい頃をイメージしたお一人様からご家族のみなさまでお楽しみいただける内容となっております。
機会がございましたら是非ともご利用いただきますれば、必ずや御満足いただける内容となっております。
これからもお客さまからのお声を大切に、より一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　清家

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たにぐ (男性/20代) 投稿日:2009/05/28
シンプルイズベストといった感じでした。駅からも近く窓からの見晴らしもマル。従業員さんが作ったという近隣マップも活用させてもらいました。次回があれば１階のレストランにも足を運んでみたいです。
泊まった日に岩村選手の長期離脱が報道されたのは特典を利用させてもらった身としては無念でした。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/31
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
近隣マップもご利用頂いたと言う事で嬉しい限りでございます。
今後もオススメのお店をピックアップし、近隣マップに載せて
いきますので、目を通して頂けたらと思います。
また岩村選手の長期離脱に関しましては当ホテルスタッフ一同
残念で成りません。復活の日を心待ちにしております・・・
また当ホテルにご宿泊の際には1Ｆレストラン「宇和海」の
ご利用もお待ち致しております。宜しくお願い致します。
フロント　山川

[利用した宿泊プラン]◆室数・期間限定◆不況に負けるな何苦楚魂プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:雀奇 (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
壁が薄くて隣の部屋の豪快なイビキが筒抜けになってなかなか眠れなかった。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
一日の疲れを取る為には充分な睡眠をとる事が重要です。
しかしながら、この度のご宿泊では快適に睡眠をお取り
できず、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
ご予約が少なく、お部屋に余裕がある時はなるべく
隣の部屋を空けてご用意するようにさせて頂いては
おりますが、この度は快適に過ごせるお部屋でなかったようで
誠に申し訳ございませんでした。
また、どうしても眠れない時は別のお部屋をご用意させて
頂きますので、お手数ですがどうぞフロンドまでご連絡下さいませ。
深夜であっても従業員は24時間対応しておりますので。
次回宇和島にお越しの際はどうぞ宇和島オリエンタルホテルを
ご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]◆室数・期間限定◆不況に負けるな何苦楚魂プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:noel (男性/60代) 投稿日:2009/05/25
設備は普通でした。
朝食バイキング席のテーブル席が少なくて座敷席を利用したのが少し不満。
然し、宿泊料金と設備やアメニティーを考えれば満足なホテルです。
夕食は街で摂りましたので評価は出来ません。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はレストラン宇和海をご利用頂いたのにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
混み合う時間が予測できている場合にはその旨お伝えはしているのですが、まだまだ配慮が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
今回のお客さまの声を参考にさせていただき、ホテル・レストラン共により良い空間をご提供できますよう日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。　フロント　田中

[利用した宿泊プラン]週末ビックリ価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ずんける (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
えっと。
良いところ・悪いところを端的に記します。
【長所】
・きめ細やかなサービス。部屋にシャンプー・リンスが（ちゃんと機能が分かれている）あり、またリセッシュ（消臭剤）もありました。
・この日はやや暑かったのですが、部屋に入ったときにちゃんとクーラーが利いていて涼しいなぁ、と。結構クーラーは自分が入れるまで作動していないところが多いので、これは気配りとしていいと思います。
・駐車場は立体駐車場でしたが、無料なのがありがたいです。
・フロントの対応もよく、値段を考えればかなり十分なところだと思います。
【短所】
・築年数が経過しているせいか、壁紙がところどころ破れたりひびが入ったりしています。気にする方は、気にするかもしれません。
・近くにコンビニが見つけられなくて往生しました。
基本的には他人にお勧めできるホテルだと思います。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/26
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
私どもはお客様にいかに快適･安全にお泊りいただくか
常に考えております。そのためにもお客様からの
直接のご意見は大変ありがたく、このように的確なご指摘は
今後のサービス向上に繋がるご意見であります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の状態が悪いとのご指摘ですが、壁紙・床の汚れ等・・・
現在、全部屋の状態を調べている段階で、今後改善していく
予定でおります。
また、コンビニ・お食事処が少し離れた場所にあるため
当ホテルではレンタサイクルを貸し出しいたしております。
少しのお出かけでしたら無料でレンタル出来ますので
次回はどうぞご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]◆室数・期間限定◆不況に負けるな何苦楚魂プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (女性/50代) 投稿日:2009/05/23
素泊まりでしたが、朝食は６００円でバイキングでつけれて、十分満足な内容でした。価格の割には、全体に満足できました。また宿泊したいです。
（不況に負けるな何苦楚プラン）だったのですが、オリジナルグッズの特典付きになってたのに、こちらから言わないからでしょうか、頂けなかったのが何でかな？と、少し残念でした。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レストラン宇和海の朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のありましたプランの特典の品につきましては通常ですとチェックインの際にこちらからお渡しするようになっております。今回私どものミスによりお客様にお渡しするのを忘れておりましたようで、不快な思いをさせる形になってしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声を踏まえまして改めてフロントでの対応を見直し向上させていきたいと思います。また宇和島にお越しの機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。　フロント　田中

