【じゃらんnet】毎日抽選!宿予約で全額キャッシュバック 詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

九十九島温泉花みずきSASPAのクチコミ・評判情報


→九十九島温泉花みずきSASPAの詳細情報・予約へ

クチコミ評点の見方・説明

九十九島温泉花みずきSASPA

[ 旅館 ]
宿番号:316224
長崎県>佐世保・ハウステンボス>佐世保

JR佐世保駅より車で15分、西海国立公園内の西海パールシーリゾートより車で5分、徒歩10分 MAP
クチコミ総合  3.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 40  
部屋   3.6  
料理(朝食)   3.7  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.7  
料理(夕食)   4.5  
清潔感   3.8  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おじさん (男性/60代) 投稿日:2008/11/28
フロント、部屋、風呂と全て広々としていて、気持ちがよかった。
フロントは空間があり過ぎて、何かがあればという感じ。
食事は量がが多すぎたかな。若い人だったら、丁度いいのかもしれませんが、
海の幸を堪能しました。

[利用した宿泊プラン]本格囲炉裏でのご夕食海の幸いろいろいろり屋プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たごさく (女性/30代) 投稿日:2008/11/21
夕飯は食べきれないほど出てきて大満足でしたが、部屋からの眺望が崖しか見えず残念でした。宿の目の前は西海パールシーリゾートがあり散歩するには良かったです。部屋に冷蔵庫があればと思いました。館内はスリッパがなくすべて靴下で歩きまわり、それで部屋にもあがるというところがちょっと私的にはイヤでした。温泉は気持ちよく入れましたがビックリするくらいロッカーの幅が狭いのに驚きました。もう少し広くしたほうが使いやすいと思いました。

