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エリア: 広島県 > 庄原・三次・芸北 > 庄原・帝釈峡・神石高原

[旅館]宿番号：316193

帝釈峡観光ホテル錦彩館

JR芸備線東城駅よりタクシーで20分。 中国自動車道東城ICから帝釈峡の神竜湖方面へ向かい約10分。 MAP

  • 帝釈峡観光ホテル錦彩館のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 40 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ちえちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/11/04
天気が雨、風でしたが、それを引いても、部屋からの紅葉した神竜湖の眺めは
最高でした。いままでに利用した部屋からの眺望ベスト○位に入るかな。
ということで部屋は大変満足に。
料理も、出来たて、熱々のものを出していただき、美味しくいただきました。
お風呂はいつも（４回入浴）一人で全体的に少し寂しい感じでしたが、こじんまりした宿、一軒宿、日曜日ということで、これはこれで本当は良いのかも。
ありがとうございました。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/11/07
　ちえちゃんさま、お泊りいただきました日はお天気が荒れ模様で、このあと冷え込みも厳しくなりましたが、その後お変わりございませんか？錦彩館をご利用いただき、お部屋からの眺めとお料理にたいへん高い評価をいただき、まことにありがとうございます。
　紅葉のピーク時は大勢のお客さまで賑わうのですが、お越しいただいた日は次の日が平日ということもあり、静かにお過ごしいただけたのではないかと存じます。ごゆっくりとお部屋でのひとときをお過ごしいただき、お食事を楽しんでいただいて、お風呂にじっくり浸かっていただけたようでしたら、私どもといたしましても何よりです。
　お部屋からの眺めは、四季折々また、時間とともにその姿を変えてわたしたちを楽しませてくれます。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の味覚プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:メタボタロー (男性/60代) 投稿日:2009/10/29
湖畔の静かな宿で、部屋の窓から夜空の星を、何十年ぶりに見上げました、、、朝は、部屋からカメラを据えて、刻一刻と変化する景色に夢中、、、食事、空調、景色、優でした１０月２５日泊
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/10/31
　メタボタローさま、帝釈峡が最も美しくなる季節に錦彩館をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。この時期は特に、お越しくださいましたお客さまに何よりもまず景色をお楽しみいただきたいと願っておりますので、お部屋からの眺めを満喫していただけましたようで、私どももうれしく思っております。
　おっしゃるとおり、帝釈峡では時刻とともに移り変わる自然のままの変化を楽しむことができます。今日も写真を撮りにこられた方やスケッチをされておられる方で賑わっております。どうぞ再び当館を思い出していただき、また違った季節も感じていただけますよう、よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]特選！秋の味覚プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tomy (女性/30代) 投稿日:2009/10/14
急遽広島旅行が決まりクチコミを見て錦彩館さんに決めました。お部屋もきれいで広々 お料理も丁寧に作られていて美味しかったです。欲を言えばフロントや廊下階段などにお花や緑のものをさりげなく置いたりしてたら細かい所まで心が行き届いていて良いなぁと思います。お土産物もスペースの問題もあるとは思いますがついつい手に取ってしまうような感じではなかったです。歴史のある旅館だけに惜しいです。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/10/17
　tomyさま、急にお決まりになったご旅行とのことでしたが、数ある宿の中から 当館をお選びいただきまして ありがとうございます。
　お部屋とお料理も お褒めいただき感謝いたします。また、さりげないおもてなしとお土産コーナーについての貴重なご意見をありがとうございます。ロビーの大きな生け花は 毎日女将が飾っておりますが、フロントこそ お客さまがまず目を向けられるところと再認識いたしました。折角の豊かな自然があるところ、野の花や山野草でも置いてみようと 皆からアイデアが寄せられています。
　お土産は旅の楽しみですから、売り場は魅力的なところであるべきです。当館ではこれまで数社の卸さんにスペースをおまかせして競っていただいておりましたが、これからは全体の調和もよく考えてもっと宿からの要望も出してゆこうと思います。
　お客さまが再び帝釈峡を思い出していただけるよう がんばってまいります。

[利用した宿泊プラン]初秋限定プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:nanchan (女性/40代) 投稿日:2009/10/13
夕食はどれもおいしかったです。特に、牛肉のステーキと松茸の土瓶蒸しは絶品でした。食事の口コミの高い所ばかり行っている主人が、今まで泊まった中で一番の夕食だったとご満悦でした。部屋も広くてきれいで、窓のサッシの溝まできれいに掃除してあり感心しました。強いて言えば、事情で部屋風呂にしか入れない人もいると思うので、部屋風呂用に携帯用でもいいからシャンプー、リンス、ボディーソープがあればよいのではないかと思いました。
