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グランディア芳泉 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：316392
福井県>三国・あわら>あわら
あわら温泉
JR芦原温泉駅から車で15分、無料送迎バス有。金津ICから車で20分。小松空港から車で1時間 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 135 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まーぼー (男性/30代) 投稿日:2008/11/29
貸切露天風呂付き宿泊でした。格安で貸切露天風呂はとってもよかったです。朝食もﾒﾆｭｰ豊富で大満足！！すごく大きな旅館でびっくりでした。またお邪魔したいと思います。

[利用した宿泊プラン]■【早割】とくとく♪貸切露天風呂無料・本館プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まーくん (男性/20代) 投稿日:2008/11/27
お部屋もキレイで広く、料理もおいしかったので大変満足です。

[利用した宿泊プラン]緑豊かな日本庭園と純和風空間【露天風呂付・特別室】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くまさん (女性/40代) 投稿日:2008/11/20
到着時に係りの方が外にいたにもかかわらず、荷物も持ってもらえず、案内もしてもらえず、自分でフロントへ行きました。フロントの方もすぐに接客しようとせず、私が勝手に住所などを書き始めるとやっと気づいた様子でした。
夕食は、蟹は冷凍と書いてあったので、期待はしていませんでしたが、予想以上にがっかりで、他のお料理も不満足でした。
朝食もバイキングということもあるかと思いますが、雰囲気も悪く、ゆっくりできませんでした。
直前キャンセルによるお得なプランでしたが、コストパフォーマンスは非常に悪く感じました。通常の料金でしたら、とても高いと思います。お部屋係りの方は一生懸命されていたので、唯一救いでした。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/11/26
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
まずもって、先日ご来館の折り弊社フロント・接客係の対応においてご無礼のありました段、謹んでお詫び申し上げます。
平素弊社におきましては、お客様に対しまして失礼のないよう厳しく指導致しておるつもりでございますが、今回のご指摘を受け、 さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
ならびに、お料理につきましてもご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
今後、サービス向上に誠心誠意努めてまいる所存でございます。本当に申し訳ありませんでした。
今回貴重なお声のご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【11月1日＆2日＆8日】直前キャンセルあり！（本館）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:けん (男性/40代) 投稿日:2008/10/27
個止吹気亭に家族３人で宿泊しました。
従業員の方の接客態度も良く、料理も「季の蔵」で総料理長の挨拶を受け美味しい料理をいただき、凄く気持ち良く１泊を過ごさしていただきました。また、行ってみたい旅館です。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/11/03
けん様、この度は露天風呂付客室「別邸 個止吹気亭」２階コンフォートスイートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でのひとときを、気持ちよくお過ごしいただけたと聞き大変嬉しく思っております。
「また、行ってみたい旅館です」この一言をお客様からいただけたことに、とても感激し今後の励みとなります♪
さらに、クチコミ評価ではオール満点をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
是非とも、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]旬の創作懐石＆大人のリゾート【露天風呂付・特別室】

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:プー太郎 (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
家族旅行で利用させて頂きました。宿泊した部屋も小さい子供がいる私たちには大変助かる２間続きの大きい部屋にしていただきました。食事も適量でおいしく頂けました。また、従業員の皆さんにも色々良くしていただきました。
家族みんな満足の２日間を過ごすことが出来ました。
強いて言えば風呂に行くときに着替えなどを入れる袋か手提げみたいなのがあったらよかったかな。
また、機会があれば是非、利用させていただきます。ありがとうございました！
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/11/03
プー太郎様、この度はご来館誠にありがとうございました。
皆様ご満足いただけ、楽しい家族旅行となったようで私共も大変嬉しく思っております。
是非、またご家族皆様お揃いでお越しいただける日を心待ちに致しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]９月１０月【平日限定】大瓶ビール１本付♪特別プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぱやちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
部屋、夕食はとても良く、快適に過ごすことが出来ました。朝食はバイキングを選んだためか、品数、味ともに残念でした。次回はバイキングは選ばないと思います。部屋は接客はとてもよかったので、また利用したいと思います。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/11/03
ぱやちゃん様、先日は露天風呂付客室「離れ ゆとろぎ亭」のリニューアル記念プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋にご夕食と、ご満足いただけましたのにご朝食では残念な思いをさせてしまいましたこと、まずもってお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後のために改善したいと思います。
どうぞ、またお越しいただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]庭園露天風呂付「新・ゆとろぎ亭」リニューアル記念♪

