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[ホテル]宿番号：316637

オリエンタルホテル広島

ハイクラスポイント割引が使える宿

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  • オリエンタルホテル広島のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 573 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Ray (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
今回、7月4日～1泊させて頂きました。
エントランスから受付、部屋に至るまで清潔感に溢れてとてもキレイでした。
私が泊まった部屋は、ダブルの角部屋で、お風呂から夜景が見れて良かったです。
また、使用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]■お日にち・室数限定■高層階確約＆朝食無料

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:☆ (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
今回初めて利用しましたが、スタッフの対応が親切でとてもよかったです。
お部屋からの眺望もよく、お風呂の壁がガラス張りで開放感があり、リラックスすることができました。
朝食で利用したホテル内のカフェはおしゃれで、とても美味しく、朝から気持ちよく過ごすことができました。
是非また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]■GW　室数限定■高層階確約＆朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ナザワ (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
デートで外食するので、宿泊に利用しました。セミダブル利用でしたが幅は十分で、二人でもゆっくり休めました。プラン名が「高層階確約」でしたので、少しグレードの高いお部屋だったような気がします。バスルームはガラス張りで、シャワーヘッドは調整できるタイプのもの。シャンプー等はラカンカ？というブランドのもので揃えてあり、すごく使用感のよいもので満足できました。朝食はバイキング形式で、おかず類は軽食といった感じでしたが、ヨーグルトやシリアルもありました。カットマンゴー(肉厚!)が置いてあり、トッピングして美味しくいただきました。

[利用した宿泊プラン]■お日にち・室数限定■高層階確約＆朝食無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ホテル漫 (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
宿泊させていただいた感想ですが、浴槽には垢のラインがあり、髪の毛がパリパリに乾燥していて、ふき取っても無理でした。安いだけのホテルでガッカリです。朝食も新鮮さを感じませんでした。

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たかっち (女性/30代) 投稿日:2009/07/04
禁煙ルームを頼んで部屋に入ってみると、タバコの臭い。部屋に染み付いているものだったのかもしれません。でもすぐに部屋を替えて対応していただき、ありがとうございます。部屋は清潔感がありとてもくつろげました。バーのドリンクサービスはリッチな気分になりました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/07/06
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　最初にお通ししたお部屋も禁煙のお部屋でございましたが、なぜか煙草の臭いがしており、本来事前の清掃の時点で販売を中止すべきでございました。
　私共が確認を怠った為、お客様にお部屋のご変更のお手数をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
　今後同様のご指摘を頂戴しないよう、清掃担当者と連携を密にとり気持ちよくお過ごしいただけるお部屋をご用意出来るよう努めてまいります。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ザイル (男性/20代) 投稿日:2009/07/02
６月下旬の彼女の誕生日の日に一泊させてもらいました。部屋はコーナーダブルで１１階以上を確約とゆうことで決めました。行ってみると１８階とゆうことでとてもうれしかったです。部屋の方は少し狭く感じましたが２人には十分でした清潔感もあり景色もよくてとても満足しました。今度花火大会があり部屋から見えると思うのでまた是非泊まりたいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/07/05
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お誕生日という大切な日のご宿泊に私共をお選びいただけましたこと、大変うれしく、光栄に思っております。
　毎年花火大会の日は、お部屋から花火をご覧になりたいお客さまが大勢いらっしゃいますので、ご予定がお決まりでしたらお早目のご予約をお勧めいたします。
　お二人のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■お日にち・室数限定■高層階確約＆朝食無料

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:けんじ (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
先日リニューアルの部屋に宿泊させて頂きました。
到着時もチェックアウト時も非常にいい笑顔で大変好感を持ちました。
部屋は、お風呂がガラス張りになってましたが、このおかげで風呂やトイレを使っても開放感があり、室内も実際の広さより広く感じました。
僕はガラス張りには全く抵抗が有りませんが、抵抗ある方もブラインドを閉めれば問題ないと思います。
以前、ワシントンの時代にしか泊まった事が無かったのですが、今はシティホテルより少しグレードが高いような気さえしました。
気持ち良く宿泊させて頂きました。
ありがとうございました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/07/04
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルの大半のお部屋は、ベッドルームとバスルームの仕切りをガラスにすることで、より開放感を得られる造りとなっております。お気に召していただき、私共も大変嬉しく思っております。
　設備の面でもサービスの面でも、まだまだ至らない点が多々ございますが、お客様のお言葉を励みとし、スタッフ一丸となってお客様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
　引き続きオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:worldtraveler (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
週末だったこともあり希望していた部屋が取れず、２名でセミダブルの部屋を利用することに！通常シングルで使う部屋を２名で使うというプランだったのですが、予約の際、性別を入れるのにもかかわらず（ちなみに今回は女性２名）アメニティー（コットンやヘアクリップ）が１名分しかなく、残念だった。前もって２名で予約している場合は２名分セットするなど気をきいたサービスがほしかった。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/07/04
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当日は私共のホテルも満室の状況であった為、ご希望のお部屋をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
　また、女性用のアメニティ類がお二人様分ご用意できておらず、ご不便をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。確かに女性お二人でご予約をいただいていたにもかかわらず、確認を怠った私共のミスでございました。
　今後同様の過ちを繰り返さないよう、お客様のご予約にたいして細心の注意を払い、気持ちよくお過ごしいただけるお部屋をご準備できるよう心がけてまいります。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:DEN (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
お部屋も朝食もとても良かったです。
よく利用するということで、カクテルのサービスがありましたが、ピアノの演奏を聴きながら飲むことが出来て、最高でした。
基本的には満足しており、ビューバスがとっても良かったのですが、水回りが空間的にちょっと無理して作った感があって、もう少しゆったりしていると完璧でした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/07/01
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　1階「バー＆ラウンジ　ニューヨークカフェ」では、生の果物を使い、氷やグラスも特別なものを用いたカクテルをお召し上がりいただけます。お楽しみいただけてなによりでございます。
　バスルームの件につきましては、構造上の問題ゆえ早期の解決は致しかねますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
　引き続きオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■お日にち・室数限定■高層階確約＆朝食無料

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:AKI (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
楽しみだったバスルーム
もう少し広いのかと思っていたのですが少々狭く。。。
でも眺めは最高でした☆
また泊まりたいと思います!
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/07/01
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今回は、ご予約いただいたお部屋タイプの中でも、最も眺望をお楽しみいただけるお部屋をご用意させていただきました。お喜びいただけて私共も大変嬉しく思っております。
　私共のホテルには様々な種類のバスルームがあり、広さもそれぞれ異なっております。お客様のご希望に応じたタイプをご案内させていただきますので、ぜひお気軽にお問合せくださいませ。
　お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かつみ (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
お部屋がコーナーでしたので１００ｍ道路を見下ろしながらの入浴は大変気持ちが良いものでした。アメニティにも不自由なく、部屋には大変満足でした。
利用させていただいたバーの造りはスタイリッシュで結構でしたが、お通し頂いた席は少しくたびれており、またカクテルのリストも思いのほか少なく、この点が少々残念でした。（※席がくたびれていたのは朝食でそこをバイキングとして利用しているからでしょうか。）
個人的には、バーはホテルの夜を楽しむメインであると思っています。ホテルの方がこれを見ておられるかは分かりませんが、愚見に耳を傾けていただけたら幸甚です。
加えて、出立時に、ホテルのエントランス付近（※入り口すぐ左手）にダンボールがうずたかく積まれておりました。気持ちよくチェックアウトしたのに、最後の最後で残念でした。施設は綺麗なホテルなのですから、少し気を配って欲しいものです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/28
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご利用いただいたコーナーダブルのお部屋はビューバスからの眺望がお楽しみいただけるタイプのもので、多くのお客様よりご好評いただいております。お気に召していただき大変嬉しく存じます。
　また、ＮＹバーをご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様から頂戴したご意見をお伝えし、お客様の満足度アップに結び付けてまいります。
　ご出立の日は、私共のホテル1階にあるギャラリーの展示入替の日であった為、その荷物を置いていたようでございます。配慮が足りずご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。早速担当者にお伝えし、改善を図らせていただきます。
　お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゴルビィ (男性/30代) 投稿日:2009/06/25
久しぶりに利用させて頂きました。
清潔で大変素晴らしいホテルです。
プライベートで次回は利用します。（ビジネス用途ではつかいづらいです。）
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/28
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今後も清潔で快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
　引き続きオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■お日にち・室数限定■高層階確約＆朝食無料

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/23
部屋は少しせまく感じましたが、静かで落ち着いた感じで、市内に滞在するにはいい宿だと思います。朝食も大変おいしかったです。カープファンなのでいつかまた利用させていただきます。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/28
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　新球場元年ということもあり、私共のホテルにも多くのカープファンのお客様がお越しでいらっしゃいます。
　フロントスタッフもカープファンの者が大半ですので、次回お越しの際はぜひカープ談義を咲かせましょう。
　お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:YUU (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
若干部屋が狭く感じましたが、ベッドも広くて寝心地も良かったです。お風呂が、広々としていたのでゆったり入れました。繁華街のすぐそばなので、非常に便利です。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/28
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今回ご利用いただいたお部屋は、お風呂からの眺望が自慢の私共一押しのタイプでございます。また、ベッドも160cm幅の大きなサイズのものをご用意させていただいております。お気に召していただき大変嬉しく存じます。
　今後ともオリエンタルホテル広島を引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【１名利用】洗練された空間と上質アメニティ/朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スカイライン (男性/60代) 投稿日:2009/06/22
浴室は非常に狭いが、他は快適で価格を考慮するとコストパーフォーマンスビジネス対応と言える。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/28
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、数あるホテルより私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　これからもお客様のニーズにあわせたお得なプランをご提供できるよう努めてまいります。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■お日にち・室数限定■高層階確約＆朝食無料

