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エリア: 熊本県 > 黒川・杖立 > 黒川・小田・田の原・満願寺

[旅館]宿番号：316798

旅館湯本荘

黒川温泉
大分道日田ＩＣから小国方面へ車で５０分 MAP

  • 旅館湯本荘のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 29 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:tomy (女性/20代) 投稿日:2009/11/11
湯本荘って名前から
案外古いのかなと思っていたけど
旅館内もすごく綺麗で
温かい木の感じが良かったです☆
久々の黒川温泉で川沿いの部屋なのを
楽しみにしてたんですが
想像以上に部屋からの景色と川のせせらぎが良くて
部屋は大満足でした!!
温泉はお風呂によって
温度が違って
最初入った所は
非常に熱くてなかなか入れなかったので
まめに温度を見たらいいんぢゃないかなと思います!!
後食事ですが
厳しい事を言わせてもらいますが
至って感動もなく普通でした…。
お米は美味しかったです!!
予約時に聞いておけば良かったのですが
馬刺があるのかなと思ってて
無かったので（別料金で注文できます）
ちょっとショックだったかな。
でもすごくぃぃ時間を過ごさせてもらいました☆
有難う御座いました☆

[利用した宿泊プラン]2100円値引き、カップルでお得なふじっ子プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ドリカム (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
黒川温泉といえば、お高いｲﾒｰｼﾞがあったのですが、お安いプランで宿泊できたうえ、接客・サービス・お風呂・料理、全て大満足でした。お部屋は川沿いで、風景が綺麗でした。お風呂はほとんど独り占めのようで、贅沢な気分になれました。料理も２食頂きましたが、和洋折衷でどれもおいしかったです。デザートにお野菜が使われていたことにびっくりでした。
また黒川温泉に行ったときは、是非宿泊させて頂きたいお宿だったと思います。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/11/01
ドリカム様
この度は、当館にご宿泊頂き有難うございます。デザートのお野菜は、ひごむらさきという、南小国で作られているなすびです。料理長
の自慢のデザートでございます。又、お部屋から見える田ノ原川は、
四季折々で、いろんな景色を、お客様に見せてくれます。晩秋から冬にかけての日が暮れてゆく情景は、どこか懐かしい気持ちにさせてくれます。ドリカム様と、お会いする日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　湯本荘　鈴木

[利用した宿泊プラン]【2組限定】黒川堪能お得な10500円モニタープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:光 (男性/50代) 投稿日:2009/10/20
先日、母の喜寿の祝いで妻と三人で宿泊させてもらいました。黒川温泉は初めて訪れたのですが、湯本荘さんを利用して良かったと思っています。日本旅館に泊まるのは十数年振りですが、その良さを再認識しました。到着時、出発時の男性従業員の丁寧な応対、食事の時の仲居さんの接客など好印象でした。
温泉は露天風呂、家族風呂どちらも入りましたが、家族風呂のほうが良かったです。
食事は夕食、朝食とも美味しかったです。只、夕食の量は食べ盛りの人には物足りないかもしれません。朝食は、母は食べきれないほどでした。今回モニタープランで安く宿泊させて戴きましたが、値段以上のもてなしをして戴いたと思います。機会がありましたら、また利用させてもらいます。有難うございました。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/10/24
光　様
この度は、当館にご宿泊戴き有難うございました。
お母様の喜寿のお祝いでご宿泊なさって、喜んで戴けたら、私共も
大変嬉しく存じます。この先も色々なプランを考えております。
光様のご意見も参考にさせて頂きたく存じます。黒川の自然と、温泉と、湯本荘、この三つを軸にして、私共従業員一同、一丸となって、
頑張ってまいります。又、お会いできる日を、楽しみに致しております。
　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　鈴木