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆうこ (女性/40代) 投稿日:2008/10/22
お世話になりました。とても素敵な旅館で接客も対応も申し分なかったです。年に３回は旅行はしますが、自分の中では３本の指に入るほど満足感を得られました。食事も本当に美味しくて、見た目も素晴らしく、なんといっても量が丁度良く、とても満足でした。とにかく、また福井に行く事があれば必ず泊まりたいと思います！！こんどは一番広い離れに泊まるつもりです(^-^)有難うございました。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/11/03
ゆうこ様、先日は露天風呂付客室「離れ ゆとろぎ亭」をご利用いただき誠にありがとうございました。ご夕食の、季の蔵懐石もとても気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております♪とにかく、また福井に行くことがあれば必ず泊まりたい！というお言葉にとても感激しており、今から、またのご来館が楽しみです。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付和モダン【4500円OFF】創業45周年記念

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:モーさん (男性/60代) 投稿日:2008/10/18
７人（男４人・女３人）で利用させてもらいましたが２間続きの大きな部屋で感激でした。部屋からの展望も良く中庭も綺麗でした。久し振りに『気配り』を感じたお宿でした。料理にしても温かいものは温かいうちにと、シチュー・茶碗蒸しと時間差で出していただいたり、心のこもった接客を受けました。部屋係りの仲居さん・料理長さん御世話になり有難うございました。ただ県人としてはあの甘えびだけは少々ガッカリでした。でも値段からすれば仕方の無いことかも・・今度は夫婦で利用したいと思っています。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/24
モーさん様、先日はご来館誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
大人数でのご利用でしたので、２間続きの和室をご用意致しましたが喜んでいただけたようで何よりでございました。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]底引き網漁解禁♪新鮮甘エビ！なんとお一人様１０匹付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たまちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
夕ご飯は美味しく量も大変満足でした。
お風呂も洗い場が多く清潔で良かったです。
ただお部屋は安いプランだけあって良くもなく悪くもなく普通でした。
トータル的には大変満足でした。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/24
たまちゃん様、先日は底引き網漁解禁♪新鮮甘エビ！なんとお一人様１０匹付プランにてご利用いただき、誠にありがとうございました。
プラン名の通り、甘エビのお造りがメインのご夕食でございましたがそのご夕食の評価に満点をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
今回の貴重なご意見をふまえ、このお料理プランをまたご用意しようと考えております。

[利用した宿泊プラン]底引き網漁解禁♪新鮮甘エビ！なんとお一人様１０匹付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:小夏 (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
格安プランということで、あまり期待はしていませんでした。
ところが、お部屋は古いながらも掃除が行き届いており、なにより三間続きの部屋は大人４名乳幼児３名の私達にとっては大変ありがたかったです。食事も大変美味しく、お酒を飲みながらでしたので食べきれないほどの量でした。大浴場も様々な種類のお風呂があり、露天風呂も良かったです。当日、団体のお客さんもいらっしゃいましたが、洗い場や洗面台の数が十分でしたので困ることはありませんでした。仲居さんもてきぱきと仕事をしてくださり、その他の従業員の方々もとても丁寧に仕事をされていたので、気持ちよく宿泊することができました。同行者達も大変喜んでいました。
また、泊まらせていただきます。ありがとうございました。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/24
小夏様、この度は【早割】とくとく♪本館スタンダードプランでのご宿泊誠にありがとうございました。
小さなお子様もご一緒のご宿泊でしたが、皆様で温泉にお料理そしてお酒と皆様で楽しく、そして気持ちよくお過ごしいただきましたこと、大変嬉しく思っております。日常のお疲れを少しでも、癒していただけたのであればまた更に嬉しく思います。
一番嬉しいお言葉「また泊まらせていただきます。」の、この一言が私共にとってなによりもの励みとなります。
評価につきましても、高評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました♪