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ｒｉａ (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
友達と２人で泊まりました。
とてもオシャレな建物で高級感ありました！
近くにコンビニや居酒屋などもありとっても便利でした！
お部屋のインテリアもとても気に入りました(o´・∀・`o)
また広島市内へ行く機会がありましたら是非、ﾖﾛｼｸお願い致します☆
大満足でした～～～
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/28
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルは、「Urban Sophistication 都市と文化が響き合う知的時間」をコンセプトに、斬新なデザインでありながらも、ご宿泊される方一人ひとりが快適に楽しく過ごしていただけるホテルを目指しております。
　また広島へお越しの際は、ぜひオリエンタルホテル広島をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まさP (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
チェックイン時間15分前に到着したので、記名だけでも…と思い、名前を伝えると確認だけで時間がかかった挙句、記名もできないとのこと。同じような対応を受けていた宿泊客がたくさんいたので、せめて掲示があるべき。また、昼時であったが併設するレストランへ誘導するようなサービス券などもなく、一度客を外に逃がすという営業的には信じられないムダをしている。そして当然、チェックイン時間には大混雑していた。リニューアル直後であり客室が新しいのは当然だが、なにしろ壁が薄い…。当日、隣室に大騒ぎする子供さんがいたが、最初は廊下で騒いでいるのかと思ったほど。夕方にはチェックアウトした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/28
　この度は折角私共のホテルをご予約いただいたにもかかわらず、お部屋へのご案内に時間を要してしまい、多大なるご迷惑とご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　当日の状況を確認したところ、土曜日であった為、ご出発されるお客様はごゆっくりご出発される一方、ご到着のお客様が早い時間帯に集中する状況でございました。また、お部屋の清掃状況等から、お客様をお待たせしてしまうこともあったようでございます。
　ただ、そのような状況でも、お客様を出来る限りお待たせすることのないよう臨機応変な対応をさせていただくことが出来たはずであり、私共の準備不足であったことは否めません。
　この度のご指摘内容をフロントスタッフ全員で回覧し、体制の見直しを検討しているところでございます。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あきちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/06/21
　チェックイン時に、今回の指定部屋よりランク上のお部屋選びがあったのでさせていただいたのですが・・・。お風呂に関して、景色は良かったのですが使いずらかった。慣れてないのもありますが、シャワーカーテンがあると良かったかと。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/28
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共では、空室状況によりまして、若干の追加料金にてお部屋のアップグレードのご案内をさせていただいております。
　お風呂の件でございますが、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。お客様より頂戴したご意見を担当部門にお伝えし、今後の検討課題とさせていただきます。
　貴重なご意見を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
　お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割7▼7日前予約特別割引

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:omi (男性/30代) 投稿日:2009/06/18
室内は、スタイリッシュな感じでよかったです。高級感という感じではなかったのですが、普通のビジネスホテルによりはよいと思いました。
立地も問題なかったですし、駐車場も地下にあったので便利でした！
チェックインの際、１００円精算間違いをしたらしく、催促の電話があったのには、ちょっと驚きました。コストパフォーマンスは高いと思います。小綺麗なビジネスホテルと割り切って、泊まるとよいと思います！
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　チェックインの際、誤った金額をご案内しご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後同様のミスを犯さないよう、フロントスタッフ全員で基本業務の見直しをさせていただきます。
　今後ともお客様のニーズに合致したお得なプランをご提供できるよう努めて参ります。
　お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■リニューアル記念■EXフロア最大５０％OFF

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちか (女性/20代) 投稿日:2009/06/18
先日到着時間が真夜中だったにも関わらず、嫌な顔ひとつせずご親切な接客をしていただき、ありがとうございました。
ホテルのお部屋は、私と彼の2人ではちょうどな広さだと思いましたよ。お風呂もキレイで、ガラス張りのところが気に入りました。場所も、飲みに行くにもお買い物に行くにも近く便利でした。あと私が気になるお店を、彼とフロントのスタッフさんとで一生懸命探してくださいました。本当に感謝しています。また広島に行ったら、お泊まりしたいホテルです！
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/28
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　広島でのご滞在をお楽しみいただけましたでしょうか。私共のホテルはお買い物や飲食に非常に便利な立地にございます。
　今後もお客様からのお問合せに対して適切なご案内が出来るよう、情報収集等により一層努力してまいります。
　また広島へお越しの際は、オリエンタルホテル広島をご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼連泊限定割引プラン▼

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よっぴー (男性/30代) 投稿日:2009/06/18
雰囲気がとてもよく快適に過ごさせていただきました。また広島に行った時には、宜しくお願いしますね。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/28
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在にご満足いただきなによりでございます。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　お客様の次回のご利用をお待ち致しております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■リニューアル記念■EXフロア最大５０％OFF

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ノリ (男性/50代) 投稿日:2009/06/17
ツインの部屋に二泊しました。
部屋はきれいで、バスルームとトイレが一緒なのが一点だけ不満と言えば不満でしたがこの料金なら合格だと思います。
床濡れは気にしないようにしましたが、洗面台を使うときに足元が濡れているとやはり気になりました。
とは言っても、このバスルームは気に入りました。自宅では嫌ですがたまに泊まるには遊び心があって楽しめます。
最上階のレストランのスタッフ（若手男性）がとても気配りが利いてて親切でした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　バスルームの件でございますが、お部屋によりましてはシャワーカーテンをつたって水滴が落ち、床が濡れてしまうことがございます。ご不快の念をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
　23階モダンイタリアン「ムーングロー」をご利用いただいたうえ、スタッフへの温かいお言葉を賜りましたこと、誠にありがたく、厚くお礼申し上げます。担当セクションへお伝えし今後の励みとさせていただきたく存じます。
　貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【２名利用】洗練された空間と上質アメニティ/朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たまお (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
ツインに泊まりました。スタイリッシュな部屋でとてもおしゃれな感じがしました。
とくに、布団とタオルがふかふかで、今まで泊まったシティホテルの中で部屋のアメニティはピカイチだと思いました。
難点をあげるとすれば、机に傷がついていたり、ほこりまみれのコードがベッドの向こうに見えていたのが残念でしたが、それを補ってあまりあるくつろげる空間だったと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共では、お客様のお肌に直接触れるアメニティ類に関しまして、素材を厳選したものをご準備させていただいております。特にタオル類は、竹の繊維を原材料とした、非常に吸湿性にすぐれ肌触りのよいものでございます。お気づきいただけて大変うれしく存じます。
　机の傷やほこりにつきましては、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後同様のご指摘をいただかないよう、備品のメンテナンスや清掃に今まで以上に注力してまいります。
　お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tiemin (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
初めての利用させていただきました。お部屋は入った瞬間狭いかなと思いましたが、きれいで落ち着けてよかったです。私の苦手な冷蔵庫とエアコンの音も無くしっかり眠れました。朝ごはんもとてもおいしかったです。また機会がありましたら　利用したいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また利用したいとのお言葉は、私共にとりまして最高のお褒めのお言葉でございます。次回ご利用いただけましたら、今回よりもさらにご満足いただけるよう、より一層の設備の充実・サービスの向上に努めてまいります。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】大人のアーバンステイ/朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
観光にも買い物にもいい立地条件でした。
部屋に荷物を置く台があればと思います。置き場所が無いのでベッドに置いたり床に置いたりになるので…
後、ウォシュレットが故障してたのは残念でした。
接客などはとても良いのでハードの改良を願います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お荷物を置く台につきましては、現在全てのタイプのお部屋にご準備いたしてはおりませんが、ご希望の方には予めご用意させていただきますのでぜひお気軽にお申しつけ下さいませ。
　また、ウォシュレットの故障でご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、日々のメンテナンスにより力を注いで参ります。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まみ (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
すごく綺麗なお部屋で景色も良く、とても満足できました。コーナーダブルの部屋で夜景を見ながらのお風呂も最高でした。ただ冷蔵庫の場所が分からなかったです。また広島に行く際には是非ご利用させていただきたいです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊いただいたお部屋は、ビューバスからの眺望が自慢で、多くのお客様よりご好評いただいております。お気に召していただき大変嬉しく思っております。
　また、冷蔵庫の場所でございますが、バスルームの手前のクローゼット下部に設置させていただいております。ご案内が不足しておりご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
　また広島へお越しの際はぜひオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】大人のアーバンステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケン (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
とっても良いホテルです。
部屋は清潔感があり掃除が行き届いた感じがしました。ダブルの部屋を利用しましたが狭さを感じること無くバスルームもシースルーのせいか明るく好印象でした。
特に今回、駐車場係の方が親切な対応をして下さったのがありがたかったです。
また是非、次の機会にも利用したいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルの大半のお部屋は、ベッドルームとバスルームの仕切りをガラスにすることでより明るく開放感を得られる造りとなっております。お気に召していただけたら幸いでございます。
　また、駐車場係へのお褒めのお言葉を賜りましたことお礼申し上げます。頂戴したお言葉を今後の励みとさせていただきます。
　お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:miko (女性/40代) 投稿日:2009/06/15
こじんまりとした部屋でしたが、夜景を（ネオンは少ない・・・）見ながら入浴できたり、ソファもあって狭いながらも、最低の設備はそろっていました。
このホテルのお気に入りは食事するところが、どこも良いことです。今回はイタリアンにしました。安くおいしくいただくことができました。広島のお気に入りのホテルです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/16
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、23階モダンイタリアン「ムーングロー」をご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　私共のホテルには和洋４店舗のレストランがあり、いずれをご利用いただいても、きっとご満足いただけることと存じます。
　お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】大人のアーバンステイ/朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハリー (男性/40代) 投稿日:2009/06/12
ビューバスタイプでしたが、構造上シャワーを浴びると浴室タイルがぬれてしまう、トイレとセパレートされていないので多少気になりました。
アメニティは充実してますが（シャンプー、ボディソープはハーブの香りは独特でエレガントです）、収納スペースは少なめでした。
朝食のバイキングは多少値段ははりますが、良質とも満足できました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/16
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、数々のご意見ご感想をたまわりましたことお礼申し上げます。頂戴したご意見を、設備の充実度アップ、お客様のご満足度アップに結び付けてまいる所存でございます。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼連泊限定割引プラン▼

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:boss (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
市内に在りお洒落で綺麗な好感のもてるホテルでした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/16
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルは、「Urban Sophistication 都市と文化が響き合う知的時間」をコンセプトに、斬新なデザインでありながらも、ご宿泊される方一人ひとりが快適に楽しく過ごしていただけるホテルを目指しております。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】大人のアーバンステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:がんばるサラリーマン (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
清潔感のあるお部屋、接客の質の高さ、いつも感心します。また、宿泊させて頂きます。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/14
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　身に余るお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思っております。また、毎回同じご感想を頂戴できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ニヤ (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
料金UPでエグゼクティブフロアに変更していただきました。お風呂はちゃんとトイレまで水が漏れても大丈夫なようにマット等外へ出しておけば問題なく使えます。でも、シャワーの蛇口？みたいなのはオシャレすぎて理解するのが難しいです。ビューバスも夜景というより、通りの景色が見えるだけですが他のホテルのお風呂に比べるとずっと癒されると思います。とてもきれいなお風呂でしたよ。ロビーのお手洗いの洗面台はこちらもオシャレすぎて使い方が迷うので、ロビーのお手洗いもう少し使いやすくてもいいかな。朝食は９時過ぎに行きましたのでさすがに品数は多くはなっかたですがとても美味しかったです。パンがトースターの出口に勢いよく出すぎるようで待ってても出てこないので中をのぞいたらからっぽ？と思ったら足元に落っこちてましたので、受け皿増やされてくださいね。とてもお洒落で非日常を味わえる素敵なホテルでした。ありがとうございました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/14
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、お風呂やお手洗いのご説明が足りず、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
　さらに、ご朝食時のトースターにつきまして貴重なご意見をたまわりましたことお礼申し上げます。お客様の視点に立ったサービスを心がけているつもりでございましたが、まだまだ不十分であったと反省しております。
　お客様から頂戴した貴重なご意見を、設備やサービスのレベルアップに結び付けてまいりますので、今後もお気づきの点等がございましたらどうぞご遠慮なくお聞かせ下さいませ。
　お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■お日にち・室数限定■高層階確約＆朝食無料プレゼン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:rie (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
繁華街まで近く、部屋もきれいでした。
また利用したいです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/13
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また利用したいとのお言葉は、ホテル業に従事する者にとってもっとも励みとなるものでございます。
　現状に甘んじることなく、ハード面・ソフト面のレベルアップに努めてまいりますので、今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■リニューアル記念■EXフロア最大５０％OFF