[利用した宿泊プラン]【2組限定】黒川堪能お得な10500円モニタープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マコ (女性/30代) 投稿日:2009/10/18
先日は心温まるおもてなしをしていただき、ありがとうございました。
旅館自体、少し古い感じを受けましたが、中に入ってみると大変きれいで、情緒あふれるすばらしいお宿でした。
お宿の方もみんな親切・丁寧で大変うれしかったです。
お料理は、いろいろ工夫がしてあり感心しました。名物の地獄蒸しも味わえてよかったです。
お風呂は、黒川温泉の源泉が熱いため、５つ（？）あるお風呂はすべて熱くてなかなかはいれませんでした。
しかし、それにも負けないぐらいのおもてなしに大満足です。
機会があれば、またぜひ行きたい宿の１つです。
これからもがんばってください。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/10/23
マコ様
この度は、当館に、ご宿泊戴き有難うございました。楽しみになさってたお風呂が、熱くてあまりお入りになれなかった事、大変申し訳ございませんでした。この時期は、寒暖の差が激しく、源泉のお湯を、
緩めたり、締めたりする事が、大変難しい時期でございます。早速、
係りに報告致しました。それにも関わらず、頑張って下さいのお言葉を頂き、従業員一同、感激しております。こらからも、精進して參りたいと思います。又、お会いする日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　鈴木

[利用した宿泊プラン]【2組限定】黒川堪能お得な10500円モニタープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:GYAN (男性/20代) 投稿日:2009/10/15
先日利用させてもらいました！！お部屋も清潔感があって、川に面していて、
とても気持ちよくすごせました！綺麗でﾃﾚﾋﾞも地ﾃﾞｼﾞ対応でよかった。
料理もﾓﾆﾀｰﾌﾟﾗﾝだったんですが、十分満足いく内容でした。朝ご飯もとてもよかったです。
家族風呂も24時間予約なしではいれるので。気軽に何回もいけてよかったです。町の中心だったんで散策もしやすくよかったです。
またお伺いしたいです。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/10/19
GYAN様
　この度は、当館にご宿泊戴き有難うございました。
モニタープランのお料理は、料理長が試行錯誤して創り上げたものです。満足していただき、とても嬉しいです。これから黒川温泉は、一気に秋色に染まってゆきます。晩秋の黒川温泉は、とても趣があります。又、GYAN様とお会いできる日を従業員一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　鈴木

[利用した宿泊プラン]【2組限定】黒川堪能お得な10500円モニタープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あらら (女性/60代) 投稿日:2009/10/11
えっ１万円でいいの？という内容でした。
散策は３０分程度〜あとは川のせせらぎを聞きながら露天風呂に入り、家族風呂にも入り〜宿でゆっくりしていました。
やはり黒川温泉は一色、ひと味違う雰囲気です。
スタッフのお兄さん皆イケメンでした。(*^_^*)
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/10/13
あらら様
この度はご宿泊頂き有難うございます。
黒川温泉と湯本荘をご堪能頂けましたでしょうか？
又、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも
尚一層精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　鈴木

[利用した宿泊プラン]【2組限定】黒川堪能お得な10500円モニタープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:竹林 (男性/30代) 投稿日:2009/10/08
私たちはカップルで昼食付きのブランだったのですが、こちらの都合で早いチェックアウトをしたにも関わらず、快く了承してくれただけでなく、昼食の代わりにとお土産頂いてしまいました…全てにおいてとても気持ちのよいお宿でした!(b^ー°)
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/10/13
竹林　様
この度は、当館にご宿泊頂き有難うございました。
折角の23時間ステイプランでしたのに、ごゆっくりできずに残念でございました。
今度、いらっしゃる時は、お時間をたっぷりとられて、お越し下さい。
11月の晩秋の黒川もとても素敵です。お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　鈴木