[利用した宿泊プラン]◆室数・期間限定◆不況に負けるな何苦楚魂プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こしゃかしゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/21
今回は、出張にて利用させていただきましたが、部屋に戻ると、ホッと出来、
とても充実した４日間を過ごせました。
無理なお願いも聞いていただき、大変助かりました。
ベッドも広く、ゆったりと疲れも取れた感じでした。
また、プライベートでも宇和島に行く機会があれば、ぜひ、利用したいです。
ありがとうございます。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/25
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
宿泊中はごゆっくりお過ごし出来たことスタッフ一同嬉しく思っております。有難うございます。
また屋上におきましてはビアガーデンも営業いたしておりますので、機会がございましたら一度ご利用下さいませ。（予約制。9月13日までとなっております。）
また宇和島にてご宿泊の際には当ホテルのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
フロント　山川

[利用した宿泊プラン]◆室数・期間限定◆不況に負けるな何苦楚魂プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふく (男性/50代) 投稿日:2009/05/17
フロントの対応が大変丁寧で心地良かった。ビジネスで来たのだが次回もここにしようと思った。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/21
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよく・安全・快適にご宿泊いただくのが
私どもの目指すところであります。
お客様からの次回も泊まりたいというお言葉は
私どもにとって何よりも嬉しく、また、実際にお客様には
何度もご宿泊いただいておりますので大変嬉しく感じております。
何度もご利用して頂いているゆえに、特に連泊の時などは
レストランでのお食事が同じようなメニューでしたり
清掃面でお戻りまでにご用意ができなかったりと御迷惑
お掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後は更なる改善・工夫をして参ります。
今後も宇和島オリエンタルホテルをご愛顧いただきますよう
宜しくお願い申し上げます。　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]週末ビックリ価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
やや古めの感じは否めないが、フロントに連絡しないと部屋の窓を開閉出来ないのは不便。
結局面倒くさいので、そのままにしたけれど、部屋の空気の入れ替えがしたかった。
それからチェックインの時に朝食券を貰わなかったけれど、あれは、そういうシステムだったのかな？　それとも只の手違いかな？
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/15
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
現在、窓の開閉時にはお客様にご連絡いただくようにお願いしており、
お客様にはご連絡いただくようお手間を取らせてしまい、
大変ご迷惑をお掛けしております。
また、これから夏に向けて換気をされたいお客様も
多くおられると思いますので、お客様がご自由に開閉できるように
再検討させていただいております。
ご朝食の件ですが、お客様はご朝食をお取りされておりましたので、
通常ですとチェックイン時に朝食券をお渡ししております。
私どもの不手際でお渡しするのを忘れておりましたようで
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
次回ご宿泊時は気持ちよくお泊りいただける様、改善・サービスの
向上に努めていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント國安

