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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

角屋ホテル

[ 旅館 ]
宿番号：316707
長野県>志賀・北志賀・湯田中渋>志賀・北志賀・湯田中渋
渋温泉
長野電鉄湯田中駅よりバスまたはタクシー５分、信州中野ICより１３ｋｍ車で２０分 MAP
クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 23 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.0  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.0  
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Kitty (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
先月利用させていただきました。お盆前でなかなか予約出来ずに困っていたのですが、３人で二部屋を利用だったのですがイヤな顔一つせずに受け入れて下さり有り難かったです。プランもﾚﾃﾞｨｰｽﾌﾟﾗﾝとｶｯﾌﾟﾙﾌﾟﾗﾝとごっちゃになってしまったのですが、写真も記念になり親も喜んでくれました。有り難うございました。
夕飯はﾎﾞﾘｭｰﾑもあり満足でした。外湯も何カ所か浴衣を着て出掛けてきました。お湯も良かったし良い思い出となりました。
返信者:角屋ホテル・女将 返信日:2008/09/27
当館ご利用ありがとうございました。渋温泉でのひとときを楽しんでいただいたようで、とても嬉しいです。
この後しばらくすると、志賀高原をはじめ周りの山々の紅葉が始まります。季節の移り変わりと共に、違った景色の中での渋温泉を味わいにぜひ又お出かけくださいませ。

[利用した宿泊プラン]カップルで選べるお洒落ゆかた！記念カレンダー付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:キティ (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
夕食時に他のお客さんのﾃｰﾌﾞﾙから、持って来て出されました。お客さんに対して失礼だと思います。その料理は変色していました。夕食のﾒﾆｭｰについて尋ねた所、安い旅館だからﾒﾆｭｰ表ありません。と言われました。そんな対応ありますか。色々旅行しますが、ﾒﾆｭｰ表が無い宿は、説明してくれますよ。お酒も冷やでも熱燗でも好きな飲み方でどうぞと言われたので、冷やでお願いしたのにぬるかったです。隣のﾃｰﾌﾞﾙには、大きな声でｻｰﾋﾞｽですとお酒いっぱい入れておきました。と言ってましたが、隣にもお客さんが居るのに。と思います。とても気分悪かったです。
返信者:角屋ホテル・女将 返信日:2008/09/27
このたびはご来館いただきましてありがとうございました。
数ある宿の中から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、数々の不行き届きがありましたことをお詫び申し上げます。
担当の係はもちろんのこと、スタッフ一同今後このようなことがないよう、気をつけたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【地酒冷酒３種類】飲み比べセット付宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:atom (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
いい感じにくつろぐことができました。
旅行の醍醐味、ご飯もボリュームがありおなかいっぱい食べられて幸せでした^＾
ありがとうございました。
返信者:角屋ホテル・女将 返信日:2008/09/06
ご来館いただきましてありがとうございました。
ご満足していただいたようでとても嬉しいです。
渋温泉はこれで夏祭りも終わり、ちょっと寂しくなりますが
すぐに秋の後楽シーズンに入り、また賑やかになります。
志賀高原をはじめ周りの山々が次々に色ずき、見事に紅葉します。
又ぜひお越しいただき、移りゆく景色の中での温泉巡りをお楽しみ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]選べる色浴衣＋牛ステーキ付レディースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:フローズン (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
建物が古くてぴっくりしました。特に地下の長い廊下は段差が多くて、足を悪くしていた私は何度か踏み外しました。注意書きや段の縁に印が有るな配慮が必要だと思います。貸切のお風呂に行く途中に、物凄く臭う場所があってお風呂自体にも入ってきてしまい、清潔感を損なっていました。
貸していただいた色浴衣の帯が作り帯で結び方が良くわからないので、普通の帯と違う物ならば結び方の説明が書いてある紙などを付けたほうが親切だと思います。結び方をお伺いしたのに答えていただけなかったのも残念でした。
　　お食事はボリュームは満点です。信州牛のしゃぶしゃぶの固形燃料が小さく、お野菜が煮える前に火が消えてしまったり、飲み物の追加を頼もうとおもっても、誰もいなかったりと、夏の繁盛記なので仕方がないのかもしれませんが、もう少し一組一組に気を配っていただきたいと思いました。お湯がとても良い温泉だけに残念でした。
返信者:角屋ホテル・女将 返信日:2008/09/04
先日は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
繁忙期とはいえ、行き届かない点が多々ありましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘の通り建物が古く、階段や地下通路などお足の悪い方にはご不便をおかけいたしました。
改善できるところは、スタッフ一同できる限り見直し、サービスの向上に努めたいと思います。

