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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

海のやすらぎ　ホテル竜宮のクチコミ・評判情報


→海のやすらぎ　ホテル竜宮の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

海のやすらぎ　ホテル竜宮 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：316602
熊本県>天草>天草上島・松島
松島温泉
九州自動車道松橋ＩＣより天草方面に約60分。 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 171 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:プー (女性/20代) 投稿日:2008/07/19
料理はとても美味しく、量も多くてみんな大満足でした。特に、祖母はカニご飯がとても気に入ったらしく、凄い勢いでおかわりしていました。半露天風呂も素晴らしく、何度も入りました。
岩盤浴は気持ち良かったのですが、事前に混浴だと報告して頂きたかったです。
また天草に来たときは利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【半露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りんりん (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
伊勢海老が大きくておいしかった。部屋は和室だったらよかったです。
でも、料理は天草を満喫できて最高でした。また行きたいと思います。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/07/19
りんりん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂き大変感謝いたしております。
ご希望のお部屋タイプがお取りできなかったようで誠に申し訳ありませんでした。土曜はやはり、人気のある和室・和洋室タイプからご予約が入る傾向です。次回お越しの際は、お早めにご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老＆あわびグルメなプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まろらぶ (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
最初は違うプランでの予約でしたが、二週間前に変更して大正解でした。部屋･半露天風呂からは海一面。泳いでいる魚も見えてずっと外を眺めてました。夕日も目の前で見られて感動しました。
料理も元気なエビやアワビ等など、新鮮で美味しかったです。また岩盤浴も気持ちよかったです。
みなさん親切で楽しめましたし、天草をこんなに満喫したのは初めてだったので。。凄く良い思い出になりました。ありがとうございました。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/07/19
まろらぶ様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
天草をご満喫いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
もっと、もっと天草を楽しんでいただけるよう、サービス・お料理はもとより、施設の充実や情報発信も努めて参りたいと思います。
また、天草においで頂きます事を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]海の見える貸し切湯＆岩盤浴・お風呂三昧プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ウッキー (男性/40代) 投稿日:2008/07/10
良い所とそうでない所もｸﾁｺﾐ通りでした。工事中という事で駐車場に工事関係の車やトラックなどが多数駐車してありましたが、自分の車の横にトラックが停めてあり荷物を入れるのにドアが少ししか開けられませんでした。工事関係の車とお客さんの駐車スペースは、はっきり分けた方がトラブルが起きる前に必要だと思いますよ。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/07/14
ウッキー様
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。また、ご投稿では貴重なご意見を頂き大変感謝いたします。、
工事期間中は、ご迷惑をかけ大変心苦しく思います。また、行き届かぬ点が多々あり、誠に申し訳ありませんでした。
今後、いろいろな面でお客様に気遣いが出来るホテルであるよう、努めてまいります。
ウッキー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【貸切露天風呂付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/02
初めての天草でしたが、海も山も自然豊かなすばらしいところでした。
遅い夕食時間となったのですが、多種多様な海の幸を上品な盛りつけで出していただき、とても感激！！一つ一つのお料理が多すぎず少なすぎず、味もバリエーションに富んでいて、本当に飽きない夕食を堪能できました。ワインのお心遣いも誕生祝いを兼ねた私達にはとてもうれしいプレゼントとなりました！
お風呂は、海が見える露天風呂が二つも備えられていてびっくり！清潔感あふれ、気持ちよく入浴出来ました。
お部屋も、窓側の壁一面が全てガラス張りで、海に浮かぶ島々が美しく...お天気が曇りだったので、夕焼けに染まる海が見えなかったことだけが残念でした。
総じて、笑顔があふれる心地良いおもてなしと清潔感があり、お料理も最高なお宿だったと思います。また、天草を訪れるのが楽しみになりました。ありがとうございました。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/07/09
みっちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事・お風呂・サービスどれもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様の声を励みに、よりご満足いただけるホテルであるよう努めてまいります。
みっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]海の見える貸し切湯＆岩盤浴・お風呂三昧プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あっこ (女性/30代) 投稿日:2008/06/28
天草の海の幸を存分に堪能したく、今回そちらのお宿を利用しました。到着してすぐに入った岩盤浴もお風呂も、とても清潔感があり気持ちよかったです。料理は期待していた通り確かに品数も多く、豪華。伊勢エビ、あわび、カニが食べられるプランでそれを最も楽しみにしていましたが、おいしかったのは伊勢エビだけ。あわびは小さく、カニは天候が悪く渡りガニがとれなかったそうでタラバ。お刺身は、切ってから少し時間がたっているのがわかりました。さらに、煮物、揚げ物なども冷め切っていました。大きなお宿で一組一組に対応するのは難しいでしょうが、夕食の時間を聞かれたのだから、それに合わせて料理していただきたかったなと感じました。すばらしいお料理を、すばらしい状態でいただきたかったという感想です。接客については大変よくしていただき感謝しております。どうもお世話になりました。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/07/01
あっこ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご投稿では、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
「超グルメプラン」と銘うってお出しするお料理としては、ご満足頂ける内容では無かったかと深く反省しております。料理長にもご投稿の内容を伝え、食材の確保はもちろん、お料理の出し方、造り方ももう一度検証しなおし、本当にご満足頂けるお料理をお出しできるよう努めてまいります。
あっこ様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]かに＆伊勢海老＆鮑・超グルメプラン【貸し切湯付き】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ビーム (女性/20代) 投稿日:2008/06/28
夕食の伊勢えびやあわびはとてもおいしくいただきました。
従業員の方も閉まっている売店を開けていただいたり、残ったご飯をおむすびにしていただいたり、とても親切で旅館の居心地はよかったです。
ただ、残念なことに横にある足湯バーに大量に虫がいたらしくて刺されました。
私だけでも１１箇所もさされて、一緒にいた他の人も同じくらいさされていました。
虫がいなければもっと長居出来ると思うのですが、かゆいので帰りました。
旅館とバーは別の系列かもしれないのですが、そこがなければとてもよい旅だったので残念です。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/07/01
ビーム様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
足湯BARの件、誠に申し訳ありませんでした。野外の気分を味わっていただく為、壁とかが付いておらず、日によってどうしても蚊などが多い場合がありご迷惑をお掛けいたしました。ベープマット等で対応しておりましたが、まだ、不十分なようで、今後より効果的な対策を考えて参ります。
ビーム様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老＆あわびグルメなプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:浩 (男性/40代) 投稿日:2008/06/23
グルメなプランという事で、あまりに期待し過ぎてしまってたからかも知れませんが、ワォーっと言う感激が無かった。シャンパンボトルも裸でテーブルの上にのせられて冷え冷えじゃなかったので、最初の乾杯程度で残してしまった。ビールや焼酎を飲み過ぎたせいかも知れません。
お風呂は貸切風呂がゆっくり出きて、二人には良かったです。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/06/24
浩様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足いただけなかったようでとても残念に思います。浩様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただける料理・サービスをご提供出来る様にしていきたいと思います。
この夏、オープン予定の『天使の梯子』では、
「お腹より　まず、心が満たされる。」心より好きなものを、心おきなく食べつくす、厳選食材のセレクトスタイルでご夕食をご提供させていただきます。
また、ご朝食もバイキングではなく和タイプと洋タイプをお選びいただき、ご指定の時間にお部屋にお届けいたします。
きっとご満足いただける内容だと、自信を持ってお勧めいたします。
是非、一度お試しください。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]「ふたりっきり」de温泉＆グルメ記念日♪ぷらん

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:アキー (男性/20代) 投稿日:2008/06/22
従業員の方が出迎えてくれて、車を従業員の方が駐車スペースに運んでくれ、そのままロビーで宿泊カードに記入。
そして施設の案内をされながら、気持ちよく部屋まで行くことができました。