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ショウ (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
GWにバイク2台でお世話になりました。
ホテル周辺にコンビニやお風呂屋さんがあり、飲食店も点在しているため、宿泊だけの利用には大変便利でした。
手作りの周辺MAPも大変参考になりました。
機会があればまた利用させていただきます。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/15
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
宇和島を通過点としたバイクでの旅はいかがでしたでしょうか？
ＧＷ期間中は天気も良かったので気持ちよく走れたのでは
ないかと思います。私は車の免許しか持っておりませんので、
バイクで颯爽と走り抜けるかっこいい姿に憧れを抱いております。
(バイクの免許を取ってみたいとも思いますが、不器用なので
難しいかもしれません)
素敵なご旅行の一幕に当ホテルでの思い出も加わらせて頂いた
ことを嬉しく思います。
また宇和島にお越しの際は宇和島オリエンタルホテルを
ご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]ウィークエンドセミダブルプラン≪禁煙ルーム≫

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハゲチャビン (男性/50代) 投稿日:2009/05/10
金曜日に宿泊致しましたがフロントのニコニコした対応に感心致しました。又朝食一度断っていましたが、入室後朝食案内内容がよさそうなので朝食券を即申し込み翌日美味しく戴きました。小生の様に早起き人間にとって６：４５〜の朝食開始時間は大歓迎です。
たびたび宇和島に宿泊しますが当ホテルが一番合ってる様な感じです。もっと早く宿泊すべきでした。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/15
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様が気持ちよくホテルにお泊りいただくためにも
第一にフロントでの気持ちの良いお迎えを心がけております。
こうしてお客様に直接お言葉を頂けることで、
従業員一同さらなるサービスの向上を目指せる励みになります。
たいへん嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、朝食のメニューもいつも同じ内容にならないよう
今後もお客さまのお声を参考にさせて頂きたいと思っております。
次回宇和島にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]週末ビックリ価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しげさん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
便利な立地にあり価格以上の満足感はあります。
ただ、他の人のクチコミにあったとおり、ユニットバスの臭いはありました。
おそらくシャワーカーテンに染み付いた臭いでしょう。リセッシュが部屋に置いてありましたが、何度スプレーしても同じでした。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/11
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋を確認いたしましたところ、お客様がおっしゃる通り
カーテンに染み付いてしまった臭いであることが分かりました。
私がお客様の立場であれば、どんなに価格以上の満足が
あっても、ユニットバスから嫌な臭いがしていれば満足感もなくなり
お風呂も入った気がしないというのが本音でございます。
今後の対策といたしまして臭いのないカーテンと取替え、
臭いがするカーテンは客室清掃担当と連絡を取り合い
早期発見・早期取替えをしていきたいと思います。
また宇和島に来られる機会がございましたら
宇和島オリエンタルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]ウィークエンドセミダブルプラン≪禁煙ルーム≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:TERU (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
大型連休前に予約したため、禁煙の部屋が取れなかったので、喫煙の部屋をやむを得ず予約しました。
駐車場のことを確認するために電話したついでに禁煙の部屋が急にキャンセルになったりしていないかを聞きましたが、やはり無理とのことで特に強くお願いもせずあきらめていたところ、当日禁煙部屋がとれたとのことで、チェックインの時にはすでに部屋を変更してくださっていたのは助かりました。
また、朝食は当初つけていなかったものをチェックイン時に追加したのですが、値段も安くて満足でした。また利用したいと思います。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/07
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご予約の際にはご希望のお部屋でのご予約が出来なかったと言うことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
当日キャンセルがありご希望の禁煙室がご用意でき、安心致しました。満室になりますとご希望にお答え出来ない事もございますのでご了承下さいませ。
また、レストランも御利用頂き有難うございます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
有難うございました。
フロント　山川

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あんたく (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
快適に過ごすことが出来ました。
特によかった点は、以下のとおりです。
　・フロント横でPCとプリンタが使える
　・ホテル周辺地図（スタッフさんお手製だそうです）
　・朝食バイキング
　・部屋にファブリーズが置いてある
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/10
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様には、快適に過ごされたことを大変嬉しく思います。各宿泊プランもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大野

[利用した宿泊プラン]週末ビックリ価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hiroshi (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
初めて利用しました。部屋は掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。翌朝は早朝に出発したため、朝食をいただくことができなかったのが残念です。次に宇和島を訪れる時にはまた利用したいと思います。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/05/07
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。レストラン宇和海の朝食バイキングはお客様に大変ご好評頂いております。ぜひ1度お召し上がり下さいませ。また宇和島にお越しの際は、当ホテルを拠点にのんびり観光をしてみてはいかがでしょうか？？またのお越しを心よりお待ち致しております。　フロント　福島

