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エリア: 静岡県 > 熱海 > 熱海

[旅館]宿番号：316802

熱海温泉　あたみ百万石

熱海温泉
JR東海道線熱海駅下車、車で10分

熱海温泉　あたみ百万石のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合

4.6

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 158 件

部屋		4.8

料理（朝食）		4.4

接客・サービス		4.6

風呂		3.7

料理（夕食）		4.5

清潔感		4.6

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:pukun (女性/40代)

投稿日:2009/05/24

リピーターです。利用するたびに満足度アップで、今回の特別室は、本当に最高でした。今まで、お値段が高めだと、それだけ期待感も大きく、がっかりすることが多かったのですが、ここ百万石は裏切りませんでした。期待以上に満足できました。ありがとうございました。又じゃらんネットで、特別室のプランを利用したいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/05/28

pukun 様　この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂き従業員一同感謝しております。pukun様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。また、今回は「特別室」のプランをご利用頂き合わせて感謝申し上げます。特別室は「日韓首脳会談」開催時にも利用された客室で必要充分な広さを備えておりますので、皆様でごゆっくりとお過ごし頂くには快適な広さとなっております。またご滞在様向けにもおすすめの客室でございます。今後も期待以上のサービスにお応えできるよう努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。pukun様とまたの機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]海の幸の饗宴or洋食フルコース？黄昏プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:のんたろう (女性/70代)

投稿日:2009/05/12

今まで沢山のホテル・旅館にお世話になりましたが、最高級のおもてなしに接待を受け感激いたしました。
皆６０歳以上でしたが、よく気を配っていただき安心して宿泊できました。
有難うございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/05/19

のんたろう様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂き従業員一同感謝しております。のんたろう様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。頂戴いたしましたお便りを励みにし、おもてなしの心をいつでも忘れずいつご来館いただいても変わらぬサービス提供ができるよう今後も努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。のんたろう様とまたの機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]海と空のスイートで特別な休日を/１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:TEDさん (男性/40代)

投稿日:2009/05/05

結婚20周年の記念旅行に、親子4人で192㎡の特別室に宿泊しました。
これまで家族単独でロイヤルスイートに宿泊したり、両親の金婚式でテラススイートに4家族4部屋で宿泊しましたが、今回の特別室は最高でした。
特に部屋からの眺めと部屋付きのお庭が最高で良い記念日となりました。
また使わせていただけたらと考えいています。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/05/08

TED様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂き従業員一同感謝しております。TED様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。当館と致しましては今後もよりよいサービス提供に努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。TED様とまたの機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]納得お値打ち！☆トワイライトプラン☆

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:I (男性/40代)

投稿日:2009/05/05

今回一泊の宿泊でしたが、充実したバカンス（一泊でおおげさ）になりました。
個人的にパノラマオーシャンビューのお風呂も、泉質にも大満足で、柵で囲われた露天風呂は必要ないと思いました。お部屋もよくて、料理もおいしくて、日常の疲れはすっかり消えてしまうほどのリラクゼーションでした。家族でお世話になったのですが、とても良かったまた行きたいね。と喜んでいました。またいつの日か、つかの間の休日に伺います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/05/08

I様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂き従業員一同感謝しております。I様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。当館と致しましては今後もよりよいサービス提供に努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。I様とまたの機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【4/1～】納得お値打ち！☆トワイライトプラン☆

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ヤッチー (女性/50代)

投稿日:2009/04/20

大変お世話になりました。高齢の母と子供達とテラス棟に宿泊しました。海外のリゾートに行った気分で最高でした。花火大会の日で部屋のテラスから観られて素晴らしかったです。夜景も最高でした。食事も美味しかったです。レストランのウエイターの方々の対応も良く、のりも良く面白かったので楽しく食事ができました。テーブルマジックはもう少し長くやってくれたら良かったなぁと思いました。総合的に本当に満足でした。また是非利用したいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/04/26

ヤッチー様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂き従業員一同感謝しております。ヤッチー様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。ご意見を頂きました「テーブルマジック」につきましてはレストランでのお客様のご利用状況などを把握しながら、皆様にご好評頂けるような公演になるよう検討をして参ります。当館と致しましては今後もよりよいサービス提供に努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。ヤッチー様とまたの機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【4/1～】納得お値打ち！☆トワイライトプラン☆

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ヤッチー (女性/50代)

投稿日:2009/04/20

大人６人一才半の孫と宿泊しました。息子夫婦と孫がジュニアスイートに泊まり後はテラス棟に泊まりました。テラス棟は最高でした。孫の夕食は持ち込みしましたが温めていただき、ご飯とふりかけもいただいて本当に助かりました。部屋も綺麗で良かったです。全室オーシャンビューなので、どの部屋に宿泊しても最高だと思います。ホテルのスタッフも対応が素晴らしいです。レストランのスイーツ食べ放題やドリンク(酒類は除く)おかわり自由もいいですよ。とにかく一度は宿泊する価値あると思います。ホテルのスタッフの方々ありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/04/26

ヤッチー様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用頂いたテラススイートに満足して下さったご様子で何よりでございます。当館は全室オーシャンビューのお部屋で各お部屋から眺める空と海の景色はそれぞれ違った趣きがございます。次回ご都合が付きお越し頂ける機会がございましたら、その際は違ったタイプのお部屋でお寛ぎ下さいませ。また、ご予約時にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ヤッチー様とまたの機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【4/1～】風を感じるテラススイート♪夢日和プラン☆

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ケン (男性/30代)

投稿日:2009/04/12

知り合いの退職祝いで利用しました。熱海の山の上にあり、バルコニーから市内、海が一望出来てとにかく眺めが最高でした。部屋も驚く程広く、一同大満足でした。今度はプライベートで利用したいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/04/14

ケン様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂き従業員一同感謝しております。ケン様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。当館と致しましては今後もお客様皆様よりご支持頂けるようより良いサービス提供に努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。ケン様とまたの機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【4/1～】納得お値打ち！のんびりお部屋で鮑付和食♪

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:おがちょん (男性/30代)

投稿日:2009/04/06

非常に良いホテルでした。ラウンジにてサービスのドリンクがあり、眺めの良い中でコーヒーを飲めました。あいにく天気はあまり良くなかったけど、部屋からの夜景も綺麗でした。ホテルの人のサービスも良く、好感が持てました。是非また行きたいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/04/14

おがちょん様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂き従業員一同感謝しております。おがちょん様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。当館と致しましては今後もお客様皆様よりご指示頂けるようより良いサービス提供に努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。おがちょん様とまたの機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]海と空のスイートで特別な休日を/１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:normiwa (男性/40代)

投稿日:2009/04/04

3/27～1泊しました。
○部屋：もちろん広いです。ベットはあまりいいもののようには思えませんでした。
○お風呂：全体的に評価は低いですが、そんなに悪くはないと思います。天井とかは少し汚れが目立ちました。眺めはいいです。
○食事：夕食は普通かな。特に目立ったものはなし。飲み物「日本酒」が高すぎ。朝食はまずまず。コーヒーがあまりおいしくなかった。（ライブラリーとも）。
○場所が高台なので、周りになにもなく退屈。散歩に出るにも････。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/04/09

normiwa様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。サービス業を営む当社と致しましては今回ご指摘頂いた事を真摯に受け止めております。normiwa様に至りましては折角の貴重なお時間を割いて下さり、当館をご利用頂いたのにも関わらずご希望に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。今回頂致しましたご意見を元によりよいサービス提供に努めて参りますので次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。normiwa様と又の機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:しゅう (男性/30代)

投稿日:2009/03/31

先日は家族共々お世話になりました。
さすが熱海の老舗だけに人材面での教育がしっかりなされていて、接客応対はお客を満足させるものだと感じました。
部屋の方は今回繁盛期のせいかグレードは上げて頂けませんでしたが、それでも眺望、お部屋ともに素晴らしかったです。
前回、二年前からのリピーターですが、随所にサービスに対する工夫が向上されている感を受けました。
また機会がありましたら、伺いたい宿です。
ありがとう御座いました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/04/09

しゅう様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂き従業員一同感謝しております。しゅう様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様皆様にご指示頂けるホテル運営、プランのご案内など、サービス向上に努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。しゅう様とまたの機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]海と空のスイートで特別な休日を/１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年03月

投稿者:やまやま (女性/40代)

投稿日:2009/03/27

1泊朝食付きのコース、大人2人子供2人で3万円ほどという破格値のコースで利用させていただきました。
駐車場に着くなり2人係りで荷物を運んでくださったりと素晴らしい接客でした。ライブラリーで挽き立てのエスプレッソやカルピスがいただけるのもポイントが高かったと思います。
残念だったのは…他のお客様を誤ってわたくしたちの部屋へ通してしまわれたことです。
内線までかかってきて「お連れ様が到着いたしました」と言われて？？でした。「うちではありませんが…」と申し上げたのにもかかわらず数分後にご家族が到着され…どうやらわたくし達をそのご家族が泊まるお部屋に誤って通してしまったようです。小さなミスかと思いますが、素晴らしい接客であるがゆえに残念でした。
朝食は素晴らしい！のひと言です。
どれもこれも趣向を凝らし味も一流でした。
フルーツひとつにも気を抜いていません。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/04/09

やまやま様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角の貴重なお時間を割いて頂きご利用して下さったのにも関わらず、他お客様への誤案内によりやまやま様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。フロアサービス・フロント従業員のコントールミスというお恥ずかしい限りでございます。今後はこの様なことの無きよう努めて参りますので次回熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。やまやま様とまたの機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]海と空のスイートで特別な休日を/１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:みよこ (女性/30代)

投稿日:2009/03/24

父の還暦祝いを兼ねて利用させて頂きました。旅館からプレゼントを頂き、又赤いチャンチャンコを着て記念撮影ができ、両親はとても喜んでくれました。旅館のサービスとマナーの良さに感謝致します。部屋からの眺めも最高で、ナイトツアーで熱海の夜景、ﾏｼﾞｯｸｼｮｰ等、とても素晴らしい思い出ができました。部屋も広くて素敵なので次回は姉夫婦と孫たちも一緒に行きたいね、と家族皆で思っています。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/04/01

みよこ様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂き従業員一同感謝しております。また還暦祝いという大変良き日にお越し下さり併せてお礼申し上げます。みよこ様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。プレゼントにつきましては当ホテルからのほんのお気持ちでございます。館内でのお過ごし、ナイトツアー、マジックショー等を含め沢山の思い出づくりに参加出来ましたことを大変嬉しく思います。当館と致しましては今後もよりよいサービスの提供に努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。みよこ様と又の機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:maki (女性/30代)

投稿日:2009/03/20

母と祖母と姉と私の女４人でお世話になりました。たのしかったです！３世代みんなでたのしめました。ナイトツアーも楽しかったです。朝食がおいしくて食べ過ぎてしまいました。また是非いきたいです。ありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/04/01

maki 様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂き従業員一同感謝しております。maki様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を皆様方、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様皆様にご指示頂けますようサービス向上に努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。maki様と又の機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:とんぬら (男性/40代)

投稿日:2009/03/09

今回初めて利用させていただきましたが、部屋や景色・料理など、とても満足した旅行になりました。またﾅｲﾄﾂｱｰも楽しかったです。露天風呂があればもっと良かったが、それでもまた行きたいと思いました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/03/19

とんぬら様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴致しまして従業員一同感謝しております。とんぬら様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。これからもお客様皆様にご満足頂けるプラン・サービス提供を日頃より心がけて参りたいと考えております。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。とんぬら様と又の機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★伊勢海老・鮑・ウニ★ 豪華！海の幸満彩プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:どらけこ (男性/40代)

投稿日:2009/03/07

１歳の子供連れで宿泊しました。部屋がとても広く、眺望も最高で子供が大喜び。お部屋も清潔で足袋が用意されていたのがとてもよかったです。
夕食（部屋食）の場所で最初に部屋に案内して下さった係りの方は「皆さん和室でされる」と言われたのですが、部屋室係りの方に「お子さん連れならテーブルでの方が良い」と薦められテーブルにしました。結果、夜景を見ながら子供は周りで遊んでいてもゆっくり食事をすることができました。
両親と一緒の記念旅行だったので、とても良い思い出になりました。
私たちには少し予算オーバーでしたが、またリピートしたいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/03/17

どらけこ　様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴致しまして従業員一同感謝しております。どらけこ様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を快適にお過ごし頂け、またご夕食時の件、お子様も含め楽しんで頂けたご様子で何よりでございます。当館と致しましてはまだまだ改善すべき点もあり私共も更なるサービス向上に今後も努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。どらけこ様と又の機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:クマ吉さん (男性/30代)

投稿日:2009/02/28

初めての熱海ということで、ハイクラスの宿にしてみました。
今まで泊まったハイクラスの宿の中では部屋の広さは一番です。
子供が小さいので部屋食にしてもらいました。
次回はレストランで洋食を食べながらテーブルマジックを楽しみたいです。
お風呂が１つだけと書いてあってあまり期待していなかったが、充分な広さで泉質も良かったので、満足でした。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/03/12

クマ吉さん様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴致しまして従業員一同感謝しております。クマ吉さん様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。ご検討を頂いておりますテーブルマジックは、レストラン、ライブラリーフロアと時間毎に場所を変え開催をしておりご好評を頂いておりますので是非ご覧頂ければと存じます。当館と致しましてはまだまだ改善すべき点もあり私共も更なるサービス向上に今後も努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。クマさん様と又の機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:あきちゃん (女性/20代)

投稿日:2009/02/28

母妹と女３人で泊まらせてもらいました。サービスも行き届いていてよかったです。
また利用させてもらいます。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/03/12

あきちゃん様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴致しまして従業員一同感謝しております。あきちゃん様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。当館と致しましてはまだまだ改善すべき点もあり私共も更なるサービス向上に今後も努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。あきちゃん様と又の機会お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:信二 (男性/40代)

投稿日:2009/02/25

父と２０年ぶりに同居することになり、記念にと嫁と3人で一泊しました。
予想どおり、素晴らしいサービス、設備、料理と言うことはありません。
願わくば、料金をもっとリーズナブルにして頂ければもっと利用したいと思います。
何かの記念に宿泊されることをお勧めします。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/03/12

信二様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご家族お揃いでのご来館を合わせてお礼申し上げます。温かいお言葉を頂戴致しまして、従業員一同感謝しております。信二様のお便りを拝見し、ご滞在されたお時間を皆様で快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。当館と致しましてはご意見を頂戴しました料金面を含め、まだまだ改善すべき点もあり私共も更なるサービス向上に今後も努めて参ります。次回、熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。信二様と又の機会にお会い出来る日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:バリカン (男性/40代)

投稿日:2009/02/19

訪れてフロントから客室までの間、案内の係の方がまずこの百万石さんのすばらしいとこをお客様に紹介してました。夜景がすごいということで、素晴らしいと思いました。客室では部屋食でしたが、女性の係の方、私どもの緊張をほぐそうとして明るく余談しながら対応していただきありがとうございました。残念な点は大浴場の温度がぬるくて、あまりつかれなかった。昼のランチデザートは大変よかったです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/03/01

バリカン様
この度は数ある旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。サービスに関する温かいお言葉を頂戴致しまして従業員一同感謝しております。バリカン様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今回ご指摘を頂きました湯温の件につきましては定期的に確認を致しておりますが、再度お客様皆様に、より快適にお過ごし頂けるよう点検作業を致します。今後もサービス向上に努めて参りますので、次回熱海付近へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。バリカン様と又の機会にお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食+ﾗﾝﾁにﾃﾞｻﾞｰﾄ！梅祭り満喫ﾌﾟﾗﾝ★

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:まさ (男性/30代)

投稿日:2009/02/18

宿泊施設はもちろん、食事には大変美味しく頂きました。特に感謝を伝えたいのは、
予約時に子供の料理について希望を出した所、娘の要望に対して応えていただき子供も
大満足でした。誠にありがとうございます！！
少し気になった事は従業員のネームプレートに実習中が目立ち、中途採用の傾向が感じられました。同業での引き抜き等のサービス向上の為の採用が大半であればよいのですが、人員確保の為の採用増加であると「プロ意識」のある従業員が少なくなり、機械的なサービス、個人感情サービスだけが大半を占めるホテルになりがちであり、その様な宿泊施設を見てきました。生活をする為に働く従業員からプロを感じる従業員への教育をすることが今後、もっと再来店に繋がるものと感じます。また利用したいと思いますが、今後の教育に期待いたします。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/26

