宿番号:316429

【事前予約は一切不要】地下駐車場完備!車での旅行に便利♪

◆京阪中之島駅A出口 徒歩約3分 ◆地下鉄千日前線・中央線「阿波座駅」H出口 徒歩約10分

ホテルNCBのクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 3.3
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

ひーろーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【1日のはじまりは朝食から】朝食付きプラン〜7:00から営業中〜
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大阪・関西万博まで近くて便利!

大阪・関西万博後の宿泊に利用しました。事前に情報入力をすることにより、スムーズにチェックインすることができました。ワンドリンクサービスなどもあり、朝食も美味しくいただきました。最寄り駅から少し歩きましたが、満足出来る旅行になりました。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度はHOTEL NCBにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき
重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在がご期待に沿えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、
また大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/10/29

男性/40代 出張

みかんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【1日のはじまりは朝食から!】朝食付プラン〜7:00から営業中〜
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地が都合よければ

出張先にアクセスが良く、便利だった。ただし、大阪駅梅田からは微妙なアクセス。部屋は問題なく、換気扇の音が気になる程度。朝食も豪華ではないが問題なかった。同じ建物にコンビニと郵便局あり。立地の割に値段は安い。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客さまに寄り添い、安心してお寛ぎいただけるホテルを
目指しサービス向上に努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/10/29

男性/40代 一人旅

mp220069e3auo@yahoo.co.jpさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付プラン〜7:00から営業中〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

旅行

駅から近くて安くてコンビニも近く周りには色々あって、綺麗でまた使いたいと思いました。
友人や同僚にも教えたいと思いました。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客さまに寄り添い、安心してお寛ぎいただけるホテルを
目指しサービス向上に努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/10/29

男性/60代 出張

やまちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【1日のはじまりは朝食から!】朝食付プラン〜7:00から営業中〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

混まないホテル。使い勝手がいいです。

万博も終わり、混まないので大変過ごし易いです。朝の朝食開場やエレベータ。不快感なく利用させて頂いています。過ごし易いホテルです。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

いつもHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客さまに寄り添い、安心してお寛ぎいただけるホテルを
目指しサービス向上に努めて参ります。
次回のお客さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントCSリーダー

返信日:2025/10/24

女性/30代 友達旅行

まなみさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【1日のはじまりは朝食から!】朝食付きプラン〜7:00から営業中〜
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

また泊まりたい

グランキューブでのライブに行くため2泊しました。まず部屋がとても広い!お風呂の電気が明るい!大変使いやすかったです!廊下の声は響きますが、部屋の中からの声は聞こえませんでした。延長カードや消臭スプレー、追加のハンガー、ドリンクサービス、コンビニ、郵便局、飲食店の充実さ等々、大変満足です。唯一、お風呂の溝の黒い部分(カビ?着色?)は気になったので残念でした。朝食バイキングにヨーグルトやフルーツがあるともっと良かったです。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度は、HOTEL NCBをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、ご滞在中、浴槽においてご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客さまがご宿泊された浴室の点検を行い、改善に努めさせて頂きます。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス
の向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/10/19

女性/40代 家族旅行

おりさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【1日のはじまりは朝食から♪】朝食バイキング付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっくり出来る。

ネット予約の最後のひと枠で取れました。
お部屋も使いやすかったです。
朝食は和洋の2種類で、とても美味しくゆっくり食べる事が出来ました。
スタッフの方の対応もとても良かったです。
今回は万博のためでしたが、また大阪観光の時に利用したいと思います。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度は、HOTEL NCBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの対応にも温かい言葉を下さり、大変嬉しく思います。
お客さまの言葉を励みに、これからも日々のメンテナンスを怠らず、清潔感
のある気持ちの良い環境づくり、ご満足いただける価格でご案内できるよう
精進させていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/10/17

女性/40代 子連れ旅行

みどりさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【万博エコ連泊割!】清掃不要でお得に連泊♪朝食バイキング付!
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

接客が良かった

下にコンビニもあり良かったです。
また機会ぐあれば利用したいと思います。
連泊で利用したのですが値段も良かったです。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度は、HOTEL NCBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの対応にも温かい言葉を下さり、大変嬉しく思います。
お客さまの言葉を励みに、これからも日々のメンテナンスを怠らず、清潔感の
ある気持ちの良い環境づくり、ご満足いただける価格でご案内できるよう精進
させていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/10/14

