宿番号：316776
高知駅近辺で上質ベッド・大浴場・平面駐車場が揃う唯一のホテル！
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋のクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
ミチさん
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割45】＜素泊り＞45日前までのご予約でお得に♪◇早期割引45・素泊りプラン◇
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅からも近くて大浴場も チェア マッサージもありチェックインの際も優しい雰囲気の年配の男性 朝早い チェックアウトだったけど 一言添えて優しくて暖か味があった
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ＜朝食付＞☆当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備！◆朝食付プラン◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて利用しました。
ホテル自体は古い感じですが、部屋の清掃は行き届いていて、従業員の方も接客は丁寧でした。
壁はちょっと薄いかな。
朝食はチェックインの時に6種類ぐらいのメニューの中から決めて朝食券をもらいます。和食、洋食、サンド、カレーなど。
朝食場所が狭いのでバイキングではスペース的に無理なんでしょうね。
チキンサンドを注文しましたが、おいしかったです。カレーも気になっていたんですが、次回泊るときはカレーにしてみようかな。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ＜素泊り＞JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備！◇素泊りプラン◇
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
台湾から親を連れてお遍路しに行きますで全部五晩泊まりました。スタッフさんは親切で丁寧の対応しました。おかけて気持ちいいお泊まり体験した。大浴場も良かった、お遍路の疲れを癒してくれました。
次は旅行目的としてまた泊まりたいです
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ＜素泊り＞高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】◇素泊りプラン◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
【部屋】少々年季を感じる室内。1人寝るだけには十分なスペース。
【風呂】大浴場は思ったよりコンパクト。2-3人居るとやや圧迫感。
【接客】フロント対応は大変丁寧な印象。
【清潔感】小綺麗だが年季を感じるので潔癖な人は気になるかも。
【立地】ひろめ市場など繁華街からは歩くとそこそこ距離有り。ただタクシーは1メーターで行ける距離ではあるので許容範囲内とも。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割45】＜素泊り＞45日前までのご予約でお得に♪◇早期割引45・素泊りプラン◇
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
大浴場には、サウナ、水風呂があり、リラックスすることができて良かった。部屋は必要最小限であるがリーズナブル。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同感激いたしております。
大浴場とサウナで疲れを癒すことができたようで安心いたしました。
これからもお客様に寄り添い丁寧な対応を心がけて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/11/2
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ＜連泊・素泊り＞連泊でお得に♪コインランドリー8台＆乾燥機もあります！◇連泊・素泊りプラン◇
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
大浴場には、サウナ、水風呂があり、リラックスすることができて良かった。部屋は必要最小限であるがリーズナブル。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同感激いたしております。
大浴場とサウナで疲れを癒すことができたようで安心いたしました。
これからもお客様に寄り添い丁寧な対応を心がけて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/11/2
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割45】＜朝食付＞45日前までのご予約でお得に♪◆早期割引45・朝食付プラン◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
高知駅から近くて便利です。大浴場あるしサウナもあるのでゆっくりできます。朝食も色々選べて美味しいです。
10年ぐらい前に泊まったようなそうでないような懐かしさもありました。ゆっくりできました。ありがとうございました。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
１０年前から変わらない良さがあると思っていただけたことうれしく存じます。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/11/2
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ＜朝食付＞☆当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備！◆朝食付プラン◆
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ビジネスホテルで大浴場があったのは初めてで大きい浴槽でゆっくり入れるのは良かったです。また、最新のマッサージ機もタダで使えてビックリしました。スタッフの対応も大変良く、朝食も大満足でした。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
２階の大浴場やマッサージ機は多くのお客様からもご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
このたびはご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/11/2
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【早期割45】＜素泊り＞45日前までのご予約でお得に♪◇早期割引45・素泊りプラン◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大浴場やサウナがオススメです。
接客も含めて、気持ちのいいホテルです。
また、伺わせていただきたいと思います。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自慢の大浴場はまたお越しになった際も是非堪能いただければと存じます。
ご感想の投稿いただき感謝致します。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/11/2