まさ　様
いつもあたみ百万石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食はお子様もご満足いただけたようでなによりです。
お食事以外でも何かご要望があればお気軽にお申し付けください。
可能なかぎり対応させていただきます。
スタッフに関しましてはお客様に不安を与えてしまい申し訳ありません。
従業員の育成も現在社を上げておこなっております。
今後ともお客様により一層のサービスをご提供できるよう努力してまいりますので
是非ともまた、ご来館いただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年02月

投稿者:kazu (男性/40代)

投稿日:2009/02/16

結婚20周年で宿泊させていただきました。その旨を事前に連絡していたためか、記念品をご用意いただきました。ありがとうございました。チェックインからチェックアウトまできめ細かい配慮がなされていてのんびり過ごすことが出来ました。記念に残る旅行になりました。
ただ、朝食場所が狭いせいもあるかもしれませんが、宿泊者が食べものや飲物をよそっている最中に器の補充をしたり（ちょっと待てないのだろうか）、杖をついている年配の方を食事から遠い奥の席に案内するなど、もう少しく気をつけて欲しいなぁと思う点もありました。また、宿泊したいので善処願います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/25

kazu様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご結婚２０周年という良き日にご滞在頂き併せて感謝申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。ご意見を頂戴致しました「朝食時のサービス」につきましては改善して参ります。折角の朝のひと時にご気分を損ねさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無きよう努めて参ります。次回、熱海へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。kazu様とまたの機会、お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:koinumake (女性/40代)

投稿日:2009/02/15

新年、とてもゆったりした時間を過ごさせて頂きました♪
部屋で出されるお食事＆
広い室内
お風呂はとてもまったりしたお湯でした。
バーからの夜景は絶景☆
横浜の夜景も見れました♪
また是非伺いたいお宿です♪

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/25

koinumake　様
この度は数ある温泉旅館・ホテルの中から「あたみ百万石」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴致しまして従業員一同感謝しております。koinumake様のお便りを拝見しご滞在されたお時間を快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。当ホテルからご覧頂ける景色は「朝・昼・夜」と様々な色合いを放ち、また季節によっても違った光景を目にする事が出来ます。次回、お近くへお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。koinumake様とお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★伊勢海老・鮑・ウニ★ 豪華！海の幸満彩プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:みん (男性/30代)

投稿日:2009/02/12

さすが、と思う対応で気持ちよく滞在できました。特に入り口で迎えていただいたり、帰りも車を用意していただいたり、感激しました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/21

みん　様
この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心地よく滞在とのお言葉、うれしいかぎりです。ありがとうございます。
クイックマッサージなどもご利用いただいたようですがご満足いただけたでしょうか？
お部屋でのマッサージとは違い、お気軽にお試しいただけるので
ご好評いただいてるんですよ。
次回もまた、ご来館いただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]★伊勢海老・鮑・ウニ★ 豪華！海の幸満彩プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ロサキネンシス (女性/20代)

投稿日:2009/02/12

職場仲間とお世話になりました☆お部屋は広くて綺麗でしたが、悪く言うと無駄に広いだけで、一泊くらいなら普通のお部屋で十分なのかなと思います。お風呂はがっかりでした、一つしか無いし、あまり広くもなかったです。ホテル自体が高台にあり、外にふらっと遊びに行くような立地条件ではないため、館内での滞在時間が長くなる、となると必然的にお風呂が中心の楽しみとなるかと思うのですが、それが一つとはちょっとさみしいですね。夕食も朝食もとてもおいしかったです☆デザートバイキングはバイキングなのに豪華で、テンションあがりました↑ナイトツアーも楽しかったですし、バーも夜景がすごく素敵でした☆何より、スタッフの皆さんがとても気さくで、親切で、それがとても心に残りました、お風呂が増えてくれるとまた是非お伺いしたいなぁと思います☆

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/21

ロサキネンシス　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
職場の方々とのご旅行、日頃のストレスは解消いただけたでしょうか？
ご宿泊いただきましたテラススイートルームは、当館でもだいぶ広いお部屋になります。
スタンダードなジュニアスイートルームでも気の合う仲間同士でしたら
充分にごゆっくりできるかと思いますので、次回はそちらもご検討いただけたらと思います。
また、大浴場に関しては申し訳ありません。お客様のご希望も充分に感じております。
露天風呂がない状態でもご満足いただけるように今後は他のサービスを
より向上させてまいります。
また、館内の改修も順次行っていく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、皆様のお時間があるようでしたら是非、お越し下さい。
従業員一同、心よりお待ちしています。　
ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:keikoko (女性/30代)

投稿日:2009/02/11

1月の終わりに宿泊しました。適度な距離感を保ちつつ、親切な接客をしていただいたので、快適に過ごすことができました。築年数が長いと聞いていましたが、良く手入れされていて、古びた感じはありませんでした。お風呂は決して悪くはないのですが、感動はなかったです…。露天風呂を期待していたからかもしれませんが…。ですが、全体を通して、大変満足でした。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/21

keikoko 様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は一泊二食にランチとデザートビュッフェのついたプランをご利用でしたが
ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？
大浴場につきましては心苦しいかぎりです。大変申し訳ありません。
お客様のご希望も充分に感じております。
露天風呂がない状態でもご満足いただけるように他のサービスを
より向上させてまいる所存でございます。
また、機会がございましたら是非あたみ百万石へお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]1泊2食+ﾗﾝﾁにﾃﾞｻﾞｰﾄ！梅祭り満喫ﾌﾟﾗﾝ★

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:jun-kamaka (女性/40代)

投稿日:2009/02/11

2/4～5に家族で宿泊しました。ずいぶん早く宿についてしまったのですが、そのままチェックインさせていただき、ゆっくり過ごすことができました。
お部屋は広々としていて、大きな窓からの景色は本当にすばらしく、ただただぼんやりと眺めているだけで癒されました。お食事もとてもおいしく、量もちょうどよかったです。宿の方々のサービスもいつもにこやかで、とても気持ちがよかったです。ほめてばっかりですが、本当にすべてが満足できる宿に出会ったと感じています。
最後になりましたが、母への快気祝いのプレゼントまでいただいてありがとうございました。熱海の温泉が効いたのか、どんどん元気になっています。（今回は母が交通事故で怪我をしてやっと回復したお祝いの旅行でした。）

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/21

jun-kamaka　様
この度は、数あるホテルの中からあたみ百万石をお選びいただき誠にありがとうございます。
まずはお母様がお元気になられてよかったですね。
お祝いのご旅行をプレゼントするなんて素敵ですね。私も見習わなければ・・・
お部屋からの眺めやお料理、ご満足いただけたようで何よりです。
天気の良い日には横浜の『みなとみらい』や『房総半島』までも見えるんですよ。
jun-kamaka様はご覧いただけたでしょうか？
jun-kamaka様にはたいへんお褒めにあずかりうれしいような
少し気恥ずかしいような気分ですが、今後もそのお言葉を大切に
皆様にご満足いただけるようなサービスを心がけてまいりたいと思います。
また、機会がありましたら是非お越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:まあ (男性/30代)

投稿日:2009/02/11

前回会社の旅行で利用し慌ただしかったので今度はゆっくりしたいと思いまた利用しました。送迎バスを利用したのですが途中の梅林で降ろしてもらえ又そこから拾ってホテルまで乗せてもらえました。荷物もホテルまで運んでおいてもらえ身軽で観光でき嬉しかったです。夜はホテルの車で夜景をみるナイトツアーが無料であり楽しく過ごせました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/21

まあ　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご両親の結婚記念のご旅行、ご家族でお祝いなんて素敵ですね。
今回は、ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？
梅園はお楽しみいただけましたか？熱海梅園ではいろいろなイベントも開催しておりますがご覧いただけましたか？
ナイトツアーにもご参加いただき、ありがとうございます。
ドライバーのおしゃべりなども当館の隠れた名物になっているんですよ。
ご満足いただけたようで何よりです。
また、是非ご家族皆様で足を運んでいただけたらと思います。
従業員一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:メルミ (男性/40代)

投稿日:2009/02/10

家族４人で久しぶりの温泉でしたので、部屋出しの食事と気持ちいい温泉がポイントで選びました。部屋からの景色は最高で気持ちよく、食事もとても美味しく、量も適量で大満足でした。ただ男湯があまりにも塩素臭く、体に匂いが染みつくほどでした。多少の塩素は仕方ありませんが、とても温泉に入っている気分にはなれず残念でした。タイミングもあるのかもしれませんが、行く方はわかりませんので、何とかしてほしいとおもいます。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/17

メルミ　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご家族でのご旅行ということでしたがお楽しみいただけたでしょうか？
お部屋からの景観やお食事、ご満足いただけたようで幸いです。
大浴場の塩素臭につきましては大変申し訳ございません。
当館では旅館業公衆浴場法に基づく条例により若干ですが塩素を使用しております。
まずはお客様の安全、安心を第一に考えております。しかしながら
お客様に不快な気分を与えてしまい大変心苦しく思います。申し訳ありません。
今後は今まで以上に大浴場の湯質等の管理を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございましたら是非あたみ百万石へお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:よしちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/02/09

大人5人、幼児2人の7人で泊まらせていただきましたが部屋がとても広く大満足です！バルコニーからは海が見え、熱海を見下ろす景色で気持ちも心もゆったりとした気持ちにさせていただきました。
また夕食も部屋の大きなテーブルでテーブルクロスを引いて食事をしていると優雅で大変よかったです。
子供たちも広いお部屋で楽しんでました。
夜のマジックも楽しめました。
お風呂に露天風呂などがあれば最高でした。
次回はプールにも入ってみたいです。
また是非利用したいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/17

よしちゃん　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋と景観と、ご満足いただけたようで幸いです。
ご宿泊いただきましたロイヤルスイートルームには大きめのダイニングテーブルのある部屋もございます。
通常、お部屋でのご夕食の場合は和室にご準備させていただいておりますが
ご要望があればテーブルでのお食事も可能ですのでお子様やご年配の方にも
ごゆっくりお召し上がりいただけるかと思います。
お家でチョットリッチにケータリングを注文したような気分でしょうか（？）
マジックショーもお楽しみいただけたようでよかったです。
毎週末ライブラリーにて開催しておりますが、ご夕食時にレストランでテーブルマジックもおこなっていますので、
次回ご来館の際はそちらもお楽しみいただけたらと思います。
またのご来館、心よりお待ちしています。
ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:れいな (女性/20代)

投稿日:2009/02/08

みなさんのコメント通りお部屋が広くてびっくり！2人で泊まるのにこんなにひろくていいのって感じでした。テレビはちょっと小さいかな。。。でも夕飯も美味しいし朝のバイキングも美味しかったです。今度は両親を連れていきたいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/14

れいな　様
この度は、数あるホテルのなかから『あたみ百万石』をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事にはご満足いただけたようでなによりです。
ご宿泊いただいたミディアムスイートルームはベッドルームが独立しておりますので
お部屋でのお食事もごゆっくりできたかと思います。
テレビにつきましてはご指摘ありがとうございます。
設備につきましては順次補修及び交換をおこなっております。
できるだけ早くお客様のご希望に添えるホテルになるよう日々努力しております。
次回は是非ご両親とのんびりいらしていただけたらと思います。
その際には、今回以上のサービスができるようにしたいと考えております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年02月

投稿者:きゃんこ (男性/30代)

投稿日:2009/02/04

ホテルに到着時からとても気持ちの良いサービスをして頂きました。部屋からの眺めはとてもよく熱海全体が見渡せるほどでした。赤ちゃん連れでしたが、何の不自由もなく気持ちよく過ごすことができました。お料理もお風呂もとてもよかったので今度はゆっくりと滞在してみたいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/14

きゃんこ　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
小さなお子様をお連れのようでしたがご不便はおかけしませんでしょうか？
お部屋からの眺望やお食事、お風呂などもご満足いただけたようで幸いです。
お部屋でのマッサージもご利用いただいたようですがいかがでしたか？
当館ではクイックマッサージのコーナーなども設けており、お気軽にお試しいただくこともできるんです。
次回はそちらもご利用くださいね。
お時間のご都合などつくようでしたら次回は是非ゆっくりと滞在していただけたらと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]★伊勢海老・鮑・ウニ★ 豪華！海の幸満彩プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ゆきんこ (女性/30代)

投稿日:2009/02/04

今回は、主人と主人の祖父母と４名でお世話になりました。
案内してくださった男性の方が色々と説明してくださり、始めから楽しい気分になりました。お部屋から見える景色も素晴らしく感激しました。
そして広々とした室内、グレードアップしてくださったようで、祖父母も満足げでこちらも一安心。
夕食はお造り、あわびの踊り焼きがすごく美味しかったです！最後の釜炊きのご飯がふっくら甘みがあって最高でした！！若者がいると、蒸し物か煮物の代わりに、お肉料理か天ぷらなんかがあったら最高なのかな～と思います。私たちにはちょうどよい量でした。
お風呂から見える景色も素晴らしくて、夕・夜・朝と３回も入ってしまいました。ライブラリの飲み物サービスもよかったですし、リラックスした旅の１日を過ごすことができました。またいつかお世話になりたい思います。ありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/14

ゆきんこ　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご主人のご両親とのご旅行ということでしたが素敵な想い出はおつくりいただけたでしょうか？
景観やお部屋などご満足いただけたようでなによりです。
今回は当館の都合でお部屋のグレードアップをさせていただきましたが
通常でも可能なかぎりお客様にはよいお部屋を提供したいと考えております。
お気に召していただけて幸いです。
また、お料理につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
富士の名水を使った目の前で炊き上げる『釜炊ご飯』は他のお客様にもご好評をいただいているんですよ。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りいただけたらと思います。
従業員一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:なな (女性/30代)

投稿日:2009/02/01

お部屋の広さ、眺望は、期待通りでした。今まで泊まった宿で、最高でした。
お風呂は大浴場が一つだけというのは分かっていたので、期待はしていませんでしたが、清潔感があり、入浴するたびに新しいタオルが使い放題で、とても気持ちが良かったです。お部屋においてあるアメニティが豊富で、ローションパックや入浴剤などもセットされていて、女性としては嬉しかったです。
食事も、他の宿では出てきたことがない変わったものもあって、なかなか良かったです。朝食会場からの眺望も最高で、バイキングでしたがメニューも豊富で郷土色もあり、楽しめました。
そしてスタッフの方々も、皆気持ちの良い方々で、気分が良かったです。
露天風呂ができれば、１００点満点の宿だと思います。
次は両親を連れてぜひいきたいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/09

なな　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂やお食事、ご満足いただけたようでなによりです。
また、スタッフをお褒めいただきまして、自分のことではないながらも
大変うれしく思います。ありがとうございます。
ご朝食はバイキングなのですが、いろいろな海の幸や郷土のものの
食べ比べなんていうのもちょっと楽しいかと思います。
次回は是非、ご両親と一緒にお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ぶんちゃん (女性/50代)

投稿日:2009/01/31

お部屋も今までにない広くてすばらしかったです。お料理は朝夕ともおいしく満足でした。ただ駐車場が狭いように思います。が車の移動を来るときも帰りもしていただいたので問題はありませんでした。クリスマスイベントショーは大変たのしく見させていただきました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/05

ぶんちゃん　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
クリスマスの期間にご来館いただきイベントをお楽しみいただけたようでなによりです。お食事にもご満足いただけたようで幸いです。
ぶんちゃん様はご夕食の際の食前酒がお気に召していただけたのでしょうか？
お酒の苦手な方にも｢のみやすい｣とご好評をいただいているんですよ。
駐車場につきましては当館の立地上どうしても若干狭く感じてしまうかと思います。
カーリフトなどもご準備してできるだけ多くのお車に対応できるよう心がけております。また、お車の移動に際しても専属のスタッフを待機させておりますので
お申し付けいただければ随時お車のご準備はさせていただきます。
ご自宅は少し遠いですが、また熱海まで足を運んだ際には是非お立ち寄り下さい。心よりお待ちしています。　　　　　　　　　　
ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:のっこ (女性/50代)

投稿日:2009/01/30

遅い正月休みを百万石で過ごしました。夫はマッサージ（私の分まで使えたのでビックリ！）私はエステで日頃の疲れを癒すことが出来ました。
風呂は一つでしたので、お風呂好きの私にはちょっともの足りませんでしたが、お料理もお部屋も満足でした。特にお部屋のパノラマは結婚30年を重ねた夫婦でも何となく甘い夜を過ごすことが出来、久しぶりにお互いが優しくなれたので百万石パノラマ万歳！（笑）
館内にアロマなどの香りが漂っていたらもっと素敵でした。入るなりちょっと古臭い匂いが気になりました。
お世話になりました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/05