[利用した宿泊プラン]週末ビックリ価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りつ (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
仕事で利用するには価格も立地も無難でしょう。いつも気になるのは浴室のこもった臭さ。排水溝の臭いかシャワーカーテンだとおもいますが一度消毒等をお勧めします。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/04/14
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見有難うございます。浴室の臭いについてでございますが、換気が充分にいきとどいておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。浴槽のカーテンの臭いもあるかと思いますので今後消毒などの対策をしてまいります。
またご意見・ご要望がございましたら頂けますようお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　山川

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とろぷりん (女性/30代) 投稿日:2009/04/10
初めて利用させていただきました。本当は禁煙室がよかったのですが、予約が遅くて禁煙室プランが見当たらなかったので、なにも表示されてないプランを予約したら喫煙室でした。ただ、ファブリーズ（だったかな？）が置いてあり、とても助かりました。残念なのが、廊下ではしゃいでいる子供がいてうるさかったです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/04/13
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ダブルのお部屋ですが、お部屋数に限りがございまして
禁煙室に空きがあればチェックインの際にお客様にお伺いしております。
禁煙室をご希望のところを喫煙室で我慢していただいて
大変申し訳ございませんでした。
お部屋に余裕がある場合は、チェック時に喫煙・禁煙をお伺する
ように対応しております。
今後も更なるサービスの改善・向上をしていくよう努力いたします。
次回、宇和島に来られる機会がございましたら
宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]のんびりダブルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:南たん (男性/60代) 投稿日:2009/04/10
次回も利用しようと思っています。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/04/14
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後もお客様へのサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大野

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ariari (男性/40代) 投稿日:2009/04/10
気持ちのいい対応、静かな環境、宇和島が好きになりました。また利用したいですね。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/04/14
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様に頂くお褒めの言葉は、スタッフにとってこれほど嬉しいものはございません。今後もお客様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大野

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タビガラス (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
ビジネスで一泊利用させていただきましたが、部屋もロビーも朝食も、ホームページで見る印象と全然違ってビックリ＆ガッカリしました…
けっこういろいろ調べて決定したつもりだったので残念でした。
値段がかなりリーズナブルだから仕方ないのでしょうか…？(事前情報がなければ満足だったかも知れませんが)
ただ、いろんな貸し出しグッズが充実していたのと、フロントの方がいろいろ対応してくださったのはよかったです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/04/12
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。
宇和島オリエンタルホテルを選んでご宿泊をして頂いたにも
かかわらず、お客様に残念な思いをさせてしまったこと、
また、HPで掲載しております写真と実際の部屋での相違を
感じられたことに重ねて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
お客様に満足して頂けるような空間造りを
更に追求し、今後も従業員一同邁進していく所存でございます。
また宇和島に来られる機会がございましたら
宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ムゲン (男性/20代) 投稿日:2009/04/08
駅から近いのにこの値段…凄く助かりました。
また利用したいです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/04/12
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。
また、再度ご利用したいとのお言葉は、私どもにとっては
何よりも変えがたい嬉しいお言葉でございます。
今後もよりお客様に喜んでいただける様、
スタッフ一同サービスの向上に努力していきたいと思います。
今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ﾄﾑ (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
宇和島に初めて泊まりました。部屋もきれいで、朝食も別で頼みましたが、おいしくいただきました。ただ、遅い時間に食堂に行ったせいか、かなり食器がテーブルに残っていたので、セルフで片付けるようにするか、速やかに片付けてもらわないと、席を捜すのに困りました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/04/12
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご朝食をおとり頂いたのに、ご不便、また不愉快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。担当より指示をし、今後このような事のないよう努めてまいります。また宇和島にお越しの節には是非オリエンタルホテルへご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたします。　　フロント　森

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とくちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/03
清潔感のあるホテルであり、朝の朝食が六百円でおいしいバイキングで食べることができ大変満足しました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/04/12
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
今後も感動を与えるサービスを心がけ、接客に力をいれてまいります。これからも当ホテルをご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致します。
フロント　森