[利用した宿泊プラン]カップルで２３時間ステイプラン（１泊３食付き！）　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:yoshi (女性/30代) 投稿日:2009/10/05
建物全体もお部屋もとてもきれいで、大変気持ちよく過ごすことができました。お部屋は、川が眺めれるのと、畳が新しく、いい匂いだったのが嬉しかったです。
お料理も、量がちょうど良くておいしく、特に夜はお野菜の蒸し物（ゴマダレよりお塩の方ががよくて、使いすぎて足りなくなったくらいです）、朝は自分で作れる目玉焼きが良かったです。
お風呂は、貸切が空いていればいつでも使えるので、ゆっくり入ることができました。源泉掛流しなのでとても贅沢でした。
大変満足でき、宿泊料金がサービスの割りにお安く感じるくらいでした。黒川温泉の雰囲気もよく、また泊まりに行きたいなと思いました。ありがとうございました。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/10/13
yoshi 様
この度は、当館に御宿泊頂き有難うございました。お褒めのお言葉を
頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。地野菜の源泉蒸しは、
地元で採れる新鮮な野菜を使った料理長自慢の一品でございます。
yoshi様のお言葉を大切に思い、これからも更なる努力を致して参り
ます。又、お会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　鈴木

[利用した宿泊プラン]￥１３５０お得、ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:よだ象 (女性/20代) 投稿日:2009/09/30
土、日で宿泊させて頂いたのですが、雰囲気などすごくよかったです。家族風呂も３つあったので小さい子供連れの私たちには助かりました。またお湯が熱いときのために水で調節できるようになっていたので大変良かったです。
旅館も全体的にキレイで従業員の方も大変良かったです。ただ、夕食がもうちょっとボリュームがあっても良かったと思います。でも大変満足でまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/10/13
よだ象　様
今回、当館に御宿泊いただき、有難うございました。夕食の件は、料理長に伝えました。又、お風呂や、お部屋、従業員に対して、お褒めのお言葉は、早速、みんなに伝えました。これに甘えることなく、更に精進してまいります。これからも、どうぞよろしくお願い致します。又、お会いできます日を従業員一同楽しみにしております。
　　　　　　　　　　湯本荘　鈴木

[利用した宿泊プラン]￥１３５０お得、ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:エルちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
当日に予約して、楽しみに来館いたしました。到着が五時過ぎになり、夕食を六時半にお願いいたしましたが、お風呂に入らせてもらってたので、六時半になると係りの方から電話がはいりました。それから、五分後部屋を出ようとすると、今度はフロントから催促の電話。私たちも気をつけないといけないと思いましたが、五分過ぎただけで催促の電話。なんとなく不愉快でした。夕食部屋はレトロな部屋で二人でしたが、係りの方の食材の説明は必要ありませんでした。お品書きがありましたので、それで十分です。おまけにお絞りもわすれてあり、こちらから催促させていただきました。食事の準備が整った状態はきちんと確認してほしいものです。厨房からや廊下での係りの方バタバタが気になりました。
　厳しいことを書かせていただきましたが、お風呂は最高でした。お世話になりました。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/10/01
エル　様
この度の御来館有難うございました。大変有難い御意見を頂き身の
引き締まる思いでございます。当館の不手際によりエル様に不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
有難い御意見として、早速従業員共々勉強させて頂きたく存じます。
又、エル様にも御来館頂けます事従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　湯本荘　鈴木

[利用した宿泊プラン]2100円値引き、カップルでお得なふじっ子プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:アッシュ (男性/30代) 投稿日:2009/09/27
川に面した部屋で水流の音も心地よく、大変いいお部屋でした。
お風呂も露天・内風呂・家族風呂と全て入浴させていただきましたが、清潔感もあり、ゆっくりと入浴できました。
ただ、お料理に関しては、夕食は品数としては多数ありましたが、その内の数品にはちょっと味が出ていないというか、箸が進まない物も残念ながらありました。朝食は美味しく頂きましたが、食事中にジュースよりも食後にコーヒーの方が個人的には良かったです。
あと、接客に関しても、ん？と感じる場面が何度かありました。
料金に対して、トータルで見るとやや不満と言った感想です。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/10/01
アッシュ様
この度の御来館、心より御礼申し上げます。お食事につきましての
有難い御意見、心より御礼申し上げます。早速、料理長とも相談の
上、対処させて頂いております。又、接客につきましても、不快な
思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に少しでも
癒しのお時間が、ご提供できますよう勉強して参りたいと存じます。
これからも有難い御意見を頂きます事、心よりお待ち致しております。有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　湯本荘　鈴木