のっこ　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行、独身の私としてはたいへん羨ましいかぎりです。
お二人での大切な想い出はおつくりいただけたでしょうか？
プランについているマッサージチケットとエステの割引券、有効にご利用いただけたようでなによりです。
お風呂やお部屋の設備に関しては大変心苦しいかぎりです。申し訳ございません。
只今、順次設備の充実を手がけております。今後はできるだけ早く
お客様にご納得いただけるような設備にしていく所存でございます。
これに懲りず是非またご来館くださいますよう心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室　悦子

[利用した宿泊プラン]97㎡以上マッサージ付『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:カメ吉 (男性/40代)

投稿日:2009/01/25

とにかく広い部屋でビックリ！
期待してなかったけど、夕食もグッドでした^^
身近でマジックも見れたし。　もちろん花火もバッチリでした^^
難点を言えば、２家族＋１人だったので部屋割が･･。
ベッドルームが１つしかないのは最初に案内してほしかったです。
それと部屋の広さに比べると、テレビが小さい！
自宅のより小さいとなんだかガッカリ。
でも総合的には満足です。
また泊まりに行きます^^

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/03

カメ吉　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにはご満足いただけたようでなによりです。
ご宿泊いただいたテラススイートルームのテラス部分から花火はご覧いただけたでしょうか？
やはりガラス越しに観るのとは違い音などの迫力が凄いんです。
マジックショーは毎週末におこなっていますがなかなかご好評をいただいています。
ベットルームにつきましてはご説明不足で申し訳ありませんでした。
また、テレビなどの設備につきましては順次改善しておりますが
まだまだ不備な点がありますので早目に手配するよう善処したいと考えております。
また機会がございましたら是非お越し下さい。
心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:ＡＩＲＩbaba (女性/30代)

投稿日:2009/01/20

従業員の方々や特にお部屋の担当をして頂いた女性の接客に感謝感激です。お食事も３食付でしたが、どれも豪華で美味しかったですよ。偶然、日の出をお風呂から見ることができ感動しました。ぜひまた泊まりたいお宿になりました。露天風呂があれば百点満点なのに・・。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/03

ＡＩＲＩbaba　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
『梅祭りプラン』ご満足いただけたようで幸いです。
なにぶん、私が企画したものですからホッと胸をなでおろしています。
お風呂から日の出が見えたという事ですがタイミングがよかったんですね♪
晴れた日の空気の澄んだ朝には遠くに横浜のランドマークがくっきりと見えたりもするんです。
大浴場に関しては心苦しいかぎりです。申し訳ございません。
それ以上にお客様にご満足いただけるようより一層のサービスを心がけていきたいと思います。
また、機会がございましたら是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]1泊2食+ﾗﾝﾁにﾃﾞｻﾞｰﾄ！梅祭り満喫ﾌﾟﾗﾝ★

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:しんちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/01/18

ロイヤルスイートに泊まりましたが、とにかく部屋が広い。
子供たちは走り周り、大喜び。お食事も部屋食で周りを気にせずにゆっくりできました。偶然花火が上がる日にあたり、本当にきれいで感動しました。
接客は悪くはないのですが、ちょっとゆる～い感じ。都心のホテルに泊まりなれていると、不満に感じます。
夕食は美味しかったですが、もう少しボリュームがあってもいいかなとも思いました。露天風呂があればいうことなしと言ったところでしょうか。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/03

しんちゃん　様
この度は数あるホテルのなかからあたみ百万石をお選びいただき誠にありがとうございます。
プールご利用の希望があったようですがいかがでしたか？
熱海の花火は年間を通して何度かおこなわれます。
さほど大きな規模でなければ急きょ決まったりもしますので
ホテルまでお問合せいただけたらと思います。
花火の打ち上げ場所も当館からは正面眼下ですので
各客室やレストランなどあらゆるところから見下ろす事ができます。
しんちゃん様はラッキーでしたね♪
接客につきましてはお恥ずかしいかぎりです。申し訳ありません。
なにぶん、まだまだ発展途上のホテルなもので今後はどのお客様に対しても
失礼のないような対応ができるよう善処してまいりたいと思います。
これに懲りず、次回もまたあたみ百万石をご利用いただきますよう心よりお待ちしています。
　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:マイク (男性/60代)

投稿日:2009/01/16

評判どうり、すべての従業員の方の接客態度が大変よかったです。又、眺望、部屋の広さ、料理、設備がよく満足出来る旅行ができました。ありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/02/03

マイク　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や眺望などご満足いただけたようで幸いです。
スタッフにつきましては大変ありがたいお言葉うれしく思います。
今後もより一層のサービスを心がけてまいりますのでまた機会がございましたら是非ご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:うま (男性/40代)

投稿日:2009/01/14

ホテルは高台にあり、部屋から見える夜の街並みはとてもきれいでした。さらに満月の月光が海に反射し、これがまだ見たことのないオーロラかと錯覚してしまうほどのすばらしい景色に遭遇することができました。その景色は、大浴場からも見え感激しました。従業員の皆さんも大変親切でした。有難うございました。また1年後には絶対行きますので、よろしくお願いします。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/24

うま　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
うま様のご宿泊いただいた日は若干混み合っておりましたが
ご不便はおかけしませんでしたでしょうか？
当館からの眺望にはご満足いただけたようでなによりです。
うま様のご宿泊いただいた日は特に夜景・・・というか月がとても
綺麗だったようで他のお客様からも｢素敵だった｣というご意見を
たくさん頂戴しました。
きっとうま様のおこないがよかったんでしょうね♪
スタッフの対応もお褒めいただき大変うれしく思います。
今後もより一層のサービスをご提供できるよう努力していく所存でございます。
一年後とはいわず、少し｢ほっと」したいときには｢あたみ百万石｣へ
お帰りいただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスイートで特別な休日を/１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年01月

投稿者:ゆう様 (男性/50代)

投稿日:2009/01/13

少食の我々にとってちょうどよい量で上品なお料理でした。がっつり食べたい方は他のコースが良いでしょう。
気になった点は部屋にヘアゴムと綿棒がなかった事ですが、フロントに電話するとすぐに持って来てくれました。
掃除も行き届き、満月が熱海湾を照らしロマンチックな夜になりました。
次回は恋人と2人には広すぎたので家族一同で訪れます。
ありがとうございました!!

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/24

ゆう　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
恋人とのご旅行だったんですね！羨ましいかぎりです。
ゆう様のご宿泊いただいた日は若干混み合っておりましたが
ご不便はおかけしませんでしたでしょうか?
お料理につきましてはご満足いただけたようで何よりです。
もし、もう少し｢ガッツリ｣食べたい方には若干お値段はかわりますがもう少し品数の多いコースや
別注のお料理もご準備できますので次回はご予約の際にお問合せいただけたらと思います。
また、ゆう様のご宿泊いただいたミディアムスイートルームは
ベッドルームが独立していますが、リビングにベットを配した
ジュニアスイートルームでしたら恋人同士でも広すぎずお寛ぎいただけるかと思います。それでも83㎡ありますが(^^ゞ
またのご来館心よりお待ちしています。
　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:ツバメ君☆ (女性/20代)

投稿日:2009/01/13

家族旅行にて利用させていただきました。
思っていたよりもお部屋が広く景色も良く特に夜景が最高に良かったです。
夕食は若者にはちょっと物足りない感じでした。
カフェで自由に飲んでくつろげるスペースはとても良かったし
ホテルの方々の気配りもとても好感を持てたのでまた利用させていただきたいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/24

ツバメ君☆様
この度は大切なご家族でのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族での素敵な想い出はできましたでしょうか？
お部屋の広さと眺望につきましてはご満足いただけたようでなによりです。
ライブラリーでのフリードリンクはわりとご好評いただいているんですよ♪
これは私の個人的な意見になってしまいますが、おそらく
ライブラリーからの景観は館内でも一押し(？)といっていいくらいの景色だと思います。
天気のいい日には房総半島まで見える事もあるんですよ！
ツバメ君☆様のいらした日にはご覧いただけたでしょうか？
また、機会がございましたら是非お越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:ののさん (男性/40代)

投稿日:2009/01/12

施設・接客・朝食・ルームサービスについては申し分ないと思われます。清潔感もあり、ゆったりとした時間を過ごせます。あえて言わせてもらいますと、夕食の量が少な目なことと、肉料理系の充実が今一つと言った事と、大型施設と言う事もありますが、お風呂に手を加えるとパーフェクトではないでしょうか？今回で２回目の宿泊でしたが、次回以降も利用したいと考えております。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/24

のの　様
いつもあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
別にご注文頂きました天麩羅やお刺身はいかがだったでしょうか？
ご夕食につきましては大変申し訳ありませんでした。様々なご意見を頂戴し、
なかには｢丁度いい量だった｣と言う方や｢物足りなかった｣などと賛否両論いただいています。
今後はなるべくお客様のご希望に合ったお食事を提供できるよう善処していきたいと考えています。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、大浴場も当館の今後の大きな課題として現在、より良いサービス向上へ取り組んでおります。
次回、ご来館の際には一歩ずつ進歩していく百万石を感じていただけたらと思います。
またのご来館、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:もりっち (男性/50代)

投稿日:2009/01/07

一年の疲れを温泉につかって久し振りに家族4人広い部屋でゆっくりと、と主人が一度仕事関係で利用したことのあるここをリクエスト。思っていた以上に広い（広すぎる！）部屋で見晴らしも抜群。全室オーシャンビューからの熱海の夜景はすばらしかった。部屋でいただいた創作和食もおいしくいただきました。ただ欲を言えば大浴場のほかに露天風呂もあるともっとゆっくりお湯につかっていられたかな？欲張りかな？また利用させていただきます。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/19

もりっち様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
もりっち様がご宿泊の日は大変お客様がたくさんおられたと思いますが
ご不便はおかけしませんでしたでしょうか？
お部屋、眺望はご満足いただけたようでなによりです。
大浴場につきましては当館の今後の大きな課題でして、現在
お客様によりよい寛ぎの空間を提供できるよう検討中でございます。
もりっち様のいらした日は年末イベントが開催されましたが
ご覧いただけたでしょうか？
また、機会がございましたら是非ご来館いただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:しょう (女性/50代)

投稿日:2009/01/03

お部屋は広かったのですが、その割にテレビが小さかったです。また、部屋のお風呂も大変広いのですが、洗面とトイレが一緒になっているレイアウトは使いにくかったです。
夕食は部屋食でゆっくりいただけましたが、若干少なめであまり記憶に残るようなメニューではなく、夜にはおなかがすいてしまいました。
ちょっとビックリしたのは、他のお客さんのマナーにもよるものだとは思いますが、大浴場の鏡の前が清掃がされて無く、どの席にもタオルや捨てられていないゴミだらけでどこにすわってよいのか困ってしまいました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/17

しょう　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
しょう様がご宿泊の日は大変お客様も多く、ご迷惑をおかけした事は
大変心苦しく思います。申し訳ございません。
また、ご夕食もご満足いただけなかったようで、しょう様のご意見を当部署に伝え、
今後の参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
大浴場もお客様の多い日は特に通常よりもチェック回数を増やすなど
お客様へはご迷惑や不快感を与えないよう一層の努力をしていきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りずまた、機会がございましたらあたみ百万石へ足をお運びいただけたらと思います。
またのご来館、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:小島 (女性/20代)

投稿日:2009/01/03

部屋は広いし、景色は良いし、お料理は美味しいし、素敵な宿でした。
従業員の方も皆さん愛想よく、とても楽しめました。
エステの予約がいっぱいだった事が心残りですが、、。
また是非行きたいと思っております。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/17

小島　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
小島様がご宿泊の日はクリスマスイベント期間中でしたが、
マジックショーやジャスライブはご覧いただけたでしょうか？
お部屋、お料理などご満足いただけたようで何よりです。
エステは当日でもご予約は可能ですが、ご宿泊お申込の際に
一緒に予約していただいたほうが間違いないかと思います。
お時間だけお約束いただければメニューなどは当日決めていただく事も可能です。
次回お越しの際は是非お試し下さいね♪
個人的には金箔を使った『ゴールドフェイシャル』がお勧めです。
しっとりスベスベになりますよ♪
また、機会がありましたら是非お越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ぱぴこ (女性/30代)

投稿日:2009/01/02

夜景がきれいで素敵でした。
お夕飯はお部屋出しだったのですが、給仕して下さった方の感じが良く、料理の出てくるタイミングもバッチリでした。
広すぎるお部屋に感激しつつ満喫できてよかったです。
また泊まりたいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/13

ぱぴこ　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
ぱぴこ様がご宿泊の時は年末ということもありだいぶ混み合っていたかと思いますが
失礼はございませんでしたでしょうか？
眺望や係りのものをお褒めにあずかりたいへんうれしく思います。
バーをご利用いただいたようですがやはりお褒めいただいた夜景はバーからの夜景ですよね。
私も残業のときなどチョット覗いたりすると『やっぱりいいな♪』などと感じたりします。
ご満足いただけてなによりです。
マッサージはいかがでしたか？クイックマッサージもなかなかご好評いただいているんですよ。
また、機会がございましたら是非あたみ百万石をご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:とりやま (男性/40代)

投稿日:2008/12/31

年末の一日をゆっくり過ごさせていただきました。お部屋は凄く広くで感動しました。スタッフのサービスも心地よく、高級感はないけれど一生懸命さが伝わり癒されました。食事は、良い意味で普通。温泉がもう少し特徴があれば更に良いのに。現状で充分満足だが、更なるグレードアップを期待して止みません。マジックショーなどもあって楽しかった有難うございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/09

とりやま　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
とりやま様のご宿泊いただいたお日にちは若干混み合っておりましたがご迷惑はおかけしませんでしたでしょうか？
お部屋の広さ、スタッフの対応などご満足いただけたようでなによりです。
まだ、発展途上のホテルですので高級感というよりまずお客様へのおもてなしを一番に心がけております。
足りない部分はございますが一生懸命さをお気づきいただき心よりうれしく思います。
温泉につきましては本当に今後の一番の課題で、迅速に対応したいと考えております。
マジックショーは毎週末開催しておりますので次回いらっしゃる際は日程を合わせていただけたらと思います。
また、熱海にお越しの際は是非当館をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:りーち (女性/30代)

投稿日:2008/12/31

一泊だけじゃ物足らない魅力があります。
夕食のレストランはテーブルマジックがきてくれたり、ピアノの生演奏、デザートバイキングがあったので子供も飽きずに楽しめました。
お風呂は洗い場や脱衣所が手狭かな、とは思いましたが、係の方がこまめに片づけていらっしゃったので気持ち良く使うことができました。
全体にわたり、細かい気遣いがなされているので特に不満はないのですが、チェックアウトの際、タクシー待ちの人がチェックアウトの順番を待ってるかのようなところにいらっしゃったので誘導されては如何かなと思いました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/09

りーち　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末のイベント期間にご宿泊いただき、テーブルマジックやピアノ演奏などご満足いただけたようで幸いです。
デザートバイキングはお子様だけでなく大人の女性の方や甘党の男性にもご好評いただいているんですよ♪
チェックアウトの際はお客様の誘導が芳しくなく申し訳ございません。
担当部署には申し伝えましたので、今後はこのようなことのないよう心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回は一泊とはいわず二泊三泊していただけたらうれしく思います。
また、是非お越し下さい。心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]ダイニング改装記念★憧れのスイートグレードUPプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:hangfive5 (男性/40代)

投稿日:2008/12/29

高級ホテルのわりにはイマイチだったと思います。
テレビも小型で古いし、部屋にドライヤーがありませんでした。
お風呂も一ヶ所で浅く、ぬるめです。
熱海なので、もう少しお風呂にお金を掛けた方が良いと思います
リーピートする気にはなれませんでした。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/09

hangfive5 様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてはご満足いただけなかったようで
まことに心苦しいかぎりです。申し訳ございません。
館内の設備なども順次リニューアルしておりますが
まだ行き届かない点もございましてご不便をおかけしたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後はよりいっそうのサービスと、施設の充実を心がけてまいる所存でございます。
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
従業員一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスイートで特別な休日を/１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2008年12月

投稿者:キキ (女性/30代)

投稿日:2008/12/25

お世話になりました。
結婚記念日ということでスパークリングワインを２本もサービスしていただきました。
お部屋からの眺めもお部屋もご飯も風呂も全てが良かったです。
アワビが生きててうごめいていたのは生々しかったですが、そういういきの良い食材を提供していただけて、ボリューム・味ともに大満足です。
また、お世話になりたいです。
ありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/09

