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城崎温泉　川口屋　城崎リバーサイドホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

城崎温泉　川口屋　城崎リバーサイドホテル ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：316532
兵庫県>城崎・竹野・豊岡>城崎
城崎温泉
ＪＲ山陰線城崎温泉駅下車　徒歩７分 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 23 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.1  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:bun (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
今回友人４人でお世話になりました。外湯は無料チケットがあったので利用させて頂きました。料理の量もちょうどよく美味しかったです。ただ次の料理が出てくるまでの時間が少し長く感じられました。それ以外は全体的に良かったと思います。またお世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]円山づくし会席を和室で食す　納得！旬の幸会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Qoo (男性/30代) 投稿日:2008/10/29
今回家族と妻の両親とで利用させていただきました。ｽﾀｯﾌの方々の対応も良く仲居さんの気配りもよくいきとどいてました。料理も思ってたよりﾎﾞﾘｭｰﾑがあり満足のいくものでした。城崎に行く機会があれば候補にいれます。

[利用した宿泊プラン]円山づくし会席を和室で食す　納得！旬の幸会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ハカセハカセ (男性/70代) 投稿日:2008/10/28
よかったです。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室で過ごす！優雅なひとときを♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/19
先週末家族及び実家の両親と一緒に一泊させて頂きました。建物は年数が経過し古さを感じましたが、綺麗に清掃、整理され居心地の良いホテルです。大人計５人で一室の部屋利用でしたが、狭さを感じたことがちょっと残念です。夕食は食べきれないほどの料理が出て、夕朝食の応対をして頂いた仲居さんお二人の心温まる気配り最高でした。それが言いたくて口コミしました。次回蟹の季節にまたお邪魔させて頂こうと計画中です。その時もよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]円山づくし会席を和室で食す　納得！旬の幸会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2008/10/06
部屋は広くとても良かったです。（但し、部屋の露天風呂が迎えのホテルの部屋より丸見えでしたので、その点がマイナスでした。）
料理は、食べきれないぐらいの料理が出てきて、とても満足しております。
全体的には、とても満足しております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室で過ごす！優雅なひとときを♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なまけもの (女性/20代) 投稿日:2008/10/04
すごく感じのいいホテルで掃除も行き届いていて、大満足だった。
何よりも感動だったのは、従業員の愛想がすごく良いこと。
料理もおいしく頂けました。また利用したいと思います。
祖母をつれていってあげたんですが、すごく喜んでくれました。

[利用した宿泊プラン]特別室　露天風呂付広々客室と季節の厳選料理

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:長さん (男性/50代) 投稿日:2008/08/24
今回、家族でお世話になりありがとうございました。満足しています。ただ、花火がメーンでしたので部屋から見えなかったが残念でした。でもこれは私の連絡ミスだからしかたありません。また、城崎に行くことがあればお世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]東山づくし会席を客室で食す時節のお得なご優待プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たれ (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
初日にエアコンの羽の音がうるさかったと言ったらすぐ対応してもらえ、結局直らなかったため寝るときは違う部屋を用意してもらえた。すぐに対応しようとする姿勢はとてもいい。食事も値段が安いから期待しなかったらいい意味で期待がはずれた（＾＾）ただ初日と二泊目の食事内容がもう少し平均するともっといいと思う。でも量はどちらも十二分にあった。
ただお風呂が何日交代なのかは知らないが初日の夜は広い方だったから余計に感じたが、二泊目の朝から帰る日の朝までは狭い方になったため、不便だった。子供連れや外湯では食事までに間に合いそうもないと思ったグループとかでこんでいたから。男性の方はガラガラだったらしい。もう少し融通をきかせて女性客の方が多そうなら臨機応変に変えて欲しい。
総合的には値段といい接客といい合格点。