[利用した宿泊プラン]￥１３５０お得、ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/09/15
先日は大変お世話になりました。
駐車場から部屋までの接客も大変満足でした。
お風呂も満喫させていただきました。
朝夕料理は地元野菜中心で、とってもヘルシーで
いいと思います。が、味がどれも薄く、食べた気がしません。
素材そのものの味を楽しむにはいいと思いますが・・・
私の口には合いませんでした。万人受けするのは難しいと思うので、
ここは好みの問題かとおもわれます。
残念なのは、せっかくちゃんとした接客が出来ているのに料理に無知な事。
料理の質問（材料など）を聞くと「なんですかね？」「そうですかね？」
わからないなら料理長に聞くなど対応して欲しいものです。
口に入れるものですので、せめて「何か？」くらいは知っておきたいものです。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/09/16
やす様
クチコミご投稿をいただきありがとうございました。
せっかく２３時間ステイプランをご利用いただきましたのに、お料理がお口に合われなかったとのこと、
また接客係が不勉強の為やす様にはご不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳なく言い訳のしようもございません。
　早速料理の見直しとそのとき接客した者には料理の接客を休ませまして一から指導しております。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂きたくて始めましたプランでしたのに申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘下さいまして誠にありがとうございました。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]カップルで２３時間ステイプラン（１泊３食付き！）　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ハル 和 (男性/40代) 投稿日:2009/09/15
今回、初めて利用させていただきました。
部屋も間取りが広く清潔、そして貸し切り風呂が空いてたら24時間、何度でも利用ができるのがよかったです。
また水が美味しく、ほぼ地産地消をされている食材も食材そのものの味がわかるくらい美味しかったです。
従業員さんの対応も丁寧で毎年来たいと思わせてくれる宿でした。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/09/16
ハル　和　様
湯本荘のモニタープランのご利用、誠にありがとうございました。
お料理が一番気を遣いましたので、５の評価を下さいましてありがとうございます。
また、アンケートへのご協力、大変感謝しております。通常よりもチェック項目が多いのですが、丁寧なご回答を頂きました。
これらの皆様のご意見を参考により良い湯本荘をめざして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]【2組限定】黒川堪能お得な10500円モニタープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:じぃ☆ (女性/20代) 投稿日:2009/09/14
とっても素敵なお宿でした。お食事がお部屋食じゃないお安めのプランだったので、正直あまり期待していなかったのですが、予想を大きく上回るとっても豪華でおいしいお料理でした。またお食事をいただいたお部屋も、旅館の雰囲気どおり、レトロな感じの趣ある個室で周りを気にすることなくいただけたので、かえってお部屋食よりもゆっくりでき大変満足でした♪
夜はオプションでお部屋で夫婦そろって全身マッサージ&全身エステ。。
お得なお値段で至福のひととき。。。最高でした！
従業員の皆さんもとってもハートフルな対応だったのでとてもいい思い出になりました♪また利用させていただきます☆
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/09/16
じぃ☆　様
モニタープランのご利用、ありがとうございました。
私どもにとりましても新しい企画である為、どきどきのプランでございますが、ご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
私どもにとりましても何よりもうれしいお言葉です。
またご利用頂いた時に、ご満足頂けます様に日々努力してまいります。
ありがとうございました。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]2100円値引き、カップルでお得なふじっ子プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ＫＯＵ (男性/40代) 投稿日:2009/09/13
料理の量が物足りなかった。料理と次の料理の間隔が長くお酒を飲まない人には、間が持たないし、先にご飯を出してくれないとおかずが無くなって漬物だけの食事に成ってました。ご飯も御櫃で出してもらわないと、いちいちフロントに電話をするのが面倒でした。料理自体や他のことに関してやアレルギーに対する配慮は最高でした。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/09/16
ＫＯＵ　様
湯本荘をご利用いただきありがとうございました。
この度は夕食の出すタイミングが非常に悪かったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行に水をさしてしまいまいしたようで申し訳ございません。
担当した者には今一度、きちんと指導し直してまいります。
ですが、夕食以外は５の評価を頂きました事スタッフ一同、心より
感謝申し上げます。ありがとうございました。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]￥１３５０お得、ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りろ (男性/30代) 投稿日:2009/08/23
黒川は初めてでしたが、こじんまりとした所が散策には程良い温泉地でした。部屋が川沿いで、せせらぎの音を聴きながらの夕食は最高でした。馬刺し、肥後牛などを使った創作料理はボリュームもあり、おなかいっぱいになりました。お風呂は趣のある家族風呂が３つあり、自由に使えたのでゆっくりと楽しむことができました。４歳の娘をつれての旅行でしたが、いろいろとお気遣いをして下さりありがとうございました。是非また泊まりに行きたいと思っています！
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/08/30
りろ様
湯本荘をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりしていただけたでしょうか？
日々の疲れを癒していただけたら、私共もうれしいです。
　またぜひご利用をお待ちしております。
９月の２０日過ぎからＨＰをリニューアルする予定です。プランも今よりもっとお客様に喜んでいただける内容を検討中ですので
今後とも湯本荘をよろしくお願いします。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]￥１３５０お得、ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:めぐちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/20
お部屋も料理もお風呂もとても良かったです。
家族湯も内湯も趣があり、とても気持ちよかったです。
今回家族で久しぶりの旅行だったのですが、非常に思い出深い良い旅になりました。是非また家族で伺いたいと思います。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/08/24
めぐちゃん　様
クチコミ投稿下さいまして、ありがとうございます。
大事な家族旅行に当館を選んで下さり、ありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、私共も大変うれしく感じております。
これからも皆様のくつろげる宿になれますよう心掛けて参りたいと思いますのでよろしくお願いします。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
湯本荘　北里