あと、接客の人たちも丁寧でしたが、夕食の時、ある女性の方が天ぷらを投げるように置いたのと、お茶の入ったコップを横からではなく上から持って置いたことが気になりました。ささいなことかもしれませんが、夕食がよかっただけに残念でした。でも、全体的には満足です。また松茸の時期におじゃましたくなる宿です。(団体と子供連れの人達が食事処で騒がしかったのがちょっと・・まあ、仕方ないですね。)
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/10/17
　nanchanさま、当館のお料理に高い評価をありがとうございます。一年のうちでも特に今最高の地産食材が集いますので、料理長もますます腕をふるっております。厳選された秋の味覚を喜んでいただけて何よりです。
　客室の備品とスタッフの所作についてご意見ありがとうございました。若く、まだ不慣れなところのあるスタッフが早く一人前になれるよう育てることは、私どもの責任です。スタッフをお客さまの目線でご覧いただきお声をいただけたことは、軽視してしまった大切な行儀を深く心に刻む機会となりました。どんなに混みあう時でも、お客さまへのおもてなしがおろそかになることなど決してないよう、共に精進してまいります。不手際を心よりお詫びいたします。
　秋は大勢のお客さまにお越しいただける反面、静けさを求められる方にはご辛抱願うことが多々ございますが、秋の帝釈をまた訪れていただきますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]特選！秋の味覚プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かずくん (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
こじんまりとした宿で、よく言えばアットホームです。
ただ、部屋に入ってすぐに、気になる点がいくつか・・・。
机がほこりをかぶっていましたし、部屋自体、とても埃っぽかったです。これはあまり気持ちのよいものではありませんでした。
さらに、トイレがウォシュレットではなかったこと、また壁が薄く、隣の人の声、トイレの音などが（あくびをする声なども聞こえてきました・・・）よく聞こえていたことも残念でした。
夕食は素晴らしかったです。お腹が一杯になるまで食べられて満足でしたし、どれも美味しかったです。
朝ごはんの時の席は、喫煙所のすぐ隣になってしまい、美味しく食べることが出来ませんでした。バイキングでしたが、品数も少なかったし・・・。
もう一度訪れたいかどうか・・聞かれると微妙です。
そうそう、お風呂は気持ちよかったですよ。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/10/14
　かずくんさま、このたびは錦彩館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の施設サービス等につきましては、多くの点でお客さまのご期待に沿えるものではございませんでしたことを、まずお詫びいたします。小さなお子さまをお気遣いのところ、心もとない思いをおさせいたしました。
　お気づきの通り当館は小規模な宿にすぎませんため、ご指摘の点は非力であるとお恥ずかしいかぎりです。ただ、帝釈峡のセールスポイントが時としてお客さまの声にお応えできない原因になってしまうこともございます。例えば、お褒めいただいたお料理の味も お風呂の泉質も、ここ帝釈峡の水質の高さによるところが大きいのですが、この水質がネックとなってトイレをウォシュレット化できないという事情などです。
　私どもはこれからも帝釈峡の良さが弱点を補って余りあると感じていただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の味覚プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:むっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/09
自然を満喫し、お腹も満足した二日間でした。とても親切に対応してくださり、充実した時間を過ごすことができました。
部屋から眺める景色も感動で、料理もとても美味しかったです。ただ、忙しかったからなのか料理がでてるのが遅かったように思いました。それ以外は大満足です。
紅葉の時期に行ってみたいとは思っています。雪景色もいいでしょうね。
必ずまた泊まりたい宿の候補リストに追加しておきます。
本当にお世話になり、有難うございました。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/10/10
むっちゃんさま、このたびは錦彩館にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。初秋のひとときを帝釈峡の自然とともにお楽しみいただけたことを、私どももうれしく感じております。
　当館にたいへん高いご評価をいただき、心より感謝いたします。そして、お料理をお出しするタイミングについていただきましたご意見を一同、肝に銘じてまいります。心を込めてご準備したせっかくのお食事ですから、お客さまのペースもよく見極めて心地よく感じていただけるように勉強いたします。今後とも忌憚のないご意見をどうぞよろしくお願いいたします。
　おっしゃるとおり、帝釈峡はこれから紅葉も雪景色も楽しめます。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ニャンジ (女性/30代) 投稿日:2009/10/07
平日に利用させて頂きました。
従業員の方、皆さん感じが良くて、非常に好感を持ちました。
温泉の水も綺麗、部屋の窓をあけると景色も見え、対岸から覗かれるという心配も無かったので、ずっとカーテンを開け、時間毎の景色を楽しめました。
ゆったりと、静かに過ごしたい方には、本当にお勧めです　＾−＾
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/10/08