[利用した宿泊プラン]ファミリー常夏　ご家族団らん一泊二食付ご宿泊

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りん (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
お部屋も接客もとても良くて、楽しい旅行が出来ました。
仲居さんがすごく親しみやすい方で、いろいろお話が出来て楽しかったです。
夕食はボリューム、味共に最高でした！！
豪華な夕食、落ち着いた部屋で、ゆっくりとした時間を楽しめました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]円山づくし会席を和室で食す　納得！旬の幸会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:パロパロ (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
今回は家族4人でお世話になりました。掃除も行き届いており、とても心地よく過ごす事ができました。夕食の方は本当に美味しかったです。朝も美味しかった。１つ…献立にもありましたが、ステーキが出なかったのが残念でしかたありません…但馬づくしプランだけにショックでした。でも総合的に大満足です。また宜しくお願いします。

[利用した宿泊プラン]但馬づくし会席　特選料理の品々を和室で食すご宿泊

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:今チャン (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
夫婦共働きの私たちにとっては、日々の生活が何よりも大変。子供たちが小さいころから食事の用意などお世話になっている義母。いつもお世話になっている義母を温泉に招待し、ゆっくりくつろいでもらおうと宿の予約。お盆前でなかなか空きのない中、じゃらんで川口屋城崎リバーサイドホテルの名前を発見。正直、料金からみてあまり期待はしていなかったのですが、部屋に入ってびっくり。何と清潔で広々とし、部屋食もＯＫ。案内の方も親切。更にびっくりすることに手の込んだ夕食の数々。そしてびっくりするぐらいのボリューム。あまりにも多くて義母は食べ切れない様子。格安の料金でこんなボリュームのある食事ができてとてもありがたくおいしく食させていただきました。おまけにホテル近くでの花火。とても綺麗でした。帰宅してからは、心のこもった挨拶状もいただきました。今度は冬に出掛けたいと思っています。ありがとうございました。また、伺います。

[利用した宿泊プラン]ファミリー常夏　ご家族団らん一泊二食付ご宿泊

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とにか (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
じゃらんでお盆の時期にしては安いプランがまだ空いていたので申し込みました。ホテルはたたずまいがよく、廊下にもお花が花瓶に飾られていて手入れの行き届いた印象でした。お風呂は片方がこじんまりでしたが城之崎は外湯が８箇所もあるので十分だと思います。１階のロビーには多数の有名人の色紙が丁寧に飾ってありました。お料理は晩も朝もお部屋で食べることができました。ゆったりと浴衣を着て家族水入らずで楽しめました。料理も私たちは一番格安のプランでしたので期待はしていませんでしたが食べきれないほどの量と趣向を凝らしたお料理で本当にこのお値段でいいの？というくらいでした。客室係りの方も丁寧で親切で主婦の私もよい骨休めができました。お会計の時に本当に予約した時のお値段だったので（当たり前ですが）「当たりだったね！」と大満足の家族旅行となりました。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ファミリー常夏　ご家族団らん一泊二食付ご宿泊

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ポンタ (男性/20代) 投稿日:2008/08/08
当日は部屋から花火も見ることが出来てとても良い思いでになりました。
また城崎におじゃまする時は利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]1日1組カップル限定！得々ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まぉ (女性/20代) 投稿日:2008/07/30
小さぃ子供連れだったんですがぉ部屋が広く暴れ回っていました。ぅるさくしてぃたにも拘わらず仲居ｻﾝにゎ何から何まで優しくして頂いてとても良かったﾃﾞｽ。ぉ料理も食べきれなぃ程出てきてどれもぉぃしく大満足でした☆

[利用した宿泊プラン]ファミリー常夏　ご家族団らん一泊二食付ご宿泊

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:佳子 (女性/60代) 投稿日:2008/06/17
値段だけのことはあったとおもいます。

