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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

高知パレスホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：316273
高知県>高知・須崎・南国>高知・春野

JR高知駅より徒歩5分。空港連絡バスバス停徒歩3分。高知ICよりお車で１５分。 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 66 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.1  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かい (男性/30代) 投稿日:2008/11/26
今回初めて利用させてもらいましたが、全館禁煙でしたので、空気が綺麗でした。また繁華街に近くて便利なところとお部屋やトイレも綺麗で良かったです。また機会があれば利用したいです。

[利用した宿泊プラン]★禁煙館シングルルーム★全室有線LAN,液晶テレビ完備

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はる (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
高知市の真ん中で価格的に問題もなく。
何も問題ないです。

[利用した宿泊プラン]１週間以内限定！シングル(禁煙)＊WINTERフェア＊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぜんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/17
繁華街から近い。

[利用した宿泊プラン]★喫煙シングルプラン★朝食バイキング付き★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kuro (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
禁煙館で嬉しかったです。
お部屋にさりげなく消臭スプレーがあって、暖かい心配りを感じました。
キレイでした。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/11/23
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さり誠に有難うございました。禁煙館にご満足頂けてとても嬉しく感じております。
消臭スプレーですが、当ホテルは繁華街の中心地に位置しており、
周りには色々な飲食店がございます。
お客様の衣服に残る飲食店の臭いは、翌日でも消えない事もあり、ビジネスのお客様はもちろん観光のお客様にも対応して、前日の臭いを取り除いて頂きたく全室にご用意致しています。
今後もお客様の貴重な体験やご意見を基に、サービスに取り組んで参ります。
今後ともご愛顧宜しくお願い申し上げます。
また高知へお越しの際には是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]１週間以内限定！シングル(禁煙)＊WINTERフェア＊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のぐやん (女性/40代) 投稿日:2008/11/14
今回、禁煙館に宿泊したが部屋はキレイだったし匂いも気にならなかっつた。
ただ、床が石かレンガなのか？よく分からなかったが…少し寒い印象だったのと、やはり廊下が同じ素材らしく、夜半人が歩いたりキャリーカートの音が響いてうるささが気になった。見た目は「おしゃれ」なんだろうが…。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/11/23
この度は、高知パレスホテル禁煙館にご宿泊下さり誠に有難うございました。
並びに貴重なご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴した貴重なご意見を元に今後の検討課題の一つとして
取り上げて参りたいと思います。
今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]●１０月限定●祝●禁煙館１周年記念プラン●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:イチロー (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
今回は特別価格で泊まれたので、値段に対して非常に満足度は高いです。禁煙館はうれしいですね。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/11/23
先日は、高知パレスホテルへご宿泊下さり誠に有難うございました。
禁煙館にてお寛ぎ頂いた様で大変嬉しく感じております。
お煙草の臭いが苦手なお客様には、大変今もご好評頂いています。
お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]限定１０室！皆様サンキュープラン！！【￥３７３９】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
高知市内繁華街も直ぐそばにありとても便利でした。高知へ泊まるなら立地的には最高ですよ。近くにある「ひろめ市場」へは必ず行きましょう。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/11/19
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、高知でのご滞在が快適なものであったことをお察しすることができ嬉しく思います。
また、お客様におすすめいただきました『ひろめ市場』は観光やビジネスのお客様はもちろん、地元でも人気のスポットでございます。
お食事だけをとっても、新鮮なお魚、定食、インド料理まで実に様々なお店が一箇所に集合している為、好きなものを好きなだけ購入し、お食事をお楽しみいただけます。
県外に発送可能なカツオのたたきやお土産もございますので、お買物も楽しめます。
また、高知にお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。フロントでは、ひろめ市場だけではない、高知の美味しいお店を載せたマップをご準備しております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★５室限定★喫煙セミダブルレイトチェックアウト★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みかん (女性/50代) 投稿日:2008/11/06
