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エリア: 滋賀県 > 彦根・長浜 > 長浜

[ホテル]宿番号：316793

長浜ロイヤルホテル

ポイント割引が使える宿

長浜太閤温泉
ＪＲびわ湖線米原駅より北陸線長浜駅下車西口より徒歩約１０分　北陸自動車道長浜ＩＣより湖岸道路へ１０分 MAP

  • 長浜ロイヤルホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 166 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Ｑ (女性/20代) 投稿日:2009/07/07
とっても満足です！
天気は晴れではなかったのですが部屋から琵琶湖が一望でき、とてもキレイでした。
お風呂の係りの人も愛想良く、好印象でした。
朝食も和洋中選べるバイキングで美味しかったので朝からお腹いっぱい食べてしまいました。
もう一泊したかったなぁって思いました。
また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:中川さん (男性/50代) 投稿日:2009/07/05
琵琶湖の眺望が非常によく、ホテル全体の雰囲気がとても良かった。
夕食の内容も、満足のいく料理をいただきました。
１２階の部屋からサンセットを眺めることができ、母が大感動しておりました。
親孝行ができて良かったと思います。感謝しております。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/07/07
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お泊りいただきました部屋からは琵琶湖に沈んで行く夕日をご覧頂けますが、私も時々仕事の合間に見ながら癒されております。(#^.^#)　　今回のご宿泊にご満足頂きスタッフ一同非常に嬉しく思います。またお母様と是非お越しいただけますよう、従業員一同心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]【春★平日限定・特典付】スィート泊１泊２食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かんとく (男性/40代) 投稿日:2009/06/27
琵琶湖に面している景色のすばらしいホテルでした。
お風呂も露天風呂も満足致しました。
出張の疲れが取れたような気がしました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/06/29
かんとく様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルにご来館いただき、お仕事や日頃のお疲れを少しでも癒していただけると幸いでございます。
今回はご出張でのご利用でございましたが、ロケーションプラン、２食付きプランなどたくさんご用意しております。
またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きょん (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
先日一人で利用しました。
お風呂では常に入口に人がいたのでとても安心できましたし、
毎回新しいタオルをいただけたのでとても助かりました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/06/29
きょん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
日頃からお客様の安心・安全を第一におくつろぎいただけますよう、スタッフ一同頑張っております。
今回は大浴場でのお言葉、ありがとうございます。
今後は接客・サービスにおいてもご満足いただけるよう、私はもとより、全従業員の教育に努めて参ります。
またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はるのかた (女性/40代) 投稿日:2009/06/25
今回初めて長浜ロイヤルホテルを利用させて頂きました。とても安いプランにも関わらず、11階の広い部屋でとても快適に過ごす事が出来ました。露天風呂付きの大浴場も清潔でアメニティも充実していましたし、朝食のバイキングもとても美味しかったです。駅迄の送迎もあり、至れり尽くせりで大満足です。また是非利用させて頂きたいと思います。有難うございました｡
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/06/29
はるのかた様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、全項目において高得点を頂戴し、ありがとうございます。ご滞在中のお客様に少しでも寛いでいただき、ご満足していただけるよう、全従業員頑張って参ります。
またこれからも色々なプランを検討してまいります。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン・朝食付き【街側ツインルーム限定】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:☆ (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
スタッフの方の感じも良く、ゆっくり過ごすコトができました！
露天風呂が気持ち良かったぁ♪
リーズナブルで満足の旅ができました☆
また琵琶湖へ行く時は、利用したいです◎
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/06/29
☆様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
まもなく夏。琵琶湖も湖水泳を楽しむお客様で賑わいます。今回ご利用いただきましたプラン以外にも、お食事つきプランや湖側確約プランなど、たくさんご用意しております。四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。
またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン・朝食付き【街側ツインルーム限定】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ビッキー (女性/30代) 投稿日:2009/06/20
部屋は、広くて琵琶湖のながめがｇｏｏｄ！でもホテルなのに旅館を感じる古さがありました。残念！
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森 返信日:2009/06/23
ビッキー様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
日本一の琵琶湖に隣接し、日本の夕日百選に選ばれた最高のロケーションを皆様にお楽しみいただき、ご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
ホテルも築２０数年が経ち、老朽化が目立っております。やっと外壁のリニューアル工事が完了し、これから内装もどんどん改善してまいります。
またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yoshi (女性/50代) 投稿日:2009/06/20
感じのよい接客で満足です。長旅の疲れも取れました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森 返信日:2009/06/23
yoshi様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今回は訳ありプランでのご利用につき、長浜の街側のロケーションでしたが、次回のご予定ございましたら、湖側のプランをご検討いただき、日本一の琵琶湖を堪能していただきたく思います。東からのお立ち寄りに、西からのお帰りに、滋賀県をご活用していただけると幸いです。
またご夕食つきのプランも色々とご用意しておりますので、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン・朝食付き【街側ツインルーム限定】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゅんさん (男性/50代) 投稿日:2009/06/19
何事もトラブルも無く宿泊。
エレベーターの中の長椅子は、疲れているときに座れてらくらく。
部屋にネット接続はほしいが。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森 返信日:2009/06/23
じゅんさん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お問合せ頂戴しております、お部屋でのネット環境ですが、今回お泊りいただきましたお部屋にはＬＡＮ配線をしており、フロントでケーブルをお貸し出ししておるのですが、到着時にご説明させていただけず、誠にもうしわけございません。
シングルルームのお部屋にはほぼ全室配線しておりますので、次回ご利用ご予定がございましたら、お申し付けくださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆ (男性/30代) 投稿日:2009/06/19
長浜・彦根・佐和山観光がてら利用しました。当日、部屋があるからと湖側の広い部屋に変更してもらいました。ありがたやー。夕日の長浜城を望みながら、おいしいビールを飲みました。ただ、ホテル内の飲食処、高いです。温泉と部屋は快適でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森 返信日:2009/06/23
ゆ様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂戴しております、ホテル内の飲食処の料金の件ですが、各レストランともにやはり割高となります。同じコース料理でも夕朝食付のプランをお選びいただけますと、非常にお得でございますので、食事はホテルでとお考えの際には、ぜひそちらのプランでお泊りいただけることをお奨めいたします。
四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン・朝食付き【街側ツインルーム限定】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゅんさん (男性/50代) 投稿日:2009/06/19
朝食バイキングで品切れのものあり、
それを察して書生スタッフが、後で食卓に持ってきてくださいました。その気配りには感謝。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森 返信日:2009/06/23
じゅんさん、いつも長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
朝食は一日の大切な活力源。その朝食でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見、これからの糧にして、お客様にご満足していただけますよう改善してまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やえちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/15
6月10日から1泊で、長浜ロイヤルホテルに宿泊しました。今回は訳ありツインのお部屋を、予約していましたが、当日ホテルに到着すると、フロントの方が｢本日は、広目のお部屋をご用意できましたので、」と本当に広いお部屋にしてくださいました。案内の方も、本日はお泊まりのお客様が、少ないので、お風呂もゆっくり入っていただけますよ。と話され、ワオーラッキー。でした。お友達の誕生日のお祝いにホテルでゆっくりプレゼントと思っていたので、本当に良かったです。売店の方、スタッフの方々の対応も、気持ちの良い対応で、本当に恵まれた1泊を過ごせました。ありがとうございました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森 返信日:2009/06/23
やえちゃん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
大切な記念日を私どもで過ごしていただき、光栄でございます。
これからもお客様の想い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いです。
またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン・朝食付き【街側ツインルーム限定】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひっきー (女性/30代) 投稿日:2009/06/12
内風呂の入り口段差がなければ良かったと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森 返信日:2009/06/23
ひっきー様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂戴しております客室内風呂の段差ですが、改修工事は難しく、早急にステップを置くなどの代替対策をすべきであると考えております。もうしわけございません。
今回は素泊まりでのご利用でしたが、次回ご利用ご予定ございましたら、お食事つきのプランも是非ご検討くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まき (女性/40代) 投稿日:2009/06/11
古い施設ながらﾛｲﾔﾙﾎﾃﾙらしいお部屋の広さやら琵琶湖が見える眺望の良さには感動しました。が団体がやはり多いのは仕方無しですね。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森 返信日:2009/06/23
まき様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今回は味覚プランでのご宿泊。滋賀を堪能していただけましたでしょうか。これから湖北も夏に入り、湖水浴場も賑わいます。
これからも四季を通してお楽しみいただけるプランを検討してまいりますので、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]滋賀の味覚を楽しむプラン★近江牛会席★

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くみちょー (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
家族両親と一緒に利用させていただきました。和室のお部屋は広く、両親にとったツインルームも琵琶湖が見える広いツインだったのでとても喜んでいました。温泉もゆっくりつかることができて大変満足しましたありがとうございました。
しかし朝のバイキングは品数が少なくて値段の割りには少し不満でした。


返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/06/14
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、大浴場に関しましてご満足いただけ嬉しく思います。朝のバイキングに関しまして、料金以上にお値打ちの、お客様にご満足いただけますように内容、種類等もう一度見直しさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マルマル (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
以前にも宿泊したことがあり、今回で2回目です。大浴場がやはり魅力でしょうか。朝食も品数・質ともに及第点だと思います。しいてマイナス点をあげると、部屋のユニットバスが狭く使い難い点。大浴場に入れないこともありますし、あのスペースにトイレ・洗面台・浴槽は快適とは言えないかと・・。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/06/11
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。２度目のご宿泊という事で本当にありがとうございます。今年の終わりから2〜3年をかけて客室内のリニューアルを計画させていただいております。ご指摘下さいました、ユニットバスや入り口の段差、備品等少しずつではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますように新しくしていきますので、今後もご利用の程宜しくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひし (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
OB会（少人数）で、このホテルのお世話になりました。
外見はちょっと古めでしたが、部屋が綺麗で良かったです。しかも液晶+地デジ対応で何だか得した気分でした。
お風呂も利用しましたが、露天風呂は気持ちよかった。また、備品が充実していて、特に石鹸があり、なおかつ綺麗な状態でおいてあったのが嬉しかったです。
すべて、平均点以上のホテルだと思っているのですが、個人的に１つ改善してほしいところが。朝食のテーブルが広すぎて、ちょっと喋り辛い点が気になりました。ご参考ください。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/06/13
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。半年前に地デジ対応の液晶テレビを全客室に導入させていただきました。
(^o^)朝食会場のテーブルに関しまして、お客様のご指摘にございましたように、大きいテーブルのみ設置しております。隣や前の席の方とお喋りをされるのにはちょっとしゃべり辛いとのご意見を参考に小さいテーブルも置いておくなどの工夫を考案させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:YO-IWA (男性/50代) 投稿日:2009/06/02
従業員の方たちの対応は、とても良く、気持のいいホテルだと思います。
お部屋は普通でした。建物が古くなって来ているのか、エアコンの音が少し大きいなと感じました。
朝食はおいしかったのですが、もう少し種類があったら嬉しかったかな？
お風呂は広くてとてもよかったです。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/06/04
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のエアコンの音が大きくご迷惑をお掛けいたしました。朝食の種類につきまして、他のお客様からも同様のご意見を承りました。皆様に美味しく、ご満足いただけますように種類を増やしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
長浜ロイヤルホテル　フロント　　

[利用した宿泊プラン]湖はみえません山側　1泊朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｍａ―Ｂｏｕ (男性/50代) 投稿日:2009/05/25
今回初めてお世話になりましたが、フロントの方や部屋を案内してくださった客室案内係の方々の応対（言葉遣いやしぐさやマナー等）がとても気持ち良く、ホテルの皆さんの教育が行届いているのに大変に感心しました。お陰さまで大変に快適ですばらしい旅行になりました。機会がありましたら、また泊まりたいホテルとなりました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/06/03
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、従業員にお褒めのお言葉を頂戴致しまして非常に嬉しく、また励みになります。日頃からお客様にご満足していただけますよう、従業員一同努めておりますが、時にはお叱りのお言葉を頂く場合もございます。今回お客様から頂きましたお言葉をいつもいただけますよう頑張って参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]トワイライトプラン２〜ホテルからの景色を楽しむ〜