　ニャンジさま、このたびは錦彩館にご宿泊いただき まことにありがとうございます。紅葉のシーズン前ではありましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで 私どもも うれしく思っております。
　また 当館のサービス、とりわけスタッフにお褒めの言葉をいただき 感謝いたします。みな お客さまに喜んでいただけるよう、日々努めておりますので、このような温かいお言葉をかけていただけることが、なによりの励みになります。
　これからもいっそう精進してまいりますので、どうぞ再び当館を思い出していただきますよう よろしくお願いいたします。静か...ではないかもしれませんが、ぜひ一度 お部屋から秋の帝釈峡を眺めてみてください。

[利用した宿泊プラン]初秋限定プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:未佑 (女性/70代) 投稿日:2009/10/04
シ−ズン前を選んでの旅に泊まりましたが本当に静かで心が安まりました。
部屋からの眺めがすばらしく紅葉の頃はさぞやと思われます。
予約をする時からの無理なお願いも聞いていただきうれしかったです。
一つだけ、１０月に入ってすぐとは言え浴衣の上に羽織る物がほしかったです。またいつか泊まりたい宿だと思いました有り難うございました。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/10/06
未佑様、ご利用ありがとうございました。紅葉には少し早めのご利用でしたが、その後のご旅行はいかがでしたか？ご指摘の点、気がききませんで申し訳ございませんでした。１０月に入ったというのに、暖かい日が続いてましたので、どうかなと思っておりました。しかし季節は、衣替なのでご用意すべきでした。誠に申し訳ございませんでした。又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特選！秋の味覚プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:山チャン (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
初めて知った、帝釈峡、偶然から見つけて宿泊しました。紅葉の時期はまだまだだけど今年初めての松茸料理を堪能しました。
ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。１１月の紅葉シーズンはまた素晴しい景色になるのでは思います。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/09/26
　山チャンさま、このたびは はじめての帝釈峡、そして錦彩館をお選びいただきまして まことにありがとうございました。連休で混み合っておりましたが、ごゆっくりしていただけましたようで うれしく思っております。
　紅葉は例年どおりですと 10月20日ごろからが見頃です。ぜひ一度、帝釈峡の紅葉をご覧においでいただけますと幸いです。11月10日を過ぎますと冷え込みがきつくなってきて、一気に落葉が進みます。短いシーズンではありますが、大自然の中で四季を感じるにはぴったりのスポットと自負いたしております。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特選！秋の味覚プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とまぴー (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
初めての儀父母との家族旅行で利用させてもらいましたが、まず立地が良く部屋からの景色は最高でした。料理もおいしくて品数が多いのが良かったです。
ただ、子供料理とのペース配分をもう少し考えてあると良いと思いました。
子供が大人を待っていられなくて、動き出してしまうからです。
それでも全体としては満足でした。両親もとても喜んでくれました。
感謝、感謝です。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/09/26
　とまぴーさま、何年に一度のシルバーウイークの家族旅行に錦彩館をお選びくださいましてありがとうございます。当館のロケーションとお料理をたいへん高く評価してくださりありがたく存じます。
　当館は今年、これまで以上に、ご家族に愛される宿の条件とは...と考えてまいりました。親御さんにとってお子様をお連れしやすい、わかりやすい料金設定にしたり、お子様の年齢に合わせやすいよう お子様メニューのパターンを増やしたりなど 次々と導入してまいりました。ただご指摘いただきましたように、お料理をお出しするペースを考えるという点につきましては、思慮が足りなかったように思います。親御さんならではの貴重なご意見です。お食事のお世話をさせていただいておりますスタッフと話し合わせていただいております。
　どうぞ再びみなさまお揃いで 錦彩館にお越しいただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
　

[利用した宿泊プラン]和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:がー子 (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
紅葉には早すぎましたが、期待通り景観もすばらしく小さい旅館ならではの気遣いが感じられ、特にお食事は量産と言った感じがなく丁寧に作っておられるように思え、とても美味しく頂けました。ただ掃除が行き届いていなことが、残念でした。部屋にも小さなゴミや髪の毛が落ちていたんですが、（別の部屋の方も苦情を言ってたようです。）宿泊の翌日早朝一番に入浴するとドレッサー前の床には大量の髪の毛が落ちており、不快でした。前夜には一度大浴場は、閉められるのですから、掃除はしておいて欲しいですね。それ以外はホントに良い旅館でした。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/09/26