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あきちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
部屋もきれいでそれなりに満足しました。
立地もよく、ちょうど「とうかさん」のお祭りがホテル近くであり、祭り屋台も出てすぐに楽しめました。
シャワーが少し使いにくかった以外は満足です。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊いただいた日は「とうかさん」があり、私共のホテルにも大勢のお客様がご来館され、サービスが至らない点が多々あったのではないかと思います。
　次回ご利用の際は、すべての面でご満足いただけるよう日々努力いたしますので、今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】大人のアーバンステイ/朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やす (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
以前に何回か利用し、今回ひさしぶりに利用しました。リニューアルした部屋だったのか、部屋に入った瞬間、お風呂とトイレがガラス張りなのに、ちょっとびっくりしました。ベッド側にはブラインドがついていましたが、トイレ側には何もついてないため、丸見えで何か落ち着かない感じでした。鏡もあるので角度によっては見えそうです。ブラインドをつけるか、くもりガラスにするとか、何かあったらいいなぁと思いました。まぁ値段の安いプランで探したので、仕方ないかなとも思いますが…。それ以外は部屋もきれいでアメニティもよく、スタッフの対応もよかったので満足です。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルの大半のお部屋は、ベッドルームとバスルームの間の仕切りをガラス張りにし、そのため採光性に優れた開放感のあるものとなっております。もしお気に召さない場合は他のタイプのお部屋もご案内させていただきますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
　お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:岡ちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
部屋は清潔感があってよかった。
雰囲気もあってオシャレ。
ただ２人で宿泊するには、部屋が狭かったかな？
朝食は種類が豊富でおいしかった。
県外の友達にオススメした宿でした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルには、多種多様なタイプのお部屋があり、お部屋の広さ・ベッドサイズも様々でございます。用途に応じてお選びいただけましたら幸いでございます。
　ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
　また、お友達の方にもご紹介いただきお礼申し上げます。私共のホテルをお気に召していただけるよう、精一杯のサービスをご提供させていただきます。
　お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ムック (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
こじんまりしていましたが、清潔で日当たりも良く、何よりアメニティーが充実していました。女性には嬉しいサービスでした。
５名３組での旅で、部屋のカテゴリーも３組ともに若干違いましたが、同行したメンバーも「この値段でこれだけ綺麗なら値打ちあるね。」と言っていました。
立地、価格、設備、対応、全て満足です。
また広島へ行く時は必ずリピートしたいホテルです！
２日間お世話になりました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　広島でのご滞在をお楽しみいただけましたでしょうか。
　数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、現状に満足することなく、より一層ご満足いただけるよう、設備の充実・サービスの向上に努めてまいります。
　また広島へお越しの際は、ぜひオリエンタルホテル広島をご利用くださいませ。
　皆様にまたお目にかかれる日を心待ちにいたしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼連泊限定割引プラン▼

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:旅行大好き主婦 (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
今回初めて父と母に私の家族で利用しました。予約の時から何度も変更を繰り返したのですが、一つ一つ丁寧に返事をいただき、すごく気持ち良く利用することができました。部屋のバスルームも今までに利用した事のない感じですごく面白かったです。広島の観光も車で行けたし、お好み焼きも徒歩の距離にあったので食べれました。今回父の日、母の日へのプレゼントに旅行したのですが、父も母も喜んでくれました。本当にありがとうございました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　広島でのご滞在をお楽しみいただけましたでしょうか。
　お父様お母様にもお喜びいただけたとのこと、私共も大変うれしく思っております。
　お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、ご要望には出来る限りお応えいたしますので、次回ご利用の際にもどうぞご遠慮なくお問合せくださいませ。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:e (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
ｽﾀｯﾌの方の対応も、お部屋の眺めも、ﾍﾞｯﾄﾞの寝心地も、ﾊﾞｽ･ﾄｲﾚ洗面所の清潔さも、ﾜｯﾌﾙﾊﾟｼﾞｬﾏの着心地も、良かったと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]◆グループ・ファミリーに最適◆広々トリプルグランデ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
EXILEのコンサートの時に利用させて頂きました。立地はよく綺麗でした。朝食もバイキングでいろいろ種類あっておいしかったです。でも少し部屋が狭かったのが残念です。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今回はセミダブルのお部屋をご用意させていただきましたが、私共のホテルにはワイドダブル、コーナーダブル等の広いお部屋もございます。次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。
　お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル】洗練された空間と上質アメニティ/朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おぐら (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
きれいなホテルでした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今後も清潔で快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう日々の清掃により力を注いでまいります。
　またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/08
お部屋は，前日使用していない部屋を用意していただきありがとうございました。喫煙ルームでも空気清浄機があり，タバコの臭いが気にならずにすみました。
お風呂はコーナーバスだったので景色はきれいだったのですが，バスタブとトイレの間にカーテンがなかったため，バスタブでシャワーを浴びたとき流れたお湯でバスマットが濡れてしまい，使えなくなりました。代わりのマットをお願いしたところ，すぐに対応していただきありがとうございました。
でも，シャワーの使い方等について，バスルームにちょっと説明があったらよかったかなと思いました。
アメニティはすごく良かったです。ホテルのオリジナルということで，シャンプーなどやタオル，パジャマもすごく気持ちが良かったです。
お値段がもう少し安ければ買って帰りたいと思いました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当日は禁煙ルームに空きがなく、喫煙ルームにお通しせざるをえませんでした。ご希望通りのお部屋をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
　また、お風呂の件ではご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お風呂の排水の構造上、バスマットが濡れることがございますが、その際はすぐにかわりのバスマットをお持ちいたしますので、お手数ですがフロントまでご連絡くださいますようお願いいたします。
　ホテルオリジナルのアメニティをお気に召していただきなによりでございます。どれも素材にこだわったものですので、ご自宅でもご愛用いただけたら幸いでございます。
　貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:進化 (男性/50代) 投稿日:2009/06/08
種々のイベントがあった日でしたが、フロント他、問題無し。主に、ルームクリーニングの多少、年を召された女性の対応には感謝でした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、清掃スタッフへのお褒めのお言葉まで賜り恐縮いたしております。お客様のお声をお伝えし、今後の励みとさせていただきたく存じます。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:暴れん坊将軍 (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
いつも利用させていただいており、満足しています。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在にご満足のご様子、大変うれしく存じます。今後も慢心することなく、お客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に努力いたします。
　引き続きご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【１名利用】 洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:がちゃ (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
高層階だったので眺めは良かったのですが、部屋が平和公園側ではなく、比治山側だったので夜景はそこまで明るくなかったんですが、ホテルの人の対応はとても気持ちよく、挨拶も丁寧で、気分よく宿泊させていただきました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/11
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共では、出来る限りお客様のご希望にそったお部屋をご用意させていただきますので、リクエスト等ございましたらどうぞご遠慮なくお申しつけくださいませ。
　お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■お日にち・室数限定■高層階確約＆朝食無料プレゼン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ユウ (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
広島出張の際はいつも利用させて頂いています。
いつもはﾘﾆｭｰｱﾙﾙｰﾑを予約しているのですが、今回は別ﾌﾟﾗﾝでﾘﾆｭｰｱﾙﾙｰﾑではないお部屋を利用しました。水回りが古いﾀｲﾌﾟでしたが、清掃も行き届いていて、十分快適に過ごせました！
お値段も少しお得だし、大満足です。また利用させていただきます。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/07
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃に力を注いで参ります。
　また、これからもお得なプランをご案内できるよう検討を重ねてまいりますので、引き続きオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パトラ (女性/50代) 投稿日:2009/06/06
まず、予約の時点でツインのつもりでダブルのお部屋を予約してしまったにもかかわらず、快く即同料金で広いツインルームに変更してくださって本当に嬉しかったです。ありがとうございました（●＾o＾●）
お陰さまでお風呂もゆったりつかることができ、長時間の運転の疲れも会議の疲れも癒されました。オリエンタルホテル広島最高！！！
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/07
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊いただいた日はお部屋に余裕がございましたので、広いタイプのお部屋に変更させていただきました。お喜びいただけて私共も大変嬉しく思っております。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【高層階】明るいバスルームと上質アメニティ/朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おそのさん (女性/20代) 投稿日:2009/06/04
オリエンタルホテルは、私と彼にとって思い出のホテルなので、今回彼の誕生祝いのため利用しました。
サプライズの祝いだったため、ホテルの方々に協力して頂く必要があり、電話で相談したのですが、とても親切に対応して下さり、ホテルに着いてからも本当に丁寧で嬉しい限りでした。
彼の誕生祝いが成功出来たのは、オリエンタルホテルのスタッフの協力なしには考えられません。
泊まる度に、『泊まって良かったな』っと思えるホテルです。
すべてのスタッフの方々の対応、部屋やアメニティ、どれをとっても大変満足出来ます。そして、『また泊まりたいな』と思える最高のホテルだと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/07
　この度はお誕生祝いという特別な機会に、私共オリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、身に余る数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
　私共のスタッフは、みなサプライズ好きで、ひょっとしたらお客様よりも私共の方が楽しんでしまっているかもしれません。今後も出来る限りのことをさせていただきたく思っておりますので、どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。
　お二人の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のん (女性/40代) 投稿日:2009/06/03
私の仕事はﾎﾃﾙのﾌﾛﾝﾄ､宴会場等の清掃です。部屋のﾁﾘ、冷蔵庫との隙間のﾎｺﾘが気になりました。
他の料金、ﾌﾛﾝﾄの対応は、まあまあ良かったです。
清掃が良ければ、また宿泊したいです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/07
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、お部屋の清掃が徹底しておらずご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　早速清掃担当部門へご指摘内容を報告し、現行業務の見直しを指示いたしました。
　お客様におかれましては、今回の件につきまして何卒ご寛容賜りますとともに、今後ともご指導ご鞭撻を頂戴いたしたくお願い申し上げます。
　お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【１名利用】 洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カール (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
清潔感あふれる部屋でした。
お風呂がガラス張りなので、部屋がとても広く感じました。
おしゃれな内装で、ベッドも広く、居心地がよかったです。
エレベーター前の部屋だったので、夜中の音を心配しましたが、
エレベーターの音もとても静かで、全く気になりませんでした。
この立地、シックな建物、おしゃれな内装の割には、
料金も安いと思いました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/07
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、私共のホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変うれしく存じます。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、ハード面ばかりでなくサービスにつきましてもより一層の向上を図って参ります。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼連泊限定割引プラン▼