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:non (女性/40代) 投稿日:2009/05/24
露天風呂と琵琶湖が好きで良く利用します。
今回は定額給付金プランということで割安感があり嬉しかったです。
空室にするよりもご近所さん割安還元プランなどこれからも用意してくださるといっぱい利用します！
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/06/02
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回ご利用くださいました定額給付金プラン以外にも、お客様からご提案頂きました割安なお得感のあるプランを考案していきますので、今後とも是非ご利用いただきますよう、宜しくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン・朝食付き【街側ツインルーム限定】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
急な申し込みにだっにもかかわらず、とても丁寧に対応に感謝しています。格安価格だったんですが、部屋は広くすばらしく良かったです。風呂は温泉、土産売場も充実していてすばらしいﾎﾃﾙでした。また、宿泊したいと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/24
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、ご満足頂きお褒めのお言葉も頂戴致しまして、スタッフ一同非常に嬉しく、感謝の言葉でいっぱいです。(^o^)次回ご宿泊頂けましたら、今回以上にご満足していただけますように頑張ってまいりますので、宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン・朝食付き【街側ツインルーム限定】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
今回、結婚10周年の記念日を過ごさせて頂きました。とても親切で、皆さんから、祝福のお声をかけて頂き、花束まで頂いてしまい、とても感動しました。眺めの良いお部屋でくつろがせて頂きました。ありがとうございました。お料理も最高でした。また、行かせて頂きます。こちらのホテルに決めてよかったです。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/24
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。結婚１０周年の記念日に私どものホテルをご利用いただき、従業員一同、非常に光栄に思います。ありがとうございます。(^o^)事前にお伺い致しておりましたので、ささやかながら花束をご用意させていただきましたが、お喜び頂けて嬉しく思います。またご利用頂けるとのお言葉もいただき、次回ご宿泊の際は今回以上にご満足してもらえるように従業員一同、頑張って参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]滋賀の味覚を楽しむプラン★近江牛会席★

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:昭ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/17
夕食が館内レストランで出張利用には料金が高すぎました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回は、ご希望に添えず申し訳ございません。今後夕食付のお得なプランをご提供させて頂きたいと思いますので、今後も宜しくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じろっちょ (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
古さは気になるものの清潔に保たれています。従業員の皆さんが頑張っているのに、今回宿泊客のマナーの悪さがすごく目に付き不愉快でした。バスタオルは部屋から持っていかなくてはいけませんが、小さいタオルがお風呂においてあるのには助かりました。
エレベーターの閉まる速さはちょっと考えものです。挟まれている人を何人も見ました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/19
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊のお客様のマナーに関してお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。全てのお客様に快適にお過ごしいただけますように、マナーの悪いお客様には従業員が注意させていただくなどするべきですがご迷惑をお掛けいたしました。今後大浴場、客室周辺など巡回の際特に注意を払いたいと思います。エレベーターに関しましてお客様のご意見のとおり閉まる早さが早いですので、危険防止の為にも至急対策を考えさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:山ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/13
外壁工事部屋のﾏﾙ特ﾌﾟﾗﾝを利用しましたが、ﾎﾟｲﾝﾄ割引も同時に使え大変安く泊まることができ大満足です。
ｽﾀｯﾌのｻｰﾋﾞｽも親切丁寧で、なんといっても露天温泉が最高でした。
今回は仕事で素泊まりでしたが、また利用したいと思います。
ただし、ﾎﾃﾙ内のﾚｽﾄﾗﾝ料金が少々高めと感じました。
もっとﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙなﾒﾆｭｰがあれば利用したいです。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/19
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回ご利用頂きました外壁工事部屋プランは終了させていただきましたが、今後もお得なプランをご用意させていただきます。レストランの料金に関しまして少々高めとのご意見を承りましたが夕食付のリーズナブルなプランも今後ご用意させていただきたいと思いますので今後も是非ご宿泊いただきますよう宜しくお願いいたします。　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うみのさかな (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
この度は夫婦みずいらずでツインのお部屋に泊めて頂きましたが、
お部屋も、ベッドも十分すぎるくらい広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。
観光スポットも近いので、便利も良かったです。
有難うございました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。満館の日で非常に混み合っており、何かとご迷惑をおかけしなかったでしょうか？当ホテルから長浜市街まで徒歩で約１５分ほどなので黒壁スクエアや、長浜港に行くのも便利でございます。また駅までも１０分ほどでございますので、国宝彦根城のある彦根や京都など少し遠い場所に行かれるのにも便利でございます。季節ごとに色々な観光スポットがございますので是非またお越しいただきますよう心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]滋賀の味覚を楽しむ★中国料理近江牛三昧コース★

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しっぽ (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
今回の旅行は0歳と3歳の子供を連れての宿泊でしたが、和室の清掃も行き届いていて、安心して宿泊する事ができました。
夕食付きのプランで、初めて食べる近江牛も美味しく頂きました！
デザートは５種類の中での食べ放題！！全種類違った感じで、満足しました。
お風呂は、内風呂、露天風呂とあり広く、設備的にも子供を座らせておけるイスなども置いてあり、ゆっくりと楽しむ事が出来ました。
ホテルは琵琶湖の横にあるので、夕日の沈む景色や、朝の琵琶湖を見ることも出来ました。
ホテルのお庭の散策や、近くの長浜城、長浜駅舎も楽しめ、広島から遥々行きましたが、行って良かったと思います。
また是非行きたいと思えるホテルでした。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/17
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。以前から和食では近江牛のコース料理をご提供させていただいておりましたが、中国料理の近江牛三昧コースを設定させていただいたところ、お客様からご好評頂いております。またコースのデサート5種類は食べ放題という事で女性の方に特に好評です。今回広島から遥々お越しいただきありがとうございます。遠方ではございますがまた是非お越しいただきますよう宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]滋賀の味覚を楽しむ★中国料理近江牛三昧コース★

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アクア (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
お天気も良く、とても楽しい旅になりました。
お部屋からの見晴らしも良く、大満足です。
また機会があれば、今度はぜひ恋人と行ってみたいですね。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/17
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。クチコミ評価で全ての項目におきまして5点を頂きスタッフ一同非常に嬉しく思います。ありがとうございます。(#^.^#)カップル向けのプランもご用意致しておりますので、次回是非、素敵な恋人とのご来館を心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]トワイライトプラン２〜ホテルからの景色を楽しむ〜

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:山上魚人 (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
障子が少し汚かった。お風呂は熱くて気持ちよかった。長浜城にも近くて観光しやすかった。夕食をホテル内でとったが、かしこまらずにおいしくいただけた。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/17
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の障子が少し汚かった事に関しまして、申し訳ございません。障子を張り替えたり、清掃の際こまめに点検をしておりますが、目が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。お客様がお召し上がり頂きました味のれんコーナーはレストランとは違い、堅苦しくなくお気軽に一品料理からお召し上がりいただけますように致しております。お寿司、居酒屋、麺類コーナーと3つに分かれておりますが、他のコーナーのお料理も取り寄せてお召し上がりいただく事もでき、家族で、気のあった仲間と、またお一人でも気兼ねなくご利用できレストランとはまた違った雰囲気でお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:taka (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
ゴールデンウィークのため、夕食はレストラン等が使えず残念でした。
全体的によかったと思います。
禁煙ルームにしていただいてありがとうございました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お泊りいただきました日はGWで満室で各レストラン、宴会場共事前ご予約で満席となっており新たにご予約を承れない状態でご迷惑をお掛けいたしました。お部屋は禁煙ルーム御希望を事前にお伺いいたしておりまして、お部屋が空いておりましたので御用意させていただく事が出来ました。またのお越しを心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うりぼう (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
館内設備はある1点を除いては満足でした。ただ、ホテルなのですから宿泊客が『館内のレストランで食事ができない』という状況は避けてしかるべきだと思います。事前に予約が必要なレストランや予約客しか受け付けないようなレストランばかりで、疲れていても食事をするのに10分以上歩くところへ食事に行かなければ行けない状況では、折角旅行に行っても気分を害されてしまいます。予約客の優先は当然だと思いますが、予約していない客は混んでいるのでお断りというのは考え直して欲しいです。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回レストランが事前予約で満席でお食事を館内でご提供出来ず、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。GW,夏休み、お正月など毎年満館になり事前ご予約で各レストランが満席になりますので、本来は夕食付きプランでないお客様にメール等で御予約のご案内をするべきところですが出来ておらず失礼致しました。今後事前の案内を徹底したいと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:道鬼 (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
当日予約の上、雨で濡れていたのでチェックインを早めにして頂きました。朝も自転車を洗車するのにわざわざホースを準備して頂き、ありがとうございました。フロントの対応には大変満足しています。　　　　　　
またツーリングの際には利用したいと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/17
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊当日はあいにくのお天気で残念でした。週末には琵琶湖をツーリングされます方が何組かご宿泊いただいております。次回はお天気の良い日にまたお越しいただきまして、琵琶湖をご覧いただきながらツーリングをお楽しみいただきたいと思います。(#^.^#)　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:せんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
温泉・露天風呂とも最高でした。ホスピタリティーの面でも、当日の危機対応も迅速で感心しました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/14
この度はご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。常日頃から、安全、安心、おもてなしを業務の中で最優先に心がけております。当たり前の事ですが、一人一人が手洗いやうがいを徹底したり、お客様がお喜びいただくことをし、笑顔でお客様に接したりと毎日コツコツと徹底していくことが、ホテル全体の安全、安心、おもてなしに繋がると考えております。今後も社員一人一人頑張ってまいりますので今後もお越しいただきますように、宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やいちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
琵琶湖側の部屋ではありませんでしたが、長浜城が窓から見え、
お城の好きな私には、最高でした（城の後ろのビルは、残念ですが）
皆さん、感じの良い方ばかりでした。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/14
この度はご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉どおり、私もお城の後のビルさえなければといつも思っております。（＾＾）彦根にあります国宝の彦根城と比べると小さくておもちゃみたいと言う意見もございますが、彦根城はもちろん立派で凄いですが、こじんまりとした長浜城も私個人的には気にいっております。是非またお越しいただきまして天守閣から一望できる湖北の町並みをご覧いただけたらと思います。　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント　　　　　　