１３時にチェックインができたので、都合がよかったです。１４時から、予定があったので、先にホテルにはいって、車も置いて、出ることができました。地理的にも、どこに行くにも都合がよいです。次回もこの値段で、泊まれたら、これからは、ここに決めようかと思っています。今まで４か所ぐらい転々としている。１００円朝食があれば嬉しい。観光じゃないから、１０００円の朝食はいらない。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/11/16
この度は、アーリーチェックインプランでご宿泊下さり誠に有難うございました。並びに貴重なご意見まで下さり重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様のご予定に応じたサポートが出来ました事、とても嬉しく感じております。
今後も、お客様より頂戴したご意見を元に、ご期待に添える宿泊プランを検討して参ります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★５室限定★喫煙シングルアーリーチェックイン★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひさし (男性/20代) 投稿日:2008/11/05
初めて利用しましたが、高知駅からも近くて、まくらが選べるのはかなりナイスなサービスでした。ホテルの枕はだいだい柔らかめが多いのですが、二人で好みのソバガラの枕で、ぐっすり眠れました。朝食もとても美味しくて、満足でした。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/11/16
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さり誠に有難うございました。当ホテルの枕セレクトサービスですが、お客様が快適にお休み頂けます様、客室内に無いタイプの4種類の枕をフロント横にご準備いたしております。
やはり、一番人気は低反発まくらとそば枕でございます。
今回、お客様がぐっすりお休み頂けた事がなにより嬉しく感じております。
高知へお越しの際には当ホテルをご利用賜ります様心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆朝食バイキング付プラン(0＾-＾0)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:モマ (女性/40代) 投稿日:2008/11/04
クチコミを見て予約しました。クチコミどおりフロントの方の対応がとても感じよく、親切でした。さらにチェックインの時間についても柔軟に対応していただきありがたかったです。それなのに安い！二重丸です。部屋の温度が調節出来なかったのだけが少し残念でした。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/11/12
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さり誠に有難うございました。
今回、お客様よりご投稿下さった貴重なご意見をフロントスタッフに伝えたところとても喜んでおりました。
また一歩お客様へのサービスに対して活力になったかと思います。
今後もお客様の期待を裏切らない様、お客様主体のサービスを目指して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]○ちょっと。。わけあり。。プラン○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:saya (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
ベッドも広くて、お風呂も思ったより広かったので、
すごく良かったです。部屋のわりにはお値段は割安だと思います。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/11/12
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さり誠に有難うございます。
今回のプランは、10月限定ではございますが【禁煙館リニューアルオープン1周年】を迎え、日頃よりご愛顧頂いておりますお客様への感謝の気持ちを込めた価格にてご提供させて頂きました。
今回、ご投稿下さり拝見させて頂きましたがとてもご満足して頂けた様で大変嬉しく感じております。
料金こそ割安ではございますが、スタッフのサービスは変わらず、お客様主体のサービスを今後も目指して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]限定１０室！皆様サンキュープラン！！【￥３７３９】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:soara (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
フロントの方の対応もよく、部屋も清潔感があって満足です。
県外の友人を連れて宿泊でしたが、友人も満足してくれたようです。
又機会がある時は利用したいと思います☆
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/11/11
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さり誠に有難うございました。お客様にとても満足して頂きました事がとても嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。これからもお客様の期待を裏切る事の無いよう日々励んで参ります。お客様の貴重なお時間の中、スタッフ一同励みになる嬉しいコメントまで下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
また高知へお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]＊喫煙＊カップルセミダブルプラン＊

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:*ＭARI* (女性/20代) 投稿日:2008/10/28
朝が弱いのでチェックアウトが12時のプランにしてたんですが、１０時半に間違いでチェクアウトのコールがあって目が覚めてしまいました……。
確認してから電話してほしかったです。
それ以外は部屋も綺麗だし、従業員ｻﾝも感じのいい方ばかりで気持ち良く宿泊できました。また次回も宿泊したいです。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/11/07
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さり誠に有難うございました。並びに、お客様がお休み頂いている中、当ホテルがお客様のチェックアウト時間の確認を怠り誤ってチェックアウトコールを行った為、お客様には大変なご迷惑をおかけ致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向けフロントスタッフ一同、確認事項の徹底を行い強化して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さり誠に有難うございました。