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あいちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
先週ダブルの部屋に泊まらせていただきました。今回が2回目の利用でしたがホテルの社員さんの対応がとてもよく、気持ちよかったです。この日は私達にとって記念日だったので部屋から見える夜景も綺麗でオリエンタルさんに泊まらせてもらって本当によかったです。駐車場も近くでしたしまた利用させてもらいます。ありがとうございました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/01
　この度は記念日という特別な日にオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今後も、お客様が大切な日をお過ごしになるホテルとしてお選びいただけるよう、より一層サービスの向上に励んでまいります。
　お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうり (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
フロントの方が大変感じがよかったです。バス・トイレは若干狭く感じましたが、全体的に清潔で気持ちよく過ごせました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/01
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、広島の数あるホテルより私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいります。
　お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうち (女性/20代) 投稿日:2009/05/27
部屋に入っての第一印象は狭いな‥という感じがしましたが、時間が経つと気にならなかったです。広島へ行く度色々なホテルを利用していますが、好きな雰囲気の部屋だったので居心地良く過ごせました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/01
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでは、今回ご滞在いただいたお部屋に加えて多種多様なタイプのお部屋をご用意させていただいております。お部屋の広さ・ベッドのサイズも様々ですので、ぜひお気軽にお問合せくださいませ。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【１名利用】 洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふうさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/27
リニューアルの部屋？？？かび臭いガラス張りの浴室。換気が働いているとは思えません。
確かに２名ツインで朝食付きでこの値段は魅力でしたので宿泊させて頂きました。
チェックイン時に「本日グレードの高い部屋が空いており・・・」の説明で突然何を言われたのか判らなかったが、要は「追加料金を払ってアップグレードしないか？」との事。予約した部屋の悪さを予感させ、チェックイン時から不愉快な思いでした。
部屋の隅のホコリ等等、不満を言えばきりも無く・・。
この値段で泊まれたからと自分達を納得させました。残念でした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/06/01
　この度は私共のホテルをご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にそえませんでしたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　まず、浴室の換気の件でございますが、設備担当部門に申し伝え、点検・確認をさせていただきました。
　次に、部屋の隅のホコリの件でございますが、清掃担当部門にご指摘内容をお伝えし、厳重注意の上、清掃の再徹底と確認作業の見直しを図るよう申し伝えました。
　私共の数々の不手際でお客様にご不快の念をおかけしてしまい謝罪の言葉もございませんが、何卒次の機会を頂戴いたしたく伏してお願い申し上げます。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こうたん (女性/30代) 投稿日:2009/05/26
ホテルの立地条件もお部屋もすごく良かったです。また広島に行く時は利用したいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/29
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在にご満足いただきなによりでございます。
　また広島へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
広島の繁華街にあり立地条件は申し分ありません。
お風呂も、夜景がみれてとても素敵でした。
浴槽がぬるぬるしていてしっかり清掃できておらず不衛生でした。せっかくの夜景なのに残念でした。
あと、近くの契約駐車場に案内されて、指示の通り駐車券をフロントに提出したのですが、係りの人が知らなかったのか、しるしをしてもらえず返されました。チェクアウト後駐車場からふたたびホテルに戻り、しるしをもらいました。フロントから謝罪もなく不愉快な気分でした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/29
　この度は数々の不手際でご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　まず、清掃の件でございますが、清掃担当部門へご指摘内容を報告し、厳重注意の上、今後同様のご指摘を頂戴しないよう、清掃の再徹底を指示いたしました。
　次に、駐車場の件でございますが、担当の者が駐車券をよく確認せず処理をさせていただかないままお返ししてしまったようでございます。お客様にご足労をおかけし、そのうえお詫びもせず、私共のホテルを信頼してご予約いただいたお客様のご期待に背く結果となり、日頃の教育の不徹底を反省しております。
　お客様におかれましては、何とぞこの度の私共の失態につきましてご寛容を賜りますとともに、今一度この度の失態を挽回する機会を頂戴いたしたく伏してお願い申し上げます。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン/朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まぁぁ (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
綺麗で素敵なﾎﾃﾙでした!
立地条件も良くﾌﾛﾝﾄの方の応対もとても親切で良かったﾃﾞｽ｡
ただ,布団に少し汚れがあったのが残念ﾃﾞｽ｡
全体的に凄く良いﾎﾃﾙだと思いました｡
①泊②日お世話になりました｡
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/29
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、フロントスタッフへの温かいお言葉重ねてお礼申し上げます。頂戴したお言葉をお伝えし今後の励みとさせていただきたく存じます。
　布団の汚れの件、誠に申し訳ございませんでした。早速清掃担当者に今回の件を報告し、同様のご指摘を頂戴しないよう、業務の見直しと再徹底を指示いたしました。
　次回ご利用の際はすべての面でご満足いただけるよう、ハード・ソフト両面の充実を図って参りますので、今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:美穂 (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
美容院の手配をしてもらい、スムーズに出かけることができました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/27
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様のご要望にお応えでき、私共も大変嬉しく思っております。
今後も出来る限りのことをさせていただきますので、ぜひお気軽にお申しつけくださいませ。
　お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ましゅー (女性/30代) 投稿日:2009/05/20
ツインルームをトリプルで利用しました。
とてもキレイなホテルで従業員の方の対応もよく大変満足でした。
お部屋のアメニティが充実していて、
上下別のパジャマも着心地がとてもよかったです。
繁華街にも歩いて行けて便利でした。
要望としては、お風呂の水はけが悪いことの改善と、
お部屋のティッシュの質をもう少しアップ（柔らかいものに）
していただくとうれしいなぁと思いました。
あとエキストラのソファベッドのマットレスをもう少し
固い物にしていただけたらうれしいです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/25
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を割いてご要望を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　お客様のお声を備品の充実・サービスの向上に結び付けてまいります。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]◆グループ・ファミリーに最適◆広々トリプルグランデ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆかり (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
部屋はキレイでしたが、少し手狭な感じがしました。鏡台が高く、イスもないので(ソファーは有)化粧をするのに困りました。
お風呂は珍しい感じでしたが、シャワーカーテンがないため、トイレ付近まで水浸しになってしまい残念でした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/25
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、折角ご滞在いただいたにもかかわらず、お風呂場が水びたしになってしまい、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　鏡台の件とあわせまして、お客様にとってより使い勝手の良いお部屋となりますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
　貴重なご意見厚くお礼申し上げます。
　お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りんこんき (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
実習生だった為かフロントの対応がよくありませんでした。
駐車場の案内係の方の対応もいまいちでした。
部屋は狭いと思います。
浴槽の排水口が詰まりやすく気持ち良くお風呂に入れませんでした。
あの程度の対応、部屋であれば値段は高いと思います。
もう一度、宿泊したいと思わないホテルでした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/24
　この度は、オリエンタルホテル広島をご利用いただいたにもかかわらず、多々ご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　実習生、駐車場係といえど全員ホテリエであるという自覚が必要であり、日頃の指導の不徹底を恥じ入るばかりでございます。
　また、浴槽の排水の件でもご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。設備担当者に早急に確認するよう申し伝えました。今後は日々のメンテナンスにさらに力を注いで参ります。
　お客様より頂戴したご意見ご指摘を真摯に受けとめ、お客様にもう一度宿泊したいと思っていただけるホテルを目指してまいります。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】大人のアーバンステイ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みゅう (女性/40代) 投稿日:2009/05/18
土日で行ってきました。お部屋は高層階でした。モダンなおしゃれな部屋でした。スタッフの方々も親切で気持ちよく過ごせました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/24
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、広島の数多のホテルより私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在中気持ちよくお過ごしいただけたならば、私共も大変嬉しく存じます。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル】洗練された空間と上質アメニティ/朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ななえりか (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
コンビニも目の前にあるし繁華街のそばなんで立地いいです。金額相当です。部屋も綺麗だし17階だったので外も綺麗でした。また広島へ行く機会がありましたら利用したいです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/24
この度は、オリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは中四国一の繁華街に面しており、お買い物やお食事に大変便利な場所に位置しております。
また広島へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋潤平

[利用した宿泊プラン]▼連泊限定割引プラン▼

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:松 (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
道を教えてもらった研修中のスタッフの方には何度も地図を持って来てもらい、また分からない事はネットで調べてもらい良いサービスを頂きました。
ありがとうございました。
残念なのは風呂の構造で湯をはるのには足が濡れるし、床の排水口の位置が悪くマットが濡れる。
使う側にもう少し配慮が欲しいですね。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、私共のスタッフに対して温かいお言葉を賜りましたこと、厚くお礼申し上げます。お客様より頂戴しますお褒めのお言葉は、私共サービス業に従事する者にとりまして大変励みとなるものでございます。
　お風呂の件でございますが、ご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後少しでも使い勝手がよくなりますよう検討を重ねてまいります。貴重なご意見心より感謝いたします。
　お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平
　

