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ホテル玉屋 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：316276
福島県>会津>会津若松・東山・芦ノ牧
東山温泉
磐越道会津若松IC東山温泉方向に向かい20分・JR会津若松駅よりタクシー15分/バス20分(終点から無料送迎有) MAP
クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 21 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   3.3  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.4  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.5  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:野良犬 (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
急な予約でしたがきちんと対応していただき、快適に過ごせました。
また機会がありましたら宿泊させていただきますので宜しくお願いします。
ありがとうございました。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/09/27
野良犬　様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒカル (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
初めて利用させて頂きました。3人の子供連れてでしたのできっとご迷惑をおかけしたと思います。食事も美味しく、量も十分で子供たちも主人もとても喜んでいました。お部屋での食事だったので周囲を気にせず過ごせたことが一番落ち着けました。また来年もよろしくお願いしたいと思います。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/09/06
ヒカル　様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。他の方に気がねなくというところが、お部屋食のいい所ですね。来年のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
お風呂はこじんまりちょしていたけれど、とても清潔感があってよかったです！
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/09/06
あっちゃん　様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。清潔感が第一と思っておりますので、お褒め頂いてとてもうれしいです。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kin (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
お盆中と言う事もあり値段はちょっと高めだけど料理の量は多いです。
かなり腹ペコで食べたので食べられましたがご飯２．３杯はおかわりしました。
部屋は年数が経っている分、古いですが、あえてこれもありかと！？
エアコンとかテーブル・布団・冷蔵庫・テレビちょっと歴史を感じます。
風呂は貝の中みたいな雰囲気で微妙ですが部屋と建物を考えるとしょうがないと思います。あと持ち込み冷蔵庫が欲しいとのと、お金のかからないサービスとして近くの温泉とか観光の情報が部屋のインフォメーションに入っていると凄く助かります。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/08/29
kin 様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。施設・備品等旧式になってきました事は否めませんが、それを補うだけの努力はして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りゅう (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
お湯かけ祭りの日に泊まらせて頂きました。
今回で2回目なのですが、前回伺わせてもらった時より居心地が良かったように思えました。
部屋の広さもちょうど良く、お部屋食の料理もおなかいっぱい食べさせて頂きました。
また来年も、お湯かけの日に伺いますので宜しくお願いします。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/08/23
りゅう様
この度は、御利用頂きまして有難うございます。
東山温泉のお湯かけまつりは、毎年８月１０日なのですが毎年賑わいを見せております。どうぞ来年もお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シティーベアー (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
とても満足しています。接客がとても丁寧でした。駐車場が道路沿いにあるので出入りする際スタッフの方が誘導してくれてとても助かりました。料理を部屋に運んできてくださる方もとても親切で、型にはまってない対応に自分の母親を思い出させてくれました。料理のボリュームはとても多く、郷土料理が豊富に入っていておいしかったです。
ただ部屋の浴室の明かりが暗く、埃も落ちていて、お湯を出したとき洗剤みたいな色の水が一瞬出たので、少し残念でした。
でもそれ以外はとても満足しています。本当にありがとうございました。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/08/23
シティーベアー様
この度は、御利用頂きまして有難うございます。
社員の対応や料理をお褒め頂きまして有難うございます。
浴室の明かり等につきましては、古い造りのものですから今以上は難しい事をご了承くださいませ。ほこり等は注意して点検する様申し伝えます。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/10
ハイ・シーズンとしては格安過ぎたので迷いましたが、十分満足する宿でした。
川沿いではないので部屋からの見晴らしは良くなかったですが、のんびりできる雰囲気と会津料理の夕食、朝食もボリュームがあって美味しかったです。
露天風呂は殆ど外の景色は見えないので、そういったことを重視する方には向かない宿だと思いますが、夫婦と親という組み合わせで泊まったので、お値段的には嬉しいものがありました。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/08/19