部屋＆風呂からの眺めもよく、夕食も部屋でゆっくりととる事ができてよかったです。夜食もお願いして作っていただきました＾＾；
朝食はバイキングでいろいろな種類があり（和食・洋食）でも、ちょっと早い時間に行ったほうが、いいと思います。
朝食後11時のチェックアウトまでゆっくりと過せました。
岩盤浴はホテルから少し歩いた所にあり、そこにはバーも有りましたが、岩盤浴の女性用の外の休憩所はバーから見えてしまうのでは！！
とちょっと、引いてしまいましたが、ちゃんと室内の休憩所も有ったので良いと思います。
また利用したいと思いましたよ。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/06/24
アキー様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿までいただき感謝しております。ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ちよく過ごして頂けるホテルで在るよう努めてまいります。
アキー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【半露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たいし (男性/40代) 投稿日:2008/06/21
部屋や食事には、大変満足しましたし接客態度も感心いたしました。又、工事中ということで岩盤浴の無料券もいただき、本当にありがたかったです。泊まってよかったと思える宿でした。ただ、部屋が宴会場の隣で宴会をしている後ろを浴衣姿で歩くのは、どうかと思いますし、宴会をしているほうも・・・気配りがほしかったです・・他がよかっただけに残念です。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/06/24
たいし様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿では貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。バンケットホールの壁一面が開閉可能になっており、通常は朝食時だけ開けるようにしておりますが、その日だけ、お客様の要望で開けたままになっていたようです。配慮が足らず、誠に申し訳ありませんでした。これからは宿泊のお客様皆様のことを考え対処していきたいと思います。
これに懲りずに、また、お越しいただきますことを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【半露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/06/20
主人と銀婚式の記念に宿泊させて頂きました。部屋からの眺めが、とても良くて、夕日が凄く綺麗でした。
担当の仲居さんも、すごく感じが良かったです。ホテルが、工事中ということで、岩盤浴の無料券をいただきました。ただ、部屋の半露天風呂のお湯が、しばらく出なかった事と、工事中で駐車場が、何処なのか分りづらかった事が、残念でした。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/06/22
みっちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。外装工事が、悪天候の為思うように進まず工事期間中、お客様には大変ご迷惑おかけ本当に心苦しく思います。それにもかかわらずご投稿では高い評価を頂き、心より感謝いたします。
みっちゃん様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]海の見える半露天風呂付客室・天草海の幸プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:でんくら (女性/30代) 投稿日:2008/06/15
父の還暦祝いと父の日のお祝い旅行に宿泊しました。
梅雨ですが、運よく晴れた日に宿泊することができ、部屋から見る景色がとてもきれいでした。食事もおいしく、仲居さんも親切でとても楽しく過ごすことができました。部屋についていた半露天風呂も家族に好評でした。お風呂に関して残念だったのが、内湯なので24時間お湯が入るのかと思っていましたが、0時過ぎにお湯が出なくなりました。シャワーは問題なく使えます。たまたま23時ごろに１度入ってお湯を温めていたので、少しぬるめでしたが深夜にもお風呂につかることが出来ました。朝にはお湯が出るようになっていましたが、深夜にもお風呂に入りたい方はちょっとがっかりされるかもしれません。
それ以外はとても満足で、両親も喜んでくれました。
また、天草に行った際には利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/06/19
でんくら様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変感謝しております。
また、深夜の温泉の出が悪くご迷惑おかけ本当に申し訳ありませんでした。通常は深夜も変わりなく温泉が出るのですが、ポンプ等の不具合で温泉タンクが空になっていたようです。今後はポンプ等のメンテナンスはもとより、温泉タンクに減水ブザーを着ける等対処して参ります。
でんくら様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【半露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:りょうくん (男性/30代) 投稿日:2008/06/12
あいにくの雨でしたが、天草の美味しい料理と心のこもったもてなしに感激しました。露天風呂からの眺めもよく、とても心に残る旅行でした。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/06/16
りょうくん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂き、重ねてお礼もうしあげます。
天草をご満喫いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