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン/朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:K.T (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
プロ野球観戦のため、オリエンタルホテルさんを利用させてもらいました。
路面電車があるため球場へのアクセスもよく、なによりホテルに入った瞬間から感じる高級感がとても気に入りました。
早割を利用したので、高級感を得られたのにあの金額で宿泊できたことがとても嬉しく思います。今度また広島へ行く時は利用したいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/24
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご贔屓の球団は見事勝利をおさめられましたでしょうか。我らがカープは最近なかなか成績が振るわず、少々寂しい思いをしております。
　マツダスタジアムで盛り上がった後は、私共のお部屋でゆっくりとお疲れをとっていただければ幸いでございます。
　これからもお得なプランをご提供できるよう努力してまいりますので、今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちぃ (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
とてもキレイで素敵なホテルでした。立地条件もよく機会があればまた利用したいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルは、観光やショッピングに非常に便利な場所に位置しております。広島観光の拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。
　また広島へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Bunn (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
お部屋は夜景がとても素晴らしかった上に、お風呂もｱﾒﾆﾃｨもステキでした。
残念だったのはホテルの不手際の際の対応です。雰囲気・質から期待できるような対応ではなくとても残念でした。それ以外は良かったです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/27
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、私共の対応でご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　お客様から頂戴したご意見をスタッフ全員で回覧し、改善を図って参りますので、今後ともご指導ご鞭撻を頂戴いたしたくお願い申し上げます。
　お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しろさん (男性/20代) 投稿日:2009/05/15
駅からはやや遠いですが、徒歩でも大丈夫です。
部屋もフロントもロビーもとても綺麗で、清潔感がありました。
ユニットバスの浴室が、ブラインドがあるとはいえガラス張りなので、恥ずかしい人もいるかも。トイレのドアもガラス張りで、ここはブラインドがないので、気をつけてください。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルはＪＲ広島駅より徒歩約30分の立地にございます。ご足労おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
　また、私共のホテルの客室の大半は、浴室の壁をガラス張りにさせていただくことでお客様に開放感を感じていただける仕様になっております。もしお気に召さないようでしたら別のタイプのお部屋もご用意しておりますので、ぜひお気軽にお問合せくださいませ。
　貴重なご意見心よりお礼申し上げます。
　お客様の次回のご来館をお待ち致しております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼連泊限定割引プラン▼

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なな (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
高層階のお部屋だったのですが、眺めが素晴らしく感激しました。部屋の広さは想像より狭く感じましたが…お風呂の大きさは十分でした。部屋に二人掛けのソファーがなかったのが残念でした。朝食は種類も豊富で大満足でした。パンがおいしかったです！
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のエグゼクティブクラブフロアーのお部屋からの眺めをお気に召していただき大変嬉しく存じます。今回ご宿泊いただいたお部屋は、平和大通りを見渡せるお部屋でしたが、逆側のお部屋からは遠くは瀬戸内海までの眺望がお楽しみいただけます。次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。
　また、お部屋に二人掛けのソファーのご用意がなく申し訳ございませんでした。私共では、できる限りお客様のご希望に叶うお部屋をご用意させていただきますので、こちらもお気軽にお問合せ下さいませ。
　お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【地上100ｍパノラマビュー】朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:神戸の船長 (男性/50代) 投稿日:2009/05/12
高速道路が1,000円になったので、呉の”大和ﾐｭｰｼﾞｱﾑ”を一度見たかったので広島まで足を伸ばすことにしました。泊まるところはいつも”じゃらん”を使っているので、広島を検索して当ホテルに決めました。部屋は高層階で見晴らしは最高だし、部屋も清潔でｱﾒﾆﾃｨｰも充実しており、広島での良い思いでの一日を過ごすことが出来ました。今年の秋に宮島の紅葉を見に行く計画をたてていますので、次回も泊まる予定にしています。広島に泊まるならお勧めです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　広島の数あるホテルより、私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　私共のホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思っております。
　今年の秋、紅葉の綺麗な時期にお客様をお迎えするのを従業員一同心待ちにしております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■GW　室数限定■高層階確約＆朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おはるさん (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
先日は、お世話になりました。
とても満足しています。
大人２人＆４歳の息子＆０歳の娘と泊まりました・・・息子はベッドの添い寝で、娘は初のツイン部屋・・・どうしようかとフロントにベビーベッドのことを聞いたら！！！
すぐに持ってきてくれてセッティングしてくれました！
安心して眠ることができました。
眺め？はイマイチでしたが、九州へ行く途中の宿泊だったので満足です。
なにより息子は、綺麗の部屋＆ガラス貼りのお風呂に感激♪０歳の娘もパパの顔を見ながら入れて嬉しそうでした。
朝食もよかったです。おかゆもあったよ～なので離乳食でも心配ないかと・・・
また広島へ行った時は、宿泊したいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/21
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ベビーベッドがお役にたちなによりでございます。ただ、チェックインの際こちらからお伺いすべきところ、お客様にご連絡のお手間をかけさせてしまい、配慮が足りなかったと反省しております。
　なお、あいにくご宿泊いただいた日は同タイプの上層階のお部屋が空いていなかったため、お通ししたお部屋をご用意せざるをえませんでしたが、可能な限りご希望も承っておりますので、次回ご予約の際はぜひお気軽にお問合せ下さいませ。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ/朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぴぴ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
以前、会社の集まりでNYカフェを利用したコトがあって
素敵なホテルだと思ったので、今回宿泊しました。
NYカフェは、料理が美味しくてデザートも豊富で
癒される空間なので、とても満足でした。
部屋にはソファーとテーブルがあり、のんびり出来ました。
シースルーバスは、今までになかった素敵なお風呂でした。
カーテンなどが無いので、お湯がトイレに飛ぶ事がありました。
ベッドの縦の長さが短くて、彼は足が出てしまいました。
ハンドソープが少し出ていて固まっていたり、
隅の方にホコリが溜まっている部分があったので、
大変だとは思いますが、細かい部分の掃除を心掛けていただけたらと思います。
外から見た感じがあまりにシンプルすぎて分かりにくくて、
チェックイン予定時間を過ぎてしまいました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/20
この度は、オリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、折角ご滞在いただいたにもかかわらず、備品の不備や不十分な清掃の為にご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後同様のご指摘を頂戴しないよう、日々の清掃・備品のチェックに今まで以上に力を注いでまいりますので、今回の私共の不手際につきまして、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
誠に勝手な申し出ではございますが、今一度この度の失態を挽回する機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りぃだよ～ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
5月に彼と広島観光の際に泊まりました。 外観からして高級そうな雰囲気でした。予約をしていかなかった為、ホテルの前で 携帯じゃらんで予約して 5分後ぐらいにチェックインしたのですが、 対応もよく、すぐに部屋に入る事ができました。
部屋は思ってたより狭く お風呂も狭く 伸び伸び洗う事が出来なかったです。
部屋には大きな鏡があるのですが、 女性のために 化粧用としての鏡を置いて頂きたかったです。
観光の場所としては便利な位置ですが夜の街の騒音が聞こえてきて少し寝付きにくかったです。
お世話になりました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、折角ご滞在いただいたにもかかわらず、お寛ぎいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
　私共のホテルには、今回ご宿泊いただいたお部屋よりも広い、バスルームにも十分なスペースを割いているタイプのものもございます。
　次回ご利用の際はぜひお試しいただきたく存じます。
　化粧用の鏡につきましてはお客様のお声として今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見深く感謝いたします。
　また広島へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】洗練された空間と上質アメニティ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こうじ (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
１泊２日の広島旅行で利用させてもらいました。
事前に写真で見た部屋やお風呂のイメージとは多少劣りましたが、従業員の接客は素晴らしく、リラックスした時間を過ごす事ができました。
また利用させてもらいます。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/20
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルでのご滞在中リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、私共も大変うれしく思っております。
また広島へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あんでぃ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
周囲にお店も多くて立地条件もよく、綺麗なホテルでした。ボディソープや洗顔フォーム、衣類などにもこだわりがあってよかったです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/14
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでは、ホテルオリジナルのアメニティ類、特にお客様の肌に直接触れるボディソープ等は、素材にこだわったものをご用意させていただいております。お気づきいただけて私共も大変嬉しく存じます。
　また広島へお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
　お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ/朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナルミン (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
初めて利用させていただきましたが、部屋も広めでとても満足でした！
市内にも出やすく立地条件もﾊﾞｯﾁﾘです☆
また広島に行った時は泊まりたいです！
ありがとうございました☆
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/14
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　広島でのご滞在はいかがでございましたでしょうか。
　私共のホテルは、ショッピングやお食事をお楽しみいただくのに最適な立地にございます。フロントの総力を結集してお勧めのスポットをご案内させていただきますので、次回広島にお越しの際はぜひお気軽にお問合せくださいませ。
　お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]◆グループ・ファミリーに最適◆広々トリプルグランデ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｐｏｎｔａｋｕｎ (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
なかなかいいホテルでした。夕食に最上階のレストランを予約したのですが
そこでのサービスというか心づかいが良かった為他が少し辛口の評価でしたが全体的にはまた使いたいホテルでした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/14
　この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき、また、最上階のレストラン「ムーングロー」をご利用いただきましたことお礼申し上げます。
　そのうえ、レストランスタッフに対しまして温かいお言葉まで賜り大変恐縮しております。
　ホテルの全部門で同等のサービス・心づかいが出来るよう努めてまいりますので、何卒今後ともご指導ご鞭撻を頂戴いたしたくお願い申し上げます。
　お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　石橋　潤平　
　

[利用した宿泊プラン]■リニューアル記念■EXフロア最大５０％OFF

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぶっしゅ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
ダブルの部屋で宿泊しましたが、立地条件、価格、サービスともに最高でした！お風呂が狭いのが難点でしたが、それ以外の部分では申し分ないと思います。朝食、夕食ともに時間帯が遅く、食べられませんでしたが、次回はホテルでの食事を楽しもうと思います。（バーには夜行きましたが、ピアノ演奏もあり雰囲気、料理ともに最高でした。）次回も広島に行くときには、ぜひ使用したいホテルです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/20
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルには、個性豊かな和洋４店舗のレストランがございます。どれも自信を持ってお勧めできるものばかりでございます。
メニューやお席のご希望も出来る限り承っておりますので、ぜひお気軽にお問合せくださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割7▼7日前予約特別割引

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やぁちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
想像よりきれいでゆっくりできました。
対応もよく立地条件もよく、良い結婚記念日になりました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/14
　この度は結婚記念日という特別な日に、オリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様の特別な一日を過ごしていただくに相応しいホテルを目指して、さらなる施設の充実、サービスの向上に努めてまいります。
　お二人のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割7▼7日前予約特別割引

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こう (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
広島で泊まるなら、次からもここを拠点にしたいと思います。
立地的にも便利ですし、ホテルもきれいで、ピアノ生演奏のバーもあり、すごくいいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/14
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　数あるホテルより私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　また広島へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
　お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼連泊限定割引プラン▼