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン・朝食付き【街側ツインルーム限定】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マー坊 (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
眺めが良く夕日がとても綺麗でした。大浴場もあり、満足でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/14
この度はご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ホテルからご覧いただけます夕日は日本の夕日百選にも選ばれており、琵琶湖湖畔に沈む夕日はまさに絶景であり、心を癒してくれます。私もよく湖畔にでて夕日を見ておりますが、嫌な事や辛い事を忘れさせてくれます。将来的に露天風呂からも琵琶湖、夕日がご覧いただけるように出来たらなと思っております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン・朝食付き【街側ツインルーム限定】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:KANO (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
フロントで待たされることが全くなかったです。スタッフの方が常に気を配られている様子がわかりました。接客がすばらしいので、気持ちよく滞在することができました。
料理は口に合わないものが多くて残念でしたが、刺身はとてもおいしかったです。
お風呂はお湯もいいし、メイク落としや洗顔料にスキンケア用品も揃っていて、助かりました。蛇口をきつく締めてもお湯が漏れ続けるシャワーがいくつかあるのだけが少し気になりました。
隣の豊公園を散歩して、琵琶湖の夕日も見られたので、子どもがとても喜びました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/09
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました日はGWで個人のお客様に多くお泊りいただいておりました。お客様にスムーズにご宿泊のお手続きをしてもらえるようにスタッフ一同努めておりましたが、お褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。GWの疲れが一気になくなりました。（＾＾）ありがとうございます。お食事では、お口にあわないものを多くご提供いたしまして、申し訳ございません。全ての面でお客様にご満足していただけますように、全従業員頑張って参りますので、今後もご宿泊の程宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:wing (女性/50代) 投稿日:2009/05/01
旅では温泉を楽しみたい派の私、一方主人は設備が立派なホテルを希望。
その2つをかなえてくれたのが長浜ロイヤルホテルでした。
値段もGWの合間にあたる日だったためか格安で泊まることができました。
設備、温泉ともに満足できました。
フロントで「三成手形」という名所の入場券を割安で利用できるチケットを
購入したおかげで長浜の街をゆっくり散策しながら見学できて、なかなか
良い旅だったなぁと思っています。
また行きたいです。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/05/02
この度はご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またご満足いただき光栄に思います。（*＾ｖ＾）ノご購入いただきました三成手形は市内の指定観光スポット１２施設の内５つの施設を1000円でお楽しみいただけるという事で皆様にご好評です。またのお越しを心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン・朝食付き【街側ツインルーム限定】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:黒にゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/26
朝食のみ付いたプランでしたので夕食はホテル内の居酒屋で済ませました。少々単価は高いかもしれませんが、プランの代金がとても安かったので気になりませんでした。
極一般的な大型のホテルで古さありましたが不都合はありませんでした。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/27
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂きましたプランの他に1泊朝食付の定額給付金プラン等お得なプランをご用意させていただいております（＾＾）ので今後もご利用の程宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン・朝食付き【街側ツインルーム限定】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:びっぐだでぃ (男性/30代) 投稿日:2009/04/24
夕食付きプランでしたが、食事内容はとても満足のいくものでした。
もう少し安ければ言うことはありません。部屋からの眺めも良かったです。
お風呂も団体のお客さんが多くいましたが、それほど混雑した感じも受けずにゆっくりと入ることが出来ました。
ただ、居酒屋さんも最上階のバーも、館内で販売しているビールも高すぎると思います。食事の時間が早かったので、家族で飲みなおそうかと思いましたが、あきらめました。
朝はゆっくりしたかったのですが、早くに出発される方の大きな話声が廊下から聞こえてきて、朝早くに目が覚めてしまいました。防音にも限界があるとは思いますが、大きなホテルですので、団体やグループで泊まっておられる方、早朝に出発なさる方は、配慮いただけるよう何らかの形で伝えることは出来ないものでしょうか？
全体的には、快適に過ごすことができました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/25
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お食事にご満足いただけまして嬉しく思います。館内の自動販売機、及び居酒屋の料金につきましてお客様からご指摘をうけましたが、今後検討させていただきたいと思います。朝の件に関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。可能な限り、団体様と個人様のお泊まり頂くフロアを変えさせていただいてはおりますが、今回は本当に申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:horiwata (男性/50代) 投稿日:2009/04/24
部屋もきれいで施設も充実していた。お風呂も濁り湯で良かったが、朝サウナがエコと言う事でやっていなかったのが残念だった。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/25
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。大浴場に設置いたしておりますサウナですが、以前は朝もご利用いただいておりましたが、利用されるお客様があまりおられなかった為、また環境保護の一環として朝の営業を停止いたしております。ご利用出来ない事に関しましてご迷惑をお掛けいたしましたがご理解の程宜しくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きんこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/24
部屋を湖が見える部屋にとご好意で変えてもらいました＾＾
とても広くて眺めのいい部屋でした。
全体的に清潔感があり、
とてもリッチな気持ちで宿泊できました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/25
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたプランは湖のご覧いただけないお部屋でしたが、湖のご覧いただけますお部屋が当日余裕がございましたので、変えさせていただきましたが、お喜び頂け私たちも嬉しく思います。お泊まりいただいた日はホテル前の豊公園の桜も見頃でしたね。またのお越しを心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]お手頃１泊2食付プラン★山側★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チャコちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/20
食事、良かったです。
朝バイキングも色々そろっていてgood。
お風呂もいいのに掃除の方がぶつぶついってました。
確かに客のマナーは悪いのですが他の客の気分が悪くなります。
他の方々の対応がいいので残念でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/20
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。夕食、朝食共ご満足いただきまして嬉しく思います。ただ、番台の接客態度で、お客様に不快感をあたえました事に関しまして心よりお詫び申しあげます。今後、全従業員が今一度お客様に快適に、気分良くお泊まりいただける様な接客を心がけていきたいと思います。　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:つんく (男性/50代) 投稿日:2009/04/20
大浴場が清潔感があって、尚且つ露天風呂がホテルにあるのが嬉しかった。大浴場の時間も余裕で朝に気兼ね無く利用できました。部屋は広く、素泊まりでも居酒屋もあり、自販機でのビールもあって不自由は感じる事はありませんでした。部屋の景色は湖側でなかったのが残念でしたが、他は満足しています。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/21
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけ、嬉しく思います。今回お泊まりいただいたプランは残念ながら湖のご覧いただけないプランでしたが、じゃらん様のプランでも湖のご覧いただけますお得なプランもございますので、次回もまた是非宜しくお願いいたします。
　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じゅんさん (男性/50代) 投稿日:2009/04/17
仕事で米原に宿泊予定でしたが適当なホテルが無く、長浜まで足を伸ばして、朝食付きでお世話になりました。
米原まではタクシーで少々料金もかかりますし、決して新しい設備ではありませんでしたが、部屋も広く快適に過ごしましたので満足です。
インターネット配線が部屋に無いのは残念でしたが、ロビーにて接続できました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/18
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。インターネットがご利用いただけますお部屋も一部ございますが、お泊まりいただきましたお部屋では御利用いただけなくご迷惑をお掛けいたしました。お部屋が空いておりましたらインターネットの利用出来ますお部屋に変えさせていただきますので、今後も宜しくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:アストロメレア (女性/60代) 投稿日:2009/04/15
温泉大好きな私。温泉目当ての宿泊でしたが、このプランがあったので連泊して長浜の町もゆっくり散策でき、博物館では、この期間だけの４基の豪華な屋台も見る事ができました。また公園の満開の桜、湖に沈む夕陽、と美しいものばかり見せて貰いました。
還暦の誕生日を迎えたばかりの私には、良いホテルに泊まれて思い出が、また一つ増えましたね。部屋もツインだったので、広くてゆったり過ごせました。
送迎バスの運転手さん！行きも帰りも、心良く重い荷物を持っていただき本当に助かりました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/18
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回お泊りいただきました日は長浜曳山祭り前という事で曳山博物館には豪華な屋台が設置されておりました。還暦のお誕生日でご宿泊いただきました事、またご満足いただけた事にスタッフ一同非常にありがたく、嬉しく思います。送迎の係も当然の接客をさせていただいただけですが、お褒めのお言葉を頂いただき、嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けい (男性/20代) 投稿日:2009/04/14
長浜城の周りを楽しむのには最高でした。駐車場があるのにも助かりました。周りは駐車場に行くのに渋滞していたりしたがその心配が全然なかったので!!
風呂も温泉なのでゆっくり楽しめました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/18
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました日は朝早くから長浜城横の豊公園の駐車場も満車になり、港町の交差点から車の渋滞ができておりました。桜を見に来られた方も駐車場を探すのに苦労されておりましたが、ホテルの駐車場も早い段階からかなり埋まっておりましたので、ホテルスタッフが駐車場についてご宿泊と関係の無いお客様には駐車をご遠慮していただいておりました。来年もお越し頂きまして、豊公園の素晴らしい桜をご覧いただけたらと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。
長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たくちゃん海人 (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
前日の予約で泊まりました。
部屋は広く四階だったけど琵琶湖の眺め最高でした。
素泊まりだったのでホテルの居酒屋に行きました。
味は普通値段はホテルにしたら安かったです。
生ビールの自販があり値段も普通で飲む人には、嬉しいかも、しかもお風呂の近くで風呂上がりには最高。
お風呂は少し熱かった。
又是非行きます。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/18
この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。お客様にお書きいただいています通り大浴場の近くに生ビールの自動販売機を設置いたしておりますが、お風呂上りのお客様によくご利用いただいております。やはり、お風呂あがりには、冷えたビールは最高ですよね(笑）お風呂の温度につきましては、丁度良かった、少し熱い、逆に少しぬるい等お客様に色々なご意見をちょうだいいたしますが、できるだけ、皆様に快適に入っていただけるような温度設定をしたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たけしくん (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
以前にも宿泊していますがテレビは液晶に変わっていました。しかし、室内はより古くなっていて内装の一新が必要でしょう。
さらに、深夜目が覚めた時レストランの揚げ物のようなにおいが室内に入ってきました。こんなことは過去に無く、わかっていて宿泊させたのなら接客業として恥じるべきです。エアコンの温度調整も作動しないようで、寒かったです。
接客は優れていましたので残念です。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/18
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。深夜レストランの揚げ物の様な臭いがお部屋にはいってきた事に関しまして誠に申し訳ございません。深夜に調理等はさせていただいておりませんし、過去に、お泊りいただきましたお部屋、また近くのお部屋からその様な苦情はなく決して分ってご宿泊いただいたという事はございませんがご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申しあげます。またエアコンにつきましても、お部屋毎の温度調節が出来ずご迷惑お掛けいたしました。内装につきましては、少しずつではございますがリニューアルさせていただきますので宜しくお願い致します。　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ユウ (女性/40代) 投稿日:2009/04/12
今回初めて娘が長浜に来たので一泊させて貰いました。とても部屋からの琵琶湖の眺めは最高でした。お風呂も食事も良かったです。でも食事ではちょっと塩辛かったです。でもまた行きたいと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/18
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お食事、温泉共にご満足いただきまして重ねてお礼申し上げます。ただ、お食事が少し塩辛かったと言う事でお口に合わず申し訳ございません。お客様からの色々なご意見を御参考にさせていただき、皆様にご満足いただけるお食事をご提供できます様に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たまごや (男性/40代) 投稿日:2009/04/10
部屋の窓を開けることの出来ないプランだったので、せっかくの最上階の景観を楽しむことはできませんでしたが、桜のとてもきれいな頃でしたので、ホテル前の豊公園の散歩で充分満足でした。食事の付いていないプランだったので、早めに外で食事を済ませ、団体のお客様の夕食時間にお風呂を利用しました。なんと、大きな浴場・露天風呂を独り占めでした。お客様の多い時間のチェックイン・チェックアウトにも拘わらず、大変スムーズで１本早い列車に乗ることも出来ました。次回は、お食事付きのプランにしよう！と思います。ありがとうございました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/18
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お泊まりただきました日はご宿泊のお客様が非常に多い日でしたが、大浴場も空いてる時間帯でご満足いただけ、嬉しく思います。素泊まりプラン以外にも和洋中からお選びいただけます夕食付プランもございますので、次回は是非お食事付でのご宿泊をお待ちいたしております。　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mas (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
仕事で利用させて頂きました。
太閤温泉は、最高でした。つい２時間も入ってしまいました。
外壁工事中でしたが、十分満足いく宿泊でした。
また利用させて頂きます。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/08
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。太閤温泉にご満足いただけまして嬉しく思います。仕事の疲れも温泉に入っておくつろぎいただきますと、忘れさせてくれます。外壁工事のプランは今月で終了となりますが、ビジネスマンにご利用いただけるお得なプランを考案いたしますので、今後も宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:coco (女性/40代) 投稿日:2009/04/02
夕日が沈む時間に食事を予約していましたが、テーブルが空いていたにもかかわらず、隅のテーブルに案内され、がっかりでした。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/08
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。わざわざ、夕日の沈む時間にご予約いただき、またお席が空いてたにもかかわらず、湖側の席にご案内させていただかなかった事に関しまして心よりお詫び申しあげます。お食事はもちろんの事、景色も含めて、非常に夕食には欠かせないものです。今後、従業員の常にお客様の立場にたった接客を努めてまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:パパ (男性/40代) 投稿日:2009/04/02
食事が良かったです。中華料理でゆっくり時間をかけて、フルコース的な流れで満たされた時間を過ごすことができました。従業員の方全般に教育が徹底されていて、大変気持ちよく泊まることができました。ただ、色々な設備や人件費を省いて効率よく回転しているなかで、料金にもう少し割安感があればと思います。妥当というだけでは、リピーターが増えないと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/08
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回お召し上がりいただきました中国料理は、上海料理を基本に広東料理、四川料理、北京料理各々の良いところを取りいれお客様にご満足いただけるようご提供いたしております。料金面も含めお客様にご満足感、お得感を感じていただけるように頑張っていきますので、今後とも宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:むら (男性/20代) 投稿日:2009/03/30
今回の旅行は凄く大事な旅行でした。
嫁さんと結婚して初めての旅行だったので、
着いてまずスタッフの接客が丁寧で分かりやすく感激しました。
その後の対応もよく、２日泊まりましたが
もっと泊まりたいなと思わせてもらいます。
スタッフの心遣いがすごく嬉しかったです。
また利用したいです。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/04/07
この度は、長浜ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉がスタッフにとって、何よりの励みとなります。今後もスタッフ一同頑張って参りますので今後とも宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちいたしております。　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ん？ (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
家族で宿泊させていただきました。お風呂が気持ちいい！
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/03/31
ん？様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は外壁工事中のご宿泊で、何かとご迷惑をお掛けいたしました。四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。これからも色んなプランを検討しております。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はるはる (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
家族共々楽しい旅ができました。食事の際、子供がいる事を気遣い幼児椅子や小皿の準備までして頂き、接客やサービスは行き届いていると感じました。露天風呂は肌もツルツルになり大満足でした。お部屋は少し畳のシミ・汚れが気になりましたが、湖も見え満足できました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/03/31
はるはる様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。畳のしみや家具の傷み、クロスの汚れなども含めお部屋に不備がないか、すぐに全室チェックに入り、改修を検討いたします。これからも様々なプランを検討しております。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:コモモ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
琵琶湖のそばで一泊したくて使わせて頂きました。
全体的によくある大型ホテルという印象ですが、ホテル側の条件変更などでサービスして頂けることが重なり、コストパフォーマンス的に大満足でした。
お部屋も充分すぎる広さで、琵琶湖の眺めもばっちり。夕食に頂いた中華も程よい量でデザートもシンプルながら美味しかったです。
ただ、朝食が大広間でしたが、そこでも山か湖のどちらかが見えたら良かったことと、露天のみが温泉である事をもうすこし表示して頂ければよかったと思います。
全体的には手軽に利用でき何でも揃う宿として、今後も同系列のホテルが目的地にあればまた利用したいという感じです。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/03/31
コモモ様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は大変混雑したお日にちのご宿泊、ご滞在中何かとご迷惑をお掛けしたことかと思います。朝食会場や露天風呂のご指摘、今後の改善事項とし検討させていただきます。全国に点在する私どもダイワロイヤルホテルズ。交通の不便なところが多いのですが、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●スキー場無料駐車券付！●１泊夕食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カンジュ (男性/50代) 投稿日:2009/03/16
禁煙ルームをお願いしたがNAとのことで、喫煙ルームを事前に消臭してもらうことになっていましたが、部屋に入るとタバコの臭いにむせる状態でした。入室後ファブリーズを借用して噴霧しました。禁煙フロアーをもう少し増やすべきではないでしょうか。また部屋トイレの扉に近い天井部にくもの巣が張っておりやや興ざめでした。一方でお風呂は満点、清潔で広々感がありゆったりできました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/03/26
カンジュ様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回はお部屋の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。リクエストされていた消臭も出来ておらず、まして天井からはくもの巣。本来ホテルの清掃は赤ちゃんがハイハイできるほどの清潔さが必要です。今一度基本に忠実に、従業員一同勉強してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Tsukasa (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
２歳から６７歳まで一家３家族１１名でお邪魔しました。
この宿は、きめの細かいサービスが行き届いており、快適な、申し分ない２日間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。今後も是非利用させていただきます。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/03/26
Tsukasa様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回はご家族様でのご利用、お子様のお食事など含め、至らぬ点があったかと思いますが、十分にご満足いただけましたでしょうか。これから湖北は桜のシーズンを迎え、有名な曳山祭りも始まります。四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kurobe (男性/50代) 投稿日:2009/03/02
夕食･朝食も普通で、部屋もびわ湖側でなかったので景色も楽しめませんでしたが、
温泉は良かったし2食付で1万2千円は安いと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森 返信日:2009/03/12
kurobe様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は長浜市街側のご宿泊プランにて、お部屋からは琵琶湖の雄大な姿をご覧いただけませんでしたが、湖側をお約束したプランなどを色々と取り揃えております。これから湖北は春、桜の季節を迎えます。四季を通してお楽しみいただける琵琶湖湖北、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングル　　ルーム・・・・・・2食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:牛ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
朝風呂のサウナに入れないのが残念です。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/03/16
牛ちゃん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。ご指摘のサウナ営業に関しまして、以前は午前中も営業しておりましたが、利用者数や管理の問題から現在は午前中の営業を見合わせております。誠に申し訳ございません。しかし、お客様のご要望に可能な限りお応えするのが私どもの使命。今後もこのようなお声が多くなるようなら、すぐに改善させていただきます。ご指摘頂戴いたしまして、ありがとうございます。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングル　　ルーム・・・・・・2食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:トム (男性/50代) 投稿日:2009/02/25
露天風呂がとても気持ちよかった。夕食は外食が不便なので、ホテル内の食事処ですませた。美味しいけど、値段もそれなり高い。観光地散策にも、良い立地だと思う。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森 返信日:2009/03/09
トム様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は外壁工事部屋プランのご利用にて景観など悪く、御迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。四季を通してお楽しみいただける琵琶湖湖北。これからも様々なプランを検討しておりますので、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！！外壁工事部屋につきマル特感謝プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ganco2000 (男性/60代) 投稿日:2009/02/24
また来年もお世話になりたいと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森 返信日:2009/03/09
ganco2000様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。梅の展覧会もまもなく終了、これから長浜は桜のシーズンに入ります。春・夏・秋・冬と四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:フェレットにんちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/02/18
久しぶりの夫婦二人での旅行で、琵琶湖に沈む夕日に期待して行ったのですが、時間的に少し遅かったようで残念でした。
大きなホテルでしたので共通の施設が充実していて、温泉も茶色のお湯にはびっくりしましたが、ゆっくり温まることができました。
お部屋も広くて良かったのですが、部屋のお風呂の換気扇の運転を止めることができず、少し気になりました。
長浜観光には、お城も黒壁スクエアへも十分歩いて行ける距離です。車をそのまま置かせていただけたので助かりました。ありがとうございました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2009/02/27
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。日本の夕陽百選に選ばれました、琵琶湖の夕陽は絶景です。今回は残念でしたが、また機会がございましたら是非ご覧いただけたらと思います。部屋のお風呂の換気扇の音でご迷惑をお掛けいたしました。今後防音対策に努めていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/13
あえて苦言を呈するなら、館内のレストランはリーズナブルにするか超高級にするかどちらかにすれば…と思う。値段・味・メニュー・サービスともに中途半端。宿泊では次回また利用したいと思うが、現状であれば食事は外でしたい。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/02/22
しんちゃん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お食事やサービスの面でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。お客様のお声を、すぐに全館に伝え、早急に改善を図って参ります。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:osimo (男性/30代) 投稿日:2009/02/12
夕食の料理については量、質共に満足のいくものでした。
量については少々多すぎたかも・・・ですが、ホテルのサービスとしては十分に満足いく内容だったと思います。
また機会があればよろしくお願いします。
関係ありませんが年末休みで観光地が軒並休館してました・・・。
温泉と食メインだったのでいいっちゃいいんですが・ｗ・；
次くるときは周辺観光地のＨＰ等を確認してから来ることにします＠＠；
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/02/22
osimo様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。周辺観光として、一番に挙げる場所は、黒壁スクエア(ガラス工芸の街)です。長浜のお祭り「曳山祭り」やフィギュアの「海洋堂」のお店も並んでおり、なかなかの見所です。これから新しいプランもどんどん検討してまいりますので、またご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]冬の味覚を楽しむプラン★近江牛鴨鍋会席★

