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テルムマラン　ラグーナ

[ ホテル ]
宿番号：316846
愛知県>三河>蒲郡・吉良・幡豆

JR東海道本線　蒲郡駅下車　路線バス（有料）　約２０分など MAP
クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 7 件  
部屋   4.8  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.8  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.9  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/14
フロントの対応も「親切」「丁寧」「明るく」で、大変良かった。
チェックインが、予定より早かったにもかかわらず、部屋を準備して頂き、利用することができて、助かりました。
勿論、部屋には「お花」も生けてあり、きれいで清潔な感じの気持ちいい部屋でした。クレームの付け様がありません。（完璧です）
テルムマランの設備も、最高です。
海水による浮力を生かしたメニューで充分リラックスできました。
「海藻泥パック」で、お肌もすべすべ、家内も喜んでくれました。
また、次回に来れる様、貯金しておきます。
関係者にお世話になり、ありがとうございました。
返信者:テルムマラン　ラグーナ 返信日:2008/11/23
ひろちゃん様　この度はテルムマラン ラグーナのご利用ありがとうございました。また、嬉しいお言葉ありがとうございます。とてもリラックスした滞在となられたようで、うれしく思っております。これからも、みなさまにご満足いただけるリーズナブルで充実したプランをご提案させていただきます。海側のお部屋からご覧いただけるラグナマリーナでは、今月２９日より約１２０艇のヨットやクルーザーがイルミネーションで彩られます。光り輝くマリーナの様子は一見の価値有りです！期間限定「クリスマススペシャルプラン」はアクアトニックプールと宿泊、お食事のみのプランですが、ゆっくりしていただくにはとってもおすすめなプランです。ぜひまたこの機会にお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]美しさを養える極上リラックスプラン　夕食付き♪海側

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りんご (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
ロビーもお部屋もプールも、大変綺麗でとっても満足できました！館内がバスローブで異動できるので、終始リラックスもでき、ホントに癒しの旅を満喫できたした。体調をくずしてしまい、予定のプログラムを受けられなかったのですが、ホテルの方の対応がとても親切で、他のプログラムに変更できるよう手配してくださいました。結局それも、こちらの体調のせいで受けられなかったのですが、その代わりにと帰りに素敵なプレゼントを頂きました。ホテルの方の終始親切で笑顔の対応にも癒された旅でした。料理の量はあまり多くないので男性は物足りないかもしれませんが、女性には女性には満足できると思います。今回は友人と来ましたが、次は母を誘ってこの旅行にきたいです。
返信者:テルムマラン　ラグーナ 返信日:2008/10/31
りんご様　この度はテルムマラン ラグーナをご利用いただきありがとうございました。また、施設やスタッフの対応について嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。今回は残念ながら体調不良の為プログラムをご利用いただけなかったとのことですが、次回来館時はぜひタラソテラピーでゆったりとしたひと時をお過ごしください。当施設は、母娘でのんびり旅行にいらっしゃる方もたくさんいらっしゃいます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]美しさを養える極上リラックスプラン　夕食付き♪海側

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mama (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
家族で行きました。
16歳未満は入場出来ず、以前、有名ホテルに宿泊した時にロビーで子供が大騒ぎしているのにガッカリした事がある我が家にとっては、静かでのんびり出来ました。
アクアトニックプールで腰痛が軽減し、アルゴパックでスベスベお肌になりました。
娘はテカテカ光っていました。
口コミで、夕食の量が少ないとありましたが、我が家には調度良かったです。
低カロリーなのに、とても美味しく頂きました。
ラグナシアの花火が中止になっていたのを知らず、おかしいなぁと思いながらずっと見ていたので、“花火プラン”と名付けてある上でも、中止のお知らせが欲しかったというのが残念な所ですが、それ以外は文句なしでした。
夜は隣りの『ラグーナの湯』でのんびりしました。
割引券を頂き、ラッキーでした。是非また行きたいです。
返信者:テルムマラン　ラグーナ 返信日:2008/09/23
mama様　この度は当施設へのご来館及び嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。また、天候不良による花火中止のご連絡が行き届かず、ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。連絡オペレーションのミスでございます。今後は、ラグナシアとの連携を一層深め、楽しみにご来館くださるお客様の期待を裏切らないよう努めてまいります。そして、アクアトニックプールは、体験された方にしか分からない良さや効果が出ることもございます。mama様のようにご自身の身体に敏感な方や、不調な部位をお持ちの方に多いようですね。年に何回か定期的にご来館になられるお客様もいらっしゃいます。11月上旬からラグーナ 蒲郡のイルミネーション、同下旬からはマリーナのイルミネーションとラグナシアの花火･･･などこれからの季節ならではのイベントも開催予定でございます。是非またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]花火&海側ルームご用意プラン　２食付き