[利用した宿泊プラン]カップルで選べるお洒落ゆかた！記念カレンダー付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
お世話になりました。とても よい所で日常の生活を忘れさせて貰いました。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2008/08/31
この度はご来館ありがとうございました。
渋温泉を満喫していただいたようで嬉しいかぎりです。
昔の情緒が今なお残る温泉街は、たしかに日常を忘れさせてくれるかもしれません。
又のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]カップルで選べるお洒落ゆかた！記念カレンダー付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かずひろ (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
当日予約にもかかわらず電話口で快く対応していただいて気持ちが良かったです。フロントや仲居さんもとてもフレンドリーな対応で好感が持てたのですが、あまりにもフレンドリーすぎて食事場所やお風呂の位置を最初に説明していただけなかったのでちょっと困りました。部屋の方は10畳で子供は大喜びでしたが、テレビのリモコンがどこを探してもなかったのと部屋の割りにクーラーが小さかったのであまり涼しくなりませんでした。お風呂は渋温泉と言うことで熱いのを覚悟していたですが、前のお客さんが水をガンガン入れたのかぬるくて残念でした。食事は妥当なコストパフォーマンスだと思います。ご飯の炊き加減が丁度良くとてもおいしくいただけました。総合的には妥当なコストパフォーマンスの宿でした。女将さんをはじめスタッフの方がとてもフレンドリーで渋温泉の雰囲気を味わいながら楽しく旅が出来ました。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2008/08/31
ご利用いただきありがとうございます。
まずはご到着時の館内案内や客室内に不備がありましたことを
お詫びいたします。
又、せっかく楽しみにしていらした温泉がぬるかった、とのこと。
前に入られた方が水をうめ過ぎたり、出しっ放しにすると、そうなってしまうんですよね。
重ね重ね申し訳ありませんでした。
以後気をつけたいと思います。

[利用した宿泊プラン]１４時IN　家族で貸切風呂（露天１時間）プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みいこさん (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
古い旅館だったせいか、天井や壁がところどころはがれていたり、部屋にいても隣や下の部屋の話し声や足音が聞こえてきたりとなんとなく落ち着かない感じでした。お風呂のお湯は源泉かけ流しというだけに良いのですが、加水しないと熱すぎて入れません。洗い場も３つで浴槽も狭く全体が薄汚れて暗い感じのため、やはりゆっくりと落ち着けませんでした。ただ、従業員の方たちはとても愛想が良くてフレンドリーな感じです。食事も海物、山物とあり美味しかったですよ。丁度温泉街の盆踊りの日だったので、夜は浴衣姿でカラオケ大会や道端でゲームを楽しむ人たちがいたり、他の宿泊客や地域の人たちとおしゃべりしたり、昔を思い出させる懐かしい気持ちになりました。外湯もそれぞれに効能や湯質感が違い、とても気持ちよかったです。
宿は別として、また同じ時に行きたいと思いました。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2008/08/31
ご利用いただきありがとうございます。
ご指摘の通り、当館も古くなってきておりますので
お掃除などは入念におこなっているつもりなのですが
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
それでも渋温泉という所は気に入っていただけたようで
何よりです。
夏場は温泉街も賑わい、風情もまた格別ですので
機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]九つの外湯めぐり！渋温泉湯治（とうじ）プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミッキー (女性/50代) 投稿日:2008/08/05
初めて見た時は渋いなぁと思ったけれど玄関？から入った途端、感じ良く声をかけて頂きました。知りたい事がスンナリ聞けました。夕食は結構豪華で楽しくいただけました。皆さん、親切で色々な事を教えていただけるのであまり期待していなかった渋温泉を堪能して、また来たいと思いました。なんと言っても鍵開けて入る湯巡りが最高。そして江利チエミ似の仲居さん、色々ありがとうございました。渋温泉での宿に不思議なスパイスを加えてくれました。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2008/08/12
渋温泉を満喫していただけたようで
大変うれしいです。
鍵を開けて入る外湯は温度がとても熱いのが
たまにきずですが、かけ流し１００％の豊富な湯量や
人とのふれ合いなど皆様に喜ばれています。
今は温泉街は夏祭りの催しで賑やかですが、
他のシーズンも味があり楽しめますので
又のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]エコプランで５００円引き！アメニティグッズなし