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とーみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
部屋に手書きの地図などがあってよかったです。でもフロントの人が多過ぎたかなって思いました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/04/05
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の手作り地図につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ただご指摘のございましたフロントの人員につきましては今後スタッフ全員が注意するよう再徹底致します。今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ribbon (男性/50代) 投稿日:2009/03/29
入り口のドアが堅いです。うんと強く閉めないと閉まりません。立て付けが悪くなっていると思うので、見直した方がよいのではないでしょうか。
その他には特に不満はありません。価格相応だと思います。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/04/03
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ドアの立て付けが不十分でお客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。直ちに全室点検の元調整いたします。貴重なご意見を頂き有難うございます。また宇和島にお越しの機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。　　フロント　清家

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:jiro (男性/40代) 投稿日:2009/03/23
このホテルが空調が悪いことは以前にも投稿しましたが、今の時期は空調の問題ないのでの宿泊はとても気持ち良かったです。夏に入るまでだったらこの気持ちよさは継続するんだろうな。ということでまた泊まります。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/03/27
この度は宇和島オリエンタルにご宿泊頂き
ありがとうございました。
今の季節は気温の変動があり、寒いとおっしゃられる
お客様がおられる時は暖房を入れて調整をさせていただいております。
夏に来られた際に空調の調子が悪く、お客様に不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
昨年から１階ロビーにも新しく空調を取り付け、メンテナンスにも
注意しておりますので、お客様により快適に過ごしていただくよう
一層努力してまいります。
これからも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧いただきますよう
宜しくお願いします。　　　　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かつお (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
他の方も書かれているとおり、朝食バイキングが豊富でよかったです。あとはスリッパに消毒済みのカバーがかぶせてあったので安心して使えました。お風呂の大きさは普通です。フロントの方の対応もよかったです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/03/26
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足して頂けるサービスを追及し、
スタッフ一同努力していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　　國安

[利用した宿泊プラン]週末ビックリ価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やっさん (男性/20代) 投稿日:2009/03/18
　市街地に近く、夕食に出かけるのに便利な立地でした。部屋も新しく、ぐっすり眠れました。朝食はバイキング形式で、フルーツもありしっかり摂ることが出来ました。今回はビジネスで利用しましたが、また機会があれば泊まりたいと思います。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/03/24
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またレストランもご利用頂き有難うございます。今後も、お客様に満足して頂けるサービスを追求し提供して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山川

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マーサン (男性/50代) 投稿日:2009/03/16
フロントの応対は気持ちよく、部屋も隅々まで綺麗でレストランもよく、満足して帰りました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/03/23
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けた事が何よりでございます。今後もお客様により快適にご宿泊していただけますよう従業員一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　田中

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じゅり (女性/30代) 投稿日:2009/03/14
フロントの人は感じがよかったです。部屋は清潔感がありました。アメニティもよかった。部屋やロビーにあった周辺の施設（コンビニや飲食店など）の地図はホテルの人の手作りとのこと。観光する時に役に立ちました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/03/22
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様が満足して頂けるホテル作りにスタッフ一同、力を入れていきますので宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　山川

[利用した宿泊プラン]のんびりダブルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:でんでん (男性/40代) 投稿日:2009/03/11
ごく普通のシングルビジネスホテルでベッドがセミダブルでした。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/03/19
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様に満足頂けますよう一層努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　田中

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:jiro (男性/40代) 投稿日:2009/03/11
リーズナブルな宿泊料金は満足してます。が、これはもうこのホテルの構造の問題になるのでしょうが、フロントが狭いです。今回のようなチェックインではばたばたしてせわしかったです。次泊まるつもりではいますが、時間をずらさなければならないのかなと悩んでしまいます。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/03/19
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。チェックインの際に大変不愉快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後はお客様をお待たせする事なくスムーズな対応ができるようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　田中