　がー子さま、シルバーウイークの一日を当館でお過ごしいただきまして ありがとうございました。私どもの宿は大規模な施設ではございませんが、だからこそできることについて再認識させていただき、心より感謝申し上げます。この時期は特にお料理で季節を感じていただけるよう励んでおりましたので、そのお食事を評価していただけたことは たいへんありがたいことでした。
　お掃除が行き届いていなかった点は、ただただ申し訳ございませんでした。プライベートな場所も、館内の公用スペースも、お客さまが大勢おられる時こそ こまめに気を配らなければと、お客さまのお声をもとにスタッフ一同で反省いたしましたところです。これから帝釈峡は ますます混み合ってまいりますので、これは大切な点です。ありがとうございます。
　今後ともいっそうのサービス向上に努めてまいります。またのご利用をどうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あゅ (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
良かったぁ〜☆
しっとりとした…広い部屋…落ちつきます。
浴場も…早めに入ったから〜ゆっくり浸かれました。
料理も…夕食、朝食〜美味しかった。
お腹いっぱいになりました。
従業員さんの対応も…感じが良かった。
皆さんの口ｺﾐ通りでした。
また…機会があれば〜お泊まりしたいな(o^-^o)と思います。
お世話になり〜ありがとうございました。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/09/25
ご利用ありがとうございました。忙しい中でしたので気のきいたおもてなしが出来なかったのではと、気にかかっておりました。お客様の声を聞くと、従業員一同励みになります。又、一生懸命頑張ろうと...。又のお越しをお待ち申し上げております。お薦めは、冬の雪景色です。ぜひ、雪の降る音を聞きに来てみてください。

[利用した宿泊プラン]和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:nori (男性/20代) 投稿日:2009/09/21
食事もお風呂もとってもよかったです。
旅館の場所も静かな湖畔にあるので、
ゆっくり休むことができました。
次回は紅葉の時期に行きたいです。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/09/23
ご宿泊ご利用ありがとうございました。今年の紅葉は、どうなるかと心配しております。年々でずいぶん違った色合いをみせてくれます。夏の天候にも左右されます。秋の紅葉も良いですが、ぜひ雪景色を見ていただきたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特選！秋の味覚プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ミナモンキー (男性/40代) 投稿日:2009/09/16
子供の食事のリクエストを聴いて頂き、楽しい旅行ができました。ホテル全体に清潔感のある感じがして、のんびり過ごすことができました。
来年もまた利用したいホテルです。

返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/09/17
　ミナモンキーさま、このたびは錦彩館にご家族でお越しいただき まことにありがとうございます。
　当館といたしましても、この夏休みは 特にご家族でお寛ぎいただけるよう 宿泊プランやお料理のメニューを組み立ててまいりましたので、ご満足いただけて とてもうれしく思っております。今後とも ご利用いただきやすい工夫と、お楽しみにしていただけるような企画を考えてまいります。
　また再びみなさまお揃いでおいでいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:イシュ！ (男性/30代) 投稿日:2009/09/12
乳児を連れての宿泊でしたが、いろいろとご配慮いただき感謝しております。
露天が小さいものの、今回は他のお客さんと会うこともなく貸し切り状態でした。夕方と夜に入りましたが、夜のお風呂がお勧めです！洗い場の電気が消されていたこともあり、夜の露天は空に小さな星まで細かくまたたき、一方眼下の帝釈峡は闇が濃く静かで、しばらく忘れていた暗闇の怖さを思い起こされました。
子供が寝付いた後は、部屋の明かりを消し、窓際のテーブルで宇宙や闇について妻と語り明かしました。貴重な時間をありがとうございました。
今後のご発展のために一言、冷水は大きなポットでチェックイン時から用意してほしい。伏せているコップやテーブル、製氷機の入れ物などにホコリがうっすらつもっていた。食事の席と通路の間に簾をつるせば個室っぽくなる。自販機の価格設定が変（発泡酒）。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/09/13
イシュ！様、この度はご利用ありがとうございました。
そして貴重なご意見ありがとうございます。今後の経営努力に生かさせていただきます。又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:バース (女性/20代) 投稿日:2009/07/27
館内は清潔で、部屋から湖が見えとても充実した時間を過ごせました。
無料で洗濯機・乾燥機が使えたため、旅行中の洗濯物が増えて困るということがありませんでした。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/07/29
　バースさま、このたびは錦彩館にご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋でのひとときをお楽しみいただけたようで、私どももたいへん嬉しく思っております。