お客様一人ひとりの貴重なご意見のもと、当ホテルはお客様が快適にご利用頂けるホテルをこれからも目指して励んで参ります。
是非また高知へご旅行の際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★５室限定★喫煙セミダブルレイトチェックアウト★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/10/27
高知市内ではたまに仕事関係で泊まったりしますが、初めてキャンペーンでの宿泊で不安でしたが、よく対応して頂きよかったです。部屋も個人的に満足でした。ただ大きな車を停める所が近くに有ればよかったです。（朝雨が降ってた為）
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/11/06
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さり誠に有難うございます。
今回のご宿泊プランは禁煙館リニューアルオープン１周年を迎えての特別プランでございます。料金では割安価格の設定ではございますが当ホテルの対応やサービスは、お客様に安全で安心して頂けるサービスを目指して対応させて頂いております。ご投稿下さいました大きな車の駐車場に関しては、先着順にて近隣の契約駐車場からご案内させて頂いています、ただ現状では大変混み合う日等は、まだまだお客様にご足労をお掛けしているのが現状です。今後の当ホテルの対応としてもさらに近隣の契約駐車場にて確保出来る様に努めて参る所存でございます。
大変お忙しい中、貴重なご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]限定１０室！皆様サンキュープラン！！【￥３７３９】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:WP (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
キャンペーンとの事で、あまり期待していなかったのですが、大変満足しております。
おもわず、延泊したぐらいです。
すべてにおいて、満足しています。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/31
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテル【禁煙館】が１周年を迎え、お客様に感謝の気持ちを込めて限定プランということでお安くお部屋をご準備させて頂いておりました。
価格の高低にかかわらず、当然のことながら私共のサービスに変わりはございません。
お客様に安心してご宿泊いただけるよう、日々努めております。
その上で、お客様にいただいた今回のご投稿は大変嬉しいものでございました。ご延泊までしていただけたとのこと、本当にありがとうございました。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、またご期待以上のサービスの提供を目指し努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]限定１０室！皆様サンキュープラン！！【￥３７３９】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たび (男性/20代) 投稿日:2008/10/14
入り口前まで車を付けることができ、誘導までしてくれて、とても丁寧な印象を受けました。ありがとうございました。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/20
この度は、高知パレスホテルへご宿泊くださいましてありがとうございます。
当ホテルは、契約駐車場が数箇所ありお車の車高や大きさによりスタッフがご案内させていただいております。
ご移動にご協力いただき、ありがとうございました。
チェックインやチェックアウトで混み合う朝夕の時間帯には、フロントスタッフがロビーに立たせていただき、お客様のご要望にすぐにお応えできるようにしております。
ご不明なことがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]限定１０室！皆様サンキュープラン！！【￥３７３９】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みみ (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
想像していたよりも、キレイで清潔なホテルでした。
フロントの方の対応もとてもとても、親切でした。
立地もよかった。
キャンペーンを実施していた事もあり、かなり格安で宿泊できましたが
キャンペーン料金ではなくても十分お得だと思います。
洋服をかけるところに消臭剤がおいてあったり細かな気配りが嬉しかったです。
ただバスルームに換気扇があったらいいのになあ、と思いました。(あったのかもしれませんが気づきませんでした･･･)
次回高知に遊びに行った際はまた高知パレスホテルを利用したいと思いました。
(フロントの方に教えていただいたろばた焼きのお店も、バッチリ美味しかった♪)
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/22
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝見させていただき、スタッフ一同嬉しい気持ちになりました。フロントでお客様と実際接しているのは私共フロントスタッフですが、お客様にご滞在いただくお部屋を清潔に保っているのは清掃スタッフでございます。お客様の声は、清掃スタッフにも伝達したいと思います。ありがとうございました。
バスルームの換気については、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。直ちに換気扇のチェックを行います。
また、ご案内させていただいた飲食店は『仙樹』さんかと存じます。
お食事もご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。
まだまだオススメのお店もございますので、高知にお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]限定１０室！皆様サンキュープラン！！【￥３７３９】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆみこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
フロントの方は感じが良く、清潔感のあるホテルでした。金額は安いのに、12時チェックアウトで大丈夫だったので、とてもゆっくりできました。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/20