[利用した宿泊プラン]◆期間・室数限定◆不況がなんだ！お客様の味方プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:健太くん (男性/40代) 投稿日:2009/02/24
空調が少し高めのようです。接客は親切丁寧です。
また機会があればよろしくお願いします。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/03/05
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき感謝いたします。空調に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。今後はお客様の意見を反映させて設備の改善に努めてまいりたいと思います。
また宇和島にお越しの際には宇和島オリエンタルホテルにお泊りくださいますよう宜しくお願い致します。　　フロント　清家

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:うー (男性/30代) 投稿日:2009/02/21
内装も綺麗で朝食も良かったです。また利用させてもらいます。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/03/03
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足頂けるホテルライフをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]出張の達人プレミアムプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:海賊 (男性/60代) 投稿日:2009/02/09
フロントの接客は大変満足し、又ﾊﾟｿｺﾝでのﾌﾟﾘﾝﾄｱｳﾄもＯＫであり助かります。
仕事上、ＰＣが利用できるホテルあり次回の出張でも利用する予定。
ﾚｽﾄﾗﾝの食事も旨く満足できました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/02/16
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
今後お客様の満足するサービスを追及し提供していけるよう、
より一層努力していきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]世羅牛ステーキプラン☆150ｇサーロインコース☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はりばっと (男性/40代) 投稿日:2009/02/03
２００９年１月１８日に１泊で利用いたしました。
「夕食に併設のレストランで『鯛めし』を食べたい」
旨を予約確認の際に伝えておいたのですが
当日到着してみるとレストランの定休日でした。
自分のホテルの施設ぐらい把握していてあたりまえではないでしょうか？
他のサービスに関しては良かっただけにこの件だけが残念です。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/02/09
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回レストランが定休日であることをお伝えすることが出来ず、
せっかく楽しみにされていたレストランをご利用出来なかったことを
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、特にお電話でのご予約の際は、
レストランの定休日をお伝えすることを再度徹底していきたいと思います。
次回、宇和島にお越しの機会がございましたら
宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　國安

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぷれ (男性/40代) 投稿日:2009/01/26
やや辛口の評価となってしまいましたが、満足と普通の中間と思ってください。
改善してほしい点、冷暖房システムです。いまどきなら各部屋独立のエアコンがあっても当然と思えること。暖房が良く効いていたので、暑かった。風量調整しかないのはどうかと思います。それとキーはセキュリティの面などからもカード式がいいのでは（設備投資の面で難しいとは思いますが・・・）。
マイナス面を言いましたが、部屋の清掃は十分なされていること。特に衛生面で気になるスリッパを清掃済みの印として袋に入れてあったのは感心しました。他のホテルでも行ってほしいです。宇和島城がよく見えて気分が良かったです。実は最近まで十数年宇和島に住んでいました。宇和島に来ることがあった際は今後とも利用したいと思いますので、
いつまでも改善を重ねて宇和島のホテルとして頑張ってください。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/01/30
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。空調の件ではお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。セキュリティ面と併せまして今後の課題として検討して参ります。また、清掃面に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様により快適にご宿泊していただけますよう従業員一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。フロント　田中

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ミッキー (男性/50代) 投稿日:2009/01/06
部屋が凄く綺麗でした。掃除も行き届いていました。
完璧だね。感心した。又泊まりたいです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/01/23
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフにとって大変励みとなるお言葉でございます。ありがとうございます。今後ともお客様により一層快適な空間のご提供ならびにサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]ウィークエンドセミダブルプラン≪禁煙ルーム≫

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ニックネーム (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
部屋 めっちゃ暑かった…死ぬかと思った。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2009/01/09
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお部屋の空調の管理が行き届いておらず大変ご迷惑お掛け致しました。今後はお客様を第一に徹底した管理をして参ります。申し訳ございませんでした。　フロント　福島

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:funkeyjam (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
予約時に車での宿泊を伝えておらず、当日になって駐車場をお願いしたのですが、迅速にご用意いただけたことに好感を持ちました。
今回利用はしていませんが、レンタルサイクルがある点もポイントだと思います。
また、お手製の観光ガイドも作成されていて、次回観光で来たときは是非利用させてもらいます。
宇和島駅から少し離れている点以外は、満足しています。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/11/28
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上、プラン作りなど日々努力して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ふじ (男性/20代) 投稿日:2008/11/24
部屋は古く、壁紙がはがれていたところがあったが、お風呂は比較的ゆっくりと入れたので、満足でした。食事はホテルの外で済ませたので、内容はわからないけれど、朝食時にはレストランに人が入っていたので、また泊まることがあれば、利用したいと思いました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/11/28
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。壁紙のはがれにつきましては、現在全室点検中でございます。今後の課題として改善できるよう進めてまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]ウィークエンドセミダブルプラン≪喫煙ルーム≫