[利用した宿泊プラン]本格囲炉裏でのご夕食海の幸いろいろいろり屋プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りおん (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
大きい建物の割りに部屋数が少なく、騒がしいイメージがなくとても良かったです。
夕食の料理がすべて最初に出てきてしまい、温かいもの冷たい物と区別していただきたかったです。
ジャグジーや打たせ湯等が作動していなかったので、ただ広いお風呂的な感じでした。*なぜ、中止になったのでしょう??
全体的に清潔感もあり、のんびり過ごす事ができました。ありがとうございました。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/11/25
この度は、当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。夕食は、配膳にも気を使っているつもりですが、ご満足頂けなかった様で申し訳ございません。ご意見に基づき更に改善に努めて参りたいと存じます。お風呂につきましては温泉の泉質について各方面から極めて良い評価を頂いており珍しい潮湯と併せて今後これらの特徴を生かした落ち着いた施設への改装を検討中です。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]九十九島鯛しゃぶプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ピコ (男性/30代) 投稿日:2008/11/12
料理は朝夕ともにとても良かったです。特に夕食は味良く、食べきれないほど量がありました。
ただ、お風呂がもう少しきれいなら(掃除は行き届いているようですが、老朽化)と思います。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/11/25
この度は、当館を御利用並びにクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。当館自慢の料理を、お褒め頂きありがとうございます。ところで、当施設はハウステンボスのオープンに合わせ、約20億円を投じて新築されましたが、建設以来十数年が経過しておりますので、2〜3年前から段階的に消防設備等を含め、大・中規模の改修・改装工事を進めております。次回、御利用頂く時には、また新しい花みずきサスパをお見せできるかもしれません。またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]六白黒豚しゃぶしゃぶプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぴょんた (女性/40代) 投稿日:2008/10/27
初めて利用しました。
夕食に「鯛しゃぶ」を選びました。食べきれないほどの量と新鮮な刺身がとてもおいしかったです。夕食は大満足でした!お勧めです。
残念なのは、貸切風呂がないこととお部屋に冷蔵庫がないことです。
建物や設備が新しいのにとても残念です。
せめて冷蔵庫くらいは至急に対処してほしいと思います。
温泉の冷泉風呂はお勧めです。腰痛に大変よく効きました。
また是非宿泊したいです。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/10/31
この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございます。当館の自慢の冷泉をお気に召したようで大変嬉しく思います。ぴょんた様は腰痛でお悩みだったのでしょうか?冷泉のほかに、目の前の九十九島の海水を利用した潮湯と、冷泉を加温した温泉に交互に入ると、更に効果があると評判なんですよ!又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]九十九島鯛しゃぶプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
せっかくの眺望がクローズしている施設が多く台無しで、閑散とした雰囲気があまり良くなかった。ただ食事はこれでもかというぐらい多かった。もう少し少なくして欲しい。お酒が高い。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/10/16
この度は、当館を御利用並びにクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。まだまだ、ご満足頂けない点があるかと思いますが、努力して参りますので、又のご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]花みずき海鮮会席プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:中華 (男性/60代) 投稿日:2008/09/24
接客はまずまずかな?お部屋をもう少しリニューアルしないとリピーターは増えないかも?
旅館の周りの手入れも配慮が必要かな?まあそんなに大きな不満も無いので可もなく不可もなくというところ。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/10/06
この度は、当館の御利用並びにお忙しい中クチコミヘ投稿頂き誠にありがとうございます。今後、お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]本格囲炉裏でのご夕食海の幸いろいろいろり屋プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:正 (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
朝晩共に食事大変おいしかったです、が、美味しすぎるせいか、お米がまずく感じてしまいました。。。これでご飯が美味しければ最高なのになあ〜と思いました。
お部屋も広くて子連れには良いのですが、お布団がなんだかジメジメしていて、
ちょっとショックでした。お風呂は広々で気持ちよかったです。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/10/06
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿にお返事が遅くなり、大変申し訳ございません。特にお料理を褒めいただき心よりお礼申し上げます。ご満足いただけなかった件に関しては、今後十分に注意を払い、お客様にご満足いただけるよう努力するつもりです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]六白黒豚しゃぶしゃぶプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:翔チャン (女性/10代) 投稿日:2008/08/30
とてもお料理がおいしかったです。
一つ一つに丁寧な味付けがされていて、量も充分にあってとても満足しました。
お風呂も広く、温泉の効能なども詳しく書かれていたので、安心して入ることができました。
また是非行きたいと思います。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/09/18
この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]花みずき海鮮会席プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぱんこん (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
お料理のインパクトがあり子供達も喜んでましたし鍋は海鮮の風味旨味が出て美味しくいただきました。少食気味の両親も大変気に入り楽しい一時を過ごす事ができました。
また九十九島港からの移動の際は丁寧な対応ありがとうございました。
手荷物が多く子連れだったため大変助かりました。
ただ翌日の送迎バスの存在を知りませんでした・・・。
公共機関の移動だった為案内していただけるとありがたかったです。
冷泉と広いお風呂がとても気に入りました。また是非利用したいと思います。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/09/09
この度は当施設のご利用、誠にありがとうございました。送迎バスの件につきましては、大変失礼いたしました。でも、お風呂や冷泉がお気に召したご様子、ありがとうございます。ぱんこん様が召し上がったサスパ名物の「大漁椀」は、ご自宅ではめったに味わうことの出来ない豪快なお料理で、お客様の中にはお料理と一緒に記念撮影をされるほどの人気です。また、いらしてくださいね。皆様のお越しを心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]花みずき名物大漁椀プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あかつき (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
車では無かったので多少不便でしたが、部屋、料理、サービスは大変良かったです。風呂は温泉質はいいですが、作りが今一つかな。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/09/09
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お返事が遅くなり申し訳ありません。当施設のお風呂は、源泉である掛け流し冷泉とそれを加温した温泉、九十九島海域の海水を利用した潮湯と各々温浴効果のあるものばかりで、「珍しい温泉ですね」といわれることもあります。冷泉や温泉に関してはミネラルが桁外れに多く、その効果は浴場の床の色にもあらわれています。そのため、古びた温泉に見えることもあるかもしれませんが、お湯の効果がわかり何度も通ってこられる方も多くおられます。また、佐世保にお立ち寄りに際は、九十九島温泉のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お盆限定豪華九十九島海鮮会席ご夕食プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぶ〜 (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
大変お世話になりました。まずスタッフの方が丁寧・親切でとても楽しい2日間を過ごすことが出来ました。そして食事も2つのプランを楽しめた上においしかったので大満足です。マッサージはかなりお得な金額だった上に、しっかりやってもらえてこれまた大満足。また機会があったら行きたいと思えるところです。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/09/09
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。九十九島の観光は十分にご堪能できたでしょうか?四季を通して自然を楽しめるところです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]本格囲炉裏でのご夕食海の幸いろいろいろり屋プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よん (男性/40代) 投稿日:2008/08/02
この度は女房、父母、姪、幼児3人の8人で大変お世話になりました。ありがとうございました。
部屋は広く、食事は夕朝共に食べ切れない程の量で、残してしまい申し訳ありませんでした。(父母も大変喜んでいました。)父母は足が悪いため、椅子の用意をお願いしたところ、気持ち良い対応で即座に用意して頂きありがとうございました。
子供達も広い館内で走り回り、大変喜んでいました。(騒がしくてすみませんでした。)
お風呂は広く、マッサージもとても気持ち良く、リフレッシュできました。また、佐世保に行った際はお世話になりたいと思います。
1つだけ気になったのですが、館外の旧施設?が放置されている様子なのが気になりました。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/09/09
お返事が大変遅くなり申し訳ありません。お気にされている建物は、現在いろんな用途に利用しているのでお客様がご覧になった時は放置されているように見えたかもしれませんが、以前の映画ロケ中も、撮影で使用する小道具から大道具、また出演者やスタッフのロケ中に利用される備品等が保存され、毎日スタッフの方々が出入りされました。モダンな建物なので、そのモダンな姿を目印に花みずきSASPAを目指して見えるお客様もいらっしゃいます。この度は、ご家族皆様でご利用いただきましたが、お部屋が広いため3世代でのご利用も珍しくなく、有難いことにリピータで毎年お見えになるお客様も多くおられます。是非、また皆様でお見えになる日を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]佐世保ブランド「六白黒豚しゃぶプラン」