りょうくん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【半露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひみちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
今回は結婚記念日に泊まりました。利用は3回目です。いつもは露天風呂付き和洋室に泊まりますが、今回は1歳の子連れだったので和室にしました。和室は初めてでしたが、和洋室と同じ値段にしてはずいぶん狭くなんだか損した気分になりました。 あと部屋は小綺麗でしたが、電気ポットの中に水垢がついていて清掃が行き届いていない感じがしました。夕食は部屋食で、部屋に露天風呂がついていたので、小さい子がいても気兼ねなく過ごせました。夕食は最高に美味しかったです。以前泊まったときの朝食は、バイキング形式ではなかったので遅い時間でもゆっくりいただけましたが、今回は違いました。以前いただいたたい茶漬けが残りひとつで、もうないのか問い合わせると『数に限りがあるから』というお返事でした。いくつもとっている人もいましたが、それならば一人ひとつにするなどして欲しかったと思います。朝が遅いと損をするというのはのはどうでしょうか。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/06/14
ひみちゃん様
いつもご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿では貴重なご意見をいただき大変感謝いたします。さらさ館の和室タイプと和洋室タイプは同じ面積ですが、間取りで感じ方に違いがあるのは確かだと思います。また、清掃の件は行き届かず誠に申し訳ありませんでした。今後お客様に快適にお過ごしいただくよう細心の注意を払って行きたいと思います。
昨年から、朝食をバイキングにし、スタッフも料理が切れることの無いように日頃から心がけておりますが、鯛茶漬けだけが前日から漬け込む為、当日対応できなく本当にすいませんでした。深くお詫び致します。今後はもっと余裕のあるように準備し切らすことの内容致します。
これに懲りずに、またお越しいただきますよう、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老＆あわびグルメなプラン・温泉付客室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:むっちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/06/09
口コミを読んで心配もあったのですが。実際はそんなことはなく、思っていた以上に部屋からの海の景色も素晴らしく、食事も美味しく、お部屋もセンスにあふれて素敵でした。また、工事中とかで岩盤浴を無料で体験できたし大満足でした。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/06/14
むっちゃん様
先日は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。工事期間中何かとお客様にはご迷惑おかけしておりますが、ご理解頂き深く感謝いたしております。
むっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]海の見える半露天風呂付客室・天草海の幸プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しおん (女性/40代) 投稿日:2008/06/03
夕食を７時からお願いしましたが　出されたときの刺身が盛り合わせをしてから少し時間が経っているかな・・・？と言う感じでちょっと残念でした。
が、期待通りの素敵なお部屋でしたし、工事中と言う事で岩盤浴のサービス券もいただき、母と二人たっぷりと汗を流しスッキリ大満足！何より穏やかな海の音とさわやかな風、幸せなひとときを過ごすことができました。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/06/05
しおん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご投稿まで頂き重ねておれい申し上げます。
お刺身の件は誠に申し訳ありません。日頃から天草は新鮮な海の幸が一番のご馳走だから、出来る限り新鮮な状態でお召し上がりいただけるようにしておりますが、行き届かず心からお詫び致します。
これからはより一層注意をはらい、新鮮なお刺身を提供できるようして参ります。
しおん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【半露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひで (男性/40代) 投稿日:2008/06/01
様々ある天草の宿泊の中で、口コミを検討して選択しました。
他の館がリニューアル中ということで、岩盤浴の無料券をいただき、早速、岩盤浴でドライブの疲れを癒し、夕食へ。
量の多さと新鮮さは、海に近い所に住んでいる私もビックリするほど日ごろ口に出来ないものが出され、とても美味しくいただきました。
海に沈む夕日を部屋つきの半露天から眺めることが出来、足湯のバーも趣向が変わっていて、とても満足しました。
気になったところは、駐車場からホテルに行く方法が判り難くいことと駐車場からエレベーター等でフロントに上がることが出来れば良いのでは？
朝、お風呂のお湯が出ないとき、閉店間際にバーを利用しようとしたときなどフロントの対応もとても好感が持てました。
７月からリニューアルされた客室「天使の梯子」がオープンするとのこと。
次回、天草に行くときは是非利用したいと思います。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/06/03