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:すもも (女性/30代) 投稿日:2009/02/05
泊まったお部屋から、長浜城と琵琶湖が眺められ、とても良かったです。
室内もとても綺麗でした。
また、温泉も良くお肌がしっとりし最高でした。
ただ、脱衣所がもう少し清潔感があったほうが良いかな…と思いました。
また、機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/02/11
すもも様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回ご指摘頂戴いたしました、大浴場脱衣場の清掃に関しまして、清掃内容はもちろんのこと、清掃に入らせていただく時間なども含め、早急に改善いたします。申し訳ございません。春の足音がもうすぐそこまで聞こえてきております。四季を通してお楽しみいただける湖北の琵琶湖。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:エイチャン (女性/40代) 投稿日:2009/02/02
ツインルームの広さも丁度良く、大浴場も清潔で広く快適に過ごす事が出来ました。欲を言えば朝食の種類がもう少し多いと嬉しいです。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/02/07
エイチャン様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。湖北長浜はまもなく春到来。四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。これからも様々なプランを検討しておりますので、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]湖はみえません山側　1泊朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:熊野古道 (男性/40代) 投稿日:2009/01/24
今回は長浜市観光の利便性を第一条件に考慮に入れ、あとは近隣ホテルとの比較で最終的に貴ホテルに宿泊を決めました。
部屋の中は広くてソファなどもあり、ゆっくりくつろげました。またホテル内は温泉や飲食店などの施設が充実していて、外出する必要も無く便利でした。
接客面でもチェックアウト後、長浜観光に行く際にホテル駐車場へ車を駐車することもフロント係りの方が快く承諾していただき大変助かりました。
また滋賀県方面への観光の際には利用したいと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/02/05
熊野古道様、今回は数あるホテルの中から私ども長浜ロイヤルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
これからも駅から近く、しかも琵琶湖を目の前にした最高のロケーションを活用していただき、ますます便利にご利用いただけますよう、スタッフ一同、頑張ってまいります。
四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふたつき (男性/20代) 投稿日:2009/01/24
今回、『素泊まりコース』で利用させていただきました。
部屋は広く、清潔感もあり、大変くつろげました。
上階よりドスドスと賑やかな音が洩れていましたが、事前にフロントで修学旅行生の宿泊利用があるとの説明があったので、それほど気になりませんでした。
ただ、温泉では雨垂れが気になって、せっかく広く、気持ちの良い施設が残念に思えました。
また利用させていただく事がございましたら、よろしくお願い致します。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/02/05
ふたつき様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今湖北は梅の展覧会が始まり、周りの雪化粧とは反対に、もうすぐそばまで春が訪れています。
これからもどんどん新しいプランを検討しておりますので、是非ご検討くださいませ。四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。またのご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たるちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/10
ベッドのスプリングがやわらかく、寝返りを打つ度にギコギコいって、熟睡できませんでした。部屋の絨毯もかなり汚れていて、不潔な感じがして不快でした。本物の温泉は露天風呂のみでしたが、大浴場はとても広くて、ゆったりと入れました。琵琶湖が見えて、温泉があって．．．期待が大きかったので、残念でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/26
たるちゃん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもホテルも築２１年目。現在は外壁の補修工事をいたしておりますが、この後客室内のリニューアルにも取りかかります。古くなっても清潔感だけは損なうことのないよう、またハード面の老朽化をスタッフのサービスで補えるよう、従業員一同勉強してまいります。これから生まれ変わる長浜をお願い申し上げます。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:タイガー (男性/50代) 投稿日:2009/01/08
あらゆる面で大満足です。特に夕食（和会席）がおいしかったです。
ただ、朝食時、学生の団体客と重なり、待ち時間が長く、不満でした。
個人客と会場を別けるなどの配慮があればもっと充実した優良施設になるのではと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/26
タイガー様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。ご予約時、ご到着時に大型団体様の利用や朝食会場、館内の混雑する時間帯などをご案内し、個人のお客様にもご迷惑がかからないようすべきであるにもかかわらず、結果朝の貴重なお時間にご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。ご指摘ございますように、朝食会場をお分けするなどの配慮をし、今後の改善に努めてまいります。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぽっぷる (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
露天風呂が少しぬるめだが、気持ちよかったです。
食事もボリュームがあって満足でした。朝食もバイキング形式なので、好きなものが好きなだけ選べて、かなりうれしかったです。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/26
ぽっぷる様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。トータルで高得点を頂戴いたしましてありがとうございます。今まで以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々勉強し、サービスの向上に努めて参ります。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:クリちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
大変気持ちの良い従業員の方の対応にとにかく感激でした。
御料理の方も価格以上のもので大変満足しました。
また、ルームキーが二個ついていたので大変重宝いたしました。
また、ぜひとも利用したいお宿でした。
ひとつ残念だったのは窓からの景色は大変良かったのですが窓の丁度正面に改築工事用の足場が組まれていたために景色をカメラに収めることが出来なかったのが心残りでした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/16
クリちゃん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。現在の外壁塗装と補修工事は今年の４月２８日まで続きます。期間中ご滞在のお客様には大変景観悪くご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
食事はホテル内のステーキハウスを利用したが、期待したほどの味ではなかった。外に食べに出たほうが良かったかもしれません。露天風呂に関しては満足しました。名古屋から１時間程度で行けるので、今後も利用すると思う。コストパフォーマンスを割高と回答したのは、食事代を含めての回答です。施設利用だけなら割安だと思う。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/16
いっちゃん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回のご夕食はステーキコーナーのご利用とのことでしたが、ご満足いただけなかった内容、誠に申し訳ございません。お客様のお声をもっとコーナーに伝え、改善させていただきます。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アンロン (男性/30代) 投稿日:2009/01/05
部屋、風呂きれいでした。接客態度いいです。その他のサービスもいいです。
館内すべて禁煙が望ましいです、せめて禁煙の和室があると良いです。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/16
アンロン様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は禁煙室のご希望でしたが、あいにく私ども和室には禁煙室を持っておりません。今のご時世、公共の施設はほとんどが禁煙となっておる今、私どももそろそろ検討すべき事でございますが、未だ実行にはいたっておりません。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
またこれからもさまざまなプランを検討しております。お食事付きのプランも多数ございますので、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いくっち (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
年末にお世話になりました。接客の方はとても丁寧でよかったです。かなり年数もたっているせいでしょうか？部屋のバスルームやトイレがあまり清潔に感じなく残念でした。。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/14
いくっち様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもも今年築２１年目を迎え、ご指摘がございますように、いたるところに古さが目に付きます。現在、ホテル外壁の補修工事を実施、その後、客室内のリニューアルへと移って参ります。古さはあっても清潔感のあるホテルであるよう、日々心がけて参ります。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あっこ (女性/30代) 投稿日:2008/12/30
近江牛鴨鍋会席のプランで、お料理の内容は良く美味しかったです。ただ料理が出てくるペースが遅い感じがしました。お部屋は広く琵琶湖の景色も良かったのですが、夜中に天井から音がするのが気になりました。お風呂はシャワーのところの鏡が少なかったのと、温度調節が壊れているところがありました。それから入浴時にお風呂の入口のガラス戸のところでアカスリの従業員の方が中に声をかけていて、すぐ入れず後ろで裸で少し待つ状態になってしまいました。年末で忙しいのか全体的な雰囲気が殺伐とした印象がありました。