キキ　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずはご結婚記念日、おめでとうございます。ワインはお口にあったでしょうか？
お部屋、眺望、食事ともご満足いただけて幸いです。
『鮑の踊り焼き』ですが、『新鮮！』と感じていただけてよかったです。
なかには動くものが苦手と言う方もおりますので、事前にお申し付けいただければ別のお料理、
もしくは既に焼きあがったものをご準備する事も可能です。
次回お越しの際はなんなりとお申し付けくださいね。
またのご来館、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]★伊勢海老・鮑・ウニ★ 豪華！海の幸満彩プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:利家 (男性/40代)

投稿日:2008/12/23

１年ぶりに親戚とともに宿泊させていただきました。従業員の方々皆さんが笑顔で親切に気遣いしていただきとても気持ちよく過ごすことができました。食事もお部屋もよかったです。どの部屋も広いのですが、今回はテラス付き、とても落ち着けました。ナイトコンサートがこれまた最高、２回も聴いてしまいました。是非また次回も聴きたいです。あと、お風呂に露天があると満点かなと・・・。加賀の百万石も何度か利用しています。私の結婚時、金沢の親戚への披露を兼ねて梅鉢亭に泊まったのが最初でした。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2009/01/09

利家　様
いつもあたみ百万石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回とはまた、違ったタイプのお部屋でしたがご満足いただけましたでしょうか？
今回はちょうどクリスマス期間ということもあり、ジャズライブをご覧いただいたようですがよい想い出になったでしょうか？
ジャズライブは初めての企画だったのですがお蔭様で皆様からご好評をいただきました。また他の機会にも企画したいと思います。その時には是非ご覧になりにきてくださいね♪大浴場の露天風呂には心苦しいかぎりです。お客様のご希望も充分に感じております。露天風呂がない状態でもご満足いただけるように他のサービスをより向上させてまいります。
ご結婚の披露で山代の百万石に宿泊されたそうですが、次回のご結婚記念日は是非あたみ百万石でお過ごしいただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしています。　　　　ネット担当者　小室

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:RIKI (男性/70代)

投稿日:2008/12/15

景色、料理大満足でしたが泉質というか、お湯にカルキ臭があるように思いました。循環式だろうと思うのですが。これが残念でした。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/18

ＲＩＫＩ　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
遠いところ熱海まで足を伸ばしていただきたいへん嬉しく思います。
景観、お食事とご満足いただけてなによりです。
大浴場のカルキ臭ですが、湯船のお湯につきましては衛生の都合上殺菌処理をしております。
たいへん微量ではありますがその際に使用する薬品の臭いがおそらくカルキのような臭いに感じたものかと思われます。
今後は、お客様の不快にならないよう衛生面には充分注意しつつ配慮してまいりたいと思います。
たいへん申し訳ありませんでした。
今後はお客様にご納得いただけるようより一層のサービスを心がけていきたいと思っております。
また、是非あたみ百万石をご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]★伊勢海老・鮑・ウニ★ 豪華！海の幸満彩プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ぶーちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/12/13

過日は大変お世話になりました。
以前から熱海には良く来ており、いつもあの高台に煌々と輝く明るい建物は何だー？と思ってました。
伊豆高原に２泊して３泊目に此方のホテルにお邪魔しました。
で、分かった事なのですがタクシーのドライバーさんが言われた事が成程！合点がいきました。宇宙戦艦ヤマトみたいな建物でしょ！
熱海の繁華街から見ると納得です。
部屋はとても広いです。多分プランで一番狭い部屋だと思うのですが。
また、部屋からの眺望は凄いの一言です。
このたびは、大変ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
東京駅迄。ただただ恐縮です。
最高の立地・コンサルジュです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/18

ぶーちゃん　様
熱海に数あるホテルの中からあたみ百万石をお選びいただき誠にありがとうございます。
３泊のご旅行とは羨ましいかぎりです。伊豆での想い出はたくさんできましたでしょうか？
『宇宙戦艦ヤマト』とは・・・ちょっとなるほどです。
夜間にライトアップされるのでそのように観られる方もあるかと思います。
でもあいにく空は飛びませんよ。（笑）
お部屋の広さ、眺望とご満足いただけたようで幸いです。
ジュニアスイートルームにご宿泊でしたが、お二人でお泊りでしたら充分な広さだと思います。
お部屋からは朝日はご覧いただけたでしょうか？
今の季節、太陽は半島の影から昇りますが、お天気の良い日の朝焼けはまた格別です。
次回ご来館の際には是非ご覧下さい。
また、機会がございましたら是非お越し下さい。お待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスイートで特別な休日を/１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ごっとまん (男性/40代)

投稿日:2008/12/11

さすが百万石でした。部屋もエントランス・共用部分も綺麗で豪華です。
ただ、お風呂が他と比べてバランスが取れていなく、ちょっと寂しい感じがします。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/18

ごっとまん　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約の際には一部ご希望に添えない部分があり申し訳ありませんでした。
お部屋、エントランスなどお褒めいただきたいへんうれしく思います。
大浴場につきましては只今当館をあげて検討中でございます。
少しでもお客様にご満足いただけるように善処してまいる所存でございます。
次回お越しいただいた際にはご納得いただけるよう努力したいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:愛名 (女性/30代)

投稿日:2008/12/10

従業員の雰囲気がいまいち・・・。部屋はリゾートマンション風で良かったです。お風呂もいい感じで、でも夜になるとせっかくの外の景色が｛海｝見えなくなるので参考にして下さいね。お料理は、ハイクラスばかりを望んで泊まったりしているので、何とも。まあまあです。部屋食よりも、ホテル内のレストランか外で食べた方が熱海はいいと思います。中にエステ等あるので、女性同士でゆっくり泊まるのもいいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/15

愛名　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、当館の従業員が愛名様に失礼な態度があったこと、お詫び申し上げます。
今後は充分に従業員教育をおこなってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
お風呂からの景観は皆様からご意見を頂戴します。
当館でも大浴場の改装を念頭にいれ試行錯誤しております。
皆様にご満足いただける設備をご用意できるよう努力したいと思います。
これに懲りず、また機会がございましたら是非ご来館下さい。
心よりお待ちしています。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:TN (男性/30代)

投稿日:2008/12/08

部屋は満足。広すぎるぐらい。景色も良いが朝日が水平線から昇るところは見られません。（小高い丘が邪魔になります）風呂は清潔でしたが、内湯で浴槽がひとつなので寂しい感じがします。どなたかが投稿していましたが「プールを露天風呂に改装すべき」に大賛成です。料理は子供と大人が同じであったのはびっくりですが、逆に子供（小学生）には口に合わないものも多い感じがします。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/10

ＴＮ　様
この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
海から上る朝日、角度により半島が少し邪魔をしてしまいます。
申し訳ございません。
「プールを露天風呂に改装すべき」のご意見、上のものに必ず報告させていただきます。私どもも同様のご意見を頂戴し、露天風呂に関しては心苦しいかぎりです。
お料理は事前にご説明不足だったようで申し訳ありません。
次回お越しの際は、ご予約時にお食事の好みなどお申し付けいただければ
可能なかぎり対応させていただきます。
また、機会がございましたら是非お越し下さい。
心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:のいちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/12/07

今回は父の退職祝いを兼ねて、親孝行の旅として利用させて頂きました！
スタッフのかたはどなたも笑顔で、気のきく優しい対応に感動しました。
部屋からの眺望もすばらしかったし、温泉も良かったし、朝＆夕の食事もおいしかったし、ナイトツアーも楽しかったです♪
いい思い出ができました。ありがとうございました。
また利用させていただきますね♪

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/10

のいちゃん　様
この度は、お父様の記念旅行にあたみ百万石をお選びいただき誠にありがとうございます。
親孝行な旅行なによりですね♪私も見習わなければ・・・
スタッフやお部屋の眺望、お褒めにあずかり光栄です。
ありがとうございます。
ナイトツアー、参加されたんですね。ドライバーも何人かいるのですが、
なかなかこれがおもしろい人ばかりで・・・失礼はありませんでしたか？
熱海の夜景は最近どうも・・・というご意見もあるようですが、
私は個人的にまだまだ捨てたものではないぞ！と思っています。
のいちゃんさんもそう思っていただけたらうれしいかぎりです。
是非ともまた、あたみ百万石へお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室　悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:まんぷく (女性/30代)

投稿日:2008/12/03

とにかく広くて、眺めもよい最高のお部屋でした。温泉の数が少ないものの、24時間入れるのがよかったです。接客サービスは申し分ないお宿です。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/10

まんぷく　様
このたびは、数あるホテルの中からあたみ百万石をお選びいただき
誠にありがとうございます。
接客につきましてはお褒めいただきありがとうございます。
大浴場の数に関しては本当に心苦しいかぎりです。申し訳ありません。
同様のご意見を多々頂戴いたしますがそれにも負けないようなサービスを
今後とも続けていきたいと思っております。
また、機会がございましたら是非あたみ百万石をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]ダイニング改装記念★憧れのスイートグレードUPプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:蒼氓 (男性/20代)

投稿日:2008/12/03

以前より気になっていた宿、結構な滞在となった。
父が１９時に駅に到着の為、夕食の開始を２０時にレイトインも可能である。和食はボリュームに乏しいとのクチコミも見受けたが残ってしまう会席よりは量が丁度良い、釜炊きの白飯はおこげが愉しめた。朝食は都心ホテルのようにコールドビーフがあって良いがコーヒーが不味く、スープは缶詰の風味。
部屋は多少、経年劣化があるも清潔であるトイレが個室で無かったのは残念、何にしても素晴らしい眺望。大浴場は内風呂のみこの形態では仕様がない、タオル類が置かれているのは面倒が無い。接遇はメインゲストを年長者と云うだけで判断して居るのが安易、父の到着の連絡があったが此方が内線を切る前に切られたのは感じが悪い。もう少し垢抜けが必要であったものの薦められる宿。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/10

蒼氓　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のご指摘は心苦しいかぎりです。たいへん申し訳ありません。
お食事やフロントの電話応対なども失礼をした事、心よりお詫び申し上げます。
担当部署には早急に連絡し、改善するよう申し伝えます。
貴重なご意見ありがとうございました。
眺望はご満足いただけたようで幸いです。熱海の花火大会には目の前から打ちあがるんですよ。
機会がありましたらお越し下さい。
次回いらっしゃる際には蒼氓様のご希望に添えるようなサービスをさせていただけたらと思っております。
これに懲りず熱海にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ぎゃお (男性/30代)

投稿日:2008/12/01

両親の古希＆還暦の記念に久々に家族水入らずで宿泊いたしました。施設の清潔さ、接客などなど大変良く非常に快適に過ごさせて頂きました。また、良い部屋へのアサイン、お祝いの心遣いなど両親も大満足。有難うございました。気になったことが一点だけ、貴宿に限らず最近特に増えてるように感じるのですが、宿泊する側のマナー違反（程度の低い客）がやはりこちらでも目につき、残念に思いました。それはさておき、久々にリピーターになりたいと思えた貴宿、また機会を見つけて利用させていただきます。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/10

ぎゃお　様
まずは古希と還暦、おめでとうございます。
記念になるご旅行のお手伝いはできましたでしょうか？
ご宿泊いただいたお日にちは若干込み合っておりまして何かとご迷惑をおかけした事
心よりお侘び申し上げます。申し訳ありません。
施設、接客など多少なりともあたたかいお言葉を頂戴し少し安堵しております。
カラオケボックスはいかがでしたか？わりとご好評いただいているんですよ♪
次は喜寿のお祝いですね。近いところなどではお誕生日あたりにまたお越しいただけたら幸いです。
またのご来館、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:由翔 (女性/40代)

投稿日:2008/12/01

今回初めて宿泊させていただきました。
家族全員が大満足。
また、来たい！と思いました。
食事もお風呂も、そして部屋からの眺望も最高でした。
特に夕食の時の担当のお姉さんの笑顔に癒されました。
ありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/10

由翔　様
今回は初めて当館へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
スタッフ、お部屋、眺望とご満足いただけたようで幸いです。
夕食担当の係りのものは比較的若いスタッフが多いのですが、失礼などありませんでしたでしょうか？
ご夕食はお部屋でお召し上がりでしたが、レストランでは洋食もお召し上がりいただけるんですよ。
デザートビュッフェもついてますし♪次回は是非お試し下さい。
また、機会がございましたらあたみ百万石をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:夢 (男性/30代)

投稿日:2008/11/29

宿泊する部屋の質を求めていたので最高の部屋に宿泊できたと感じています。今回の旅行は数年間一緒に旅行ができなかった両親との旅行だったので、いいところに泊めてあげたい一心でした。窓からの眺めも高台だったの良かったし、この日はおまけに花火も上がり両親は大変喜びました。夕食も質が良く、別注料理の舟盛りは新鮮でした。また、スタッフの人たちの自然な笑顔や対応の良さが印象に残っています。また泊まりたいです。
本当にありがとうございました。最後に要望として、露天風呂の新設をお願いします。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/10

夢　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋と眺望はご満足いただけたようでなによりです。
お部屋は広めのテラススイートでしたがテラスから花火はご覧いただけたでしょうか？それともお食事場所のダイニングで？
当館は高台ですので花火の眺めは最高だと、勤務している私もそのたびに思ってしまいます。冬の花火もおつなものですよね♪
舟盛や伊勢海老などもお召し上がりいただいたようですがテーブルが手狭ではなかったでしょうか？ご迷惑をおかけしていましたらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
スタッフをお褒めいただきありがとうございます。このお言葉が私たちの一番の励みになります。
露天風呂につきましては私共も切に願っている次第です。上のものにはしっかり申し伝えます。また是非あたみ百万石へお越し下さい。心よりお待ちしています。　　　　　ネット担当者　小室

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:のりのり (男性/40代)

投稿日:2008/11/26

まず、お部屋の広さに大変驚きました。
いままでの温泉旅館とは違う、ホテルと旅館の良いとこどりのような感じでした。
夕食も程よい量で季節感もありとてもよかったです。特にそれぞれの釜で炊いたご飯はおいしかったです。
今回エステを利用しましたが、個室になっていてよかったです。機械などを使わないハンドマッサージでとても気持ち良く癒されました。
不満な点はお風呂が男女１つずつしかないこと。露天風呂もなくその点が残念でした。また、海を一望できるはずなのに、なんとなく曇ったガラスでいまひとつ感動はありませんでした。
サービスなどはとても満足で、機会があったらまた利用したいなと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/02

のりのり　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
熱海のご旅行、ご満足いただけたようで幸いです。
ご好評いただいておりますご夕食の釜炊きご飯は
一口食べると「日本人でよかった～♪」としみじみ感じますよね。
富士の名水と石川県産コシヒカリを使っているんですよ。
エステスペースは比較的広めにご準備させていただいております。
ごゆっくりしていただけたようで何よりです。
露天風呂に関しては他のお客様からも同様のご意見を頂戴いたします。
たいへん心苦しいかぎりです。大浴場につきましては今後露天風呂のない分、
メンテナンスやサービスなど充実させる所存でございます。申し訳ございませんでした。
また、機会がありましたら是非あたみ百万石へ足を運んでいただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしています。
　　　　　ネット担当者　小室悦

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ユキ (男性/40代)

投稿日:2008/11/25

部屋は広く景色も最高。料理も朝・夕とも申し分ありません。お風呂もややぬるめで自分にはとても合っていて嬉しかったです。いつの日かまたお世話になりたいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/29

ユキ　様
この度は数あるホテルの中からあたみ百万石をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お料理をお褒めにあずかり、たいへんうれしく思います。
ユキ様のご夕食には鮑料理をご準備させていただきましたが
いかがだったでしょうか？実は私のオススメ料理なんです♪
朝食のビュッフェはオムレツが好評なんですがお召し上がりいただけたでしょうか？
大浴場の温度はユキ様にはご満足いただけたようで幸いです。
これからは寒くなってきますので温度管理も充分に注意していきたいと思います。
また、機会がございましたら是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:みっち (男性/30代)

投稿日:2008/11/25

今回、初めて宿泊させて頂きました。婚約者との宿泊で相手に子供もいたので奮発して急遽、予約しその日に利用しました。チェックインする時に代表者の名前がないと言われ１５分くらい待たされましたがスタッフの人達が優しく丁寧に接してくれたので嫌な気持ちにはなりませんでした。部屋もとても広く、掃除もちゃんとされていて、気管支が弱い自分でも安心できました。サービスのフルーツもとても美味しく頂きました。夜は外に食べに行き、朝はバイキングを利用しました。バイキングもとても美味しかったです。でも大浴場からの夜景が見えなかった事が一番残念でした。今度また必ず来たいと思います。親切にして下さったスタッフの皆さんありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/29