ちーちゃん　様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。
通常この料金でやっております。機会がございましたら
またどうぞ御利用ください。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あんぽんたん２ (男性/40代) 投稿日:2008/08/07
夏休みの平日で客も割と少なく静かでした。しかし部屋に入ったとたん、たばこの臭いが臭くて思わず「臭い」と叫んでしまい、接客係りの人にお世話かけて申し訳ありませんでした。いくら割安なプランで来ているとはいえ、ちょっとがっかりでした。この事でずっとイメージが悪くなってしまい評価が良くなることはなかったです。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/08/13
あんぽんたん２　様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。
せっかくのご旅行でしたのに、こちらの配慮が足りず不愉快な気分
にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございません
でした。
これからは、お客様のご希望に添うよう充分注意してやってまいりま
すので、どうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:中ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
7月の連休だったので忙しそうでした。　
料理の量は大量でした。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/07/27
中ちゃん　様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。
７月の連休は、いつも大勢のお客様にお越しいただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あっくん (男性/20代) 投稿日:2008/07/08
先日宿泊させて頂きましたが、まず外観と部屋の古さは仕方ないかなと思いました。お風呂は夜は暗く少し怖かったです。料理はなかなか量もあって満足しました。従業員さんの接客態度が非常に良かったです。ありがとうございました。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/07/14
あっくん様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。
また機会がございましたら、御利用頂ければ幸いに存じます。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:マ−ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/05/10
連休中での料金設定は満足している。部屋,風呂,接客態度等も良好です。残念なのは、温泉だと思うのですが効能等よく説明がついていますが、それが無かったと思います。また朝食があまり・・・・・
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/05/19
マーちゃん　様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。
ご指摘の件ですが、成分表及び効能書きは、大浴場内の脱衣室の壁に男女共張り出しておりますのでご了承くださいませ。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ちっこ。 (女性/20代) 投稿日:2008/05/09
お風呂は少し狭く感じました。が、ほぼ貸し切り状態でゆっくり入る事が出来ました。部屋のお風呂とトイレが暗くて怖かったです。部屋にドライヤーは必要だと思います。部屋の鍵に赤ベコがついているのがよかったです。料理は新鮮さが少し薄かったような…この料金だから？と思うくらいでした。料理のボリュームはイイと思います。予約したのが宿泊日間近でしたが希望したら近場の観光のパンフレットを送って頂きました。感謝です。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/05/19
ちっこ　様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。お部屋のキーホルダーは少し大きめですが、赤ベコの形をしています。会津の塗り師さんに作ってもらいました。これは皆様に「カワイイ」とほめて頂いてます。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:タカさん (男性/40代) 投稿日:2008/05/06
部屋は、やや古い感じは仕方ありませんが、寝具の敷布団が薄く、腰が痛くなりました。
夕食はボリュームがあり、満足です。
また２食とも部屋出しであったことも、落ち着けて良かったです。
スタッフの方々の応対は、皆さん感じが良かったと思います。
ゴールデンウィーク中を考えれば、料金的には妥当かと思いました。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/05/17
タカさん　様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。
朝・夕部屋出しですので、のんびりおくつろぎ頂けましたご様子で、よろしかったですね。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:くらちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/04/21
温泉はなかなかのものです。接客に関しては、昔ながらの温泉旅館といった感じで、「人情」を感じさせてくれました。また清潔感には気を配っている感はあります。ただ、部屋の浴室の芳香剤が強すぎます！頭が痛くなりました。後になって分かりましたが、排水溝からの下水臭はさらに酷かった…。下水臭を消すために強烈な芳香剤を使う必要性があったのですね…。あと、食事に関しては、あまり質の良くない刺身や肉などは、テンションを落とす原因となりかねません…。１人１万円以上の宿泊費を払っていることを考えると、宿泊費に見合う宿かどうかは疑問です。決して悪い宿ではありませんが、「宿泊費とのバランス」が悪いのが残念です。
辛辣な意見となりましたが、今後宿泊される方の参考としていただきたく書かせていただきました。あくまで私感に過ぎませんが、貴重な意見として、今後に活かしていただければ幸いです。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/04/23
くらちゃん　様
この度は、御利用頂きまして有難うございました。