返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/10
あっこ様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、私どもスタッフのおもてなしや設備の不備なども含め、おくつろぎいただけなかったこと、深くお詫びを申し上げます。申し訳ございません。お客様に日頃のお疲れを取っていただき、おくつろぎいただけるよう、今一度全従業員が安心安全を第一におもてなしの重要性を勉強してまいります。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]冬の味覚を楽しむプラン★近江牛鴨鍋会席★

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まきっちょ (女性/30代) 投稿日:2008/12/30
夕食は和食を選択しました。
スタンダードプランの夕食の量が少ないという口コミが多かったですが、お刺身や鴨鍋、天麩羅盛り合わせなど品数も多くボリュームもあり、大変満足いたしました。
また、子供の食事も立派なもので、大満足でした。
温泉は、入浴後いつまでも体がポカポカしていて、とても良いお湯でした。
チェックイン時から、全てのスタッフの方々の丁寧な応対が気持ちよかったですが、一人だけ、大浴場を出た真正面のあかすりの受付の女性の方が、足を組んで体をのけぞらせて携帯で電話されていて、とても違和感を感じました。
お部屋もきれいにされてあり、布団も快適でした。ただ、洗面所との段差がかなりあり、わかっていても毎回よろけてしまいました。どうにもならないんでしょうけど・・・。
全体的にはとても満足のいくお宿で、また利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/10
まきっちょ様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。全国無数にあるホテルの中から、私どもダイワロイヤルホテルズの長浜をお選びいただきまして、光栄に感じております。お客様に快適に、安全に、安心しておくつろぎいただけるよう、全従業員一丸となって頑張ってまいります。四季を通して色々なプランを検討しておりますので、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みかん (女性/30代) 投稿日:2008/12/30
長浜のほかの宿泊施設と設備（温泉）・価格を検討してこちらに一泊しました。
格安プランでしたがお部屋の狭さも感じることなく、大きなホテルで快適に過ごせました。内風呂は広くアメニティも整っており、温泉も他と比べると低温かもしれませんが、熱過ぎずゆっくりと入ることができました。
大きなプールもあり、いろんなシーンで利用できるホテルだなと思いました。
ただ、駅から徒歩で訪れたのですが、建物は見えるのですがけっこう遠かったです。
公園を抜けると近道だったかもしれませんが、暗すぎて通る気になりませんでした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/10
みかん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回はお食事なしのプランをお選びいただきましたが、２食付のプランも多数取り揃えております。また四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。今は周りの山々は雪化粧をしておりますが、春はお花見、夏は湖水泳、秋はハイキングや紅葉と様々です。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]湖はみえませんが格安!(素泊まり)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:旅好き家族 (男性/30代) 投稿日:2008/12/24
ホテルの前の公園や琵琶湖の景色がとても良かった。
部屋や料理もまずまず納得で良かった。
ディナーの配膳やバーラウンジの対応は、目配りや気配りも出来ていて
満足で素敵な時間を過ごす事が出来た。
しかし、フロントが悪すぎ。
滞在中に施設や地域の事を質問したが即答も出来ず要領を得ずでした。
朝のチェツクアウトでも客は私1人でしたが、
「お待ち下さい」の一言も無く待たされ、
どの位待たすのかと時計を見たら7分だった。
カウンターの中をフロント係が数名、右に左と移動してたが無視をされ、
皆さんでパソコンの前で集まって、上司に部下と何やら思案にお仕事中。
文句を言おうと思いましたが、接客業の顔のフロントが接客の気配りが
出来ないのだから言っても無駄です。
せっかくの満足が不快で帰路に着く事になりました。
パソコンの画面より、もっとお客様に心の目を向けるべきです。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/05
長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回はホテルの顔であるフロントが、お客様のご滞在を台無しにしてしまう有様、誠に申し訳ございません。本来ですと、お客様に一番最初に顔を合わせ、ご滞在中快適にお過ごしいただけるよう、またご出発時にも気持ちよく朝を迎えていただき、お客様すべてのお手伝いをさせていただくべきフロントが、このような現状で接客業をしていることは、はなはだ遺憾でございます。今一度、私も含めスタッフ全員が、お客様に安心し安全にご滞在いただけるよう、心のスキルアップを計るとともに、初心に帰りまい進してまいる所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]トワイライトプラン〜ホテルからの景色を楽しむ〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ノボ (男性/40代) 投稿日:2008/12/24
　こちらのグループのホテルは施設の構造に問題があり、必ずと言っていいほど「エレベーターが来ない。乗れない。」と言った書き込みがあります。
　私どもも朝食後、部屋に戻るときにエレベーターの前は人だかりで、５・６分待ってようやく乗れました。これさえ改善されれば、リーズナブルなので「次回も利用しようかな」と思うのですが・・・
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2009/01/05
ノボ様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもホテルの最大の難点は、ご指摘頂戴しておりますように、混雑時のエレベーターの動きの悪さがございます。エレベーターの増設や、自動運転の見直しなど検討はしておるのですが、未だ実現されず、混雑の時間帯や団体のお客様に出発時間の調整などをしていただいております。昨年からホテルの外壁や客室のリニューアルをはじめておるのですが、エレベーターに関しましては予定がなく、これからもご迷惑をおかけすることとなりますが、少しでも早く改善させていただけるよう進めてまいります。誠に申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:四つ葉 (女性/20代) 投稿日:2008/12/19
凄く、部屋からは見られなかったけど、風景もよく。ホテルの人も優しかったです。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/12/24
四つ葉様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は、お部屋から湖が見えないプランでしたが、全面に湖を見ていただけるお部屋、またさまざまな食事付きのプランなど持っております。四季を通してお楽しみいただける、琵琶湖。これから雪のシーズンに入りますが、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]湖はみえませんが格安!(素泊まり)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:うらさん (女性/30代) 投稿日:2008/12/15
あの価格での部屋の広さは申し分なし。
ただ、洗面所の段を何とかしてほしい。
大浴場は、シャワーの温度とドライヤーの温度がしょっちゅう変わる。
露天風呂も足元がもっと解る工夫は出来ないものか。
あと、温泉で温度がよく変わるのが不思議。
最近、ビジネスでも氷が無料だったり、マッサージが夜中までだったりするのに慣れてきているので改善をお願いしたい。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/12/24
うらさん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもホテルも築２０年を過ぎ、ハードの面でも皆様にご迷惑をお掛けしております。一日も早く改善・改修できるよう努めて参ります。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヤジロベー (男性/50代) 投稿日:2008/12/15
ビジネス利用には申し分ない宿です。
その他、夫婦旅行、グループ旅行、どんな旅行にも対応できるんじゃないでしょうか。
リーズナブリなお値段でワンランク上のサービスを受けられる宿だと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/12/24
ヤジロベー様、いつも長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、申し訳ございません。これから長浜は寒さ厳しい日が続きます。次回ご予定の際もお気をつけてお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:rabbit (女性/60代) 投稿日:2008/12/08
琵琶湖観光で訪れました。エアロビック全国大会中でした為か、ざわめきのある雰囲気でしたが、フロントの接客が気持ち良かったので救われました。部屋は琵琶湖を眺めながら広さもあり満足しました。エレベーターの利用時に時間が掛かり「なんとかならないものか」と思いましたが、おおきなホテルなので仕方ないのかもしれません。食事の場所では余りに多人数なので落ち着けませんでした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/12/24
rabbit様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お返事遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は、大きな団体の宿泊と重なり、おくつろぎいただけなかったことと思います。また館内移動もご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫びを申し上げます。
これから、湖北は冬の季節、四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちえみ (女性/30代) 投稿日:2008/12/07
角部屋を用意していただいたので、部屋から見える景色はとても良かったです。
料理についても、たくさん食べる方には物足りなさもでるかもしれませんが、そうでない方には満足できる内容だったと思います。
ひとつ残念だったのが、露天風呂の温度が低かったこと。
でも、それ以外は不満な点も無く良かったと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント大森一秀 返信日:2008/12/09
ちえみ様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。紅葉の季節も終わり、いよいよ冬到来です。四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:eiji (男性/60代) 投稿日:2008/12/07
当日朝食付きで予約。ツインの部屋をシングルユースで広々、海側の部屋で琵琶湖が一望でいい景色、風呂は露天風呂がぬるめの温泉でゆっくり入浴できた。満足できた。