　当館の設備につきまして、ありがたい評価をたまわりありがとうございます。今後ともお客さまにとって便利で快適な宿を目指してまいります。
　ぜひ一度、秋の帝釈峡にお越しいただき、美しい紅葉をお部屋からご堪能いただければ幸いです。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:はっしー (男性/20代) 投稿日:2009/07/21
前日に予約したのですが、空室だったことが信じられないくらい大変素敵な宿でした。料理もおいしく、なにより部屋からの眺めが非常によかったです。また是非行きたい宿間違いなし！
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/07/24
はっしー様、
この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
帝釈峡は、秋の紅葉がとてもすばらしい所でございます。またぜひ紅葉を見に来て下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:だいちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/26
旅行前日まで人数変更がありましたが、親切に対応していただきました。また利用させていただきたいと思います。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/06/28
だいちゃん様、ご宿泊ありがとうございました。
楽しい旅行になりましたでしょうか？
又のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]給付金プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まぴる☆ (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
定額給付金プランで利用させてもらいました。
夕食にはかなり満足しました。ボリューム満点で主人も私も大喜びでした。
また行きたいねと話ししてます。次回行くときは、もう一人家族が増えてになりますが、どうぞよろしくお願いします。 お世話になりました。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/06/25
　まぴる☆さま、このたびのご行楽に錦彩館をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。期間限定ながらお得なプランをご提案させていただいておりましたが、
お喜びいただけたようで うれしく思っております。
　ここ帝釈峡の四季折々の楽しみを、ぜひ五感すべてで満喫していただけるよう心がけてまいりましたが、ご夫婦ご家族にとって これからもよい思い出づくりのお手伝いができるよう、がんばってまいります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
　最後になりましたが、まぴる☆さまは間もなくお母さんになられるのですか？元気なお子さまが無事お生まれになりますよう、お祈りいたしております。

[利用した宿泊プラン]給付金プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:プレーリードッグ (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
壁が薄いのか隣の部屋のテレビの音が聞こえてきました。
チェックイン時の試飲は良かったです。
夕食時に迷わず地酒を頼む事ができました。
こんにゃくラーメンも美味でした。
綺麗な宿で気持ちよく過ごせました。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/06/11
　プレーリードッグさま、このたびは錦彩館にご宿泊くださいまして ありがとうございました。行楽シーズンのスタートにあたり、当館をお選びいただき心より感謝いたします。
　ご宿泊当日は当館が混み合っておりましたため、お隣りのお部屋の音がお気に障りましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。これからもいっそう配室には気を配り、いつおいでになるお客さまにもくつろいでいただけるようにいたします。
　地酒の試飲は、当館の位置します東城町が古くからの酒処という特色を体験していただきたく始めたものですが、これがお客さまにお気に入りいただけて、とてもうれしく思います。このほか当館のサービスに高い評価をいただき、ありがとうございました。
　帝釈峡はホタルの観賞を楽しめるスポットとしても近年認知されるようになりました。再び帝釈峡と当館を思い出していただけましたら幸いです。どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]給付金プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:mimi (女性/50代) 投稿日:2009/06/07
仕事の関係で到着時刻が大幅に遅れ、ご迷惑をおかけしましたが、
快く迎えてくださり、ありがたかったです。
夕食の１品のこんにゃくラーメンが、珍しくて美味しかったです。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/06/09
ミミ様、ご宿泊ありがとうございました。
ご到着が遅いので心配しておりました。当日は、夜のご到着で外の景色が見られなかったと思いますが、朝の景色は如何でしたしょう。