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆうたぼう (女性/30代) 投稿日:2008/07/27
この間は子供と二人、当日予約で宿泊させていただきました。前回は冬に…今回は真夏でしたが暑い日の温泉もまた気持ちがいいですね。チェックインしてすぐにお風呂に入ろうと長い廊下を歩いていたら、男性スタッフの方が子供には熱いお湯だからと、私達が入る前に水を出したり湯かき棒で掻き交ぜてくれました。仲居さん、子供の長い話に嫌な顔もせず付き合ってくれてありがとうございました。湯かき棒や迷路のような廊下は子供にとってはいい遊び場ですね！また伺いますね。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2008/08/04
ご来館ありがとうございました。
お子様が成長されてびっくりしました。
前回は温泉街に面した建物にお泊りいただきましたね。
今回は川沿いの客室をご用意したのですが、
お帰りの際お子様から「前に泊まった部屋の方がおもしろかった」
と言われてしまいました（笑）
きっとお部屋の窓から温泉街の賑わいが見下ろせて珍しかったのでしょうね。
この次は坊やに褒められるよう温泉街のお部屋をお取りしますので
是非又いらして下さいね、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１１時OUT貸切露天風呂カップル・ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なほ (女性/20代) 投稿日:2008/07/26
先週女６名で宿泊させていただきました。
渋温泉は初めてで、温泉のお湯の熱さにはとにかくビックリしました。友達は足湯に足を入れ指を火傷しました･･･（+_+;)
宿の料理はとてもよかったです。アスパラの天ぷらがおいしかった。。宿はとても細長く迷路のようで、フロントから一番遠い部屋でしたが温泉にはとても行きやすくうれしかったです。
夜の神社の階段に灯った明かりがとてもきれいでいい思い出になりました。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2008/08/04
当館ご利用いただきましてありがとうございます。
６名様一部屋ということで、１４畳の広いお部屋をご用意したのですが、たしかにフロントから一番遠いお部屋でした。
温泉街に面した建物の三階で、長〜い廊下にはビックリされたことでしょう。
いい思い出になった、とあり私としても何より嬉しいひと言ですね。
又のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【大部屋プラン】色浴衣＋ステーキ付レディースプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:イチロー (男性/30代) 投稿日:2008/07/25
ご飯はおいしく頂きましたが量がちょっと少なかったかな・・
女性には丁度いい量かと思います。
お風呂は源泉１００％でしたが熱い熱い 笑
ほこり？のような黒いもやもやしたものがプカプカ浮いていましたが、
あれは湯花だったのでしょうか？10分おきぐらいにものすごい音もしていましたが
丁度1人でつかっていたので、わーーー！とめっちゃびっくりしました。
従業員の方たちは皆親切で雰囲気はとてもよかったです。
外湯は中がとても狭く、お湯も熱すぎてゆっくりはいれなかったのが残念でした。
返信者:角屋ホテル 返信日:2008/07/30
この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
お風呂の件ではいろいろすみませんでした。
温度が熱いのは源泉かけ流しなので水でうめていただくしかしかたないのですが、大きな音につきましては排水ポンプの作動する音でして、驚かせてしまって申し訳ありませんでした。
もう一つ黒いゴミのような物は湯花ですのでご安心ください。
お料理ですが、お客様のお選びになった「湯治プラン」というのはホームページにもありますように、お料理の品数をおさえたヘルシーメニューですので男性の方には物足りなかったかもしれません。