みっち　様
ご婚約おめでとうございます♪
チェックイン時にお待たせをしてしまったようでたいへん申し訳ありません。
インターネットでの当日予約となると、若干タイムラグが発生するようです。
今後はお客様に失礼のないよう心がけてまいります。
また、当館のスタッフをお褒めいただきたいへんうれしく思います。
天候のせいでしょうか、大浴場から夜景が見えなかったとのことですが
たいへん心苦しく申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。
気管支が強くないと伺いましたが事前にお申し付けいただければ
チェックイン前にオゾンなどの処理もできますので次回お越しの際に
必要なようでしたらお申し付け下さい。
次は、ご結婚ですね♪
ご結婚祝いにもまた是非当館をご利用いただけたらと思います。
またのご来館、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　ネット担当者　　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]166㎡テラス付スイート/１泊朝食付定額プラン！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:あやいく (女性/30代)

投稿日:2008/11/25

お料理はとても美味しく、特にお刺身が絶品でした。お部屋も綺麗で景色も素敵でした。またスタッフの方々もとても親切で、とても気持ちよかったです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/12/02

あやいく　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理やスタッフをお褒めにあずかりたいへん光栄に思います。
ありがとうございます。
今後とも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので
またのご来館、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:あきら (男性/30代)

投稿日:2008/11/24

とても素晴らしいホテルでした。
施設が充実していて、清潔感もありました。
特に部屋の広さにはびっくりしました。
また機会がありましたら利用したいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/29

あきら　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。
アロマエステやプールをご利用のようでしたがいかがでしたでしょうか？
当館の施設をお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるような設備や企画を充実させていきたいと思っております。
次回お越しの際にはまた違った企画などでお楽しみいただけるよう心がけてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:かじちゃん (男性/30代)

投稿日:2008/11/20

とにかく、お部屋がとても良かったです。夕食も和食なのにボリュームがあり、主人も大満足でした。私が一番感心したのはお風呂の脱衣場がいつ入ってもきれいな事。大体よく整備されている宿でも脱衣場は人が出入りしているので髪の毛が目立たなくても落ちていたり、足元に所々しめっている（ぬれていたりする）事があるものですが、それが全くない！３度入りましたがいつもきれいでした。係りの方がしっかりしているんだなぁとおもいました。
ラウンジもゆったりしていて夜景もきれいでした。ただ１つ、ファミリー向けではないのか（年配中心？）、無料のラウンジにコーヒーとアセロラドリンクしかなかった事です。小学生の娘は飲むものがない感じでした。紅茶とオレンジジュース位あると３世代が満足出来るとおもいます。
とてもゆっくり出来たので、ぜひまた利用したいと思いました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/27

かじちゃん　様
お母様の腰の具合はいかがですか？
大浴場の階数と若干距離があったのでご不便はおかけしませんでしたでしょうか？
お部屋、お料理、大浴場ともご満足いただけたようで幸いです。
熱海旅行の思い出づくり、お手伝いはできましたでしょうか？
ラウンジのフリードリンクにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。
大浴場の脱衣室の件ですが、担当のものに伝えたところ、
「見ててくれる人がいるのね。」と、たいへん喜んでおりました。
ありがとうございます。
今後は、ファミリーでご利用される方、ご年配の方、お子様など、
あらゆる年代の方にご満足いただけるよう心がけていきたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしています。
ネット担当者　　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]★伊勢海老・鮑・ウニ★ 豪華！海の幸満彩プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ひげ男爵 (男性/50代)

投稿日:2008/11/18

紅葉と温泉　車椅子のまま移動できる和洋室　ジュニアスイートルームにしました。
洋室の広さにびっくり！！
トイレ、浴室も広く、介護用シャワー椅子、トイレ用簡易手すりを用意してくださいました。
朝食は、バイキング　夕食は、あわびの踊焼き、マツタケの土瓶蒸しなどの会席料理で部屋食でした。ご飯は個々にお釜で炊立てを戴き、とてもおいしかったですが、もう少しやわらかいほうが良かったです。
夜、ナイトツアーに連れて行って頂き、熱海城からの夜景、市内観光もとても素晴らしかったです。大浴場からの夜景、朝日も素晴らしかったです。欲を言えば、露天風呂があったら良かったかも。
スッタフの皆さんの気配りが行き届いて優しかったです。大変お世話になりました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/27

ひげ男爵　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の広さにはご満足いただけたようで幸いです。ジュニアスイートルームは玄関からそのままリビングに入れますので車椅子の方もそのままお部屋に入れるつくりとなっています。ミディアムスイートルームなども事前にお申し付けいただければバルアフリー対応にてご準備いたしますので、次回お越しの際はお気軽にお申し付け下さい。無料のナイトツアーも最高の熱海の夜景をご覧いただけたかと思います。天候がよかったのはひげ男爵様のおこないがよかったんでしょうね。露天風呂に関してはほんとに申し訳ありません。設備につきましては直ぐに･･･というお約束ができないのが心苦しいですが、私どもも同じように露天風呂は熱望している次第です。
またのご来館、心よりお待ちしています。　　　　　　　ネット担当者　　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2008年11月

投稿者:たけぞう (男性/30代)

投稿日:2008/11/10

眺望、食事、部屋も広く係の方も若くてとても親切で良かったです。安く感じました。
また行きます。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/19

たけぞう　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
眺望、お食事ともご満足いただけて幸いです。
当館のスタッフは比較的若いんですよ。（なかにはそうでもない方もいるのですが・・・）
たけぞう様がご来館いただいた日は若干混み合っておりましたが
ご不便はおかけしませんでしたでしょうか？
また、機会がありましたら是非ご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:まるちゃん (男性/20代)

投稿日:2008/11/09

部屋もひろく眺めもよかったです。食事もたいへんおいしかったです。
お風呂からの眺めがいまいちだったのが残念です。コストパフォーマンスとしては
割高感を感じました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/18

まるちゃん　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まるちゃん様のご宿泊の日は、連休の中日という事もありまして
若干混み合っていましたがご不便はおかけしませんでしたでしょうか？
お部屋と、お食事、お褒めにあずかりたいへんうれしく思います。
大浴場からの眺望は、通常ですと街と海と一望できるのですが、
天候の関係でしょうか、ご満足いただけなかったようでたいへん心苦しく思います。
申し訳ありません。
今後は、より一層のサービスを心がけてまいりますので、
是非またご来館くださいますようスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]★伊勢海老・鮑・ウニ★ 豪華！海の幸満彩プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:toko (女性/50代)

投稿日:2008/11/06

母の喜寿のお祝いで、温泉に入り、おいしい料理を頂き、のんびり過ごしたくて利用しました。部屋も広く、窓からの眺めもとても良かったです。母も大満足でした。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/14

toko 様
まずはお母様の喜寿、おめでとうございます。
ご予約の際に一言おっしゃっていただければ
お祝いのご準備ができたのですが・・・申し訳ありません。
toko様のご来館された日は若干混み合っておりましたが
ごゆっくりしていただけましたでしょうか？
お部屋の眺望をお褒めにあずかりたいへん嬉しく思います。
次は傘寿のお祝いですね。
その際も是非当館でお寛ぎいただけたら幸いです。
また、機会がございましたら是非お越し下さい。
心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:shury (男性/30代)

投稿日:2008/11/05

部屋も広くて子供と久しぶりに走り回って遊びました＾＾
料理も美味しくて大満足でした。
でもやはり一番はすばらしい景色でした。
最高でした！！！

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/14

shury　様
この度は、あたみ百万石へお越しいただき誠にありがとうございます。
元気なお子様でいいですね。やはり小さなお子様はお部屋の広さが嬉しいようです。
先日はリビングで組み体操を練習してるお子様もいらっしゃったんですよ。
お召し上がりいただいた和洋食のコラボのお料理は、伊勢海老、鮑のほかにステーキまでつく
当館のいちおしオススメ豪華コースなんです。ご満足いただけてよかったです。
お部屋からの眺望は、毎日見ている私たちも日々変わる景色はホント飽きずに楽しめます。
また、是非ともあたみ百万石へお越し下さい。
スタッフ一同お待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]◎どっちも食べたい！和洋食コラボ・グルメプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:みきちゃん (女性/20代)

投稿日:2008/11/05

お部屋、景色、料理、サービスなにひとつ文句ありません。丁寧な接客で驚きました。温泉も気持ち良かったです。お金に余裕ができたら行きたいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/14

みきちゃん　様
この度は、あたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
熱海のご旅行、ご満足いただけたようでなによりです。
今後とも、より一層のサービスの向上を心がけてまいりますので是非、またお越し下さい。
心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスイートで特別な休日を/１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ハルちゃん (男性/50代)

投稿日:2008/11/05

息子が予定時間より早く着いてしまいましたが、快くチェックインをさせて頂きありがとうございました。
また記念日という事でスパークリングワインのサービスありがとうございました。
部屋も広く眺めも最高でゆったりした時間を過ごす事が出来、妻も義母も満足し、また宿泊したいと申しております。
息子も、夕食のデザートバイキング、朝食のバイキングに大満足でしたが、ただ２２歳の若者にとっては夕食の量が少ないようでした。
久しぶりに家族で旅行しましたが、思い出に残る旅行となりました。
今回、部活動の都合で来られなかった娘を連れ、また宿泊したいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/14

ハルちゃん様
この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
結婚記念とお誕生日ダブルでおめでとうございます。
ワインの味はお気に召していただけましたでしょうか？
お部屋はテラススイートへご宿泊され、ご満足いただけたようでなによりです。
ご夕食、息子様には少なかったようですね。たいへん申し訳ございません。
今後はお客様のご年齢などに考慮したメニューを準備できるよう
検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今度は是非とも娘様とご一緒にいらっしゃってください。
今回にも負けず思い出に残るご旅行をご提供できるよう協力させていただきます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:みーこ (女性/40代)

投稿日:2008/10/31

従業員の方々の接客も親切で感じが良いうえに、とにかくお風呂も部屋も清潔で気持ちがよかったです。無料の夜景ﾂｱｰも楽しく、無料のﾄﾞﾘﾝｸｻｰﾋﾞｽも１日に何杯もｺｰﾋｰが飲みたい私にはとても有り難いｻｰﾋﾞｽで、お風呂のﾀｵﾙ類もふんだんに使えて、特に女性には快適でおすすめです。こちらは私が旅館やﾎﾃﾙに宿泊する際にあったらいいなと思うｻｰﾋﾞｽがすべてあるかんじでした。朝御飯も種類が豊富でよかったです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/11

みーこ様　　　こんにちは。先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。熱海旅行はご満足いただけましたでしょうか？ナイトツアーにご参加されたんですね。ドライバーがおもしろい人たちばかりなので、皆様にご好評いただいてるんですよ。ご満足いただけてなによりです。ドリンクサービスも10階までご足労願うようですが、チェックアウトの後にもご利用いただけますのでゆっくりしていただけたかと思います。ご朝食のオムレツは召上っていただけましたか？とってもふわふわでおすすめなんです♪もし、お召し上がりでないようでしたら次回お越しの際に是非試してみてください。また、機会がございましたら是非お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　　小室　　悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ゆみら (女性/20代)

投稿日:2008/10/28

家族４人と祖母との旅行で利用させていただきました。
お部屋は広く、眺めも最高。
お風呂に露天風呂がないのが残念でしたが、夕食も朝食もおいしく、コーヒーなどの
無料サービスもありとても満足できました。
また是非利用したいと思います(^^)♪

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/04

ゆみら　様　　　あたみ百万石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族とお婆様とのご旅行、ご満足いただけてなによりです。なお、露天風呂につきましては大変に申し訳ないと思っております。お客様のご希望も充分に感じております。露天風呂がない状態でもご満足いただけるように他のサービスをより向上させてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りず是非またご来館くださいますよう心よりお待ちしています。　　　　　　　　ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:TEA (女性/50代)

投稿日:2008/10/28

お部屋ロケーション最高です。エステもとてもよかったです。部屋食も落ち着いて食事出来、スタッフの方もよかった！よかったづくめでした。又、女性四人で熱海にくるときには百万石にしたいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/04

ＴＥＡ様　　　この度は、あたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。女性４名様でのご旅行、楽しくお過ごしいただけたでしょうか？エステもご利用いただいたようでお褒めに預かりたいへんうれしく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしています。　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:nijiniji (男性/30代)

投稿日:2008/10/27

両親を連れて行きましたが、自宅の２倍もある広いお部屋に夢見心地で大変満足していました。
お食事も部屋のダイニングテーブルにセッティングしていただき、熱海の夜景を見ながらレストランの個室さながらのゆったりとした時間の中でいただくことができました。
また利用したいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/04

nijiniji様　　　この度は、あたみ百万石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご両親とのご旅行だったんですね。旅の思い出はたくさんできましたでしょうか？お部屋の広さにはご満足いただけたようでなによりです。ご夕食はお部屋で召上られたようですね。全室オーシャンビューで熱海市内まで一望できますからお食事をしながら夜景までもお楽しみいただけた事と思います。当館は熱海市内から若干外れておりますので逆にゆっくりとお過ごしいただけたかと思います。今後もよりいっそうのサービスを心がけていきたいと思います。またのご来館心よりお待ちしています。　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2008年09月

投稿者:たこし (男性/30代)

投稿日:2008/10/26

今回初めて利用させて頂きました。
妻の両親と、２歳の息子と乳児を連れての旅行でしたが、接客の良さにとても気持ちの良い宿泊となりました。またクチコミのごとく、部屋の広さと展望には大満足でした。夜景や日の出には妻の両親にも満足してもらえたようでよかったです。料理も部屋食で、子供がいてものんびり食べられて、しかも美味しくて大満足でした。日ごろ辛口の妻も、「欠点が特に思い浮かばない」と言っていたのが印象的です（笑）。ホテルに着いたそのときから、出発するまで、スタッフの行き届いたサービスと笑顔が一番良かったです。子供連れとしては、笑顔の優しい接客と、子供目線での気遣いもされていることが何よりすばらしかったです。これからも変わらないでください。
また利用したいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/11/04

たこし様　　この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？お部屋の広さとお部屋からの眺望、ご満足いただけて何よりです。日の出までご覧なられたんですね。お天気が良くてよかったです。ご夕食はお部屋でお召し上がりいただいたようですが、レストランでのお食事もできるんですよ。レストランではデザートのバイキングがついていて、ご好評いただいています。次回は是非ご利用下さい。スタッフのサービスも今後よりいっそうご満足いただけるよう努力してまいります。また、熱海にお越しの際にはお立ち寄り下さい。心よりお待ちしています。　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:まなはる (男性/40代)

投稿日:2008/10/25

家族6人で宿泊させていただきました。従業員の方々が気持ちよく接客してくださりいい思い出になりました。熱海の夜景もきれいでした。両親はとても気に入った様子でした。ありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/30

まなはる様　　この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご両親にも気に入っていただけてなによりです。ご宿泊されたテラススイートルームの広いテラスからの夜景は絶景ですよね。スタッフの接客もお褒めいただきありがとうございます。また、機会がありましたら是非お越し下さい。従業員一同、心よりお待ちしています。　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:OTAKA (男性/70代)

投稿日:2008/10/22

今年３月に予約をしていたのですが、当日になって突然行けなくなり残念がっていましたが、今回目的を果たすことができました。部屋は非常に広く、部屋以外も全てにおいて余裕があり、本当にゆっくりさせていただきました。夕食もとても美味しく頂きました。中でもお刺身を岩塩でいただいたのは初めてでしたが、本当においしく、醤油では味あえないそのもののおいしさがあり新しい発見でした。家内は好き嫌いが多いのですが今回は嫌いなものもなく、すべてをおいしく頂けたと喜んでいました。又熱海の街全体が一望でき、夜の街明かりは絶景でした。夜バスでの絶景スポットもきれいでした。朝食バイキングもおいしく頂きましたが、ひとつ露天風呂があればもっと良かったかなと思いました。従業員の皆様には親切に気持ちよく過ごさせていただいた事を感謝します。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/30