[利用した宿泊プラン]■【早割】とくとく♪本館スタンダードプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:テッチャン (男性/60代) 投稿日:2008/10/08
３人で２部屋使用しましたが、いずれも２間続きでゆっくりとくつろげました。ただ、夕食の料理は、昨年「じゃらん」を通じて利用した旅館の料理をイメージしておりましたが、やや劣ったことが残念です。
今回の旅館で是非投稿したかったのは、送迎車の運転手さんのご親切です。
予定のバスに乗車できないことがありました。運転手さんは我々がバスに乗り遅れたことを確認すると、即座に近場の予定観光地まで送ってくれました。地元に不案内の熟年６名の日程が限定されているプライベートな旅だったので、このご親切が非常に有難かったのです。
また、利用したジャンボタクシー運転手さんにも、親切に相談に乗っていただき、快適に旅行できたことを併せて報告しておきます。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/24
テッチャン様、先日はご遠方よりご来館いただきまして誠にありがとうございました。
まずもって、ご夕食につきましてはご期待にそえず残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。貴重なお声をいただきましたこと、しっかりと受けとめ少しでも改善をし、皆様にご満足いただけるようにして参りたく思っております。
しかしながら、当館のバス運転手が今回皆様のご旅行のお手伝いができたとのことに、温かいお言葉をいただけて私共も大変嬉しい思いでございます。
早速、運転手にも伝えたいと思います。誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■【早割】とくとく♪本館スタンダードプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のんママ (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
家族で利用させて頂きました。部屋の設備やら清潔感は申し分なく、家族で楽しく過ごすことが出来ました。また食事は食材の高価さよりも、料理長の工夫に感心する出来栄えで、みんな驚きの連続でした。量、質ともにとても満足できました。また、子供への配慮もありがたく、他への配慮もあまりせずに楽しめました。お世話下さった仲居さんも付かず離れずの接客をして頂き、心地よかったです。
残念なのは大浴場があまりに銭湯っぽかった事で、お風呂を楽しみにしていた私達でしたが、結局部屋のお風呂ばかりになってしまいました。でも貸切風呂が付いているプランだったので、数は楽しめました。総合的にはとてもいい旅館だと思います。また、お邪魔したいと思っております。お世話になりました。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/13
のんママ様、この度は露天風呂付客室・「別邸 個止吹気亭」2階（70平米＋デッキ）をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお料理、スタッフの対応にいたるまで嬉しいお言葉をいただきましたことに大変嬉しく思っております。お料理につきましては、料理長が常々いらっしゃったお客様にドキドキ・ワクワクしていただけるような演出や盛り付けにも思考を凝らしていますので、きっと喜ぶことと思います♪
大浴場につきましては、ご期待にそえず少し残念な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。少しでも解消できるように、工夫を凝らしていきたいと思います。
是非また、皆様お揃いでのご来館を心待ちに致しております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付スイート「別邸 個止吹気亭」リニューアル

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:めるも (女性/30代) 投稿日:2008/10/05
先日はお世話になりました。お部屋はこの値段でいいのって思うくらい綺麗で広かったです。ただ食事でなるほどって感じでした。量も少し足りない上にどれを食べでも美味しいってのがありませんでした。お部屋があんなに立派なだけに残念でした。でも接客も感じがよかったのでまた泊まりたいです。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/13
めるも様、 先日は【10月4日じゃらん限定】団体様キャンセルあり大放出プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋は、煌粋殿15畳タイプですのでお二人様ですと更に広く感じられるような広さだったことと思います。しかしながら、お料理につきましてはご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。料理長に申し伝え、今後の重要課題と致します。貴重なお声をいただき、誠にありがとうございました。
「でも接客も感じがよかったのでまた泊まりたいです」というお言葉を最後に頂けましたことに、とても感激しております。これから、日々精進して参りますので是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【10月4日じゃらん限定】団体様キャンセルあり大放出