女性/60代 夫婦旅行

みよこさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【1日のはじまりは朝食から♪】朝食バイキング付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

2度目の宿泊

今回も、万博に行く為に宿泊しました
地下駐車場も有り、暑い時期の利用には有難かったです
禁煙ルームが取れなかったのですが
部屋は、嫌な匂いもなく快適に過ごす事が出来ました
朝食も、ご飯物とパン食もどれも美味しく沢山頂き
朝から幸せな気持ちになりました。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客さまに寄り添い、安心してお寛ぎいただけるホテル
を目指しサービス向上に努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/10/10

女性/50代 一人旅

ばみきちさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割】素泊り宿泊プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適に過ごせました。

当日宿泊で探していたところ目的地に近く、万博開催中にもかかわらず良心的な値段だったこのホテルを予約しました。
このホテルは古くからあるホテルなのを知っていたので正直期待しないで伺ったのですが、古いながらも清潔感のある客室で、水回りもしっかりリニューアルされていて気持ちよく使用できました。ウェルカムドリンクもいただけたりフロントの方の説明も丁寧で、とても気持ちよく利用することができました。簡単な食料品ならホテル1階のコンビニか、最寄駅からホテルまでの間にスーパーもあるので便利です。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度は、HOTEL NCBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご期待に沿えましたようで、大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへの対応にも温かい言葉を下さり、大変嬉しく思います。
お客さまの言葉を励みに、これからも日々のメンテナンスを怠らず、清潔感の
ある気持ちの良い環境づくり、ご満足いただける価格でご案内できるよう精進
させていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/10/8

男性/60代 夫婦旅行

カイザーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【万博エコ連泊割!】清掃不要でお得に連泊♪朝食バイキング付!
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

大阪万博で宿泊しました

駅から比較的近く地下に駐車場があり便利でした。大阪万博に行くために宿泊しましたが、朝食が7時からで殆ど食べることができませんでした。ビジネスで宿泊されている方も結構いたので、朝食は6時台から可能な方が便利と思います。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

このたびは、ホテルNCBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に役立てて参る
所存でございます。
次回のお客さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントCSリーダー

返信日:2025/10/8

女性/50代 友達旅行

めめさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付きプラン〜和洋ビュッフェ形式〜
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

万博会場に行くには申し分なし◎

万博会場に行くシャトルバス乗り場が近いので選びました。お部屋と食事はシンプルですが週末泊でこの価格は本当にありがたかったです。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度は、HOTEL NCBをご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけたご滞在で、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に快適にお過ごし頂ける場を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/10/1

男性/60代 出張

JOHNNYさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【1日のはじまりは朝食から♪】朝食付きプラン〜7:00から営業中〜
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

バイク旅

近くでイベントがあったので、朝からバイクを置かせて貰いました
駐車場の係の方が非常に親切で、防犯カメラの近くに置かせて頂きました
荷物とバイクをチェックイン前にも関わらず、朝から預かって頂きました
フロントの方も親切で、気持ち良かったです
ただ、部屋のトイレは流れが悪くて不快でした
朝食のごはんは美味しく無かったです

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

このたびは、ホテルNCBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貴重な数々のご意見を賜りお礼申し上げます。 ご滞在中、お部屋の設備(トイレ)や朝食の件では、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てて参ります。 恐縮ではございますが、今後ともホテルNCBをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。フロントCSリーダー

返信日:2025/9/25

女性/60代 夫婦旅行

アンさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【1日のはじまりは朝食から♪】朝食バイキング付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

万博への行き方を聞いたら、地図を下さりわかりやすく説明してもらえた。

朝食の時、窓の外に木々が見える景色が素敵だった。窓もキレイに磨いてあり、清潔感がよく、穏やかに食事をとる事ができました。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客さまに寄り添い、安心してお寛ぎいただけるホテルを
目指しサービス向上に努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/9/22

男性/50代 出張

マッハ123さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【事前カード決済限定!万博会場まで好アクセス!】ビジネス・観光の拠点にも便利♪和洋バイキング付き!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お世話になりました。

初めて利用させて頂きました。ウェルカムドリンク 自販機の好きな飲み物を1本サービスで頂けましたのがとっても嬉しかったです。
また真下にコンビニがありとても助かりました。
部屋はとても清潔感があり眺望もよく気持ちが良かったです。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度はHOTEL NCBにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在がご期待に沿えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また大阪へお越しの際は
ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/9/19

男性/30代 家族旅行

あずきバーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【1日のはじまりは朝食から♪】朝食付きプラン〜和洋ビュッフェ形式〜
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

大阪万博の宿泊で利用しました!