それから、こんにゃくラーメンは当館のオリジナルの品で皆様にご好評いただいている一品です。ぜひ又のお越しお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]給付金プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:雌橋 (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
お部屋と食事の場所が、とても眺めが良くて、翌日の観光前に、早速いい気分になりました。
露天風呂の、排水溝に流れる音が強烈で、子供が怖がって、入りたがりませんでした。
脱衣所の、お一人様一枚のタオルは、ありがたかったのですが、それよりも、朝食後の無料コーヒーサービスの方が、我々には、もっとありがたかったです。
前者をやめて、後者にしたら如何でしょうか？（→厚かましい意見ですね！）
お値段からしますと、大変泊まって良かったです。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/06/08
雌橋さん、5/30当館ご利用いただきありがとうございました。お部屋からの眺め喜んでいただけ嬉しく思います。なお、露天風呂の湯の排水の音が 高く子供さん怖がられたそうで、さっそく調整してみます。
ご意見ありがとうございます。
6月中旬〜7月上旬は、近くで「ほたる」鑑賞できます。夏は、渓谷沿いの遊歩道涼しく気持ちいいですよ。またのご利用心よりお待ち申し上げています。

[利用した宿泊プラン]給付金プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:信ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/31
帝釈峡の神龍湖の湖畔にあり部屋からの眺めもよかったです。
接待をしてくださる方も大変感じが良く寛げました。
料理もヘルシイーで品数も多くサービス良いです。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/06/03
　信ちゃんさま、このたびは錦彩館にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。当館が期間限定で提供しておりましたお得なプランをご活用いただき幸いです。
　お部屋からの眺めとお料理、そして接客サービスをご評価いただき、スタッフ一同、たいへん励まされております。今後とも、ますますご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。
　帝釈峡はこれからの季節もたいへん魅力的な観光地です。夏は避暑地として、そして何といっても秋は紅葉スポットとして お薦めです。どうぞ再び帝釈峡と錦彩館を思い出していただけますよう、よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]給付金プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やまちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
他の方も書かれていますが、窓からの景色が最高でした。また夕食の内容、ボリュームともに大変満足できました。特に地鶏とこんにゃくラーメンはとても美味しかったです。
お風呂も朝夜ともに貸し切り状態だったのでゆっくり入ることができ良かったです。１つ気になるとすれば露天風呂の排水（？）のゴボゴボッていう音でしょうか。。。
全体的に静かできれいで落ち着く雰囲気なので本当にのんびりした時間を過ごすことができとても満足です。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/05/30
　やまちゃんさま、このたびは錦彩館をご利用いただき ありがとうございました。
連休の賑わいの後でしたが、ごゆっくりしていただけたようで安心いたしました。
　また、当館のローケーションやサービスにも高い評価をいただき ありがとうございます。そして、露天風呂の件に ご意見いただき恐縮です。当館は濾過循環型のお風呂を採用しておりますため、構造上 改良には限界があるのですが、できるだけご指摘の点を緩和できるよう取り組みたいと思います。
　これからの季節も 帝釈峡は、ホタルスポットとして、また盛夏の避暑地として、四季折々の風情を楽しんでいただけるところです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]給付金プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チャッキー (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
ゴールデンウィーク前の週末に利用させていただきました。
生憎の天気だったので渋滞はありませんでしたがせっかくの景色が満喫できなくて残念でした。
宿に着いてまず感じたのは窓からの景色がすごくきれいだったことです。
それこそ天気が良かったらすばらしかっただろうと思うとちょっと悔しかったです。お部屋も清潔で快適に過ごせました。
夕食は、地元のこんにゃくラーメンや地鶏などが出て楽しめましたが、途中韓国風？スープが洋風の皿で出てきたのはちょっとびっくりです。
全体的に和食のコースという感じだったので、ちょっと合わないかなと感じました。
夕食に満足してお部屋でゆっくりしてたらあっという間に時間が過ぎてしまい、お風呂の時間が過ぎてしまっていたのでもう少し遅くまでお風呂があいていれば便利だなと思います。
紅葉の時期などはすばらしい景色が見れそうなのでまた来れればなと思います。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/05/16
　チャッキーさま、このたびは錦彩館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お天気が優れなかったことは残念でしたが、新緑の美しい季節においでいただけましたことは、私どもにとりましてもうれしいことでした。