[利用した宿泊プラン]グループにも朗報♪３名以上で１人13６５0円プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ｔｔｔ (男性/20代) 投稿日:2009/08/19
お部屋も料理もお風呂も大満足でした。また利用させていただきたいと思います。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/08/24
ttt 様
この度は湯本荘をご利用下さいましてありがとうございました。
ｔｔｔ様にはなんとオール５の評価を頂き、大変ありがたく、またご満足いただけてうれしく感じております。
今後ともこの評価に劣らぬよう、努力してまいりたいと思いますので、湯本荘をよろしくお願い致します。
　スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]2100円値引き、カップルでお得なふじっ子プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:こうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/08/13
家族旅行で利用させていただきました。部屋は二間続きで広く一家４人がゆっくり寛げました。夕食も朝食も質量ともに満足しました。係の方もとても親切にしていただきありがとうございました。ただ、妻の誕生日にケ−キをお願いしていたんですが、夕食の時にお願いしてたのが忘れていたのかタイミングが悪く残念でした。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/08/17
こうちゃん　様
先日はご家族皆様でのご利用、ありがとうございました。
ご家族のお祝いですのでスタッフも張り切っていたのですが・・・
奥様へのケーキは忘れてはいなかったのですが、係りの者が夕食後、お部屋へお出しするものと勘違いしておりました。
伝達不足を実感いたした次第です。
スタッフ一同、反省しもっときめ細やかなサービスを心掛けたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
改めまして奥様のお誕生日おめでとうございます。又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]黒川温泉を満喫、グループ選べる特典付きＢプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆかりん (女性/20代) 投稿日:2009/08/03
お風呂はたくさんあり、楽しめました。家族風呂も予約なしで入れ良かったです。ちょっと残念だったのは、シャワーが少なく待ったこととカビのようなものがついていたことです。
部屋数が少ないからか、ざわざわしておらず、ゆっくり過ごすことができて大変良かったです。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/08/17
ゆかりん様
湯本荘をご利用頂きまして、ありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。
ですが、お風呂のシャワーにつきましてはご不自由をおかけしました。
シャワーの増設はむずかしいのですが、ご指摘の汚れはすぐ見直し、清掃致しました。
　ご指摘下さりありがとうございました。　
最後にゆかりん様への返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
ありがとうございました。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]2100円値引き、カップルでお得なふじっ子プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちちち (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
大学時代の同級生女３人で一泊しました。
部屋は広く、窓からは川が眺められ、掃除も行き届いていてよかったです。旅館自体もとてもきれいでした。両方の露天に入りましたが、どちらともよかったです。お料理は、夕食で出たサラダと山女の塩焼、朝食の自分で作れる目玉焼きや湯豆腐等がおいしかったです。私的には朝食の方をおいしくいただきました。宿の周りを雪駄を履いてブラブラするのがとても楽しかったです。
改善点は、忙しい時期で傍から見ていてもバタバタしているのが見えます。もう少しゆとりを持って接客をしてほしいです。車を出す時誘導してもらったがばっかりに、逆に友達は車の左下をコンクリの縁で削ってしまいました。後から出てきた方はうまく誘導してくれたので、スムーズに出せましたが…。あと、サービスのはずのコーヒーが請求してあったのにはびっくりしました（後で気づきちゃんと返金していただけましたが）。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/07/02
ちちち様
クチコミご投稿を頂きありがとうございます。
ご指摘の接客時のサービスの不手際、大変申し訳ございませんでした。
けしてお見せしてはいけない部分を出してしまいました事、ご指摘の通りだと思います。全員でもう１度一つ一つ検証し気をつけるよう徹底したいと思います。
またこの度は、不足の状態をご指摘頂きました事、改めて御礼申し上げます。
これに懲りられず又のご利用をお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まーさん (男性/40代) 投稿日:2009/05/27
夫婦・息子・ばあちゃんと泊まりました。息子は食事なし、布団無しにいていましたが、サービスメニューで食事も付いていたことにびっくり。うれしかったです。
熊本で馬刺し（本人だけですが）が食べられなかった事は残念ですが、
事前の（１週間ほど前に）予約確認のご連絡時に、食物アレルギー等についての
ヒアリングがあり、結果、大人３人の夕食メニューをアレンジして頂いた事は、さすが！と皆感謝していました。
お風呂も沢山の種類があり、内風呂（女性）以外は分担で全部入りました。
夜と朝で湯温が違い、夜はちよっと熱めでしたが、朝は適温で入れました。
今度は、寒い時期に行ってみたいなと思います。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/05/31
まーさん様
この度のご宿泊ご利用、誠にありがとうございました。
お食事の事などご満足いただいてありがとうございます。
感謝の気持ちでいっぱいです。お客様に心身共に癒されて頂くことが
一番かなとスタッフ一同いつも思って日々頑張っております。
季節ごとに黒川温泉のそして湯本荘の雰囲気また、お料理、お風呂
等々の良さを味わいにお越し頂きますよう節に思っております。
お待ちしております。ありがとうございました。
　　　　　　　旅館　湯本荘　藤本