ＯＴＡＫＡ様　　今回は念願の熱海旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お食事にはご満足いただけたようでなによりです。中でも岩塩で召上るお刺身はオススメなんですよ♪奥様も気に入っていただけたようで幸いです。ナイトツアーにもご参加いただいたようですね。熱海の夜景は旅の思い出になっていただけたでしょうか？露天風呂は大変に申し訳ないと思っております。お客様のご希望も充分に感じております。露天風呂がない状態でもご満足いただけるように他のサービスをより向上させてまいります。またのご来館、心よりお待ちしています。　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ぽんた (女性/50代)

投稿日:2008/10/19

とても行き届いた素敵なホテルでした。
いつも、格安なプランばかりを探していましたが、たまには自分へのご褒美と、思い切って、予約しました。なるほどと、従業員の皆様の温かい接客やマナー等感心してしまいました。又、利用できたらいいなと思いました。ありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/27

ぽんた様　この度は、ご自分へのご褒美旅行ということで当館をお選びいただき誠にありがとうございます。素敵な時間を過ごせましたでしょうか？スタッフのマナーをお褒めいただいたことをたいへん嬉しく思います。また、機会がありましたら是非お越し下さい。心よりお待ちしています。　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:レモン (女性/30代)

投稿日:2008/10/16

思っていたよりも凄く部屋が広く、なんと行っても眺めが良かったです。食事もとても美味しく頂きました。また機会がありましたら利用したいと思います。お世話になりました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/27

レモン様　この度は、あたみ百万石をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事や眺望をお褒めいただき嬉しいかぎりです。今後はサービス面におきましてもご満足いただけるよう努力していきたいと思います。またのご来館心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:MAC (男性/30代)

投稿日:2008/10/14

以前から１度は行ってみたいと思っていましたが、今回ようやく伺う事が出来ました。非常に素晴らしい従業員のサービス！清潔で広い部屋。無料の温水プールで子供達も大満足でした。他の口コミに有る様に大浴場のフィルムのせいで夜景が綺麗に見えず残念でした‥。部屋に温泉のお風呂が有ればとも思いました。夕食は、鮑を頂きましたが、魚の刺身がとても少なく、ご飯が炊き上がるのが遅く、満腹感は味わえませんでした。ただ配膳の方、マジシャン、生ピアノのサービスは感激でした。到着から出発まで非常に気持ち良い接客。従業員の教育が行き届いてお金を取れるサービスをしっかりされていました。大満足です。是非又伺います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/21

この度はあたみ百万石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフのサービスをお褒めいただき、とても嬉しく思います。今後もより一層のサービスを提供できるよう心がけていきたいと思っております。温水プールもお子様にご満足いただけてなによりです。お部屋のお風呂はご希望に添えず申し訳ありませんでした。大浴場のフィルムにつきましては現在検討中です。また、お食事はご満足いただけなかったようで重ねて申し訳ありません。今後の大きな課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。次回は更にご満足できるよう心がけていきたいと思いますので、またのご来館を心よりお待ちしています。　　　ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:こうちゃん (女性/50代)

投稿日:2008/10/14

娘二人との思い出づくりに熱海へとでかけることにした。宿は百万石に決めた。口コミ情報を読み返して主人が絶対百万石だ！と・・・。
ジュニアスイート83㎡は目の前に海が広がってとても気に入った。
ベランダに出て写真撮影（笑）お部屋のお風呂が広くて気持ちよく、お風呂からは夜景が眺められたし気分上々でした。ただ気になったのはお部屋の臭いが少し感じて・・・これがなければ申し分なかったです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/21

この度はあたみ百万石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お嬢様とは素敵な思い出ができたでしょうか？数あるホテルの中から当館をお選びいただきたいへん嬉しく思います。当館は全室オーシャンビューになっていますのでどのお部屋からも海が一望できるんですよ。お部屋のお風呂も気に入っていただけたようで幸いです。全てのお部屋のお風呂が海側にあるわけではありませんので次回ご来館の際はご予約の際に「海側のお風呂の部屋で！」とお申し付け下さい。可能な限り配慮させていただきます。お部屋の臭いは不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ありませんでした。オゾン消臭の準備もございますのでご予約時にお気軽にお申し付け下さい。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしています。
ネット担当者　小室悦

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ミホミホ (女性/20代)

投稿日:2008/10/13

父の還暦祝いを兼ねた特別な旅行だったので、少し値は張りましたがこちらを選びました。部屋は写真以上に広く、景色も最高で、清掃も行き届いていました。お風呂は露天がなかったのが残念でしたが、部屋のお風呂もオーシャンビューで朝はそちらですてきな朝風呂を楽しめました。強いて言えばシャンプーなどアメニティの質がもう少し高いと･･･。夕食は景色を眺めながらの部屋食で、とても優雅な気分でした。一品一品できたてを運んでくれて、どれもおいしかったです。また、お祝いと知った旅館の方がお酒をプレゼントして下さり、お気持ちがとても嬉しかったです。朝食とチェックアウトは11時まで可能ということで、ゆったりくつろぐことができました。しかも朝食のバイキングは品数豊富でおいしかったです。
父は本当に満足そうで、60年間をねぎらうのにふさわしい場所だったと思います。またぜひ利用させていただきます。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/21

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まずは還暦、おめでとうございます。お部屋の広さと景観とご満足いただけたようで嬉しく思います。ご夕食はお部屋でお召し上がりだったんですね。レストランからの夜景もご好評いただいているんですよ。アメニティにつきましては今後の課題として善処させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。
次は古希のお祝いですね。またご利用いただけるようサービス向上をはかりながらお待ちしています。
ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:バブ (女性/30代)

投稿日:2008/10/09

乳児を連れての初めての旅行で不安でしたが、お部屋にオムツのゴミ箱を用意して下さったり、レストランでクーハンを用意して下さったり、お陰様で快適に過ごす事が出来ました。また利用したいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/19

バブ　様　　この度はあたみ百万石をご利用頂きまして誠に有難うございます。小さなお子様がご一緒だったようですが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか？現在、お子様をお連れのお客様にいかに快適にお過ごし頂けるかが私共の大きな課題となっています。バブ様のご意見も参考にさせて頂き今後、より一層サービスの向上に取り組んでゆきたいと思っています。
バブ様もまた、機会がありましたら是非ご来館下さい。心よりお待ちしております。　　　　　　ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]★伊勢海老・鮑・ウニ★ 豪華！海の幸満彩プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:おたけ (女性/60代)

投稿日:2008/10/09

館内からの展望がすばらしく、全てが広々としていて気持ちが良かった。
職員の接客態度にも問題はなかった。
夕食はおいしかったが、残念ながらバイキングの朝食は塩分が多いと感じられた。選び方にもよるだろうが、できれば表示があればベスト。
２回目の利用ですが、また訪れたいと思っています。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/19

おたけ　様　　いつもあたみ百万石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館からの展望をお褒め頂き有難うございます。当館からは晴天の日には真鶴半島、三浦半島はもとより、房総半島まで眺めることも出来るんですよ。おたけ様のご宿泊された日には見えましたでしょうか？
お食事の塩分ですが、おたけ様には少し多かったようですね。申し訳ありません。担当部署にはご意見として検討するよう申し伝えます。また、現在お客様に安心してお食事を召し上がって頂けるようにカロリーや塩分などの表示を検討しています。
次回おたけ様がご来館する際には、ご要望にあったおもてなしが出来るよう善処していきたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]★伊勢海老・鮑・ウニ★ 豪華！海の幸満彩プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2008年09月

投稿者:まりさぽ (男性/30代)

投稿日:2008/10/08

平日に休みが取れ、ゆっくりすることが出来ました。大浴場は誰もいなくて、一人で満喫しましたが、ちょっと浅いかなと思いました。部屋風呂は景色が見えると思っていたのですが、見えない部屋で残念。高級感もあり、また泊まりに行きたいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/19

まりさぽ　様　　この度は数あるホテルの中からあたみ百万石をお選び頂きまして有難うございます。平日という事もあり、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
大浴場の湯船は景観を考えて、多少浅めに設計しています。まりさぽ様には少し浅かったようですね。申し訳ありません。
当館の客室は部屋ごとに間取りが異なります。客室のお風呂から海の見えるお部屋のご用意もございます。予約状況によりますが、ご予約の際にお申し付け頂ければご希望のお部屋をご準備することも可能です。次回はご予約時にお部屋タイプやお料理の好き嫌いなどお申し付け下さい。可能な限り対応させて頂きます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしています。　　　　ネット担当者　小室悦子

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:mari (女性/20代)

投稿日:2008/10/07

父の退職記念にお世話になりました。部屋までご案内してくださった係りの方もその記念日だということを把握してくださっていたり、部屋出しをお世話してくださった方からも温かいお言葉を頂き、ホスピタリティの素晴らしさを感じました。マジックショーもほのぼのとしていて楽しかったです。
お夕食もとても可愛らしいつくりになっていました。（デザートのヨーグルトムース最高でした！）
ただ、私たちの上の部屋の方が宴会をしていて、走る音や声が深夜を過ぎても聞こえており、なかなか眠れなかったことだけが残念でした。
帰宅して全員が、毎年こちらに泊まりたい！という感想でした。また来年お世話になります。本当にありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/19

mari　様　お父様の退職記念の旅行、思い出づくりのお役にはたてたでしょうか？お話を伺って、私も父の退職記念の旅行を思い出してしまいました。お父様は今はお家でごゆっくりされているのですか？
スタッフのホスピタリティをお褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様への心のこもった接客を心がけていきたいと思っております。
マジックショーは週ごとにマジシャンが変わりますので、ほのぼの～とした日もあれば、エキサイティング（？）な日もあります。mari様がご宿泊された時は「ほのぼの」の日だったんですね。エキサイティングもなかなか見ごたえがあるんですよ。
お部屋での音につきましては今後当館の課題として最善の方法を検討させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。
また、是非ご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネット担当者　　小室悦子

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ｍｉｍｉ (女性/30代)

投稿日:2008/09/29

ロイヤルスイートを利用させていただきましたが、お部屋もとても綺麗で、ご飯の量もちょうどよくて美味しく、宿の方々もとても親切丁寧な接客で、大満足させていただきました。
ありがとうございました。
機会があれば、また利用させていただきます。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/11

mimi　様　　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。ロイヤルスイートは私も大好きなスイートです。リビングがとても広いのでベランダも広いため、お部屋がとても明るく、高台から望む景色も最高ですよね！！ご飯もちょうど良い量ということで安心致しました。中でもサービス面をお褒めいただき本当に嬉しいです。早速皆に伝え一同で励みとさせていただきます。こちらこそ温かいご感想有難うございました。又是非ご来館いただける日を心よりお待ちしております。　　　ネット責任者　杉山令奈

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:カーコ (女性/50代)

投稿日:2008/09/27

今まで泊まったホテルの中で最高でした。バーからの景色も接客も素晴らしいものでした。もっとお客さんが増えると良いですね。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/11

カーコ　様　　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。「今まで泊まったホテルの中で最高でした。」と恐縮してしまうくらいのお言葉をいただき感激です。バーやレストランからの夜景は吸い込まれそうなほどキラキラしていて、写真では伝えきれないものがあります。実際にご覧いただけたので、心が疲れたときは、旅行後もたまには思い出してくださいね。もっと疲れた時は、又遊びにお越し下さいね。オール満点！！有難うございました。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　ネット責任者　杉山令奈

[利用した宿泊プラン]ダイニング改装記念★憧れのスイートグレードUPプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:わし５５５５ (男性/40代)

投稿日:2008/09/27

部屋の眺望、広さ、設備など大満足。スタッフの応対も良く、気持ち良く宿泊できました。夕食もご飯のおこげができるよう工夫されており、おいしかったです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/11

わし5555　様　　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。大満足とのご感想をお寄せいただきまして大変嬉しく思います。目の前で炊き上げる白飯は、富士の恵み柿田川湧水で炊き上げるのでお米の美味しさも引き立ち、家庭では味わえないおこげが出来上がるのでお客様から大好評の一品です。料理長が選び抜いた「有馬のじゃこ」と一緒に食べるとお腹がいっぱいでも全部食べられてしまうから不思議ですね(笑)高得点有難うございました。又是非お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　ネット責任者　杉山令奈

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:TOSHI (男性/40代)

投稿日:2008/09/25

●温泉が１種類しかなく、露天がなかったのは残念でした。風呂場から夜景や海が綺麗に見えるかと思いきや、ガラス窓が随分曇っていたのであまり見れなかったのが残念でした。
●部屋からの見晴らしは最高でした。禁煙で見晴らしの良いオーシャンビューの上層階希望でしたが、その通りのお部屋にして頂いて感謝でした。
●初日の和食は部屋で食べれたのは良かったですが、値段の割りにあまりに量が少なかったのは残念でした。
●プール・駐車場共、無料なのは良かったです。プールはとても綺麗で親子で水遊びするのには最適でした。ジャグジー付なのも良かったです。
●テレビは、古い型のアナログでしたので、出来ればデジタルのワイドフラット液晶にして欲しかったです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/10

TOSHI　様　この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。ご家族様で2泊のご宿泊でしたね。ごゆっくりしていただけましたか？事前にお部屋の希望を申し伝えていただきましたので、ご希望に添えました。当館は禁煙ルームがございませんので「オゾン脱臭」にて対処いたしております。長く滞在するお部屋でご迷惑お掛けすることなく安心致しました。プールもご利用いただいたようですね。決して大きくありませんが、この時期はご家族様でのご利用が減るため、プールではのびのびと遊べたのかな？と思います。お子様がお楽しみいただけたなら幸いです。その他ご意見も前向きに検討致します。又皆様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。　　　ネット責任者　杉山令奈

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ネージュ (女性/40代)

投稿日:2008/09/23

子供が手が離れたのと、主人の大病の後の快気祝いを兼ねて旅行に行く事にしました。いつもは子供連れなのでリゾートマンション系が多かったのですが、静かに過ごせそうな宿を選びました。
接客もとても親切、部屋も広く、部屋からの夜景もとても綺麗です。
フリードリンクコーナーや、夕食後の夜景バスツアー？？など至れり尽くせりです。静かな館内でとても気持ちの良い時間を過ごせました。又是非行きたいと思っています。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/03

ネージュ様　この度はあたみ百万石をご利用頂誠に有難うございます。ご主人様の大病の後の快気祝いとのこと、お二人の寛ぎのひとときにお役に立てましたでしょうか。市街の喧騒から離れゆったりとした空間でお過ごしいただけることが当館の大きな特徴の一つであります。お二人仲むつまじくいつまでもご健康に、そしていつかあたみ百万石を思い出しご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネット担当者　前田貴之

[利用した宿泊プラン]ダイニング改装記念★憧れのスイートグレードUPプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:チャオ＆ロビー (女性/50代)

投稿日:2008/09/22

あたみ百万石をランチで利用した事はありましたが宿泊は初めてでした。お部屋の設備面でじゃらん掲載と条件が違い、何度かのやり取りで対処して頂けました。結果的には誠実な対応をして下さり感謝しております。しかしチェックインしてからかなりの時間を要し、落ち着いた頃には夕食時間が近かった為、大浴場は諦めました。ハード面の確認は基本の事ですし、万が一不備が生じた場合にはいち早く情報を掲載すべきだと思います。この件を除けば、設備は古いですが広いお部屋や眺めの良さ等良かった点はありました。フリードリンクのコーヒーやカプチーノも美味しかったです。大型旅館はあまり利用しませんが、大型旅館の良さと欠点を感じた今回の宿泊でした。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/10

チャオ＆ロビー　様　　この度はご利用いただきまして有難うございました。当日はご予約いただいたお部屋のインターネットがうまく繋がらず、大変貴重なお時間を損ねてしまいました。ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後のチェック体制や万が一の際の情報提供方法など改めて検討致します。大型旅館でも決め細やかなサービスが随所で出来るようスタッフ一同頑張っていきます。大変貴重なご意見誠に有難うございました。又ご利用いただける日を楽しみにお待ちしております。　　　ネット責任者　杉山令奈

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:まぁちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/09/22

満足しました。夢の様な１日を過ごさせて頂き感謝の気持ちで一杯です。
今後も是非利用したいので自分なりに気になった事を書きます。
他の方のクチコミで大浴場のガラスが曇っているとあり、湯気で曇っているものと思い込みしてましたが、あれはプライベートフィルムを貼ってあるからなのですね。提案ですがフィルムが必要ない部分は剥がしたらいかがでしょう!?
例えば男湯の場合、丸い太い柱の右側部分に関しては他の施設からの視線も無いですしフィルムは必要ないと思います。
又、現在、窓の下半分を目隠ししていますがフィルムを更に半分、若しくは３分の１にしても問題ないと思います。風呂の縁に立ってフィルムを貼っていないガラス越しに見た夜景は最高でしたよ。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/03