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けい (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
一言で言うと、スーパー銭湯みたい。のわりには手狭。泉質は良さそうなのにアピールが足りないために集客力が落ちている気がする。もったいない。
エントランスが国道から少し離れているため、寂しさが…
でもまた行きたい宿です。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/09/09
当施設のご利用、誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。玄関が広いので、スーパー銭湯のように思われたかもしれませんが、花みずきSASPAは宿泊を主にした施設です。客室も12部屋と少ないのですが、そのかわり質の良い源泉や温泉、新鮮な海鮮のお料理を、心行くまで堪能していただけるよう心がけております。これから秋になり、裏山の樹木も色づいてまいります。是非またいらして頂きたいと存じます。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]六白黒豚しゃぶしゃぶプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:夏男 (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
宿泊に関しては大変満足です。 お風呂もゆっくりできるし、食事も大満足です。 ただ1点SOFTBANKの携帯は繋がりません、仕事のことを忘れてゆっくりすると考えればOKなのですが、本当に電話が必要な場合わざわざ外に出ないといけないのでできれば室内アンテナでもあれば・・・。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/09/09
当施設のご利用、誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。お風呂やお食事にご満足いただいて、大変ありがたく存じます。ただ、携帯の電波に関しては現在docomoのFOMAのみが対応しており、ご不便をお掛けしておりますが、お部屋の電話は直通で通話できますし、お客様への取次ぎなどはもちろん行っております。是非、またごゆっくりとしたお時間にいらしてください。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]佐世保ブランド「六白黒豚しゃぶプラン」

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:釣吉 (男性/50代) 投稿日:2008/06/05
釣りがメインの旅行で、釣り場に近いこの宿を利用しました。
この宿は、チェックアウトがお昼十二時という点も、大変都合よく利用できました。また、一番良くしてもらった事は、釣りで朝早いにもかかわらず、朝食用にお弁当を用意していただいたことです。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/09/09
この度は、当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり、申し訳ありません。九十九島での釣りはいかがでしたでしょうか? 「朝は早いから朝食はいらない」と言われたようでしたので、お弁当をご用意しましたが、喜んでいただき良かったです。九十九島の魚釣りは一年を通して大変皆様に人気だそうです。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]佐世保ブランド「六白黒豚しゃぶプラン」

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:四季彩 (男性/20代) 投稿日:2008/05/27
じゃらんの夕食満足度の高い宿に掲載されていましたので宿泊させていただきました。
じゃらんnetで色々なコメントを宿泊前に読みましたが、
到着しての感じは非常に清潔感があったことでした。
スタッフの方の対応も丁寧でした。
お隣にも泊まった事がありますが、SASPAの方が個人的には良いと思いました。
また是非宿泊したいと思っています。2点、良くなってもらいたい点を。。。
・石鹸・ドライヤーが置いてなかった事です。新鮮な海の幸をまた味わいに行きます。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/06/06
当館のご利用、誠にありがとうございました。ご夕食はいろり屋でのお食事でしたが、ゆっくりとした空間で新鮮なお魚を召し上がっていただけるSASPA自慢のお食事処です。是非またお越しいただけることをお待ち申しております。また、ご指摘いただきました石鹸の設置については、お部屋に準備するよう対応いたしました。ドライヤーについても検討中です。

