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エリア: 熊本県 > 黒川・杖立 > 黒川・小田・田の原・満願寺

[旅館]宿番号：316798

旅館湯本荘

黒川温泉
大分道日田ＩＣから小国方面へ車で５０分 MAP

  • 旅館湯本荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 13 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.7  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちちち (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
大学時代の同級生女３人で一泊しました。
部屋は広く、窓からは川が眺められ、掃除も行き届いていてよかったです。旅館自体もとてもきれいでした。両方の露天に入りましたが、どちらともよかったです。お料理は、夕食で出たサラダと山女の塩焼、朝食の自分で作れる目玉焼きや湯豆腐等がおいしかったです。私的には朝食の方をおいしくいただきました。宿の周りを雪駄を履いてブラブラするのがとても楽しかったです。
改善点は、忙しい時期で傍から見ていてもバタバタしているのが見えます。もう少しゆとりを持って接客をしてほしいです。車を出す時誘導してもらったがばっかりに、逆に友達は車の左下をコンクリの縁で削ってしまいました。後から出てきた方はうまく誘導してくれたので、スムーズに出せましたが…。あと、サービスのはずのコーヒーが請求してあったのにはびっくりしました（後で気づきちゃんと返金していただけましたが）。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/07/02
ちちち様
クチコミご投稿を頂きありがとうございます。
ご指摘の接客時のサービスの不手際、大変申し訳ございませんでした。
けしてお見せしてはいけない部分を出してしまいました事、ご指摘の通りだと思います。全員でもう１度一つ一つ検証し気をつけるよう徹底したいと思います。
またこの度は、不足の状態をご指摘頂きました事、改めて御礼申し上げます。
これに懲りられず又のご利用をお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まーさん (男性/40代) 投稿日:2009/05/27
夫婦・息子・ばあちゃんと泊まりました。息子は食事なし、布団無しにいていましたが、サービスメニューで食事も付いていたことにびっくり。うれしかったです。
熊本で馬刺し（本人だけですが）が食べられなかった事は残念ですが、
事前の（１週間ほど前に）予約確認のご連絡時に、食物アレルギー等についての
ヒアリングがあり、結果、大人３人の夕食メニューをアレンジして頂いた事は、さすが！と皆感謝していました。
お風呂も沢山の種類があり、内風呂（女性）以外は分担で全部入りました。
夜と朝で湯温が違い、夜はちよっと熱めでしたが、朝は適温で入れました。
今度は、寒い時期に行ってみたいなと思います。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/05/31
まーさん様
この度のご宿泊ご利用、誠にありがとうございました。
お食事の事などご満足いただいてありがとうございます。
感謝の気持ちでいっぱいです。お客様に心身共に癒されて頂くことが
一番かなとスタッフ一同いつも思って日々頑張っております。
季節ごとに黒川温泉のそして湯本荘の雰囲気また、お料理、お風呂
等々の良さを味わいにお越し頂きますよう節に思っております。
お待ちしております。ありがとうございました。
　　　　　　　旅館　湯本荘　藤本

[利用した宿泊プラン]ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＲＡＧＥ (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
お風呂もすてきでした。おくさんは念願の黒川温泉だと言うことでテンション↑聞きしにまさるといった感じです。お部屋も川が望める絶好の見晴らし。文句ないです。しかし、どうしてもお風呂と立地に目がいってわれわれの方もごはんの方は注視しない感じですが、もうすこし注目したいところ。正直、メインが何かよくわからない。量は十分ありましたが食べ応えという点で私の年齢ではもう少しガツンとほしかった気がします。特にお肉はしゃぶしゃぶという調理の面で食べる方にゲタを預けるようなものではなく、「どうだ」というものを自信を持って出してくださった方がよかったかと。まあ、どんなに頑張ってもにおいがでるものですしね＾＾帰ってから思ったことは、もっと旅館内を探索したらよかったなと言うところでしょうか。ちなみに選んだ理由はコメントにレスがついていること。批判的な意見にもちゃんと返事があるというのはひとつの信頼感でもあります。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/05/22
ＲＡＧＥ　様
湯本荘をご利用頂き、ありがとうございました。
お料理のご感想を拝見しました。お気持ちがこもったメッセージに大変有難く感じました。
季節柄、今が山菜の最も美味しい時期です。なるだけ素材の旨みを味わって頂きたく素材を生かした調理法をと心掛けております。
お肉も厳選した良い物をご提供しております。前菜からデザートまでトータルしてご満足頂けることを念頭に置いた献立構成を行っておりますので何卒ご了承下さい。
　季節ごとに料理の献立も調理法も変わりますのでよろしければ又お越し下さい。お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　安永