　お料理やお風呂のお時間についてのご意見をありがとうございました。お客さまのお声を集約して、今後ともますます居心地のよい宿になれるようがんばってまいります。
　おっしゃるとおり、帝釈峡の醍醐味はやはり秋の紅葉にあります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]給付金プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ビアンテさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
五月六日に二人で宿泊をしました、夕食は食べきれない位あって大変満足しました。
部屋も二人では広すぎるくらいでした、掃除も行き届いておりのんびりできました、紅葉の季節にもう一度行きたいと思います。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/05/15
ビアンテ様、ご利用ありがとうございました。ゆっくりごくつろぎいただけましたでしょうか。例年紅葉の時期は、10月20日を過ぎましたら大丈夫です。窓から紅葉に彩られた山々がご覧いただけます。又のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:shibuya (男性/50代) 投稿日:2009/04/25
時期が良かったのか、部屋からは目前に神龍湖が大きく広がり、湖の周辺の山々には若葉、花（桜等）が咲いているのを堪能することができた。
また、宿にはつばめが巣をつくっており、気分的にものんびりすることができた。食事もおいしく、種類・量・時間も充分満足いくものであった。
風呂も露天風呂があり、これまた、ゆっくりとのんびりつかることができた。
周辺には、自然歩道コースが数コースあり、おいしい空気を十分に吸いながら、観光・散歩することができた。
足としては、車で行くことがおすすめで、バス等の交通機関はあるものの、時間的には便はよくないと感じた。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/04/26
ご利用ありがとうございました。新緑の空気を思い切り吸っていただいたようでよろしゅうございました。自然あふれる帝釈峡へ又のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]給付金プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しんちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/04/15
接客の良い過ごしやすい旅館でした
景色もよく
また利用したいです
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/04/18
ご利用ありがとうございました。これからの帝釈峡は、新緑がとてもきれいな季節になります。又6月下旬には、源氏ボタルもご覧になれます。ホタルスポットへのご案内もしております。ぜひ又のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネス宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:メロンパンナちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/14
春の味覚プランで宿泊しました。夕食は11品(1、2品の誤差はあるかもしれません...)と、品数がありとてもお腹いっぱいになりました！ヤマメの塩焼き美味しかったです!口コミでも気になっていた、コンニャクラーメンとっても美味しかったです☆また食べたいです！子供の夕食も４歳、２歳ということもあり、大人の50％でも多いので、1500円のお子様ランチを１つで十分でした☆お風呂は口コミ通り大きくなかったですが、日曜ということもあり貸切みたいに入られたので、子供もいましたがのんびりと浸かることができました。露天風呂はお湯加減も丁度良かったですが、室内のお風呂は少し温めでした。子供には丁度良かったようで、ゆっくり浸かっていました。女風呂には、化粧水等ありましたが、男風呂にはなっかたようなので、男性のコスメもあったらいいなと思います。また、部屋に手を洗う石鹸があればいいなと思いました。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/04/17
メロンパンナ様へ、ご利用ありがとうございました。固形石鹸は置いておりますが、確かに今の時代はハンドソープが主流ですね、以後ハンドソープを置くようにいたしました。これからも皆様の「クチコミ」に注意を払い努力してまいります。又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の味覚プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:アルチュークズレ (男性/60代) 投稿日:2009/04/07
晩酌に燗酒を注文したところ、宿のすすめにより地酒の超群がうまかった。
返信者:帝釈峡観光ホテル錦彩館 返信日:2009/04/11
　アルチュークズレさま、このたびは錦彩館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
　当館の位置します庄原市東城町は、酒処・米処、さらに水も美味しく、良い酒が作られてきました。地元の酒蔵では、お召し上がりいただいた「超群」のほかに、｢菊文明」という銘柄もございます。古くから親しまれているお酒ですので、またお越しの折にぜひご賞味くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネス宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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