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいましてありがとうございます。
お客様にご利用いただいたプランは１日５室限定のレイトチェックプランでございます。
お値段はそのままで、１２時までお部屋をお使いいただけます。
土曜日にこのプランでご宿泊いただくと、日曜日にゆっくりと日曜市や高知城を散策していただけます。お買物をされてもお部屋で荷造りをするお時間も充分あるかと思いますのでおすすめです。
お客様は、日曜市は行かれましたでしょうか？？
地元に住む私も、日曜市は楽しめます。
高知でのご滞在がお寛ぎいただけたことをお伺いでき嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★５室限定★喫煙セミダブルレイトチェックアウト★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:リラックマ (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
ｽﾀｯﾌの方の対応はきめ細やかで、安値で泊まったのに、一流ﾎﾃﾙに泊まったかの様な贅沢さを味あわせて頂けて嬉しかったです。
ﾎﾃﾙの内装もきれいで、私は禁煙ﾙｰﾑで希望していたら、別館の禁煙館で宿泊させて貰えて、快適に過ごす事が出来ました。分煙に感激しました。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/20
この度は、高知パレスホテルへご宿泊くださいましてありがとうございます。
また、とても嬉しいご投稿を頂戴しスタッフ一同感激しております。
私共ホテルスタッフが、お客様に快適にお過ごしいただくために努めることは当然でございますが、お客様にこのようにお褒めいただけたことは大変光栄でございます。
ご宿泊いただいたセミダブルルームは、ダブルベッドを使用したお部屋でございます。お部屋の広さは、他のお部屋と変わりはございませんがベッドがお広い分、お休みいただきやすいかと存じます。
ご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。
また、高知にお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]＊禁煙＊カップルセミダブルプラン＊

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちえぞう (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
立地は、地図さえちゃんと見ればわかりやすい。繁華街からはめっちゃ近い☆
駐車料金1泊800円がちょっと高い。禁煙館にとまったんだけど、部屋はとてもきれい。
聖書と仏教聖典が備え付けてあるのが今時珍しい感じ。UBがちょっと匂ったのがやや減点…？お風呂はUBで、他の同じようなホテルよりは多少広いかな？くらい。
ビュッフェレストランが併設されてて、宿泊客は2000円で食べ放題のディナーor1000円で自分の好きなものを容器に詰めて持ち帰れる夕食弁当が食べられる（利用しなかったので味の評価はなし）　朝食1000円もここ。
廊下の音はよく聞こえるけど、隣の部屋の音はあまり聞こえなかったように思います。防音〇。まくらが選べるサービスは、早いうちじゃないとなくなっちゃいます。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/20
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいましてありがとうございます。
ご指摘を頂いた、ユニットバスの臭いに関してはすぐにチェックし換気を充分に行うと共に、シャワーカーテンの洗浄など、考えられる原因から改善して参ります。
不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。
ご案内いただきましたビュッフェレストランと、当ホテルにはフランス料理のレストランがございます。ランチタイムから営業しておりますので、また高知にお越しになられる機会がございましたら、レストランにもお立ち寄りいただければと思います。
詳しく評価していただき、ありがとうございました。
お客様の、率直なお声は今後のサービスの向上への近道となります。
お気付きのことは、スタッフにご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]限定１０室！皆様サンキュープラン！！【￥３７３９】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぜんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/09
繁華街に近いです。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/15
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいましてありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、当ホテルは繁華街まで徒歩約１分の立地にございます。
追手筋という通りで、【日曜市】が開催されております。どの通りにも徒歩１分ほどですので、日曜市でお買物をされてもホテルまで歩くことは苦にならないかと思います。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★喫煙シングルプラン★朝食バイキング付き★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:虎吉 (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
別棟の禁煙館があり、これまで「わざわざ禁煙室を取ったのにタバコの臭いが気になった」経験がある方は安心ではないでしょうか。繁華街にも近くて立地も良いです。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/16
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいましてありがとうございます。
お客様のご投稿の通り、当ホテル【禁煙館】は客室はもちろん、ロビーも廊下も全て禁煙でございます。
お煙草の臭いの苦手なお客様も安心してご宿泊いただけます。
禁煙館ご希望の場合は、ご予約時に禁煙館指定のプランでお申込いただくか、お電話でご希望の旨をお伝えいただけましたら、ご準備させていただきます。
また、繁華街にも徒歩１分程度の立地でございますので、お食事やお買物、観光地へのアクセスも便利でございます。
ご滞在中に何かお気付きのことやご要望がございましたら、スタッフにお申し付け下さいませ。