[利用した宿泊プラン]海の幸いろり屋ご夕食付特別ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:なすび (女性/50代) 投稿日:2008/05/14
お風呂や部屋はよかったのですが、マッサージの予約をフロントにしていたのに連絡が取れてなくて、結局いっぱいで受けられなかったです。その際の対応の仕方があまり感じがよくなかったです。父親に疲れを取ってもらいたかったのにきちんとしたお詫びの挨拶もなく、なんだか気分がわるかったです。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/09/09
マッサージの件では、大変申し訳ございませんでした。前もってご予約を受けていたフロント担当者も、ご迷惑をお掛けしたと恐縮に思っていました。マッサージ担当者への連絡は済んでいたので、予約が漏れていたとわかった時点でお客様を優先すべきだったことを深く反省しております。対応が非常に悪かったことを、深くお詫びいたします。せっかくのお父様への思いが、当方の不手際で台無しになってしまいました。大変申し訳ございません。ぜひ又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]海の幸いろり屋ご夕食付特別ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ももことこもも (女性/40代) 投稿日:2008/04/18
お世話になりました。口コミを見て余り期待してなかったけど食事と九十九島クルーズを楽しみにして宿泊。もう〜思いの外よかったですありがとうございました。予定より早く来てしまったのに気持ち良く受け入れて下さって…。お部屋も眺めはわるいけどとても静かなので旅の疲れが癒せます。温泉(水風呂)もお勧めですっ!私は歩きまわって足が痛くてたまらなかったんですが意外と回復早かったですよ。家に着いてからも楽でした。食事も期待通りよかったです。ただ施設が広すぎるのと階段しかないのが残念でした。でもまた必ず行きたいです次は牡蠣の美味しい次期に!
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/05/02
当館のご利用、誠にありがとうございました。お風呂の冷泉で足の疲れが癒せたようで、本当に良かったです。この冷泉が当館自慢の源泉で、サウナがお好きなお客様は特に、気に入って通って見えます。また、今年の秋にはおいしい牡蠣が召し上がれますので、是非、九十九島温泉にご来館されますよう、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]New鯛しゃぶ料理付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:やっち (男性/30代) 投稿日:2008/04/17
夕食は安い値段なのに食べきれない程の量がでてびっくりしました。当日は両親が誕生日だったのでケーキを出したいと相談したところ、快く近くのケーキ屋さんでの注文をしておいてくれて、部屋に持ち込みOKでしたし、お皿とナイフ、フォークも貸してくれてとっても親切でした。だた、夕食の際にお客さんが多かったせいか運ばれてくるタイミングがだいぶ遅くて残念でした。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/05/02
この度は、ご利用誠にありがとうございました。ご夕食のお料理が遅れまして、本当に申し訳ございません。せっかくのご両親ご一緒でお食事でしたのに、心よりお詫び申し上げます。ケーキのご要望については、佐世保で一番おいしいと好評のお店を探してご用意いたしましたが、お味はいかがでしたでしょうか?また、お近くにお寄りの際は九十九島温泉にお立ち寄りくださいませ。お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]大漁椀付ご夕食ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みずべっこ (男性/30代) 投稿日:2008/04/13
投稿遅れました。
感想は・・・お食事の際のサービスが不満でした。
ほかのかたも書いておられますが、接客に問題ありです。
鍋の食べ方(鯛は刺身でも食べられることなど)一切説明なし、こちらから聞かないと教えてくれない。ビールを悩んだあと注文するとなかなか来ないうえに、「いらないとおっしゃったのでは?」と言われ・・・。非常に不愉快でした。人出が足りないのも問題だと思います。子供連れだったので食器くらいかしてくださってもよいのでは?(宿泊費は払っています)これも言わないとかしてくれなかった。
温泉はとても良かったので、さらに残念に感じました。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/04/26
当館のご利用、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき心より感謝いたします。言われるように接客につきましては心のおもてなしが不足していたように思います。投稿していただきました内容を再度反省し、今後お客様がご満足いただけるようなおもてなしを目指して従業員一同努力していく所存でございます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]New鯛しゃぶ料理付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:お魚ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/04/08
お世話になりました。
仕事上いろんな旅館、ホテルに泊まりますがじゃらん投稿を読んで予約を入れましたが、ガッカリでした。夕食はいろりでしたが鍋もの以外冷えていて魚、海老は硬く他の食事もあまりおいしくなかったです。
給仕して下さる方も食事をテーブルに出す時立ったままで私が食事をしている真上から出すと言うしぐさで、食事が不愉快でした。
しかし、温泉は泉質が良くて気持ち良かったです。が、宿の温かさをもう少しお勉強された方が良いと思います。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/04/14
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。また、当日は楽しみにお越しになりましたのに、ご不快な思いをされたことと大変申し訳なく心を痛くしております。料理の温度や接客態度にも反省すべき点をご指摘いただきましてありがたく思うと共に、今後は「お客様の気持ちのわかるおもてなしを」と強く思っております。クチコミへの投稿をいただき本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]海の幸いろり屋ご夕食付特別ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:skyhorse1 (男性/60代) 投稿日:2008/04/08
部屋からの眺めがないのが残念であったがその他は申し分なし。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/04/14
当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。西海国立公園内に立地し、青い海や緑の山に恵まれた地形にあり、九十九島の海域の濃厚なミネラルたっぷりの潮湯や、鉄分イオンを大量に含んだ効能適用の範囲も広い天然冷泉、その源泉を加温した天然温泉と豊かなお湯に恵まれた施設でございます。お部屋からの眺めは山側にあるため、ご期待に沿えることが出来なかったようですが、静かな和室をご用意いたしました。お食事は大漁椀プランをご希望されていましたが、ご満足いただけたでしょうか?他にもプランをご用意致しておりますので、又のお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]大漁椀付ご夕食ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:たぁくん (男性/30代) 投稿日:2008/03/24