[利用した宿泊プラン]九つの外湯めぐり！渋温泉湯治（とうじ）プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おは子 (女性/30代) 投稿日:2008/07/15
今回、初めて利用しました。
いい意味で、この値段だったらこの位の宿・サービスかなぁという感じでした。
仲居さんが（後で新人と判明）外湯の入浴時間を、間違って教えてくれたのは、どうかと思いますが・・・。
全体的に、もう一歩先のサービス、気遣いがあれば、文句ナシっていうのが、素直な感想です。
貸切風呂が無料なのが、嬉しかったです。
返信者:角屋ホテル 若女将 返信日:2008/07/18
このたびは当館ご利用いただきありがとうございました。
外湯の入浴時間を間違えてご説明してしまい、大変申し訳ありませんでした。
十分に注意をして、今後このような事の無いように指導していきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]カップルで選べるお洒落ゆかた！記念カレンダー付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2008/05/30
2泊させていただきました。小さい子供連れでしたので1階のフロントのすぐ横の部屋を用意して頂きとても助かりました。お部屋はとても広くてきれいだったのでくつろげました。窓からの景色は良くありませんでした。食事もおいしく2泊したので牛シャブとステーキ両方食べられたのは嬉しかったです。ただ牛シャブのタレが酸っぱすぎて食べられませんでした。お風呂は写真のお風呂は男湯のみだったようでがっかり、露天も電気がつかず内湯側のみの明かりで暗かったですが星空を見ながら入れたのでまあ良かったかなと思います。お湯自体は気持ち良かったです。従業員の方も皆親切で良かったです。子供たちも地下の長い廊下を走って喜んでいました。帰りたくないくらい楽しい旅行になりました。ありがとうございました。使用済みのオムツを何も言わずに置いて来てしまってすみませんでした。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2008/05/30
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
至らないところもありましたでしょうに、全体的にご満足いただけたようで嬉しいです。
露天風呂の照明スイッチが分かりにくかったようで、ご不便をおかけいたしました。
かわいいお子様たちには、こちらこそ和ませていただきました。
２泊されたので、ゆったりとすごせたのではないでしょうか。
これから夏に向けて、お子様向けのイベントも多くなりますので、また是非渋温泉にお越しいただきますよう、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]１１時OUT貸切露天風呂カップル・ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:しんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/28
夕食がとてもおいしかったです。従業員の方がみんな親切で対応がよかった。露天風呂はすごく小さいが、雰囲気は楽しめました。また九番湯・大湯まですごく近く、また機会があったら是非利用したい。リーズナブルに泊まり楽しめる宿です。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2008/05/01
　各地よりもひと足遅れの当地の桜が散り始めた頃、温泉めぐりにはちょうどよい季節となりました。
この度は当館ご利用いただきましてありがとうございました。
裏玄関が大湯の横にありますので、外湯巡りをされるにはとても便利な宿です。全体的に気に入っていただけたようで嬉しいかぎりです。
これからも皆様にご満足いただけるよう従業員一同サービスの向上につとめていきたいと思います。
又のお越しを是非お待ちしておりますね。