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:chinko (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
部屋は多少古さを感じる和室でしたが、部屋からきれいな庭が見え、ずっと窓際で過ごしていました。
部屋食は美味しかったですけど、多少ボリュームが少なかったかな?
期待していた刺身がちょっとだけでした。
朝のバイキングはその分たらふく食べました。よかったです。
貸切風呂を予約していたのですが、これが素晴らしい！
今まで何箇所か貸切風呂のある旅館に行ったのですが、ここが断トツでした。これだけでも泊まる価値があるかと思います。
ありがとうございました。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/07
chinko様、この度のご宿泊ありがとうございました。
窓際からのお庭の景色が心に残るものになりうれしく思います。
お食事へのご意見は、すべて料理長に伝え、今後の参考にさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
貸切露天風呂は、２，３名様でも入れるほどのゆったりした桧風呂で、目の前に広がる緑の庭と、マッサージチェアもある約８畳ほどの控え間があり、５０分のご利用時間をのんびりとお過ごしいただけると好評頂いております。お褒めの言葉におごることなく、これからもずっと「素晴らしい！」とおっしゃって頂けるよう精進したいと思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]９月１０月【平日限定】大瓶ビール１本付♪特別プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:花ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/24
お世話になりました。
電話での確認やフロントを始め従業員さんの対応は、心のこもった丁寧なもので、さすがに老舗旅館と感心しました。
夕食の小鍋仕立てのすきやき、肉が軟らかくて美味しかったです。量も適当でした。
ただ、部屋が古いのは仕方ありませんが、においが気になりました。特にトイレ・洗面所はずっと換気扇を回していてもとれなくて、閉口しました。
格安プランでしたので、あまり多くを期待していませんでしたが、他のことがそこそこ期待以上でしたので、少し残念でした。　
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/13

花ちゃん様、この度は９月１０月【平日限定】大瓶ビール１本付♪特別プランをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理とスタッフの対応につきましては、とても嬉しいお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。しかしながら、お部屋につきましては今後のためにも早急に対処し改善させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。是非今後とも、ご指導下さいませ。
花ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]９月１０月【平日限定】大瓶ビール１本付♪特別プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kansaijin (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
落着いた静粛の中で日頃の疲れを癒す最高の一時をすごさせて頂きました。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/04
kansaijin様、この度は、庭園露天風呂付「新・ゆとろぎ亭」リニューアル記念♪プランをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
露天風呂付ゆとろぎ亭は、中庭奥にあることと、ゆとろぎ亭のフロアから畳廊下が続きますことで、他の館プランをご利用のお客様が立ち入ることがほとんどないフロアです。静かな中、お疲れを癒すことができ何よりでございます。
またお疲れが気になりました時には、ぜひお越しくださいませ。芦原温泉の柔らかな湯とお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]庭園露天風呂付「新・ゆとろぎ亭」リニューアル記念♪

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ookuni (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
１階にある携帯電話の充電器が故障していた際にフロントの女性の対応が大変良かった。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/04
ookuni様、この度は、底引き網漁解禁♪新鮮甘エビ！なんとお一人様１０匹付プランをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
旬の日本海の甘エビはいかがでしたでしょうか？
充電器が故障しており大変申し訳ございませんでした。その後の応対に頂きましたお褒めの言葉に甘えることのないよう、館内整備にも努めたいと思います。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]底引き網漁解禁♪新鮮甘エビ！なんとお一人様１０匹付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/09/22
露天風呂付きの部屋に一泊しました。
お部屋は落ち着きのある雰囲気とちょうど良い大きさの露天風呂でした。
料理に関しては、大食漢の人にも十分楽しめる食事で鮮やかでその季節の食材もふんだんに使っています。満足度100％のお宿です。次は雪の降る季節に行ってみたいです。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/04
ひろ様、この度は、露天風呂付スイート「別邸 個止吹気亭」リニューアルプランをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただきました個止吹気亭の露天風呂は、２名前後でゆったりお入りいただけるものが中心で、大きめだと思います。
また、個止吹気亭のお料理は、同じフロア内の専任調理人のいる調理場から、ご用意しており、質を重視、多くのグルメなお客様からもご満足のお声を頂いております。
冬の時期ですと、１１月から、黄色いタグのついた越前蟹を用いた蟹料理プランが毎年好評です。繊細な身、上品な味は、ずわい蟹ならではです。
ぜひ、蟹プランはいかがでしょうか。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付スイート「別邸 個止吹気亭」リニューアル