旅館に宿泊する事がおおい私達としては最初ちょっとなじめませんでしたが時間がたつにつれなれてきました。今いろいろ頑張られてる最中なのかわかりませんが電気の傘がこわれていたり、所々の電球が切れていたり、お風呂ではロッカーがいっぱいあるのに使用されている人が1つの列に集中していて着替えもままならなかったり、夕食の時飲み物聞かれてもメニューがない、朝食の時すべて食べ終わった時に「ごはんのおかわりはいかがですか?」と何かかみ合っていない事がありました。ですが何故かそんなに不快に感じませんでした。何かがんばろうとしている様に思えるからなのかな?と思いました。何かとレベルを上げていくのは大変だと思いますがお客様の身になって少しの心遣いで変えれる事があると思いますので頑張ってもらいたいと思います。食事はとてもおいしかったです。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/04/11
当館のご利用ありがとうございます。貴重なご意見ありがたく存じます。スタッフ一人一人がお客様に満足してお帰りいただけるよう、努力しているつもりなのですが、まだまだ心遣いが足りずご不快な思いをされたのには、心よりお詫び申し上げます。今後も今回のご意見を丁重に受け止め努力していく所存です。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]あんこう鍋とあんこう料理のご宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ようちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/03/23
双子の1歳の誕生祝を兼ねて、鹿児島からハウステンボスに遊びに行くのに利用させてもらいました。車で行ったため、到着が予定より遅くなってしまったのですが、すぐに夕食の支度をしていただけました。鯛しゃぶコースで利用しましたが、新鮮な鯛でしたのでしゃぶしゃぶで食べたり、刺身としてたべたりと、とても楽しめました。朝もチビ達のためにかわいいおにぎりを握っていただいたりと、食事処の方には本当に良くして頂きました。ありがとうございます。温泉も清潔感があり運転の疲れがとれて助かりました。また、チビ達が大きくなった頃に家族旅行で利用したいと思います。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/04/11
当館をご利用いただきありがとうございました。お子様連れのお客様も多くお見えになりますが、まだ1歳のお子様をお二人も連れての旅はさらに大変でしたでしょうね。当館のお部屋が和室で良かったと思いました。お子様は覚えてはいらっしゃらないと思いますが、大きくなられたら話してあげてくださいね。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]New鯛しゃぶ料理付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:Pink (女性/20代) 投稿日:2008/02/29
口コミを見て宿泊したのですが、とても綺麗で良かったです♪またお料理もとてもボリュームがあって美味しかったです!温泉も気持ちよくてのんびりする事ができました♪12時にチェックアウトできるのも良かったです☆一つだけ気になったのがお部屋に入った時タバコの臭いがしたことが残念だった気がしますが、また機会があれば宿泊したいと思います(o^▽^o)
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/04/11
ご利用ありがとうございました。また、返信が遅くなり申し訳ございません。お部屋の臭いの件につきましては、室内禁煙ではないのでお掃除の際の消臭には、特に気をつけているのですが申し訳ありませんでした。今後さらに気をつけるようにいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]New鯛しゃぶ料理付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:タケちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/02/26
夕食(海の幸囲炉裏)の豪華さにビックリしました。スタッフの方もいろいろ気を遣っていただき、家族旅行の良い思いでになりました。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/04/11
ありがとうございました。海の幸いろいろ囲炉裏屋でのお食事は、ごゆっくりとお食事を召し上がっていただけるプランでございます。新鮮さと豪華さにご満足いただけて幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]海の幸いろり屋ご夕食付特別ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:piyo (女性/40代) 投稿日:2008/02/25
お部屋は広くて清潔でした。下の階にお部屋が無いので、4歳の子供が走り回っても気にならずによかったです。お風呂も広いし、たくさんあって楽しめました。夕食はお食事処でした。個室ではなかったのがちょっと残念でしたが、お味も量も大満足でした。魚介類が盛りだくさんで子供も大喜び^^食べきれないくらいでした。チェックアウトも12時とゆっくりでしたので、朝もゆっくりお風呂に入れました。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/04/11
当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事やお風呂もご満足頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]New鯛しゃぶ料理付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ちょくじん (男性/40代) 投稿日:2008/02/22
風呂を期待し予約しましたが期待はずれでした。それと宿泊者も施設内、裸足とは驚きました。他は、部屋も広く夕食の鯛しゃぶも満足でした。またマッサージも格安で好かったです。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/04/11
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。お客様のご意見を大変ありがたく頂戴いたしました。お風呂に関しては、ご期待にそえない部分もあったかもしれませんが、良質の泉質で皆様には好評をいただいておりますので、今後さらにお客様にご満足いただけるよう努力いたします。
お食事やマッサージについてもご満足頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]New鯛しゃぶ料理付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:和 (男性/40代) 投稿日:2008/02/12
牡蠣喰うまつりのため近くの宿泊施設ということで家族利用させてもらいました。夕食は囲炉裏を囲んでの食事で、普通ではちょっと体験できないコースで、さすが海の近くで魚介類は新鮮ですね。部屋食にならないのが残念ですけど。来年もまつりに来るときは利用したいですね。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/04/11
お返事が遅くなり申し訳ございません。毎年、牡蠣まつりにはたくさんのお客様がおいでになりますが、やはり囲炉裏端でのお食事がかなり好評です。
また来年の牡蠣の時期には当館へのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]海の幸いろり屋ご夕食付特別ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:いちご (女性/20代) 投稿日:2008/02/09
ホテルというより健康センターという雰囲気でした。最初のチェックインの際に入浴のみの受付と間違われ、案内もあまり丁寧ではなかった。大浴場のお湯は良かったのですが、部屋のお風呂はアメニティもなく入る気になれないものでした。また部屋では、外の音や響きうるさかったです。この内容だともう少し安くてもいいと思いました。食事は食べれないほどたくさんで美味しく頂きました。