まぁちゃん様　この度はあたみ百万石をご利用頂き誠に有難うございました。又貴重なご提案を頂き誠に有難うございます。まぁちゃん様のおっしゃる通り他の施設からの視線を理由に大浴場にはフィルムを貼らせていただいておりますが、展望が売りの大浴場なだけに今後頂いたご提案を参考に検討させていただきます。「これがいいであろう」という自施設の思い込みが多くなりがちな中、まぁちゃん様から頂いた様なご指摘は私共にとって大変貴重な改善薬となり肥やしとなります。更にご満足頂ける様スタッフ一同努力を続けますのでまたお越しいただきあたみ百万石を可愛がっていただけます様お願い申し上げます。
ネット担当者　前田貴之

[利用した宿泊プラン]ダイニング改装記念★憧れのスイートグレードUPプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:タカ (男性/40代)

投稿日:2008/09/21

接客等は、、とても良かったです。。土地柄お風呂の改善は必要だと思います。。値段等を考えると、、普通かな、、景色は良かったです。。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/10

タカ　様　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。接客面を「とても良かった」とお褒めいただき嬉しく思います。爽やかな陽気で旅行をするには1番良い時期ですね。景色もお褒めいただき有難うございます。お風呂の件ですが、当館には露天風呂がございませんが、眺めの良い大浴場をご用意しております。熱海＝温泉とお客様の温泉に対する期待度も高いので、前向きに検討させていただきたいと思います。又のご利用心よりお待ちしております。　　　ネット責任者　杉山　令奈

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ももんが (女性/20代)

投稿日:2008/09/20

クイックマッサージ付きのプランということで楽しみにしていました。皆で受けたかったので、３人一緒に受けられる時間を聞き、２０分後に来るよう言われたので行ったら、別の人がすでに入っていてそこで初めて予約制ではないと聞かされました。初めから予約制ではないことを告げてくれていればその場で待っていたのに、結局そこからまた２０分待ち、合計で４０分待つことになったのは正直痛かったです。受付の人も謝罪してくれて５分間延長して下さいましたが、釈然としない気持ちが残ってしまいました。お風呂やお食事は大満足でしたし、その他のスタッフさんには本当に良くして頂いただけに残念でなりません。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/06

ももんが様　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。わざわざ特典にマッサージが付いたプランでご予約いただいたにもかかわらず、40分もお待たせすることになってしまい深くお詫び申し上げます。限られた大切な時間を当日のスタッフの対応が悪いこと、又ネットでの説明が不十分で、残念な思いをさせてしまいましたね。早急に改善させていただきます。他の面では大満足と大変温かいご感想有難うございました。又ぜひご来館いただける日を心よりお待ちしております。　　　ネット責任者　杉山　令奈

[利用した宿泊プラン]97㎡以上マッサージ付『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:HOPPY (男性/40代)

投稿日:2008/09/19

　2泊3日の予定で夏休みに家族で宿泊。予約の関係で、土曜日に百万石に1泊。テラススウィートの開放感は気持ちが良く、食事も美味しい。お腹一杯で食べ切れなかった所、おにぎりにしてくれた気配りがとても嬉しい。スイーツビュッフェは子供達に好評。なお、頼んでいない冷酒の料金を支払って帰ってきた所、ホテルから丁重なるお手紙とお菓子をお送り頂いた。機械的に処理するホテルと異なり、人が接する宿だからこそ、ミスもある。しかし、そのリカバリーの迅速さ、丁寧さ、気遣いに、一層、このホテルの素晴らしさを感じた。感動！このホテルはスタッフの一人一人が笑顔を大事に、心遣いを忘れずに、“もてなし”てくれる。“メニューにないサービスの気持ち”を忘れず、頑張って下さい。必ず、次回も宿泊させて頂きます。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/03

HOPPY様　オーダーについてミスがあったにもかかわらず温かいお言葉を頂き大変恐縮しております。今回のミスを改善する事は勿論ですが、HOPPY様に頂いた“もてなし”、“メニューにないサービスの気持ち”を心がけ、そして磨き、次回ご利用していただいた際には更に新しい感動をお届けできるようスタッフ一同努力してまいります。
この度はあたみ百万石をご利用頂き誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ちしております。
ネット担当者　前田貴之

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:鼻兎 (女性/30代)

投稿日:2008/09/18

母の誕生日を兼ねて宿泊させていただきました。
接客がとても気持ちよく、滞在をより快適にしてくれました！
お部屋からの夜景もとても美しくて久しぶりにのんびりと過て良かったです。
お品書き通りのお料理もおいしく頂きました。
送迎も、お風呂も貸切状態で（時間や宿泊日にもよるのでしょうが）とても贅沢な気分になりました。
またぜひ泊まりたいお宿になりました。
素敵な旅になりました☆また伺います！！

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/03

鼻兎　様　この度はあたみ百万石をご利用頂き誠に有難うございます。そして貴重なご感想ありがとうございました。お母様との誕生日旅行をお楽しみいただけたとのことで嬉しく思うと共に、母一人遠い田舎に残してここ熱海に居る身、投稿を読ませていただき母を連れて旅行を計画しようかとふと思いました（スミマセン・・・私事で）。鼻兎様、お母様に又お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネット担当者　前田貴之

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ゆうじ (男性/20代)

投稿日:2008/09/17

花火開催日に1泊させて頂きました。スタッフの方の対応、設備、食事、どれも文句のない内容でした。特に花火の眺望は素晴らしかったです！次回は冬の花火開催日に宿泊させて頂きます！

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/03

ゆうじ様　この度はあたみ百万石をご利用頂き誠に有難うございました。そして最高のお褒めの言葉と高い評価に恐縮すると共に更にお喜びいただけるホテルになるべく気を引き締めて努力させて頂きます。冬の熱海会場花火大会開催は今年は12月の7日、14日、23日となっております。ゆうじ様にお帰り頂く日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネット担当者　前田貴之

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ごり岩石 (男性/40代)

投稿日:2008/09/14

妻と子供３人と妻の両親７名で宿泊しました。部屋からの眺めは文句なしでした。夜景が素晴らしく妻の両親も大変気に入ってくれました。朝食はありきたりのバイキングで、プールと大浴場は、こじんまりしていていまいちでした。それでも部屋風呂から夜景を見ながらのんびり疲れを癒す事が出来ました。今度は別の部屋にも泊まってみたいです。子供達も大満足で毎年夏休みに利用させてもらう事になりそうです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/03

ごり岩石様　この度はあたみ百万石をご利用頂き誠にありがとうございました。又お褒めの言葉、そして貴重なご意見大変有難く頂戴させていただきます。奥様のご両親とのご家族旅行とのこと、お寛ぎいただけましたでしょうか。大浴場につきましてはお客様からのご指摘が多く露天は勿論、家族風呂や貸切風呂など多様なお風呂のご提供が出来れば・・・と思っています。ごり岩石様ご家族に又のご利用と感動をお届けできるようスタッフ一同努力致します。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
ネット担当者　前田貴之

[利用した宿泊プラン]●お部屋グレードアップ！洋食プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ヤークト (男性/40代)

投稿日:2008/09/11

広々した部屋で満足でした。また宿泊したいと思いました。ありがとうがざいました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/10/03

ヤークト　様　この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたか？当館のお部屋は83㎡以上ありゆとりある空間と眺望が自慢の1つです。嬉しいご感想有難うございました。又ぜひお気軽にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。　　　ネット責任者　杉山　令奈

[利用した宿泊プラン]海と空のスイートで特別な休日を/１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:クッキー (女性/20代)

投稿日:2008/09/09

家族で1泊しましたがとても部屋は広く景色もよくて最高でした。
そして夕飯はコース料理だったのですがアワビやその他とてもおいしい料理が出てきてみんなおいしいの一言でした。
部屋、食事すべてに満足でき楽しい旅行になりました。
また必ず行きたいねと家族と話しています。

[利用した宿泊プラン]166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ゆみ (女性/40代)

投稿日:2008/09/08

親子三人で旅しました。フルコースが食べたいという事でお願いしましたが、お腹一杯になり、その後のデザートもとてもおいしく満足しました。
エステも親子で贅沢させてもらった気分です。

[利用した宿泊プラン]ダイニング改装記念★憧れのスイートグレードUPプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:じゃらん3542 (男性/40代)

投稿日:2008/09/08

何度行ってもいいですね。今年は3回目になります。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/09/23

じゃらん3542　様　いつもご利用いただきまして有難うございます。今年だけで3回もお越しいただき、このような温かいご感想！本当～に嬉しく思います。いつでも変わらぬサービスが出来るよう、これからも頑張っていきます。これからの季節、近くの梅園では11月は紅葉、2月は梅と季節もお楽しみいただけます。又ぜひおくつろぎにご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　ネット責任者　杉山　令奈

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:フミちゃん (男性/50代)

投稿日:2008/09/08

全室スウィートルームで値段的にもお手頃価格がうれしかったです。また是非利用したいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/09/23

フミちゃん　様　　この度はご利用いただきまして有難うございます。ご利用いただきました『快晴(HARE)プラン』は、お得な料金で97㎡以上のスイートルームにお泊りいただけるとあり大変人気がございます。お財布に優しいながら、当館の自慢の眺望・ゆとりあるお部屋・スイートでゆっくりご夕食･･･心とカラダを快晴にしてお帰りいただきたいという想いの詰まったプランです♪又ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　ネット責任者　杉山　令奈

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ひつじのショーン (女性/30代)

投稿日:2008/09/02

幼児と両親を連れての宿泊でしたが、子供は部屋の広さに喜びかくれんぼをするくらい楽しみ、両親も広い部屋でゆったりと過ごせた様で、喜んでいました。なかでも子供たちは夕食の時のクローズアップマジックで自分の手を使ってマジックをしてもらった事をとても喜んでおりました。勿論、大人も楽しかったです。とても素敵な企画に感謝です!!
そして、夕食のデザートバイキングも子供には大好評でした！
ひとつだけ、幼児を持つ親の気持ちとして、気になった事をお知らせします。
夕食の配膳で、子供の料理が来る前に大人の前菜が揃ってしまい子供は自分のが来ないのが我慢が出来ず、子供の料理が来るまで大人も全員お預けになりました。家庭によって違いもあると思いますので子供料理が来るまで大人の配膳を待つかどうか聞いて貰えたら嬉しかったなと感じました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/16

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
特別室を除いて一番広いお部屋ですから、幼児には大人以上に広く感じるでしょう。お部屋の広さにご満足いただけて良かったです。
今夏のサプライズ企画として行なったマジックに、感謝と言っていただけて、こちらも行なった甲斐がありました。目の前でのマジックは余計に驚きます。お子様には魔法使いに思えたのではないでしょうか。デザートバイキングとどちらが嬉しかったのかな？
料理のお品出しの順番ですが、確かに配慮が足りなかったです。貴重なご意見をありがとうございます。これからの接客に活かしていきたいと思います。
マジックイベントは引き続き行なっておりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:an (男性/30代)

投稿日:2008/09/02

一泊朝食付きプランで利用しました。
夜8時頃にチェックインしたのですが、フロントからレストランの向こうに見える夜景、部屋からみえる夜景に感動しました。
お風呂の夜景は、湯気で曇ってしまうのであまり見えませんでした。
今度は夕食付きのプランでゆっくり過ごしたいと思いました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/15

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夜景はお気に召して何よりです。特にレストランは天井まで窓をとってあり、横面積も大きいため非常に開放感があります。お部屋から眺めるのとは少し違った迫力があります。
是非、次回はご夕食をゆったりととれるプランでお越しください。お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]海と空のスイートで特別な休日を/１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:みなちゃん (女性/40代)

投稿日:2008/08/31

この度はお世話になりました。お出迎えからとても親切な対応でお部屋も広くゆったり過ごす事が出来ました。ただ残念だったのはお部屋の窓が汚れていて折角の景色も台無し。テーブルのライトの電球が切れていた事。マナーの悪い客がいて洗髪中に隣りの水風呂に飛び込まれ水をかぶり心臓が止まるかと思う位冷たかった。食事が冷たい物が多くて期待外れでした。見た目作り置きが出来るものが多い。辛口ですみません。仲居さんは感じが良くてとても気配りしていただきありがとうございます。またゆっくり過ごすには良い所なので利用させていただきます。ありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/12

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。
お部屋の窓の汚れ、テーブルのライトの電球が切れていたこと、マナーが良くないお客様がいたこと、お食事のご不満など、貴重なご意見をありがとうございました。
汚れや設備不良に関してはすぐに対応させていただきました。その他に関しても改善してまいります。
最後にスタッフをお褒めいただきましてありがとうございます。次回にご来館いただく際によりご満足いただけるように努めてまいります。またお越しください。

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:りなまま (女性/20代)

投稿日:2008/08/28

私達は娘(2才)大人4人で夕食付きグレイドアッププランでした。部屋にオムツ用バケツや幼児用の浴衣や草履まで用意してくれて宿の方も全員親切丁寧できめ細かい説明や接客、子供に積極的に喋りかけてくれました。部屋も物凄く広く綺麗でミニキッチンやベッドルームも別にありコンドミニアムを借りたみたい。部屋タオルや浴衣は一泊なのに何枚も用意され大浴場やプールも別で大量にタオルが。夕食も私達はレストランで和食のコースで素材や味も凄くゴージャス。良眺のバーで昼はフリードリンク夜は夜景を眺めながらの無料カクテル1杯のサービスもあり大満足。今までグレードの高い旅館やホテルに何度か行ったがここまで満足した時間は初めてでした。今回大人一人25000円位のプランでしたがこのサービスと部屋でこの値段は絶対安いと感じれました。記念日を迎える夫婦に特にオススメ。絶対奥様は満足してくれるはず。子供連れも安心です。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/12

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まずはスタッフをお褒めいただきまして、ありがとうございます。お子様連れのお客様に特別なサービスをしている訳ではありませんが、ごゆっくりお寛ぎいただけるようにきめ細かいサービスを心がけております。
眺望の良いバーでのフリードリンクは大変喜ばれております。ちょっとした時間調整やお部屋とはまた違った景観を楽しむなどご利用いただいております。
オススメの太鼓判をありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ダイニング改装記念★憧れのスイートグレードUPプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:けろっぱ (男性/30代)

投稿日:2008/08/28

室内本当に広くて、清潔で非常によかったです。大変満足のいく室内でした。
夕食無しのプランでしたので夕食はわかりませんが、朝食は満足いくレベルでした。みなさんの評価と同じですが、お風呂があれだけでは今の時代では寂しいような気がします。お風呂のガラスでは夜景がくもってあまりよく見えないので立地がすばらしいだけに余計に露天風呂がほしいように思いました。
しかし今後も機会があれば必ず１泊してのんびりしたいすばらしい宿です。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/12

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さと清潔さ、ご朝食にご満足いただけて何よりです。
お風呂は大変に申し訳ないと思っておりますし、お客様のご希望も充分に感じております。露天風呂がない状態でもご満足いただけるように他のサービスをより向上させてまいります。
すばらしい宿と言っていただけて本当に光栄に思います。是非、一泊二食付のプランでお越しください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]海と空のスイートで特別な休日を/１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:どーも (男性/30代)

投稿日:2008/08/27

11ヶ月の娘と妻の3人で宿泊させていただきましたが、部屋からの眺めがとても良く、感激しました。娘も部屋が広くてはしゃいでいました。夜景もきれいですが、朝の景色も最高でした。食事の際も子供用の食器等があり、大変助かりました。接客も良く、また是非利用したいと思っています。今回は大雨で残念でしたが、次は晴れた日にと思っています。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/12

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お天気に恵まれず残念に思います。晴れた日、特に冬場は空気も澄んでいて、より一層の景色と夜景が楽しめます。朝の景色は日の出でしょうか？綺麗だと思います。
また利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。是非、晴れた日を狙って、またご家族でお越しください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】マル得お値打ち！特別和食プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ひろくん (男性/30代)