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ともりん (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
コーナーダブルに宿泊しました。部屋の雰囲気はとても素敵で、お風呂からの夜景もとてもきれいで良かったのですが、お風呂とトイレの間にカーテンがないのでトイレの近くまで水びだしになってしまいました。あと、子供をお風呂に入れる点では不便が多かったですが、デザイン重視なので仕方ないかなと思います。カップルで利用するには最高だと思います。部屋に大きなソファーがあって、子供（０歳）を寝かせることができたのは便利で良かったです。朝食はいろんな種類があってとてもおいしく大満足でした。広島焼きが食べられたのも嬉しかったです。スタッフの方は皆さん気持ちのよい対応をしてもらえ、値段の割りには高級感があって全体的には良いホテルだと思いました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/14
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、折角ご滞在いただいたにもかかわらず、お風呂の件でご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
　お風呂場とトイレの構造上、トイレ付近が水に濡れてしまうことがございますが、その場合はバスマットの交換等で対応をさせていただきますのでご遠慮なくフロントまでお申しつけくださいませ。
　貴重なお時間をさいてご投稿いただきましたこと、厚くお礼申し上げます。お客様から頂戴したご意見ご感想を、今後のサービス向上、設備の充実に繋げてまいります。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。　
フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なおピャン (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
とっても素敵なホテルでした。近代的な感じで清潔感のある綺麗な部屋でした。部屋はツインに泊まりましたがソファもあってゆっくりできました。電車沿ではなかったのですが買い物しながら帰るには楽しい距離でした。少し歩けばバス停もあって広島駅まですぐでした。今度はゆっくり利用したいです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/10
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当日はお部屋に余裕がございましたので、ご予約いただいたお部屋よりもグレードの高いタイプをご用意させていただきました。お気に召していただけましたらなによりでございます。
　私共のホテルは、ショッピングや食べ歩きに非常に便利な立地にございます。
　また広島へお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
　お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割7▼7日前予約特別割引

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おひさ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
食事がおいしかったです。部屋がもう少し広かったらよかったです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/07
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルには、今回ご宿泊いただいたお部屋よりさらにお広めのお部屋もございます。次回ご利用の際はぜひお気軽にお問合せくださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:シモダ (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
ハイクラスのホテルということもあり、少し期待しすぎたのかもしれませんが、総合的には普通でした。
＜良かった点＞
・朝食は質・種類とも大変満足でした。
・部屋は清潔感があり、眺望も広島市街が一望できまずまずです。
・駐車場に空きが無く近隣の駐車場を案内して頂きましたが、すぐ近く（徒歩1分）なので、まったく問題はありませんでした。
＜改善して頂きたい点＞
・バスタブの排水が非常に悪いです。
浴槽にお湯を溜めた際、色々な毛が逆流し浮遊していて気持ちが悪くて入れませんでした。
これが無ければ値段を考えると、総合的に良かったと思うので、とても残念です。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/07
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、折角ご滞在いただいたにもかかわらず、お風呂の排水でご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
　設備担当の者に、早急に確認するように申し伝えました。
　今後は、ハイクラスの名に恥じないホテルを目指して、日々のメンテナンス、サービスの向上により一層力を注いでまいります。
　今後とも何卒ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヴィータ (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
遅い朝食時間でもバイキング料理が無くなっていない。そして美味しい。清潔感があり立地も良かった。バスは狭かったが金額に対し総合的に満足。おすすめ！
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/07
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでは、多種多様なお部屋をご用意させていただいております。特にビューバスを備えたコーナーダブルは、バスタイムにリラックスしていただくのに最適ではないかと思います。次回ご利用の際にはぜひお気軽にお問合せくださいませ。
　お客様の次回のご利用をお待ち致しております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まろん (女性/40代) 投稿日:2009/05/02
この度２連泊で違う部屋を予約しましたが、チェックイン時にフロントの方の配慮でＥＸハリウッド部屋を２泊にして頂き助かりました。前回同部屋を宿泊して気に入っていただけに嬉しかったです。アメニティ、寝具等の拘りが伝わります。とても素敵ですし心地良いですね。それもお気に入りの一つです。サービスも大変良かったですし、フロントの方の笑顔もホテル同様素敵でした。２泊も贅沢に過せたこと感謝します。また利用したいですね。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/07
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、ハリウッドツインのお部屋をお気に召していただき、私共も大変嬉しく思っております。アメニティ・寝具も素材に拘った上質の物をご用意させていただいております。
　今後もお客様にご満足いただけるお部屋をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
　お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【地上100ｍパノラマビュー】朝食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:らこじん (男性/20代) 投稿日:2009/05/02
EXフロアということで、部屋の広さといいベッドの寝心地といい、最高でした。バスルームについている入浴剤も嬉しい特典です。
朝食は1500円でバイキングをつけましたが、料理の質も良く満足しています。
駐車場が無料だったら、気分的にもっと嬉しかったかもしれません。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/07
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
　駐車場につきましては、駐車台数に限りがございますゆえあいにく有料とさせていただいております。お客様にご負担をお願いするのは誠に心苦しいのですが、ご宿泊の方にはご優待料金にてご案内させていただいておりますので、何卒ご容赦くださいませ。
　貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■リニューアル記念■EXフロア最大５０％OFF

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:小林　大地 (男性/30代) 投稿日:2009/05/01
初めて利用しました。コーナーダブルのお部屋でした。事前に「宿泊プラン内」での高層会を希望しましたが見事に18階に用意して頂きありがとうございます。景色も良く、お部屋も、バスルームも立派でした。一つ申し上げればバスルームとトイレの間にシャワーカーテンなどあればなお良いかな？って思いました。朝食バイキング大変おいしかったです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/05
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　コーナーダブルのお部屋からの眺望をお楽しみいただけましたでしょうか。
　私共では、可能な限りお客様のご希望にお応えしておりますので、ご要望がございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
　お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kazuko (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
部屋のお風呂から眺める景色もよく、
プランで美味しいカクテルも生演奏を聞きながら飲めて、
大変良い時間がすごせました。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/05
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ビューバスからの眺めが自慢のコーナーダブルのお部屋をお気に召していただき、私共も大変嬉しく思っております。
　また近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
　従業員一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ながとらりー (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
早割り、朝食付きの格安プランなので、小さなホテルだと思っていたら、大変立派なホテルで嬉しい驚きでした。当日3000円加算して、広いツインのお部屋にしていただきましたが正解でした。お部屋もゆったりし、ドイツ製の浴槽もおしゃれ、アメニティも素敵な香りでくつろげました。ユニットバスは苦手でしたが、間に洗面があり気になりません。朝食も和洋幅広くあり、中でもクロワッサンが大変おいしくおかわりしてしまいました。温める機械があるのも嬉しいです。幸せな朝を迎えることができました。少し駅から離れますが、歩いてでも選びたいホテルです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/05
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでは、お部屋に余裕がある場合に限り、若干の追加料金にてグレードの高いお部屋をご提供させていただいております。お喜びいただけて私共も大変嬉しく存じます。
　私共のホテルにご宿泊いただいたお客様が、お越しになった時より少しでも幸せな気持ちを抱いてお帰りいただけるようなホテルを目指して今後ともハード・ソフト両面のレベルアップに努めてまいります。
　お客様のまたのご利用を心待ちに致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平
　

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:hirohiro (男性/20代) 投稿日:2009/04/30
広島中心街を一望できる部屋の眺めは最高！！
当日、角部屋にグレードアップすれば入浴しながらライトアップされた市内を見下ろせ普段とは一味違う時間を過ごせます。
1Fにあるバーのカクテルは、値段はちょっと高めだが飲んで損はなし。
何度でも利用したいホテルの1つです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/05
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共では、お部屋に余裕がある場合に限り、若干の追加料金にてお部屋のアップグレードを勧めさせていただいております。
　ぜひ次回もビューバスからの眺めをお楽しみいただきたく存じます。
　1階のＮＹバーでは、カクテルに生の果物を使用し、氷、グラスも特別なものを用いております。手前味噌で恐縮ですが、まさに「飲んで損はなし」と自信をもってお勧めできるものでございます。
　お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平
　

[利用した宿泊プラン]▼早割7▼7日前予約特別割引

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なつ (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
値段を考えると設備面はとてもいいです。
また朝食も雰囲気も味もいいので宿泊するときにお願いしてしまいます。
おそらくチェックインの際にルーミングされるからかと思いますが、今回女性２人で宿泊だったのにも拘わらずアメニティのコットンやクリップが１つだったのでお願いすると「女性２人でも１つしか置いてない部屋もございます」とのことでした。その後持ってきてくれましたが…前回宿泊の際は２人宿泊なのに１人分のアメニティのみだったこともあり接客面はイマイチと感じてしまいます。
設備や値段を考えたらかなりいいホテルですが…細かいことながらまた同じことがあったらと思うともう１回はないです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/05/05
　この度は折角私共をご利用いただいたにもかかわらず、気持ちよくご滞在いただくための配慮が足りず申し訳ございませんでした。
　本来ならば、予め女性お二人様分のアメニティ類をお部屋にご用意させていただくべきでございます。
　前回と今回、2回続けての私共のミスであり言い訳の言葉も見つかりません。お客様のお気持ちを考えますと、誠に勝手な申し出ではございますが何卒ご寛容賜りますとともに、ぜひ次の機会を頂戴致したく伏してお願い申し上げます。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キム (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
誕生日に彼氏さんと二人で宿泊しました。
当日に申し込んだにもかかわらず、笑顔で対応してくれました。
しかも、明記した生年月日を見て、私が誕生日だということで部屋のランクアップまでしていただきました(´∀｀)
部屋は広島市の夜景が綺麗に見れて、とても満足！
私らにこのような部屋はもったいないと感じた程です。
朝食も美味しかったです。
幸せな誕生日を送ることができました。
また広島市に来たら泊まりに行きます！！
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/29
　この度は、お誕生日という特別な日にオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当日は、いきなり「お誕生日ですか？」などと不躾なお尋ねをしてしまい大変失礼いたしました。ランクアップさせていただいたお部屋をお気に召していただき、ほっと胸をなでおろしているところでございます。
　来年再来年、またその先と、お二人がよき思い出をつくられるお手伝いを私共がさせていただければと願っております。
　この一年がお客様にとって素晴らしいものでありますようお祈り申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン/朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kazushi (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
バスビューは狭すぎることと、シャワーや湯船にお湯をいれると曇って外が見えない・・・点が不満です。
風呂場が左右に余裕がなく狭いです。湯船までに階段があるのですが、お湯の蛇口が奥側にあるので湯船の端を恐る恐る歩いていかないとシャワーにたどりつきません。また湯のはけ口がない上に一緒のトイレ場所までお湯が流れてしまってバス・トイレ内が水びたしになります。（一杯になる前に止めればいいのですが・・）部屋のドアはマンションみたいで、少し高級感にかけます。
センスのよいホテルなのですが・・・・もったいないと思いました。
部屋全体が狭いです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/29
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お風呂場の件では、数々のご不便をおかけし、折角私共のホテルにご宿泊いただいたにも拘らず、ご期待に添えませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
　私共のホテルには、今回お泊りいただきましたお部屋よりさらにお広めのものもございます。次回ご利用いただく機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。
　貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと深く感謝いたします。お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:乙姫 (女性/40代) 投稿日:2009/04/26
今回は食事なしのプランでしたが、チェックインの際朝食を頼んだら格安でOKでした。でも２連泊だったので、当日朝食申し込みは通常料金になる所は配慮して欲しいです。
お部屋はコーナーで夜景がお風呂からも見えるので雰囲気は最高でした。
フロントの方も対応は良く気持ちの良いホテルでした。
機会が有れば是非リピーターになりたい１軒です。
２日間　お世話になりました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/29
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご朝食の件でございますが、前日までにお申込いただきましたお客様には、ご朝食のお取り消しが出来ないことをご了承いただいたうえで、特別料金にてご案内させていただいております。
　チェックイン時ご説明が不十分でしたことお詫び申しあげるとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　今回ご宿泊いただいたお部屋は、お風呂から眺望をお楽しみいただけるビューバスを備えたタイプのものでございます。お気に召していただき、私共も大変嬉しく存じます。
　次回お近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
　お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼連泊限定割引プラン▼