ひで様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿では数々のお褒めの言葉と貴重なご意見までいただき大変感謝いたします。ご指摘の通り駐車場からホテル玄関までが回り道になり解りづく、現在、駐車場からホテルロビーへ直接入れる入り口と階段を計画しております。7月末の「天使の梯子」のオープンと同時に完成予定です。ひで様のまたのご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]かに＆伊勢海老＆鮑・超グルメプラン★露天風呂付客室

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Big　Bear (女性/30代) 投稿日:2008/06/01
お世話になりました。友達家族と一緒に泊まりました。
部屋はスイートでした。夕焼けがとてもきれいでした。
夕食もかなりおいしかったです。ﾎﾞﾘｭｰﾑもすごくて食べ切れませんでした。
悔しかったです。子供たちの食事も玉手箱みたいな重箱に入った３段重ねの食事でおいしかったです。子供の食事ってけっこう手を抜いているところが多いですが、すごくおいしかったです。
お風呂もよかった。岩盤浴も初体験でしたが、やみつきです。アロマのゴッドハンドにもびっくりでした。ぜひぜひまた行きたいです。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/06/03
Big　Bear様
この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。また、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。お食事や岩盤浴等ご満足いただけたようで嬉しく思います。Big　Bear様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]海の見える貸し切湯＆岩盤浴・お風呂三昧プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:やまちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/29
外観を見た時は心配でしたが、中はまぁ普通という感じです。夕食はあまり期待しないほうがいいかと思います。お風呂は岩盤浴付きの貸切露天を利用しましたが、石が暑すぎて背中などが真っ赤になったことと両方利用のため時間が少なく感じました。あと、フロントの接客は良かったです。でも、客室係の方が料理の説明はしないし、愛想も無く気分が悪いです。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/31
やまちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。また、ご投稿まで頂き重ねておれい申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足いただけなかったようで誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ全員がもっと質の高いサービスをご提供できるよう、努めてまいりますのでこれに懲りずにまたお試しいただきますよう宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]海の見える貸し切湯＆岩盤浴・お風呂三昧プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:Ｅｍａｎｏｎ (男性/80代) 投稿日:2008/05/26
今回7日間九州の旅の中で最高の得点。あらゆる点で推奨できる。特に従業員の接客は良い。部屋、設備、食事どれをとっても申し分ない。ホテル専用桟橋から出発するサンセットクルーズも大いに楽しめた。残念ながらアロマテラピーと岩盤浴は時間の都合上利用できなかった。次回に楽しみを残した。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/31
Ｅｍａｎｏｎ様
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。ご投稿では沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。また、九州へお越しの際はご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]海の見える貸し切湯＆岩盤浴・お風呂三昧プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Ｒちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/05/21
かなり久しぶりの旅行に家族３人利用しました｡部屋の窓から見える一面の海､息子が騒いでも気兼ねせずに楽しめたバラエティにとんだ部屋での食事←欲を言えばもう少し刺身が付いていて欲しかった。自然が薫る露天風呂...。
連れも私も心洗われた宿でした。言うことないです。時間があったならもう１泊したかったくらい。
スタッフの皆様お世話になりました。次回は岩盤浴をぜひ利用したいです♪
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/29
Ｒちゃん様
先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご投稿では沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。今度は是非ご連泊頂き、岩盤浴等も楽しんでください。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【貸切露天風呂付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:sy (男性/50代) 投稿日:2008/05/16
海、島、橋、内風呂温泉、料理、朝のバイキング、
景観、立地、対応すべて満点でした。
いつか又必ず訪れて見たいです。
天草四郎の歴史を改めて知ることが出来ました。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/22