[利用した宿泊プラン]カップルでお得なふじっ子プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:つよしくん (男性/60代) 投稿日:2009/05/13
建物がとても情緒あり、しかも全面改装されているので落ち着きの
ある清潔な感じのイメージでした。部屋も綺麗でとても気に入って
います。夕食が豪華で、ついつい食べ過ぎてしまいました。
温泉は露天風呂と大浴場が別の階にあり、露天は時間によって男女が入れ替わります。また家族風呂が無料で使用できます。
黒川温泉なら是非、一度は泊って頂きたい旅館です。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/05/18
つよしくん　様
　湯本荘をご利用下さいましてありがとうございました。
当館ではゆっくりしていただけましたでしょうか？
お褒めの言葉を頂きとっても有難く感謝致しております。
　これからも来館されるお客様に喜んでいただけますよう励んで行きたいと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
つよしくん　又のご来館をお待ちしております。　
　ご投稿頂きましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]カップルでお得なふじっ子プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:むらっち (男性/20代) 投稿日:2009/02/22
金曜日から利用しました。黒川温泉は初めてでしたが、とてもいいとこでした！湯本荘さんは、家族風呂が３個あって、好きなときに自由に入れてよかったです！
食事も結構ボリュームがありよかったと思います！
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/03/03
むらっち様
この度は湯本荘をご利用頂きありがとうございました。
ゆっくりしていただけたでしょうか？
これからは花の季節がやって参ります。春休みシーズン
の３月、４月には雪柳、れんぎょ、桃や桜など見頃になります。
又の機会のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]カップルでお得なふじっ子プラン（平日限定）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:KAZU (男性/40代) 投稿日:2009/02/04
ゆっくりと良い温泉を楽しめました。食事もおいしかったです。お世話になりました。館内各所に花が生けられていて気持ちが良かったです。
ただ、夕食は「肥後牛をはじめ〜」とプラン案内に載っていましたが、肥後牛はメニューになく食べられなかったことが残念でした。
また、家内が言っていましたが、宿泊者の入浴時間に旅館の方が当たり前のように風呂に入っていたというのが気になりました。宿泊者はゆったりと温泉を独り占めしたいと思うこともあるかと思いますので、時間外に入浴していただくなどの配慮が必要と思いました。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/02/10
ＫＡＺＵ様
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました肥後牛の件では、大変申し訳ございませんでした。
当日は黒豚のみそ鍋をお出ししたと思われます。月替りでメニュー
が変わり肥後牛を出しておりませんでした。私共の不手際でございます。早速じゃらんプランの案内を訂正しまして今後このようなことの
ないよう気を付けたいと思います。
　それから従業員の入浴の件ですが、奥様には不快な思いをされた
とのことでこれまた申し訳ありませんでした。
　なるべくお客様とご一緒にならないようにしたいのですが、どうしても業務終了の者が夜９時〜１０時の間に入浴致します。家族湯は使用禁止にしておりますが内湯と露天風呂は利用させております。
　ですが従業員とも話し合いまして、お客様の不快にならないような利用法方を考えて行きたいと思います。ご投稿ありがとうございました。　湯本荘　北里

[利用した宿泊プラン]カップルでお得なふじっ子プラン（平日限定）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カズツマ (女性/20代) 投稿日:2008/12/23
趣のある旅館でした。初めて黒川温泉に行ったのですが、噂どおりお湯も食べ物も良かったです。馬刺しは今まで食べたことがないほどの美味しさでした。これまでも温泉旅館は地方で利用してきましたが、焼き物や煮物など温かいものが温かいまま提供される宿は初めてでした。
温泉は原泉が熱く、家族風呂は差し水が出来たので丁度良かったのですが、露天は差し水が出来なかったため、熱すぎて入れなかったのが残念でした。お湯は鉄分を含むお湯で、お肌がしっとり体の芯から温まりました。腰痛に効果があるとのことで、妊娠中で腰痛に悩まされている私にはありがたかったです。
次回はもう少し早い時間にチェックインをして、近隣の温泉街も巡りたいと思います。
子供が産まれたら次は３人でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/01/22
カズツマ様
　当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天のお湯が熱すぎたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
自然相手のお湯の調整でうまく出来ず、ご迷惑をおかけしました。
　なるべく良い湯加減になりますよう努力致します。
妊婦さんや、赤ちゃん、子供さん連れのお客様のご利用は意外に多いです。スタッフも赤ちゃんや子供が大好きです。
ぜひぜひ　次は３名様でのご来館を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北里

