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エリア: 北海道 > 釧路・阿寒・根室・川湯・屈斜路 > 川湯・屈斜路

[ホテル]宿番号：316410

ピュアフィールド　風曜日

ＪＲ釧網線摩周駅下車、車で１０分。（駅まで無料送迎） 釧路・女満別の各空港より車で摩周湖方面８０分。 MAP

  • ピュアフィールド　風曜日のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  － 有効クチコミ件数に達していないためクチコミ評点は表示しておりません    
部屋   -    
料理（朝食）   -    
接客・サービス   -    
風呂   -    
料理（夕食）   -    
清潔感   -    
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆみ (女性/50代) 投稿日:2009/05/13
完全バリアフリーの宿に、初めて泊まりました。車椅子は使ってませんが、
手足に障害のある身としては、本当に有難い宿です。
洗面所に椅子が用意してくださっており、着替える時も、洗面の時も大助かりでした。
不満は一つ、夜９時過ぎても、大声で笑う声が聞こえてきて、気になりました。
又、機会がありましたら、泊まりたいです。
返信者:ピュアフィールド　風曜日 返信日:2009/05/18
投稿をいただき、誠に有難うございます。
ユニバーサルデザインのホテルとして１０年が過ぎた今でも、お客様からいただく様々なご意見や感想は、館の運営に大変参考になります。
「夜９時を過ぎても、大声で笑う声が・」とのことですが、部屋からの「音もれ」問題は過去にもあり、いまだ解決方法が見つかっておりません。
ホテル内の入り口は全て引き戸タイプを採用しています。ドアータイプですと、ノブをひねる動作や前後の体重移動が必要であり、車椅子利用の方には不向きだからです。
引き戸タイプのドアーは上から吊して取り付ける為、下部に隙間が生じ、結果「音もれ」が発生してしまいます。
鉄制の引き戸であれば多少防げるとの事ですが、温かみのある木制を採用いたしました。
現在、室内のインフォメーションに、大声やテレビの適正音量でのお願い文を入れ、対応策としております。なにとぞご了承下さい。

[利用した宿泊プラン]二人でゆったり特別な部屋プラン。

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たー (男性/40代) 投稿日:2008/09/30
又、機会があれば伺いたいと思います。
お世話になりました。
返信者:ピュアフィールド　風曜日 返信日:2008/10/09
たー様へ
先日は宿泊頂き、誠に有難うございました。
朝食のスタート時間では、ご要望に答えられず誠に申し訳ありませんでした。
言い訳になりますが、スタッフ人数を今以上増やす事が困難である為に、お客様に迷惑をおかけした次第です。
ユニバーサルのホテルとして、お客様からの要望には出来るだけ対応して行ける体制を築き上げていく所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。
わざわざのご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]二人でこだわり旅プラン。ユニバーサルの部屋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:摩周湖が近い (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
摩周湖に近い隠れ宿です。館内が非常に清潔で、掃除が大変良く行き届いております。設備が最高！充実した設備と段差のないバリアフリー構造が特徴。ファミリーでもグループでも高齢者でも誰でも安心して泊まれる優しい作り、大きなお風呂を貸切にできてすごく疲れがとれました。オーナー夫妻の人柄が大変良く、丁寧なおもてなしに感動しました。じゃらんでは宿泊のみの紹介ですが、もちろん食事付きにもできますので、是非食事付きで泊まられるのをおすすめします。食事は家庭料理…と言って軽く考えてはいけません。オーナーの奥様手作りで既製品を全く使わず真心こもった料理が出てきます。食の安全が問われる時代ですからこの様な取り組みの宿での食事なら安心して食べられます。宿オリジナルのワインがまた美味しい。そして食事をしながらきれいな星空を見えてもう大満足。気軽に朝の摩周湖へ出かけられた事も最高！この宿を選んで良かった。また来ます。
返信者:ピュアフィールド　風曜日 返信日:2008/10/06
「摩周湖が近い」様　
投稿有難う御座います。先日はお泊り頂き、誠に有難う御座います。
大変な評価を頂き、どのように返信すればいいか今まで悩んでおりました。妻曰く「かなりプレッシャーがかかるワ！！」
地産地消なんて騒がれていますけれど、ここ弟子屈町はジガイモ、カボチャ、等の野菜類が沢山栽培されています。
美味しい食材が手に入るのに、カニ・イクラを出す必要はないと考えています。
気に入っていただいて、本当に感謝しています。
また是非お越し下さい。お父様にもよろしくお伝えく下さい。
では、またいずれ・・・。

[利用した宿泊プラン]二人でこだわり旅プラン。ユニバーサルの部屋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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