sy様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。ご投稿ではお褒めの言葉まで頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
sy様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老＆あわびグルメなプラン・温泉付客室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:はた (男性/30代) 投稿日:2008/05/11
夕食は味も量も申し分ありませんでしたし、部屋でゆっくりいただくことができました。また、同行の幼児にアレルギーがあり、対応をお願いしていたのですが、ボリュームたっぷりの食事を用意していただき大変ありがたかったです。朝食のバイキングも、種類が物凄く多いわけではありませんでしたが、鯛漬けや地元の納豆など、一工夫したものが見られ、おいしくいただきました。
風呂は貸切風呂はよかったのですが、通常の展望風呂はあまり特徴がなく、貸切を利用しない場合は印象がうすいと感じました。
従業員の皆さんの対応も丁寧で好印象でした。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/20
はた様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。夕食等ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしくおもいます。また、天草にお越しの際はよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【貸切露天風呂付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:SHIN★KAZU (女性/30代) 投稿日:2008/05/10
ＧＷの九州ツーリングに夫婦でお世話になりました。
予想外の雨に びしょ濡れで遅れて到着したにもかかわらず、
丁寧なお出迎えをしていただき感激しました！！
残念ながら 楽しみにしていたお部屋からの夕日は見れませんでしたが、
お部屋もお風呂も眺めが良かったです。
窓全開で景色を眺めながらの温泉は、雨で冷えた体を暖めてくれました★
夕食は 新鮮な海の幸と初の天草大王がとても美味しく、
親切な係りの方のお陰で お部屋でのんびりいただけました★
朝食のバイキングも種類豊富で鯛茶漬も美味しかったです★
到着がバタバタしてしまい 夕食後すぐ寝てしまったため、
楽しみにしていた貸切湯と足湯バーには行けず、
いただいた岩盤浴のサービス券も使えなかったのが心残りなので、
来年のＧＷも絶対に来たい！！と思いました。 次回は晴れの日に・・・
手を振ってのお見送り ありがとうございました♪
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/17
SHIN★KAZU様
先日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
あいにくの雨でツーリング大変でしたね。当ホテルの社長もバイクが好きで、小学生の息子を連れよくツーリングに出かけています。
ご投稿では沢山のお褒めも言葉を頂き、スタッフ一同大変感謝しております。来年もまた、お越しいただきますことを心よりお待ちしております。
PS.次回お越しの際は、夕陽・足湯BAR・岩盤浴、充分にご堪能下さい。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【半露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:クマ (女性/20代) 投稿日:2008/05/09
部屋から見える景色は本当にきれいで備え付けの露天風呂にも癒されました。
お料理も申し分なかったのですが、両親が鶏の肝は好き嫌いがあるので、苦手な方には何か他の献立にしてみてはという意見がありました。楽しい一時をありがとうございました。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/17
クマ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿まで頂き重ねておれい申し上げます。
ご投稿では貴重なご意見有難うございます。事前にお伺いできれば対処させていただくようにいたします。
また、天草にお越しいただくことをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【半露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:阪神優勝 (男性/20代) 投稿日:2008/05/07
2歳の息子と連れと私の家族3人で利用させて頂きました。部屋の海側の壁が一面ガラス窓になっており、眺めが非常に良く子どもも大喜び。夕食の量も味も申し分なかったです。しかも急に子ども食を追加したにも拘わらず、気持ち良く対応してもらいました。ただその子ども食が2歳の子どもにしては非常に豪華で、しかも量が多かった(重箱3段がさね)ので、小さな子ども用にうどんなどの軽食があれば、なお良いと思いました。貸切風呂は眺め、雰囲気がすごく良く大満足。また、今回は1階がリニューアル工事中ということで岩盤浴の無料チケットを頂けたので、ありがたくゆっくり利用させて頂きました。また天草に来たときには是非利用させて頂きたいと思います。イルカクルージングも子どもにとって忘れられない思い出になりました。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/14
阪神優勝様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また。ご投稿では貴重なご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。