[利用した宿泊プラン]海の幸いろり屋ご夕食付特別ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ひろりん (男性/20代) 投稿日:2008/02/09
マッサージ料金が安かったのでお願いしました。とっても気持ちよく、なかなかこの値段でこの時間ないと思いました!料理も食べきれないほどの量!!母も喜んでおりました。また利用させていただきたいと思います。
返信者:九十九島温泉花みずきSASPA 返信日:2008/04/11
お返事が遅くなり申し訳ありません。大漁椀でのご宿泊でしたが、お食事のテーブルに大きなお椀が出てきた瞬間は、皆様驚きの声をだされますがいかがだったでしょうか?海の幸がたっぷり入ったお椀には濃厚なお出しがたっぷり凝縮されておりお腹いっぱいになられたことと存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大漁椀付ご夕食ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ミイチャン (女性/30代) 投稿日:2008/02/08
先日は母と小学生の子供と宿泊しました。健康センターっぽい感じがしましたがお部屋は清潔で広くお食事は鯛しゃぶや海の幸がたくさんでよかったです。温泉も最初はタイルの色にビックリしましたがとても泉質がよく四回も入浴しました。うちのように家族連れで宿泊したお客さんが多分隣のお部屋にいたのですが、部屋が広かったからうれしかったのか小さいお子さんがドタドタ走る音やソファから飛び降りる音が響いて壁が薄いんだろうなぁ・・・て感じました(苦笑)。

[利用した宿泊プラン]New鯛しゃぶ料理付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:kusano (男性/40代) 投稿日:2008/01/15
口こみを見て、お料理に期待していったのですが、期待以上のボリュームに大満足でした。お部屋もきれいで広くよかったです。我が家はハイハイす