大阪万博の宿泊で利用しました!
値段がリーズナブルなので良かったです!
またコンビニも施設の中にあったので便利でした。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客さまに寄り添い、安心してお寛ぎいただけるホテル
を目指しサービス向上に努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/9/17

男性/50代 出張

nobuさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【1日のはじまりは朝食から♪】朝食付きプラン〜和洋ビュッフェ形式〜
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

普通のビジネスホテル

グランキューブ大阪に用事があったので立地は便利でした。
ウェルカムドリンクも外が暑かったのでありがたかったです。
部屋の広さや、設備も料金相応にそろっています。
ただ、洗面台やバスタブにコバエが落ちていたり、ドア内側に髪の毛がついていたり清潔感はありません。
滞在中にもユニットバスの中でコバエが飛んでいるのを見たので排気口から入ってきているのかなと感じました。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

このたびは、ホテルNCBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客さまがご宿泊されたお部屋の点検を行い、改善に努めさせて頂きます。
誠に恐縮ではございますが、今後ともホテルNCBをご愛顧の程宜しくお願い
申し上げますとともにまたのお越しをお待ちしております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/9/14

女性/50代 一人旅

こばちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】素泊り宿泊プラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

イベントにはお勧め!

グランキューブでコンサートがあって利用しましたが、近くにある立地なのでとっても便利!
コンビニもスーパーも近くにあって良き。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客さまに寄り添い、安心してお寛ぎいただけるホテルを目指しサービス向上
に努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/9/14

男性/50代 出張

ナルチャチャさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【1日のはじまりは朝食から♪】朝食付きプラン〜和洋ビュッフェ形式〜
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食がイマイチ

訪問先に近い場所に有るホテルだったので利用しました。部屋の広さなどは問題無かったですが、朝食が期待していたよりもイマイチな印象でした。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

このたびは、ホテルNCBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に役立てて参る
所存でございます。
次回のお客さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントCSリーダー

返信日:2025/9/8

男性/20代 友達旅行

けいちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【1日のはじまりは朝食から♪】朝食バイキング付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

疲れを癒してくれました。

万博帰りに友達と泊まりました。
ホテルから万博会場まで大阪メトロ1本で行けるアクセスのよさと以前、職場の宴会で当ホテルを使わせていただいた経緯から、NCBホテルに泊まることにしました。
スタッフさんの対応が非常に丁寧で、朝食はバイキングでよくあるメニューではありましたが非常に美味しかったです。
1つ不満な点は、清掃がいき届いていない点です。
今回、和室で泊まりましたが、部屋の隅に髪の毛が落ちていました。
ただ、部屋に入ると、布団をすでに敷いてくださっていたので、早く寝れるという点ではよかったなと思います。
個人的に、多くを求めなければ、満足のいくホテルのサービスだと思います。
料金も2人合わせて、24,000円で、土日の利用で考えると、妥当な値段だと思います。
疲れを癒させてもらいました。
ありがとうございました。

ホテルNCBからの返信

この度は、HOTEL NCBをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、清掃関係でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有させていただき、今後のホテル運営に
活かしていきたいと思います。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて
参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/9/3

女性/30代 子連れ旅行

あいさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【事前カード決済限定!万博会場まで好アクセス!】ビジネス・観光の拠点にも便利♪和洋バイキング付き!
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

