JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口のクチコミ・評価

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
駅直結の立地が便利とのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。チェックイン時にはリモートスタッフとフロントスタッフがサポートを行っておりますので、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。また、お部屋の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
さらに、雨の日でも濡れずに移動できるという点についてもご満足いただけましたご様子で何よりでございます。今後とも、快適で便利な環境を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2025/10/19

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
駅からのアクセスの良さや、清潔な設備についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々清掃や設備の管理に努めております。また、パジャマの素材や洗面所・お風呂の清潔さについてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。また、フロントでのアメニティの取り扱いについても、合理的であるとの評価をいただき、感謝申し上げます。
朝食に関しましても、デニーズでのモーニングをお楽しみいただけたとのこと、光栄でございます。外壁工事中でしたが、工事の影響を感じることなくお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
ただし、宿泊料金についてのご指摘に関しては、昨今の経済状況により、料金が変動していることをご理解いただけますと幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
支配人

返信日：2025/10/14

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスや周辺の便利さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、清掃スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。ご宿泊料金に関しましては貴重なご意見として承ります。
今後ともお客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2025/10/12

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
駅から近い立地やスタッフの対応についてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。お部屋の広さや清潔さについてもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様にとって快適な空間を提供できるよう、今後も改善を重ねてまいります。何かお困りのことがございましたらスタッフが対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2025/10/12

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、二度目のご利用をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルがお客様の移動の拠点として便利であったとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。外壁工事中にもかかわらずご不便をおかけしなかったとのこと、何よりでございます。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2025/10/12

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって便利な立地であることや、周辺の飲食店について評価していただき、大変嬉しく思っております。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
朝食に関しましては、利便性を感じていただけて何よりでございます。料金につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう引き続き努力して参ります。又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2025/10/11

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や清潔感についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
これからも快適にお過ごしいただける空間作りとサービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2025/9/13

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
清潔感や立地、アメニティの充実、さらにはお部屋の広さや接客について、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にとって快適な滞在を提供することを最優先に考えておりますので、お褒めの言葉は私たちの励みになります。朝食に関しても、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
ご宿泊料金に関しましては、空き状況等に応じた変動制で日毎にご料金が異なっております。お客様からのご期待に応えられるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2025/8/17

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
接客やホテルの清潔感につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、アメニティにつきましてもお楽しみいただけましたこと嬉しく思います。
また、線路沿いの立地についてもご理解いただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、快適な環境作りを心掛けております。今後とも快適にお過ごしいただける空間作りとサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2025/8/16

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、清潔さと居心地の良さを重視し、皆様にご満足いただけるよう努めております。
チェックアウトの時間に関しましては、11時までご利用いただける為、ゆったりとした週末をお過ごしいただけたことを光栄に思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
ぜひ次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2025/7/26

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様が駅直結の立地を便利と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応やアメニティに関してご満足いただけたとのお言葉も、スタッフ一同の励みとなります。
お部屋の清潔さや快適さについてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、周辺には多くの飲食店がございますのでお楽しみいただけましたご様子で何よりでございます。
最後に、料金に関するご意見についても貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。ご宿泊料金は変動制を導入しており、日毎に料金が異なっております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

返信日：2025/6/22

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に概ねご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルではシモンズ社製のベッドを採用しており、お気に召していただけまして何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。
支配人　本間

返信日：2025/6/2

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客や客室、さらにはアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、駅からのアクセスの良さもお褒めいただき、感謝申し上げます。
今後ともお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　本間

返信日：2025/5/31

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
無料のコーヒーや入浴剤をご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様が安心して宿泊できる環境を提供できることが私たちにとっての喜びでございます。
また、希望の階の部屋への宿泊に関しましても出来る限りご要望に沿えるようにご用意させていただいております。
今後とも、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人　本間

返信日：2025/5/31

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅近の立地により、周辺の利便性をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　本間

返信日：2025/5/4

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
溝の口駅直結の立地が、利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
宿泊費についてのご意見もいただき、重ねて感謝申し上げます。
料金につきましては変動制を導入しておりますが、様々なプランもご用意しておりますのでまたのご予約をぜひご検討いただければ嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　本間

返信日：2025/5/4

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の快適さや、立地についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
又、バスルームは2025年1月に改修工事を完了いたしました。
快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただける空間作りとサービスの向上に努めてまいります。
又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　本間

返信日：2025/4/12

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
利便性やアメニティについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　本間

返信日：2025/4/12

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
駅に直結している利便性や、南武線と田園都市線へのアクセスが便利であるとお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
また、お部屋についても広さや清掃の行き届いた点をご評価いただき、光栄に感じております。
チェックインの際には、スムーズに手続きが行えたとのこと、スタッフの説明が丁寧であった点もお知らせいただき、ありがとうございます。
お客様にとって快適なスタートを切っていただくことが、私たちの目指すサービスの一つでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　本間

返信日：2025/3/30

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せくださったこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりを大切にし、サービス向上に一同努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人　本間

返信日：2025/3/11

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思っております。今後もご宿泊いただいたお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　本間

返信日：2025/3/11

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードにお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　本間

返信日：2025/3/8

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中で、当館をお選びいただきましたことに心より感謝申し上げます。
駅からのアクセスや料金さらには朝食に関してもご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人　高荒

返信日：2025/3/8

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。
アメニティや入浴剤の種類についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの充実を心掛けております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　高荒

返信日：2025/3/8

JR東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
セルフチェックインの際に、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、よりスムーズなチェックイン・チェックアウトを実現するため、セルフサービスの導入を行っておりますが、スタッフが近くでお客様をサポートすることで、安心してご利用いただける環境づくりを心掛けております。お客様に温かみを感じていただけたこと、大変光栄に思います。
アメニティやコーヒーに関してもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを提供することに力を入れております。駅直結の立地により、電車の音が聞こえることがありますが、その中でも快適な環境でお寛ぎいただけたとのお言葉に、ほっとしております。
今後とも、タクタク様のご期待に添えるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞこれからも宜しくお願い致します。
支配人　高荒

返信日：2025/1/1