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:エリサイ (女性/40代) 投稿日:2008/09/22
チェックインの時間が予定より遅くなっていましたが、フロントの方の対応は、大変良かったです。が、夕食も終わり、散歩がてら売店やロビーの辺りにいると、どこからか、大声で唄うカラオケの音！！２階のカラオケバーのドアが全開で、中の音がロビーと売店にも響いていたのには興ざめしました。静かなロビーでこれだけ立派なホテルにしては・・・。と残念に思いました。でも、翌日の朝食バイキングは大変満足のいくメニューでした。チェックアウト後、ホテルを出て客室係りとホテルの方が私たちの車が見えなくなるまで手を振って下さっていたのには、感激いたしました。また泊まりに来たいと思いました。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/04
エリサイ様、この度のご宿泊ありがとうございました。
フロントの対応にお褒め頂きましたのに、夜、カラオケの音でご気分を損ねることになってしまいましたこと、配慮が足らず申し訳ございませんでした。今後、気をつけます。
朝食バイキングは、福井県ならではの朝食メニューも取り揃えており、お気に召していただき、うれしいです。
これからも、エリサイ様をはじめ、お客様の声を大切に、おもてなしに努めたいと思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【9月・6日14日･20日限定】休前日だけど平日料金

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:jun_ya (男性/30代) 投稿日:2008/09/22
多分一番安いプランだったと思うのですが、それでも夕食は美味しいし、部屋も広くて綺麗でゆっくりくつろげました。朝食のバイキングも種類が多くて良いです。大きなホテルだからしょうがないけど、大浴場が少し遠かった。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/04
jun_ya様、この度のご宿泊ありがとうございました。
お値打ちプランのお部屋と朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
お部屋から大浴場への距離は変えられませんが、何か道中を楽しく行き来できる方法がないか考えてみたいと思います。ご意見ありがとうございました。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]９月１０月【平日限定】大瓶ビール１本付♪特別プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まっつん (女性/20代) 投稿日:2008/09/22
私達がとまったのは11階で部屋も広いし眺めもよくてゆっくり過ごす事ができました。温泉は期待して行ってなかったけど小さいって思いました。料理はちょっと冷めてたりして満足はいきませんでしたが一品料理の天ぷらの盛り合わせと刺身の盛り合わせは高いだけあっておいしかったです。機会があればまた行きたいです。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/04
まっつん様、この度のご宿泊、ありがとうございました。
１１階のお部屋は、坂井平野を一望できる、２間続き（１０畳＋１２畳）でしたので、ゆったり広々お過ごしいただけて何よりです。
お料理につきましては、ご満足いただけるよう、ご意見を参考に努めたいと思います。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【9月・6日14日･20日限定】休前日だけど平日料金

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:すね (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
大変広く見晴らしの良いお部屋ありがとうございます。夕食はお食事処で料理は味も見た目も最高。氷入りのたらいでビールが冷やされており中々ニクイ演出です。朝食はバイキングで飲み物食べ物共に品数は多くないですが料理の内容がとても良く、朝夕食共に料理長のメニュー検討と腕には感心させられます。館内はとても清潔感があり足湯や温泉卵コーナー、喫煙所、ネット等とても充実。従業員の方もテキパキ。全員気さくで明るい方々ばかり。お迎えの荷物手伝いや朝食会場での食材や食器の整列、笑顔での声がけや挨拶等サービスも完璧。マナーもバッチリ。最後にお風呂ですが清掃が行き届いていないですね。特に露天風呂と洗い場。しかしスリッパの消毒や整列が常に素早く行なわれており良かったですよ。良く温まる温泉で、サウナもあるので水風呂が欲しいですね。とても研究・努力されてるなと感じました。夜庭園での炎も良かったですよ。今後もご発展ください。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/04
すね様、この度は、９月１０月【平日限定】大瓶ビール１本付♪特別プランのご宿泊、誠にありがとうございました。
氷入りのたらいでご用意するビールをお気に召して頂けて、うれしいです。ちょっとした遊び心ですが、ゆったり楽しいお食事時間の演出になればと思います。
当館の朝食バイキングは、地元の朝ごはんをお楽しみ頂けるように、福井県ならではの食材もご用意し、お品書きとちょっとしたイワレ等もご案内しております。遠方の方からは、「初めて食べたわ」というものもありますので、ぜひいろいろ挑戦してみて頂きたいです。
ご指摘いただいた点を改善しつつ、すね様からお褒め頂きましたこともさらに精進して参りたいと思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]９月１０月【平日限定】大瓶ビール１本付♪特別プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まあさん (男性/40代) 投稿日:2008/09/19
まず部屋に案内されおどろいたのは部屋が広かったことです。和洋室２ＬＤＫくらいあったかな。茶室を改築したようでした。ただ寝室のエアコンが少々においがあったので使わなかったのですが・・・。
食事は全体的には満足でしたが、魚料理（刺身等海の幸）を期待していたのでそれは少し残念でした。でもサービス面では多忙なときにも関わらず手際よく対応いただいたのはとても感謝でした。　
ゆったりとした休暇をすごすことが出来ました。ありがとうございました。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/04
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
広いお部屋でゆったりとお過ごし頂けたご様子で何よりです。当館は、ほとんどのお部屋が１２畳以上となっており、プラン選びのポイントにもなっているのではと思っております。
さて、お部屋のエアコンにつきましては申し訳ございませんでした。さっそく整備したいと思います。またお料理の件は料理長に伝え、今後の参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【9月・6日14日･20日限定】休前日だけど平日料金