[利用した宿泊プラン]九つの外湯めぐり！渋温泉湯治（とうじ）プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:カエラ好きゆう (男性/30代) 投稿日:2008/03/14
２年ぶりに利用させていただきました。前日金曜の夜の予約だったにもかかわらず宿泊することができ良かったです！建物は相変わらず迷宮のようで楽しいです、従業員のみなさん気さくで感じがよく、また行きたくなる宿です。今回で３回目です！貸切風呂を予約したのですが、外湯巡りしていて時間を過ぎて利用できなくなってしまったのが残念です・・・が、料理も美味しくたくさんの種類があって満足でした。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2008/03/20
この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます・・・それも３度も！スノーボードをされてからのチェックインでしたので、お時間があまりなくて残念でしたね。お食事など気に入っていただけたようでとても嬉しいです。この次はぜひ貸切風呂もご利用下さい。又のお越しを心からお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]１１時OUT貸切露天風呂カップル・ファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:hiro (男性/30代) 投稿日:2008/02/12
2月10日に仲間8人で宿泊させていただきました。志賀高原でリフト終了までスキーを楽しんだ後、宿に向かったので到着が18時頃になってしまいました。本来夕食は18時からだったそうですが、18時半以降に変更をしていただき大変助かりました。お部屋は１２畳で、４人で寝るには十分な広さがあり快適に過ごさせていただきました。夕食・朝食ともに量・質ともに皆満足していたようです。渋温泉は２回目でしたが、今後も機会があればぜひお伺いしたいと思っています。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2008/02/16
この度は当館ご利用いただきありがとうございます。お部屋にお食事、共にご満足いただけたようで嬉しいかぎりです。今回はスキーが目的でいらしたので、おそらく外湯巡りなどは時間的にご無理だったのではないでしょうか。次回お越しの際は、ぜひとも温泉街散策も併せてお楽しみ下さいませ。又のご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【大部屋プラン】アメニティグッズなしで５００円引！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ブゥ (女性/20代) 投稿日:2008/02/09
先日お世話になりました。女将さんをはじめみなさんいい方だったのですが、お部屋と料理がイメージと少し違ったので残念でした。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2008/02/13
この度はご来館いただきましてありがとうございます。この冬はここ渋温泉も雪降りの日が多く、寒い毎日が続いています。そんな中せっかくいらしていただいたのに、お気に召さない点があったようで申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]１１時OUT貸切露天風呂カップル・ファミリープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:masaru (男性/60代) 投稿日:2007/12/08
清潔感が不足。露天風呂及び便所で特に感じました。
返信者:角屋ホテル　女将 返信日:2007/12/10
この度は数ある中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。何分にも建物が古いので、だからこそなおお掃除には気を配っているつもりですが、いたらなかったようで重ねてお詫び申し上げます。以後気を付けていきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【大部屋・親孝行プラン】選べる別注料理付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:なみ (女性/20代) 投稿日:2007/12/07
予定より早く着いてしまいましたが、快く対応頂き、特に女将さんがとても良い印象でした。階段がとても多く、高齢者には少し不便でしたが、毎ご飯部屋迄送り迎えして下さり、祖母達にもそれほど負担にならずに済みました。料理も美味しくﾎﾞﾘｭｰﾑも満足。露天風呂も貸し切りでゆっくり楽しみました。何より大湯が部屋から１分と言うのが贅沢ですね。是非またお世話になりたい、と思ったお宿でした。
返信者:角屋ホテル　女将 返信日:2007/12/10
ご来館ありがとうございます。お客様のお泊りいただいたお部屋は、温泉街に最も近いお部屋ですね。館内のお風呂に行くより大湯の方が近いという、外湯に行くには便利なお部屋です。階段が多くご年配の方にはご不便をおかけしてしまう当館ですが、少しでも心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同心がけていきたいと思います。又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【大部屋・親孝行プラン】選べる別注料理付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:たらびと (男性/30代) 投稿日:2007/12/06
仲居さんなど、従業員の方の対応が良く、心地よく過ごす事ができました。夕食もごく一般的なメニューではあったが、ボリュームがあり、食いしん坊一家には有難かったです。ただ、朝食に温泉卵が無かったのが残念でした。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2007/12/10
この度はご利用いただきありがとうございます。快適に過ごされたとのこと、嬉しいかぎりです。たしかお子様連れでいらっしゃいましたよね？渋温泉は今の季節も落ち着いた感じでなかなかいいのですが、夏になると様々のイベントが催され、温泉街が賑やかになりお子様も喜ばれるかと思います。又違った渋温泉を体験しに是非お出かけ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【大部屋プラン】家族で貸切風呂（露天１時間）プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:かずちゃん (女性/60代) 投稿日:2007/12/05
昔の光今いずこ、といった感のお宿でしたが、料理の味はとてもよかった。多すぎない量と、見栄えの為につけているとしか、思えない様な、天麩羅も無く、残さずいただけ
たのが、とても良かった。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2007/12/10
ご来館いただきありがとうございます。お料理を気に入っていただけたようで嬉しいです。ご指摘のように天麩羅など揚げ物は、揚げたてを出せればそれにこした事はないのですが、そうでなければ他のメニューの方がよいのでは、と試行錯誤を重ねております。いかがなものでしょうか。エレベーターも無く古い宿ですが、お客様に喜んでいただけるよう、これからもサービスの向上に努めていきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【地酒冷酒３種類】飲み比べセット付宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ケント (男性/40代) 投稿日:2007/11/16
従業員の対応は良かったです。ただ貸し切り露天風呂の温度が低く入れなかったのが残念でした。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2007/11/20
この度は当館ご宿泊いただきましてありがとうございます。露天風呂がぬるかったとの事、大変失礼いたしました。通常、湯温の設定は湯量を調節することによりおこなっております。ただ、お客様によってはかなり水でうめたり、又うめ水の止め忘れなどがあり、そうとは知らずにお入りになった次のお客様のご迷惑になる事少なからずあります。こちらも折をみて見回ってはいるのですが、今回は行き届かなかったようで誠に申し訳ありませんでした。以後このような事のないようくれぐれも気をつけたいと思います。

[利用した宿泊プラン]牛しゃぶしゃぶ鍋＆秋の味覚「松茸料理プラン」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:NANA (女性/30代) 投稿日:2007/11/15
古い感じのホテルです。全体的に暗く感じましたが、部屋は綺麗に掃除されていました。夕食は美味しかったです。温かい料理は出来立てを持って来てくれるし、どの料理を食べても大変美味しく頂けました。従業員の方は感じが良く親切でした。気になった点は、トイレが狭く置いてあった芳香剤の臭いが部屋までしたこと。コップの下に敷いてあったタオルが汚れていたこと。内風呂の蛇口がカビていたこと。布団が湿っぽく感じたこと・・・などです。細かい事を言ってすみません。
返信者:角屋ホテル女将 返信日:2007/11/18
当館ご利用いただきましてありがとうございます。お料理を気に入っていただけたようで嬉しいです。季節の物はもちろんのこと、温かいものは温かいうちに、なるべく出来たてのものをお出しするよう日頃から心がけてはいるのですが,混んでる時などは難しい時もあります。その他客室の汚れなど、ご指摘の部分はさっそく全館の見直しをしました。ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]選べる色浴衣＋松茸料理付レディースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/08 ページの先頭へ戻る↑
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