[利用した宿泊プラン]ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＲＡＧＥ (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
お風呂もすてきでした。おくさんは念願の黒川温泉だと言うことでテンション↑聞きしにまさるといった感じです。お部屋も川が望める絶好の見晴らし。文句ないです。しかし、どうしてもお風呂と立地に目がいってわれわれの方もごはんの方は注視しない感じですが、もうすこし注目したいところ。正直、メインが何かよくわからない。量は十分ありましたが食べ応えという点で私の年齢ではもう少しガツンとほしかった気がします。特にお肉はしゃぶしゃぶという調理の面で食べる方にゲタを預けるようなものではなく、「どうだ」というものを自信を持って出してくださった方がよかったかと。まあ、どんなに頑張ってもにおいがでるものですしね＾＾帰ってから思ったことは、もっと旅館内を探索したらよかったなと言うところでしょうか。ちなみに選んだ理由はコメントにレスがついていること。批判的な意見にもちゃんと返事があるというのはひとつの信頼感でもあります。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/05/22
ＲＡＧＥ　様
湯本荘をご利用頂き、ありがとうございました。
お料理のご感想を拝見しました。お気持ちがこもったメッセージに大変有難く感じました。
季節柄、今が山菜の最も美味しい時期です。なるだけ素材の旨みを味わって頂きたく素材を生かした調理法をと心掛けております。
お肉も厳選した良い物をご提供しております。前菜からデザートまでトータルしてご満足頂けることを念頭に置いた献立構成を行っておりますので何卒ご了承下さい。
　季節ごとに料理の献立も調理法も変わりますのでよろしければ又お越し下さい。お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　安永