返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント大森一秀 返信日:2008/12/09
eiji様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。これから湖北は雪のシーズンに入ります。私ども太閤温泉、またのご利用お待ち申し上げます。お食事付きのプランも多数ご用意しておりますので、是非ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:えむ (男性/30代) 投稿日:2008/12/06
露天風呂を朝夕2回利用しましたが、平日だったこともあるのでしょうが比較的空いていて気分よくつかることができました。ただ部屋に関しては入ったときに臭いが気になりました。窓に隙間でもあるのか、外の風の音もうるさかったです。たいして風が強かったわけでもなかったのですが。節電の為か冷蔵庫のコンセントもささっていませんでした。せっかく到着予定時刻を事前にメールしているのにその対応はどうでしょうか。部屋のメインの電気も接触不良か点かなかったっていうのもちょっと...。従業員の方の雰囲気は良かったのに残念でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント大森一秀 返信日:2008/12/09
えむ様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回はお部屋の臭いや電気ポットのサービス面など、貴重なご意見、ありがとうございます。本来、ホテルの客室は無臭が基本。それが出来ていない。また電気の設備不備は事前に点検をしてからご利用いただくべきところ、出来ていなかった。ポットに関しては事前に到着時間を頂戴しておったにもかかわらず、大変失礼いたしました。今後の改善点として早急に検討させていただきます。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くんちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/12/05
レストランが充実していて、今度は好きなものを食べてもいいなと思いました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/12/09
くんちゃんさん、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。館内には和食・洋食・中国料理の他に、ステーキハウスや遅くまで営業しております居酒屋・お寿司・麺処なども持っております。これから色々なプランを作って参りますので、ご機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。季節を通してお楽しみいただける琵琶湖。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:hana (男性/50代) 投稿日:2008/11/22
あいにくのお天気で琵琶湖に沈む夕日も伊吹山も見えませんでしたが、ホテルのロケーションも接客も、食事もおいしく、満足しました。翌日、良いお天気に恵まれ、竹生島へもお参りしたし、満足でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント大森 返信日:2008/12/05
hana様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。日本の夕陽百選に選ばれた、琵琶湖の夕陽。本当に素晴らしいものです。四季を通してお楽しみいただけるびわ湖。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お手頃１泊2食付プラン★山側★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まる (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
電車の旅をした為、交通の便がよく観光地にも近く場所や部屋からの景色はよかったです。ただ、お料理が他のホテルより少し淋しいなと感じました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント大森 返信日:2008/12/05
まる様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は夕食和食のプランでのご利用でしたが、他に洋食・中国料理もご用意しております。これから様々なプランを作ってまいりますので、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊２食付】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:konohano1 (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
接客態度がとても良く、気が利く方が多かったです。
温泉の泉質は個人的に大満足。手荒れが酷い方にはお薦めです。ただ、内風呂は温泉ではなかったのが非常に残念(^_^.)でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント大森 返信日:2008/12/05
konohano1様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どものおすすめは、やはり長浜太閤温泉と広大な琵琶湖のロケーションです。四季を通して様々な顔を見せる琵琶湖。これから雪化粧を始めますが、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Teru (男性/40代) 投稿日:2008/11/17
部屋は10Fで琵琶湖を眺められる最高なロケーションでした。自業自得なんですが寝坊してしまい朝食を食べ損ねてしまいました（あー残念）。接客・サービスが普通としたのは紅葉シーズンか来客者が多くスマートにこなしているとはいえ、やはり客数の多い感じのバタバタ感の為普通としました。しかしかなりお得感のあるホテルだと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント大森 返信日:2008/12/05
Teru様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。紅葉のシーズンは例年このような感じで、あまりおくつろぎいただけないかと思います。四季を通してさまざまな顔を見せる琵琶湖。是非またのご機会がございましたら、ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yoshino (女性/40代) 投稿日:2008/11/17
温泉、大変よかったです。
先にクチコミでエレベーターが少なくて大変だと読んでいたので、朝食の時間などを早めにしたからでしょうか、特に待たされたということも無くスムーズでした。
その朝食のメニューは、もう少し温野菜類が多いと有り難かったです。
部屋はシングルでしたが思いの他広く、冷蔵庫も自由に使え、圧迫感が無くて良かったです。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント大森 返信日:2008/12/05
yoshino様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。１１月の初め、紅葉のシーズンの最中ということで、館内すごく騒がしく、おくつろぎいただけなかったのではないでしょうか。朝食のメニューは何種類かパターンがあるのですが、全体にリクエストのございます温野菜は少なめかと･･･。お客様のお声をすぐに実践できるよう頑張ります。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キミタン (女性/40代) 投稿日:2008/11/12
当初、びわ湖が見えないお部屋との事でしたが二人とも煙草は吸わないので禁煙室を予約の際お願いしたら、チェックイン時には最上階に近い禁煙階のお部屋、それも角部屋でした。ホテルに到着した時間が遅かったのにフロントの対応は良く、また温泉も良かったです。アメニティも充実していて女性には嬉しいです。景色は夜朝と共にびわ湖に拡がる靄、街のネオンが綺麗で感動でした。
素泊まりでしたが居酒屋もあったり自販機も充実して部屋の冷蔵庫も大きくて使い勝手が良かったです。
温泉の前に生ビールの自販機があり良かったです。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/11/21
キミタン様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は食事なしのプランにてのご利用でしたが、次回ご機会がございましたら、食事つきプランもご検討くださいませ。四季を通してお楽しみいただける琵琶湖。これからも皆様にお喜びいただけるよう、素晴らしい旅の思い出をお持ち帰りいただけますよう、頑張って参ります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湖はみえませんが格安!(素泊まり)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とろ (男性/50代) 投稿日:2008/11/04
じゃらんをよく利用していますが、１０月にハイクラスを利用しましたが、その施設より良かったです(私個人の意見ですが)。じゃらんで検索して自分たちのニ−ズにあった施設を利用していますが、今回は、値段的にも部屋、風呂、食事、備品、接客、駐車場などなど大変良かったです。一つ難点をあげればエレベ−タ−が遅い事ですが、そらは個人個人の考え方でイライラしている人が多かったけど、せっかく旅行に来たのにゆっくりした時を過ごしたいものですね、と思いました。今後じゃらんハイクラス入りをめざして頑張って下さい。また、機会があったら利用したいと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2008/11/16
この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申しあげます。私共のホテルは、ハイクラスにはのっておりませんが、ご満足いただきまして、従業員一同励みになります。今後もお客様にご満足いただけますように、ハイクラスのホテルにサービスで負けないように努めてまいりますので、是非またお越しいただきますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]トワイライトプラン〜ホテルからの景色を楽しむ〜

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:美月 (女性/40代) 投稿日:2008/11/04
快適に過ごすことができました。ありがとうございます。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2008/11/16
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。快適にお過ごしいただけ嬉しく思います。今回ご宿泊いただきましたシングルルームは街側で湖はご覧いただけませんが、その分スタッフの接客やご夕食の内容、温泉等でご満足いただけますように努めております。またのお越しを心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]シングル　　ルーム・・・・・・2食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Sさん (男性/60代) 投稿日:2008/11/04
琵琶湖の夕日を眺めながらの夕食は素晴らしかった。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2008/11/16
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。洋食レストランからご覧いただけるびわ湖の夕陽は日本の夕陽百選にも選ばれております。絶景の夕陽をご覧頂ながらお料理をお召し上がりいただきますと、旅の疲れや、仕事の疲れも忘れさせていただけると思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。
長浜ロイヤルホテル　フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]トワイライトプラン〜ホテルからの景色を楽しむ〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とっと (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
着いた際に、想像以上にゴージャスなホテルでびっくりしました。
接客対応も良く、ご飯もおいしくて非常に満足しました。
子供用の浴衣もあり、大変喜んでいました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2008/11/16
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。今回お召し上がりいただきました薬膳プランは、薬食同源の考えを元にした薬臭いというイメージではなく食べやすく仕上げました。ご満足いただけ嬉しく思います。私どものホテルはお子様連れのお客様も多いためお子様用の浴衣とスリッパをご用意させていただいております。またのお越しを心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]★美食同源★薬膳料理を楽しむプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:れーーな (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
１泊素泊まりでしたが、旅の疲れを充分に癒すことができました。
フロントの方の笑顔がとても素敵でしたね。知り合いにお勧めしま〜す。
サウナの電気が点いていなかったので入ることができなかったのが残念です。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2008/11/16
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。ご満足いただき、ご友人にもお勧めいただけるという事で非常に嬉しく思います。サウナは環境保護、CO2削減の為朝の営業を致しておらずご迷惑をお掛けいたしました。またのお越しを心よりお待ち致しております。　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:もときち (男性/20代) 投稿日:2008/10/27
受付での対応が非常に丁寧でした。
食事は朝夕とも食べていないのでコメントできませんが、設備面は非常に満足でした。
また、隣の部屋で子供が暴れていたのでしょう。振動が凄かったためフロントに伝えると、すぐ注意していただいたのか、静かになりました。その節はありがとうございました。
ただ、朝の送迎バスがもう少し早い時間の便があると助かります。
機会があればまた利用したいと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/11/03
もときち様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は全てにわたり、高得点を頂戴いたしまして、うれしく思います。ただ、送迎バスの件でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。現状お迎え、お送り共に３本のみ、出発時間や本数など含め検討させていただきます。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひでちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/26
部屋から山の眺めは良かった。
ハンガーに掛けてあった浴衣の上に着る羽織の前が、白く汚れていた。仕方ないのでそのまま着て夕食を食べたが、なんとなく気持ちが悪かった。そのつどクリーニングがされてないようだ。夕食は良かったが、朝食は中国人対応なのか中華もあり、種類が多すぎて味のほうは・・・・。全体的に平日は団体客中心のようだ。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/11/03
ひでちゃん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は羽織の清掃不備があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。日頃からクリーニングが仕上がった羽織はポケットの中まで不備がないか確認させ、快適にご使用いただけるように指導しておるのですが、今回は出来ていなかったようです。誠に申し訳ございません。再度スタッフ全員に指導し、改善にあたらせていただきます。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お手頃１泊2食付プラン★山側★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:はーまさき (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
とてもよかったです。
早めに着いたのですがチェックインさせてもらえました。
温泉もすばらしかったです。
施設全般も十分楽しめるものでした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/11/03
はーまさき様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は全てに高得点を頂戴いたしまして、うれしく思います。これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同勉強してまいります。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お手頃１泊2食付プラン★山側★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ことぶきくん (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
部屋も広かったし、スタッフの対応もよかったです。夕食の中華料理は美味しかったのですが、量が少し多くてもよかったです。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/11/03
ことぶきくん様、長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。ご夕食のご指摘ありがとうございます。すぐに関係セクションに回覧し、今後の糧にさせていただきます。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お手頃１泊2食付プラン★山側★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:エリカ (女性/30代) 投稿日:2008/10/18
思っていた以上にお客様がいらっしゃっていて、とても賑わっていたのが、印象的です。
でも、部屋の中に入れば、のんびりできました。
露天風呂から月が見えて心地よかったです。
夕食にいただいた、川海老と豆乳のスープが苦手な味でしたが、他のものはおススメワインとあって、おいしくいただけました。
ホテルの看板となる、スタッフの方々がとても親切に対応してくだいました。
竹生島クルーズもとても楽しかったです。ありがとうございました。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2008/10/24
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。レストランでは、スタッフがお勧めワインをセレクトしてご提供させて頂いておりますがお口にあって良かったです。またスタッフに対してお褒めのお言葉を戴きありがとうございます。普段からお客様にご満足していただける様に、また喜んでいただけます様に接客に励んでおりますが、お褒めのお言葉をいただく事が何よりの励みになります。今回は洋食料理をお召し上がりいただきましたが私どものホテルには、他に和食、中国料理とございます。是非またお越しいただきお召し上がりいただけたらと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。　　　長浜ロイヤルホテル　　フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]トワイライトプラン〜ホテルからの景色を楽しむ〜

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kinta (女性/50代) 投稿日:2008/10/17
平日スイートルームプランで、家族４人で泊まりましたが、広い部屋で、満足でした。近江牛は、とてもおいしかった。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2008/10/24
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。今回ご宿泊いただきましたプランは秋の味覚のマストアイテムである松茸と滋賀県だからこそ堪能できます近江牛を同時に味わっていただき、またファミリーでもゆったりとおくつろぎいただけますスイートルームでのプランでしたがご満足いただけまして嬉しく思います。これからも、季節に応じて、また人数にあわせてさまざまなプランをご用意させていただきますので、また是非お越し下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント担当　伊藤

[利用した宿泊プラン]スイートルーム＆近江牛松茸会席を食す【平日限定】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とどくろちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
足の不自由な両親と宿泊させて頂きました。和室のプランにも関わらず柔軟に洋室に変更して頂きありがとうございました。食事も非常においしく、楽しい思い出になりました。エレベータが３基しかなく、杖や歩行器を利用する老人には朝食後の込み合ったエレベータになかなか乗ることが出来ず、部屋に帰るのに１５分以上かかったのが唯一残念でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/10/22
長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お客様からご指摘頂戴しております、エレベーターに関しましては、以前から幾度と無くご意見頂戴しております。グループ様にお時間を調整いただいたり、張り紙などで告知はさせていただいておるのですが、根本的な解決にはいたっておりません。誠に申し訳ございません。これからも地道にご案内はさせていただきますが、何卒ご了承くださいませ。またのご機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]秋の味覚を楽しむプラン★近江牛松茸会席★

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:親父さん (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
二回目の宿泊でしたが、前回同様感じの良い時間を過ごせました。ただ、大変混んでいたようで、エレベーターはなかなかこないし、階段はわかりにくいしで、困りました。
あと、露天風呂に入る時に足元が濁り湯のため見えないので、いつも緊張します。看板に「二段あります」などの説明がほしいです。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2008/10/21
この度は長浜ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お越しいただいた日はご宿泊のお客様が非常に多くエレベーターがなかなか使用出来ずにご迷惑おかけ致しました。露天風呂ですが、お客様のご指摘のとうり茶褐色の為下がみえないので、案内板を設置するなど対策を早急にさせていただきます。二度目のご宿泊という事でスタッフ一同嬉しく思います。何度もご利用いただけますよう従業員全員でより良いサービスを心がけていきますのでまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]湖はみえませんが格安!(素泊まり)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ほたる (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
全体的には問題無し。朝食バイキングのメニューが少ない、規模の割りにエレベーターが少ない、大浴場のシャワー数が少ないなど他の書き込みの通り。フロントや客室係（？清掃の）、レストランの対応は良かった。少し気になったのが、確認メールでは「和室もしくはツインデラックス」となっていたが実際は「ツイン」に宿泊させられた気がする。ホテル側のミスなのか、こちらの勘違いか、確認してもらいたい。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/10/22
長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。皆様からご指摘頂戴しておりますように、持っております部屋数とそれに伴うハード的な機能が足りておりません。ご滞在中皆様にご迷惑をお掛けすることのないよう、告知やグループのお客様に出発時間のご調整をしていただいたりしておるのですが、根本的な解決には至っておりません。誠に申し訳ございません。今回お申し込みいただきました、トワイライトプランには和室とデラックスツインの二種類がございます。お申し込みの際にそれぞれの窓口からお入りいただくのですが、今回はデラックスツインのページからお入りいただいたようでございます。ご到着時にご説明無く申し訳ございませんでした。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]トワイライトプラン〜ホテルからの景色を楽しむ〜