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やま (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
綺麗な旅館で女将の出迎え、仲居さんの接客も親切で感じが良かったです、夕食は部屋で女性が喜びそうな可愛い器に沢山並べて貰い、色合いも量も大変あり満足でした、大浴場の風呂は大きく立派で外の眺めも楽しいものでした、部屋の風呂は安い料金のせいかは入りたい気持ちいなりませんでした、ユニットで無いしね、それは大浴場で我慢ですかね、朝食はバイキングは7時から8時と朝食券にうたってあったので1時間しかなく、とても混んでいてかなり待たされました、食堂の看板には7時から9時とあり現実8時過ぎてもやってました、一寸改善が望まれます、バイキング料理は普通に品数もあ食べ物がり途切れる事はありませんでした、全体的には良い旅館だと思います。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/04
やま様、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
チェックインからご夕食まで、楽しくリラックスしてお過ごし頂けたご様子で何よりです。
朝食バイキングにつきましては、スムーズなご利用ができず申し訳ございませんでした。朝食バイキング会場は、朝７時～９時過ぎまでが営業時間ですが、混雑緩和のために、時間帯ごとに利用券をご用意しておりました。
説明不足でしたことと、時間帯を分けさせて頂いたにもかかわらず、お待たせすることになってしまい、申し訳ございませんでした。現在、担当部署では、改善策を検討中で、よりスムーズなご利用となるよう努めますので、これからもご指導くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【9月・6日14日･20日限定】休前日だけど平日料金

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:せいか (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
主人の誕生日祝いを兼ねてお世話になったのですが、シャンパンのサービス、従業員様たちの温かい言葉で、主人はとても喜んでいました。ゆとろぎ亭は今まで何度も泊まらせてもらってるのですが、今回個止吹気亭は初めてで、ワクワクしながら伺ったのですが、とても綺麗にリニューアルされており、部屋もお風呂も好印象でした！しかも、料理のすばらしかった事。前菜のトマト寄、温泉玉子西京漬、泡の醤油で頂くお造りや、一つ一つ盛り付け、切り方等、全てに手間隙かかっていて、とても感動して最後まで満足させて頂きました☆グランディアさんには本当に何度も来ていますが、正直、今までこんなに感動してなかったのですが、今回は本当に大満足でした。母も本当に喜んでいました。あたしの中では、和倉の日本一の宿にも負けないぐらいの旅館だと思います。また２月の母の誕生日に伺わせてもらいますね☆ヽ(▽⌒*)
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/04
せいか様、改めまして、先日はご主人様の誕生日おめでとうございました。大切な日のご宿泊にお選び頂きまして光栄でございます。ありがとうございました。
露天風呂付特別室「個止吹気亭」のお部屋や露天風呂、お食事のすべてにお褒めの言葉と満点評価を賜りうれしく存じます。
これからも、せいか様のお言葉におごることなく、細やかなおもてなしや感動されるお料理、ゆったりお過ごしいただけるお宿として精進して参りたいと思います。
ぜひ、２月のお母様のお誕生日にお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]遅めの夏休み応援♪和モダン空間【露天風呂付特別室】