[利用した宿泊プラン]カップルでお得なふじっ子プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:つよしくん (男性/60代) 投稿日:2009/05/13
建物がとても情緒あり、しかも全面改装されているので落ち着きの
ある清潔な感じのイメージでした。部屋も綺麗でとても気に入って
います。夕食が豪華で、ついつい食べ過ぎてしまいました。
温泉は露天風呂と大浴場が別の階にあり、露天は時間によって男女が入れ替わります。また家族風呂が無料で使用できます。
黒川温泉なら是非、一度は泊って頂きたい旅館です。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/05/18
つよしくん　様
　湯本荘をご利用下さいましてありがとうございました。
当館ではゆっくりしていただけましたでしょうか？
お褒めの言葉を頂きとっても有難く感謝致しております。
　これからも来館されるお客様に喜んでいただけますよう励んで行きたいと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
つよしくん　又のご来館をお待ちしております。　
　ご投稿頂きましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]カップルでお得なふじっ子プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:むらっち (男性/20代) 投稿日:2009/02/22
金曜日から利用しました。黒川温泉は初めてでしたが、とてもいいとこでした！湯本荘さんは、家族風呂が３個あって、好きなときに自由に入れてよかったです！
食事も結構ボリュームがありよかったと思います！
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/03/03
むらっち様
この度は湯本荘をご利用頂きありがとうございました。
ゆっくりしていただけたでしょうか？
これからは花の季節がやって参ります。春休みシーズン
の３月、４月には雪柳、れんぎょ、桃や桜など見頃になります。
又の機会のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]カップルでお得なふじっ子プラン（平日限定）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:KAZU (男性/40代) 投稿日:2009/02/04
ゆっくりと良い温泉を楽しめました。食事もおいしかったです。お世話になりました。館内各所に花が生けられていて気持ちが良かったです。
ただ、夕食は「肥後牛をはじめ〜」とプラン案内に載っていましたが、肥後牛はメニューになく食べられなかったことが残念でした。
また、家内が言っていましたが、宿泊者の入浴時間に旅館の方が当たり前のように風呂に入っていたというのが気になりました。宿泊者はゆったりと温泉を独り占めしたいと思うこともあるかと思いますので、時間外に入浴していただくなどの配慮が必要と思いました。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/02/10
ＫＡＺＵ様
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました肥後牛の件では、大変申し訳ございませんでした。
当日は黒豚のみそ鍋をお出ししたと思われます。月替りでメニュー
が変わり肥後牛を出しておりませんでした。私共の不手際でございます。早速じゃらんプランの案内を訂正しまして今後このようなことの
ないよう気を付けたいと思います。
　それから従業員の入浴の件ですが、奥様には不快な思いをされた
とのことでこれまた申し訳ありませんでした。
　なるべくお客様とご一緒にならないようにしたいのですが、どうしても業務終了の者が夜９時〜１０時の間に入浴致します。家族湯は使用禁止にしておりますが内湯と露天風呂は利用させております。
　ですが従業員とも話し合いまして、お客様の不快にならないような利用法方を考えて行きたいと思います。ご投稿ありがとうございました。　湯本荘　北里