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Gaku (男性/40代) 投稿日:2008/11/18
概ね満足でした。無料の貸自転車などがあるなど配慮が行き届いていると感じました。フロントの方も礼儀正しく、気持ちよく過ごせました。また駅に近いなど立地条件もよく、もしまた宇和島に行くことがあれば候補の一つになります。あえて不満を言えば次の2点です。自動販売機の飲料物が冷えていなかった。朝食時、レストランの接客の方の話し声がうるさい。特にその話の内容が排便に関することで、食欲を失いました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/11/26
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しまして、自動販売機の管理が行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。また、レストラン朝食部門のスタッフにつきまして教育ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないように充分注意し、更にご満足頂けるホテルを目指して、サービスの向上に励んで参る所存でございますので、今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]くつろぎツインプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:SCECO-EAST (男性/40代) 投稿日:2008/11/11
ホテルから徒歩１０分圏内にスーパーマーケット（２２：００まで営業）やＪＲ宇和島駅等があり、何かと便利。
ホテル１Ｆのレストランでは郷土料理が提供されており、「鯛めし（鯛の刺身を特製のたれに漬け、温かい御飯にのせて食べる）」は特筆に価する。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/11/26
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。1Fレストラン宇和海では宇和島郷土料理「鯛めし」そして「さつま汁」と2種類の定食を提供しております。ご満足頂けた様子を拝見し大変嬉しく存じます。ぜひ宇和島にお越しの機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sounozyo (男性/30代) 投稿日:2008/11/09
当日は生憎の雨でしたが、飲食店やコンビニも徒歩圏内にあり、窓から見える宇和島城はなかなかのものでした。ただ、部屋でのLAN環境を全室対応にしてもらいたいかな。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/11/17
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。全室LAN環境対応の件につきましては、当ホテルでも思案中でございます。お客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力していきますので今後とも当ホテルをご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ウィークエンドセミダブルプラン≪喫煙ルーム≫

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よっこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
フロントの方も親切で、朝食のバイキングは種類も豊富でおいしかったです。
次回も宇和島方面に行く機会があれば利用したいです。　
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/11/26
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応、そして朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく思います。次回もどうぞ宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]ウィークエンドセミダブルプラン≪喫煙ルーム≫

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:komi (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
普通のビジネスホテルなので、もう少し安くても良いのでは？と思いましたが、宇和島という場所柄からして、あまりホテル間の競争がないのかな〜という印象です。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/11/26
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘のございました料金につきましては今後の課題として検討して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングル禁煙ルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:komi (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
部屋もベッドも狭く、ちょっとコストパフォーマンスが良くないと感じました。ごく普通のビジネスホテルなので、もう少し安ければ納得感があるのですが、宇和島という場所柄からして競争環境が緩やかなのかな〜という印象です。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/11/26
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様の声を大切により良い空間をご提供できますよう日々努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]のんびりダブルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろり (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
プリントアウト可のパソコンが設置されていたのが素敵でした。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/10/21
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。少しでもお客様が便利にご利用いただける環境を作っていけるよう努力して参ります。また宇和島にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。　フロント　福島

[利用した宿泊プラン]ウィークエンドセミダブルプラン≪禁煙ルーム≫

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:バッカス (男性/40代) 投稿日:2008/10/10
色々教えて頂いたり、親切な対応ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思っています。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/10/16
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様を第一に考え、少しでも快適に満足して頂けるよう今後も努力して参ります。当ホテルをご愛顧宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。　フロント　福島