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トイ (男性/50代) 投稿日:2008/09/15
立派なﾎﾃﾙでした。特に中庭の風情が良く、夕食後にﾍﾞﾝﾁに腰かけて1時間も家族と談笑してしまいました。宿周辺は温泉場の雰囲気ではないけれど、最近多い廃れた感じはありません。廉価なﾌﾟﾗﾝであった為、旧館での宿泊（部屋は2間続きで４人でも広過ぎるほどでした）となりましたが次回は絶対に新館にします。出来れば露天風呂付の部屋がｸﾞｯﾄﾞ。もう少し近ければ年２回は行きたい宿です。最後に個室の食事処は本当に素晴らしい。安い価格で申し訳ない気持ちになってしまいました。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/03
トイ様、ご宿泊ありがとうございました。
夏が過ぎた頃は、風も気持ちよく、中庭の足湯や温泉たまご作り、庭や空を見上げながら、ゆっくりお過ごしいただくのにピッタリの時期ですので、トイ様とご家族様の談笑のお姿が目に浮かぶようです。楽しかったお時間は、ずっとご旅行の思い出になることでしょう♪
心がほっこりするクチコミをありがとうございました。
ぜひ次回は、露天風呂を独り占めできる、露天風呂付のお部屋をどうぞ♪
料亭「季の蔵」でのお料理内容も、グランディア芳泉の名物料理「溶岩蒸し」のある特選懐石をご用意いたします。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■【早割】とくとく♪貸切露天風呂無料・本館プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sasuke (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
露天風呂付客室というより、半露天？？囲いが多く外というより室内でした。
景色も全くよくなくというより見えず、今までの露天つきのホテルの中で一番がっかりしました。いつも露天風呂付のお部屋に喜ぶ子供たちも最後まで露天風呂付というかんじはしなかったようです。
お部屋は広かったのですが、全体的にインテリアなどチグハグで写真から想像していた高級感はありませんでした。お部屋に続く素足で歩く廊下階段のじゅうたんもシミが多くきになりました。
食事も朝食が幼児小学生も大人と全く同じな内容で、おどろきました。
紹介のお写真、文などで高級旅館を期待していってしまったのがよくなかったとおもいます。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/03
sasuke様、この度は、ご家族様でのご宿泊ありがとうございました。
ご利用いただきました、個止吹気亭の２階のお部屋は、居心地を重視した造りで、オリジナル家具を配しリニューアルさせていただきましたが、sasuke様のお好みでなかったことが残念です。
今後の課題として、お部屋の露天風呂の様子やお部屋全体のイメージをわかりやすく伝えるよう努力したいと思います。
また、お子様のご朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。
今後ともご指導くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付スイート「別邸 個止吹気亭」リニューアル

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mai (女性/40代) 投稿日:2008/09/14
9/6、主人と二人でゆとろぎ亭に宿泊しました。まず眺めのよいラウンジでお茶をいただき、部屋に案内していただきました。今まで露天風呂付の部屋のある旅館には何回か宿泊したことがありますが、ここは今までの中で一番おしゃれで雰囲気がよかったです。季の蔵でいただく夕食も、一品一品が丁寧で心がこもっていて、その上どれもが美味い!!食事の際、料理長や女将がわざわざ挨拶にみえたり、係りの方に料理の内容について質問しても、きちんと答えていただけたり、また廊下が畳だったので裸足でも気持ちよく歩けたりと、つねにお客さんの立場にたって、いかに気持ちよく過ごしてもらえるかを考えてみえるなと思いました。普段わたしたちは旅館で部屋付きの仲居さんにあまりかまってもらいたくないほうだったので、つかずはなれずの対応に大満足です。また必ず利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/10/03
mai様、この度は、リニューアルしました、露天風呂付ゆとろぎ亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「今までの中で一番」のお言葉、うれしい限りです。
料亭「季の蔵」の繊細で彩り鮮やかなお料理は、お部屋食とは一味違う、料理人とお客様の距離が近いお料理で、女性のファンがとても多いグランディア芳泉のイチオシお料理です。
また、露天風呂付ゆとろぎ亭は、いわゆるお部屋係のいない新しいおもてなしをしております。
チェックイン後、ラウンジでのウエルカムドリンク、お部屋へのご案内や浴衣合わせには専門の係りがおり、一度お部屋にお入りいただいてからは、お客様のプライベート空間としてリラックスして頂けます。「せっかくの時間を有意義に過ごせる」と、旅なれたお客様には特にお喜び頂いております。
これからも感動あるお料理や空間づくりに励みます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]庭園露天風呂付「新・ゆとろぎ亭」リニューアル記念♪