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mai (女性/20代) 投稿日:2009/04/25
何度も利用してますが、フロントの対応、部屋の清潔感など、とてもよいです。
また、利用したい。広島で泊まるなら、ココと決めてます。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/26
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、また、温かいお言葉まで賜り大変うれしく思っております。
　今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:コサマリ (男性/40代) 投稿日:2009/04/24
ありがとうございました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/26
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在はいかがでございましたでしょうか。
　お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:旅人　 (男性/40代) 投稿日:2009/04/22
部屋も風呂も非常に良かったです。
又利用したいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/26
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　「また利用したい」とのお言葉を賜ることは、私共にとって最も嬉しいことの一つでございます。
　次回ご利用の際は、さらにご満足いただけるようなサービスを提供させていただけるよう精進いたします。
　お客様の次回のご来館を心待ちに致しております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まりん (女性/40代) 投稿日:2009/04/21
快適に過ごすことができました。パジャマがとても気持ちよかったです。洗面所の水が溜まって流れ難かったことを除けば…。
また利用させていただくつもりです。ありがとうございました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/26
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、洗面所の排水でご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に設備担当者にお伝えし該当の部屋を確認させていただきます。
　次回ご利用の際は、全ての面で快適にお過ごしいただけるよう事前のチェックをさらに徹底させていただきます。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:涼太 (男性/30代) 投稿日:2009/04/20
清潔感があり満足でした。備品も整備されておりまた利用させていただきたい
と感じました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/22
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また利用したいとのお言葉大変嬉しく存じます。今後も清潔で快適にご滞在いただけるお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
　お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ジュジュ (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
お部屋からの眺めが大変よく、全体的に清潔感があって
ゆっくり過ごすことができました。
特典でオリジナルアメニティを頂いたのですが、羅漢和バスエッセンスの香りがとても気に入りました。
タオルやバスローブの肌触りが大変よかったです。
機会があればまた利用したいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
　私共のホテルオリジナルのアメニティ類は、おかげさまで多くのお客様よりご好評いただいております。お気に召していただきなによりでございます。
　お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ごろちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/17
部屋はちょっと狭く感じましたが、トイレ・バスはとってもキレイで子連れでも気持ちよく過ごす事ができました。
ベッドをくっつけられる部屋をお願いしたので、子供２人も一緒に４人で寝ましたが広々と眠れました。
タオルを人数分４枚ちゃんと準備してくださっていたので、とても助かりました。
朝食は食べてみたかったけど、ちょっとお値段が高め・・・
もう少し安かったら良いのにな～
広島に行った際は是非また利用させていただきます！
ありがとうございました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　広島でのご滞在はいかがでございましたでしょうか。
ホテルに対してご要望等ございましたら、私共の出来る限りご対応させていただいておりますので、どうぞご遠慮なくお申しつけくださいませ。
　また、ご朝食の件でございますが、お客様のご意見を参考に、今後お客様のニーズにあわせたプランをご提供できるよう検討を重ねてまいります。
　また広島へお越しの際は、ぜひお気軽にオリエンタルホテル広島にお立ち寄り下さいませ。
　お客様の次回のご来館をお待ち致しております。
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[利用した宿泊プラン]■リニューアル記念■EXフロア最大５０％OFF

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ラムネ (男性/40代) 投稿日:2009/04/17
今回は仕事で宿泊しました。仕事柄出張が多くいろんなホテルに宿泊しますがここは総合評価は高いです｡ 17階に宿泊しましたが景色は良いし、 部屋もきれいですし。ただ思ったよりは部屋が狭かったかな…あと残念だったのが空調が弱く汗だくでした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、空調の件で大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。その後体調を崩されてはいらっしゃいませんでしょうか。
　今回ご利用いただいたお部屋の空調を、早急に確認させていただきます。
　今後は空調の調整に細心の注意を払い、快適なお部屋でごゆっくりお休みいただけますよう努めてまいります。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
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[利用した宿泊プラン]▼早割7▼7日前予約特別割引

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:戒焔 (男性/30代) 投稿日:2009/04/17
チェックイン時のサービスに対するフロントの説明が無く不満だが、
チェックイン時間の変更をした時の対応は良かった。
部屋はゆったりとくつろげたので満足した。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、チェックイン時、サービスについてのご説明が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
　お客様に対して一歩踏み込んだサービスがご提供できるよう努力して参りますので、今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ/朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/14
部屋の雰囲気や窓から見える景観は広島にあるホテルではいいほうだと思う。普通に値段とホテルの質を考えると割安でもう一度利用したいと思えるホテルだとはおもうけれども今回に関してはバスルーム内のバスタブに毛が残っていたりと掃除が徹底されてなかったので不快な思いをしました。もちろん常に完璧に髪の毛ひとつ残さず清掃するのは難しいとは思いますし、たまたまあたった部屋がそうだったというだけですが、、、、。オリエンタルホテルはその辺の安ホテルとは違うとは思うのでやはりそういった面も徹底して正していただきたい。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃不足の為、清潔なお部屋をご提供するというホテルとしての最低限の務めも果たせず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　清掃担当者に今回の件を報告し、厳重注意の上今後同様のご指摘を頂戴しないよう、清掃の徹底を指示いたしました。
　誠に勝手な申し出ではございますが、この度の私共の不手際につきましては、何卒ご寛容を賜りますとともに、次の機会を頂戴致したく伏してお願い申し上げます。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン/朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:フズィ (女性/20代) 投稿日:2009/04/14
立地も良かったですし、お部屋もちょうどいい広さでよかったです。ビューバスつきだったのですが、眺めもよかったです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、数あるホテルより私共をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様にご満足いただけるよう、ハード・ソフト両面においてレベルアップできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:メリコちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
立地条件最高･･･街中でごはんなども美味しい所が近くにいっぱいあり、お買い物も出来、うれしかったです。ホテル内のラウンジでのJAZZ生ピアノ演奏も素敵でした。連泊も違うお部屋でしたが、スムーズに荷物の移動までして頂き、ありがとうございました。また広島に行く際は利用したいホテルです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルは、お食事やショッピング等に非常に便利な場所に位置しております。
　広島でのご滞在をお楽しみいただくのに、少しでも私共がお役に立てたとしたらとても嬉しく思います。
　また広島へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あきちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
ホテルの立地条件は、いいと思います。
部屋も良かったです。
加湿器も御願いしたら、すぐ持ってきてくれたので良かったです。
ただ、風呂が少し使いにくかったです。
それ以外は、良かったです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お風呂の件でございますが、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
　お客様にとってより使い勝手のよいものとなるような方策を検討して参りたいと存じます。
　貴重なご意見心よりお礼申し上げます。
　お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
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[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン/朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やな (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
出張する際に使わせて頂くには十分満足なホテルだと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在はいかがでございましたでしょうか。
お客様のご出張の力添えをさせていただくことが出来ましたなら、私共も大変嬉しく存じます。
　また広島へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
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[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あけちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/13
何回か利用しますが、寝具、タオルなどにこだわりがあり、清潔感にあふれいつ利用しても気持ちの良いホテルです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルの寝具・タオル等のアメニティ類は、お客様の肌に直接触れる物であることをふまえ、素材を厳選したホテルオリジナルの物をご用意させていただいております。お気に召していただき、私共も大変嬉しく思っております。
　今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるお部屋をご提供できるよう努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もこもこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
お風呂の天井が低く、すごく狭くて窮屈でした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、お風呂につきましてご期待に添えませんでしたことお詫び申し上げます。
　私共のホテルには、今回ご宿泊いただいたお部屋よりさらに天井の高い、開放感のあるお部屋もご用意しております。次回ぜひともお試しくださいませ。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カズンカズン (男性/30代) 投稿日:2009/04/13
出張の際、利用させて頂いています。
いつも丁寧な対応に感謝しております。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけておりますでしょうか。
この度頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みとし、より丁寧なサービスを心がけて参ります。
　お客様のまたのお越しを心待ちに致しております。
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[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カオリン (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
シャンプーや他のアメニティなど細かいところに気がついていて、とても心地よく過ごせました。朝食も美味しく頂けたし、また泊まりたいなと思いました。ナカナカ無いですよまた泊まりたいって思うとこ。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また泊まりたいとの、ホテルで働く者にとりましてこれ以上ない嬉しいお言葉を頂戴し、大変感激しております。
　お客様のご投稿をスタッフ一同にお伝えし、今後の励みとさせていただくとともに、現状に満足することのないようより一層のサービス向上・充実に努めてまいります。
　お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっつ (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
ロケーションは広島の繁華街に近く、非常に利便性が高い。また、接客についても、やや不慣れなところがあるにせよ、非常に満足できる対応。ホテルそのものが小さく、エレベーターも２機のみと、やや不便なところもあるが、サービスに温かみもあり、ビジネスで使用するにはぴったり。次回も使用したい。また、併設の飲食店もグレード高し。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を割いて、ご意見・ご感想等頂戴いたしましたこと、厚くお礼申し上げます。
　私共の接客や設備において多々至らぬ点があったものと存じますが、次回も使用したいとのお言葉を励みとし、より一層のサービス向上に注力してまいります。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ワタちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/11
とても清潔でいいホテルです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今後も清潔で快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、全ての面でレベルアップできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふみちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/10
広島市内の中心部で大変便利な立地条件で、大変助かりました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルは中四国一の繁華街に面しており、お食事等に非常に便利な場所に建っております。
　観光スポットなどもフロントでご案内させていただきますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
　お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ/朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みつ (女性/20代) 投稿日:2009/04/10
広島駅から路面電車で行ったので少し遠かったですが、車だとより便利なようです。ホテルはとっても綺麗で気持ちがよいです☆部屋はお風呂がガラス張りでリッチでした☆グッズもそろっていたので女性の方も安心だと思います。
朝食はバイキングで種類もたくさんありました。レストランの接客はいまいちでした。そこだけが残念！！ほかは言うことなしのホテルでした☆
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/20
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、数あるホテルより私共をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、ハード面ばかりでなく、サービスにつきましても向上を図って参りたいと存じます。
　お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:toyboy (男性/40代) 投稿日:2009/04/09
前回利用して気に入ったので、また利用させていただきました。
やはり良いホテルでした！
次回も利用しようと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/12
　オリエンタルホテル広島を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　数あるホテルより私共をお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
　今後もお客様のお気に入りのホテルでありつづけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
　お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かねちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
値段・場所・部屋の設備・清潔さ等もろもろ考えて、非常に良いです。
今後はここに泊まる予定です。
ありがとうございました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/12
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、過分なお褒めのお言葉を賜りまして恐縮しております。お客様のお声を従業員で回覧し今後の励みとさせていただきたく存じます。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ/朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おくちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
最近広島ではここを利用しています。早割りがリーズナブルでとてもお得です。接客、設備ともレベルは非常に高く、リッチな気分になれます。流川も近く立地も良好です。ただ、朝食だけは並のビジネスホテルのレベルなので、メニュー構成から見直しされた方が良いと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/11
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、そのうえ温かいお言葉まで賜り大変嬉しく思っております。
　現状に甘んじることなく、ハード・ソフト両面においてさらにご満足いただけるよう努力してまいります。
　また、朝食につきまして貴重なご意見感謝申し上げます。お客様のお声を担当部門にお伝えし、今後の検討課題とさせていただきます。
　お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/06
お風呂から夜景が見れて良かったです。接客も良くいつも気持ちよく宿泊できます。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/11
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は、私共サービス業に従事する者にとりましては何よりもの励みとなります。
　今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割7▼7日前予約特別割引