フロントスタッフは２４時間体制で勤務しておりますので、ご遠慮なくお声をおかけください。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]直前予約限定！シングル(禁煙)＊オータムフェア＊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あや (女性/30代) 投稿日:2008/10/04
駅からも繁華街にも近くてよかったです。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/09
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいましてありがとうございます。
当ホテルは、ＪＲ高知駅より徒歩約５分、繁華街には１分ほどの距離にございます。ビジネスでも観光でも、大変便利な立地にございます。
公共交通機関や、観光地へのアクセスなどお分かりにならないことがございましたらご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。
お調べしてご案内させていただきます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]直前予約限定！シングル(禁煙)＊オータムフェア＊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あつし☆ (男性/20代) 投稿日:2008/10/03
高知駅からも近く、街の中心の通りにも近くて、夜ご飯を食べに行くのにも近くで助かりました☆
部屋もキレイでゆっくりくつろげる感じでした☆
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/09
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいましてありがとうございます。
お食事は、どちらでおとりになられましたでしょうか？？
ホテル近辺は繁華街もすぐの為、居酒屋さんなどたくさんございます。みなさま、どこに行こう。。。と迷われるようです。
お困りになられた際には、フロントスタッフにお声をおかけいただきましたら、おすすめのお店をご紹介させていただきます。
高知をお楽しみいただけたことが、ご投稿から感じられ嬉しく思います。
また、高知にお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]直前予約限定！シングル(禁煙)＊オータムフェア＊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:こなつ (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
大変清潔なお部屋で、気持ちよく快適に過ごさせていただきました。訳あり格安宿泊プランでしたので、窓は壁に面していて室内が暗かったですが、広さが十分あるので全然OKでした!フロントの方の対応も、温かく感じがよくて、質問した際にも、大変親切に教えていただきました。朝食は、和食は充実していたようですが、洋食のメニューをもう少し増やしていただけたら有難いです。パンに合うものが少なかったので・・・。また宿泊させていただきたいと思います。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/09
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいましてありがとうございます。
【わけあり】プランは、景観のあまりよくないお部屋やエレベーターに近いお部屋、自動販売機に近いお部屋などの『わけ』のあるお部屋でのご準備となっております。ただ、お部屋の広さや備品、もちろん私共のサービスはどのお部屋でご宿泊いただいても同じ条件でございますので、ご安心下さいませ。
また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございました。
女性のお客様は、朝はパンをお召し上がりになる方が多いかと思います。
いただいたご意見は、レストランとも共有しできるところから改善してまいります。
ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○ちょっと。。わけあり。。プラン○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よしみつ (男性/40代) 投稿日:2008/09/26
最近シャワーの温水が出にくい宿が多いが、今回はすぐに出、温度調整が容易に出来た。水を無駄にすることなく満足でした。また朝食の材料の新鮮さと味の良さは感動しました。白米がもう少し水分控えめのほうが良い米の味がしたかも？
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/06
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいましてありがとうございます。
ホテルをご利用になられる際、バスルームのシャワーの湯量や使い勝手は気になされるポイントかと存じます。
ご不便なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。
また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございました。
お客様のご指摘通り、食材は全て高知県産の新鮮なものを使用しております。干物から、ウインナーにいたるまで高知県産にこだわっております。美味しくお召し上がりいただけたことが何より嬉しく感じております。
お米の件につきましては、お客様のご意見としてレストランにも伝達させていただきます。
ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★喫煙シングルプラン★朝食バイキング付き★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:jonmayes (男性/20代) 投稿日:2008/09/24
安くて素晴らしい。お勧めです。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/03
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいましてありがとうございます。
お客様にご利用いただいたプランは、直前のご予約に限りお得な価格でご準備させていただいているプランかと存じます。
お役にたてたこと、嬉しく思います。
価格はお得なプランでも、私共スタッフは常にサービスの向上に努めております。
お客様により快適にお過ごしいただけるホテルで在れるよう、これからも努力して参りますので、お気付きのことなどございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
ご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]直前予約限定！シングル(禁煙)＊オータムフェア＊