お客様のご意見は真摯に受け止めたいと思います。
匂い(臭い）に関しましては、かなり個人差があると思われますが、その件につきましても改善できる点は、充分に検討しましてやっていきたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:妄 (男性/20代) 投稿日:2008/03/17
この料金で料理のおいしさ、ボリュームには満足です。フロントの人も親切だし部屋係の人も気さくな人でとても親近感があり話やすかったです。気になる点は脱衣場の服を置く所がｶｺﾞしかないため入浴中自分の荷物が心配でした。鍵付きのロッカーがあれば最高でした。また機会があったら利用したいと思います。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/03/23
妄様　この度は、御利用頂きまして有難うございました。料理をお褒め頂きまして、うれしく思っております。気になった点ということで、ご指摘のありました件につきましては、現在の所、貴重品・ルームキー等フロントでもお預かりしておりますので、ご了承くださいませ。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ウッツー (男性/40代) 投稿日:2008/02/14
到着が遅れそうだったので、一度夕食を断ったにもかかわらず、夕食を出していただきました。とても感謝しています。風呂も24時間入れ、まあまあ満足できるものでした。最新のホテルのようなきれいさはありませんが、清潔感はあると思います。泊まったのが連休の初日ということもあり、割高感はありましたが、平日の料金で泊まれるならまた行ってみたいと思います。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/02/22
ウッツー様　この度は、御利用頂きまして有難うございました。ご夕食は、その時点でお出しできる物で対応させて頂きました。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:勝 (男性/40代) 投稿日:2008/02/11
宿へ到着した時に駐車場ですぐに対応していただきました。宿泊した日の夜は大雪が降り翌朝どうなることかと心配しておりましたが、クルマに積もった雪を下ろしていただいていたのでとても助かりました。料理は朝・夕とも部屋食で量もちょうど良く、全ていただきました。ひとつだけ残念だったのは廊下や部屋のトイレが寒く、冷たいタイル貼りのトイレは特に寒く感じました。予約の際パンフレットの送付を希望したら周辺観光施設の地図や割引券なども同封していただき事前に計画をたてることができましたのでとても助かりました。心遣いの気持ちが感じられる良い宿です。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/02/17
勝様　この度は、御利用頂きまして有難うございました。これからも誠実な対応を常に心がけてやって参りますので、機会がありましたらどうぞ御利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:チャーリー (女性/40代) 投稿日:2008/01/09
お正月初めての温泉旅行でお料理大変美味しくいただきました。 正月らしくかわいいタコが ついていて記念に持ち帰り今も大切にしてます。お掃除の方の客室の出入りはもう少し礼儀作法勉強したほうがよいかと思いました。こちらからご挨拶してもかなり無愛想でお部屋に私達がいるのに、いきなり清掃を始めたのには驚きました。温泉もとても気持ちよかったです。 お世話になりました。また、機会があればいきたいです。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/01/18
チャーリー様　この度は、御利用頂きまして有難うございました。清掃担当の件は、大変失礼致しました。お正月はご滞在されるお客様も多く、不慣れな者もメンバーに入っておりましたので、行き届かず申し訳ございませんでした。機会がございましたら、また御利用頂ければ幸いに存じます。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:もんちゃっく (女性/10代) 投稿日:2008/01/07
けっこう古い感じの旅館でした。朝早くて起きれませんでした。朝雪がふって景色がﾖｶｯﾀです。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2008/01/18
もんちゃっく様　この度は、御利用頂きまして有難うございました。冬の雪景色は、お部屋からのながめる景色としては、冬の会津らしいものになりました。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:よこちゃん (男性/50代) 投稿日:2007/11/30
食事は夕食、朝食とも部屋出しで、他のお客さんに気を遣うこともなくリラックスできた。今回は古女房と結婚30周年を記念して何泊かしたが、その中でも特にホッとする「癒し」のホテルだった。内風呂と露天風呂ともに気持ちよかった。また、料金の安いのと、若女将がすごく美人だったのはうれしかった。そちらの方面に行った際にはまた寄らせてもらいます。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2007/12/04
よこちゃん様　この度は、御利用頂きまして有難うございました。奥様といい旅ができたご様子で、よろしかったですね。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:アキラ★ (女性/20代) 投稿日:2007/10/28
残念な点がいくつか･･･。指定時間の30分前には夕飯が出ていて、連絡をして食べ始めるとご飯と汁物が用意出来てない。更に部屋に来た女性からは料理の説明が一切無し。温かい料理は冷めているし、ご飯が食卓に届いた頃にはおかずは切れ気味。翌朝、やはり指定した時間の一時間前には用意が始まっていて、時間より早目に食べさせてもらう事に。普段鍋物に使っているだろう小鍋に味噌汁。薄味でおいしくないのにかなり大目。
部屋に戻ると、布団をたたんでﾃｰﾌﾞﾙ・椅子はそのまま･･･。自分達で直しました。二度目はない感じでした。
返信者:ホテル玉屋 返信日:2007/10/30
アキラ様　この度は、御利用頂きまして有難うございました。ご満足には至りませんでした事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましては、充分に検討させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・お部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/07 ページの先頭へ戻る↑
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