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ｒｏｂｂｙ (男性/40代) 投稿日:2008/10/13
総評は、良かったです。接客も丁寧でした。料金も総評からみても高くは感じませんでした。外の眺めは、天気が悪かったのが残念でした。琵琶湖の夕やけが見たかったのですが…。また、機会があれば泊まらせていただきます。
返信者:長浜ロイヤルホテル 返信日:2008/10/21
この度は長浜ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただきましたトワイライトプランはホテルからの景色を楽しんで頂きたいとスタッフが考案し客室から長浜城と琵琶湖がご覧いただけるお部屋をご提供させていただいております。また夜にはスカイバーで違った雰囲気でカクテルをお召し上がり頂きながらライトアップされた長浜城をご覧いただけます。今回は残念ながらあいにくのお天気でしたが次回また是非お越しいただいて雄大な琵琶湖とお城を見ていただけたらと思っております。　　　　　　　　　長浜ロイヤルホテル　フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]トワイライトプラン〜ホテルからの景色を楽しむ〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:スギヤン (男性/60代) 投稿日:2008/10/11
私の泊まった部屋は、琵琶湖と長浜城それと竹生島の見えるさらに小谷城跡の山並みが美しく見える部屋でした。
浅井長政、お市の方、また豊臣秀吉の戦国武将が愛した北近江の地域が一望できるめぐまれた部屋だったので言うことはありません。
また、露天風呂、近江牛料理などもここちよく受け入れる事ができました。
総合評価は大変良かったと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/10/18
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルからの眺望や大浴場、お食事とご満足いただけたようで私どももうれしゅうございます。今回は和室をご利用いただいたようですが、洋室は和室よりも高い階の設定のため、また違った景色をお楽しみいただけます。また、これからの季節は紅葉が美しい湖東三山のご散策や、旬を迎えます鴨鍋をご堪能いただけます。皆様にゆったりとおくつろぎいただけるプランをまたご準備致しますので、どうぞまたお近くへお越しの際はご検討くださいませ。今回のうれしい評価を糧にスタッフ一同さらに精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の味覚を楽しむプラン★近江牛松茸会席★

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のびた (男性/40代) 投稿日:2008/10/05
夏の家族旅行ではじめて宿泊しました。
部屋は洗面所等に段差があり、少し古い印象がありました。
夕食はバイキング式のもので、揚げ物中心で味も普通といった感じです。子供用にあったハンバーグが一番おいしかった。また朝食は夕食より良かったし、メニューも朝にしては豊富でした。夕食は期待レベルではなかったですね。残念。
お風呂は露天風呂が鉄泉で、朝５時から入れるのはありがたく、また脱衣所に麦茶がおいてあり、なかなか気配りされています。
最後に１３階建てであれだけの宿泊可能人数に対し、エレベーターが３機は少なすぎます。食事時には何回も満員で乗ることが出来ずイラっときました。また、名のあるホテルなのに部屋まで荷物を運んでもらえず案内もしてもらえなかったのは、常連客だからではないからなのかなぁ？（案内があった宿泊者もいましたねぇ・・・）
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/10/11
長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。夏休み貴重なお時間を私どもホテルでお過ごしいただいたにもかかわらず、ご満足いただけない結果となりましたこと、深くお詫び申上げます。お食事につきましては、このような皆様のお言葉を基に、改善提案し次回につなげてまいります。エレベーターに関しましては、構造上追加設置することが出来ず、現状混雑時間の案内と団体のお客様の出発時間などのご協力を頂いてはおるのですが、実際はお食事時間など集中しご迷惑をお掛けしております。お部屋への案内とお荷物の件は、常連様などで区別することなく皆様にお声がけさせていただくべきところ、出来ておりませんで誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフはもとより、全従業員がお客様にご満足していただけるよう、頑張ってまいります。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリーバイキングプラン【プール半額】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みかっち (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
部屋は最近のホテルと比較すれば古いです。
お風呂も狭いですが、温泉があるのでそちらに入るのならば気にならないと思います。
スタッフの対応がしっかりしていて良かったです。
やはり歴史がある分しっかりした対応なんだと思います。
朝はバイキングですが、種類が和洋中と豊富でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル フロント担当　團野克哉 返信日:2008/10/10
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、建物は20年を経過し古くなってまいりました。そのため、少しずつではございますが改修をおこなっております。ただ今、外壁の塗装工事をおこなっております。また、客室内には遅ればせながら液晶テレビを徐々に導入しております。今後も皆様に快適におくつろぎいただけますよう、ハード面もソフト面もレベルアップしてまいる所存でございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うさる (女性/30代) 投稿日:2008/09/26
部屋は広くきれいでした。
バイキングが思っていたより、品数が少なく感じたのが残念でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル フロント担当　團野克哉 返信日:2008/10/07
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さはご満足いただけたようですが、他の部分では物足りなさをお感じになられたご様子で大変失礼致しました。夏休みのサマーバイキングに関しましては様々なご意見を頂戴しております。皆様からのご感想・ご意見をもとに次回のバイキングはよりよいものになるよう、ご検討させていただきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリーバイキングプラン【プール半額】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:てっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/26
チェックインして部屋に入ると、まずその景色に感動しました。
長浜城を見下ろし、雄大な琵琶湖も眺められ、とても満足です。
夕食はバイキングだったのですが、こちらもどれも美味しかったです。ただ個人的な意見として、バイキングにありがちなカレーがなかったのが残念です。バイキングのカレーってなぜかとても美味しく感じるのですよね。ちなみに、隣に座っていた家族もカレーが無くてがっかりしていました。
それから、風呂も大満足です。真っ赤に染まった個性的な湯は嬉しいですね。じっくりと温泉を楽しむことができました。
返信者:長浜ロイヤルホテル フロント担当　團野克哉 返信日:2008/10/07
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色、お楽しみいただけたようで幸いです。お部屋からのびわ湖の眺望は抜群！です。また、玄関を出てすぐの湖畔からご覧いただく夕陽もとても美しく、夕陽百選にも選ばれております。
さらにバイキングにお風呂にこちらもご満足いただけたようで私どももうれしゅうございます。ただひとつバイキングにカレーのご要望、次回開催時に検討させていただきます。皆様のご要望に副ってより快適なホテルを目指してまいります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリーバイキングプラン【プール半額】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:マコ (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
部屋からお城も見えて景色がよかったです！
駅からも歩ける距離だったので観光にも行きやすく、リーズナブルに宿泊ができました！
ホテルの周辺も朝散歩をするに景色が良く満足しました。
返信者:長浜ロイヤルホテル フロント担当　團野克哉 返信日:2008/10/04
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお泊りではご満足いただけたようで幸いです。駅からは徒歩で約10-15分ほど、公園の中を抜けていただくと近道でございます。また、ホテル周辺はびわ湖と公園がひろがり、夕刻にはびわ湖に沈む夕陽が大変美しくご覧いただけます。ぜひまた夕陽の中のご散策を楽しみにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:健さん (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
スタッフの方々が皆さん親切で、気持ちよく過ごすことが出来ました。夕食、朝食ともにバイキングでしたが、味、品数は満足出来るものでした。温泉も広く、ゆっくりと入る事が出来ました。一つ問題は、プールの更衣室があまりに貧弱でシャワー室も排水が詰まっていてあふれ出している状態で、市民プール以下の状態でした。ホテルのプールとして別料金を徴収するならもう少し改善が必要だと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/10/02
長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。夏場のメインともいえるプールのご利用に関して、脱衣場・シャワー室の管理の点、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申上げます。来年の営業に向けて、プール使用料を頂戴する限り、完全な状態での環境を提供させていただきます。来シーズンといわず、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリーバイキングプラン【プール半額】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アーノルド (男性/30代) 投稿日:2008/09/20
記憶があいまいですが、夕食ありのプランがなかったか高額になるとかで夕食なしのプランにしたのですが、ありにしたほうがよかったです。
ホテルのレストランはどこも高額で、３Ｆ味のれん街にあるお寿司屋で夕食をいただきました。おいしかったですが、少しさびしかったです。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/10/01
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご朝食付のプランをご利用いただきました。ご夕食とご朝食の付いたプランは確かにお高くなってしまいますが、ご夕食も私どものホテルでご利用いただけるのであれば２食付プランをご利用いただいた方がお得になってございます。お食事はご旅行の大事な一部分。今回は100％のご満足をご提供できず大変失礼致しました。これからもさまざまなプランをご提案させていただきますのでお近くにお越しの際は是非またご検討くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:海人 (男性/40代) 投稿日:2008/09/18
妻の誕生日記念でお邪魔いたしましたが、スタッフの対応もよく大変満足のいくホテルでした。バースデーケーキの注文、食べ残りの対応も丁寧に親切にしていただき、日頃作り置かれたケーキ屋のものしか食べたことの無い我々には、ここのホテルの作りたてケーキはとっても美味しく夫婦共々「おいしいね」って何度も言いながら夕食後にもかかわらず、二人で１/２個もたいらげました。
ただ二つだけ贅沢な意見を言わせてもらうなら、バスルームのシャンプーはもう少し髪に優しい物か、リンスかトリートメントがあったらと妻の意見。
もう1つは、朝食はバイキングだったのですがお邪魔した時間が遅かったためか、料理名の札とトレーだけで品切れが数点、時間内だったのですから最後の客まで全料理をチョイスできたらと思いました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/10/01
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お誕生日という記念に私どものホテルをお選びいただき、光栄でございます。良き記念日のお手伝いができたのであれば大変うれしゅうございます。
ただ、まだまだ足りない点もございましたようで、大変失礼致しました。朝食に品切れをおこしてしまい申し訳ございませんでした。また、備品類もご意見をもとに検討させていただきます。スタッフ一同、さらに精進してまいります。お褒めのお言葉に貴重なご意見、ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スイートルーム＆近江牛松茸会席を食す【平日限定】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:抹茶みるく (女性/40代) 投稿日:2008/09/17
お盆期間中のファミリープラン利用でしたので、夕食がバイキングなのも仕方ないですが、夜も朝もバイキングだと、正直、ちょっと飽きました。私達は三世代で利用したんですが、味は皆、満足していました。でも、夜と朝とで、もう少し内容に変化があれば、もっと美味しく感じると思いました。プールはネットで見るよりも大きくて綺麗で、子供は気に入って夕方も朝も入ってました。お部屋は広くてとっても満足です。ただ、ホテルまでの案内がわかりにくかったです。道路沿いへの案内板の設置等には色々と規制があるでしょうが、近くまで行きながら到着出来ないもどかしさは、他のお客様も多く感じられるのではないでしょうか？　
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/10/01
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
プールでお楽しみいただき、またお部屋にもご満足いただけたようで幸いです。ただ、お味にはご満足いただいたものの、バイキングでの工夫が足りなかったようで失礼致しました。ご意見を参考にさせていただきます。
また、ホテルへの案内がうまくできておらず、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。ご指摘の通り、看板設置に制限があるのですが、何か良い案を検討させていただきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリーバイキングプラン【プール半額】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
冷蔵庫が閉まらないというトラブルにも
ホテルマンの方がすぐに部屋に駆けつけてくださり、
とても親切でした。
フロントの方も笑顔が好印象で、是非また宿泊したいと思いました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/10/01
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント担当の私と致しましては大変うれしいご投稿、ありがとうございます！もっともっと笑顔に磨きをかけてまいります！
ただ、冷蔵庫のトラブルは私どもの設備の問題でございまして大変失礼致しました。このようなことのないよう、以後管理を徹底いたします。申し訳ございませんでした。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:シゲ (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
部屋は広く大変満足できました。
返信者:長浜ロイヤルホテル フロント担当　團野克哉 返信日:2008/10/01
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで幸いです。さらに評価も満点！！を頂戴いたしまして私どもスタッフ一同大変喜んでおります！これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようもっともっと頑張ってまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:太閤さん (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
全般的に、満足させていただきました。料理もボリュームもあり、また、お風呂もたいへん良かったですね。また、お世話になりたいと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/29
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速「秋の味覚プラン」をご利用いただき、ご満足いただけたようで私どももうれしゅうございます。今後もお客様皆様にご満足いただけるプランをご準備させていただきます。季節によって異なる趣のある湖北へぜひ足をお運びくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の味覚を楽しむプラン★近江牛松茸会席★