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kon (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
バス亭から程近く、繁華街へのアクセスもいいため度々利用しています。スタッフの方の対応もよく満足しています。
ただ、今回のお部屋では水周りで水滴が落ちる音がずっと聞こえていたため、少し気になってしまいました。
また利用させていただきます。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/03
いつも高知パレスホテルへご宿泊下さいましてありがとうございます。
お部屋の水滴音に関しまして、お寛ぎいただけなかったことをお詫び申し上げます。
お客様にご宿泊いただいたお部屋に実際スタッフが何時間か滞在し確認したところ、洗面台ではなく原因はウォシュレットにあるようです。早急に修理をする手配をいたしました。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様の率直なご意見は、私共にとってよりよいホテルづくりに欠かせないものでございます。
ご滞在中にお気付きのことがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]直前予約限定！シングル(禁煙)＊オータムフェア＊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ふがく (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
フロントの気配り、宿の朝食が最高です！
朝ご飯が美味しくてアゴ出汁の味噌汁をおかわりしていたら、チェックアウトの時間が遅れたけど電話無し。エレベーターに乗る前にフロントに時間を聞いただけだけど、気を遣って頂きました！ありがとうございました！
高知の心遣い最高です＾＾ノ
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/10/02
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいましてありがとうございます。
当ホテルの朝食は、昨年１１月に大幅にリニューアルいたしました。
レストランスタッフ、私共フロントスタッフが協力し、美味しく、お客様のからだにやさしい安全で安心できる朝食を目標に、食材は高知県産のものにこだわるように致しました。
食材のひとつひとつ、スタッフ自らが生産者の元へ足を運び集めて参りましたので、どの食材に関しても生産者がわかります。
その朝食を、評価していただけることは私共にとって大変嬉しいことでございます。
本当に、ありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立ちサービスはもちろん、過ごしやすいお部屋の環境づくりにも努めて参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]直前予約限定！シングル(喫煙)＊オータムフェア＊

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みす゛ (女性/40代) 投稿日:2008/09/16
もう一泊しようと急きょ当日泊まれる所で検索。低価格で探して予約しました。
前日のホテルと比べると、フロントの対応には少し不満を感じましたが、価格が価格だから仕方ないなって感じです。
ユニットバスの狭さには参りましたが、泊まれる事が優先だった。
歩いてすぐに食事できる店もたくさんあって立地は最高です。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/09/29
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
私共スタッフの対応に関しまして、お客様にご満足いただけなかったことを申し訳なく感じております。
価格と、スタッフの対応は比例してはならないものでございます。
どのような状況であっても、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めることを再度認識し、周知いたします。
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★５室限定★喫煙セミダブルレイトチェックアウト★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トラ (男性/50代) 投稿日:2008/09/13
夕食付きプランの夕食弁当が美味しかった。
料金の安い部屋だったためか、部屋も風呂も狭いうえ、窓にカーテンが無かった（スライド式の板がカーテン代わり？）のが残念です。
アメニティーは、携帯可能なヘアーブラシを置いて欲しい。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/09/29
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、夕食弁当もお召し上がりいただき、ありがとうございました。
お部屋に関しましては、お寛ぎいただけなかったことをお察しし、申し訳なく思っております。
ヘアーブラシにつきましては、全てのお部屋に常備はできておりませんが、フロントにて必要なお客様にお渡しできるようご準備がございます。ご案内不足によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿いただきましたことお礼申し上げます。
お気付きのことがございましたら、フロントスタッフにご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆高知県産食材100％の選べる夕食弁当付プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kk (男性/20代) 投稿日:2008/09/11
店員の対応もよく、ゆったりすごせました。また利用したいと思います。
返信者:高知パレスホテル 返信日:2008/09/29
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
私共スタッフの対応につきまして、嬉しいご意見をいただきありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、夕方・朝とスタッフがロビーにおりますので、ご不明なことや私共にお手伝いできることがあれば、ご遠慮なくお声をおかけいただければと思います。
嬉しいご投稿を頂戴し、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○ちょっと。。わけあり。。プラン○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kon (女性/20代) 投稿日:2008/09/11
今回はじゃらんポイントを使用して宿泊したので、とてもリーズナブルに利用させていただけました。食事をとる場所がすぐ近くになるのでとても便利でした。また利用させていただきたいと思います。