[利用した宿泊プラン]カップルでお得なふじっ子プラン（平日限定）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カズツマ (女性/20代) 投稿日:2008/12/23
趣のある旅館でした。初めて黒川温泉に行ったのですが、噂どおりお湯も食べ物も良かったです。馬刺しは今まで食べたことがないほどの美味しさでした。これまでも温泉旅館は地方で利用してきましたが、焼き物や煮物など温かいものが温かいまま提供される宿は初めてでした。
温泉は原泉が熱く、家族風呂は差し水が出来たので丁度良かったのですが、露天は差し水が出来なかったため、熱すぎて入れなかったのが残念でした。お湯は鉄分を含むお湯で、お肌がしっとり体の芯から温まりました。腰痛に効果があるとのことで、妊娠中で腰痛に悩まされている私にはありがたかったです。
次回はもう少し早い時間にチェックインをして、近隣の温泉街も巡りたいと思います。
子供が産まれたら次は３人でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/01/22
カズツマ様
　当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天のお湯が熱すぎたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
自然相手のお湯の調整でうまく出来ず、ご迷惑をおかけしました。
　なるべく良い湯加減になりますよう努力致します。
妊婦さんや、赤ちゃん、子供さん連れのお客様のご利用は意外に多いです。スタッフも赤ちゃんや子供が大好きです。
ぜひぜひ　次は３名様でのご来館を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北里

[利用した宿泊プラン]ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ジェノバぶた (女性/30代) 投稿日:2008/12/15
平日に宿泊したせいか、お風呂はほぼ貸切状態でゆっくり使うことができました。また、3つある家族風呂も全然待つことなく使えて良かったです。部屋は普通の旅館より広めで、大正時代っぽいレトロな感じでした。寒い日でしたが、到着してすぐに暖かいぜんざいでもてなしてくれてほっこりしました。
夕食はおいしかったですがもう一品くらいあってもよかったかなと思います。
逆に朝食はボリューム満点でした。是非また泊まりたいと思いました。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/01/22
ジェノバぶた様
　当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
１１月は冷え込みがきつい日もございましたが、お風呂でゆっくり温まっていただけて良かったです。
ご指摘の夕食は更に工夫してお客様に満点を頂けますよう努力して参ります。
年明けまして雪もちらほら降ったり致しますが、時節柄　風邪など召されませぬようお過ごし下さいませ。
又のご来館をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北里

[利用した宿泊プラン]ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちあき (女性/20代) 投稿日:2008/12/14
12月に彼氏と久々の旅行で利用させていただきました。
旅館の方はとてもいい方々でした。
お料理も美味しく量も男性にはちょうど良かった様です。
お風呂も内湯、露天、家族風呂があり全部楽しめましたが、少しお湯の温度が高かったかなという気がしました。
久々の旅行だったので、とてもいい思い出になりました！
返信者:旅館湯本荘 返信日:2008/12/17
ちあき様
当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変有難く
感じております。朝食ももっとご満足いただけるよう
努力して参りたいと思います。
お風呂はご指摘の通り最近温度が上がっております。
調整をしておりますが、申し訳ありませんでした。
久しぶりのご旅行に当館をお選び下さり、ありがとうございました。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]カップルでお得なふじっ子プラン（平日限定）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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