朝食が口に合わない、部屋のゴミ箱から異臭あり

朝食が激マズでした。特に白米と卵焼きがひどい。白米は恐らく前日の残りを温め直したもので、干からびたお米なども炊飯器に入っていました。備蓄米でも何でもいいので、白米ぐらいは炊きたてを食べたいものです。卵焼きは恐らくですが冷凍品を解凍したもので、食感がボソボソして食べられるものではありません。デザートもどきはシロップ漬けの缶詰を小さく切っただけ。お盆は汚れているものがあり、衛生的にもどうかと。連泊しましたが、あまりのマズさに2日目は子供たちはほぼ口にせず。ホテルの規定により子供も大人料金での予約でしたが、朝食料金まで大人料金になっていて、美味しいならまだしも、衝撃的にマズイのにあの値段を払ったと思うと悲しくなります。
チェックイン時は男性スタッフが新人?スタッフの教育をされていたようですが、口調がキツくて、こちらまで気分が悪かったです。
和室の部屋は靴脱ぎスペースが狭くて、ベビーカーユーザーにはこの上ないストレスでした。ゴミ箱がいっぱいになったので袋を変えようとしたら、ゴミ箱の底から異臭が漂ってきました。もう本当に汚すぎます。朝食といいゴミ箱といい、衛生レベルが低すぎます。
布団の下にマットが敷いてありましたが、すぐにズレてしまい、1歳の子供が布団の間に落ちることが度々ありました。乳児だと向きによっては窒息するかもしれません。非常に危ないと感じました。
古いながらも独立洗面台があったり、自販機でドリンク1本をもらえたのは大変助かりました。
小さい子供がいるのでいつも和室を予約しており、当方の経験上、和室があるホテルはある程度のランクが多いですが、ここは衛生上の理由から二度と泊まりたいとは思えない環境でした。

ホテルNCBからの返信

このたびは、ホテルNCBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重な数々のご意見を賜りお礼申し上げます。
ご滞在中、朝食関係やスタッフの対応ならびにお部屋の設備におきましては、
大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有させていただき、
今一度スタッフ教育の見直しも含め今後の改善に役立てて参ります。
恐縮ではございますが、今後ともホテルNCBをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロントCSリーダー

返信日:2025/9/3

男性/60代 出張

やまちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【万博エコ連泊割!】清掃不要でお得に連泊♪朝食バイキング付!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

京阪中の島駅から直ぐ近くの静かなホテル

京阪電車の始発終点なので何かと便利。夜は静かですし、朝の朝食タイムは食堂は混みません。私自身はお米が美味しいと思って毎朝食べています。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客さまに寄り添い、安心してお寛ぎいただけるホテル
を目指しサービス向上に努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/9/1

男性/60代 一人旅

正爺さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【万博エコ連泊割!】清掃不要でお得に連泊♪朝食バイキング付!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コンパクトでいて満足の充実感

今回は1人で利用しました。シングルなので狭いのは想定内。それを補うかのように設備が綺麗がまとまっていました。それがとても好印象で、デスクが広く書きものがしやすいのが私はうれしかったです。朝食は品数は物足りないものの、料理それぞれの味は満足、庭も鑑賞しながらピアノBGMで美味しく頂けました。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度は、HOTEL NCBをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの
向上に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/9/1

女性/20代 出張

たまさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割】素泊り宿泊プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また利用します

大阪駅からバスでホテルの目の前まで着くのがとても便利でした。また、ホテル入口の真横にセブンイレブンがあるのもとてもよかったです。
お部屋は予想より広く快適でした。
延長コードが置いてあったり、シャワーヘッドが調整できるようになっていたり、ワンドリンクが自販機など、ホテル側の工夫が感じられて、とても良かったです。また出張の際は利用します。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度は、HOTEL NCBをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの
向上に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/8/28

男性/40代 出張

なかじさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割】素泊り宿泊プラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安定の定宿感

大阪出張の定宿として、たびたび利用しております。深夜の駐車場対応も迅速で、安心して地下駐車場にとめられます。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

いつもHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客さまに寄り添い、安心してお寛ぎいただけるホテルを目指しサービス向上
に努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/8/27

女性/50代 夫婦旅行

ともさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1日のはじまりは朝食から♪朝食バイキング付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ほっとする宿

静かな場所にあって、とてもゆっくり過ごせました。
万博の為の宿泊でしたが、こちらのホテルがとても良い場所にあるので、久しぶりに万博を早めに切り上げて、電車で大阪の町を歩きました。
改めて、万博も楽しいけれど、大阪の町も、歩いてるだけでとても楽しく魅力的な町だなあと、思いました。
とはいえ、町のいたるところにあるミャクミャクのポスターや、旗、そしてNCBのビルに入ってすぐのミャクミャクにも、‥大阪全体が、万博を全力で応援しているような雰囲気に、とても嬉しくなりました。
朝食も、とても美味しく、ついゆっくり食べたくなりました。
またお世話になります。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度はHOTEL NCBにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在がご期待に沿えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また大阪へお越しの際は
ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/8/21