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ロージー (女性/40代) 投稿日:2008/09/06
以前から憧れていたホテルに､ようやく､宿泊出来ました｡想像通り､満足でしたが､着いてから､大好きなアウグスツーフや､アクアビクス等のプログラムがある事を知り､参加出来るか､聞いてみると､会員のみ利用出来るもので､宿泊客でも､参加出来ないとの答で､とても､残念に思いました｡会員になれば､参加は出来たと思いますが､遠方からの利用だった為､今後の利用見込みがないと､判断されたのか､会員案内もなかったので､あえて､手続きもしませんでしたが､せめて､宿泊客の参加も受け入れてくれたら､より満足出来たと思いました｡又､宿泊前に､確認の電話を貰いましたが､出る事が出来ず､折り返した際､何度も待たされ､やりとりを終えるのに､10分位､かかりました｡電話代も気になりましたが､フルで仕事をしているので､電話受付時間も考慮してくれたら､より良かったです｡
返信者:テルムマラン　ラグーナ 返信日:2008/09/18
ロージー様　この度は当施設へご来館及びご指摘いただきましてありがとうございました。アクアトニックプール会員様専用のイベントには、これまでもご宿泊のお客様から「参加したい」というお声をいただくこともございましたが、会員様への特典のため、どなたにでも開放できないというのが現状です。申し訳ございません。会員案内をお伝えしなかったという点につきましては、セラピストへの教育不足であると痛感しております。早速グループリーダーへ伝え、再教育を依頼しました。
予約センターからの連絡等、不手際がございましたことも重ねてお詫び申し上げます。スマートな対応を心がけておりますが、何分、タラソテラピーセンターとして運営させていただいている関係で、体調の確認やご持参いただく物の確認事項が多く、お時間を頂戴しております。今後は更なる迅速な対応を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]おひとり様★癒しを満喫★２食付(山側）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
目の前は海、アウトレットなどもすぐで泊まりで行きましたが十分楽しめました。きれいな館内で落ち着いて海藻パックなどのコースも受けることができ大満足です。まだ日本ではあまりタラソテラピーは知られてませんが、是非体験してみなさんも癒されてください。
返信者:テルムマラン　ラグーナ 返信日:2008/07/13
とも様、この度はテルムマラン ラグーナをご利用いただき誠にありがとうございました。
とても充実した滞在となられたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございました。
また、とも様の仰るとおり、日本でのタラソテラピーの認知度はまだまだですが、本場フランス仕込みの技術力・自信を持っております。一人でも多くの方にタラソテラピーを知っていただけるよう広報活動も一層努力してまいります。
とも様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]美しさを養える極上リラックスプラン　夕食付き

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:かく (女性/30代) 投稿日:2008/01/12
タラソテラピー施設、宿泊施設ともに清潔感があふれていました。フロントやエステのスタッフもとても感じの良い応対で、好感がもてました。具体的には、海水ジャグジープールがとてもリラックスできて良かったです。バスローブを着たまま夕食や朝食をいただくことができるのも、嬉しいシステムでした。ただ、夕食は結構ヘルシーに作られているので、男性だともの足りないかもしれません。女性には丁度良いと思います。　「頑張っている自分へのご褒美」というコース名どおり、疲れを癒し、優雅な姫気分にひたることができるので、特に女性におすすめです。お金に余裕があるとき、自分を癒したくなったときに、また是非リピしたいと思います。
返信者:テルムマラン　ラグーナ 返信日:2008/01/27
かく様　この度は当施設へご来館いただき、施設及びスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。やはり女性はお姫様気分に浸りたい･･･と思うことがありますよね。日常を忘れて『無になれる空間』で疲れを癒していただけますよう、我々も一層努力してまいります。季節に一回程度のご来館などで、四季の移り変わりをも感じていただけると、タラソテラピーの効果を五感以上に体感していただけるのではないでしょうか。かく様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪がんばってるあなたへ〜自分へのご褒美〜♪２食付

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:フィル (女性/40代) 投稿日:2007/12/03
アクアトニックがとても気持ちよく、リラックスできました。夕食は軽めのコースですが、部屋もきれいで気持ちよく、１泊２食付で、この価格は安いと思います。あえて言えば、バルコニーのかなり高くまでが壁になっているので、透明な物になれば、部屋で座っていても景色が見られよいと思いますが、改善は難しそうですね。今回は時間が少なかったことと、システムがいまいちわからなかったので、プリグラムは利用しませんでしたが、次回はいずれかを試してみたいと思います。
返信者:テルムマラン　ラグーナ 返信日:2007/12/07
フィル様　この度はご来館いただきありがとうございました。大人のための空間でゆったりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。「アクアトニック」は、日本最大級のプールで当施設の自慢でございます。プログラムを受けられる際も、必ずここから始めていただいております。そうすることでタラソテラピーの効果が相乗的に良い方向へと導かれる･･･と実感しております。次回は是非プログラムのご利用にてその効果を体験されてくださいませ。バルコニーの件は、各お部屋からのことを考えると残念なのですが、実は、外からテルムマラン全体を眺めていただくと「船」を連想させる造りをしております。【海に憩う】をテーマとした施設と環境をお楽しみください。

[利用した宿泊プラン]おひとり様★癒しを満喫★２食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/04 ページの先頭へ戻る↑
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