お子様のお食事は〜6歳を対象にお造りしてますので、確かに2歳のお子様には多すぎるかと思います。お子様の年齢にあった細かなメニュー開発をしていくようにいたします。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]イルカもお風呂も家族でプラン【貸切露天風呂付】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:たあ (男性/40代) 投稿日:2008/05/06
露天風呂付きの部屋へ宿泊しました。すぐ外は海で絶景でした。風呂は露天と言うほどの開放感はありませんでしたが、窓が全開にできるので夜中は露天気分を味わえました。（６回も入ってしまいました）
部屋で気に入ったのはクローゼット。ウォークインになっていて、荷物を中で広げられるので部屋食を運んで来てもらったときも扉を閉めるだけで済み、とっても便利。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/14
たあ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご投稿まで頂き感謝しております。
7月にオープンいたします「天使の梯子」は広いテラスに開放感のある露天風呂を設けております。是非お試し下さい。
たあ様のまたのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【半露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ルカpapa (男性/30代) 投稿日:2008/05/04
フロントの方の対応やお風呂、部屋などの設備は大変良かったのですが、一番楽しみにしていた夕食で、前菜のいかの煮物を口に入れた瞬間にがっかりしてしまいました。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/09
ルカpapa様
この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿まで頂き重ねておれい申し上げます。
ご夕食の蛍烏賊の件、その後、調査いたしましたところ、稀に砂をかんでいるものがあり、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び致します。
蛍烏賊の煮物は当然ですがメニューからはずしました。今更お詫び申し上げても後の祭りかと思いますが本当にすみませんでした。
これに懲りずに、また天草へお越しいただきますことを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老＆あわびグルメなプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ももたん (女性/30代) 投稿日:2008/05/03
お部屋から見る海に映える夕日がとても美しかったです。海の幸も最高に美味しかったです。特に伊勢えびの刺身が甘くて美味しかったです。料理も食べられないほど品数があり、満足しました。貸切露天風呂も多種多様で楽しめました。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/09
ももたん様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿では天草をご満喫いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
ももたん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]かに＆伊勢海老＆鮑・超グルメプラン【貸し切湯付き】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:けいとものんな (男性/30代) 投稿日:2008/05/03
外観とは違ってホテル内は清潔感たっぷりというのが第一印象でした。従業員の方もとても感じがよく気持ちのいいものでした。部屋からは海が一望でき最高！！なんと言っても料理が良かった！！部屋でゆっくりと食事を摂ることが出来て、何よりも食べきれない程の量、どれも美味しくて大満足です。部屋に付いているお風呂を子供たちは気に入り、朝から3回も入りました。チェックアウトも11時まででゆっくり出来るのもいいですね。仲居さんも親しみやすく感じのいい方で今回の旅行は全て大満足です。今度は来年の同じ季節にイルカウォッチングでまた宿泊を計画しています。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/07
けいとものんな様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿では沢山のお褒めの言葉までいただき、スタッフ一同感謝しております。来年もまたお越しいただきますことを、心よりお待ちしております。
PS　イルカウォッチングはお薦めですので、是非体験してみて下さい。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【半露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:アムロレイジ (女性/30代) 投稿日:2008/05/02
宿の雰囲気､スタッフさんの接客､心遣い等不満な点はほとんどといっていいほどありませんでした。あえて注文を付けるとすれば離れの露天風呂にバーが併設されていて、ちょっと料金が割高かなという位いい旅館でした。
返信者:海のやすらぎ　ホテル竜宮 返信日:2008/05/07
アムロレイジ様
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。天草はご満喫いただけたでしょうか？
足湯BARの料金、適正かもう一度検討してみます。ただ、プレミアム焼酎（森伊蔵や魔王）などはどうしても仕入れが高くなる為現状が精一杯です。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天草大王＆海の幸プラン【貸切露天風呂付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月