[利用した宿泊プラン]ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ジェノバぶた (女性/30代) 投稿日:2008/12/15
平日に宿泊したせいか、お風呂はほぼ貸切状態でゆっくり使うことができました。また、3つある家族風呂も全然待つことなく使えて良かったです。部屋は普通の旅館より広めで、大正時代っぽいレトロな感じでした。寒い日でしたが、到着してすぐに暖かいぜんざいでもてなしてくれてほっこりしました。
夕食はおいしかったですがもう一品くらいあってもよかったかなと思います。
逆に朝食はボリューム満点でした。是非また泊まりたいと思いました。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2009/01/22
ジェノバぶた様
　当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
１１月は冷え込みがきつい日もございましたが、お風呂でゆっくり温まっていただけて良かったです。
ご指摘の夕食は更に工夫してお客様に満点を頂けますよう努力して参ります。
年明けまして雪もちらほら降ったり致しますが、時節柄　風邪など召されませぬようお過ごし下さいませ。
又のご来館をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北里

[利用した宿泊プラン]ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちあき (女性/20代) 投稿日:2008/12/14
12月に彼氏と久々の旅行で利用させていただきました。
旅館の方はとてもいい方々でした。
お料理も美味しく量も男性にはちょうど良かった様です。
お風呂も内湯、露天、家族風呂があり全部楽しめましたが、少しお湯の温度が高かったかなという気がしました。
久々の旅行だったので、とてもいい思い出になりました！
返信者:旅館湯本荘 返信日:2008/12/17
ちあき様
当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変有難く
感じております。朝食ももっとご満足いただけるよう
努力して参りたいと思います。
お風呂はご指摘の通り最近温度が上がっております。
調整をしておりますが、申し訳ありませんでした。
久しぶりのご旅行に当館をお選び下さり、ありがとうございました。
湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]カップルでお得なふじっ子プラン（平日限定）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みっ爺 (男性/50代) 投稿日:2008/09/08
２度目の利用です。
清潔感があり、くつろげる黒川温泉の宿です。
気持ちの良い宿なので、今回は母と子供の３代ともどもの旅に利用しました。
夕飯は、前回より品数が少なかったので、１ランク上のコースを予約をした方が良かったかなと反省。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2008/09/19
みっ爺　様
　２度目のご利用、ありがとうございました。
ご同行されたご家族の方にもご満足ただけたでしょうか？
これからもみっ爺様の定番のお宿になれますよう頑張りたい
と思いますので、よろしくお願い申し上げます。
　ご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]グループに朗報♪４名以上で１人13800円プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かな (女性/40代) 投稿日:2008/08/27
24日から1泊で利用させて頂きました。
前日に確認のお電話までいただき、ＣＳが出来てると思いました。
部屋もとても清潔感がありレトロな感じでよかったです。
露天風呂も最高でした。
一つ難点を言わせていただくと・・
川沿いでよかったのですが、川沿いの景色はよくありません。。
お世話になりました。また宿泊させて頂きたいです。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2008/09/19
　かな様
　当館をご利用下さいまして、ありがとうございました。
ごゆっくりして頂けましたでしょうか？ご指摘の川のながめが
良くなかったとの事、私共も残念でございます。申し訳ありま
せんでした。
　こちらのプランのお料理は、もっとご満足頂ける様工夫して
参りたいと思います。又のお越しをお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]カップルでお得なふじっ子プラン（平日限定）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いと (男性/20代) 投稿日:2008/08/22
多少お値段が高めでしたが、
料理・温泉・部屋など文句なく、非日常を味わうことが出来ました。
特にお風呂から眺めることの出来る景色は絵画を切り取ったようで最高でした。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2008/09/19
いと様
　この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お料理、お部屋、お風呂にご満足いただけて、良かったです。
　ただ接客の面ではもっとご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参りたいと思います。今年は８月が終わると同時に急に涼しくなって
きました。季節がら体調崩されませんようご自愛下さいませ。
　ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯本荘　　北里

[利用した宿泊プラン]ゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:由乃 (女性/10代) 投稿日:2008/08/01
とても綺麗な宿で従業員の方々も親切でした。
部屋は広くﾍﾞｯﾄﾞもあり、落ち着いた雰囲気で過ごしやすいです。
温泉は内風呂、露天風呂、家族風呂が3つありお湯がとてもよくお肌がつるつるになりました(^^)家族風呂が入り放題で釜風呂、石風呂、檜風呂と満喫させて頂きました。
特に釜風呂が趣があってよかったです。
返信者:旅館湯本荘 返信日:2008/08/14
由乃　様
コメントどうもありがとうございました。
ご宿泊当日はオフ期もあってかごゆっくりしていただいたんでは・・・ないかと思っておりました。ありがとうございました。
由乃様におっしゃっていただいてます、釜風呂は当館の自慢の１つ
でございます。ユニークで面白いとそれでいて趣があると評価していただいております。又、機会がございましたら、お風呂だけも結構です。家族風呂も普通に湯巡りにでもご利用可能でございます。
お気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております。酷暑きびしい折、どうぞ、お体ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。　　　　翆っ子

[利用した宿泊プラン]グループに朗報♪４名以上で１人13800円プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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