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:セレス (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
子供を連れていきましたが、子ども連れが他にも多くて気兼ねせずに過ごせました。子供がプールに大喜びでしたが、天候が曇りで気温もあまり上がらなかったのが残念でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/29
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうござます。
夏休み中ということもあり、お子様連れのご家族様にも多数ご来館いただいておりました。楽しくご利用いただけたのであれば幸いです。プールご利用の際の天候がすぐれなかったようで本当に残念でした。これからもご家族皆様により快適に、楽しく過ごしていただけるホテルを目指してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【プール一日券付き】ファミリーバイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちゃちゃ (女性/40代) 投稿日:2008/09/15
宿泊した部屋は角部屋で、琵琶湖が本当にどの窓からも綺麗見えて良かったです。温泉も気持ち良かったです。朝食だけのプランでしたが、パンの種類の数が少ないのとスイーツか何かあれば良かったと思います。部屋の換気口にホコリが詰まって今にも降ってきそうでした。
返信者:長浜ロイヤルホテル フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/29
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色、大浴場はご満足いただけたようで幸いです。ただ、ご朝食は物足りなかったようで、頂戴いたしましたご意見を参考に検討をさせていただきます。
また、お部屋の換気口がひどくよごれていたようで大変失礼致しました。清掃には気をつけておこなっておるのですが、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。このようなことのないよう、以後さらに清掃に気をつけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひー (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
初めて利用しました。
接客マナーもよく、部屋も清潔、また、部屋から琵琶湖が一望でき、夕日がとても綺麗でした。深夜まであいている温泉（大浴場）も良かったです。
今回は、長浜観光の時間が主で、ホテルでゆったりというわけではありませんでしたが、次回は食事つきのプランでゆったりと過ごしたいですね。
ありがとうございました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/29
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
長浜の観光はお楽しみいただけましたでしょうか？ぜひ次回はホテルでゆったりお過ごしくださいませ。秋の新しいプランもできておりますのでご参照くださいませ。ホテル内ではあかすりエステやマッサージもご用意しております。11月には近くの湖東三山の紅葉が見頃になります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖が見える！(素泊まり)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぐてぺた (女性/30代) 投稿日:2008/09/13
なかなか広いお部屋で、窓からの琵琶湖の景色は最高でした。温泉は野天風呂で少し熱めのお湯でしたがゆっくり入る事ができました。お土産屋さんもかなり充実されていますが、徒歩１０分程度で黒壁スクエアまで行く事も出来るので、お散歩がてら行ってみるのも良いと思います。食事はホテル内でも近江牛のステーキや中華や軽く居酒屋や蕎麦やうどんも食べられる場所もあります。のんびり出来るホテルの空気が気に入りました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント大森一秀 返信日:2008/09/27
長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今回は居酒屋のご利用、マッサージのご利用などいただき、日頃のお疲れをとっていただけていたら光栄です。おくつろぎいただき、また来てみたいなぁと思っていただけるホテルをめざし、スタッフ一同頑張って参ります。これからも様々なプランを考えてまいりますので、またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hitomin (女性/40代) 投稿日:2008/09/11
お盆休みになる8月11日から1泊2日で、両親、兄・妹家族の計10人で3部屋に別れ宿泊。夏休み期間なのに料金も手ごろで、施設も充実しており全体的には満足しています。でも残念だったのが、夕食のバイキングとお風呂。夕食のバイキングでは人気のメニューがなかったり、また待っていてもなかなかこなかったり、ちょっと残念でした。お風呂は時間が一斉だったのか（17時過ぎ）、洗い場が一杯で待たなければならず、のんびり落ち着いては入れませんでした。もう一つ、施設の大きさの割りにエレベータの台数が少ないのか、食事時などは乗れませんでした（階段を結構利用）。
でも全体的には満足です。経済低迷している中でのこのコストパフォーマンスを評価します。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　團野克哉 返信日:2008/09/25
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分があったようで申し訳ございません。バイキングは夏休み限定での開催でしたが、いただきましたご意見を参考に次回開催時には、よりよいものにさせていただきます。
エレベーターに関しましてはご指摘の通りご不便をおかけしております。こちらもすぐにとはまいりませんが改修等検討させていただきます。また大浴場はどうしても時間帯によって混雑してしまい、ご迷惑をおかけしております。今年で築20年となり老朽化が否めません。そのためただ今リニューアルを進めております。お客様にご満足いただけますよう、変化していく所存でございます。どしどしご意見をお願い申し上げます。
新しいプランもできております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【プール一日券付き】ファミリーバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こなママ (女性/40代) 投稿日:2008/09/10
ダイワハウスグループのホテルということで、どのスタッフの方も親切・丁寧な接客でした。最近こどもも「ここはなんか汚い」とか「ここはご飯おいしくない」と意見するようになってきたのですが、４人同じ部屋でもベッドで寝れたこともうれしかったらしく、今回は「また行きたい」と言っています。
返信者:長浜ロイヤルホテル フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/25
この度は、長浜ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご家族皆様にご満足いただけたようで幸いです。お子様もリピーターになっていただけそうですし、評価も満点を頂戴いたしまして大変うれしゅうございます！これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリーバイキングプラン【プール半額】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:蛙ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/02
とても気持よく過ごせました。
朝食のみのプランでしたが、朝の陽光にきらきら輝く湖水を見ながらの朝食がとても印象に残りました。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:長浜ロイヤルホテル フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/15
この度は、長浜ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いです。びわ湖のほとりにございますのでホテルからの景色は自慢できます！夕陽もとてもすばらしいのでぜひまたご覧いただきたいと思います。秋の新プランもできましたのでご参照くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とおちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
久しぶりの家族旅行で利用しました。子供が遊ぶのにちょうど良いプールでした。部屋もきれいで、大はしゃぎしてました。また行きます。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/11
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は楽しくお過ごしいただけたようで幸いでございます。全ての評価で高得点をいただき、大変うれしゅうございます！今後もスタッフ一同皆様にもっとご満足いただけるよう、がんばってまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリーバイキングプラン【プール半額】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:takuden (男性/40代) 投稿日:2008/08/29
家族4人で宿泊しました。
夕食は、メニューが少なく大人には少し寂しい感じがしました。
逆に、朝食の方が良かったです。
返信者:長浜ロイヤルホテル フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/11
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食のバイキングに関しまして、皆様からたくさんのご意見を頂戴いたしました。今回のご利用時にはメニューに物足りなさを感じられたようで、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。今後のプランでの参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリーバイキングプラン【プール半額】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:takuden (男性/40代) 投稿日:2008/08/29
夕食は、生物(刺身）などのメニューがほしいですね。
朝食は、大変おいしくいただきました。ありがとうございます。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/11
この度は、長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食はバイキングをご利用いただきました。内容についての貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー作成の際の参考にさせていただきます。ご朝食はご満足いただけたようで幸いです。これからもさらに快適にお過ごしいただけますよう、皆様からの声を反映させ精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリーバイキングプラン【プール半額】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さゆぺこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
お部屋も大変広くてとてもよかったです。
お風呂が24時間なら、もっとよかったです。
返信者:長浜ロイヤルホテル フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/09
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋もご満足いただけたようで幸いです。評価も高得点をいただき、うれしゅうございます！その中で大浴場の評価が1ポイント低いようで・・ご指摘の通り大浴場は24時間の営業ではございません。清掃作業の関係で営業時間を区切らせていただいております。ご不自由をお掛け致しますが、何卒清潔で快適な大浴場の維持のため、ご協力をお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【プール一日券付き】ファミリーバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くに (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
子供連れの旅行でしたが、とても快適に過ごせました。ホテルの方も親切に対応して頂き感謝しております。大浴場や朝食会場などにもベビーシートなどが設置してあり助かりました。部屋からの琵琶湖の景色も最高でした。また利用させて頂きます。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/07
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しい夏のご旅行のお手伝いができたのであれば幸いです。お言葉を糧にこれからもっと快適なホテルを目指してがんばってまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖へ行こう。 1泊朝食付　　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:健二 (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
家族で宿泊しました。ビンゴ大会、家族で盛り上がりました！いいアイデアですね。また、行きたいホテルです！
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/07
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビンゴ大会、結果はいかがでしたでしょうか？夏休みの恒例イベントのため、あいにくビンゴ大会は今の時期には開催しておりません。が、今後はさらにお客様に盛り上がっていただけるイベントを企画していきたいと思います。楽しい企画がございましたらぜひご一報くださいませ。スタッフも皆様と大いに盛り上がっていきたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリーバイキングプラン【プール半額】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆっこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
久々の旅行♪ワクワクして行きました☆
ホテルの従業員の方みなさんの対応はすごくよかったですo(^-^)o部屋もきれいで満足でした！でも長浜城が見えない部屋だったので城が見えたらもっとよかったかな〜。
プールもあって子供は喜んで入りました！
ホテル内にもゲーセンがあり、卓球もできて楽しむ事ができたと思います♪
またお出かけ予定がたったら長浜ロイヤルホテルさんを利用したいと思います♪今度は長浜城が見える部屋で泊まりたいです☆
返信者:長浜ロイヤルホテル フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/07
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は楽しくお過ごしいただけたようで幸いです。長浜城が見えるお部屋は数に限りがございますが、メッセージ欄にご希望をご記入くださいませ。出来る限りご対応させていただきます。この次はぜひ、また違った琵琶湖の風景をお楽しみくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリーバイキングプラン【プール半額】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぺー (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
奥琵琶湖の静かな風景に、心癒されるホテルです。特にお勧めは、鉄分を含んだ錆色の温泉！ゆったりしたい方は是非お試しあれ。黒壁へも歩いていけますよ。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/09/07
長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お客様のように、長浜太閤温泉をご利用いただき、ファンになってくださる方もたくさんおられます。琵琶湖の借景にあやかりながら、これからも頑張ってまいります。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【プール一日券付き】ファミリーバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やーこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
初めてじゃらんネットで予約して、宿泊しました。
スイートルームって事もあり、とても満足のいくお部屋でした。
料理も子供料金で大人と同じ料理が出たので、びっくりしました。
従業員の方もとても親切で大変楽しい旅行ができました。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/09/07
長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。スイートルームプラン、近江牛や鴨、松茸料理プランなど、これからもさまざまなプランを検討しております。またのご機会がございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【3食】スイートルーム【特典3】近江牛会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くまともか (男性/50代) 投稿日:2008/08/22
料金の割に満足のいく内容でした。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント　大森一秀 返信日:2008/09/07
長浜ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。夏休みの大変混雑したお日にちでのご利用、館内騒がしく、申し訳ございませんでした。この後もお食事付などさまざまなプランを作ってまいります。またのご機会ございましたら、何卒ご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングル　ルーム・・・・・・朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
スイートルームプランだったので部屋以外は正直期待していなかったのですが、三食共大変おいしく量も十分でした。デザートはホテル側のはからいで、部屋まで持ち帰らせていただき、ゆっくりいただくこともできました。ホテルスタッフの応対も良く、バスの運転手さんは寝ている子供をベビーカーごとのせてくださるし、ドアマンの方は常に見送りお迎えの声がけがあり、子供は握手を求めるほどファンになってしまいました。この企画をしてくださったじゃらんさんに感謝、とても素敵な旅を満喫させていただきました。また、泊まりたいホテルです。
返信者:長浜ロイヤルホテル　フロント担当　團野克哉 返信日:2008/09/04
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、たいへんうれしゅうございます！
楽しい旅のお手伝いができたのであれば幸いです。これからもスタッフ一同、皆様にさらにご満足いただけるホテルを目指し、がんばってまいります。次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【3食】スイートルーム【特典3】近江牛会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ふたり (女性/30代)