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆー (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
またまた利用させていただきました☆
今回は広めの部屋にして大正解！！ゆっくりさせていただきました☆
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/11
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共では、お部屋に余裕があるときに若干の追加料金でのアップグレードをご案内させて頂いております。ごゆっくりお過ごしいただけてなによりでございます。
　お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割7▼7日前予約特別割引

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:teruc3 (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
とても綺麗でゆったりと過ごすことができました。角部屋の大きなお風呂は、夜景がきれいに見えてゆったりとバスタイムを過ごすことができ、快適でした。７日前予約の早割りで、価格的にも満足でまた利用したいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/11
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ビューバスからの眺めをお気に召していただき私共も大変嬉しく存じます。状況に鑑みて出来うる限りご希望も承っておりますので、次回ご利用の際は、ぜひ逆側のお部屋もお試し下さいませ。今回ご宿泊いただいたお部屋からのものとは、趣の異なる景色をお楽しみいただけるのではないかと思います。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割7▼7日前予約特別割引

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:暴れん坊将軍 (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
とても満足できるホテルだと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/08
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
　今後も引き続きご愛顧を賜りますとともに、ご指導ご鞭撻を頂戴いたしたくお願い申し上げます。
　またのご来館をお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割7▼7日前予約特別割引

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さいごん (男性/20代) 投稿日:2009/04/02
お風呂や接客サービスなどは大変満足でしたが少しほこりがたまっていて残念な場所がありました
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/08
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、清掃の件につきましては、担当者へ報告し、今後同様のご指摘を頂戴しないよう清掃の再徹底を指示いたしました。
　ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　次回ご宿泊いただける機会がございましたら全ての面でご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
　お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアル1周年】1st　Anniversary　選べる特典

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
とても安いプランで利用したので大満足でした。
洋服をかけるスペースが狭かったのだけが残念でした・・・
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/08
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今後もお客様のニーズに合わせたお得なプランをご提供させていただけるよう努力して参ります。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:coco (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
今回で三回目の利用です。部屋は、特別広いわけではないですが、キレイでアメニティも充実。飲食店やコンビニが近いので、快適です。また使わせてもらいます。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/05
　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、ハード・ソフト両面のレベルアップに努めてまいります。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ayu3 (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
フロントや清掃スタッフ、。駐車場は\1,000で「車の出し入れ自由」というのが嬉しいサービスです。従業員の対応が素晴しく良いので、気持ちよく過ごすことができました1.55m以上の車は地下駐車場に入らないようです。また、地下駐車場が満車になると、ちょっと離れた駐車場を案内されるみたいです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/05
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、従業員への温かいお言葉重ねてお礼申し上げます。
　私共のホテルの地下駐車場は平面のスペースに限りがあるため、車高155cm、車幅177cmを超える立体駐車場におとめいただけないサイズのお車に関しましては、近隣の契約駐車場をご案内させていただいております。
　何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:the1motty (男性/20代) 投稿日:2009/03/30
部屋もきれいで大きさも丁度よかったです。
また機会がありましたら利用させて頂きます。
※ただ、風呂の温度調節(適温に合わせる)が少し難しいと感じました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/05
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、お風呂の温度調節の件でございますが、お客様の視点に立ったご案内が出来ておらずご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
　またご利用いただけるとのお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■リニューアル記念■EXフロア最大５０％OFF

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:らぶ (女性/20代) 投稿日:2009/03/26
ｵﾘｴﾝﾀﾙﾎﾃﾙにずっと泊まってみたくて今回やっと念願が叶い宿泊しました。
角部屋でお風呂から外も見る事が出来て、とっても満足でした。
今度はもう少し上の部屋に泊まりたいです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/05
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
　あいにく当日は同タイプの上のフロアのお部屋が埋まっておりました故、今回ご滞在いただいたお部屋にお通しせざるをえませんでしたが、状況に鑑みて可能な限りお部屋のご希望も承りますので、お気軽にお問合せくださいませ。
　お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いずる (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
お部屋もとてもきれいで、フロントの接客も良かったと思います。
廊下の雑音等もそこまで気になりませんでしたし、お風呂も一人で利用だったので特に問題なかったです。
とても快適に宿泊できたと思います。
また機会があれば利用したいです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/05
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、数あるホテルより私共をお選びいただき、さらに温かいお言葉まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう努力してまいります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
予約した時点で、ハイクラスホテルということで
宿泊を楽しみにしていました。
結婚式も行っているようで、おしゃれでキレイなホテルであり、
期待以上の満足度でした。
シースルーバスも新鮮で楽しかったです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/04/01
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に期待以上の満足度を感じていただくため、より一層のサービスの向上に努め、ハイクラスの名に恥じないホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン/朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:広島 (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
契約駐車場が少し遠くショッピングビルなどの利用をするの方の車もあり、駐車する際には大変混雑していました。
部屋には番組表があればよかったと思います。
朝食のパンが大変おいしく洋食ばかりでなくご飯と味噌汁もあり大変満足でした。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/03/26
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　駐車場の件でございますが、ご足労おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
　私共のホテルの地下駐車場は平面のスペースに限りがあるため、車高155cm、車幅177cmを超える立体駐車場におとめいただけないサイズのお車に関しましては、近隣の契約駐車場をご案内させていただいております。
　何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　また、番組表はフロントに用意しておりますので、ご入用の際はお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
　お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン/朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もとやん (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
すごく綺麗で眺めも良くよかったです。
この時期の空気清浄機はうれしかったです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/03/29
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
　また広島へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■リニューアル記念■EXフロア最大５０％OFF

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あき (男性/30代) 投稿日:2009/03/21
繁華街に近く部屋もきれいで、満足しました。また利用したいと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/03/26
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子にとてもうれしく思っております。
　お客様の次回のご来館を心待ちにいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マイ (女性/30代) 投稿日:2009/03/21
子供がいたのでトリプルの部屋に泊まりました。
お風呂とトイレが一緒だったので床がびしょぬれになりました。
それ以外は満足です！
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/03/26
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　バスルームの件では、ご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
　構造上床が濡れてしまうこともございますが、その際はバスマット等をすぐにお持ちいたしますので、フロントまでお申し付け下さいませ。
　次回ご利用の際は全ての面でご満足いただけるよう、ハード・ソフト両面の充実を図ってまいります。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]◆グループ・ファミリーに最適◆広々トリプルグランデ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:サムタンタン (女性/50代) 投稿日:2009/03/21
神戸のオリエンタルには宿泊経験があり、今回こちらにお世話になったのですが、ビジネスホテルの様でした。格付けではシティホテルのはずですよね？ギャップがありすぎで…。部屋は半額でしたので、値段からすると満足ですが、正規の値段だと高いと思います。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/03/26
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、折角ご宿泊いただいたにもかかわらずご期待に添えませんでした事深くお詫び申上げます。
　私共のホテルもオープンからはや2年半になりますが、オープン当初の気概を忘れ、漫然と業務をこなしているだけになっていないか、お客様のご投稿を拝見して反省しているところでございます。
　スタッフ全員で今一度初心に戻り、真のシティホテルを目指してまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]■リニューアル記念■EXフロア最大５０％OFF

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しお (女性/30代) 投稿日:2009/03/19
結婚式を挙げてから一周年記念で利用しました。１階と２３階のレストランの食事も凄く美味しかったです。ありがとうございました。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/03/26
　この度は、ご結婚一周年という特別な日にオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　来年、再来年、その先も、お二人が素敵な思い出をおつくりいただけるよう私共にぜひお手伝いさせてください。
　お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割7▼7日前予約特別割引

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:悪魔のギタリスト (男性/20代) 投稿日:2009/03/16
とても綺麗で清潔感があり、接客も十分満足できる良いホテルでした。
ただ、エレベーターの数をもう少々増やした方が良い気がしました。
23階建てという事もあり、チェックアウト時や、朝食時などの混雑しやすい時間帯にスムーズに移動がしづらかったです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/03/24
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　エレベーターにつきましては、施設の構造上の問題もあり早期の増設はいたしかねますが、案内係を配置するなど混雑が生じないような方策を検討させていただきます。
　貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ/朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:XYZ (男性/20代) 投稿日:2009/03/16
部屋はきれいで、お風呂も気持ちよく入れました。朝食がすごくおいしかったです。場所も繁華街から近く便利でした！また利用したいです。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/03/24
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
　また広島へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]▼早割20▼朝食無料プレゼント

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヨシ (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
無難なホテルでした。金額も高くなく、気軽に泊まれます。又広島に行った時は利用させて頂きます。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/03/24
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　料金面、サービス面ともにご満足いただけるようこれからも精進いたします。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

[利用した宿泊プラン]【新空間シースルーバス】カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:TakeZo (男性/30代) 投稿日:2009/03/14
バスルームにインパクトがありました。シングルルームなのに･･･。
返信者:オリエンタルホテル広島 返信日:2009/03/24
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在はいかがでございましたでしょうか。
私共ではスタイリッシュスタンダードルームでは、浴室をシースルーにしております。お気に召して頂ければ何よりでございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　花川　慎哉

[利用した宿泊プラン]【リニューアルルーム】ベーシックステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月