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜朝食付＞高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】◆朝食付プラン◆
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
フロントの皆さんの対応が丁寧で良かったです。あとは朝食が美味しかったですが、１点、仕方ないことなのかも知れませんが、高知家の晩酌ですかせせっかくの特典が宿より遠いお店だらけで少し残念でした。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館に関して頂いた評価にも重ねて御礼申し上げます。
朝食は当館自慢のポイントでご満足頂けた事を厨房スタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様の期待を超えられるよう精進して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/11/2
ベリさん
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜素泊り＞高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】◇素泊りプラン◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
建物と部屋は少し年季が入っている感じですが、寝泊りするだけならば全然気になりません（とはいえ古さを感じるのは・・・）
晩酌切符がとても良かったです。
あと大浴場も気持ちよく利用させていただきました。
スタッフの対応も親切で良かったです。
次も利用すると思いますが、もう少し室内の設備は見直してもらうのがいいかと思いました。
お世話になりました
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご意見もありがとうございます。
一部リニューアルを行いましたが、現在改装工事は予定しておりません。
老朽など気になる部分がありお客様にはご不便をおかけいたします。何卒ご容赦くださいませ。
また、地下1階に大浴場がございますので、そちらのご利用も検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/11/2
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜クオカード2000・朝食付＞ビジネス・出張応援！ ◆朝食付・QUOカード2000円付プラン◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
クオカード付きのプランがあるので、最近はここに泊まる様にしていますが多少の我慢をすれば何とかなるレベルです。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クオカードプランへのご感想賜りました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながらその他では良いおもてなしができていないこと反省しております。
お客様からのご意見を無駄にする事無く今後お客様が気持ちよくご利用頂けます様に改善に努めて参ります。
次回お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/10/5
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【早期割7】＜素泊り＞1週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引7・素泊りプラン◇
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大浴場があるのが本当に有り難い。
足を伸ばしてゆっくり入れて疲れが取れます
また高知へ行く際にはお世話になります。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また高知へ行く際にはお世話になりますとのお言葉嬉しく思います。
これからもご満足いただける施設・環境を心掛けて参ります。
次回ご来館を心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/10/5
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜連泊・朝食付＞連泊でお得に♪コインランドリー8台＆乾燥機もあります！◆連泊・朝食付プラン◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
接客が素晴らしかったです。浴場も最高でした。
朝食も美味しかったです。(カレーもありましたが頼みませんでした。)
客室が古めで椅子のレザー部分が一部剥がれてました。
でも、高知へ行くことがあればまた利用したいです。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご宿泊賜りありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在におかれましては、お食事も含めお楽しみいただけました由嬉しく存じます。
お部屋の備品等は古いものもございます。故障等は他の物と交換をいたしますのでフロントまでお申しつけくださいませ。より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう一層努力致して参る所存です。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜朝食付＞☆当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備！◆朝食付プラン◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋は狭いですが、大浴場は気持ち良く、寝具は最高。マットレスも枕も自分にはぴったりで、疲れが取れました。
スタッフさんの対応も親切。
朝食は和食を選びましたが、美味しかったです。
ぜひまた利用したいと思います。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館の寝具をお褒めいただき大変光栄でございます。朝食は日替わりの和食・洋食やサンドイッチとカレーの中から選べて自慢の内容でございます。また次回お越しになる日を心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜朝食付＞☆当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備！◆朝食付プラン◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