[利用した宿泊プラン]特別室　露天風呂付広々客室と季節の厳選料理

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:もっちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/06/15
係の方には一生懸命お世話を頂きました。食事も大満足。中・大浴場とも落ち着いて利用出来ました。宿のすすめで外湯めぐりに出掛け、城崎らしさも体験できて満足して帰りました。夕食の部屋食は有り難かったですが、朝食だけは寝具を片付けた直後の部屋でなく別部屋を（バイキングでもいいから）希望します。大変お世話になりありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]東山づくし会席をお部屋で食す春のお得なご優待プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/05/22
露天風呂付の部屋に泊まりましたが、部屋の、露天風呂の調整が、できていなく、入りたいときにすぐには、入れなかった。フロントに、問い合わせたら、対応は、程なくしてもらえたが、入室前に、チェックしておいてもらいたかった。大浴場は、気持ちよかった。
返信者:城崎温泉　川口屋　城崎リバーサイドホテル 返信日:2008/06/02
まっちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊戴きまして、誠に有難う御座居ました。また、クチコミ投稿下さいましてのご評価戴き、お客様のご感想、ご意見、ご要望を頂戴致しまして大切なサービスを再確認もできる格好の場所と位置づけた中で、検めてお客様より戴いたことで勉強させて戴きながら、より良いサービスの追求をさせていただく所存で御座居ます。まっちゃん様御一行のこの度の不憫も真摯に受けとめさせて戴きまして、不憫へのお詫びを込めた返信とさせて戴き、そしてまた、まっちゃん様御一行の又のお越しをお待ち申し上げております。
このたびは、誠に有難う御座居ました。

[利用した宿泊プラン]特別室　露天風呂付広々客室と季節の厳選料理

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あら (男性/30代) 投稿日:2008/05/12
6人ｸﾞﾙｰﾌﾟで利用しました。GW後ということもあってか賑やかさはなかったもののゆっくり過ごせました。食事は料金相当以上の量、質だったと思います。非常に満足。風呂に関しては、ちょっと寂しい感じでしたが外湯を楽しむということであれば問題ないと思います。あと、夜ﾎﾃﾙ内でもっと楽しめるような施設を充実させてほしいと思いました。あまりに静かでｹﾞｰﾑｺｰﾅｰやﾊﾞｰなど利用したいと思えませんでした。全体的に料金相応でしたし気持ちよいｻｰﾋﾞｽが受けられたのでよかったです。
返信者:城崎温泉　川口屋　城崎リバーサイドホテル 返信日:2008/05/20
あら様
この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座居ました。投稿下さいました館内の娯楽施設につきましても、今後付帯サービス営業の一環として、よりよいサービスとホテルイメージを打ち出していける様、一同努力して参ります。
どうぞ今後共、城崎温泉の当館へのご利用をお待ち申し上げると共に、ご投稿の返信とさせていただきます。
この度は、誠に有難う御座居ました。

[利用した宿泊プラン]東山づくし会席をお部屋で食す春のお得なご優待プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:kazu (男性/50代) 投稿日:2008/04/02
特別室の予約が、ホテルの都合で貴賓室に通されました。
これは、さすがに貴賓室だけに、部屋、風呂等設備については満点です。後は料理、蟹満足、鍋満足、ただステーキはちょっと熱くなくこれだけは、残念です。部屋で焼ける用に、していただけれはいいですね。ぜひ改善をしていただきたい。
またぜひ泊まりたいですね。
返信者:城崎温泉　川口屋　城崎リバーサイドホテル 返信日:2008/04/05
kazu様　この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難う御座居ました。また、貴賓室満花亭でお過ごしいただき本当に有難う御座居います。
お料理につきまして、サービス向上の為にも活かせて戴くべくご指摘くださいましたことに感謝申し上げます。
これからも、お客様にお喜びいただきご満足いただくようサービス向上に努める所存です。
この度は本当に有難う御座居ました。
kazu御一行様の又のお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]特別室　露天風呂付広々客室と季節の厳選料理