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうぼんぱぱ (男性/40代) 投稿日:2008/09/12
クチコミにもありましたが、部屋は最高でした。そして、お風呂はちょっと
熱すぎました。食事は普通に美味しかったです。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/09/28
ゆうぼんぱぱ様、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
【ゆったり満喫】煌粋殿のお部屋は、５階～１２階に位置する、１５畳タイプ、１０畳＋１２畳タイプの２タイプのお部屋があり、すべてが南面に大きな窓を持ち、坂井平野を一望できるお部屋です。
「最高」のお言葉、うれしい限りです。
このお部屋も、季節ごとにいろいろなプランをご用意しておりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■【ゆったり満喫】煌粋殿デラックスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まる (女性/30代) 投稿日:2008/09/11
ただただゆっくりするという今回の旅の目標を十分に達成できました。
お部屋も綺麗でくつろげたし、静かでのんびりさせていただきました。
また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/09/28
まる様、この度はリニューアルしました、露天風呂付ゆとろぎ亭にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
ただただゆっくりするご旅行、素敵ですね。
グランディア芳泉では、靴のままフロントからお部屋まで行くことのできるお部屋タイプと、お部屋のあるフロアで靴をお脱ぎ頂き、そこからはお部屋まで畳廊下が続く「露天風呂付ゆとろぎ亭」と「露天風呂付個止吹気亭」がございます。
ゆとろぎ亭は、中庭の奥にあり、この館をご利用のお客様以外は、ほぼ立ち入ることないフロアです。ごゆっくりできて何よりでした。
これからも、のんびりできるお部屋やおいしいお料理、お得な特典付など、いろいろなプランをご用意したいと思っております。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]庭園露天風呂付「新・ゆとろぎ亭」リニューアル記念♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やまや (男性/50代) 投稿日:2008/09/11
料理が素晴らしく、口うるさい中年夫婦そろって大満足。
厨房の板さんの精進でしょう、これだけ吟味された食事は専門料亭に勝るとも劣らぬと思います。私の旅館料理へのイメージが刷新されました。
「ゆとろぎ亭」と銘打ったお部屋、露天風呂付きの素晴らしい設備に行き届いた掃除、全く申し分ございません。そしてもちろん車で乗り付けた玄関先から、翌朝チェックアウトをして見送られた玄関先までスタッフの皆様の礼儀正しく、決して慇懃無礼ではない温かい丁寧なご対応は「超一流ホテルから研修に来てもらっても良い」程のレベルだと思いました。日本人が日本人をもてなす心が生き生きと感じられたのです。
ただ一つだけ個室料亭はその構造上、他室の騒音が気になりました。
折角のハイレベルな料理も居酒屋と勘違いした酔客の傍若無人な蛮声、嬌声の中では落ち着いていただけません。何らかの対応を期待いたします。
返信者:グランディア芳泉 返信日:2008/09/28
やまや様、この度は、庭園露天風呂付「新・ゆとろぎ亭」リニューアル記念♪プランをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理やお部屋、スタッフの対応にいたるまで、たくさんのお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。ありがとうございます。各スタッフにやまや様のお言葉を伝えました所、それぞれに目を輝かせ喜んでおりました。
やまや様のお言葉を励みに今後も精進して参りたいと思います。
個室料亭につきましては、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、検討課題とさせて頂きます。ぜひ今後とも、ご