大浴場も広く、電気式ではあるがサウナもあるしよかった。アメニティも脱衣所に置いていたのでよかったです。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。サウナでしっかりと整ってリフレッシュしていただけたご様子で大変嬉しく存じます。ビジネスホテルではございますが大浴場で快適にお過ごしいただけるようこだわっておりますのでご満足いただけて何よりでございます。またお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜クオカード2000・朝食付＞ビジネス・出張応援！ ◆朝食付・QUOカード2000円付プラン◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2連泊しました。部屋は広めを案内していただき清潔で過ごしやすかったです。大浴場も混雑なくサウナもあり快適でした。特筆すべきは朝食です。バイキングではなく、定食スタイルで量も味も大満足です。メニューを選べるので連泊でも飽きずに美味しく頂けました。また機会があれば利用したいです。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。すぐにご感想を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。今後もお客様の心の中に残る朝食時間になりますようにフロントスタッフ・厨房スタッフ共々精進して参ります。また泊まってみたいと喜んでいただけるホテルを目指し努めて参ります。またのご利用を心より楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜朝食付＞☆当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備！◆朝食付プラン◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
高知に出張する際は利用してます。もう何年来です。大浴場もあり、店員さんの接客が丁寧で対応も良かったです。部屋は少し古さを感じますが、泊まる分には申し分ないです。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご愛顧いただき誠にありがとうございます。またクチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。大浴場・スタッフなど、お褒め頂き大変嬉しく思います。当ホテルの建物自体は古いものでご迷惑おかけしますが、改装・改修をしながらお客様に喜んでいただけるようにしていきたい所存です。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちいたしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜朝食付＞☆当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備！◆朝食付プラン◆
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
キャストは良い対応で気持ちいいです
朝食も気持ちよくいただきました
風呂も洗い場がたくさんあり使いやすいです
お風呂が熱すぎてゆっくり入れませんでした
お部屋のつくりというか壁が古いので
部屋に入るとすこしテンションが下りました
ベッドもへたってはいませんでしたが
縁が硬いのが気になりました
部屋の広さに対して置き場所や椅子やソファーが足りないので生活の大半をベッドに座ってすごすことになったのでマイナスとさせていただきました
土曜日でしたが総合的に見て割高と思いました
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋が狭く古さがございましたこと大変申し訳ございませんでした。お客様が気持ちよくお過ごしいただけなかったこと残念に思いますが、ご意見を是非とも参考にさせていただき質の向上によりいっそう努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。今回スタッフの対応をお褒めいただき恐縮でございます。これからもお客様がゆったりと寛げるホテルとなれるよう努力してまいります。ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/9/24
おとんさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ＜朝食付＞高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】◆朝食付プラン◆
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
定年後の夫婦旅行で四国旅行6泊目の宿でした。チェックインの際、道を挟んでの駐車場から，2階のフロントまでエレベーターが無く、キャリーケースを抱えながらで大変でした。まだ暑さの残る夕方でしたのでキツく感じました。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。当日スタッフによる駐車場からお荷物運びのサービスができていなかったようで大変申し訳ございません。スタッフの助けがご必要な場合もお気軽に１階のインターフォンにて連絡いただきますとフロントから降りて行きます。チェックインはもちろんチェックアウトにもお荷物の上げ降ろしに対応いたします。これからもお客様に寄り添い、常に先に気付きサービスを提供できるように注意し精進してまいります。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【早期割45】＜素泊り＞45日前までのご予約でお得に♪◇早期割引45・素泊りプラン◇
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅に近く、アクセスが良かった。入口に階段があって、キャリー上げるのにと躊躇してたら、階段下にいたスタッフが上げてくれて、チェックアウト時は、キャリーを持って階段降りてくれた。
対応も丁寧でした。お風呂は大風呂で綺麗でリラックス出来た。
大浴場の入口近くにあるマッサージチェアーが無料で使えてとてもよかったです。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館への貴重なご意見を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
当館が今後ともより多くのお客様から愛されますようこの度お客様から頂戴しました貴重なご意見を大いに参考とさせて頂きつつ、より邁進してまいりたい所存でございます。また高知にお越しの際にはぜひお立ち寄り頂き、ご旅行のお供をさせていただけますと嬉しい限りでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【早期割14】＜朝食付＞2週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引14・朝食付プラン◆
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/2
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
到着時、チェックインで忙しい時間帯にもかかわらず、足の悪い主人に付き添い荷物を持って部屋迄案内して頂きました。その他、色々お聞きした時も常に笑顔で丁寧にご対応頂きました。
2泊しましたが2日間共に朝食はとても美味しかったです。
ただ、部屋のエアコンのフィルター目詰まりと風の吹き出し部のカビのせいか、入った瞬間から部屋のニオイが気になりました。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄です。一方で、エアコンではご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後も日々の清掃に加え、定期的にエアコンフィルターと吹き出し部の清掃の強化を図ってまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ＜朝食付＞高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】◆朝食付プラン◆
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
ちょっぴり建物は古いけど、手入れと清掃はきっちり、何より新しい大浴場がとても快適で嬉しい。朝ごはんも丁寧な作りでとても美味しかった。