投稿日:2008/08/26

小さな子供を連れた私にとっては、少々不安もありましたが、丁寧な対応で安心しました。ご自身も２人の子供さんをいるという女性のスタッフの方が、しばらく、子供をあやして面倒を見ていただき、その間は私も妻も食事を楽しむことができ、大変助かりました。両親も大変喜んでおり、招待した私にはとてもうれしかったです。食事も量・質ともちょうどよく、大変美味しく頂きました。部屋が広い割には、ゴミ箱が少なかったかもと思います。設備面はトイレの１つは洗浄付き便座でなく残念でした。他はよかったと思います。あと、チェックアウトの際、他のお客さんがスタッフに難癖を言っており、周囲の雰囲気も悪く、その連れの人たちもロビーにおり、待っていた家族も、私もとても楽しく、満足した余韻を残して帰りたかったので、少々あと味が悪かったのが、最後にとても残念でした。でも、とてもスタッフの方々もよくしていただきありがとうございました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/12

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
小さなお子様連れの旅行は大変ですね。特にお食事はなかなか落ち着かないものです。
その時のスタッフの対応をお褒めいただき光栄です。
ゴミ箱の数やトイレについて貴重なご意見をありがとうございます。今後の運営に活かしていきたいと思います。
チェックアウトの際の不手際をお詫びいたします。申し訳ありませんでした。他のお客様のこととはいえ、せっかくの心地良いご気分が台無しになったことだと思います。苦情などをいただいた時の対応を今後は改善していきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ゆいママ (女性/30代)

投稿日:2008/08/25

リピーターです。今回はお得なファミリープランが有ったので、念願の2連泊が出来ました☆やっぱり百万石さんは安心して気持ち良く過ごせますね(^^)
今回はジュニアスイートのお部屋だったので、部屋のお風呂がベランダ沿いに位置していて窓から夜景が見えて半露天風な感じだったので、大浴場だけでなくお部屋のお風呂も満喫してしまいました（笑）
食事はお部屋食でしたが、正直、1日目の夕食（プラン専用メニュー？）よりも2日目の夕食の方が味も質も良かった気がします。これも連泊の特権なのでしょうか！？
とにかくトータルで良いお宿だと感じております。私達家族のお気に入りです(^^)
また、冬場や年末年始にも利用し易いファミリープランが出ることを期待していますね☆

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/12

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族のご利用が多い夏に、お子様無料プランを実施しましたが、やはり人気のプランでした。リピーターの方にもご満足いただけ、またお客様のように２連泊もしていただけるとは企画して良かったと思います。
お食事は連泊の方には多少ですがお料理の内容を変えております。特にグレードアップというわけではありませんが、お気に召して何よりです。
総合的に良いと言っていただけて光栄です。またお得なプランでご利用ください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]注目度NO1★10歳以下お子様無料ファミリープラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ふ～みん (女性/40代)

投稿日:2008/08/23

９６歳の祖母に花火を見せたくて熱海百万石を選びました。お部屋から真正面に見える花火はド～ンという音がお腹に響く迫力でした。夕食はアワビの踊り焼きと、伊勢えびのウニ蒸しのコースを選びましたが、お部屋で一人ひとりにお釜で炊き上げてくれた白米のご飯がおいしくて感動！！花火の後はホテルのエステで初めての「金箔パック」を体験し、また感動！！！スタッフも感じがよく親切で、大満足のひとときでした。秋冬の花火大会も是非行きたいです。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/08

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
96歳のお婆様がご覧になる花火としては、当館は良い位置だと思います。あまり近いと音も大きいですし、首も疲れます。
白米の釜飯は、皆さんが美味しいと言ってくれる評判のメニューです。特に何も手を加えていないのですが、厳選されたお米とお水だけで十分に美味しいです。しかも目の前で炊きたてですから。
金箔パックはなんとも贅沢ですよね。気持ちも豊かになります。
大満足と言っていただけて大変嬉しいです。是非、秋冬の花火大会もお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★伊勢海老・鮑・ウニ★ 豪華！海の幸満彩プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:hundten (男性/30代)

投稿日:2008/08/23

５人で泊まるにはとても贅沢な広々としたお部屋で、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。母の還暦祝いであることを事前にお伝えしたところ、夕食にシャンパンを１本サービスしていただいた心遣いにも感動しました。また、朝食に加賀百万石がらみで石川の珍味などが食べられたのも、とても嬉しかったです。次回はぜひ花火大会が行われる日を狙って宿泊させていただきたいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/08

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
テラススイートは一番広いお部屋なので、5名様でもゆったりとしています。ご満足いただけたようで何よりです。
お母様の還暦、おめでとうございます。大切な日に当館にお泊りいただけたことを私どもも誇りに思います。
朝食は、お出ししている石川の珍味も含め、有難いことに大変好評をいただいております。
是非、花火大会にお越しください。各お部屋からゆっくりと鑑賞できます。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2008年08月

投稿者:きりん (男性/40代)

投稿日:2008/08/21

夏休みに家族４人で宿泊しました。子供が２人とも小学生高学年なのですが、夕飯が大人と同じメニューなので戸惑いました。でも結局おいしかったので、すべていただきました。その場で炊き上げるごはんがおいしく、また、デザートも好きなものが選べてとてもよかったです。主人は雪駄が小さかったようですが、大きいものはあったのでしょうか？帰り際に言われたので、聞けずにいました。熱海に宿泊施設が数多くありますが、この宿を選んでよかったと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/03

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様が小学生高学年とのことですが、きちんとご料金をいただいていますので、大人と同じお料理になります。全て食べていただけたとのことで安心しております。こちらかも事前にお伝えすれば良かったですね。申し訳ございませんでした。
白米の釜飯は、目の前で炊くということで大変好評です。シンプルですが素材を活かしたお料理は美味しいですよね。
デザートバイキングはお子様や女性に人気です。サイズも小さいので全種類食べられるのではないでしょうか。
雪駄ですが、現状としては小・中・大しかなく特大のご用意がありません。今後改善して参ります。ご主人様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
次回も是非、当館をお選びください。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:リトル (男性/40代)

投稿日:2008/08/21

送迎、お部屋、眺望…そしてサービス
どれを取っても満足のいくものでした。
大変お世話になりました。また、伺いたいと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/03

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
またご来館いただけるようなので、更なるサービスの向上を図りお迎えしたいと思います。
秋からお食事のメニューも変わりますし、冬にはまた花火大会もございます。またの機会にお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]海と空のスウィート97㎡以上『快晴(HARE)プラン』

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ノコノコ (男性/40代)

投稿日:2008/08/21

私の家計にとってはちょっとフンパツの一泊でしたので、家族全員がチョー期待！部屋はスイートでとにかく広く落ち着かないくらい。大きな窓からは熱海の街が一望出来て夜景も申し分ない！但し、リビングのソファーとテレビとの角度が検討の余地あり（ちょっと動かせて頂きましたが）夕食は和食にしました。お品書きに写真が掲載されていましたが、まったく同じ料理が出てきて感激しました。それぞれ量は決して多くは無いが美味しかった。めったに食することのないアワビの踊り焼き！とっても美味しかったんですが、貧乏性の私には他の味付けがあったらもっと楽しめた。席も窓側！（コースによって違うのかな？）夕食の後半に気が付いたんですがピアノの生演奏！リクエストすれば良かったと娘が悔やんでいました。まっ短い時間でしたが大変満足な一時でした。今度は是非花火大会にお伺いしたいです。お世話になりました。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/03

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
とても期待されていたようですが、期待以上に感じていただけたでしょうか。お部屋からの眺望と夜景はやはり綺麗ですよね。働いている私でも天気が良い日は本当に綺麗だなと思います。
お食事のお席が窓側で良かったですね。お食事なさる人数によってお席が変わります。窓側は大勢でご利用いただけないので、どうしても人数が少ない方が優先になります。お食事するお時間にもよるので、運よく特等席でお食事できたようで何よりです。
大満足と言っていただけて嬉しいです。花火は見ごたえあります。冬にも花火大会はありますので、是非ご宿泊ください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ダイニング改装記念★憧れのスイートグレードUPプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:rinchan (男性/40代)

投稿日:2008/08/19

高台にあるのでロビーやレストラン、部屋からの眺めが素晴らしかったです。
部屋は広く清潔で、気持ち良く過ごすことが出来ました。
従業員の方々も感じがよく、特に部屋担当の方は夕食の時に冷茶を用意してくれたり、若いのに気配りの出来る方で感心いたしました。
夕食も全て美味しかったのですが、最後に目の前で炊いたご飯が美味しく、お腹が一杯なのにもかかわらず、残さずいただいてしまいました。
朝食もメニューが豊富で、特に出来立てのオムレツが美味しかったです。
宿でゆ～っくりするのに最高のオススメの旅館です！

返信者:熱海温泉　あたみ百万石ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/09/03

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オススメの宿と言っていただけて大変光栄に思います。また、気持ち良くお過ごしいただけて本当に良かったです。
また、スタッフにもお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お部屋の広さや眺望、お食事もご満足いただけて何よりです。
特に白いご飯の釜飯は、シンプルですが、美味しいとよく言われます。美味しいお水とお米で炊きたてならば、お腹いっぱいでもアッサリしているので食べられますね。少しお焦げがあって良いとも言われます。
朝食も郷土料理や品数の豊富さで評判が良いです。そうですか、オムレツが美味しかったですか。シェフに伝えておきます。ありがとうございます。
是非、機会がありましたら、ゆっくりとお寛ぎしにご利用ください。お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]注目度NO1★10歳以下お子様無料ファミリープラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ドンちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/08/18

接客、お料理、お部屋ともすばらしく非常に満足度が高いお宿でした。同行した両親も大変満足で、ぜひ、また、宿泊したいと申しておりました！
こちらのプランは、子供の料金が発生しなかったので結局他のお宿よりもお安くなした。コストパフォーマンスかなり高いです。このお盆の時期に本当に助かりました。またお邪魔しますので　どうぞよろしくお願いします。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石

返信日:2008/08/31

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まずは高評価をいただき大変光栄に思います。
お子様無料プランは今夏一番人気のプランとなりました。夏は多くのお客様にご利用いただけるのですが、こういったお得なプランもご用意してまいりますので、今後も当館をご考慮いただけると幸いです。
「またお邪魔します」とのお言葉通り、是非またご利用ください。より良いサービスでおもてなししたいと思います。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]注目度NO1★10歳以下お子様無料ファミリープラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:のりちゃん自宅 (男性/50代)

投稿日:2008/08/17

１０回以上は利用していると思いますが、今の経営形態に変わってからは２度目です。前回伺った時は、雰囲気、料理などあまりの変わりように、もう２度と行くのはよそう、と家内と話したほど。家族とのいい思い出の場所だったのに・・・とガッカリしたものですが・・・なんと！。社会人一年生の息子を誘った思い出の百万石（息子にはいいイメージしかない）は、素晴らしく心地よい宿になっていました。前回とは大違い！試行錯誤された結果でしょうが、とても気持ち良い一泊旅行となりました。家内は再びのリピーター希望です。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石　ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/08/26

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
10回以上？！もご利用いただき重ねて御礼を申し上げます。
以前の雰囲気、料理など、どのように心地よい宿に変わったのか分かりかねますが、リニューアルも含め、サービス向上も図ってまいりました。まだまだ足りない部分は多々ありますが、お客様のように、良い意味で変化したことをご感想としていただけると、方向性は間違っていなかったと感じるとともに、より努力していこうという気持ちが沸いてきます。ありがとうございます。
ぜひ常連さまになっていただきたいと思います。
また良くなったと言われるように努力いたいますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:８４５ (女性/50代)

投稿日:2008/08/17

高級旅館なのに食器がプラスチックなのが残念でした。露天風呂所望。風呂上りのコーナーとかもう少し楽しめる工夫してほしい。図書も充実させてほしい。豪華だが　新しさ、頑張りを感じない。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石　ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/08/31

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ソフト面は当然ですが、ハード面でもお客様のご指摘を踏まえ改善していきたいと思います。
お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。また機会がございましたらご利用いただると幸いです。
ご感想、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダイニング改装記念★憧れのスイートグレードUPプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:けん (男性/40代)

投稿日:2008/08/17

今回の宿泊について。部屋の広さ、清潔さ共に申し分ないと思います。従業員の接客についても親切丁寧でよかったと思います。料理につきましては、値段のわりには豪華な品が並び、美味しくいただきました。
お風呂に関して言えば、浅湯で、好みもあるでしょうけど、良かったと思います。サウナの時間が早く終わってしまうのが残念でした。総合的に見て大変良かったと思います。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石　ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/08/27

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まずはスタッフにお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。今後も接客サービス向上に努めてまいります。
お料理も大浴場もご満足いただけたようで何よりです。
総合評価で良い点数をいただいたので、これを維持できるように努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:かんとく (男性/30代)

投稿日:2008/08/17

客室は広めのテラス付でしたので熱海の町並みをゆっくりと眺める事ができ、百万ドルの夜景とあるように景観が素晴らしいものがありました(WC2ヶ所ありましたが片方だけウォシュレットだったのが少し残念)。
大浴場からも景観は良いので露天もあれば尚楽しめたかと思いますが、泉質は肌に吸い付くような湯で肌がすべらかになり満足しました。食事はレストランで日が暮れるにつれ夜景がきれいでマジック、および従業員の方達との会話も楽しめ食事もおいしかったです。接客・施設とも満足でき日常を忘れゆっくりできました。
－熱海へ行った際には一度はMOA美術館へおすすめですよ－

返信者:熱海温泉　あたみ百万石　ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/08/27

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
百万ドルの夜景は楽しめて良かったです。当館の自慢のひとつが景観なので、天気が良ければご満足いただけると思います。また、大浴場は露天風呂がありませんが、景観はお部屋と同じように見晴らしが良いです。
お食事も、マジシャンやスタッフとの会話も楽しめたようで、こちらも嬉しく思います。
おっしゃる通り、当館は非日常を売りにしていますので、日常を忘れゆっくりできたことは何よりです。
是非また日常を忘れたい時には、あたみ百万石へお越しください。

[利用した宿泊プラン]①166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:玉名 (女性/30代)

投稿日:2008/08/17

こちらのホテルの利用は４回目ですが、家族全員での利用は初めてということで、一番広いお部屋を選びました。料理はいつもながら量、質ともに、大変満足してます。料理長に拍手したいです。
温泉は清潔であればOKという家族ですので、そこそこ満足してます。
お部屋の方ですが、広さ眺めはもちろんのこと満足してますが、浴衣が少しくたびれていた気がするのと、壁のシミなどが気になりました。
食事はレストランでしたが、夕食、朝食ともとても感じのいいスタッフばかりでおいしい食事を気分よくさせていただきました。またの機会も宜しくお願いします。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石　ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/08/27

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まずは4回もご利用いただきましてお礼を申し上げます。ありがとうございます。
お料理は満足いただき、料理長に拍手とは感激です。早速、当館の前田料理長に伝えます。
浴衣の件や壁のシミ等は、少しずつ改善に向かっております。次回のご利用時には少しでも改善できているように努力いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
こちらもこのご感想に気分良く返信できました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]166㎡テラス付スイート・5000円引！夢の休日プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2008年08月

投稿者:キャンデイ (女性/40代)

投稿日:2008/08/17

10歳以下無料のｺｰｽで参加して大変助かりました。
お部屋も広く、のんびり出来ました。
ただ、夕食が前回より品数が減ったような・・・・。
ﾅｲﾄﾂｱｰはとてもきれいでした。
ぜひ、みなさんも行ってみて下さい。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石　ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/08/27

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
10歳以下無料プランは今夏で一番人気でした。
お部屋はジュニアスイートでも広く感じていただけたようで何よりです。
ご夕食はプランによって多少の違いがあります。品数や量はお客様によって感じ方が違うので、なかなか難しいのですが、参考にさせていただきます。
ナイトツアーは意外と(?)人気がありまして、良かったとよく言われます。特別なことは何もしていないのですが、熱海の夜景などを楽しめます。無料ですので、お時間がある方にはお薦めしています。
またお得なプランで是非ご宿泊ください。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]注目度NO1★10歳以下お子様無料ファミリープラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:テル (男性/30代)

投稿日:2008/08/17

ロビーに立った瞬間の眺めは、今まで泊まったホテルの中でも上位クラスですね。ちょうど花火大会の日で、熱海の夜景と海、それに花火最高でした。食事は思っていたより魚介類を満喫したって感じはしませんでした。来年も家族揃って泊まりに来ます。

返信者:熱海温泉　あたみ百万石　ネット担当　鈴木潤

返信日:2008/08/27

この度はあたみ百万石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
眺望についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
花火大会の日は天気も良く綺麗に見えました。夜景と花火が写る海面や真っ暗な空のコントラストは最高だと思います。
お食事はご満足いただけなかったようですが、来年もご家族でお泊りいただけるとのお言葉は大変有難いと思います。是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]注目度NO1★10歳以下お子様無料ファミリープラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

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