女性/50代 家族旅行

宝塚さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【万博エコ連泊割!】清掃不要でお得に連泊♪朝食バイキング付!
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

和室があり、子連れファミリー層にはオススメ

珍しく和室があり、連泊だったため、荷物を広げたまま出かけやすかったです。掃除なしの連泊プランはタオルや部屋着の交換をしてもらえたので、とてもお得でした。朝食は、値段から考えるとこの程度でも仕方ないかな、という感じで、種類はかなり少なめ。カレーは美味しかったので、ぜひ食べてほしいメニューです。同じビルにコンビニがあるのも超オススメポイント。1人1枚飲み物コインをもらえて、自販機で好きな飲み物をゲットしたり、製氷機も自販機と並んで置かれていたりして、酷暑の中の旅行だったため、とてもありがたかったです。徒歩圏内の串カツやお好み焼きのお店、ローカルスーパーもオススメです。スーパーでPBの安い麦茶2Lを購入して家族で飲みました。それから、チェックイン・アウトが事前入力しておけば、かなりスムーズで、非対人ででき、時間も短縮できました。繁華街から離れているのが苦にならない方にはお得な宿です。うちは、阿波座駅や中之島駅、福島駅など、目的地によって使い分けました。一番近いのは中之島駅です。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度は、HOTEL NCBをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう更なる
サービスの向上に努めて参る所存でございますので今後とも
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/8/18

女性/60代 夫婦旅行

みよこさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【1日のはじまりは朝食から♪】朝食バイキング付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

万博に行く旅行

8月13日に万博に行く為に宿泊しました。
10時に地下駐車場に車を停め、少し遠かったですが阿波座駅迄歩き万博を満喫しました
この暑い中、地下駐車場は有り難いです
ウェルカムドリンクを頂き、美味しいコーヒーもサービスで有り万博で疲れた体を癒して頂きました
お風呂に黒カビが付いていたのは気になりました
朝食は、ゆっくり食べる事ができ
和洋食でどれも美味しく沢山頂きました
又機会があれば宿泊したいと思います
有難うございました。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

このたびは、ホテルNCBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重な数々のご意見を賜りお礼申し上げます。
ご満足いただけたご滞在で、大変嬉しく思っておりますが、ご滞在中、
お部屋の設備(浴槽)におきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てて参ります。
今後ともホテルNCBをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/8/16

男性/50代 一人旅

ぼたゆきさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割】素泊り宿泊プラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

万博行くために使いました

コスパがとても良かったです。
細かいところでいうと、ユニットバスにカビがあったり、洗面台が汚れていたりと水回りが気になりましたが、カプセルホテルよりも安く快適に泊まれてホントによかったです。
ウェルカムドリンクも良かったです。
ひとりで万博見学される方におすすめのホテルでした

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

このたびは、ホテルNCBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な数々なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に役立てて参る所存で
ございます。
次回のお客さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントCSリーダー

返信日:2025/8/13

男性/60代 家族旅行

みのりさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割】素泊り宿泊プラン
ツイン 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

関西万博

禁煙室が希望でしたが、禁煙室が無く喫煙室になりましたが、タバコの臭いはしなかったので、快適に過ごせました。

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度はHOTEL NCBにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在がご期待に沿えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また大阪へお越しの
際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/8/13

女性/60代 夫婦旅行

山ちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【1日のはじまりは朝食から♪】朝食付きプラン〜和洋ビュッフェ形式〜
和室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

万博に行こう

万博に行くために予約しました。場所的にもんだいはなく、駐車場の入口がわかりにくく、通り過ぎて後ろの車に迷惑をかけた

ホテルNCB フロントCSリーダーからの返信

この度は数ある施設の中からHOTEL NCBをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の入口の件では、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
改善が難しいところではございますが、お客さまのご意見は今後の運営の参考に
させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントCSリーダー

返信日:2025/8/2

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