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:hohho (女性/20代) 投稿日:2008/03/22
いろいろとご無理を申しあげたのにもかかわらず、こちらの希望に対応していただき、とてもありがたく思っております。とても良い思い出となりました。ただ、お部屋についていただいた仲居さんが、おおらかな方なのか、あわただしい対応だったことが残念です。また、連絡がうまくいっていなかったのか、最初、希望のお料理が出てこなかったことが残念です。
返信者:城崎温泉　川口屋　城崎リバーサイドホテル 返信日:2008/03/25
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠に有難う御座居ました。hohoo様御一行様より様々なリクエストを頂戴し、ご要望に沿わせていただくべく対応させていただきましたが、不行き届きが多々あり、不快なことがありましたことは、本当に申し訳なく、只お詫びをさせていただくしか御座居ません。お客様より頂戴致しました評価は、大いに反省させていただき、今後の営業に反映させるべく、努力していく所存で御座居ますし、hohoo様御一行様の又のお越しを宜敷くお願い申し上げ、この度の当ホテルのご利用下さいましたことへのお礼とさせていただきます。本当に有難う御座居ました。

[利用した宿泊プラン]和室で蟹料理と冬の味覚　千彩会席

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:モンタ (女性/30代) 投稿日:2008/03/19
3/12から1泊させていただきました。お料理が大変美味しかったですし、何と言っても従業員の方々の対応が素晴らしかったです！城崎の各温泉へは少し歩かないといけませんが、温泉街をブラブラ散策するにはちょうどいいのではないでしょうか。朝はホテルのお風呂を利用しましたが、気持ち良かったです♪城崎に行く機会がありましたら、またぜひ泊まってみたいと思います。お世話になりましてありがとうございました。
返信者:城崎温泉　川口屋　城崎リバーサイドホテル 返信日:2008/03/21
このたびは、当ホテルをご利用くださいまして誠に有難う御座居ました。また、お料理とご満足いただき、お褒めの頂戴致しましたこと、本当に嬉しい限りで御座居ます。今後もさらにお喜びいただけるようサービスに努めてまいりますので、どうぞ又のご利用をお待ち申し上げております。ありがとう御座居ました。

[利用した宿泊プラン]和室で蟹料理と冬の味覚　千彩会席

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:のり (男性/30代) 投稿日:2008/01/05
新年からお世話に成りました。仲居さんもとても感じが良く心から落ち着きました。残念ながら夜から雨が降り、外湯巡りが二ヵ所しか行けなかったので、また近いうちに城崎に行きます。その時もまた城崎リバーサイドホテルに泊まります。。カニも美味しく最高〜でした。ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　川口屋　城崎リバーサイドホテル 返信日:2008/01/10
このたびは、当ホテルをご利用くださいまして誠に有難う御座居ました。また、ご利用に際しまして大変ご満足いただいた旨のメッセージを頂戴致しましての御礼を申し上げさせていただくと同時に、又のご利用をお待ち申し上げます。年末年始から降り続いた雪も、少し落ち着きをだし始めた頃の肌寒い雨だったように記憶しておりますが、館内でごゆっくりとお寛ぎもいただけたのかなと察しさせてていただき、ご満足いただいたことが何よりで御座居ます。有難う御座いました。どうぞ又、投稿くださいました、のり様御一行のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特薦カニ会席！生蟹炭火焼、和室寛ぎプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:すみれ (男性/30代) 投稿日:2007/12/28
宿泊前日に予約させていただきましたが、従業員の方はみなさんとても親切でした。料理もお部屋でゆっくりいただくことができて、どれもみんなおいしかったです。食べきれないほどでした。外湯めぐりを無料でできるところもとてもよかったです。
返信者:城崎温泉　川口屋　城崎リバーサイドホテル 返信日:2008/01/13
この度は、すみれ御一行様のご利用誠に有難う御座居ました。ご投稿いただきました外湯めぐりにつきまして、ご案内の不憫がありましたのでお詫び申し上げます。外湯めぐりは、入湯税150円と入湯料190円を加算した、お一人様340円を一泊二食の料金に別途お預かりさせていただいております。よってチェックアウトまでの間は、館内の大浴場（天然温泉）と、城崎七つの外湯は湯券でご利用いただけます。お知らせの不憫があったこと、申し訳ありませんでした。当クチコミ投稿にご満足いただいた旨ご投稿くださいまして本当に有難う御座居ました。どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和室で蟹料理と冬の味覚　千彩会席

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/04 ページの先頭へ戻る↑
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