一番うれしかったのはホテルスタッフさんが、フロント、朝食会場含め皆さんとても親切で気持ち良い。お盆休みの忙しいときなのに、繁華街の案内など丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
ホテルスタッフへの良いご感想いただき大変嬉しく存じます。
繁華街へのご案内も含め沢山当館での滞在を喜んでいただけたこと幸いでございます。
これからもお客様へのサービス満足度を上げられるよう努めてまいります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/8/27
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ＜朝食付＞高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】◆朝食付プラン◆
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
露天風呂あるということで、予約しました。
朝ごはんが4種類の中から選べるシステムは初めてで面白かったです。
部屋も広くて良かったです。
露天風呂も最高で男風呂サウナもあり喜んでました。
トイレが少し臭かったのが気になりました。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場と朝食へ頂戴いたしました貴重なご感想に深く感謝いたします。
ユニットバスの臭いに関しまして深くお詫び申し上げます。
直ちにメイクスタッフに共有し日々臭い点検に努めて参ります。
これからも反省し改善に精進して参る所存でございます。
この度は口コミおよせいただきありがとうございました。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/8/17
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】＜朝食付＞ポイント５倍 ◆朝食付・じゃらんポイント10％プラン◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
大浴場付き、サウナと水風呂もあるのが嬉しい。
2階フロントまでが階段なのが、荷物あると大変。
朝食は和定食にしましたが、品数もあり思ったよりは良い内容でした。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場・朝食ともにお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
朝食につきましては日替わりの和食・洋食、朝カレーやサンドイッチと選べる当ホテルの自慢の一つでございます。
設備・サービスも日々改善しご満足していただけるホテルを目指し精進してまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/8/17
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ＜素泊り＞高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】◇素泊りプラン◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
いろいろ、都合を聞いて頂きありがとうございました。披露宴に出席したい為駅近くで車を預かってもらいたくて検索したところ、チェックイン外にも関わらず車と荷物を無料で預かって頂き助かりました。何度か利用させてもらっています。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車やお荷物の預かりが助かりましたとのお言葉を頂戴できまして
スタッフ一同安心しております。
今回ご参加された披露宴では素敵なお時間を過ごすことができたようで幸いでございます。
いつもお客様に寄り添ったサービスを目指して丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も何か私どもにリクエストがあればお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
できる範囲でお手伝いをいたします。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/8/17
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ＜朝食付＞☆当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備！◆朝食付プラン◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
クチコミを見て朝食がとても良いということで宿泊を決めたんですが、
想像以上に美味しかったです。大浴場も広くて洗い場が数多くありとても助かりました。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度は数あるホテルの中から口コミを見てお選びいただきまして誠にありがとうございました。
朝食に対してお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当ホテルは朝からしっかりごはんおかわりされるお客様にも大変好評いただいております。
朝六時半からオープンしておりますので是非次回も自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/8/11
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早期割45】＜素泊り＞45日前までのご予約でお得に♪◇早期割引45・素泊りプラン◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
8人でのゴルフ旅行でお世話になりました。
宿に着いた瞬間から宿の人の親切さと暖かさに8人全員気持ち良くなりました。
宿はそんなに新しくないけど従業員さんのさりげないおもてなしでまた高知に来た時は必ずこの宿に泊まろうと思いました。
とても満足です、ありがとうございました。
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
さりげないおもてなしとスタッフ対応をほめていただき何よりでございます。
これからもフロントの従業員やアルバイトスタッフ全員でお客様に感動をあたえられる対応を心掛けて精進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/8/11
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ＜連泊・素泊り＞連泊でお得に♪コインランドリー8台＆乾燥機もあります！◇連泊・素泊りプラン◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
私がホテルに泊まる条件は「大浴場付き」です
疲れた身体は大浴場でリラックスできますし、疲れが取れやすいです
部屋の浴槽は狭いし、お湯を溜めるにも時間がかかるのが難点！
朝風呂もゆっくり楽しめます
このホテルは安いので、高知市内での宿泊は必ずここにしています
また、無料で自転車を貸してくれるので、近隣への移動は自転車を利用しています
大浴場のあるビジネスホテル ホテル港屋からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場付きで当館をお選びいただき大変光栄でございます。
また無料のレンタサイクルも市内観光に便利との当館のポイントもご紹介いただき感謝申し上げます。
次回からも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田
返信日：2025/8/10