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケンジ (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
静かな環境で、清潔なホテルでした。スタッフの対応がＧｏｏｄでした。また、利用したいです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/10/03
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。「また利用したい」というお言葉が何よりの励みとなり大変嬉しく拝見致しました。ありがとうございます。今後ともお客様にご満足頂けるホテルライフをご提供できますよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よっちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/09/24
ＪＲ駅にも中心商店街も近く、料金割安感を実感しました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/10/16
この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様に満足して頂けた事が何よりでございます。また宇和島にお越しの際はぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。　フロント　福島

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングル禁煙ルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:丸ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
とても良い対応をしていただきありがとうございました｡
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/10/03
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様に「良かった」と感じて頂けるサービスと空間をご提供できますよう日々努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]ウィークエンドセミダブルプラン≪喫煙ルーム≫

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:モモタロウ (男性/50代) 投稿日:2008/09/12
評価点より高い満足感はありました。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/09/28
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様に満足頂けますよう一層努力して参ります。また宇和島にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。　フロント　福島

[利用した宿泊プラン]くつろぎツインプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じゅり (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
宇和島駅周辺のマップや、ホテルの設備等の案内（内容も丁寧で分かりやすい）などを用意してくれていて、とても助かりました。一階の和食レストランの食事も美味しかったです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/09/04
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後もホテル、レストラン宇和海ともにお客様にご満足いただけるよう一層の向上を目指してまいります。また宇和島にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。次回のお越しを心よりお待ち致しております。　フロント　福島

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングル禁煙ルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
体育会系?の支配人が中心になって皆テキパキと動く姿に感動。当然接客は抜群。
屋上のビアガーデンが盛況だったので思わず利用させてもらいました。
とても良かったです。
四国の宿泊施設に共通するのは設備が古くとも手入れが行き届いており、接客も抜群でオリエンタルホテルさんもやはりその特徴を兼ね備えています。お奨めです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/08/23
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルビアガーデンもご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。9月1日から9月14日までは秋の風物詩いもたきバイキングを行います。お客様には季節を感じて楽しんで頂けます様日々そして快適なホテルライフをご提供できますよう努力して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングル禁煙ルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シーちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/14
少し不安で行ったのだけれども壁に古さを感じたくらいで全く問題なかった。部屋は若干狭いけれど明るく、窓からは宇和島城が見えて得した気分になった。素泊まりの予定だったが朝食バイキングもお願いし低料金でおいしく食事できた。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/08/23
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。壁紙につきましてはリニューアル計画をたてております。今後とも改善課題として進めて参ります。朝食につきましてはお褒めのお言葉誠にありがとうございました。また宇和島にお越しの機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングル禁煙ルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:こぶた (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
宇和島駅からちかくて、便利が良かったです。自転車も貸して頂いて、ちかくまで観光もできました。朝食のバイキングも充実していて良かったです。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/08/23
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また数々のお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルの無料レンタサイクルで観光されたとの事で城下町宇和島はいかがでしたでしょうか。また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングル禁煙ルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
フロントの方は気持ちよい対応でした。
部屋が少し古いとゆうイメージになるような壁紙が剥がれている、壁にひびがある等ありました。あとレンタルサイクルの整備をして下さい。
この値段で軽朝食サービスなんてあれば良かったように思います。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/08/14
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘のございました壁紙の剥がれにつきましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。壁紙の剥がれはリニューアル予定で準備段階でございますので、今後はお客様のご期待にお答えできますよう進めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。　フロント　吉弘

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:きむたく (男性/30代) 投稿日:2008/08/01
お部屋の空気清浄機が部屋に入ったときからフィルター交換サインが付いていた。
ちゃんとチェックして交換しといてほしかった。ずっと気分が悪かった。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/08/06
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また空気清浄機のフィルターに関しましては大変ご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いようお客様への心遣いを第一に考えて参ります。また宇和島にお越しの機会があれば宜しくお願い致します。フロント　福島

[利用した宿泊プラン]平日限定DXシングルDE贅沢プランDシングルユース

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:金ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
スタッフが凄く親切で満足だった。
返信者:宇和島オリエンタルホテル 返信日:2008/07/16
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もよりお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。当ホテルをご愛顧宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　福島

[利用した宿泊プラン]やすらぎシングル禁煙ルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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